Размещено на http: //www. allbest. ru/

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Омский государственный университет путей сообщения

(ОмГУПС (ОмИИТ))

Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством»

ОТЧЕТ

по учебной практике

на тему «Логистический подход к управлению информационными потоками на предприятии»

Студент группы 54-г А.Р. Балтабаева

Руководитель практики от кафедры

д.э.н. зав.кафедрой Н.Б. Куршакова

Н.Б. Куршакова

Омск 2016



Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Омский государственный университет путей сообщения

(ОмГУПС (ОмИИТ))

Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством»

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ

на учебную практику, проводимую на базе кафедры ЭТЛиУК ОмГУПС

студенту Балтабаевой Алине Радиковне, группа 54-г

(фамилия, имя, отчество, номер группы)

№ п/п	Выполненные мероприятия и работы	Срок выполнения
1	2
1	Прохождение первичного инструктажа по технике безопасности и пожарной безопасности
2	Заполнение портфолио обучающегося
3	Сбор, обработка и анализ материалов и выполнение индивидуального задания
4	Оформление отчета по учебной практике
5	Подготовка к итоговому контролю по практике и защита отчета

Срок представления отчета

Дата и время защиты отчета

Задание получил _____дата______



Аннотация

В данном отчете по учебной практике рассмотрены виды информационных потоков, требования к информационным системам в логистике и принципы их построения, информационные технологии в логистике и эффект от внедрения логистических информационных систем.

Содержание отчета предусматривает: введение, 4 главы, заключение и библиографический список.

В отчете собрано 5 рисунков. Библиографический список содержит 11 наименований. Общее число страниц - 20 .



Содержание

• Аннотация
• Введение
• 1. Информационные потоки в логистике
• 1.1 Информационные системы в логистике
• 1.2 Виды информационных систем в логистике
• 2. Требования к информационным системам в логистике
• 3. Принципы построения информационных систем в логистике
• 4. Эффект от внедрения логистических информационных систем
• Заключение
• Библиографический список


Введение

В современных условиях через сферу производства и обращения по направлению к конечному потребителю продвигаются мощные потоки продукции, имеющей вещественную форму. Номенклатура продукции год от года становится все шире. Требования к качеству процессов ее продвижения делаются все жестче: процессы должны быть быстрее, точнее, экономичнее. В действиях механизма, обеспечивающего движение материальных потоков, должна возникать высшая степень согласованности отдельных звеньев -- гармония, подобная гармонии, на которую способен лишь живой организм. Необходимым условием возникновения данной согласованности является наличие информационных систем, которые, подобно центральной нервной системе, в состоянии быстро и экономично подвести нужный сигнал к нужной точке в нужный момент.

Цель информационной логистики определяется общей целью логистики: нужный продукт, в нужном месте, в нужное время с минимальными затратами. Очевидно, что для выполнения этих правил в нужном месте, в нужное время должна оказаться и нужная информация

Объектом является информационные потоки на предприятие

Предметом является оптимизация информационных потоков на преприятие.

Количество и качество этой информации должно отвечать предъявляемым требованиям, затраты, связанные с ее продвижением, должны быть минимальны. Таким образом, целью информационной логистики является наличие:

- нужной информации (для управления материальным потоком);

- в нужном месте;

- в нужное время;

- с минимальными затратами.

Средства информационной логистики должны позволять планировать материальные потоки, управлять ими и контролировать их. Следовательно, основными задачами информационной логистики являются:

1) Изучение информационных потоков в логистике;

2) Изучение информационных систем и полный их спектр в логистике;

3) Определить требования к информационным системам и на каких принципах строятся информационные потоки;

4) Выявить эффективность от внедрения информационных логистических систем

Тема «Логистический подход к управлению информационными потоками на предприятии» представлена в трудах многих ученых и специалистах, таких как А. М. Гаджинский, Р. Н. Ушаков, Г.Г. Левкин, Т. В. Алесинская и т.д.

