Оценка эффективности труда по критериальным показателям на примере ООО "Торговый дом "Интерьер"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА ПО КРИТЕРИАЛЬНЫМ ПОКАЗАТЕЛЯМ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ИНТЕРЬЕР»

WORK EFFICIENCY EVALUATION ON THE CRITERIA INDICATORS ON THE EXAMPLE OF LTD « TRADE HOUSE«INTERIOR»

Вдовина С.А., Лукашина Н.В.

ФГБОУ ВО «Владивостокский государственный

университет экономики и сервиса»

филиал в г. Артеме, Россия

Главным показателем благополучной деятельности любой организации является полученная им прибыль, которая основывается благодаря эффективному использованию имеющихся ресурсов для создания товаров или услуг и сформированной работы персонала. Любое предприятие, заинтересованное в достижении этих целей, стремится минимизировать потребляемые ресурсы и максимизировать прибыль. Поэтому оценка эффективности труда сотрудников - необходимое условие успешной работы системы управления персонала в целом. Способы повышения эффективности труда условно можно разделить на экономические и управленческие. Экономические инструменты нацелены на модернизацию производства, улучшение производственных циклов, снижение затрат труда на изготовление одной единицы продукции или выпуска дополнительной единицы продукции в единицу времени[1]. Управленческие инструменты направлены на повышение вовлеченности сотрудников, на их эффективную и продуктивную деятельность[2]. Одним из наиболее важных факторов, является эффективно действующая система вознаграждений[3, С.90]. Часто результат деятельности компании оценивается с помощью вычисления экономических показателей [4]. Но также результат работы предприятия зависит от того, насколько эффективно функционирует его персонал, какие показывает результаты работы и на что ориентируются бизнес-проекты организации.

Труд - один из наиболее существенных факторов производства. В настоящее время деятельность работника расширилась. Теперь персонал является нераздельным участником процесса, от которого зависит дальнейшее будущее экономики в целом. Имея сложные задачи, функции, совершенствуя свои навыки трудящийся увеличивает эффективность своей деятельности[5].Оценка эффективности труда - показатель, определяющий политику предприятия в отношении вознаграждения персонала. Она содержит в себе установление личного вклада каждого сотрудника и результативность всей проделанной работы, а также вознаграждение за труд по итогам этой работы[6]. Затраты на персонал предприятия - расходы, связанные с вознаграждением, использованием, развитием, стимулированием, организацией труда и улучшением его условий, увольнением сотрудников. Выделяют их основную часть - заработная плата и дополнительные выплаты, имеющиеся в компании[7].

Основная заработная плата ООО «Торговый дом «Интерьер» зависит от системы начисления. На данном предприятии используют простую повременную систему оплаты труда. Дополнительными выплатами считаются вознаграждения за результат. Они носят денежный и стимулирующий характер. Под вторым понимается выражение общественного признания, увеличение возможностей и делегирование полномочий. К нему относятся наиболее затратные для предприятия методы стимулирования, например предоставление разнообразной работы, повышение квалификации, возможность получения дополнительного образования и карьерного роста[8].

Как правило, от руководителей и специалистов в первую очередь ожидается мотивации на достижение. На начальных позициях персонал более тяготеет к стабильности, т.к. она является залогом его комфортного существования на рабочем месте, повышает уверенность сотрудников в завтрашнем дне и снижает текучесть персонала. На предприятиях с такими условиями труда люди желают работать многие годы, если уверены в работодателе и чувствуют некую защищенность. Для того чтобы понять насколько успешно действуют методы мотивации, необходимо провести анализ эффективности труда по критериальным показателям.

Производительность труда (ПТ) - важнейший показатель эффективности системы стимулирования. Производительность труда является соотношением эффекта к затратам, необходимым для его достижения: ПТ= Э/З, Где Э - эффект, З- затраты.

Эффект и затраты выражаются в денежных (рубли), натуральных (физических) и условно-натуральных (нормо-часы) показателях.

Выработка (В) - характеризует эффективность использования трудовых ресурсов: В = VВП / ЧРсредн., где VВП - объём выпущенной продукции в рублях (выручка), ЧРсредн. - среднесписочная численность работников.

