Роль информационных технологий в государственном управлении
Современные инструменты повышения эффективности государственного и муниципального управления. Использование информационных технологий для оптимизации работы по обращениям граждан. Внедрение электронного документооборота в деятельность органов власти.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.03.2019 |
Размер файла | 15,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru
Юго-Западный государственный университет
Роль информационных технологий в государственном управлении
Мезенцева Наталья Александровна
Российская Федерация, г. Курск
Современный этап развития Российской Федерации характеризуется массовым внедрением информационных технологий во все сферы деятельности человека, государственное и муниципальное управление не является исключением.
В развивающемся информационном обществе актуальная информация становится стратегическим ресурсом, имеющим высокую цену, а информационные технологии являются одним из инструментов повышения эффективности государственного и муниципального управления.
В настоящее время динамично развиваются технологии управления бюджетной и налоговой системами, технологии государственных информационных порталов, позволяющие облегчить гражданам получение государственных услуг, технологии накопления информации в единых государственных базах данных, технологии сдачи электронной отчетности, технологии региональных и муниципальных информационных систем, информационных систем жилищно-коммунальной сферы, геоинформационных систем, электронного документооборота и других информационных порталов [1].
Внедрение информационных технологий в сферы государственного и муниципального управления является задачей стратегической важности для высших органов государственной власти Российской Федерации.
При правильном применении информационных технологий появляется возможность получать, передавать, хранить и анализировать большие объемы данных, анализировать закономерности и увеличивать эффективность работы структур органов управления.
В итоге не только сокращается срок, необходимый для принятия решения, но и повышается качество учета и управления. Именно для реализации данных функций разработана и утверждена государственная программа «Информационное общество (2011-2020 годы)», задачи которой во многом определены основными положениями Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации и Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года [2].
В обществе в целом, и в государственном управлении в частности существует определенная информационная система, которая включает в себя информацию, полученную разными способами, методы и формы ее обработки и анализа и людей, включенных в информационные процессы.
Поэтому, когда возникает вопрос о модернизации информационной системы, нельзя проводить мероприятия по ее совершенствованию, направленные на что-то одно, они должны иметь широкий и всеобъемлющий характер.
Изменения в информационно-технологической сфере государственного и муниципального управления должны иметь комплексный характер и объединять использование информационных, организационных, правовых, социально-психологических, кадровых, технических и многих других функций и факторов.
Это требует системного подхода, радикального изменения как работы с информацией, так и организационной структуры управления, состава и квалификации штата сотрудников, работающих в органах государственной власти.
На муниципальных и региональных уровнях органы власти внедряют новые технологии, которые способствуют открытости и прозрачности управления, привлечению граждан в процессы управления органами местного самоуправления.
Через сайты органов государственной власти федерального уровня и субъектов РФ граждане могут получить сведения о распределении бюджетных средств и о расходах, данные о производительности труда и судебных процедурах, а также другие официальные документы, созданные государственными структурами [3].
В последние годы большую популярность получили информационные порталы. Портал государственных и муниципальных услуг, многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, электронное правительство, электронное государство являются примерами информационных технологий управления, которые в настоящее время становятся инструментами повышения эффективности деятельности государственных и муниципальных органов власти.
С помощью этих информационных средств граждане могут с минимальными временными затратами получить интересующую их услугу, оформить документы и повлиять на эффективность деятельности органов власти. государственный управление информационный электронный
С помощью современных технологических решений люди могут направлять свои предложения и жалобы. Граждане и коммерческие организации имеют больше возможностей для обращения по поводу введения необоснованных правил и процедур, а наличие данных о таких обращениях позволяет выявлять ошибки и нарушения.
Для обеспечения совершенствования организационной структуры и функций государственных органов, оптимизации работы по обращениям граждан и организаций, необходимо создать инструмент, позволяющий формально описать государство как совокупность органов государственной и муниципальной власти: его функции, структурные элементы, административные процессы, набор сведений, необходимых для выполнения функций и т. д.
Создание единого стандарта описания органов власти позволит перейти к этапу массового формирования административных регламентов и внедрения информационных систем [2].
Несмотря на предпринятые меры и динамику развития информационных технологий в последнее десятилетие, уровень информатизации экономики и общества в Российской Федерации остается невысоким. В основном это вызвано экономическим отставанием от развитых стран.
К тому же слабое развитие информационных технологий в России усугубляется несовершенством нормативно-правовой базы в сфере информатизации, низким уровнем подготовки кадров в области создания и использования информационных технологий в управлении и множеством других факторов.
Поэтому необходимо на законодательном уровне разрабатывать методики внедрения и совершенствования информационных систем в государстве, повышения эффективности управления, а так же переподготовки кадров для результативного государственного регулирования.
Список использованных источников
1. Саак А. Э. Информационные технологии управления [Текст]: учебник для вузов: для бакалавров и специалистов / А. Э. Саак, Е. В. Пахомов, В. Н. Тюшняков. - Санкт-Петербург: Питер, 2013. - 318 с.
2. Постановление Правительства РФ от 15.04.2014 № 313 (ред. от 21.10.2016) «Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Информационное общество (2011 - 2020 годы)».
3. Мельников В.П. Информационное обеспечение систем управления [Текст]: учебник для студ. высш. учеб. заведений / В.П.Мельников. - М.: Издательский центр «Академия», 2010. - 336 с.
Аннотация
Роль информационных технологий в государственном управлении. Мезенцева Наталья Александровна Российская Федерация, г. Курск, Юго-Западный государственный университет e-mail: Natasha-Lastochka@mail.ru
В настоящей статье автор рассматривает актуальные вопросы применения информационных систем и технологий в государственном управлении для эффективной деятельности органов власти.
