Бизнес-план массажного салона "Виртуоз"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес-план массажного салона "Виртуоз"



Введение

массажный бизнес план

В настоящее время в условиях кризисной экономики очень важно своевременно принимать соответствующие меры реагирования. И здесь бесценную помощь окажет процесс планирования, ведь он позволяет проанализировать весь комплекс будущих операций предпринимательской деятельности.

Именно на основе планирования дальнейшего поведения своего бизнеса малое предприятие получает реальную возможность минимизировать внутренние и часть внешних рисков компании, сохраняет гибкость управления предприятием.

Бизнес-план - это документ, где анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприятие, и определяются основные способы решения этих проблем. Именно с помощью бизнес-плана руководящий менеджмент малого предприятия может оценить, какие потрясения рынка способен выдержать их бизнес, и достойно встретить многие неизбежные проблемы.

Цель: разработать бизнес-план для массажного салона «Виртуоз»

Задачи:

1) исследовать теоретические аспекты бизнес - планирования;

2) проанализировать рыночную ситуацию;

3) обосновать структуру процесса и реализацию бизнес-плана.

Предмет исследования: процесс бизнес - планирования в сфере оказания услуг массажа.

Объект исследования: Массажный салон «Виртуоз»



1. Теория разработки бизнес-плана

1.1 Цели, задачи и функции бизнес-плана

Цель - это желаемое состояние будущего, которого и пытается достичь организация. Значение целей определяется тем, что каждая организация существует ради некоего результата, а цели позволяют как определить, так и достичь эту информацию до сотрудников и общества.

План является "маршрутом" движения организации к поставленным целям. Реально маршрут предполагает размещение и распределение ресурсов фирмы, компании, организации во времени и в пространстве, используя которые, организация достигнет поставленных целей.

Планирование - это процесс определения целей организации и средств их достижения.

По существу процесс планирования направлен на выработку обращений. Фирма вырабатывает в процессе планирования обращение к внешним и внутренним (по отношению к фирме) аудиториям.

Таким образом, назначение планирования как функции управления состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятия.

В основе бизнес-планирования лежит разработка бизнес-плана.

Бизнес-план - документ, содержащий описание будущего бизнеса.

Бизнес-план - подробный, четко структурированный и тщательно подготовленный документ, описывающий цели предприятия, пути достижения поставленных целей и их последствия для предприятия.

Проработанный бизнес-план представляет собой рабочий инструмент, с помощью которого осуществляются управление предприятием и контроль за его деятельностью.

В современной практике бизнес-план выполняет четыре функции.

Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Это функция необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция - планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать денежные средства - ссуды, кредиты.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о представлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.

Таким образом, внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью любого предприятия независимо от его размеров. Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджер данной компании намерен использовать этот потенциал. Велико его значение и для привлечения деловых партнеров, создания совместных предприятий, а также для получения финансирования.

В наибольшей степени бизнес-план используется при оценке рыночной ситуации как вне фирмы, так и внутри нее при поиске инвесторов. Он может помочь крупным предпринимателям расширить дело с помощью покупки акций другой фирмы или организации новой производственной структуры, а также служит основой для формирования общегосударственной стратегии планирования.



1.2 Структура бизнес-плана

Важное значение имеет структура бизнес-плана, который представляет собой достаточно сложный документ, включающий в себя описание компании, ее потенциала, оценку внутренней и внешней среды бизнеса, конкретные данные о развитии фирмы. Хотя внешне бизнес- планы могут различаться, состав их разделов остается практически неизменным, а именно - содержит:

1) краткое содержание (резюме);

2) характеристику отрасли;

3) описание создаваемой компании и производимых ею продуктов и услуг;

4) исследование и анализ рынка, планы маркетинга;

5) производственный и финансовый планы, а также оценку возможных рисков и страхование.

Оформление бизнес-плана начинается с подготовки титульного листа. Он должен сразу обеспечить информацию о том, где, когда и кем составлен данный документ. Здесь же указывается название проекта, которое должно кратко и четко формулировать идею, заложенную в бизнес-плане. Вторая страница плана содержит оглавление, которое должно отражать его структуру. Это номенклатура разделов или параграфов. При любом варианте содержание должно быть четко оцифровано, обязательно арабскими цифрами. Затем идет введение, в котором указаны задача составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован. Целесообразно также отметить, почему возникла необходимость в создании данного проекта или инвестиционного замысла.

"Резюме". Объем этого раздела не должен превышать нескольких страниц. В этом разделе указывается все главное, что должно быть понятно и оценено потенциальным инвестором, т.е. информация, дающая представление о фирме и обеспечивающая все необходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность. В приоритетном порядке указываются направления деятельности компании, по каждому направлению определяются целевые рынки и ответственные лица. Составители плана должны кратко и четко сформулировать основные цели проекта, а также его конкретные задачи. Таким образом, в разделе должны быть освещены основные цели фирмы, ее стратегия, разработанные для ее достижения конкретные мероприятия. Эти данные целесообразно представить в виде таблицы, содержащей описание деловых приемов, которые собирается использовать фирма, и соответствующих им мероприятий, направленных на решение конкретных задач в рамках выбранной стратегии. Опреде6ление в бизнес-плане временных рамок показывает, что план разработан подробно и добросовестно.

Основное содержание резюме:

1) цели реализации проекта, источники финансирования;

2) коммерческий продукт проекта (его отличие от продукции конкурентов);

3) возможный интерес покупателей к нему, рынки сбыта;

4) описание ситуации на рынке и в отрасли;

5) тактический план, краткое изложение того, как будут достигаться поставленные цели;

6) финансовые результаты проекта, ключевые экономические показатели эффективности проекта;

7) сильные и слабые стороны проекта;

8) наличие лицензий, сертификатов, разрешений и т.д.;

9) риски и возможные пути их снижения;

10) срок, в течение которого вы сможете вернуть взятые в кредит средства.

В этом разделе должно быть показано, какое количество денег и производственных ресурсов потребуется, с какой эффективностью будут использоваться инвестиции и в какие сроки произойдет их возврат, какая прибыль будет получена в результате реализации проекта и почему предприятие добьется успеха. Эта часть должна быть краткой и трактоваться как самостоятельный рекламный документ, в ней должны содержаться основные положения всего бизнес-плана. Она должна вызвать интерес у потенциальных инвесторов.

Аннотация - своеобразная визитка будущего дела, потому необходимо четко и убедительно изложить главные положения проекта, а именно: цель, т.е. чем будет заниматься предприятие или организация (товар или услуга и ее преимущество), сколько средств необходимо для его деятельности, финансовые прогнозы, прогноз спроса на его продукцию или услуги и почему предприниматель полагает, что его дело будет иметь успех.

