Оптимізаційне забезпечення ефективної мотивації праці в контексті підвищення якості трудового життя

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оптимізаційне забезпечення ефективної мотивації праці в контексті підвищення якості трудового життя

Тужилкіна О.В.

канд. екон. наук., доц., кафедра управління персоналом і економіки праці, ВНЗ Укоопспілки «Полтавський університет економіки і торгівлі»

Ключові слова. Мотивація, ефективна мотивація праці, мотиваційний пакет, мотиваційний профіль, оптимізація.

В статье предложены методические подходы к оптимизации обеспечения єффективной мотивации труда в контексте повышения качества жизни. Автором разработана модель оптимизационного обеспечения эффективной мотивацыи труда. Результатом использованного методического похода является формирование эффективных мотивационных пакетов для различных условных типов работников.

Ключевые слова. Мотивация, эффективная мотивация труда, мотивационный пакет, мотивационный профиль, оптимизация.

In the article methodical approaches are offered in relation to optimization of providing of effective motivation of labour in the context of upgrading life. By an author the developed model of the optimization providing of effective motivation of labour. The result of the used methodical approach is forming of effective motivational packages for the different conditional types of workers.

Keywords. Motivation, effective motivation of labour, motivational package, motivational type, optimization.

На підставі сучасного розуміння взаємозв'язку економічного та людського розвитку ефективна мотивація праці займає провідне місце у переліку проблем розвитку економіки та управління, зокрема забезпечення гідного рівня якості життя. Позитивне вирішення даної проблеми неможливе без конструктивного поєднання інтересів працівників, роботодавців і суспільства в цілому, оскільки конкурентоспроможність української економіки, як підґрунтя для забезпечення високого рівня якості життя, формується, перш за все, на мікрорівні.

Вивченню питань мотивації праці в умовах ринково орієнтованої економіки присвячують праці багато відомих вчених, зокрема А. Афонин, Д. Богиня, Л. Бунтовська, Н. Волгін, Б. Генкин, В. Герчиков, В. Данюк, Г. Дмитренко, М. Дороніна, О. Єськов, М. Карлін, Г. Куліков, О. Кібанов, А. Колот, Т. Костишина, Н. Лукьянченко, М. Семикіна, Є. Уткін, Л. Червінська та ін.

Віддаючи належне науковим напрацюванням вчених у дослідженні даної проблематики, потрібно відзначити, що питання, пов'язані із забезпеченням ефективної мотивації праці, залишаються недостатньо дослідженими, а саме потребують наукових досліджень щодо обґрунтування концептуальних засад і пріоритетних напрямів її забезпечення у контексті підвищення якості життя.

Вважаємо, що чинники впливу на мотиваційні настанови та якість життя формуються в однаковій площині виникнення та задоволення різноманітних потреб, інтересів, мотивацій, життєвих цінностей, охоплюючи економічну, соціальну, особистісну сторони життя людей. При визначенні сутності категорії якість життя дослідники оперують термінами загальної теорії мотивації, адже якість життя -- це ступінь розвитку та задоволення всього комплексу потреб та інтересів людей, що виявляються у різних видах діяльності, зокрема трудової діяльності. На нашу думку, принципово необхідним урахування при визначенні рівня якості життя, зокрема трудового життя, ефективної мотивації праці як складової, що напряму впливає на поліпшення (або погіршення) якості життя працівника, його родини.

Постановка завдання. Метою даної статті є розроблення методичних підходів до оптимізації забезпечення ефективної мотивації праці в контексті підвищення якості трудового життя.

Результати дослідження. Для забезпечення ефективної мотивації праці у роздрібній торгівлі споживчої кооперації пропонуємо модель оптимізаційного забезпечення, яка дасть змогу забезпечити баланс інтересів суб'єктів соціально-трудових відносин у вирішенні стратегічних цілей підприємств роздрібної торгівлі (рис. 1).

Для збільшення потужності зони ефективного компромісу (ЗЕК), що оптимально забезпечує ефективну мотивацію праці, необхідно, щоб чотирьохмірна множина мотиваційного профілю працівника (ЧММПП), яка полягає в поєднанні потреб, інтересів, мотивів, цінностей працівника збігалася з багатомірною множиною мотиваційного профілю підприємства (БММПП), яка складається з мотиваційного пакету, мотиваційної політики, системи стимулювання тощо.

Для ефективної діяльності підприємства та забезпечення ефективної мотивації праці працівників необхідне постійне розширення області збігу двох мотиваційних профілів:

трудовий життя мотивація якість

ЧММПП = f (П; I; М; Ц), (1)

де ЧММПП -- чотирьохмірна множина мотиваційного профілю працівника;

П -- потреби;

І -- інтереси працівника;

М -- мотиви працівника;

Ц -- цінності працівника.

БММПП = f (МП; МПол; СС; Ін.), (2)

де БММПП -- багатомірна множина мотиваційного профілю підприємства;

МП -- мотиваційний пакет;

МПол. -- мотиваційна політика;

СС -- система стимулювання;

Ін. -- інші чинники.

