Реализация методов управления библиографической деятельностью в библиотеке

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФГОУ ВО "Краснодарский государственный институт культуры",

Реализация методов управления библиографической деятельностью в библиотеке

Блягоз С.Р.

Новоженова Т.А.

Аннотация

В статье раскрывается последовательность управления информационно-библиографической деятельностью в библиотеке, показан механизм реализации основных методов менеджмента в управлении конкретными информационно-библиографическими процессами.

Ключевые слова: менеджмент, управление, библиотека, информационно-библиографическая деятельность, методы управления.

The article reveals the sequence of control information and bibliographic work in the library, shows a mechanism for the implementation of the main methods of management in the management of specific information and bibliographic processes.

Key words: management, library, information and bibliographic activity, management techniques.

Библиографическая деятельность - обязательная часть в работе любой библиотеки. Она лежит в основе составления библиографических описаний документов и изданий, формирования справочно-поискового аппарата библиотек, системы ее каталогов, в том числе печатных, электронных, различных картотек, подготовки библиографических пособий и прочих типов информационных изданий, осуществления процессов информирования пользователей о новых источниках информации, справочно-библиографического обслуживания и других направлений библиотечной практики. Таким образом, библиотека не может функционировать без производства, использования и распространения библиографической информации.

Менеджмент информационно-библиографической деятельности - это совокупность принципов, методов, функций и структуры руководства этой деятельностью, обеспечивающая ее эффективность, корректировку и регулирование, исходя из основных направлений библиографической работы библиотек [5].

Между тем при наличии значительного числа исследований, разрабатывающих проблематику библиотечного менеджмента, практически не существует работ, рассматривающих вопросы информационно-библиографического управления. В этой связи теоретико-методическим основанием организации библиографического менеджмента логично считать основные положения управления библиотекой.

Так, основными методами управления деятельностью библиотек Л.В. Абрамова и И.М. Суслова считают планирование, методическое руководство, координацию и кооперацию [1]. В свою очередь в структуре планирования Ю.В. Гушул выделяет организационный аспект управления [3].

Реализация данного аспекта осуществляется во всех процессах работы библиотек, связанных с библиографической информацией. И если следовать их логической последовательности, то первоначальным процессом выступает каталогизация и, как следствие, организация справочно-поискового аппарата библиотек. В этом случае, согласно типу и статусу библиотеки, планируется профиль комплектования фонда по типовидовому и содержательно-предметному признакам документов и изданий, в связи с чем определяется характер, способы и приемы библиографического описания. Также в зависимости от типа библиотеки и ее фонда организуется справочно-поисковый аппарат (СПА) библиотеки, что требует определенной официальной документации. Соответственно этому определяется конкретный состав каталогов и картотек, степень их разнообразия и разветвленности. Так, при общем наборе разновидностей данных элементов СПА библиотек (алфавитный, систематический, служебный, читательский каталоги, систематическая картотека статей и т.д.), в библиотеках малых фондов не практикуется ведение подсобных каталогов, в зависимости от профиля специальных библиотек - технических, военных, музыкальных, театральных, по другим видам искусства, сельскохозяйственных, медицинских и т.п., - существенно варьируются тематические и специальные картотеки.

В равной степени данный принцип относится к формированию второй важной части СПА библиотек - организации ее справочно-библиографического фонда (СБФ). Так, при наличии в современных условиях весьма значительного количества разнообразных справочных изданий - энциклопедий, словарей, справочников разных видов и назначений, становится невозможным и нецелесообразным приобретать их в полном составе всеми библиотеками. Согласно этому при их комплектовании также необходимо учитывать тип, статус и возможности каждой библиотеки, что отражается в соответствующем решении.

Особо тщательных и продуманных организационных решений требует, на наш взгляд, формирование фонда библиографических пособий и прочих информационных изданий.

Прежде всего, в работе библиотеки с этими источниками вторичной информации следует выделить два основных направления - их производство самой библиотекой и приобретение пособий, составленных другими информационно-библиотечными учреждениями. Тем не менее, в обоих случаях действует принцип учета типа, статуса и предметного профиля библиотеки как держателя таких информационных источников.

Сегодня не является секретом факт общего снижения числа печатных библиографических пособий, недостаточного еще развития электронной библиографии как системы, а также слабой материальной базы библиотек, особенно региональных, что не способствует подготовке и изданию библиографических пособий силами самой библиотеки. Даже на федеральном уровне многие центры информации и библиотеки снизили темп и объем производства своей информационной продукции. В этих условиях особенно возрастает значение тщательного обдумывания и принятия решений по выпуску каждого пособия. Организационные и планирующие моменты здесь связаны с анализом уже существующих информационных ресурсов, их сопоставлением с целью устранения дублирования и, напротив, выявления "белых пятен", что опирается на количественный, качественный и содержательный аспекты планирования.

В управлении производством библиотекой информационно-библиографических ресурсов действуют также другие методы - координации и кооперации при принятии решений по совместной подготовке библиографических пособий рядом библиотек. В наибольшей степени это касается сводных каталогов как одного из источников библиографической информации, представленного либо в печатной, либо в электронной форме.

Здесь уместно добавить, что все сказанное выше в равной мере касается и электронных форм информационно-библиографических пособий.

Соответствующих управленческих решений требует и процесс приобретения библиотекой источников вторичной информации, создаваемых, главным образом, федеральными информационно-библиотечными учреждениями. Они подразделяются на универсальные (издания Российской книжной палаты - РКП), по комплексам наук - социально-гуманитарные (ИНИОН РАН), естественно-технические (ВИНИТИ РАН), по культуре и искусству (Информкультура), по другим видам искусства (РГБИ, НМБ им. С.И. Танеева), по отдельным отраслям - истории (ГПИБ РФ), педагогике (ГНПБ им. К.Д, Ушинского), технике (ГПНТБ РФ), сельскому хозяйству (ВЦНСБ), медицине (ГНМБ) и другие. В своей совокупности они образуют основу системы информационного обеспечения общества и составляют базу информационно-библиографической работы всех библиотек страны. Соответственно этому они должны включаться в состав их СБФ, но также по уже указанному выше принципу. Данный вопрос нашел детальное рассмотрение применительно к библиотекам ЦБС в учебной литературе, поэтому в статье ввиду ее ограниченного объема полностью не раскрывается. Отметим только, что по признаку типа и статуса библиотеки он должен решаться в пользу приобретения таких изданий, которые необходимы в информационно-библиографическом и справочном обслуживанием своих категорий пользователей.

В этом плане нужно отметить, что управление данными процессами сопряжено с трудностями, связанными с непредсказуемостью, неожиданностью большинства поступающих в библиотеку запросов, обусловливающих трудность прогнозирования и планирования этого вида библиографической деятельности. Тем не менее, трудность прогнозирования библиографического информирования по отношению к справочно-библиографическому обслуживанию наблюдается в меньшей степени. Данное обстоятельство связано с тем, что абоненты этой формы обслуживания имеют, как правило, более стабильные и долгосрочные информационные потребности и их обеспечение информацией осуществляется в длительном постоянном процессе. Это обеспечивает возможность их планирования и управления данным видом деятельности.

Иная ситуация складывается в сфере справочно-библиографического обслуживания, которое, как известно, проводится в режиме "запрос-ответ", при котором запрос возникает подчас непредсказуемо, спонтанно, между тем как требует сравнительно быстрого удовлетворения. Тем более, что в этом режиме выполняются разнообразные справки и по типу (адресные, уточняющие), и по содержанию (тематические), тематика которых может быть весьма неожиданной.

Нужно сказать, что все операции, связанные с планированием, организацией и проч. информационно-библиографической работой библиотек, рассматриваются нами в качестве управления информационными ресурсами. Помимо этого выделяются иные объекты информационно-библиографического менеджмента - библиографическое обучение, библиографическое общение, формирование информационной культуры личности. менеджмент библиотека персонал

Как правило, информационно-библиографическая деятельность требует знаний, умений, навыков, способствующих осуществлению всех процессов в силу своей специфики. Соответственно этому в библиотеках выделяется должность библиографа, определяется специальная структура как исполнителя данной деятельности. Между тем, как было выше отмечено, тип и статус библиотеки вносит коррективы в принятие решений практически по всем аспектам ее библиографической работы, в том числе и организации соответствующего структурного подразделения. Так, в действительности существуют библиотеки (государственные, национальные, федеральные, научные, отраслевые, республиканские, городские, центральные в библиотечной системе и проч.), в большинстве которых, как правило, функционируют специально созданные отделы, выполняющие обязанности в сфере информационно-библиографической деятельности. В некоторых библиотеках, преимущественно федеральных, имеется даже более одного такого отдела. Называются они по-разному - научно-библиографический, информационно-библиографический, справочно-библиографический, библиографический, возможны и более модернизированные названия, и отличаются по числу и номенклатуре должностных обязанностей библиотечных работников. Вопросы по принятию решений об учреждении в структуре библиотеки специального библиографического отдела, его наименовании, числе сотрудников и их штатном расписании также входят в сферу менеджмента информационно-библиографической деятельности.

Список использованной литературы

1. Абрамова, Л.В. От процессного подхода к контроллингу: эволюция функционального менеджмента / Л.В. Абрамова, И.М. Суслова // Науч. и техн. б-ки. - 2011. - № 8. - С. 59-66.

2. Андреева, Н.Е. Управление библиотекой с системных позиций / Н.Е. Андреева // Библиография. - 2009. - № 3. - С.104-105

3. Гушул, Ю.В. Становление библиографических служб библиотек: поиск закономерностей (к постановке проблемы периодизации истории библиографических служб) / Ю.В. Гушул// Вестник Челябинской академии культуры и искусств. - 2009. - №4. - С. 17-31.

4. Дворкина, М.Я. Сущность и структура библиотечно-информационной деятельности / М.Я. Дворкина // Науч. и техн. б-ки. - 2008. - № 5. - С. 5-21.

5. Суслова, И.М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности: учеб. для вузов культуры и искусств / И.М. Суслова, В.К. Клюев; под общ. ред. И.М. Сусловой; МГУКИ. - СПб.: Профессия, 2009. - 600 с.

Размещено на Allbest.ru