Особенности и тенденции технологий адаптации персонала в условиях трансформации труда и занятости

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОСОБЕННОСТИ И ТЕНДЕНЦИИ ТЕХНОЛОГИЙ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИИ ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ

Шаров Павел Николаевич

Российская Федерация, магистрант кафедры «Социологии и управления»

ФГБОУ ВПО «Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)», 125319, Российская Федерация, г. Москва, Ленинградский проспект, д.64, Тел.: +7 (499) 151-64-12, http://www.madi.ru.

Хлопкова Оксана Васильевна

Российская Федерация, кандидат философских наук, старший преподаватель кафедры «Социологии и управления».

ФГБОУ ВО «Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)», 125319, Российская Федерация, г. Москва, Ленинградский проспект, д.64, Тел.: +7 (499) 155-01-44,

FEATURES AND TECHNOLOGY TRENDS OF STAFF ADAPTATION IN THE TRANSFORMATION OF LABOR AND EMPLOYMENT

Pavel Nikolaevich Sharov

Russian Federation, Undergraduate Master Student, Department «Sociology and management».

State Technical University - MADI, 125319, Russian Federation, Moscow, Leningradsky prospekt, 64. Tel.: +7 (499) 155-01-44. http://www.madi.ru.

Oksana Vasilievna Khlopkova

Russian Federation, Candidate of Science (philosophy), senior lecturer, Department «Sociology and management».

State Technical University - MADI, 125319, Russian Federation, Moscow, Leningradsky prospekt, 64. Tel.: +7 (499) 155-01-44. http://www.madi.ru.

Abstract. The article analyzes peculiarities of the labor process in the context of social development. Adaptation is considered as one of the main technologies of staff development. The impact of labor transformations of the technologies of personnel adaptation is examined. The trends in the development of methods of the adaptation of personnel are analyzed.

Keywords: personnel adaptation, technologies, modern trends, processes of labor transformation

Аннотация. В статье анализируются современные особенности трудового процесса в контексте общественного развития. Адаптация в работе рассматривается в качестве одной из основных технологий работы с персоналом. Делается вывод о влияние трансформаций труда на технологии адаптации персонала. Выделяются и анализируются тенденции развития методов адаптации персонала.

Ключевые слова: адаптация персонала, технологии, современные тенденции, процессы изменения труда.

Введение

адаптация персонал трансформация

Исследователи отмечают изменение особенностей и характера труда в обществе начала XXI в. Некоторые эксперты говорят о наступлении эпохи «конца труда» в его классическом понимании [1]. Так, например, известный польский мыслитель З. Бауман в работе «Индивидуализированное общество» [2] пишет о том, что привычное понимание труда утрачивается, труд приобретает новое понимание и видоизменяется. К таким изменениям с точки зрения философа относится, прежде всего, возникающая неопределённость трудовой жизни, важнейшим элементом которой становится возникновение новой «краткосрочной» ментальности. Современному человеку становится недоступна «перспектива долгосрочной и постоянной занятости на одном месте и в одной профессии» [3].

Действительно влияние техники и технологии на трудовую деятельность усиливается ускоренными темпами. Учитывая возрастающие скорости обновления технологии, информатизации и автоматизации труда современный человек и организации вынуждены постоянно приспосабливаться к изменениям происходящим в технологической сфере. Все это накладывает свой отпечаток на особенности управления персоналом организации, в частности организации кадровой среды на предприятии. Адаптация персонала в новых условиях становится одним из ведущих направлений кадровой работы.

Адаптация персонала: сущность и цели

Адаптации в организации является важным моментом для новых сотрудников. Под адаптацией принято пронимать процесс приспособления сотрудника к деятельности организации, к ее социальной среде, а также, установление взаимоотношений между работником и организацией на начальном этапе совместной работы [4].

Эффективность новых сотрудников напрямую зависит от того, насколько быстро они адаптируются в новой компании. Это известная любому HR-менеджеру истина [5].

Значимость правильной адаптации новых работников неуклонно растет. Последние исследования доказывают, что к участию в тщательно продуманном процессе необходимо привлекать всех сотрудников, включая высшее руководство [6]. «За последние годы значимость процесса адаптации возросла. Компании понимают, что высокий уровень вовлеченности обеспечивает более качественный опыт и высокие результаты работы компании в целом», - говорит Элеонора Никсерсон, глава филиала Top Employers в Великобритании [7].

Сегодня очевидным является необходимость создания многофункциональной программы адаптации персонала компании. Обучая новых специалистов, работодатель дает им не только нужные навыки, но и знания о том, как работает организация. В результате сотрудники лучше понимают бизнес и его потребности. Программа адаптации персонала в организации реализует следующие цели [8]:

· сокращает текучесть рабочей силы;

· уменьшает стартовые затраты на нового сотрудника, который работает менее эффективно в следствии слабой ориентации в своей непосредственной работе;

· экономит время руководителя и сотрудников;

· снижает уровень тревожности, фрустрации и неопределенности у новых работников;

· развивает позитивное отношение к работе и повышает удовлетворённость трудом

Современные технологии адаптации персонала включают в себя такие операции, как [9]:

ь Вводное информирование нового сотрудника.

ь Знакомство с корпоративной культурой компании, ее политикой в управлении персоналом, принятыми нормами поведения и дресс-кодом.

ь Знакомство новичка с наставником или куратором.

ь Выполнение намеченной программы адаптации, контроль за ходом ее выполнения.

ь Принятие решения о прохождении испытательного срока.

Применение профессиональной и психологической адаптации в комплексе ведет к успешному завершению испытательного срока нового работника и экономии издержек организации на поиск, обучение и оценку персонала.