Ученые разных стран сходятся во мнении, что современное развитие логистика получила в основном благодаря появлению и развитию средств передачи и обработки данных.

логистика управление затрата



1. Информационные потоки в логистике

Одним из ключевых понятий логистики является понятие информационного потока.

Информация (экономическая) -- совокупность функционирующих в экономических объектах различных сведений (об общественных процессах производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг), которые можно фиксировать, передавать, преобразовывать и использовать для осуществления таких функций управления, как планирование, учет, экономический анализ, регулирование и др.

Информационный поток -- совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов.

Увеличение роли информационных потоков в современной логистике обусловлено такими основными причинами:

- для потребителя информация о статусе заказа, наличии товара, сроках поставки, отгрузочных документах и т.п. является необходимым элементом потребительского логистического сервиса;

- с позиции управления запасами в логистической цепи наличие полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности спроса;

- информация увеличивает гибкость логистической системы относительно того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ[1].

В логистике выделяют следующие виды информационных потоков (рис. 1):

- в зависимости от вида носителя информации -- бумажные, электронные, смешанные;

- в зависимости от вида связываемых потоком систем -- горизонтальный и вертикальный;

-в зависимости от места прохождения -- внешний и внутренний;

Рисунок 1 Виды информационных потоков в логистике

- в зависимости от направления по отношению к логистической системе -- входной и выходной;

- в зависимости от плотности -- малоинтенсивные, среднеинтенсивные, высокоинтенсивные;

- в зависимости от периодичности -- регулярные, оперативные, случайные, on-line. Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него. При этом информационный поток может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную:

- опережающий информационный поток во встречном направлении содержит, как правило, сведения о заказе;

- опережающий информационный поток в прямом направлении -- это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза, а также о количественных и качественных параметрах материального потока;

- вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приемки груза по количеству или по качеству, разнообразные претензии, подтверждения[3].

Путь, по которому движется информационный поток, в общем случае может не совпадать с маршрутом движения материального потока. Информационный поток характеризуется следующими показателями:

- источник возникновения;

- направление движения потока;

- скорость передачи и приема;

- интенсивность потока.

Информационный поток обеспечивает решение следующих задач:

- оптимизацию информационных потоков и товарных запасов;

-формирование бюджета торгово-закупочного процесса (анализ платежей, долгов, расходов);

- переход от «стихийного» к регулярному управлению, планированию и оптимизации материальных и информационных потоков[1];

- минимизацию накладных расходов.

Формирование информационных систем, невозможно без исследования потоков в разрезе определенных показателей. Например, решить задачу оснащения определенного рабочего места вычислительной техникой невозможно без знания объемов информации, проходящей через это рабочее место, а также без определения необходимой скорости ее обработки.

Управлять информационным потоком можно следующим образом:

- изменяя направление потока;

- ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;

- ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути[4].

Информационный поток измеряется количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу времени. При использовании электронно-вычислительной техники информация измеряется байтами, килобайтами и мегабайтами. В практике хозяйственной деятельности информация может измеряться также: количеством обрабатываемых или передаваемых документов; суммарными количеством документострок в обрабатываемых или передаваемых документах. Важнейшая особенность процесса управления заключается в его информационной природе. Организация реализации принятых решений проводится через систему методов воздействия на работников с использованием информации о ходе выполнения принятых решений (обратная информация). Чем точнее и объективнее информация, находящаяся в распоряжении системы управления, чем полнее она отражает действительное состояние и взаимосвязи в объекте управления, тем обоснованнее поставленные цели и реальные меры, направленные на их достижение[6].

Вывод:

1)источники возникновения сообщений могут быть различными, начиная от участников логистических цепей и смежных, с ними организаций, сообщения которых влияют на перемещение, организацию и приемку потоков.

2) При проектировании информационных потоков в числе важнейших обычно выделяют следующие критерии: оперативность ознакомления субъектов управления и специалистов организации с вновь поступающей и генерируемой в самой организации информацией; информированность субъектов управления и специалистов организации в объеме, необходимом для выполнения ими своих функций (служебных обязанностей); минимизация трудозатрат, связанных с формированием, передачей информации и ознакомлением с ней субъектов управления и специалистов организации; защищенность конфиденциальной информации организации от несанкционированного доступа к ней.

