Потенциал развития туристического сервиса на Северном Кавказе
Преимущества создания туристического кластера на территории Северного Кавказа. Туристско-рекреационные экономические зоны на территориях всех субъектов Северо-Кавказского федерального округа. Пути финансирования туристической сферы на Северном Кавказе.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.02.2019 |
Размер файла | 204,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Потенциал развития туристического сервиса на Северном Кавказе
Пятенко К.И.,
Северо-Кавказский федеральный университет
Ставрополь, Российская Федерация
На современном этапе сфера туристических услуг занимает лидирующее положение на рынке сервисной деятельности. Это обусловлено возрастающей популярностью въездного и выездного туризма среди населения. Одной из главных задач сферы туризма является совершенствование сервиса, т.е. повышение культуры обслуживания туристов и качества предоставляемых туристических услуг на рыке, что способствует развитию и процветанию фирмы и сферы туризма в целом. С этой целью государством создаются туристические сервисные объединения или туристические кластеры на территориях субъектов государства.
Создание туристического кластера на территории Северного Кавказа предполагает максимальный учет особенностей каждого туристического объединения (туристических зон), входящих в кластер и имеет решающее значение для экономического развития региона. Северо-Кавказский федеральный округ (далее СКФО) имеет благоприятные условия для развития туризма и санаторно-курортной сферы [5].
Сильными сторонами туристического кластера на Северном Кавказе являются богатое историческое и культурное наследие, а в отдельных регионах -- нетронутая, дикая природа, идеально подходящая для развития экологического туризма. Однако естественные преимущества до настоящего времени остаются не в полной мере реализованными, поскольку округ попрежнему не обладает инвестиционной привлекательностью в силу нестабильности экономической и социально-политической обстановки [6].
Некоторые субъекты РФ, входящие в состав Северо-Кавказского федерального округа, принадлежат к числу наименее экономически развитых субъектов России в силу крайне низкого уровня развития экономики и социальной сферы, характеризующейся высокой степенью безработицы, сложной криминогенной обстановкой и напряженной этнополитической ситуацией. Это в большей степени препятствует должному развитию туристического сервиса на Северном Кавказе.
Так по данным представленным Росстатом, СКФО заметно отстает от других округов Российской Федерации. Различия в уровне валового регионального продукта Северо-Кавказского федерального округа и других федеральных округов представлено на рисунке 1 [3].
Рисунок 1 - Валовый региональный продукт на душу населения по федеральным округам за 2016 год (млн.руб.)
Используя данные представленные Росстатом о уровне безработицы в субъектах России, следует вывод о том, что Северо-Кавказский федеральный округ лидирует по уровню безработицы по отношению к другим регионам, что говорит о большом спаде в текущем экономического состоянии региона. Сравнение СКФО с другими субъектами РФ показано на рисунке 2 [3].
туристический финансирование северный кавказ
Рисунок 2 - Уровень безработицы в процентном соотношении по субъектам Российской Федерации за 2017 год
Исходя из данных Росстата, СКФО является регионом с низким уровнем экономического развития, что является сильным сдерживающим фактором для развития туризма и региона в целом. Для разрешения существующих проблем в нестабильности экономической и социальнополитической обстановки региона Правительством Российской Федерации было принято Постановление от 14.10.2010 № 833 "О создании туристического кластера в Северо-Кавказском федеральном округе, Краснодарском крае и республики Адыгея" [1].
В целях развития туристической инфраструктуры на юге России созданы и объединены в туристический кластер под управлением ОАО «Курорты Северного Кавказа» (далее АО «КСК») пять туристско-рекреационных особых экономических зон на территориях всех субъектов Северо-Кавказского федерального округа:
1. Особая экономическая зона туристско-рекреационного типа «Архыз» на территории Зеленчукского района Карачаево-Черкесской Республики;
2. Особая экономическая зона туристско-рекреационного типа «Ведучи» на территории Чеченской Республики;
3. Особая экономическая зона туристско-рекреационного типа «Эльбрус» на территории Кабардино- Балкарской Республики;
4. Особая экономическая зона туристско-рекреационного типа «Матлас» на территории Республики Дагестан;
5. Особая экономическая зона туристско-рекреационного типа «Армхи» и «Цори» на территории Республики Ингушетия [4].