В этом разделе представляется и общая информация:

1) полное название и адрес предприятия;

2) спонсор проекта - фамилии людей, привлеченных к проекту, и их координаты;

3) место расположения;

4) суть предлагаемого проекта (несколько фраз относительно цели проекта);

5) обоснование проекта (кратко пояснить, почему проект будет иметь экономический резон);

6) прогнозируемые финансовые результаты (описание общей стоимости проекта, ожидаемых результатов проекта и сроков погашения займов);

7) краткое описание рынка (описание рыночных возможностей, которые будет использовать ваш проект, и главный аргумент - почему проект будет успешным, несмотря на имеющиеся товары и услуги, удовлетворяющие потребности избранного сегмента рынка).

"Описание отрасли".

Рынок - подсистема общей системы товарного хозяйства, представляющая собой сферу товарно-денежного обращения, товарооборота, выявляющую и устанавливающую общественно необходимые затраты на производство товаров и услуг. Рынок - такая организация общественного производства, при которой производители товаров, ориентируясь на спрос покупателей, сами решают:

1) когда, в каком количестве, и какие товары производить;

2) как эти товары производить (из каких ресурсов и с помощью какой технологии);

3) для какого покупателя.

Рынок - это борьба между товаропроизводителями за увеличение своей доли, вытеснение конкурентов, увеличение собственных доходов от продаж.

Рынок для предпринимателя - это освобождение, прорыв, возможность доступа всплыть на поверхность.

Сегодняшний рынок характеризуется определенной системой конкретных экономических отношений между продавцом и покупателем, в которых проявляются производственные отношения соответствующего способа производства.

Классификация рынков может быть произведена:

1) по экономическому назначению - рынок товаров и услуг; средств производства; ценных бумаг; труда; денег; научно-технических разработок;

2) по степени ограничения конкуренции - рынок совершенной конкуренции, монополистической конкуренции; абсолютной монополии; олигополии;

3) по географическому положению - местные; национальные; мировые;

4) по отраслям - автомобилей; зерна; нефти и т.д.;

5) по видам участников рыночных отношений - оптовой торговли; розничной торговли; государственных закупок;

6) с учетом соблюдения законности - легальный, теневой.

Анализ истории будущего рынка сбыта - это один из важнейших этапов подготовки бизнес-плана. Из-за особой важности информации о рынке, ее определяющего внимания к другим разделам бизнес-плана целесообразно начинать разработку плана с этого раздела.

Типичный процесс исследования рынка предполагает четыре этапа:

1) определение типа данных, которые нам нужны;

2) поиск этих данных;

3) анализ данных;

4) реализация мероприятий, позволяющих на основе этих данных правильно организовать сбыт товара.

Рыночная ниша - часть рынка, на которую предполагается выйти, но более жестко определенная в смысле тех действий, которые необходимо совершить, чтобы на этот рынок выйти и закрепиться на нем. Определение рыночной ниши - это метод маркетинга, с помощью которого находиться участок рынка для фирмы, и впоследствии продвигаем на него свой товар или услуги с учетом действия конкуренции и других сил.

Раздел "История бизнеса организации" составляется в том случае, если предприятие существует и прошло определенный путь развития. Информация данного раздела в основном предназначена для внешних читателей, поэтому, обсуждая историю бизнеса, нужно назвать реальные успехи, которые фирма достигла в прошлом, достижения работников фирмы.

Раздел должен рассказать о том, когда бизнес был основан, каковы основные этапы его развития, какие продукты, услуги были предоставлены для рынка, какова роль высшего руководства в развитии бизнеса, как распределены основные роли в фирме.

Важно оценить отрасль или отрасли, в которых функционирует бизнес. В частности, бизнес-план оценивается потенциальными инвесторами по ряду критериев, одним из которых является отрасль, в котором компания конкурирует.

Важной частью этого раздела является анализ конкуренции. Следует определить всех основных конкурентов с описанием их сильных и слабых сторон, особенно то, как они могли бы способствовать потенциальному успеху нового дела.

Следовало бы детализировать информацию об основных поставщиках и покупателях.

В этом разделе освещаются:

1) размер, зрелость и характер конкуренции в отрасли;

2) препятствия вхождения в отрасль, выхода и роста;

3) инновации и технологические изменения;

4) законодательное регулирование;

5) экономические тенденции;

6) общие объемы продаж отрасли в течение последних лет;

7) ожидаемый рост отрасли;

8) количество новых фирм, вошедших в отрасль в течение нескольких последних лет;

9) новые продукты, полученные в последнее время в отрасли;

10) основные конкуренты;

11) тенденции продаж основных конкурентов;

12) сильные и слабые стороны каждого конкурента;

13) финансовое положение главных конкурентов;

14) профиль деятельности каждого покупателя.

Данные этого раздела более открыты для независимой проверки, чем данные, относящиеся непосредственно к предприятию. Поэтому важно, чтобы управленческая система предприятия показала в этом разделе свое собственное видение и понимание отрасли.

В этом разделе приводятся результаты анализа характера отрасли (развивающаяся, стабильная, стагнирующая). Отражается информация о положении дел в отрасли: общая характеристика объемов и динамики производства и потребления продукции, динамики импорта.

В разделе "Виды товаров и услуг" описываются все товары и услуги фирмы, которые предлагаются на рынке покупателям. Подготовке раздела предшествует значительная предварительная работа по выбору товара или услуги, которые должны стать основой бизнеса фирмы. В рамках данного раздела необходимо подробно описать предлагаемые товары и услуги, указать их основные преимущества в глазах потребителя, а также имеющиеся недостатки и меры по их преодолению. Особо следует подчеркнуть разницу между тем, что представлено на рынке в настоящее время, и тем, что собирается в будущем предложить фирма, так как выход на рынок и рост объемов продаж напрямую зависят от уникальных свойств представленного в бизнес-плане продукта.

"Описание компании".

В этом разделе необходимо подробно описать ваше предприятие, чтобы убедить инвестора либо потенциального партнера, что ваша компания дееспособна, имеет налаженное производство и способна приносить прибыль.

В данном разделе приводятся:

1) общее описание компании и ее коммерческой деятельности. Указываются дата создания компании и ее юридическая форма; что компания изготовляет и какие услуги оказывает; краткая история предприятия; владельцы и акционеры, количество работников; сбыт, прибыль и объем производства за прошедшие два-три года.

2) управленческий аппарат и персонал. Необходимо предоставить краткую характеристику менеджеров, указать период их работы в компании, образование, квалификацию и опыт работы в данной отрасли;

3) основные группы производимых продуктов и услуг. Следует описать основные группы продуктов или услуг, которые компания изготовляет и реализует, место компании на рынке; охарактеризовать главных клиентов компании; описать динамику сбыта товаров и услуг на протяжении последних двух-трех лет деятельности.

