Услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей на ООО "Вираж-Авто"

Рассмотрение общей характеристики организации, её внутренней и внешней среды. Рассмотрение основных подходов менеджмента в организации. Формирование базы данных 1С о ценах на оказанные услуги от мастера. Анализ данных о клиентах и их автомобилях.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 18.02.2019
Размер файла 71,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Омский государственный университет путей сообщения»

(ОмГУПС (ОмИИТ))

Институт менеджмента и экономики

Кафедра «Менеджмент, маркетинг и коммерция»

ОТЧЕТ ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ

Студент гр. 53 м

Е.А. Докторов

Руководитель практики

доцент, канд. эконом. наук

Е.Д. Липкина

Омск 2016

Оглавление

Введение

1. Общая характеристика организации

2. Внутренняя среда организации

3. Внешняя среда организации

4. Менеджмент в организации

Заключение

Введение

Цель производственной практики - углубление теоретических знаний и приобретение опыта самостоятельной профессиональной деятельности в области менеджмента.

Задачи производственной практики:

а) закрепление и расширение знаний, полученных в результате освоения базовых теоретических курсов;

б) приобретение практических навыков и умений для решения конкретных прикладных задач в сфере менеджмента;

в) формирование общекультурных (универсальных) и профессиональных компетенций при выполнении определенных видов работ в сфере менеджмента.

Во время практики моя деятельность состояла в получении данных о ценах на оказанные услуги от мастера и введении этих данных в базу 1С. Введение данных о клиентах и их автомобилях в базу 1С. Предоставлял распечатку заказ-наряда по требованию клиента. Два раза в месяц предоставлял данные о работе бухгалтеру.

менеджмент база клиент автомобиль

1. Общая характеристика организации

Общество с ограниченной ответственностью «Вираж-Авто» образовано в 2005 году, основным видом деятельности общества является оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Юридический адрес организации: город Омск, ул. Суровцева, 112.

ООО «Вираж-Авто» имеет широкую клиентскую базу, обслуживает частных лиц и организации, как за наличный, так и по безналичному расчёту. Предоставляет гарантию на работы: мелкосрочный ремонт - 3 месяца, кузовные работы - полгода. Имеется гибкая система скидок постоянным клиентам, от 5% до 20%.

СТО предоставляет весь спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей:

а) кузовные работы;

б) диагностика и ремонт ДВС;

в) ремонт ходовой части автомобиля;

г) диагностика и ремонт электрооборудования.

Оборудование, находящееся на предприятии:

а) стенд для регулировки развала схождения (2 шт.);

б) стенд для восстановления геометрии кузовов (1 шт.);

в) подъёмник для машин (10 шт.).

На площади занимаемой предприятием расположены:

а) 9 боксов для ремонта и покраски автомобилей;

б) здание администрации;

в) мойка для автомобилей;

г) зал для приёма и обслуживания клиентов;

д) помещение охраны;

е) магазин запчастей «Вираж»;

ж) въезд оборудован автоматическим шлагбаумом.

Устав ООО «Вираж-Авто»:

1. Основные положения

1.1 Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством и учредительными документами.

1.2 Общество создаётся на неограниченный срок.

1.3 Общество может создавать филиалы и открывать представительства по решению общего собрания участников Общества.

1.4 На момент создания Общество не имеет филиалов и представительств.

1.5 Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Вираж-Авто».

1.6 Общество в праве в установленном порядке открывать банковские счета на территории российской Федерации и за её пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество имеет свои бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

2. Основные цели и задачи общества

2.1 Целью деятельности общества является хозяйственная деятельность, направленная на обеспечение прибыли путём оказания физическим и юридическим лицам услуг.