1.1 Информационные системы в логистике

Информационная система (ИС) -- система, предназначенная для хранения, поиска и обработки информации, и соответствующие организационные ресурсы , которые обеспечивают и распространяют информацию.

Значимым элементом любой логистической системы является подсистема, обеспечивающая прохождение и обработку информации, которая при ближайшем рассмотрении сама разворачивается в сложную информационную систему, состоящую из различных подсистем. Так же, как и любая другая система, информационная система должна состоять из упорядоченно взаимосвязанных элементов и обладать некоторой совокупностью интегративных качеств. Составными частями информационных логистических систем являются различные виды обеспечения:

-техническое обеспечение, т. е. совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информационных потоков;

-информационное обеспечение, которое включает в себя различные справочники, классификаторы, кодификаторы, средства формализованного описания данных;

-математическое обеспечение, т. е. совокупность методов решения функциональных задач[2].

Количество разновидностей внешней информации и ее источников весьма значительно, поэтому ограничимся перечислением основных:

- законы, указы, приказы и другие нормативные документы федерального уровня;

- нормативные акты отраслевого, регионального и местного уровня (часто противоречивые);

- комментарии к указанным выше нормативным актам (пресса, другие СМИ, базы данных, Интернет);

- данные о состоянии отрасли (СМИ, Интернет, результаты заказных исследований);

- данные о состоянии мировой экономики (СМИ, базы данных, Интернет);

- реклама и информация партнеров и конкурентов (прямая реклама, СМИ, выставки, семинары и конференции, презентации, Интернет);

- информация от клиентов (обратная связь);

- выводы консультантов и экспертов, результаты внешних (заказных) ]маркетинговых исследований и аудиторских проверок[7].

Логистические информационные системы, как правило, представляют собой автоматизированные системы управления логистическими процессами. Поэтому математическое обеспечение в логистических информационных системах -- это комплекс программ и совокупность средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств. Совокупность решаемых информационной системой задач, сгруппированных по признаку общности цели, образует так называемую функциональную подсистему этой системы. Таким образом, в информационной системе можно выделить две подсистемы: функциональную и обеспечивающую (рис. 1.1).



Рисунок 1.1 Структура информационной системы

Информационная система в логистике -- это определенным образом организованная совокупность персонала, взаимосвязанных средств вычислительной техники, различных справочников, необходимых средств программирования и обеспечивающая возможность планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы[8].

1.2 Виды информационных систем в логистике

Информационные системы в логистике могут создаваться с целью управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а могут способствовать организации логистических процессов на территории регионов, стран и даже группы стран (рис. 1.2)



Рисунок 1.2 Виды информационных систем, применяемых в логистике

На уровне отдельного предприятия информационные системы, в свою очередь, подразделяют на три группы:

- плановые;

- диспозитивные (или диспетчерские);

- исполнительные (или оперативные).

Логистические информационные системы, входящие в разные группы, отличаются как своими функциональными, так и обеспечивающими подсистемами.

Функциональные подсистемы отличаются составом решаемых задач. Обеспечивающие подсистемы могут отличаться всеми своими элементами, т. е. техническим, информационным и математическим обеспечением. Остановимся подробнее на специфике отдельных информационных систем[2].

Плановые информационные системы. Эти системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Среди решаемых задач могут быть следующие:

- создание и оптимизация звеньев логистической цепи;

- управление условно-постоянными, т. е. мало изменяющимися, данными;

- планирование производства;

- общее управление запасами;

- управление резервами и другие задачи.

Диспозитивные информационные системы. Эти системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Здесь могут решаться следующие задачи:

- детальное управление запасами (местами складирования);

- распоряжение внутрискладским (или внутризаводским) транспортом;

- отбор грузов по заказам и их комплектование, учет отправляемых грузов и другие задачи[5].

Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления в вычислительную технику. Этими системами могут решаться разнообразные задачи, связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением перемещениями и т. п[9].

Вывод: Основные функции информационных систем: сравнение текущих показателей с прошлыми; составление периодических отчетов за определенное время, а не выдача отчетов по текущим событиям, как на оперативном уровне; обеспечение доступа к архивной информации и т.д.

Информационная система может иметь наибольший эффект, если процесс рассматривать как цепь действий, в результате которого происходит постепенное формирование стоимости производимых продуктов или услуг. Тогда с помощью информационных систем различного функционального назначения, включенных в эту цепь, можно оказывать влияние на стратегию принятия управленческих решений, направленных на увеличение доходов фирмы.



2. Требования к информационным системам в логистике

Информационно-техническое обеспечение логистических систем отличается не характером информации и набором технических средств, используемых для их обработки, а методами и принципами, используемыми для их построения.

Системный подход к проектированию систем предусматривает определенную последовательность действий, в соответствии с которой вначале определяют цель функционирования системы, затем формулируют требования к ней, затем формируют ориентировочно некоторые подсистемы, из которых в итоге синтезируют систему, используя при этом критерии выбора[10].

Целью функционирования логистической информационной системы является наличие нужной информации, в нужном месте, в нужное время с минимальными затратами. Перечислим основные требования к логистическим информационным системам, позволяющие понять, что мы хотим видеть в качестве конечного продукта, проектируя информационное обеспечение логистических процессов. Требования к логистическим информационным системам:

­ опережающее прохождение информационных потоков;

­ стандартизованные технические интерфейсы и протоколы передачи данных;

­ возможность для партнеров доступа к прикладным программам;

­ объединение существующих систем банков данных и возможность для партнеров доступа ним;

­ однократная безошибочная регистрация данных;

­ организация селективного санкционированного доступа к данным;

­ обработка или архивация данных в момент и в месте возникновения;

­ открытость архитектуры системы.

Организация связей между элементами в информационных системах логистики может существенно отличаться от организации традиционных информационных систем. Это обусловлено тем, что в логистике информационные системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие[11]

Таким образом, в логистике информационные системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие. Выделим основные требования предъявляемые к информационным системам: опережающее прохождение информационных потоков; стандартизованные технические интерфейсы и протоколы передачи данных; возможность для партнеров доступа к прикладным программам; объединение существующих систем банков данных и возможность для партнеров доступа ним; однократная безошибочная регистрация данных; организация селективного санкционированного доступа к данным; обработка или архивация данных в момент и в месте возникновения; открытость архитектуры системы.



3. Принципы построения информационных систем в логистике

В соответствии с принципами системного подхода любая система сначала должна исследоваться во взаимоотношении с внешней средой, а уже затем внутри своей структуры. Этот принцип -- последовательного продвижения по этапам создания системы -- должен соблюдаться и при проектировании логистических информационных систем. С позиций системного подхода в процессах логистики выделяют три уровня (рис.3)

Рисунок 3 Уровни в процессах логистики с позиций системного подхода

Первый уровень -- система транспортирования и перемещения в целом, охватывающая цепь событий, за начало которой можно принять момент отгрузки сырья поставщиком. Оканчивается эта цепь при поступлении готовых изделий в конечное потребление.

Второй уровень -- участок, цех, склад, где происходят процессы транспортировки грузов, размещаются рабочие места.

Третий уровень -- рабочее место, на котором осуществляется логистическая операция с материальным потоком, т. е. передвигается, разгружается, упаковывается грузовая единица, деталь или любой другой элемент материального потока[8].

В соответствии с концепцией логистики информационные системы, относящиеся к различным группам, интегрируются в единую информационную систему. Различают вертикальную и горизонтальную интеграцию.

Вертикальной интеграцией считается связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами, осуществляемая посредством вертикальных информационных потоков. Принципиальная схема вертикальных информационных потоков, связывающих плановые, диспозитивные и исполнительные системы, приведена на рис. 3.1.

