Обучение на рабочем месте как условие профессионального становления молодого специалиста
Исследование вопросов обучения на рабочем месте с позиции применения TWI методологии. История возникновения данного направления в системе профессионального образования и основные преимущества для использования в условии производства и сфере услуг.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 01.04.2019 |
| Размер файла | 14,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Башкирский государственный педагогический университет им. М. Акмуллы Уфа, Россия
Обучение на рабочем месте как условие профессионального становления молодого специалиста
Зубенко А.С.
Аннотация
обучение рабочий профессиональный
В статье рассматриваются вопросы обучения на рабочем месте с позиции применения TWI методологии. Описывается история возникновения данного направления в системе профессионального образования и приводится преимущества для использования в условии производства и сфере услуг.
Одна из проблем российских предприятий - недостаточная подготовленность к работе рядовых сотрудников. Следствие этого - низкая производительность труда, аварийность, брак, часто невысокое качество продукции и оказываемых услуг.
Работой рядовых сотрудников управляют линейные руководители низового уровня: начальники цехов, отделов, смен, участков; мастера; бригадиры. Их называют «сержанты бизнеса». Это важнейшее звено руководителей, определяющее успех работы и производственных, и сервисных компаний.
Чаще всего такими руководителями становятся наиболее успешные рядовые сотрудники. Но как только сотрудник стал начальником, характер его работы кардинально изменился. Он стал руководить другими людьми. Однако руководить людьми - намного сложнее, чем справляться со станками, оборудованием, обрабатывать информацию, оказывать услугу клиенту. В основном супервайзеры (руководители нижнего звена) обладают недостаточными навыками управлять рядовыми сотрудниками и часто не осознают эту проблему. Для решения этого насущного вопроса была создана методика обучения на рабочем месте[1].
МетодологияTWI(«Обучение на рабочем месте») - научить руководителей нижнего звена трем важнейшим умениям:
во-первых, обучать сотрудников непосредственно на рабочих местах, во-вторых, совершенствовать выполняемую сотрудниками работу, в-третьих, решать проблемы сотрудников, выстраивать с подчиненными продуктивные рабочие отношения.
В основе такого обучения положена американская программа TrainingWithinIndustry. В 1940 году, в начале второй мировой войны, американские предприятия столкнулись с двумя проблемами: резким увеличением госзаказов на продукцию военного назначения и значительным сокращением квалифицированной рабочей силы из-за призыва мужчин в армию. Ответом на этот вызов стало создание государственной Службы TWI, задача которой была сформулирована так: «Помочь промышленности справиться с требованиями к рабочей силе при помощи обучения на предприятии для наилучшего использования навыков каждого рабочего, способствуя, таким образом, удовлетворению военных требований»[2].
Программа TWI была нацелена на массовое обучение руководителей нижнего звена. Результатом внедрения этой методологии в производство за период с 1940 по 1945 год в США по программе было обучено более одного миллиона руководителей на 16 500 предприятиях, а с 1949 года программу стали использовать активно в японской промышленности.
Об эффективности программы обучения на рабочем месте свидетельствуют такие факты:
• 86% компаний увеличили производительность более чем на 25%;
• Основное количество компаний применяющие методологию TWI сократили сроки обучения более чем на 25%;
• 88% компаний зафиксировали экономию рабочего времени свыше 25%;
• 55% компаний сократили потери более чем на 25%[3].
Преимуществом методологии обучения на рабочем месте является, получение новых знаний и умений непосредственно без отрыва от производства, а также поддержка более опытных сотрудников и наставников на производстве, что позволяет согласовывать действия.
В заключении можно сказать что методология обучения на рабочем месте разрабатывалась под нужды производства, но она также может использоваться и в сфере услуг. После обучения руководство получает более квалифицированных супервайзеров (руководителей нижнего звена), что даёт рост уровня производства и уменьшения издержек. Также можно отметить, что данная методология практична и экономически выгодна, как для работника, так и для предприятия, что позволяет развиваться и удерживать высокий уровень производительности труда.
Источники
1 Семинар TWI (TrainingWithinIndustry) обучение на производстве. Новый действенный метод решения проблемы дефицита профессиональных кадров // https://www.b-seminar.ru/kursy/id28983.htm
2 Обучение на производстве (TrainingWithinIndustry - TWI): Корни бережливого производства // http://hrm.ru/db/hrm/D2074E3A2F3BF8B244257A3E0073B96C/print.html
3 TrainingWithinIndustry. Обучение в промышленности // http://trudexpert.pro/training-within-industry-obuchenie-v-promyshlennosti/
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и виды обучения персонала. Направления профессионального обучения. Обучение персонала на рабочем месте и вне его. Методы повышения профессионального мастерства менеджеров. Методы обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.
курсовая работа [43,8 K], добавлен 20.12.2010Сущность, задачи, средства развития персонала. Процесс профессионального обучения персонала. Методы профессионального обучения персонала. Методы обучения на рабочем месте. Обучение вне рабочего места. Методы управления социальным развитием персонала.
