Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования "Финансовый университет при правительстве Российской Федерации"

Орловский филиал

Кафедра "Математика, информатика и общегуманитарные дисциплины"

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: "Моделирование бизнес-процессов"

на тему: "Моделирование процесса "Аттестация муниципальных служащих" в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении - средней общеобразовательной школе №26 города Орла"

Выполнила: студентка Орловского филиала Финансового университета, 3 курс, направление подготовки "Бизнес-информатика", Орел, Россия

Сыромятникова Ю.В.,

Научный руководитель: к.э.н., доцент, доцент кафедры "Математика, информатика и общегуманитарные дисциплины" Орловского филиала Финансового университета, Орел, Россия

Агеев Александр Владимирович

Орёл - 2016

Содержание

• Введение
• 1. Общая характеристика бизнес-процесса
• 2. Построение модели бизнес-процесса
• Заключение
• Библиографический список


Введение

Модели бизнес-процессов применяются предприятиями для различных целей и предназначены для широкого круга пользователей. Наиболее широко используются модели графического типа, в которых бизнес-процесс представляется в виде наглядного графического изображения - диаграммы, состоящей в основном из прямоугольников и стрелок.

Предметная область данной курсовой работы: бизнес-процесс аттестации муниципальных служащих.

Целью курсовой работы является приобретение практических навыков самостоятельного моделирования и анализа бизнес-процесса "Аттестация муниципальных служащих".

Задачи курсовой работы:

- изучить исходный бизнес-процесс в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении - средней общеобразовательной школе №26 г. Орла;

- построить диаграммы, моделирующие бизнес-процессы в необходимых разрезах.

При выполнении практической части для разработки моделей используется AllFusion Process Modeler (BPWin 7.x), методология IDEF0.

1. Общая характеристика бизнес-процесса

Совершенствование и упорядочение прохождения муниципальной службы невозможно без периодической аттестации служащих. Аттестация муниципального служащего проводится с целью определения уровня профессиональной подготовки служащего и степени её соответствия квалификационным требованиям, предъявляемым к должностям муниципальной службы, а также для присвоения квалификационного разряда. Кроме того, одной из целей аттестации является соответствие интересов государства, общества и служащих для обеспечения качественного и эффективного управления. Таким образом, данный процесс является процессом управления.

Основными задачами аттестации являются:

- определение уровня профессиональной подготовки и служебного соответствия муниципального служащего занимаемой должности;

- решение вопроса о присвоении муниципальному служащему квалификационного разряда;

- определение необходимости повышения квалификации, профессиональной подготовки или переподготовки работника;

- выявление перспектив использования потенциальных способностей работника, стимулирование роста его профессионального уровня;

- обеспечение возможности долгосрочного планирования передвижения и подготовки кадров;

- улучшение работы по подбору и расстановке кадров;

- выявление общего кадрового потенциала и оптимальное кадровое обеспечение функциональных задач органов местного самоуправления.

Вступивший в силу с 1 июня 2007 года Федеральный закон "О муниципальной службе в Российской Федерации" в статье 18 установил сроки проведения аттестации: аттестация муниципального служащего проводится один раз в три года.

Процедура аттестации муниципального служащего включает в себя следующие основные элементы:

- сбор, изучение, анализ и обобщение информации об аттестуемом лице,

- проведение оценки работы муниципального служащего, выявление степени соответствия занимаемой должности муниципальной службы,

- подготовка аттестационной комиссией решения о присвоении квалификационного разряда или категории, а также рекомендаций.

Оценка работы муниципального служащего даётся по трём основным направлениям:

- оценка результатов деятельности служащих (результатов освоения обучающимися образовательных программ по итогам мониторингов);

- оценка процесса труда, исполнения должностных обязанностей муниципальным служащим (форм и методов, используемых педагогом в целях выявления развития у обучающихся способностей к различным видам деятельности);

- оценка личного вклада (участия в работе методических объединений, в разработке программно-методического сопровождения образовательного процесса, профессиональных конкурсах).