За время существования туристического кластера количество резидентов достигло 28, 27 из которых относятся к особой экономической зоне «Архыз» и 1 резидент к «Ведучи». Объем уплаченных налогов - 95 млн. руб., из которых «Архыз» - 85 млн руб., «Ведучи» - 10 млн. руб Лидерами по количеству туристов в СКФО названы Ставропольский край,
Карачаево-Черкесская Республика, Республика Дагестан и КабардиноБалкарская Республика. Так, в 2018 году количество туристов на Северном Кавказе достигло 3,5 млн. человек, но иностранных туристов из них всего 55 человек. Однако желающих посетить Чечню, Ингушетию и Северной Осетию по-прежнему не много.
Для успешного развития туристической сферы на Северном Кавказе нужны дополнительные финансовые вливания, в том числе от инвесторов, большее разнообразие туристских продуктов и повышение профессионализма тех, кто предоставляет эти услуги. Потенциал СКФО на данный момент, не реализован как с точки зрения внутреннего въездного туризма, так и с точки зрения экспорта этих услуг.
Российские туристы пока все еще не рассматривают отечественные курорты в качестве приоритетного места для отдыха, но после создания туристического кластера на территории Северного Кавказа ситуация может измениться. Если курорты Северного Кавказа смогут грамотно позиционировать себя на рынке туристических услуг, они завоюют популярность не только среди россиян, но и среди иностранных туристов.
Литература
1. Постановление Правительства РФ от 14.10.2010 № 833 "О создании туристического кластера в Северо-Кавказском федеральном округе" (в редакции от 18.09.2017г.).
2. Распоряжение Правительства РФ от 27 декабря 2010 г. № 2444-р «Об утверждении плана мероприятий по реализации Стратегии социально-экономического развития Северо-Кавказского федерального округа до 2025 г.» (в редакции от 28.10.2014г.).
3. Федеральная служба государственной статистики РФ. Центральная база статистических данных Федеральной службы госстатистики РФ. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.gks.ru/dbscripts/cbsd/DBInet.cgi.
4. Акционерное общество «Курорты Северного Кавказа». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ncrc.ru/.
5. Панаедова Г.И., Быковская И.В. Региональные факторы развития внешнеэкономической деятельности субъектов Северного Кавказа // Научные труды Вольного экономического общества России. - 2015. Т. 195. - С. 401406.
6. Панаедова Г.И., Горлов С.М. Межрегиональные кластерные инициативы в экономике: факторы, тенденции, проблемы (на примере Северо-Кавказского федерального округа) // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. - 2016. - №4 (246). - С. 85-97.
7. Панаедова Г.И., Ковтун Е.Н. Управление интеграционными процессами в туристической сфере макрорегиона // Вестник СевероКавказского федерального университета. - 2017. - №2. - С. 75-82.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Значение и функции малого бизнеса в сфере туризма, его классификация и разновидности. Основные преимущества и недостатки малых предприятий, существующие проблемы и дальнейшие перспективы развития. Бизнес-план создания туристического агентства "SporTour".
курсовая работа [55,0 K], добавлен 11.11.2014Анализ деятельности туристического агентства "Александра-Тур". Оценка успешности работы данного туристического предприятия, его организация и характеристика. Выявление негативных сторон деятельности предприятия, обзор перспектив развития турагенства.
курсовая работа [132,3 K], добавлен 13.10.2011Изучение сущности, этапов создания и классификации нововведений. Анализ необходимости создания новаторской атмосферы на предприятии. Обзор возможных рисков в инновационной деятельности. Разработка инновационного проекта развития туристического агентства.
курсовая работа [65,8 K], добавлен 11.04.2018Российские корпорации в современной экономике. Этапы становления корпоративного управления. Виды корпораций и их характеристика. Направления деятельности и перспективы развития ОАО "Корпорация развития Северного Кавказа". Органы управления корпорацией.
курсовая работа [136,9 K], добавлен 14.11.2013Общая характеристика частной туристической компании "Роза ветров", методы принятия управленческих решений. Кадровая политика туристического агентства, оплата и мотивация труда сотрудников. Анализ рекламно-информационной и маркетинговой деятельности.