Предприятие - это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Предприятие имеет право учреждать представительства, филиалы, отделения и другие обособленные подразделения с правом открытия текущих расчетных счетов.

При характеристике предприятия в бизнес-плане крайне необходимо продумать и указать организационно-правовую форму создаваемого или существующего предприятия.

В разделе "Правовой статус организации", который особенно важен для новых предприятий и фирм, указывается та форма, в которой намечается вести дела. Речь идет о форме собственности и правовом статусе организации: частная фирма, кооператив, государственное предприятие и т.д.

Каждая из этих форм имеет свои особенности, свои плюсы и минусы, которые тоже могут повлиять на успех проекта и потому небезызвестны для инвесторов и партнеров.

В помощь начинающему предпринимателю представлены определения наиболее распространенных видов добровольных объединений предприятий.

Концерн - объединение предприятий, осуществляющих совместную деятельность на основе добровольной централизации функций научно-технического и производственного развития, инвестиционной, финансовой, природоохранной, внешнеэкономической и другой деятельности, а также хозрасчетное обслуживание предприятия.

Хозяйственная ассоциация - договорное объединение предприятий с целью координации производственно-хозяйственной деятельности для решения определенных задач, углубления специализации и развития кооперации, организации совместных производств.

Консорциум - временное добровольное объединение предприятий с целью решения конкретных задач, а именно: акционерным товариществом является собрание акционеров, которое избирает правление, осуществляющее оперативное управление деятельностью предприятия.

Выбирая организационно-правовой статус фирмы, необходимо думать о наиболее эффективной приспособленности к условиям рынка, на которую необходимо направить свою продукцию.

Многие инвесторы рассматривают раздел "Организация и управление" бизнес-плана как наиболее важный.

В этом разделе необходимо описать организацию и перспективы ее развития в ближайшие годы. Необходимо указать, с кем собираетесь организовать новое дело и как планируете наладить работу управленческой команды. Команда менеджеров - один из основных моментов. Необходимо указать, какие именно специалисты (профиль, образование, опыт работы, уровень заработной платы) необходимы для успешного ведения дел, необходимо доказать, что предложенные кандидатуры соответствуют указанным требованиям и обладают всеми необходимыми качествами для успешного ведения дел. Приложите к бизнес-плану краткие биографии предлагаемых специалистов, сюда же включаются их адреса и телефоны, чтобы обеспечить инвестору возможный контакт с ними.

В этом же разделе необходимо привести организационную структуру предприятия, которая четко покажет, кто и чем будет заниматься, схему взаимодействия всех служб между собой, координации и контроля их деятельности.

Целесообразно в этом же разделе оговорить вопросы оплаты труда руководящего персонала, взаимосвязь уровня заработной платы и результатов производственной деятельности.

Необходимо перечислить людей, которых намереваетесь включить в совет директоров. Стоит указать, как часто заседает совет директоров и имеют ли директора финансовые обязательства перед компанией. В этом же разделе называется общее число служащих, как это число соотносится с количеством выпускаемой продукции.

Обязательно необходимо продумать и описать систему найма рабочих и служащих на предприятии. Кто этим будет заниматься? Предусмотрены ли специальная служба или человек? Сможет ли определенная политика найма рабочих и служащих обеспечить наличие требуемого специалиста для требуемой работы в требуемое время? И будут ли понимать работающие принцип дифференциации оплаты труда, применяемой в компании?

Не менее важен пункт "местонахождение" в разделе бизнес-плана "характеристика организации". Он начинается с описания положительных и отрицательных сторон местонахождения предприятия. В зависимости от вида деятельности предприятия требования к его местонахождению могут быть различными.

Анализ местонахождения должен учитывать:

- наличие трудовых ресурсов;

- местные стандарты уровня жизни и связанный с ними возможный уровень заработной платы;

- близость к клиентам и поставщикам;

- Возможные транспортные расходы;

- доступность и развитость энергетических ресурсов;

- местные налоги, законы;

- уровень арендной платы.

Маркетинг. Описать схему распространения товаров; принцип ценообразования; рекламную деятельность фирмы; методы стимулирования продажи; сервисные услуги компании; формирование компанией общественного мнения.

Структура и производство компании. Описание инфраструктуры включает территорию, описание земли и сооружений; оборудование; балансовую и остаточную стоимость, а также рыночную цену помещений и оборудования компании; наличие сертификатов, специальных разрешений и лицензий.

Производство компании. В этом разделе необходимо в общих чертах осветить процесс производства основной продукции компании, а также дать ответ на следующие вопросы: где будет изготавливаться товар; каковы производственные возможности предприятия; где, в каком количестве, по каким ценам необходимо приобретать сырье и материалы, какова репутация поставщиков сырья, их опыт работы; наличие производственных отходов, токсичных веществ и их размещение. В заключительной части этого раздела необходимо найти место для расчета размеров расходов на охрану окружающей среды, так как это является необходимым условием дальнейшего претворения бизнес-плана в действующее предприятие.

Финансовое состояние предприятия. Необходимо рассмотреть финансовые результаты последних двух-трех лет деятельности предприятия, проанализировать тенденцию сбыта, пояснить причины появления особо высоких или низких показателей, пояснить тенденцию прибыльности, показать баланс между задолженностями и акционерным капиталом. Необходимо представить хотя бы два финансовых документа - отчет о доходах за прошедший год и баланс на начало и конец текущего года. Важным пунктом в этом разделе является кредитная история предприятия. Следует написать, получало ли предприятие раньше кредиты, если получало, то какие суммы, в каких кредитных учреждениях, на какой срок, были ли кредиты возвращены своевременно, имеет ли компания задолженности по кредитам на данный момент. Существенную роль для получения нового кредита могут сыграть отзывы и рекомендации кредитных организаций, с которыми компания сотрудничала раньше. Такие документы включаются в бизнес-план.

Финансовый анализ сопровождает различные альтернативные варианты инвестиционного проекта, которые включают различные маркетинговые стратегии, рамки проекта, используемые финансовые, материально-технические и трудовые ресурсы, варианты месторасположения проектируемого предприятия, производственных мощностей и технологию его реализации.

Методы диагностики финансового состояния предприятия могут рассматриваться в двух аспектах:

1) связанные с определением обобщающих показателей, относящихся к обследуемому предприятию;

2) дающие возможность оценить финансовое положение на основе вычисляемых интегральных критериев, позволяющих определить место, которое данное предприятие занимает в ряду других.

Обобщающие показатели оценки финансового состояния характеризуют:

- ликвидность;

- привлечение заемных средств;

- оборачиваемость капитала;

- прибыльность.

Цель раздела "Рыночные исследования и анализ сбыта" - предоставить инвестору достаточные фактические материалы, чтобы убедить его в конкурентоспособности рассматриваемого проекта, а также помочь предпринимателю определить, кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.



