Снижение затрат предприятия при внедрении электронного документооборота
Система электронного документооборота как компьютерная программа, которая позволяет организовать работу с электронными документами, а также взаимодействие между сотрудниками. Сокращение затрат на бумажные документы. Ускорение информационных потоков.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.02.2019 |
Размер файла | 15,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ФГАОУ ВО «Сибирский федеральный университет» Красноярск, Россия
Снижение затрат предприятия при внедрении электронного документооборота
Усикова Е.С.
Любая фирма создается ради получения прибыли, с этим не поспорить. Но для того чтобы прибыль стала максимальной следует снизить издержки фирмы, то есть повысить ее эффективность. Существуют разные пути уменьшения издержек. В работе рассматривается один из них, а именно внедрение на предприятии системы электронного документооборота.
Система электронного документооборота (СЭД) - это компьютерная программа (программное обеспечение, система), которая позволяет организовать работу с электронными документами (создание, изменение, поиск), а также взаимодействие между сотрудниками (передачу документов, выдачу заданий, отправку уведомлений и т.п.). Также СЭД называют EDMS (Electronic Document Management Systems) - система управления электронными документами [2].
Говоря о различных факторах повышения эффективности деятельности организации при внедрении СЭД, необходимо знать, как определяется та самая эффективность.
Согласно общему определению будем рассматривать эффективность как результат деятельности, отнесенный к затратам на его достижение:
Эффективность = Результат / Затраты
Как видно из определения, повышать эффективность деятельности организации можно двумя путями: сокращая затраты и/или увеличивая результат. документооборот компьютерный бумажный информационный
Приведем факторы, способствующие снижению затрат [1].
Фактор № 1: сокращение затрат на бумажные документы.
Самое наглядное и эффективное следствие внедрение СЭД - это сокращение затрат на копирование и печать документов. Если организация переведет в электронный документооборот хотя бы часть из них, то она уменьшит затраты на: бумагу, расходные материалы, обслуживание копировальных и печатных машин и содержании огромных бумажных архивов.
Но на практике этот фактор будет реально значимым, если это крупная фирма и их затраты на сопутствующие материалы для печати будут исчисляться сотнями тысяч рублей в месяц. Только спустя некоторое время при изменении привычек основной массы пользователей, при реальном переводе существенной части документооборота в электронный вид, при широком внедрении корпоративной электронной почты произойдет действительное сокращение затрат на поддержание бумажного документооборота.
Фактор № 2: сокращение непроизводительных затрат рабочего времени сотрудников.
Более существенным фактором снижения затрат в результате внедрения СЭД является экономия рабочего времени сотрудников организации.
Вся работа сотрудников с документами делится на две части: творческая и рутинная. Творческая - это производительная часть работы, когда работник подготавливает информацию для нового документа, прорабатывает ее, обсуждает с коллегами, принимает решения и т.д. А рутинная - это непроизводительная часть работы, такая как поиск потерявшихся документов, ожидания в приемных, неоднократные повторные согласования, огромная масса ненужных документов, проблемы, вызванные слабой координацией с деятельностью смежных подразделений, многократный ввод и дублирование информации.
Для оценки внедрения СЭД используют показатель - сколько работник тратит рабочего времени на рутинную работу. В системе российской бюрократии на это уходит и того больше - 60 % времени. Внедрение СЭД позволит снизить эти затраты минимум в 10 раз [3]. Эффективность внедрения СЭД в данном случае прямопропорциональна числу использующих ее сотрудников организации.
Фактор № 3: ускорение информационных потоков.
Гораздо более существенное влияние на деятельность организации оказывает такой фактор, как возрастание скорости распространения информации. Этот показатель напрямую влияет на экономический результат, достигаемый организацией в процессе своей деятельности.
От того, как быстро организация способна обрабатывать поступающую и внутреннюю информацию, зависит, насколько она мобильна и динамична, с какой скоростью принимаются решения и как быстро они реализуются, насколько быстро организация способна реагировать на изменения внешней среды и, в конечном счете, насколько конкурентоспособна эта организация.
Даже самые сложные процессы документооборота складываются из элементарных действий. Так, например, процесс передачи информации от одного сотрудника до другого можно разделить на три этапа: подготовка документа, передача документа и получение. Эти три этапа соответствуют три характерных интервала времени: время на подготовку документа, время передачи и время получения документа.
С помощью электронного документооборота можно сократить все эти этапы до минимума. За счет применения шаблонов работник сократит время подготовки документа, а с помощью более быстрого доступа к информации и более четкому исполнению бизнес-процедур работник сократит время на осмысление документа и принятие решений.
Фактор № 4: изменение корпоративной культуры организации.
Корпоративная (организационная) культура - это совокупность наиболее важных идей, взглядов и предположений, основополагающих ценностей, принимаемых и разделяемых большинством из членов организации.
Процесс внедрения СЭД влечет за собой целый ряд изменений в корпоративной культуре:
– разрушение барьеров между подразделениями (создание более эффективных деловых связей между структурами подразделения);
– повышение привлекательности для инвестиций (внедрение СЭД означает, что руководители данной организации заботятся об эффективности и прозрачности управления фирмой);
– повышение качества управленческих решений (СЭД помогает руководству быстрее получать информацию и быстрее принимать важные решения, а значит и скорее реагировать на изменения внешней среды);
– изменение отношения к труду (работа в единой системе электронного документооборота прививает навыки эффективной командной работы, сокращает рутинную работу и развивает творческие навыки сотрудников)[1].
Все эти факторы приводят к сокращению затрат фирмы при внедрении СЭД, каждый фактор важен и нужен. Применение всех факторов приведет к наиболее эффективному результату.