2.2 Общество в праве

- осуществлять деятельность как в России, так и за рубежом на основании заключенных договоров или в ином порядке, предусмотренном действующим законодательством;

- участвовать в деятельности других юридических лиц путём приобретения их акций, долей в уставных капиталах, внесение паевых взносов и т.д. в том числе участвовать в некоммерческих организациях;

- создания совместных юридических лиц с иностранными юридическими лицами и гражданами в соответствии с действующим законодательством;

2. Внутренняя среда организации

Организация имеет иерархическую линейно-штабную организационную структуру (рис. 2.1).

Рис. 2.1 Организационная структура

Персонал организации:

а) директор;

б) заместитель директора;

в) бухгалтер;

г) мастер-приёмщик;

д) автослесарь;

е) автоэлектрик;

ж) жестянщик;

з) автомаляр;

и) менеджеры по работе с клиентами;

к) системный администратор.

Каждый сотрудник организации два раза в месяц получает заработную плату (табл. 2.1), соответствующую окладу и проценту от сделок.

Таблица 2.1 - Заработная плата СТО июнь

Мелкосрочка

1

Швец

43 468,00

2

Курочкин

5 434,00

3

Чернокрылов

15 716,00

4

Коцюбчик

19 193,00

5

Еремин

9 986,00

6

Курагин

25 662,00

7

Давыдик

33 820,00

8

Павлов

22 514,00

9

Должиков

27 300,00

10

Беридзе

33 016,00

11

Волошкин

4 000,00

12

Бубенщиков

18 437,00

13

Шибакин

2 680,00

ИТОГО

261 226,00

Малярка

14

Кузнецов

49 293,00

15

Никоненко

11 214,00

16

Курочкин

26 439,00

17

Несмеянов

26 050,00

18

Лукьянов

4 800,00

ИТОГО

117 796,00

Мойка

19

Железнова

13 015,00

20

Чернокрылова

15 702,00

ИТОГО

28 717,00

Администрация

21

Науменко

48 950,00

22

Мефодьев

33 912,00

23

Докторова

45 000,00

24

Антоненко

18 000,00

25

Булахова

18 000,00

26

Шлегель

17 000,00

27

Почекуева

18 000,00

28

Грицута

11 000,00

29

Бугай

12 000,00

30

Сак

12 000,00

31

Тналинов

18 800,00

ИТОГО

252 662,00

Диагностика

32

Шаманаев

75 000,00

33

Бондаренко

55 000,00

ИТОГО

130 000,00

Ремонт КПП

34

Олейник

14 500,00

35

Горячев

15 000,00

ИТОГО

29 500,00

ВСЕГО

819 901,00

Финансово-экономические показатели за месяц представлены в таблицах 2.2 и 2.3.

Таблица 2.2 - Оперативный отчёт по финансовым результатам

Мелкосрочка

Малярка

Диагностика

Мойка

Ремонт КПП

ИТОГО

ВЫРУЧКА

1 060 951

299 078

102 835

55 915

1 518 779

РАСХОДЫ, в т.ч.

943 363

216 517

119 940

46 633

1 233

1 327 686

Запасные части, услуги вкл. в работы

309 989

45 485

355 474

Расх. Мат, работы, услуги общие

82 970

8 618

1 233

92 821

Возврат излишков по з/н

24 640

24 640

Заработная плата (прямые расх)

261 226

117 796

102 835

28 717

510 574

Заработная плата (косвенные расх)

173 023

53 236

17 105

9 298

252 662

Услуги банка

5 312

5 312

Аренда

32 448

32 448

Налоги зарплатные

35 394

35 394

ЕНВД

18 361

18 361

ИТОГО

117 588

82 561

-17 105

9 282

-1 233

191 093

Таблица 2.3 Финансово-экономические показатели

Наименование показателя

Код

Год

Год

Выручка

2110

8 208

4 941

Себестоимость продаж

2120

( 5 638 )

( 4 062 )

Валовая прибыль (убыток)

2100

2 570

879

Коммерческие расходы

2210

(-)

(-)

Управленческие расходы

2220

(-)

(-)

Прибыль (убыток) от продаж

2200

2 570

879

Доходы от участия в других организациях

2310

-

-

Проценты к получению

2320

-

-

Проценты к уплате

2330

(-)