Современные тенденции процесса адаптации персонала

На основании проведенного исследования в институте Top Employers вывели следующие ключевые тенденции адаптации персонала в современных организациях (Табл.1).

Таблица 1 - Тенденции адаптации персонала в современных организациях

Так, например, 69% компаний из Великобритании, участвовавших в опросе, используют ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки эффективности деятельности (например, проведения вводных инструктажей или удержания персонала) [10].

Среди методов оценки и контроля эффективности процесса адаптации популярным сегодня является метод интервью или анкетирования, предполагающий ответ в формате «Да / Нет» [11].

Вопросы задаваемый через неделю работы нового сотрудника:

· Получили ли вы все документы (правовые, справочные, методические и так далее), необходимые для эффективного выполнения ваших функциональных обязанностей?

· Оснащено ли рабочее место всем необходимым для работы (подключены ли телефон, компьютер, другая техника, необходимая для выполнения профессиональных задач, выданы ли канцелярские товары и проч.)?

· Как часто взаимодействует с вами руководитель или наставник?

· Понятны ли вам цели и задачи, поставленные наставником?

· Получили ли вы дополнительные разъяснения по функциям, взаимодействию, конкретизированы ли задачи?

· Достаточно ли того времени, которое выделяет наставник для постановки вам задач на неделю и оценки их выполнения?

Вопросы, которые могут быть заданы после месяца работы [12]:

· Регулярно ли взаимодействует с вами руководитель или наставник?

· Достаточно ли ясны вам поставленные задачи и возложенные на вас обязанности?

· Поручают ли вам функции, несвойственные вашей должности?

· Разъяснялись ли особенности работы с программным обеспечением, которое используется в работе компании?

· Все ли у вас есть для эффективной работы?

· Устраивает ли вас график (режим) работы?

· Насколько комфортно вы чувствуете себя в коллективе?

· Считаете ли Вы, что подразделения компании взаимодействуют на основах взаимопомощи?

· Получаете ли вы помощь и поддержку по вопросам, связанным с выполнением должностных обязанностей?

Подобные методы сбора и анализа данных позволяют вовремя видоизменять программу адаптации сотрудника, что делает процесс адаптации индивидуализированным и следовательно более эффективным [13]. В ряде случаев возможно изменение адаптационной программы компании в целом.

Заключение

Современные процессы изменения характера труда в условиях технологического развития диктует необходимость изменений методов работы с персоналом. Возрастание мобильности сотрудников, сокращение сроков работы на одном месте и в одной должности, необходимость постоянно переобучения и освоения новых видов деятельности приводит к возрастанию значения адаптации персонала как одного из ведущих направлений работы с кадрами [14].

Организации вынуждены постоянно совершенствовать методы и технологии адаптации персонала. Сегодня адаптация персонала приобретает долгосрочный и программный характер с постоянным сбором данным о ее ходе и контролем за эффективностью. Особенность программ адаптации становится, с одной стороны, рост их комплексности и многофункциональности, с другой, - индивидуализация. В ходе реализации программ все большее место отводится современным цифровым технологиям.

Список информационных источников

[1] Сидорина Т.Ю. Социокультурная парадигма труда в условиях модернизации экономики и общества [электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.hse.ru/data/654/464/1239/Sidorina_3.doc (дата обращения: 25.03.2016).

[2] Бауман З. Индивидуализированное общество. М.: Логос, 2005. - 77 с.

[3] Журнал «Директор по персоналу» [электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.hr-director.ru/article/65888-qqq-16-m2-upravlenie-trudovoy-adaptatsiey-personala-2016 (дата обращения: 16.03.2016).

[4] Журнал HR-Portal [электронный ресурс]. - Режим доступа: http://hr-portal.ru/tags/adaptaciya-personala (дата обращения: 18.03.2016).

[5] Журнал HR-Portal [электронный ресурс]. - Режим доступа: http://hr-portal.ru/blog/5-noveyshih-tendenciy-v-sfere-adaptacii-personala (дата обращения: 10.03.2016).

[6] Джон Берсин. «20 факторов, которые влияют на вовлеченность персонала» [электронный ресурс]. - Режим доступа: http://neohr.ru/hr/article_post/20-faktorov-kotoryye-vliyayut-na-vovlechennost-personala (дата обращения: 11.03.2016).

[7] Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2013. - 107 с.

[8] Кейта С. Адаптация нового персонала предприятия // Научный журнал КубГАУ. 2015. - 34 с.

[9] Журнал HR-Portal [электронный ресурс]. - Режим доступа: http://hr-portal.ru/blog/5-noveyshih-tendenciy-v-sfere-adaptacii-personala (дата обращения: 24.03.2016).

[10] Гаврилова О. - Менеджер по персоналу аудиторско-консалтинговой группы "Градиент Альфа" / "Кадровик. Рекрутинг для кадровика", 2010, N 2 [электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.hrmaximum.ru/articles/testing/419 (дата обращения: 14.03.2016).

[11] Карташов С. А., Одегов Ю. Г., Кокорев И. А. Рекрутинг: наем персонала: Учеб. пособие / Под ред. Ю. Г. Одегова. М.: Экзамен, 2014. - 382 с.

[12] Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А.Я. Кибанов. - 2-е изд., доп. И перераб. - М.: ИНФРА-М. 2014. - 195 с.

[13] Чуланова, О.Л. Современные технологии консультирования в области управления персоналом / О.Л. Чуланова // Научные труды Вольного экономического общества России, 2013. - 139 с.

Размещено на Allbest.ru