2. Анализ рыночной ситуации и условий реализации бизнес плана

2.1 Описание бизнес идеи

Массажный салон «Виртуоз» - это перспективный салон, по предоставлению услуг лечебных и релаксирующих видов массажа.

Салон «Виртуоз» оказывает такие виды массажа, как лечебный массаж различных зон, спортивный массаж, тайский массаж и другие виды массажа.

Данные виды массажа в настоящее время являются самыми востребованными среди посетителей подобных салонов и любителей массажа.

В салоне оказываются услуги по доступным для потребителей ценам, которые не выше цен конкурентов.

На работу в салон будут привлечены только лучшие специалисты-универсалы, имеющие опыт работы в данной сфере и свою клиентскую базу.

Первый сеанс массажа будет проводиться бесплатно. Также планируется установить ванну для расслабления клиента перед сеансом массажа.

Отличительной особенностью массажного салона станут профессиональные слепые массажисты.

Массажный салон «Виртуоз» предоставляет услуги массажа по различным направлениям:

1. антицеллюлитный массаж;

2. массаж воротниковой зоны;

3. массаж спины;

4. массаж пояснично-крестцового отдела;

5. детский массаж;

6. нейроседативный массаж;

7. массаж конечностей;

8. общий массаж;

9. массаж головы;

10. релаксирующий массаж;

11. тайский массаж.

Данные виды массажа были выбраны, поскольку на сегодняшний день они являются самыми востребованными. И стоит сказать, что далеко не в каждом салоне тот или иной вид массажа предоставляется.

В нашем салоне первый сеанс массажа осуществляется бесплатно, поскольку клиент сам для себя должен решить, будет ли он посещать наш салон в будущем или нет. Также наш салон сможет предложить клиенту один из сеансов массажа на его выбор бесплатно.

В салоне будут установлены ванные для релаксации клиентов, чего нет во многих салонах. Это позволит клиенту максимально расслабиться перед сеансом.

Услуги массажа будут осуществляться как в массажном кабинете, так и с выездом на дом. Это позволит клиенту выбирать нужное и удобное ему время и место.

На работу в массажный салон будут привлечены только лучшие специалисты-универсалы, имеющие опыт работы в данной сфере и свою клиентскую базу, поскольку клиент прежде всего идет не в салон, а к конкретному массажисту. Салон будет иметь несколько универсальных специалистов по массажу, которые будут владеть не только классическими методиками массажа, но также смогут предложить посетителям салона, например, вариации тайского массажа. Эти виды становятся все более популярными среди посетителей салона, которые приходят не только для того, чтобы расслабится или получить определенный эффект от сеансов массажа, но и как все ищут что-то новое и не успевшее приесться.

Отличительной особенностью салона станет профессиональный слепой массажист, поскольку преимущество слепых массажистов перед зрячими в том, что их руки более чувствительны, намного лучше развито осязание и они более качественно выполняют свою работу.

Сам салон будет находиться в жилом доме на первом этаже, основными клиентами станут жители ближних кварталов данного района (ЦАО г. Омска). Также основными клиентами салона станут именно клиенты самих массажистов, которые будут регулярно посещать своего массажиста, и, соответственно, сам салон.

Наибольшая посещаемость массажных салонов приходится на утреннее время до 11.00 и вечернее с 18.00 до 21.00, что связано с графиком работы большинства работающего населения, наш массажный кабинет будет работать в две смены: с 8.00 до 15.00, с 15.00 до 22.00. Это даст значительное преимущество перед основными конкурентами - массажными салонами, работающими обычно с 10.00 до 19.00. К массажистам, работающим на дому, если они профессионалы, имеющие хорошую репутацию, вообще попасть на прием можно только по предварительной записи за несколько недель.

Что же касается качества обслуживания и качества услуг, то учреждения бюджетной сферы все еще вне конкуренции. Бестактностью врачей и устаревшим оборудованием объясняется и ужасная репутация государственных учреждений здравоохранения, где «не лечат, а калечат». Репутация же частных медицинских центров в сфере массажных услуг зависит от профессионализма массажистов, значительную роль здесь играет «человеческий фактор», личные качества человека, его настроение и состояние здоровья. Качественный массаж - оздоровительный, профилактический, лечебный - очень серьезная процедура, которую можно доверить профессионалу с большим опытом. Если массаж выполняется неправильно, с применением излишней силы или некорректного воздействия на позвоночник, неизбежны печальные последствия для организма в виде смещения дисков, появления очагов напряжения, ущемления нервных окончаний.

Итак, основными преимуществами массажного салона «Виртуоз» являются:

1) доступная цена в общем на весь комплекс услуг;

2) выгодное месторасположение (+ наличие парковки);

3) удобный для всех клиентов режим работы салона;

4) высокое качество обслуживания;

5) незапятнанная репутация салона;

6) первый сеанс массажа будет проводиться бесплатно;

7) профессиональные слепые массажисты;

8) установлены ванные для релаксации клиентов;

9) выезд специалиста на дом.

2.2 Сегментация обоснования целевого сегмента

Сегментирование рынка услуг массажа по доходам:

1. до 10000 руб. - 10%

2. 10000 - 25000 руб. - 20%

3. 25000 - 50000 руб. - 40%

4. от 50000 руб. - 30%

Целевым сегментом будут являться группы 2, 3, 4, а основными потребителями будут 2 и 3 группы, доходы которых составляют от 10000 до 50000 руб.

Сегментирование рынка услуг массажа по возрасту:

1. 18 - 25 лет, 15%

2. 25 - 35 лет, 30%

3. 35 - 45 лет, 30%

4. от 45 лет, 25%

Целевым сегментом будут являться группы 2, 3, 4, а основными потребителями будут 2 и 3 группы в возрасте от 25 до 45 лет.

Сегментирование рынка услуг массажа по полу:

-мужчины - 40%

-женщины - 60%

В перечне услуг салона присутствуют виды массажа, нацеленные как на женскую, так и на мужскую аудиторию.

Сегментирование рынка услуг массажа по поведению:

а) люди, испытывающие потребность в массаже по медицинским показаниям 70%;

б) люди, которые ходят на массаж для релаксации 30%.

Описание целевого рынка:

1. По географическому признаку:

жители ближних кварталов центрального района г. Омска: улицы Рождественского, проспект Карла Маркса, Всеволода Иванова, Марченко, Иртышская Набережная.

2. По социографическому признаку:

Доход: от 25 000 руб. - выше 50 000 руб.;

Пол: мужской, женский (преобладает);

Семейный статус:

-люди, не состоящие в браке;

-люди, состоящие в браке без детей;

-люди, состоящие в браке с детьми.