отчет по практике [310,2 K], добавлен 11.04.2012Жизненный цикл туристического продукта. Сравнительная характеристика фирм-конкурентов и SWOT–анализ проектируемого туристического агентства, спектр услуг и планируемый объем продаж. Цели и структура организационного плана и оценка финансовых рисков.
бизнес-план [121,2 K], добавлен 30.10.2011Общая характеристика гостиничного и туристического бизнеса. Имидж туристской фирмы и технология его формирования через PR-технологии. Структура туристического продукта и его продвижение на рынке на примере инициативного туроператора ООО "Турполис-Натали".
дипломная работа [534,8 K], добавлен 17.06.2013Изучение современного состояния и перспектив развития стратегии сервиса в России. Анализ организации процесса обслуживания и эффективности предоставления услуг в гостинице "Астория" г. Волгограда. Характеристика деятельности персонала контактной зоны.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 07.03.2015Краткая характеристика туристического предприятия "Илиташ-тур", анализ внешней среды предприятия: экономические, политические, рыночные и технологические факторы. Организационная структура, хозяйственная деятельность и финансовое состояние предприятия.
отчет по практике [56,5 K], добавлен 28.03.2010Сущность профессионального развития персонала организации, его основные формы и методы. Характеристика процесса управления профессиональным развитием персонала на примере ОАО "МРСК Северного Кавказа". Оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 24.08.2014Организационно-экономическая характеристика ООО "Планета Земля", описание организации процесса оказания услуг. Мероприятия по внедрению онлайн и интернет-продаж для повышения эффективности работы туристического предприятия, расчет их окупаемости.
курсовая работа [134,2 K], добавлен 17.02.2013Содержательные и процессуальные теории мотивации, методика их применения. Анализ деятельности туристической фирмы "Хайлайтс". Организационная структура управления предприятия. Разработка рекомендаций по совершению системы мотивация труда его работников.
курсовая работа [207,9 K], добавлен 22.03.2012Особенности туристического рынка услуг. Принципы и порядок разработки бизнес-плана туристической фирмы, его содержание и предъявляемые требования. Анализ данного бизнес-плана, финансово-экономическое обоснование открытия фирмы и привлечение инвестиций.
реферат [39,7 K], добавлен 04.01.2016Миссия туристической компании "New Travel", использование инновационных технологий и индивидуального подхода к каждому клиенту. Внутренняя и внешняя среда компании, ее структура и персонал. Стратегия развития предприятия, ее сильные и слабые стороны.
реферат [535,8 K], добавлен 24.01.2012Понятие делового туризма и его видовая структура. Деловой туризм в РФ. Условия развития делового туризма в Челябинске. Характеристика туристического агентства "Антарес". Разработка проекта совершенствования управления персоналом туристического агентства.
дипломная работа [156,1 K], добавлен 01.09.2012Разработка бизнес-плана туристического предприятия, которое будет специализироваться на недорогом молодежном отдыхе. Основные направления деятельности агентства и оценка его финансового будущего. Стратегия финансирования, пути получения прибыли.
курсовая работа [77,1 K], добавлен 26.06.2014Разработка и экономическое обоснование бизнес-плана туристического предприятия ООО "Деревня". Рассмотрение роли бизнес-плана в современном предпринимательстве. Функции, цели, задачи и принципы бизнес-планирования. Популярность сельского туризма.
контрольная работа [64,0 K], добавлен 06.02.2011Характеристика туристического агентства "Индиго". История компании, ее миссия, цели и задачи. Услуги, принципы работы, партнеры. Организационная структура, внутренняя и внешняя среда организации. Проект мероприятий по повышению эффективности управления.
курсовая работа [205,7 K], добавлен 28.05.2012История возникновения предприятия, его цели и задачи. Создание автоматизированной информационной системы работы туристического офиса. Структурная функциональная модель деятельности в соответствии со стандартом IDEF0 и в виде иерархии дерева узлов.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 12.04.2012Понятие и виды аудита. Основные виды кадрового аудита. Инструментарий проведения кадрового аудита в организации. Практика применения технологии кадрового аудита в ОАО "Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Северного Кавказа".
курсовая работа [196,4 K], добавлен 14.04.2014