Горизонтальной интеграцией считается связь между отдельными комплексами задач в диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков.

Рисунок 3.1 Принципиальная схема информационных потоков в микрологистических системах

В целом преимущества интегрированных информационных систем заключаются в следующем:

­ возрастает скорость обмена информацией;

­ уменьшается количество ошибок в учете;

­ уменьшается объем непроизводительной, “бумажной” работы;

­ совмещаются ранее разрозненные информационные блоки.

Логистические информационные системы являются постоянно развиваемыми системами. Это означает, что при их проектировании необходимо предусмотреть возможность постоянного увеличения числа объектов автоматизации, расширения состава реализуемых информационной системой функций и количества решаемых задач. При этом следует иметь в виду, что определение этапов создания системы, т. е. выбор первоочередных задач, оказывает большое влияние на последующее развитие логистической информационной системы и на эффективность ее функционирования[7].

При построении логистических информационных систем необходимо соблюдать определенные принципы.

1. Принцип использования аппаратных и программных модулей. Под аппаратным модулем понимается унифицированный функциональный узел радиоэлектронной аппаратуры, выполненный в виде самостоятельного изделия. Модулем программного обеспечения можно считать унифицированный, в определенной степени самостоятельный, программный элемент, выполняющий определенную функцию в общем программном обеспечении. Соблюдение принципа использования программных и аппаратных модулей позволит:

­ обеспечить совместимость вычислительной техники и программного обеспечения на разных уровнях управления;

­ повысить эффективность функционирования логистических информационных систем;

­ снизить их стоимость;

­ ускорить их построение.

2. Принцип возможности поэтапного создания системы.

3. Принцип гибкости системы с точки зрения специфических требований конкретного применения.

4. Принцип приемлемости системы для пользователя диалога "человек - машина".

5. Принцип четкого установления мест стыка. В местах стыка материальный и информационный потоки переходят через границы правомочия и ответственности отдельных подразделений предприятия или через границы самостоятельных организаций..

6. Принцип недопустимости несовместимых локальных решений.

7. Принцип согласованного построения интерфейсов для различных подсистем.

8. Принцип учета взаимовлияния материальных и информационных процессов.

9. Принцип достижения синергетических эффектов за счет интеграции систем.

Вывод:
Для построения информационной системы следует соблюдать следующие правила:

­ Выбрать общесистемное программное обеспечение;

­ Нельзя затягивать процесс выявления информационных потребностей, так как часто пользователь видит только свою предметную область и многие подразделения пытаются обособиться;

­ Разработка должна вестись профессиональными разработчиками в контакте с конечными пользователями. Следуя этим правилам, вытекают принципы построения: принцип использования аппаратных и программных модулей; принцип возможности поэтапного создания системы; принцип гибкости системы; принцип приемлемости системы; принцип четкого установления мест стыка; принцип недопустимости несовместимых локальных решений; принцип согласованного построения интерфейсов; принцип учета взаимовлияния материальных и информационных процессов; принцип достижения синергетических эффектов.



4. Эффект от внедрения логистических информационных систем

Необходимо выделить следующие основные проблемы, возникающие при создании внешнего информационного поля.

­ Недостоверность информации. Часть информации (особенно в некоторых СМИ и в интернете) представляется сомнительной, а в ряде случаях и ложной.

­ Неполнота информации. Источник информации специально или ненамеренно может предоставлять не всю информацию, а какую-то ее часть.

­ Противоречивость информации. Информация различных источников может быть противоречивой, при этом затруднительно выявить истинные данные.

­ Избыточность информации. Для выделения необходимой информации необходимо затрачивать значительные усилия.

­ Разнородность информации. Информация из разных источников поступает в различном формате. Для унификации информации в целях дальнейшего хранения и обработки по единой технологии ее необходимо конвертировать[6].