3. По демографическому признаку:

Возраст - от 18 до 60 лет (особо выделить категорию от 25 до 45 лет)

4. По поведенческому признаку:

-люди, испытывающие потребность в массаже по медицинским показаниям.

2.3 Анализ рынка

массажный бизнес план

Жесткой конкуренции на рынке нет, так как для каждой студии массажа существуют свои плюсы - это более грамотные специалисты или же виды массажа, которые только начинают практиковаться на Российском рынке. В России довольно развиты услуги массажа по таким видами как:

1. Спортивный.

2. Лечебный.

3. Гигиенический.

4. Косметический

Но всё равно эти виды массажа довольно сильно уступают Европейским странам. С каждым годом появляются новые разновидности массажа и специалисты, поэтому уровень поднимается.

Анализируя 2015 год, были выявлены следующие факторы:

-Уменьшение специалистов массажа в государственных поликлиниках и больницах;

-Рост цен на предоставляемые услуги

Количество сторонников в сфере массажных услуг в России с каждым годом увеличивается, а оборот российского рынка массажных услуг растет на 30% в год. Однако в результате кризиса в 2016 году ожидается не большое понижение роста на 11%.

Диаграмма 1. Динамика массажных услуг по годам

По результатам статистики пользуются услугой массажа: около 30% потребителей проходят лечебный курс, 29% - регулярно прибегают этой услуге, 20% - бывает редко, для поддержания фигуры в норме. 21%- не занимаются массажем и не хотели бы.



Диаграмма 2. Пользуются услугой массажа

На сегодняшний день в Омске и омской области действует более 80 предприятий в сфере массажных услуг. Рынок массажных услуг в регионе развивается быстрыми темпами. С 2014 года количество массажных увеличилось более чем в 2 раза, это сделало массажные услуги доступными, а обслуживание более комфортным.

Объем рынка массажных услуг в Омске и омской области за 2012 год по данным областного комитета статистики составил около 80 млн. рублей. Массажные услуги являются доходными в сфере обслуживания, потому что вложенные средства окупаются, как правило, через один - два года.

Спрос на массажные услуги зависит, главным образом, от ценовой политики и качества оказываемых услуг.

2.4 Анализ финансовой возможности и инвестиционного потенциала реализации бизнес плана

Поставщиками массажного оборудования будут - всемирно известные южнокорейские компании Nuga Medical (массажная кровать Нуга Бест и вибромассажный пояс MK-207 Free-M) и ChoYang (массажная кровать CY-7000); а также, турецкая компания Сенситив Имаго (Аппарат «Второе сердце»); швейцарская компания ZEPTER (Bioptron 2). Расходы на транспортировку, наладку, установку оборудования поставщики берут на себя. Данное оборудование предназначено для широкого круга пользователей - оно реализуется не только медицинским центрам, но и просто населению, не имеющему медицинского образования, поэтому специальных навыков для работы с оборудованием не требуется.

Таблица 1. Стоимость основного оборудования

Кроме основного оборудования потребуется закупить также дополнительное оборудование - офисную технику и мебель.

Таблица 2. Покупка офисной техники и мебели

Статья	Стоимость, руб.
Косметический ремонт помещения	300 000
Реклама салона	50 000
Получение лицензии	20 000
Оборудование:
Массажный стол (3 шт)	30 000
Кушетка (3 шт)	30 000
Телефонный аппарат (1 шт)	800
Подключение номера	2 000
Мебель в приемную и кабинеты (стол, этажерки)	30 000
Стиральная машинка (1 шт)	10 000
Душевая кабина (1 шт)	8 000
Ванная(1 шт)	10 000
Компьютер (1 шт)	15 000
Полотенца (15 шт)	8 000
Умывальник (2 шт)	4 000
Базовое масло	10 000
Прочие расходы (налоги и т.д.)	65 000
Итого	598 000

Предполагаемые источники финансирования - банки, страховые компании, инвестиционные фонды, частные инвесторы.

Единовременные затраты составят 598 тыс. руб. На открытие салона необходимо взять кредит в размере 600 тыс. руб. с процентной ставкой 17 % на год. ( кредит взят сроком на 5 лет). С учетом процентной ставки обязательные ежемесячные выплаты банку составит 16 тыс.руб.

Планируются следующие стадии реализации проекта:

Регистрация предприятия, приобретение лицензии- 20 дней.

Заключение кредитного договора и договора аренды - 15 дней.

Покупка необходимых материалов, офисной мебели, техники - неделя.

Покупка основного оборудования - 1 месяц.

Набор кадров предприятия - 1 неделя.

Проведение рекламной компании - за 2 недели до начала работы.

При установлении цен на услуги массажа необходимо оценить постоянные и переменные издержки. К постоянным издержкам салона относятся:

· Аренда помещения - 20 000 руб.;

· Плата за телефон - 500 руб.;

· Коммунальные платежи - 5 000 руб.

· Страховые выплаты, налоги, амортизация - 50 000 руб. и пр.

Итого постоянные издержки - 80 000 руб. + плата за кредит

К переменным издержкам относятся:

· Зарплата массажистам (40-50% от заказа + премия) - 80 000 руб.;

· Масла, крема, порошки, свечи - 15 000 руб.;

· Непредвиденные расходы - 5 000 руб. и пр.

Итого переменные издержки - 100 000 руб.

2.5 Анализ привлекательности предложения конкурентов

Нашими конкурентами по городу являются частные медицинские, оздоровительные центры и массажисты, оказывающие услуги на дому у себя или у клиента. Также в некотором роде конкуренцию представляет собой городские поликлиники, которую, учитывая бедственное положение отечественной медицины можно рассматривать параллельно как поставщика клиентуры.

Оценим конкурентоспособность нашего салона с основными конкурентами по 5-ти бальной шкале (табл.3).

Таблица 3 Анализ конкурентоспособности

Факторы	Массажный салон «Виртуоз»	Конкуренты
		Частные мед. центры	Массажисты, работающие на дому	Городские поликлиники
Местонахож.	5	5	2	4
Время работы	5	4	3	3
Доступность по цене	4	3,7	3	5
Ассортимент услуг	4	3	3	4
Качество обслуживания	5	5	4	2
Всего	23	20,7	15	18

На основе приведённых данных мы можем сделать вывод, что создаваемое нами предприятие будет конкурентоспособным.

Расположенный в наиболее «активной» части города, массажный салон не имеет непосредственных конкурентов в данном районе, так как ближайший центр здоровья и красоты «Аризона», находящийся в нескольких кварталах от массажного салона «Виртуоз» не является прямым конкурентом, поскольку услуги массажа - это не основной вид деятельности.

Местонахождение массажистов, работающих на дому не имеет значение, так как в данном случае сформировавшийся круг клиентов приходит конкретно к данному специалисту.