(-)

Прочие доходы

2340

-

-

Прочие расходы

2350

(21)

(21)

Прибыль (убыток) до налогообложения

2300

2 549

858

Текущий налог на прибыль

2410

(144)

(146)

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

2421

-

-

Изменение отложенных налоговых обязательств

2430

-

-

Изменение отложеных налоговых активов

2450

-

-

Прочее

2460

(13)

-

Чистая прибыль (убыток)

2400

2392

712

3. Внешняя среда организации

Для определения внешней среды организации необходимо сказать о таком понятии как потребители (табл. 3.1). Потребителями в ООО «Вираж-Авто» являются лица имеющие автомобили, они могут быть как юридическими, так и физическими лицами.

Таблица 3.1 - Оборотно-сальдовая ведомость по счёту: 62 (Покупатели и заказчики)

Субконто

Сальдо на начало периода

Обороты за период

Сальдо на конец периода

Дебет

Кредит

Дебет

Кредит

Дебет

Кредит

АО "Омскоблводопровод"

11190,00

4328,00

6862,00

Основной договор

11190,00

4328,00

6862,00

БПОУ Омской области "Медицинс

182755,00

181472,00

1283,00

Основной договор

182755,00

181472,00

1283,00

БУ "МФЦ"

1475,00

1475,00

Основной договор

1475,00

1475,00

БУ Омской обл "Центр социал ад

30470,00

30470,00

Основной договор

30470,00

30470,00

БУ СРЦН

725,00

725,00

Основной договор

725,00

725,00

БУЗОО "ГВВ"

1394,90

1394,90

Основной договор

1394,90

1394,90

БУЗОО "КДЦ"

18175,00

18175,00

Основной договор

18175,00

18175,00

БУЗОО "Стоматологическая полик

11407,50

11407,50

Основной договор

11407,50

11407,50

ВТБ-24 ЗАО

850,00

850,00

Основной договор

850,00

850,00

ДОСААФ

60,00

60,00

Основной договор

60,00

60,00

ЗАО "Первая база снабжения"

20513,00

20513,00

Основной договор

20513,00

20513,00

ЗАО "Стройэлектро"

600,00

600,00

Основной договор

600,00

600,00

ЗАО МФ "Омскавтомост"

205,50

205,50

Основной договор

205,50

205,50

ИП Гиберт Яков Иванович

18660,00

5964,00

12696,00

Основной договор

18660,00

5964,00

12696,00

ИП Иляхин П.В.

11550,00

11550,00

Основной договор

11550,00

11550,00

ИП Одинцов М.В.

27191,00

27191,00

Основной договор

27191,00

27191,00

ИП Сулейменов У.Х.

4900,00

4900,00

Основной договор

4900,00

4900,00

ИП Юферов Е.В.

117150,00

12000,00

105150,00

Основной договор

117150,00

12000,00

105150,00

КУ "СРЦН" Забота"

15765,50

15765,50

Основной договор

15765,50

15765,50

КУ "ЦУС"

6203,00

6203,00

Основной договор

6203,00

6203,00

МАСТЕР-ШЕФ ООО

1200,00

1200,00

Основной договор

1200,00

1200,00

Министерство по делам молодежи

50000,00

50000,00

Основной договор

50000,00

50000,00

Минстрой Омской области

1050,00

1050,00

Основной договор

1050,00

1050,00

НОУ "Драйвер"

3989,00

3989,00

Основной договор

3989,00

3989,00

ОАО "Аптечная сеть "Омское лек

8517,80

8517,80

Основной договор

8517,80

8517,80

ОАО "Мельница"

1300,00

1300,00

Основной договор

1300,00

1300,00

ОАО "Омскгидропривод"

16270,00

16270,00

Основной договор

16270,00

16270,00

ОАО "Омский аэропорт"

800,00

800,00

Основной договор

800,00

800,00

ОАО "Сибхлеб"