На предприятии для оценки качества управления работниками необходимо выработку сравнивать с темпами роста заработной платы, при этом темп роста выработки должен опережать темп роста заработной платы.

Трудоемкость (ТЕ) - затраты рабочего времени на производство единицы продукции. ТЕ = T / VВП, где T - рабочее время, затраченное на производство данного количества товаров (оказания услуг), VВП - объем выпущенной продукции в натуральных измерителях.

Чтобы оценить изменение эффективности труда во времени, необходимо рассчитать часовую выработку ЧВ = VВП / Тфакт. где VВП - объем произведенной продукции в рублях, T факт. - фактически отработанное время.

Для оценки эффективности персонала ООО «Торговый дом «Интерьер» могут использоваться критерии, которые зависят от профиля деятельности работника и организации, и направлены на измерение экономического результата. Такими критериями являются:

Коэффициент использования рабочего времени - отношение времени, затраченного на выполнение своих обязанностей, к продолжительности рабочего дня. Кисп.= t / T, Где t-затраченное время, Т - продолжительность рабочего дня.

Коэффициент производительности труда - отношение количества условных единиц услуги за отчетный период к среднему количеству условных единиц услуги за тот же отчетный период среди работников того же профиля. Кп.т.= А / Асредн., Где А - количество условных единиц услуги за отчетный период, Асредн. - среднее количество условных единиц за отчетный период.

При этом под количеством условных единиц услуги можно подразумевать любую услугу или продукт производства (количество обслуженных клиентов, количество заключенных договоров, количество проданных или купленных товаров и т.п.)

Этот список критериев можно бесконечно добавлять любые другие критерии. В каждой деятельности они могут быть уникальными

Таким образом, эффективность труда - это комплексная характеристика использования трудовых ресурсов. Во всех сферах деятельности измеряется как отношение результата к затратам живого труда. Оценка эффективности труда по критериальным показателям дает организации более ясную картину о степени соответствия персонала к своим должностям, также можно определить эффективность труда работника и уровень его профессионализма в выполнении определенных функций.

Оценка эффективности труда по критериальным показателям будет наиболее точной и эффективной, если критерии используемые для оценки будут обоснованны, объективными и выражены в подсчитанных коэффициентах, которые в дальнейшем доведут до сведения сотрудникам организации.

эффективность труд персонал критериальный

Список использованных источников

1. Фищенко К. С. Оценка эффективности работы персонала [Текст] / Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. / К. С. Фищенко. -- М.: РИОР, 2011 -- 68-70 с.

2. Шестак О.И. Теневые и нестандартные формы занятости в реализации трудового потенциала населения в России /О.И. Шестак // Экономика и предпринимательство. 2014. № 12-3 (53-3). С. 89-92.

3. Проблемы экономики и управления предприятиями, отраслями, комплексами: монография. Книга 30 / Е.Н. Волк, Б. Даулетбаков, Е.В. Джамай и др. / Под общ.ред. С.С. Чернова. - Новосибирск: Издательство ЦРНС, 2016. - 220 с.

4. Факторы устойчивого развития регионов России.Книга 19/ Белых Т.В., Брачун Т.А., Забуга Е.В., Коваленко С.Г., Костыря А.В., Надуткина И.Э., Рабович А.В., Свиридов А.С., Степанова Э.В., Шестак О.И., Шовгеня С.А. Новосибирск, 2015.

5. Царева Н.А., Черная Ю.А., Шамахова Ю.В. Особенности мотивации труда государственных служащих: роль организационной культуры // Современная научная мысль. 2016. №6.

6. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева / Управление персоналом. - 2012 - 12-34 с.

7. Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова/ Кадровик. - 2011 - 82-90 с.

8. Tsareva N.A., Vlasenko A.A., IvanuygaO.I. The concept of labour motivation of the modern Russian scientists // Turkish online journal of design art and communication.2016. November pp.2571-2585. [Электронный ресурс]. ? Режим доступа: http://www.tojdac.org/tojdac/VOLUME6NOVSPCL.html

Размещено на Allbest.ru