Проанализировав цены конкурентов на рынке массажных услуг, можно сделать вывод, что за день подобные близлежащие заведения конкурентов получают в среднем от 6 000 до 16 000 рублей выручки в день (в зависимости от текучести посетителей и стоимости самой услуги массажа). Это около 180 000 - 480 000 руб. в месяц. Салон «Виртуоз» будет ориентирован на среднего потребителя (охватывать средний ценовой сегмент). Стоимость услуг варьируется от 300 до 1000 руб. Учитывая то, что хороший профессиональный массажист может обслужить до 8 человек в день, а проходимость салона в первое время составит примерно 7 человек в день, то в день салон «Виртуоз» сможет заработать около 5600 руб. Соответственно, выручка в месяц составит примерно 168 тыс. руб. При посменном графике 4 массажистов за 12-часовой рабочий день массажный салон мог бы обслуживать в среднем до 20 человек в день. Выручка может составить до 480 тыс.руб.

Можно сказать, что между массажными салонами одного уровня конкуренция, приближенная к чистой конкуренции.

Рынок массажного бизнеса чистой конкуренции отличают следующие признаки:

· Большое количество предпринимателей.

· Достаточно свободный вход в массажный бизнес и выход из него.

Для установления цен на услуги массажа был проведен анализ цен конкурентов, были выяснены средние цены на каждый вид услуги, которые входят в перечень услуг салона «Виртуоз» (табл.4):



Таблица 4 Цены на услуги в салонах конкурентов

Наименование услуги	Средняя цена, руб.
Антицеллюлитный (общий) массаж	1000
Массаж воротниковой зоны	650
Массаж спины	550
Массаж пояснично-крестцового отдела и ног	550
Массаж грудной клетки (спереди и сзади)	500
Нейроседативный массаж	900
Массаж конечностей	800
Массаж стоп	450
Общий массаж	1100
Массаж головы	450
Массаж лица	400
Массаж живота	400
Хиромассаж общий	1600
Релаксирующий массаж	1500
Общий тайский массаж	1000
Восстановительный спортивный массаж	900
Тонизирующий массаж (общий)	450

Ценообразование в массажном салоне «Виртуоз» будет строиться по принципу: цена должна покрывать все издержки. Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом эластичности спроса, установление цен первое время будет осуществляться методом «издержки + прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. После того, как проект окупиться, возможно, установление цен на услуги в салоне будет осуществляться на основе ощущаемой ценности товара.

Перед установлением окончательной цены необходимо учесть факторы, влияющие на цену: регулирование цен государством (нельзя установить цену, игнорируя этот фактор), психологические факторы, ценовая политика массажного салона и т.д.

Цены на услуги массажа в салоне «Виртуоз» представлены ниже (табл.5):



Таблица 5 Цены на услуги массажного салона «Виртуоз»

Наименование услуги	Средняя цена, руб.
Антицеллюлитный (общий) массаж	1000
Массаж воротниковой зоны	600
Массаж спины	550
Массаж пояснично-крестцового отдела и ног	550
Массаж грудной клетки (спереди и сзади)	500
Нейроседативный массаж	850
Массаж конечностей	800
Массаж стоп	450
Общий массаж	1100
Массаж головы	450
Массаж лица	400
Массаж живота	400
Хиромассаж общий	1600
Релаксирующий массаж	1500
Общий тайский массаж	1000
Восстановительный спортивный массаж	900
Тонизирующий массаж (общий)	450

Так как салон «Виртуоз» предоставляет услуги массажа населению, оптимальным каналом распределения является канал нулевого уровня, поскольку он напрямую соединяет массажиста (производителя услуги) с клиентом (потребителем услуги).

Для предоставления услуг массажа на дому необходимо решить вопрос с транспортом. Массажисты будут пользоваться общественным транспортом или (в крайнем случае) такси. Расходы на проезд по окончании месяца будут компенсироваться (50% от заказов на дому). Услуги на дому будут отличаться от цен на услуги в салоне на 5 - 10% (в зависимости от стоимости услуги).



3. Обоснование этапов процесса и результатов реализации бизнес плана.

3.1 Маркетинговый план

Самым эффективным способом привлечения клиентов для массажного салона было и остается сарафанное радио.

Немаловажным является и наличие хорошей вывески, поскольку предполагается, что приходить клиенты будут из соседних домов (15 000 руб.).

В качестве дополнительных недорогих средств подходят распространение листовок по почтовым ящикам окрестных домов, на столиках близлежащих аптек, объявления на остановках транспорта (по статистике 20% потенциальных клиентов обращают внимание на яркие листовки и могут заинтересоваться салоном, 35 000 руб.).

Также планируется разработка собственного сайта и групп «Массажный салон Виртуоз» в социальных сетях собственными силами. Подобного рода реклама, несомненно, принесет свои плоды, поскольку в социальных сетях типа «Вконтакте » регистрируются люди разных возрастов и интересов. Дорогая реклама в СМИ малоэффективна. Затраты на рекламу составят 50 000 руб.

Стимулирование продаж:

- Для постоянных клиентов - 7%;

- Скидки пенсионерам - 5%;

- Скидки инвалидам 2,3 степени- 7%;

- абонемент на 1 месяц - 5%

на 3 месяца - 10%

на 6 месяцев - 20%

- Первый сеанс массажа - бесплатно.



3.2 Организационный план

Исходя из условий создания массажного салона, самой приемлемой организационно - правовой формой является ИП - индивидуальный предприниматель, поскольку для данной организационной формы упрощена регистрация, есть возможность использовать упрощенную систему налогообложения (то есть не уплачивать некоторые виды налогов), не нужно вести бухгалтерский учет и можно использовать полученную прибыль сразу. Затраты на регистрацию ИП минимальны. (6 000 руб. - из собственных сбережений).

Перед открытием массажного салона необходимо получить лицензию на право предоставления салоном услуг массажа. Для получения лицензии необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в области здравоохранения и социального развития.

Документы, необходимые для получения лицензии:

- учредительные документы организации;

- свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ о юридическом лице;

- документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица;

- свидетельство из налоговой службы о постановке на учет юридического лица;

- договор аренды адреса массажного кабинета.

Стоимость лицензии - 20 000 руб.

Массажный салон «Виртуоз» будет находиться по адресу ул. Рождественского 1 (ЦАО г. Омска). Помещение свободного назначения (нежилое), находится на 1 этаже 5-этажного дома, имеет отдельный вход (крыльцо), имеются подъездные пути, была перепланировка 3-комнатной квартиры, имеет перегородку для подсобного помещения и небольшой балкон, необходим косметический ремонт. Площадь помещения - 70 кв.м. Цена аренды - 300 руб./кв.м. + коммунальные платежи (5 000 руб.). Помещение включает в себя два массажных кабинета, приемную, ванную комнату, санузел, подсобное помещение и кухню (администраторскую). Полы и стены кабинетов необходимо покрыть плиткой или моющимися обоями, согласно требованиям СЭС, поскольку их придется обрабатывать один раз в неделю.

