Университет как ситуационная модель и классификация проблемных ситуаций
Обзор классификации ситуаций, происходящих в университете. Описание ситуационной модели университета в математической и графовой форме. Подготовка универсальной модели заведения, которая отражала бы чрезвычайные ситуации, требующие немедленного решения.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.02.2019 |
Размер файла | 638,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
УДК 681.51:681.7.068
Казахский национальный университет им. аль-Фараби
УНИВЕРСИТЕТ КАК СИТУАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ
Мамыкова Ж.Д.
Жакупбекова А.Е.
Анализ существующих ситуационных систем управления.
Ситуационное управление - метод управления сложными техническими и организационными системами, основанный на идеях теории искусственного интеллекта: представление знаний об объекте управления и способах управления им на уровне логико-лингвистических моделей, использование обучения в качестве основных процедур при построении процедур управления по текущим ситуациям, использование дедуктивных систем для построения многошаговых решений [1].
Описание предлагаемой системы управления.
Процедура управления в самом общем виде представляется так как показано на рис.1. университет математический графовой ситуационный
Рисунок 1 - Процедура управления системой
Где,
х - входной сигнал, который можно оценить в каждый момент времени,
щ - внешние возмущающие воздействия,
ЛПР - лицо, принимающее решение,
u - управляющее воздействие,
Z - управление корректирующего вектора.
Определим университет как объект ситуационного управления. Университет -- это система образования, деятельность которой ведется по следующим направлениям: учебный процесс (УП), научно-исследовательская деятельность (НИД), производственно-хозяйственная деятельность (ПХД), финансово-экономическая деятельность (ФЭД), информационные технологий (ИТ), система безопасности (СБ). Важно учесть, что все эти 6 направлений взаимозависимы как показано на рисунке 2. По каждому направлению нужно описать каждую ситуацию и предпринимать действия для эффективного управления.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 2 - Основные направления университета и их взаимодействия
Идентификация объекта управления, в данном случае университета вызывает ряд трудностей, связанных с тем, что привычные, наработанные десятилетиями приемы оказались неприменимыми. Университет по своему существу является нетрадиционным объектом управления. Каково природа нетрадиционных объектов управления. Эти объекты обладают рядом неожиданных для традиционного управления свойствами, отличающих их от привычных объектов прошлого, такие как уникальность, отсутствие формализуемой цели существования, динамичность, неполнота описания, наличие “свободы воли” [1]. Элементарный акт управления можно представить в следующем виде:
,
Где: Si - полная ситуация, Qj - текущая ситуация, - способы воздействия на объект управления. Смысл этого соотношения заключается в следующем. Если на объекте управления сложилась ситуация Qj, и состояние системы управления и технологическая схема управления, определяемые Si, допускают использование воздействия Uk, то оно применяется, и текущая ситуация Qj превращается в новую ситуацию Qj+1 [1]. Например, признак - набор студентов. реклама, выездные командировки или число выделенных государственных грантов для рассматриваемого университета. достаточное количество преподавательского персонала. В зависимости как происходит воздействие, то есть хорошо ли проведена работа приемной компании или плохо, а также сколько государственных грантов было выделено данному универститеу, ситуация может принять состояния которое может обозначать недостаточное количество или избыточное количество преподавательского состава [2].
Главная функция любой ситуации управления состоит в выработке в соответствии с некоторым набором правил и выдаче в требуемой форме управляющих воздействий на исполнительные механизмы, в качестве которых в случае советующих систем используется человек. Необходимым условием правильности выработанных воздействий является достоверная оценка состояний, в которых находится объект управления. Состояние объекта управления можно оценивать по значениям признаков - отличительных черт объекта. Набор значений признаков, описывающих состояние объекта управления в некоторый момент времени, назовем ситуацией. Пусть для построения блока принятия решений системы управления используется самый простой подход: формируется «решающая таблица», т.е. соответствие между всеми возможными ситуациями и некоторым набором управляющих решений. Размер таблицы определяется числом ситуаций, которое в свою очередь, зависит от степени конкретизации значений признаков [3]. Если,
- полная ситуация выбранного направления, где i=1..6
- состояние полной ситуации может быть: отличное, хорошее, плохое или требует незамедлительного решения.
P(t) - признаки, влияющие на работу направления, где j - число признаков. Каждый фактор также может иметь свое подсостояние.
-учебное здание, состояние: отличное, хорошее, плохое
- количество свободных мест в общежитий.
- состояние лабораторной базы
- остепененность кафедры
- состояние спортивного инвентаря
- состояние компьютеров в учебных аудиториях
- набор контингента
- состояние научных статей кафедры (количество)
-количество научных консультации.