6672,00

6672,00

Основной договор

6672,00

6672,00

ОАО "Сибхлеб"

6672,00

6672,00

Основной договор

6672,00

6672,00

ОЗГА АО

565499,70

254721,50

59000,00

761221,20

Основной договор

565499,70

254721,50

59000,00

761221,20

Олимп ООО

600,00

600,00

Основной договор

600,00

600,00

ОЛТК ГА филиал ФГБОУ ВО УИ ГА

27666,00

27666,00

Основной договор

27666,00

27666,00

ООО "АВА компани"

47505,00

59400,00

69400,00

37505,00

Основной договор

47505,00

59400,00

69400,00

37505,00

ООО "АГРОРУС и КО"

3300,00

3300,00

Основной договор

3300,00

3300,00

ООО "Агроцентр"

5450,00

5450,00

Основной договор

5450,00

5450,00

ООО "Алгоритм"

8950,00

8950,00

Основной договор

8950,00

8950,00

ООО "Гостиничный комплекс Авро

45492,00

14418,00

31074,00

Основной договор

45492,00

14418,00

31074,00

ООО "Гэллэри Сервис"

6866,00

6866,00

Основной договор

6866,00

6866,00

ООО "ЖелДорЭкспедиция-УРАЛ"

10020,00

10020,00

Основной договор

10020,00

10020,00

ООО "КВАРЦ Групп"

713157,60

635884,20

77273,40

Основной договор

713157,60

635884,20

77273,40

ООО "Крупица"

7000,00

7000,00

Основной договор

7000,00

7000,00

ООО "МеталлСпецРезерв"

22124,00

22124,00

Основной договор

22124,00

22124,00

ООО "ОТЕЛЬ "МАЯК"

40695,30

40695,30

Основной договор

40695,30

40695,30

ООО "ПКК "Сибирский регион"

141,00

141,00

Основной договор

141,00

141,00

ООО "ПромЭнергоРесурсы"

12396,00

12396,00

Основной договор

12396,00

12396,00

ООО "Простор-Строй"

2668,00

2668,00

Основной договор

2668,00

2668,00

ООО "ПСК "МКС"

24690,00

24690,00

Основной договор

24690,00

24690,00

ООО "Регион-Контакт"

6900,00

6900,00

Основной договор

6900,00

6900,00

ООО "РЕТРАНС55"

29097,00

29097,00

Основной договор

29097,00

29097,00

ООО "Руском"

13370,00

464110,04

433774,04

43706,00

Основной договор

13370,00

464110,04

433774,04

43706,00

ООО "Сибирь Аутдор"

15898,00

15898,00

Основной договор

15898,00

15898,00

ООО "Сладкий мир"

2450,00

2450,00

Основной договор

2450,00

2450,00

ООО "СМТ "Трубопроводстрой"

12450,00

12450,00

Основной договор

12450,00

12450,00

ООО "ЧОП "Маяк-55"

500,00

500,00

Основной договор

500,00

500,00

ООО "ЧОП "Маяк-А"

350,00

350,00

Основной договор

350,00

350,00

ООО "Эдельвейс и К"

0,40

0,40

Основной договор

0,40

0,40

ООО ТД "Мерей"

0,60

0,60

Основной договор

0,60

0,60

ООО ЧОП "Эдельвейс и К"

23420,00

23420,00

Основной договор

23420,00

23420,00

Охранное предприятие Русский Р

6866,00

16580,00

10900,00

1186,00

Основной договор

6866,00

16580,00

10900,00

1186,00

ПАО "Плюс Банк"

324355,96

324355,96

Основной договор

324355,96

324355,96

Пенсионный фонд РФ

15368,00

15368,00

Основной договор

15368,00

15368,00

РТ ООО

22090,00

22090,00

Основной договор

22090,00

22090,00

Сибирские колбасы ООО

143745,30

1176064,20

1136614,90

183194,60

Основной договор

143745,30

1176064,20

1136614,90

183194,60

Техлидер ООО

7350,50

7350,50

Основной договор

7350,50

7350,50

ФГБУ "Омский ЦГМС-Р"