Рис.1. План помещения массажного салона

Форма собственности массажного салона «Виртуоз» - единоличное владение, т.е. он является собственностью одного лица - директора.

Массажный салон будет иметь линейную структуру управления, т.к. штаб массажного салона небольшой, и руководитель (директор) наделен всеми видами полномочий и осуществляет единоличное руководство.

На этапе раскрутки салона организационная структура управления будет выглядеть следующим образом:



Рис.2. Организационная структура массажного салона «Виртуоз»

На первых порах директор сам будет выполнять обязанности администратора, бухгалтера и разнорабочего в целях экономии зарплаты.

В состав коллектива массажного салона «Виртуоз» будут входить:

- Директор, возрастом от 25 лет;

- Администратор, возрастом до 50 лет, с опытом от 1 года, желательно психологическое образование, з/п - 15 000 руб.;

- Специалисты по массажу, возрастом до 60 лет, опытом от 2-х лет. Специалисты должны иметь медицинское образование, сертификат об обучении и, желательно, категорию по оказываемому виду услуг, з/п - 50% от заказа + премия;

- Бухгалтерские услуги (ведение бухгалтерского учета) - 20000 руб.;

- Клининговые услуги (ежедневная уборка помещения + мытье стен) - 10000 руб.

После того, как массажный салон начнет окупаться и сможет привлечь к себе клиентуру, в организационную структуру управления будут внесены следующие изменения:



Рис.3. Организационная структура массажного салона «Виртуоз»

Массажный салон заинтересован в том, чтобы каждый сотрудник соблюдал законы, выполнял обязанности, имел права и льготы, поэтому вырабатывается внутренний устав по следующим пунктам:

1. выполнение всех пунктов договора

2. выполнение производственного плана

3. неразглашение секретов салона.

Директор является материально-ответственным лицом, действует от имени предприятия, представляет его интересы во всех предприятиях различных форм собственности. По хозяйственной деятельности заключает договоры, открывает расчетный счет в банке, выдает доверенности.

Администратор является материально-ответственным лицом, осуществляет расчет услуги, оформляя при этом необходимые документы.

Бухгалтер осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, является материально-ответственным лицом, следит за работой и правильным ведением документации. Бухгалтер должен организовать и осуществлять бухгалтерский учет, проверять достоверность получаемой информации, контролировать соблюдение законности при расходовании денежных и материальных ресурсов.

Массажист осуществляет контроль за соблюдением санитарно-гигиенических требований, предъявляемых к организации работы кабинета массажа и рабочего места, готовит пациентов к массажу, осуществляет контроль за состоянием пациентов во время проведения процедур, проводит лечебный (классический), сегментарный, точечный, спортивный, гигиенический, массаж, использует частные методики массажа при заболеваниях и травмах опорно-двигательного аппарата, центральной и периферической нервной системы, внутренних органов, болезнях обмена веществ, мочеполовой системы, кожи в послеоперационный период восстановительного лечения в хирургии.

Уборщица осуществляет уборку закрепленного за ней помещения салона, убирает пыль с мебели, осуществляет покупку необходимых средств, осуществляет чистку, влажную уборку и дезинфицирование душевой, туалетной комнаты, приемной, массажных кабинетов.

Численность персонала (вместе с директором) первое время - 5 чел. Система оплаты труда будет построена на основе должностных окладов (у администратора) и зависеть от величины фактически отработанного времени и стоимости заказов (у массажистов), а также достижения конечных результатов деятельности предприятия.

Время работы салона «Виртуоз» с 10.00 до 22.00. Схема работы в салоне - посменно четыре массажиста. Первая смена - с 10.00 до 15.00. Вторая смена - с 15.00 до 22.00. Массажисты работают по 6 часов в салоне, остальные два часа - это выезды на дом. Рабочий день администратора - с 10.00 до 18.00. С 18.00 до 22.00 обязанности администратора может исполнять директор. Бухгалтерские услуги необходимы каждый месяц. Клининговые услуги необходимы каждый день по 2 часа.

3.3 Производственный план

Площадь помещения - 70 кв.м. Цена аренды - 300 руб./кв.м. + коммунальные платежи (5 000 руб.). Помещение включает в себя два массажных кабинета, приемную, ванную комнату, санузел, подсобное помещение и кухню (администраторскую). Полы и стены кабинетов необходимо покрыть плиткой или моющимися обоями, согласно требованиям СЭС, поскольку их придется обрабатывать один раз в неделю.

Таблица 6. Стоимость основного оборудования

Кроме основного оборудования потребуется закупить также дополнительное оборудование - офисную технику и мебель (табл.7):

Таблица 7. Покупка офисной техники и мебели

Статья	Стоимость, руб.
Косметический ремонт помещения	300 000
Реклама салона	50 000
Получение лицензии	20 000
Оборудование:
Массажный стол (3 шт)	30 000
Кушетка (3 шт)	30 000
Телефонный аппарат (1 шт)	800
Подключение номера	2 000
Мебель в приемную и кабинеты (стол, этажерки)	30 000
Стиральная машинка (1 шт)	10 000
Душевая кабина (1 шт)	8 000
Ванная(1 шт)	10 000
Компьютер (1 шт)	15 000
Полотенца (15 шт)	8 000
Умывальник (2 шт)	4 000
Базовое масло	10 000
Прочие расходы (налоги и т.д.)	65 000
Итого	598 000



3.4 Финансовый план

Единовременные затраты составят 598 тыс. руб. На открытие салона необходимо взять кредит в размере 600 тыс. руб. с процентной ставкой 17 % на год. С учетом процентной ставки отдавать придется 16 тыс.руб. в месяц. Расчет основных финансовых показателей приведен в таблице 8:

Таблица 8 Прогноз объемов реализации за первый год (помесячный, тыс. руб.)

Как видно из таблицы 8, прибыль от салона появляется с пятого месяца. За первый год массажный салон не окупается (NPV<0). маркетинг риск массажный салон

Таблица 9. Прогноз объемов реализации за второй год (поквартальный, тыс. руб.)

	1	2	3	4
Выручка	1080	1152	1224	1296
Издержки:
-постоянные	-300	-300	-300	-300 <...

Подобные документы

• Планирование деятельности массажного салона

  Маркетинговый план деятельности массажного салона, анализ отрасли и конкурентной среды, обзор предоставляемых услуг. Технологические характеристики основного оборудования: массажных кресел RT-Z05 и RT-H09, массажного стола Beach-001. План оценки риска.
  