- Принятое решение.
Заключение
В статье предлагается экспертные системы рассматривать как системы с нечеткой логикой модели «ситуация-действие», одним из первых этапов разработки, которой является определение оптимального количества опорных ситуаций для дальнейшего их сравнения с входной ситуацией.
Исследования показали, что при использовании трех термов и двух или трех опорных ситуаций присутствует область неопределенности, где оценить текущую ситуацию исследуемого объекта невозможно. Также присутствует явление индифферентности. При использовании четырех опорных ситуаций ситуация индифферентности имеет место лишь в одной точке шкалы х=0,5. В этом случае степень включения текущей ситуации в опорные равна 0,5. Использование большего количества опорных ситуаций усложнит алгоритм идентификации и приведет к большим вычислительным затратам.
Система с нечеткой логикой модели «ситуация - действие» представляет интерес при построении различных шкал, что будет являться темой дальнейших исследований.
Литература
1. Поспелов Д.А. «Ситуационное управление. Теория и практика». М.: Наука. -Гл. ред. физ.-мат. лит., 1986, -288с.
2. Л.Б.Алексеева, В.В.Максаров. Исследование устойчивости автоматизированной системы управления процессом вытяжки оптических стержней // Известия вузов. Машиностроение. 2008. № 8. - С. 19-24
3. Aitzhanov B.Kh., Kurmanov B.K., Umarov T.F., Dynamic Pulse-Frequency Modulation in Objects Control with Delay // Asian Journal of Control.- 2012. - Vol. 14, № 6.- Р. 1662-1668.
4. Мелихов А. Н., Берштейн Л, С., Коровин С. Я. Ситуационные советующие системы с нечеткой логикой. - М.: Наука. Гл. ред. физ-мат. лит.,
5. Айтчанов Б.Х. К построению математических моделей одного класса стохастических систем управления объектами с запаздыванием // Энергетика, телекоммуникация и высшее образование в современных условиях. Алматы : АИЭС, 1998. С.108-110.
6. Ашимов А.А., Попков Ю.С., Асаубаев К.Ш., Айтчанов Б.Х. Интегральные частотно-импульсные автоматические системы управления объектами с запаздыванием // Кибернетика и автоматика. Алма-Ата: КазПТИ, 1978. Вып. 7. С. 12-17.
7. Листвин А.В., Листвин В.Н., Швырков Д.В. Оптические волокна для линий связи. - Вэлком, 2002.
Аннотация
В настоящей статье рассмотрен университет КАЗНУ им. Аль-Фараби как объект управления и мониторинга. Был произведен обзор классификации ситуаций, происходящие в университете, описана ситуационная модель университета в математической, а также в графовой форме. Целью данной статьи является подготовка универсальной ситуационной модели учебного заведения, которая отражала бы чрезвычайные ситуаций, требующие незамедлительного решения от управленческих звеньев университета для оптимизации работы данного объекта.
Ключевые слова: ситуация, ситуационное моделирование, графовая модель, идентификация, учебный процесс, динамика, событие, возмущающее воздействие, оптимизация, приемная компания.
In studies carried out today in the field of education management it seems appropriate to extend the methodological research base. It is believed appropriate for solving problems of education management, in particular, in dealing with control problems learning process actively and purposefully to use in addition to the established and actively used by the modern theory of management approaches that are at a formative stage.
Today, there are many traditional approaches to solving this problem, but they are of limited use. First of all, this is due to the limited time resources. Operational management of large systems is difficult in real time. The aim of the research is to develop methods, models and tools for situational educational process management system that allows to speed up the optimization process and its economic and academic efficiency.
Keywords: automated control, situational mathematical model, dynamic frequency-pulse automatic control systems, artificial intelligence, prediction, optimization, cost.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
- Применение математических инструментов проектного управления к задачам ликвидации аварийных ситуаций
Тактико-технические действия подразделений пожарной охраны при реализации проектов ликвидации аварийных ситуаций. Разработка экономико-математической модели занятости пожарных служб. Методика оценки рисков для конкретной аварийно-спасательной службы.
дипломная работа [879,5 K], добавлен 20.08.2017 Профессиональная подготовка менеджеров. Метод конкретных ситуаций в обучении менеджменту. Моделирования управленческих ситуаций. Схема метода бизнес-ситуаций. Конкретные управленческие ситуации - кейсы. Тест оценки профессиональных навыков менеджера.
учебное пособие [115,8 K], добавлен 13.11.2016Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Рационально- интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией. Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа [37,4 K], добавлен 05.07.2007Деятельность менеджеров при ситуационной технологии управления персоналом. Модель руководства Ф. Фидлера. Модель Митчелла-Хауса "путь-цель". Сущность ситуационного подхода к управлению. Стили руководителя, ориентированные на человеческие отношения.
