Модель управления изменениями в организации
Программа проведения изменений в трех плоскостях: по нисходящей и восходящей относительно уровней управленческой иерархии, а также по горизонтали – относительно бизнес-процессов. Результат успешного проведения организационных изменений в компании.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.03.2019 |
| Размер файла | 404,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru//
Размещено на http://www.allbest.ru//
Модель управления изменениями в организации
Правдин К.Д.
Реалии современного мира меняются очень быстро. Ежедневно появляются новые технологии, новые способы передачи информации и коммуникаций, меняется структура потребительского спроса. Одни изменения порождают другие - и так с все возрастающей скоростью. С одной стороны часть этих изменений упрощает ведение бизнеса. С другой стороны некоторые из этих изменений усложняют. Контролировать процесс изменений, который происходит во всем мире, не удается, предвидеть, их также не дано [4]. Однако нам под силу самим создавать выгодные для своего бизнеса изменения, и управлять ими.
Модель управления изменениями в организации, определяет последовательность проведения изменений, начиная от определения цели изменений, диагностики сил, способствующих и препятствующих изменениям, и, завершая, проведением изменений в системах вертикального и горизонтального разделения труда, делегирования полномочий и ответственности, а также изменением содержания выполняемой работы или методов ее выполнения, предписаний и правил поведения персонала в различных аспектах работы организации (рис.) [3].
Рисунок - Модель процесса управления изменениями [3]
В соответствие с данной моделью, программа проведения любых изменений должна осуществляться в трех плоскостях: по нисходящей и восходящей относительно уровней управленческой иерархии, а также по горизонтали - относительно бизнес-процессов.
В плоскости по нисходящей программа изменений должна начинаться постановкой задачи поиска слабых звеньев в работе организации, препятствующих повышению ее конкурентоспособности, и завершаться устранением этих слабых звеньев.
В плоскости по восходящей должна поощряться инициатива персонала по поиску вариантов устранения слабых сторон в деятельности организации.
Работа в горизонтальной плоскости предполагает тесное и согласованное сотрудничество руководства и персонала по реорганизации ключевых бизнес-процессов, которая должна предполагать установление новых взаимосвязей между исполнителями и направлениями деятельности, принципиально отличающихся от существующих [3].
Результат успешного проведения организационных изменений в компании сложно охарактеризовать. Неточность определения эффективности тех или иных организационных изменений возникает из-за неточности понятия «успех». Простейшим определением успеха изменений - достигли ли они поставленных задач или нет [6]. По данным Королевского института персонала и кадрового развития (CIPD) [2], менее шестидесяти процентов организационных реорганизаций добились намечаемых результатов. Для успешной реализации организационных изменений, руководству нужно иметь представление о человеческом факторе в управлении изменениями, а именно: корпоративная культура в организации, ее ценности, рабочий коллектив, потенциал компании [1]. Компания сможет получить выгоду от организационных изменений, только если изменения пройдут на уровне индивидуального работника. Многие управляющие осознают это и озабочены тем, как рабочий коллектив отреагирует на изменение привычной обстановки, как их сплотить для успешной реализации цели и как правильно управлять персоналом. Директор компании Telefonica de espana, Хулио Линарес (Julio Linares) [5] говорит, что, для него, самым главным и самым сложным аспектом изменений в компании - это убеждение рабочего коллектива в необходимости программы изменений в организации.
управление изменение организационный
Список литературы
Елкина О.С. Поведение личности в организационной среде:
теоретический анализ // Вестн. Ом. ун-та. Серия «Экономика». - 2011. - № 4. - С.72-77.
Королевский институт персонала и кадрового развития (CIPD): официальный сайт. - URL:http://www.cipd.co.uk/hr-resources/factsheets/changemanagement.aspx (дата обращения: 24.12.16).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ понятия организационных изменений. Роль консультирования и тренинга в проведении изменений в организации. Методы реинжиниринга бизнес-процессов. Значение человеческих ресурсов для успешности внедрения изменений и роль службы управления персоналом.
дипломная работа [97,1 K], добавлен 18.03.2010Факторы, определяющие возможности организационного развития и особенности организационных изменений. Принципы управления и уровни изменений. Факторы успеха. Этапы планирования организационных изменений по А.П. Егоршину. Виды изменений и их типология.
презентация [116,7 K], добавлен 30.09.2016Определение, концепция, области применения изменений. Модели управления изменениями "Теория Е" и "Теория О". Повышение эффективности деятельности предприятия путем проведения изменений на основе интегрального метода изменений по модели TPS Рамперсада.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 22.03.2009Теоретические основы управления изменениями в организации. Четыре стадии процесса изменения. Четыре уровня деятельности организации. Фазы организационных изменений. Критические точки фаз изменений. Практическое применение управления на предприятии.