  бизнес-план [29,2 K], добавлен 07.11.2011
  

• Бизнес-план предприятия: состав, методика разработки

  Понятие и необходимость составления бизнес-плана. Общая концепция развития фирмы. Основные причины составления бизнес-плана. Анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации. Проблемы современного бизнес-планирования в РФ.
  
  курсовая работа [41,3 K], добавлен 05.09.2013
  

• Бизнес-план банка и его роль в стратегическом менеджменте

  Бизнес-план банка – документ, демонстрирующий успешность банковского бизнеса и его достаточную прибыльность, привлекательную для тех, кто потенциально может его поддержать. В бизнес-плане производится количественная оценка стратегических альтернатив.
  
  курсовая работа [26,5 K], добавлен 16.01.2009
  

• Создание цветочного салона "Флорион"

  Разработка бизнес плана на новый вид деятельности на примере флористического салона "Флорион". Изучение маркетинговой стратегии предприятия. Составление производственного, организационного и финансового плата. Сегментация рынка по основным конкурентам.
  
  курсовая работа [720,5 K], добавлен 01.12.2013
  

• Бизнес-план как основа предпринимательской деятельности

  Бизнес планирование на предприятие. Функции и принципы планирования на предприятии. Этапы разработки бизнес-плана. Процесс и организация планирования на предприятии. Методика составления разделов бизнес-плана. Характеристика и выбор деятельности.
  
  курсовая работа [38,6 K], добавлен 14.09.2006
  

• Методика составления бизнес-плана предприятия

  Общие замечания: назначение, типология бизнес-плана. Разделы бизнес-плана. Анализ состояния отрасли, рынка. План маркетинга. Производственный план. Организационный план. Правовое обеспечение деятельности фирмы. Оценка риска и страхование. Финансовый план.
  
  курсовая работа [59,6 K], добавлен 04.10.2005
  

• Составление бизнес-плана предприятия

  Цели разработки и особенности бизнес-плана. Состав бизнес-плана. Жизненный цикл товара. Обеспечение конкурентоспособности фирмы и ее продукции. Выбор стратегии конкуренции предприятия. Оценка рынка сбыта. План маркетинга и производства. Юридический план.
  
  курсовая работа [37,3 K], добавлен 20.12.2011
  

• Структура и содержание бизнес-плана

  Основные цели бизнес-плана, этапы его разработки, структура и содержание, оформление и стиль изложения, главные отличия от стратегического плана. Сущность финансового раздела бизнес-плана, расчет дисконтированной стоимости. Роль страхования бизнеса.
  
  реферат [38,6 K], добавлен 23.11.2010
  

• Бизнес-план предприятия

  Роль бизнес-плана в современных условиях. Типы бизнес-планов. Структура бизнес-плана. Возможности фирмы. Виды товаров (услуг). Рынки сбыта товаров. Конкуренция на рынках сбыта. План маркетинга и производства. Финансовый план.
  
  реферат [35,4 K], добавлен 01.12.2004
  

• Понятие бизнес-плана в системе планов предприятия

  Система планов предприятия. Бизнес-план: сущность, цели, функции, логика составления. Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса. Инвестиционные проекты, основные показатели оценки их эффективности. Основные разделы и порядок разработки бизнес-плана.
  
  реферат [341,9 K], добавлен 12.01.2011
  

• Разработка бизнес-плана, его характеристика

  Бизнес-план как средство эффективного управления. Основные объекты бизнес-планирования в свободных экономических отношениях. Финансовый план как раздел бизнес-плана, в котором отражены труднопрогнозируемые факторы. Анализ чувствительности проекта.
  
  контрольная работа [21,0 K], добавлен 19.05.2009
  

• Бизнес-план как элемент стратегического развития предприятия

  Бизнес-план в системе планирования. Понятие, цель, задачи и особенности составления бизнес-плана. Характеристика основных разделов бизнес-плана. Анализ технико-экономических показателей деятельности. Стратегическая оценка внутренней среды организации.
  
  дипломная работа [116,3 K], добавлен 18.06.2012
  

• Порядок разработки бизнес-плана

  Формой разработки стратегии и тактики фирмы является бизнес-план. Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды, в соответствии с потребностями рынка. Необходимые ресурсы.
  
  курсовая работа [27,7 K], добавлен 20.07.2008
  

• Бизнес-план и его реализация на предприятии

  Анализ системы планирования как основной функции управления. Теоретические основы разработки бизнес-плана: анализ рынка, планирование производства, стратегия маркетинга, оценка рисков. Финансовый план и практика реализации бизнес-плана на предприятии.
  
  дипломная работа [185,1 K], добавлен 23.04.2009
  

• Бизнес-план, методика его разработки и контроль исполнения

  Методологические основы планирования на предприятии. Содержание предпринимательского бизнес-плана. Формирование системы целей планирования. Оценка эффективности и рекомендации по разработке бизнес-плана. Разновидности контроля выполнения бизнес-планов.
  
  курсовая работа [239,6 K], добавлен 13.06.2015
  

• Бизнес-план мини завода по переработке автопокрышек "Вторшина"

  Понятие бизнес-плана и его основные особенности. Разработка бизнес-плана предприятия. Характеристика продукта, выпускаемого предприятием. Организационный, производственный и финансовый планы. Оценка рисков и календарный план реализации проекта.
  
  курсовая работа [51,4 K], добавлен 25.05.2012
  

• Принципы разработки бизнес-плана

  Основные требования к разработке и принципиальные модели бизнес-планов. Особенности разработки основных разделов бизнес-плана. Задачи службы маркетинга на предприятии. Возможные меры по развитию производства. Анализ риска в деятельности предприятия.
  
  реферат [49,0 K], добавлен 23.05.2010
  

• Бизнес-план предприятия, его назначение и виды

  Назначение бизнес-плана и характеристика его разделов. Методы и виды планирования, этапы разработки бизнес-плана. Особенности балансового, нормативного, расчетно-аналитического, экономико-математического, графоаналитического и программно-целевого методов.
  
  курсовая работа [48,0 K], добавлен 24.05.2012
  

• Бизнес-план инновации

  Исследование основных стадий подготовки, методики разработки и предъявления бизнес-плана. Характеристика особенностей создания нового предприятия или организации выпуска нового товара. Изучение демографического состава предполагаемых сегментов рынка.
  
  методичка [302,7 K], добавлен 29.04.2012
  

• Особенности бизнес-планирования

  Разработка алгоритма работы системы контроля на примере товародвижения на складе. Анализ бизнес-плана - изучения конкретного направления деятельности фирмы. Цели и задачи разработки бизнес-плана. Модификации бизнес-планов в зависимости от их назначения.
  
  реферат [556,6 K], добавлен 10.12.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам