Применение автоматизированных информационных систем на предприятии как фактор повышения эффективности принятия решений

Размещено на http://www.allbest.ru/

Сибирский Федеральный Университет

Институт управления бизнес-процессами и экономики

Красноярск, Россия

Применение автоматизированных информационных систем на предприятии как фактор повышения эффективности принятия решений

Котовщикова М.А.

Научный руководитель: канд. пед. наук, доц. Телешева Н.Ф.

В условиях сегодняшней информатизации общества управление предприятием невозможно представить без использования современных коммуникационных, информационных и других технических систем.

Информационные системы (ИС) - это комплекс аппаратных и программных средств, позволяющий автоматизировать процедуры и процессы повседневной деятельности предприятия, повышая производительность труда сотрудников и предоставляя возможность руководителям организации оперативно принимать решения в сфере управления предприятием. В современном понимании термин «информационные системы» подразумевает автоматизацию информационных процессов, поэтому зачастую термин «информационная система» приравнен к термину «автоматизированная информационная система». информационный программный управление предприятие

Использование информационных систем управления помогает повысить устойчивость предприятия, позволяя облегчить и ускорить сбор и обработку информации, снизить транзакционные издержки, вовлечь в оборот бомльшие интеллектуальные ресурсы, повысить прозрачность бизнеса, усовершенствовать процесс принятия решений, а значит более эффективно, рационально и экономно осуществлять деятельность предприятия, повышая его инвестиционную привлекательность и капитализацию. Поэтому очень важно уделять должное внимание созданию и поддержанию эффективного функционирования информационной системы предприятия для обеспечения его конкурентоспособности, и рентабельности на рынке.

Главным преимуществом использования информационных систем является возможность целостно и комплексно представить всё, что происходит с организацией, поскольку все экономические факторы и ресурсы отображаются в единой информационной форме в виде данных, причем часть процедур формального преобразования информации автоматически выполняется ИС, что ускоряет работу предприятия в целом. Но это не значит, что информационные системы могут полностью заменить человека и функционировать в автономном автоматическом режиме [3].

Современные информационные системы представлены в виде прикладных программ, работу с которыми пользователь организует через клиентские приложения без применения специальных знаний программирования. Таким образом, в современных информационных системах выполняемые процедуры информационного процесса интегрированы с функциями управления и, наряду со своими основными функциями, их непосредственно выполняет управленческий персонал [4].

В настоящее время основной класс информационных систем, используемых в практике отечественных и зарубежных предприятий, составляют ERP-системы (Enterprise Resource Planning) - системы планирования ресурсов предприятия для всех основных видов деятельности, в которой ведется единая база данных по всем подразделениям и задачам, что упрощает доступ к информации всем подразделениям.

Согласно прогнозу компании Allied Market Research (AMR) мировой рынок ERPсистем к 2020 году достигнет $41,69 млрд., при этом среднегодовой темп роста в течение 2014-2020 гг. будет составлять порядка 7,2%.

Объем российского рынка ERP-систем (включая продажу лицензий, услуг по внедрению и сопровождению программ, а также облачных сервисов) по итогам 2014г. вырос на 4% и составил, по данным агентства TAdviser, 99,2 млрд. рублей. Но по итогам 2015 года эксперты прогнозируют падение рынка примерно на 20% в рублях [1].

В настоящее время на российском рынке информационных систем управления предприятием выделены три группы:

1. Крупные интегрированные пакеты зарубежных разработчиков, ориентированные на управление на основе бизнес-процессов. К данной группе относятся продукты высшего ценового класса от SAP AG (R/3), ORACLE (Oracle Application), BAAN (BAAN IV), Navision Microsoft (AXAPTA) и др. Отличаются высокой стоимостью внедрения и настройки, но сравнительно невысокой стоимостью эксплуатации.

2. Средние интегрированные пакеты отечественных разработчиков (Галактика, Парус, БОСС-Корпорация), созданные российскими разработчиками по примеру западных платформ (например, СУБД ORACLE), но превосходящие западные по двум основным параметрам: доступным ценам и учету российской специфики уже в исходных модулях.

3. Малые интегрированные и локальные пакеты отечественных разработчиков. В таблице 1 приведены примеры наиболее известных систем.

Таблица 1 - Примеры систем управления предприятием

Наиболее эффективно и полно проблемы предприятий среди больших систем решают такие системы, как R/3 компании SAP AG, BAAN IV компании BAAN и Oracle Applications компании Oracle. Они с успехом внедрены и эксплуатируются за рубежом и являются лидерами на международном рынке [1]. В российских же условиях применение подобных систем нередко затруднительно, их высокую стоимость могут позволить себе не все отечественные компании.