Ключевые слова: информация, система, технология, управление, государство, общество.
Annotation
The role of information technologies in public administration. Mezentseva Natalia Alexandrovna Russian Federation, Kursk, Southwest state University e-mail: Natasha-Lastochka@mail.ru
In this article the author discusses current issues in the application of information systems and technologies in public administration for the effective operation of government.
Key words: information, system, technology, management, state, society.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и классификация информационных технологий управления. Значение использования информационных систем для обеспечения эффективного управления предприятием. Использование информационных технологий в управлении "Росинтер ресторантс холдинг".
курсовая работа [29,6 K], добавлен 22.01.2015- Внедрение информационных технологий в процесс управленческого труда менеджеров гостиниц и ресторанов
Понятие и классификация информационных технологий и систем, их виды. Современные компьютерные технологии в управлении гостиницами и ресторанами. Анализ использования информационных технологий менеджерами гостиниц и ресторанов, их совершенствование.
курсовая работа [166,8 K], добавлен 15.02.2012 Понятие об информатизации государственного и муниципального управления. Внедрение информационных технологий в деятельность органов государственной службы. Формирование современной телекоммуникационной инфраструктуры. Управление развитием информатизации.
курсовая работа [38,3 K], добавлен 28.01.2014Современное состояние и тенденции развития информационных технологий. Использование информационных технологий в управлении организацией. Эволюция информационных систем. Корпоративные информационные системы, внедрение и сопровождение на производстве.
курс лекций [71,6 K], добавлен 28.08.2011Роль информационных технологий в управлении персоналом. Анализ финансовой деятельности предприятия, оценка эффективности системы управления персоналом с применением информационных технологий "Контур - Персонал" и "Контур – Зарплата", их совершенствование.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 14.09.2012Информационные системы электронного документооборота, их роль в системе управления. Повышение эффективности организации ООО "Валга" за счет использования информационных технологий при организации документационного сопровождения деятельности менеджера.
дипломная работа [529,0 K], добавлен 13.01.2015Снижение рисков и повышение эффективности организации. Модернизация информационных технологий. Решения проблемных вопросов возникших при реализации и управлении проектом внедрения. Развитие информационных технологий по системам видеоконференцсвязи.
курсовая работа [131,4 K], добавлен 05.02.2012Роль информационных систем и технологий в управлении предприятием, классификация их видов. Особенности и проблемы применения информационных технологий в организациях различного типа. Виды информационных технологий, используемых в кадровом менеджменте.
курсовая работа [66,7 K], добавлен 23.12.2012Значение информационных технологий в управлении предприятием. Характеристика систем автоматизации управления предприятием. Организационная структура ООО "Четыре сезона". Краткий обзор существующих систем. Выбор и эксплуатация информационной системы.
курсовая работа [48,0 K], добавлен 11.01.2011Требования к службам, занимающимся информационно-документационным обеспечением. Понятие и классификация информационных технологий управления, характеристика и стратегии их использования. Использование современных информационных технологий в бухгалтерии.
курсовая работа [118,8 K], добавлен 28.10.2009Основные факторы повышения эффективности управления коммерческой организацией. Использование в управлении информационных технологий, обладающих высокой, мобильностью. Создание, оформления и хранение деловых документов с помощью текстовых редакторов.
реферат [23,1 K], добавлен 24.02.2011Понятие информационных систем управления предприятием, оценка их роли и значения, проблемы и задачи в процессе внедрения. Анализ и оценка использования информационных технологий на исследуемом предприятии, разработка путей его совершенствования.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 16.02.2012Проблемы автоматизации документооборота, бухгалтерского учета и других формализованных процессов управления производством. Современное состояние информационных технологий в России, методы внедрения IT как инструмента управления экономикой предприятия.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 02.08.2015Характеристики информационных систем. Современные системы управления полиграфической организацией. Совершенствование управления предприятием на основе информационных технологий. Анализ системы управления и финансового состояния ООО "ПолиГрафиксПрим".
дипломная работа [1,9 M], добавлен 15.06.2015Анализ организационной структуры предприятия, особенности системы электронного документооборота. Техническая база предприятия, основное оборудование. Программные средства реализации информационных технологий ЗАО "ШЭФ", пути оптимизации его работы.
контрольная работа [21,2 K], добавлен 24.12.2012Характеристика проблем повышения эффективности управления человеческими ресурсами в современной экономике, значение информационных технологий. Направления использования программного обеспечения в кадровой работе, развитие кадровых компьютерных систем.
курсовая работа [27,9 K], добавлен 06.04.2010Анализ содержания и технологического обеспечения информационной деятельности в управлении персоналом на предприятии ООО "Т Престиж". Современное состояние документооборота службы отдела кадров, оценка эффективности применения информационных технологий.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 20.11.2012Особенности внедрения автоматизированных технологий в документационное обеспечение управления в АО "Тандер". Анализ этапов расчета экономической эффективности при внедрении системы автоматизации. Анализ основ организации информационных технологий.
курсовая работа [81,3 K], добавлен 30.03.2017Понятие, сущность и нормативно-правовое регулирование кадровой работы. Эволюция подходов к управлению персоналом. Пути повышения эффективности работы кадровых служб в организациях. Использование информационных технологий в службе управления кадрами.
курсовая работа [259,7 K], добавлен 13.11.2014Нормативно-методическое обеспечение создания электронного документооборота в организации, его предназначение. Использования новых технологий в документировании. Рекомендации по совершенствованию системы электронного документооборота на предприятии.
курсовая работа [46,0 K], добавлен 16.09.2017