У загальному вигляді підвищення потужності області збігу (зони ефективного компромісу) чотирьохмірної множини мотиваційного профілю працівника (ЧММПП) та багатомірної множини мотиваційного профілю підприємства (БММПП) можна представити у вигляді:

ХІІЇЇ ^ Лїїїї = QAE ^ max, (3)

де ЗЕК -- зона ефективного компромісу (область перетину інтересів працівників та підприємства з позиції їх ефективного взаємного узгодження);

ЧММПП -- чотирьохмірна множина мотиваційного профілю працівника;

БММПП -- багатомірна множина мотиваційного профілю підприємства.

Результати проведеного дослідження дозволили припустити наявність ефективного зв'язку між пріоритетами зацікавленості (мотивованості) працівників і мотиваційними пропозиціями з боку підприємства.

Рис. 1. Модель оптимізаційного забезпечення ефективної мотивації праці

На підставі висновку щодо зв'язку ефективної мотивації праці та ефективності мотивації на підприємстві, циклічності процесів розвитку, припускаємо, що міра активізації мотивів мотиваційного комплексу працівника на підприємстві також має певний цикл і залежить від дії внутрішніх і зовнішніх по відношенню до працівника чинників. З метою формування оптимальних мотиваційних пакетів для різних груп працівників було здійснено їх умовний поділ залежно від стадії «життєвого циклу» трудового життя працівників на підприємстві.

На початку циклу трудової діяльності працівника на даному підприємстві на даній посаді (умовна група «Новачок») під зовнішнім впливом активізуються такі мотиви із його мотиваційного комплексу: мотиви до набуття певного статусу у колективі, до отримання трудового доходу, до зростання професійної майстерності, до кар'єрного зростання, до ділового та неформального спілкування, до самореалізації та інші. Мотиви довготривалої дії, як-то альтернативне пенсійне забезпечення, надбавки за вислугу років на даному підприємстві, мають для «новачка» другорядне значення.

З переходом в іншу умовну стадію («Зрілий»), деякі мотиви втрачають свою актуальність, наприклад, мотив до росту професійної майстерності на даній посаді, надбання певної ролі у неформальному спілкування в колективі. Поряд з цим працівника перестають задовольняти його місце роботи, посада, заробітна плата -- він «переростає» їх, втрачає зацікавленість і як наслідок, знижується його мотивація до високопродуктивної праці за даних незмінних умов.

Наступна умовна стадія циклу трудової діяльності працівника на підприємстві («Ветеран») характеризується подальшим зниженням мотивації до праці на даному місці за незмінних умов.

Із первісного набору активізованих за допомогою праці мотивів актуальними залишаються лише мотиви довготермінової дії, розраховані на далеку перспективу. Працівника не задовольняє (частково або повністю) зміст праці, заробітна плата, його посада, та роль, яка йому відведена у трудовому колективі. За умови, що дана стадія збігається з доволі молодим віком працівника, у нього виникає відчуття дискомфорту, внутрішнє незадоволення, що негативно відбивається на його відношенні до праці, а у крайньому випадку призводить до бажання змінити роботу. Отже, на нашу думку, у даний момент «життєвий» цикл працівника на даному підприємстві на даній посаді можна вважати закінченим. Реакція підприємства залежатиме від його кадрової політики, зацікавленості у збереженні саме цього працівника, фінансової спроможності забезпечення мотиваційних заходів.

Забезпечення ефективної мотивації праці має ґрунтуватися на виявленні, оцінці незадоволених потреб, формуванні заходів, спрямованих на їх задоволення, прогнозуванні адекватних дій, необхідних для максимально можливого та доцільного, тобто оптимального, за даних умов задоволення потреб.

Завдання вибору оптимального забезпечення ефективної мотивації праці будемо розглядати як завдання визначення взаємної відповідності пріоритетів двох множин: чотирьохмірної множини мотиваційного профілю працівника (ЧММПП) та багатомірної множини мотиваційного профілю підприємства (БММПП). Для кожної з пар значень «пріоритет зацікавленості (мотивованості) -- ефективна мотиваційна пропозиція підприємства (мотиватор)» визначимо значення критерію відповідності. У нашому випадку вибираємо простий критерій: якщо мотиватор (мотиваційна пропозиція підприємства) повністю або частково покриває потреби пріоритету зацікавленості (мотивованості) працівника, будемо вважати критерій виконаним, інакше невиконаним. Відповідно присвоїмо критеріям значення 1 або 0.

Пріоритети зацікавленості (мотивованості) розглянемо у розрізі матеріальних та нематеріальних складових. У першу чергу розглянемо матеріальну складову зацікавленості (мотивованості) працівника щодо матеріальної винагороди. Відповідно до попередньо зроблених припущень залежно від умовного типу працівника змінюються його мотиваційні пріоритети матеріальної зацікавленості (табл. 1).

Таблиця 1. Пріоритети матеріальної зацікавленості (мотивованості) працівника залежно від його умовного типу