Список литературы
1. Романов Д. А., Ильина Т. Н., Логинова А. Ю. Правда об электронном документообороте. - М.: ДМК Пресс, 2008. - 224 с.
2. Просто об электронном документообороте [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ecm-journal.ru/mustknow
3. Система электронного документооборота (СЭД): что такое, особенности и рекомендации [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://fb.ru/article/279568/sistema-elektronnogo-dokumentooborota-sed-chto-takoeosobennosti-i-rekomendatsii
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие электронного документооборота на предприятии как полного цикла автоматизации движения документов. Выполнение основных операций. Ключевые требования к системе электронного документооборота, общая характеристика ее функциональных возможностей.
презентация [224,5 K], добавлен 16.10.2015Сущность и значение электронного документооборота, его влияние на повышение эффективности в процессе управления предприятием. Определение параллельной или последовательной схемы обработки документов. Классификация программ электронного документооборота.
курсовая работа [57,7 K], добавлен 22.04.2014Анализ современных систем автоматизации делопроизводства в организации и электронного документооборота, особенности их классификации. Проблемы автоматизации электронного документооборота. Преимущества внедрения системы электронного документооборота.
курсовая работа [758,9 K], добавлен 15.01.2013Понятия электронного документа. Системы электронного документооборота. Рассмотрение основных систем электронного документооборота, представленных на российском рынке. Технологии регистрации и согласования конфиденциальных электронных документов.
курсовая работа [279,8 K], добавлен 16.02.2015Сущность и виды электронного документооборота; принципы его организации. Правила оформления распорядительных и справочно-информационных документов. Понятие и природа возникновения архивного фонда. Регламентация электронного документооборота в организации.
курсовая работа [45,9 K], добавлен 16.10.2014Анализ электронных систем документирования управленческой деятельности в организации. Основные цели, задачи и функции электронного документооборота, его нормативно-правовое обеспечение. Характеристика программ СЭД на российском рынке. Критерии их выбора.
курсовая работа [54,0 K], добавлен 29.12.2012Автоматизация делопроизводства и документооборота на предприятии. Преимущества систем электронного документооборота. Назначение, виды и основные функции программных средств электронного документооборота. Специфика и философия стандартов ITIL и COBIT.
курсовая работа [623,0 K], добавлен 05.02.2016Процесс внедрения различных информационных систем на предприятии. Автоматизация бизнес-процессов в документообороте. Показатели автоматизации предприятия. Непрерывность движения документа. Применение информационной системы электронного документооборота.
реферат [22,1 K], добавлен 26.06.2012Правовое регулирование управления документацией, система международных стандартов. Особенности электронного документооборота за рубежом. Основные направления совершенствования организации работы с документами в России с учетом зарубежного опыта.
дипломная работа [98,1 K], добавлен 20.10.2010Программные системы автоматизации делопроизводства. Оценка эффективности внедрения систем электронного документооборота. Анализ службы делопроизводства в ЗАО "Технолига". Создание системы электронного документооборота на базе СЭД "БОСС-Референт".
курсовая работа [58,6 K], добавлен 04.03.2015Нормативно-методическое обеспечение создания электронного документооборота в организации, его предназначение. Использования новых технологий в документировании. Рекомендации по совершенствованию системы электронного документооборота на предприятии.
курсовая работа [46,0 K], добавлен 16.09.2017Значение документационного обеспечения в управленческой деятельности. Унификация и стандартизация документов как основа электронного документооборота. Влияние системы организации документооборота на эффективность деятельности медицинского учреждения.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 19.12.2013Изучение видов и функций документооборота. Организационно-экономическая характеристика организации ООО "Райживсоюз". Анализ действующей системы документооборота. Процесс внедрения электронного документооборота в структуру управления данной организацией.
курсовая работа [52,0 K], добавлен 23.11.2014Понятия и определения электронного документооборота (по тексту федеральных законов). Потребность малых предприятий в системе электронного документооборота (СЭД). Классификация функций СЭД, основные требования к ней. Атрибуты и реквизиты документов.
презентация [1,1 M], добавлен 21.03.2015Классификация проблем внедрения средств электронного документооборота: излишнее наукообразие, сопротивление среды и реинжиниринг наоборот, кастомизация, недопроект. Консерватизм сотрудников и руководства. Придание электронному документу юридической силы.
реферат [31,3 K], добавлен 17.05.2011Технические особенности, специфика, временные рамки и сложности внедрения системы электронного документооборота на предприятии. Анализ проблем психологического характера, возникающих при мотивации и переобучении персонала, связанных с внедрением СЭД.
курсовая работа [123,8 K], добавлен 04.12.2014Сущность и роль электронного документооборота в современных условиях. Виды компьютерных программ по электронному документообороту. Исследование электронного документооборота ООО "Галактика", его влияние на эффективность работы управленческого аппарата.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 19.05.2014Организационная структура ЗАО "Атомэнерго". Основные принципы автоматизации документационного обеспечения управления. Функции систем автоматизации делопроизводства и документооборота. Архитектура системы AtomDoc и структура электронного документа.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 29.01.2013Понятие электронного документооборота, его преимущества перед традиционным и основные его проблемы. Архивоведение и источниковедение, электронный документ в законодательных и нормативно-методических актах: контроль за документами и их движением.
курсовая работа [41,8 K], добавлен 05.11.2011Документационное обеспечение управленческой деятельности. Организация сквозного документооборота между организациями. Проект по внедрению автоматизированной системы электронного документооборота "Алтиус – Управление строительством", его эффективность.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 29.06.2015