2302,00

2302,00

Основной договор

2302,00

2302,00

ФГУП "Госкорпорация по ОрВД"

55225,00

55225,00

Основной договор

55225,00

55225,00

ФГУП ГЦСС, УСС по Омской облас

1941,00

1941,00

Основной договор

1941,00

1941,00

Филиал ОАО Банк ВТБ в г.Омске

400,00

400,00

Основной договор

400,00

400,00

ФКУ ЦМСР УФСИН России по Омско

2000,00

2000,00

Основной договор

2000,00

2000,00

Итого развернутое

1025021,90

162370,80

1454579,60

117998,00

Итого

862651,10

3642614,40

3168683,90

1336581,60

Каждая организация получает какие-либо товары или услуги от поставщиков. ООО «Вираж-Авто» так же имеет множество поставщиков (тбл. 3.2), которые поставляют инструменты, материалы для жестяно-покрасочных работ, канцелярию и многое другое. Основным поставщиком является «Три Кита».

Таблица 3.2 - Оборотно-сальдовая ведомость по счёту: 60.1 (Поставщики и подрядчики)

Субконто

Сальдо на начало периода

Обороты за период

Сальдо на конец периода

Дебет

Кредит

Дебет

Кредит

Дебет

Кредит

ИП Асанов Д.П.

53 780,00

1 252 052,00

1 275 892,00

77 620,00

Основной договор

53 780,00

1 252 052,00

1 275 892,00

77 620,00

Итого развернутое

53 780,00

77 620,00

Итого

53 780,00

1 252 052,00

1 275 892,00

77 620,00

Кроме основного поставщика есть и другие, которые в случае форс-мажорных обстоятельств смогут осуществить поставку нужных материалов. Все эти поставщики отображены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Оборотно-сальдовая ведомость по счёту: 76.5 (Прочие дебиторы и кредиторы)

<...

Субконто

Сальдо на начало периода

Обороты за период

Сальдо на конец периода

Дебет

Кредит

Дебет

Кредит

Дебет

Кредит

Е-Портал ООО

2 200,00

2 200,00

Основной договор

2 200,00

2 200,00

ЗАО "Линдстрем"

35 832,74

35 832,74

Основной договор

35 832,74

35 832,74

ЗАО "Чистая вода"

13 680,00

15 480,00

1 800,00

Основной договор

13 680,00

15 480,00

1 800,00

ИП Агаев Э.С.

800,00

800,00

Основной договор

800,00

800,00

ИП Агеенко А.А.

5 256,50

5 256,50

Основной договор

5 256,50

5 256,50

ИП Айвазов К.В.

1 200,00

1 200,00

Основной договор

1 200,00

1 200,00

ИП Александрова Т.И.

300,00

300,00

Основной договор

300,00

300,00

ИП Алексеенко А.Г.

600,00

600,00

Основной договор

600,00

600,00

ИП Андрусейко Н.И.

375,00

375,00

Основной договор

375,00

375,00

ИП Баринова А.Ю.

25,00

25,00

Основной договор

25,00

25,00

ИП Бачинин Константин Владимир

10 890,00

10 890,00

Основной договор

10 890,00

10 890,00

ИП Белянин Д.А.

245,00

245,00

Основной договор

245,00

245,00

ИП Блашков В.П.

1 200,00

1 200,00

Основной договор

1 200,00

1 200,00

ИП Бурковская Н.В.

40,00

40,00

Основной договор

40,00

40,00

ИП Бушин Д.В.

1 550,00

1 550,00

Основной договор

1 550,00

1 550,00

ИП Валов Николай Сергеевич

54 422,55

54 422,55

Основной договор

54 422,55

54 422,55

ИП Волобуев А.И.