контрольная работа [38,5 K], добавлен 05.12.2007Виды, функции и сущность организации условий труда на рабочем месте, значимость аттестации рабочих мест. Анализ эффективности деятельности ООО "Комплект ЛТД", анализ условий труда на рабочем месте. Мероприятия по улучшению условий труда персонала.
курсовая работа [55,8 K], добавлен 24.10.2009Причины длительного отсутствия работника на рабочем месте и понятие дисциплинарной ответственности. Правовое положение работника, не присутствующего на работе длительный период времени. Пути решения для работодателя в связи с прогулами работников.
реферат [36,1 K], добавлен 26.11.2008Основные методы обучения персонала на рабочем месте. Приобретение дополнительных профессиональных знаний и умений. Формирование кадрового резерва для обеспечения стратегии компании. Общая характеристика предприятия по основным трудовым параметрам.
курсовая работа [236,5 K], добавлен 29.03.2016Организация эффективного профессионального обучения персонала. Выявление потребностей в обучении. Выбор методов обучения. Проведение профессионального обучения. Основные формы занятости работников. Направления государственной политики в сфере занятости.
контрольная работа [78,4 K], добавлен 08.04.2013Формирование общего и специального человеческого капитала. Сущность и цели профессионального непрерывного образования, принципы его применения в системе управления. Примеры опыта внедрения непрерывного профессионального обучения в различных организациях.
курсовая работа [37,8 K], добавлен 23.11.2010Необходимость разработки и внедрения собственной внутрикорпоративной комплексной системы обучения персонала ООО "Техэксперт". Основные навыки в работе, которые должны иметь работники предприятия. Набор персонала на должность менеджера по продажам.
контрольная работа [12,3 K], добавлен 15.03.2009Понятие и виды стресса, причины его возникновения и негативные последствия для жизни человека. Рекомендации для минимизации уровня стрессов в рабочем коллективе. Методы и принципы восстановления психического равновесия в условиях кризисной ситуации.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 29.04.2012Наставничество как один из методов обучения персонала, когда более опытный сотрудник делится своими знаниями, умениями и навыками с неопытным новичком на протяжении определенного времени. Его функции, принципы, методы. Этапы обучения на рабочем месте.
реферат [27,9 K], добавлен 31.03.2015Сущность, содержание, задачи и направления организации труда. Оснащение рабочего места и его обслуживание. Анализ элементов организации труда на рабочем месте стажера специалиста отдела по кадрам. Пути совершенствования труда в отделе по кадрам.
курсовая работа [942,6 K], добавлен 09.06.2013Исследование потерь рабочего времени на рабочем месте с помощью техники хронометража. Необходимость корпоративного внедрения тайм-менеджмента. Обзор использования инструментов, техник и приемов тайм-менеджмента в отечественных и зарубежных компаниях.
контрольная работа [29,9 K], добавлен 15.01.2014Актуальность проблемы обучения и повышения профессионального уровня персонала на производстве. Методы и принципы организации данного процесса на предприятии, ее направления и перспективы. Профессиональное обучение и развитие персонала на ООО "Посейдон".
контрольная работа [326,4 K], добавлен 29.01.2010Понятие, особенности, физиологические механизмы стресса и его последствия для работника. Основные причины возникновения стрессовой ситуации на рабочем месте, ее признаки. Анализ существующего уровня стресса на ЗАО "Мирный" и рекомендации по его снижению.
курсовая работа [71,0 K], добавлен 26.06.2010Сущность и цель обучения персонала. Влияние профессионального обучения рабочих на экономический рост. Повышение квалификации и переподготовка персонала на примере ООО "СпецАвто". Схема дистанционного обучения. Преимущества применения наставничества.
курсовая работа [156,2 K], добавлен 19.10.2012Характеристики и условия эффективного использования механистических и органических организаций. Основные факторы, вызывающие стресс на рабочем месте. Способы преодоления стресса. Теория ролевого поведения, разработанная философом Джорджем Мидом.
реферат [761,1 K], добавлен 18.06.2010Сущность, признаки социальных конфликтов в организации и их классификация. Причины образования конфликта на рабочем месте. Проектирование мер по предотвращению конфликтных ситуаций, связанных с согласованием интересов и действий (координацией) сторон.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 06.12.2014Исследование влияния среды на личность и поведение, организационной культуры как важнейших элементов системы управления персоналом. Основные факторы, обуславливающие трудовое поведение персонала на рабочем месте под влиянием различных ситуаций.
курсовая работа [109,6 K], добавлен 19.10.2011Профессионально-ориентационная работа и процесс обучения персонала. Методы обучения, развитие организации и сотрудников. Обучение персонала как условие эффективного развития организации. Перспективы профессионального обучения в зарубежных странах.
реферат [1,3 M], добавлен 18.02.2010Карьера как один из наиболее значимых мотивов трудовой деятельности. Управление процессом профессионального обучения кадров. Анализ профессиональных образовательных программ. Варианты проведения собеседования. Пример собеседования при подборе кадров.
контрольная работа [35,7 K], добавлен 29.10.2015