2. Построение модели бизнес-процесса

При аттестации муниципальных служащих муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения - средней общеобразовательной школы №26 г. Орла входом являются муниципальные служащие подлежащие процедуре аттестации, а выходом - аттестованные муниципальные служащие.

Механизмы - ресурсы, которые выполняют функции ("кто выполняет функцию?", "с помощью чего выполняет функцию?"), т.е. механизмами является аттестационная комиссия, а также оценка качеств и результатов деятельности муниципального служащего.

Стрелка управления представляет управляющие и регламентирующие объекты: нормативные документы для проведения аттестации (Приказ Минобрнауки России от 07.04.2014г. №276 "Об утверждении порядка проведения аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность", Приказ Департамента образования и молодёжной политики Орловской области от 11.08.2014г. №990 "Об организации проведения аттестации педагогических работников организаций Орловской области, осуществляющих образовательную деятельность", основания для присвоения категории и др.).

На рисунке 1 представлена контекстная диаграмма бизнес-процесса "Аттестация муниципальных служащих в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении - средней общеобразовательной школе №26 г. Орла" с точки зрения директора.

На рисунках 2 и 3 представлены декомпозиции функциональных блоков.

Рисунок 1. Контекстная диаграмма

Рисунок 2. Декомпозиция функционального блока А-0 "Аттестация муниципальных служащих"

Рисунок 3. Декомпозиция функционального блока А 2 "Проведение оценки работы аттестуемого лица"

Заключение

Под аттестацией муниципальных служащих понимается деятельность, в процессе которой аттестационная комиссия в рамках установленной научно обоснованной процедуры в целях выявления степени соответствия служащего занимаемой должности производит оценку деловых, личных и нравственных качеств служащего, процесса и итогов его служебной деятельности, результатами которой становятся оценка и рекомендации аттестационной комиссии по улучшению труда аттестуемого лица.

Аттестация - это управленческая деятельность, которая раскрывается в полном объёме только при эффективном функционировании её механизма. Эта деятельность осуществляется на протяжении всех этапов аттестации: подготовка аттестации; проведение оценки и осуществление контроля за работой служащих; принятие решения соответствующим руководящим органом или руководителем по результатам аттестации; реализация рекомендаций аттестационных комиссий по совершенствованию работы служащих и всей администрации в целом; разрешение возникающих споров, связанных с проведением аттестации и её результатами; подведение итогов аттестации; распространение передового аттестационного опыта.

Таким образом, от того, насколько правильно будет спланирован руководителем бизнес-процесс аттестации, зависит качество его работы как управленца. бизнес процесс аттестация общеобразовательное

В курсовой работе дана попытка изучить бизнес-процесс аттестации муниципальных служащих в МБОУ-СОШ №26 г. Орла с точки зрения директора, построены контекстная диаграмма изучаемого бизнес-процесса и её декомпозиции.

Библиографический список

1. Абдикеев Н.М. Управление знаниями корпорации и реинжиниринг бизнеса: Учебник / Н.М. Абдикеев, А.Д. Киселев; под ред. Н.М. Абдикеева. - М.: Инфра-М, 2013. (ЭБС).

2. Всяких Е.И. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов. М.: ДМК Пресс. 2010. (ЭБС)

3. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: уч. пос. М.: ИНФРА-М. 2013. (ЭБС).

4. Замятина О.М. Компьютерное моделирование: Учеб. пособие. - Томск:

Изд-во ТПУ, 2007.

5. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник для бакалавров / С. -Петерб. гос. ун-т экономики и финансов.: под ред. В.В. Трофимова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2011.

6. Методика оценки уровня квалификации педагогических работников / под ред. В.Д. Шадрикова, И.В. Кузнецовой - М.: Министерство образования и науки РФ, 2010.

7. Постановление правительства Орловской области № 341 "Об аттестации руководителей, заместителей руководителя, руководителей структурных подразделений областных государственных учреждений в сфере образования, подведомственных Департаменту образования, культуры и спорта Орловской области" от 30.09.2010 г.

8. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации № 209 "О порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений" от 24.03.2010 г.

9. Федеральный закон № 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" от 2.03.2007 г.

Размещено на Allbest.ru