1 600,00

1 600,00

Основной договор

1 600,00

1 600,00

ИП Володченко Виталий Вячеслав

6 100,00

6 100,00

Основной договор

6 100,00

6 100,00

ИП Ганжа А.В.

5 000,00

5 000,00

Основной договор

5 000,00

5 000,00

ИП Головин Р.И.

140,00

140,00

Основной договор

140,00

140,00

ИП Григорьева Е.А.

82,00

82,00

Основной договор

82,00

82,00

ИП Гришачев Андрей Анатольевич

9 400,00

9 400,00

Основной договор

9 400,00

9 400,00

ИП Докторова В.В.

1 721 400,00

1 834 400,00

113 000,00

Основной договор

1 721 400,00

1 834 400,00

113 000,00

ИП Заречнев А.Г.

140,00

140,00

Основной договор

140,00

140,00

ИП Зверева Наталья Сергеевна

1 000 000,00

1 000 000,00

Основной договор

1 000 000,00

1 000 000,00

ИП Зименко С.А.

80,00

80,00

Основной договор

80,00

80,00

ИП Иляхин П.В.

25 000,00

25 000,00

Основной договор

25 000,00

25 000,00

ИП Королев В.В.

2 500,00

2 500,00

Основной договор

2 500,00

2 500,00

ИП Коротичев П.С.

10 424,00

10 424,00

Основной договор

10 424,00

10 424,00

ИП Макеева Т.И.

15 100,00

153 734,00

138 634,00

Основной договор

15 100,00

153 734,00

138 634,00

ИП Манник И.А.

100,00

100,00

Основной договор

100,00

100,00

ИП Миллер И.Р.

1 000,00

1 000,00

Основной договор

1 000,00

1 000,00

ИП Музыченко В.В

7 670,00

7 670,00

Основной договор

7 670,00

7 670,00

ИП Наумов А.П.

270,00

270,00

Основной договор

270,00

270,00

ИП Неплюев О.П.

300,00

300,00

Основной договор

300,00

300,00

ИП Неупокоев И.Л.

602,10

602,10

Основной договор

602,10

602,10

ИП Олейник А.Ю.

120,00

120,00

Основной договор

120,00

120,00

ИП Панферов Ф.Г.

9 660,25

9 660,25

Основной договор

9 660,25

9 660,25

ИП Пестрецов П.В.

3 035,00

3 035,00

Основной договор

3 035,00

3 035,00

ИП Петров Ю.А.

8 500,00

8 500,00

Основной договор

8 500,00

8 500,00


Подобные документы

  • Теоретические основы изучения организационной структуры предприятия. Особенности внутренней и внешней среды организации. Разработка мероприятий по совершенствованию структурной иерархии и корпоративной культуры в свете стратегического менеджмента.

    курсовая работа [30,6 K], добавлен 06.11.2014

  • Сущность и основные характеристики внешней среды предприятия. Процесс контроля внешних по организации условий с целью определения возможностей и угроз для нее. Определение информации о критических точках среды и техника формирования базы данных.

    контрольная работа [150,8 K], добавлен 25.02.2015

  • Изучение теоретических основ анализа среды организации, определения ее общей стратегии. Рассмотрение основных методов анализа конкурентоспособности. Исследование основных причин, влияющих на формирование фирмы, ее работоспособность в рыночной среде.

    курсовая работа [51,5 K], добавлен 28.09.2015

  • Рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации. Проведение анализа маркетинговой среды компании "Нестле". Определение целей предприятия. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Проведение swot-анализа деятельности организации.

    курсовая работа [464,3 K], добавлен 25.12.2014

  • Рассмотрение понятия и сущности внешней среды организации. Проведение классификации основных факторов прямого и непрямого влияния на ее перспективы и стратегию. Характеристика внешней среды организации как условия ее функционирования и выживания.

    курсовая работа [382,7 K], добавлен 24.05.2015

  • Понятие организации как системы, ее основные виды и общие характеристики. Ключевые элементы внешней среды организации как среды прямого и косвенного воздействия. Анализ внутренней среды организации по функциям менеджмента, характеристика ее факторов.