курсовая работа [39,0 K], добавлен 14.02.2007Сущность стратегических изменений, особенности областей их применения в компании. Виды стратегий проведения изменений в организации. Характеристика процесса управления реализацией стратегических изменений, анализ проблем и методов их преодоления.
курсовая работа [73,4 K], добавлен 19.04.2011Суть стратегических изменений. Виды стратегий проведения изменений в компании. Комплексный анализ деятельности компании "Apple". Экономическое состояние и анализ конкурентных преимуществ. Оценка данных для разработки стратегии и расчет ее эффективности.
курсовая работа [67,8 K], добавлен 13.01.2015Значение человеческих ресурсов для успешности внедрения изменений и роль службы управления персоналом в инновационном менеджменте. Методы реинжиниринга бизнес-процессов и организационного развития. Роль консультирования и тренинга в проведении изменений.
курсовая работа [54,4 K], добавлен 19.05.2015Теоретико-методологические основы организационных изменений, управление ими и классификация в современных организациях. Понятия управленческого решения и его сущность, стадии и факторы. Учет поведения персонала и прогнозирование в кадровой работе.
дипломная работа [206,7 K], добавлен 02.06.2011Характеристика организационных изменений, специфика диагностики потребностей в изменении, уровни изменений. Анализ поля сил, классификация подходов к осуществлению изменений. Особенности управления конфликтами, межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат [50,9 K], добавлен 14.06.2010Процесс проведения в компании организационных изменений. Управление персоналом на предприятии. Критериальная база отбора, назначения, продвижения и увольнения из предприятия. Стиль поведения руководителей. Методы преодоления сопротивления изменениям.
реферат [23,3 K], добавлен 10.06.2015Соответствие структуры управления предприятия современным требованиям эффективного управления. Система управления ООО "Крафт-Новосибирск", миссия и приоритетные цели, позиции предприятия на рынке. Направления организационных изменений предпрития.
курсовая работа [246,3 K], добавлен 25.06.2010Организационный профиль, структура, культура, цели, власть и границы компании. Причины, цели и стратегическая программа организационных изменений. Банк собственного управленческого опыта. Вопросы трудовых отношений, безопасности и здоровья работников.
курсовая работа [361,5 K], добавлен 27.02.2015Изучение сущности и основных задач управления организационными изменениями. Информационные предпосылки обновления. Биологическая модель преобразования бизнеса. Понятие рефрейминга. Типология изменений в организации - проактивного и реактивного характера.
реферат [52,3 K], добавлен 29.10.2013Сопоставление бизнес-процессов с критическими факторами успеха. Оценка возможности проведения изменений БП. Резервы сокращения времени и уменьшение количества входов и выходов БП. Интеграция с клиентами. Реструктуризация информационных систем компании.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 30.09.2015Понятие организационных изменений на предприятии и его необходимость. SWOT-метод изучения сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз со стороны окружения. Предложения по совершенствованию организационной структуры ООО "Ярвест".
дипломная работа [238,0 K], добавлен 19.08.2011Характеристика внешней и внутренней среды предприятия. Анализ организационного профиля компании, организационной структуры и культуры. Причины организационных изменений. Реакция организации на развитие окружающей среды. Реализация корпоративной стратегии.
курсовая работа [202,9 K], добавлен 11.02.2013Выявление необходимости проведения организационных изменений, изучение этой проблемы и разработка направлений организационных изменений для совершенствования существующей организационной структуры на существующем предприятии ООО "ЧКЗС Стеклостиль".
курсовая работа [251,8 K], добавлен 19.03.2012Понятие и природа организационных изменений. Конфликты и изменения в организационных системах как основной механизм развития организации. Методика разрешения конфликта через решение проблемы. Формальная и неформальная структуры в организационной системе.
реферат [26,0 K], добавлен 03.05.2010Виды изменений и их причины. Модели управления изменениями. Процессы и процедуры, направленные на внедрение и проведение перемен в организации. Принятие решений при управлении изменениями. Причины сопротивления изменениям и методы их устранения.
реферат [189,0 K], добавлен 04.06.2014Понятие стратегических изменений, их разновидности и отличительные признаки, значение в деятельности любого предприятия. Стратегии осуществления изменений и особенности их проведения менеджером современной организации: директивные и нормативные.
реферат [54,3 K], добавлен 31.05.2010