Совокупность важнейших экономических выгод от введения логистических информационных систем можно изложить в семи пунктах:

­ сокращение времени прохождения процесса;

­ снижение запасов в результате снижения рисков;

­ рациональное использование ресурсов;

­ повышение качества логистического процесса;

­ сокращение потребления бумаги;

­ сокращение ошибок;

­ сокращение затрат на актуализацию данных.

Остановимся подробнее на характеристике отдельных слагаемых эффекта.

Сокращение времени прохождения процесса. Благодаря опережающему информационному потоку можно заранее оптимизировать ход последующих транспортных, складских, погрузочно-разгрузочных и производственных процессов и сократить время их прохождения.

Снижение запасов в результате снижения рисков. Своевременная и надежная информация снижает риски, связанные с созданием запасов. Запасы сырья, материалов, полуфабрикатов и готовых изделий можно частично заменить информацией о запасах, находящихся на складе или на пути к нему.

Рациональное использование ресурсов. Своевременная информация о ходе реализации процессов в логистических каналах и о состоянии логистических инфраструктур позволяет осуществить более разумное использование таких производственных факторов, как транспортные пути, транспортные средства, погрузочно-разгрузочные мощности или персонал. Аналогично этому можно удовлетворить спрос более экономным использованием этих факторов, что соответствует идее “стройного производства” (гармоничного производства).

Повышение качества логистического процесса. Информационная прозрачность хода реализации процессов в звеньях логистической цепи является важнейшим фактором обеспечения качества в логистическом канале. Таким образом, можно обеспечить и лучше организовать соблюдение согласованных сроков и лучше реагировать на обнаруженные сбои.

Сокращение потребления бумаги. Благодаря сквозному прохождению данных от одной информационной системы к другой отпадает необходимость в многократной регистрации данных. Таким образом, можно снизить потребление бумаги и избежать источников ошибок, как это бывает при многократной регистрации данных.

Сокращение ошибок. Если созданы предпосылки для электронного обмена данными между информационными системами партнеров, то затраты на актуализацию данных можно ограничить только одним местом ввода данных.

Сокращение затрат на актуализацию данных. Однажды зарегистрированные в системе данные можно использовать как для расчета, так и для создания документов[8].

Из выше сказанного можно сделать вывод, что преимущества при соблюдении всех требований и учета построения информационных систем заключаются в следующем: возрастает скорость обмена информацией; уменьшается количество ошибок в учете; уменьшается объем непроизводительной, "бумажной" работы; совмещаются ранее разрозненные информационные блоки.

Совокупность важнейших экономических выгод от введения логистических информационных систем можно изложить в семи пунктах:

­ сокращение времени прохождения процесса;

­ снижение запасов в результате снижения рисков;

­ рациональное использование ресурсов;

­ повышение качества логистического процесса;

­ сокращение потребления бумаги;

­ сокращение ошибок;

­ сокращение затрат на актуализацию данных.



Заключение

Информационный поток (ИТ) -- совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов.

Информационный поток обеспечивает решение следующих задач:

- оптимизацию информационных потоков и товарных запасов;

-формирование бюджета торгово-закупочного процесса (анализ платежей, долгов, расходов);

- переход от «стихийного» к регулярному управлению, планированию и оптимизации материальных и информационных потоков;

- минимизацию накладных расходов.

Информационный поток измеряется количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу времени.

При проектировании информационных потоков выделяют следующие критерии: оперативность ознакомления субъектов управления и специалистов организации с вновь поступающей и генерируемой в самой организации информацией; информированность субъектов управления и специалистов организации в объеме, необходимом для выполнения ими своих функций (служебных обязанностей); минимизация трудозатрат, связанных с формированием, передачей информации и ознакомлением с ней субъектов управления и специалистов организации; защищенность конфиденциальной информации организации от несанкционированного доступа к ней.

Информационная система (ИС) -- система, предназначенная для хранения, поиска и обработки информации, и соответствующие организационные ресурсы , которые обеспечивают и распространяют информацию.