    презентация [3,2 M], добавлен 02.04.2016

  • Анализ теоретических положений и практических подходов к исследованию внутренней среды организации. Составляющие внутренней среды организации, этапы ее анализа. Анализ и оценка внутренней среды ОАО ААК "Прогресс": выявление слабых и сильных сторон.

    курсовая работа [150,4 K], добавлен 21.02.2014

  • Внутренняя среда организации как часть общей среды, которая находится в рамках организации, ее переменные. Жизнедеятельность фирмы как двухсторонний процесс: единство внешней и внутренней среды. Процедура и сущность анализа внутренней среды предприятия.

    контрольная работа [33,6 K], добавлен 09.11.2010

  • Организация как основной объект менеджмента, характеристика ее основных составляющих. Изучение внешнего окружения и внутренней среды организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.

    курсовая работа [51,8 K], добавлен 11.07.2013

  • Характеристики внешней среды организации. Анализ среды ее прямого и косвенного воздействия. Обзор модели влияния внешней среды на организацию. Цели, задачи, структура и технологии внутренней среды организации. Роль кадров в формировании ее культуры.

    презентация [941,8 K], добавлен 22.11.2011

  • Понятие, значение и факторы внутренней и внешней среды организации. Направления анализа внутренней среды и макроокружения. SWOT-, SNW- и PEST-анализ. Поддержание внутреннего потенциала ОАО "Белкард" на должном уровне как цель стратегического управления.

    курсовая работа [49,4 K], добавлен 28.09.2014

  • Теоретические основы внутренней и внешней среды. Общая характеристика организации. Структура управления организации. Анализ экономических показателей. Оценка и анализ внутренней и внешней среды организации ООО "Стимул": PEST-анализ и SWOT-анализ.

    курсовая работа [73,0 K], добавлен 11.02.2011

  • Влияние внешней и внутренней среды ООО "Кологривский леспромхоз-1" на выбор стратегии развития этой организации. Методология оценки внешней и внутренней среды. Процесс применения инструментов системного анализа для выбора стратегии развития организации.

    курсовая работа [41,2 K], добавлен 31.05.2010

  • Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.

    курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014

  • Понятие организации с управленческой точки зрения. Характеристика факторов внутренней среды организации. Сущность и факторы внешней среды. Факторы прямого и косвенного воздействия. Степень воздействия отдельных факторов на различные организации.

    контрольная работа [22,1 K], добавлен 11.11.2013

  • Сущность внешней среды для организации. Механизм управления внутренней и внешней среды на примере организации ЗАО "Обувная фирма "Юничел". Оценка и поиск конкурентных преимуществ. SWOT-анализ предприятия. Методика эффективности предлагаемых мероприятий.

    курсовая работа [55,3 K], добавлен 16.04.2014

  • Исследование внешней и внутренней среды ООО "Мечел-Сервис", разработка направлений совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды. Характеристика предприятия. Рекомендации по выбору стратегических решений, их экономическое обоснование.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 11.02.2011

  • Рассмотрение реализации стратегии предприятия как разработки программ, процедур и бюджетов, которые включены в кратко- и долгосрочные планы. Принципы осуществления эффективного стратегического менеджмента. Анализ внутренней и внешней среды организации.

    курсовая работа [237,3 K], добавлен 28.06.2013

  • Сущность и значение анализа внешней среды для организации. Содержание и необходимость проведения анализа внешней среды организации, ее структуры. Оценка и анализ внешней среды фирмы на примере ООО "Джапанавто". Влияние среды на работу организации.

    курсовая работа [48,4 K], добавлен 14.05.2015

  • Специфика, миссия и ключевые цели отеля как объекта управления. Ресурсы и услуги гостиничного предприятия. Анализ внешней и внутренней среды. Организационная структура управления. Рекомендации по повышению эффективности сервисного менеджмента в отеле.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 06.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.