В России наиболее часто внедряемыми платформами за период 2010-2015 гг. (по количеству внедрений) помимо «1С:Предприятие 8.0» являются системы «Галактика ERP»,

Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV и SAP ERP. По состоянию на июль 2015г. (по данным компании TAdviser) реализовано около 8,3 тыс. проектов, причем большинство из которых в России [1]. Компании-лидеры по числу внедряемых проектов в России представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 - Наиболее часто внедряемые ERP-платформы в России (по количеству внедрений, за период 2010-2015гг.)

Говоря о числе внедрения ERP-платформ на российский рынок, то здесь, по оценкам TAdviser, абсолютное лидерство принадлежит партнерам-франчайзи компании «1C» (входит в число крупнейших ИТ-компаний в России), а её продукт «1C:Предприятие 8» является наиболее часто используемой в России ERP-платформой [2].

Среди отраслей внедрения ERP-систем на первом месте сейчас находится торговля, по состоянию на июль 2015 года насчитывающая 1364 проекта или 16,4% от общего количества. Отрасли, являющиеся лидерами среди прочих по количеству внедрения ERPпроектов, по данным компании TAdviser, на июль 2015г. представлены на рисунке 2 [1].

Рисунок 2 - Топ-10 отраслей по количеству ERP-проектов

Если рассматривать динамику по отраслям внедрения ERP-проектов в России, то за последний год доля проектов в торговле снизилась на 0,6% до 16,4%, доля машиностроения выросла на 0,2% до 10,5%, доля строительства снизилась на 0,1%. до 8,2%, доля пищевой промышленности снизилась на 0,1% до 6,4%, химической промышленности выросла на 0,1% до 3,8% [1].

Говоря о географии ERP-проектов в России, можно отметить, что значительная часть проектов в двух лидирующих округах (Центральный и Северо-Западный федеральные округа) приходится на две столицы - Москву и Санкт-Петербург. По данным на конец июля 2015г. их количество составляет 1358 и 562 соответственно. Остальные населенные пункты заметно отстают. В десятку лидеров российских городов по числу внедрений ERP-систем также вошли: Екатеринбург, Новосибирск, Тюмень, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Уфа и Кемерово (рисунок 3).

Рисунок 3 - Лидеры по количеству ERP-проектов в России (2010-2015гг.)

В Сибирском федеральном округе лидером является Новосибирск (рисунок 4), почти в два раза опережающий остальные города, входящие в тройку лидеров по количеству внедренных ERP-проектов (за последние пять лет, по данным компании TAdviser) [1]. Замыкает тройку лидеров Сибирского федерального округа город Красноярск.

Рисунок 4 - Лидеры по количеству ERP-проектов по Сибирскому федеральному округу (2010-2015гг.)

Таким образом, можно сказать, что спектр возможных решений в области применения информационных систем в управлении предприятием довольно велик. Для современных ERP-систем характерно развитие новых функциональных возможностей, связанное с выходом за традиционные рамки оптимизации и автоматизации транзакционных процессов внутри предприятия. Выбор той или иной системы управления в каждом конкретном случае определяется потребностями предприятия. Практика свидетельствует, что приобретение мощных дорогостоящих систем не решает все проблемы. В то же время успешное внедрение комплексной системы «среднего класса» на предприятии позволяет усовершенствовать процесс принятия решений, тем самым повысить эффективность функционирования компании в целом и обеспечить её конкурентоспособность. Между тем, важно вести постоянное аппаратное обслуживание информационных систем, а так же осуществлять своевременное её обновление и совершенствование.

Литература

1. Российский интернет-портал и аналитическое агентство TAdviser. [электронный ресурс] - Режим доступа. - URL: http://www.tadviser.ru

2. РосБизнесКонсалтинг. [электронный ресурс] - Режим доступа. - URL: http://marketing.rbc.ru

3. Розентул Б.А. Факторы успешного внедрения информационных технологий в практику управления коммерческой фирмой. В сб. Новое в экономике и управлении. Вып. 7. - М.: МАКС Пресс. 2006.

4. Интернет-версия учебного пособия «Автоматизированные информационные системы бухгалтерского учета, анализа, аудита» Шуремов Е.Л., Умнова Э.А., Воропаева Т.В., М.Перспектива, 2001

Размещено на Allbest.ru