На уровне отдельного предприятия информационные системы, , подразделяют на три группы:

- плановые;

- диспозитивные (или диспетчерские);

- исполнительные (или оперативные).

Основные функции информационных систем: сравнение текущих показателей с прошлыми; составление периодических отчетов за определенное время, а не выдача отчетов по текущим событиям, как на оперативном уровне; обеспечение доступа к архивной информации и т.д.

Информационная система может иметь наибольший эффект, если процесс рассматривать как цепь действий, в результате которого происходит постепенное формирование стоимости производимых продуктов или услуг. Выделим основные требования предъявляемые к информационным системам:

­ опережающее прохождение информационных потоков;

­ стандартизованные технические интерфейсы и протоколы передачи данных;

­ возможность для партнеров доступа к прикладным программам;

­ объединение существующих систем банков данных и возможность для партнеров доступа ним;

­ однократная безошибочная регистрация данных;

­ организация селективного санкционированного доступа к данным;

­ обработка или архивация данных в момент и в месте возникновения;

­ открытость архитектуры.

Для построения информационной системы следует соблюдать следующие правила:

­ Выбрать общесистемное программное обеспечение;

­ Нельзя затягивать процесс выявления информационных потребностей, так как часто пользователь видит только свою предметную область и многие подразделения пытаются обособиться;

­ Разработка должна вестись профессиональными разработчиками в контакте с конечными пользователями.

Следуя этим правилам, вытекают принципы построения:

­ принцип использования аппаратных и программных модулей;

­ принцип возможности поэтапного создания системы;

­ принцип гибкости системы; принцип приемлемости системы;

­ принцип четкого установления мест стыка;

­ принцип недопустимости несовместимых локальных решений;

­ принцип согласованного построения интерфейсов;

­ принцип учета взаимовлияния материальных и информационных процессов;

­ принцип достижения синергетических эффектов.

Совокупность важнейших экономических выгод от введения логистических информационных систем можно изложить в семи пунктах:

­ сокращение времени прохождения процесса;

­ снижение запасов в результате снижения рисков;

­ рациональное использование ресурсов;

­ повышение качества логистического процесса;

­ сокращение потребления бумаги;

­ сокращение ошибок;

­ сокращение затрат на актуализацию данных.



Библиографический список

1 Гаджинский, А. М. Логистика/А.М.Гаджинский - М.: Дашков и К, 2014. 420 c [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=56240

2 Ушаков, Р.Н. Логистика: лекции: учебное/ Р.Н Ушаков - М. ; Берлин : Директ-Медиа, 2015. - 178 с. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=278104

3 Информационные потоки в логистике [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.studfiles.ru/preview/5157195/page:52/

4 Левкин , Г.Г. Логистика: теория и практика Г.Г.Левкин - М.: Директ-Медиа, 2013. 217с . [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=135685

5 Информационные потоки в логистике [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://logistic-info.ru/informacionnye-potoki.html

6 Алесинская , Т.В. Основы логистики. Функциональные области логистического управления/Т.В. Алесинская - Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 116 с . [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m193/5_3.htm

7 Эффект от внедрения логистических информационных систем. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://studopedia.su/10_100481_effekt-ot-vnedreniya-informatsionnih-sistem-v-logistike.html

8 Гаджинский, А. М. Логистика/А.М.Гаджинский - Изд_во 2013 . 484с. [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://geum.ru/kurs/printsipy_postroeniya_informatsionnyh_sistem_logistike.php

9 Живицкая, Е. Н. Статья «Информационные потоки в логистике»/ Е.Н. Живицкая - 2013. 51с . [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnye-potoki-logisticheskih-sistem

10 Теоретические аспекты управления информационными потоками. [Электронный ресурс].-Режим доступа: http://www.studfiles.ru/preview/416107/

11 Мамашов, К.А. Анализ информационных потоков в управленческой системе компаний/К.А. Мамашов - 2016. 56с [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/analiz-informatsionnyh-potokov-v-upravlencheskoy-sisteme-kompaniy

Размещено на Allbest.ru

...