реферат [556,4 K], добавлен 25.11.2011Общее определение конфликта, его типы и модели в коллективе. Типы поведения людей в конфликтной ситуации, действия руководителя при разрешении споров. Определение путей решения и выхода из конфликтных ситуаций в процессе реорганизации учреждения.
дипломная работа [106,0 K], добавлен 24.11.2012Стратегии виолентов, патиентов, коммутантов, эксплерентов. Стратегии инновационного поведения предприятий. Основания для выделения проблемных ситуаций. Типичные ситуации. Инновационные стратегии в ситуации выживания, в кризисной ситуации. Пути к успеху.
дипломная работа [48,1 K], добавлен 24.11.2008Разработка политики в области качества. Создание процессной модели. Подготовка развернутого плана внедрения СМК в отделе ПТО ЗАО "СНХРС". Решение кейс-ситуаций, планирование и согласование корректирующих действий. Заполнение листа несоответствий.
контрольная работа [37,9 K], добавлен 00.00.0000Подготовка и принятие решений. Теория статистических решений. Метод статистических испытаний. Составление и реализация рационального плана ведения операции. Исследование производственно-экономических систем. Соответствие модели и моделируемой системы.
реферат [334,5 K], добавлен 19.02.2011Понятие управленческого решения. Характеристика моделирования проблемной ситуации. Процесс разработки решений в сложных ситуациях. Базовые и альтернативные концепции, классическая и ретроспективная модель процесса принятия управленческих решений.
курсовая работа [203,6 K], добавлен 20.12.2010Понятие конфликта, его виды, особенности проявления. Структура конфликтной ситуации и факторы, определяющие возникновение и развитие конфликта. Эмпирическое исследование решения конфликтных ситуаций в транспортной компании АО "Ньюпорт Трейдинг".
дипломная работа [233,4 K], добавлен 29.06.2015Изучение социального портрета менеджера университета. Определение квалификационных дефицитов и образовательных запросов у менеджеров образовательной организации высшего образования. Особенности положения менеджеров в современном российском университете.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 24.01.2018Изучение истории и структуры Томского политехнического университета. Разработка и апробация системы по повышению качества основных продуктов деятельности университета путем улучшения организации образовательного процесса и оптимизации научных изысканий.
презентация [13,6 M], добавлен 30.10.2013Принципы действия руководства для создания эффективной системы управления рисками на фирме. Разработка универсальной модели программы управления рисками и комплекта ситуационных программ управления кризисами. Типовой состав команды управленческих команд.
реферат [25,9 K], добавлен 16.09.2010Изучение конфликтных ситуаций с числом игроков больше двух, с возможностью их объединения для получения совместной выгоды. Решение коалиционных (кооперативных) игр при помощи вектора Шепли. Построение математической модели конфликта и выбор стратегии.
реферат [24,8 K], добавлен 08.10.2011Конфликт как социальное действие, его понятие, сущность, модель, функции, классификация. Стадии управления, функции, особенности, причины и типы конфликтных ситуаций. Общая характеристика стратегий и методов разрешения конфликтных ситуаций в организациях.
курсовая работа [506,3 K], добавлен 05.04.2010Понятие и классификация управленческих решений. Методы и условия принятия решений. Моделирование ситуаций и разработка решений. Процесс управления, целеполагание и оценка ситуации. Процесс принятия управленческого решения и его эффективность.
реферат [30,1 K], добавлен 03.02.2009Процесс создания бюджета. Описание сценария деятельности. Проблемы, связанные с деятельностью. Помощь финансового моделирования для решения. Разработка и описание финансовой модели, процесс тестирования, исследование чувствительности, документирование.
доклад [286,8 K], добавлен 15.09.2008Инструменты реализации целей по качеству. Создание процессной модели. Подготовка развернутого плана внедрения СМК в отделе ПТО ОАО "Каустик" в процессе разработки документов. Решение кейс-ситуаций, планирование и согласование корректирующих действий.
контрольная работа [35,9 K], добавлен 00.00.0000Особенности и принципы американской модели управления, ее преимущества и недостатки. Состав совета директоров в англо-американской модели. Действия корпорации, требующие одобрения акционеров. Сравнение американской и японской систем менеджмента.
презентация [3,6 M], добавлен 01.04.2016Сущность конфликта, его понятие, модель и техника решения. Анализ деятельности салона красоты "Красотка": организационная структура управления, выявление конфликтной среды, анализ поведения сотрудников в конфликтной ситуации. Рекомендации руководителю.
курсовая работа [226,4 K], добавлен 11.11.2012