Роль кадрового потенціалу в діяльності підприємств побутового обслуговування

Кількість найманих працівників підприємств, установ, організацій у 2012 році порівняно з 2011 році збільшилася на 0,7% і становила млн осіб, або 59,8% усіх зайнятих. Найбільше зростання кількості найманих працівників спостерігалось в торгівлі; ремонті автомобілів, побутових виробів та предметів особистого вжитку.

Дуже значний вплив на кадровий потенціал підприємств побутового обслуговування здійснює ринок праці. Загальні тенденції у соціально-економічному та демографічному розвитку країни суттєво вплинули на формування ринку праці, а також на основні його характеристики.

Вплив ринку праці на стан кадрового потенціалу підприємства можливо оцінити на основі таких показників кількості економічно активного населення, кількість зайнятих осіб, попит на трудові ресурси. Основною складовою кадрового потенціалу підприємства є саме рівень освіти працівників. Отже освіта є тією характеристикою, що визначає якісний майбутній склад кадрового потенціалу підприємства (табл. 1).

Отже, якісна підготовка кадрового потенціалу підприємства зазнала за останні роки значних змін. Збільшилася чисельність та кількість випускників професійно-технічних закладів освіти, зберігається тенденція до збільшення випускників вищих навчальних закладів.

На кінець 2012 року кількість працівників, які мають повну, базову або неповну вищу освіту, становила 6,2 млн працівників, що складає більше половини працюючих (58,1%). Серед них тис. осіб мали науковий ступінь. Працівники з вищою освітою переважали у фінансовій діяльності (87,7% облікової кількості штатних працівників), державному управлінні (83,9%), науковій діяльності (80,6%).

Найбільшим залишається попит підприємств на кваліфікованих робітників із інструментом (19,6% від загальної кількості вільних робочих місць на кінець червня 2013 р.), робітників із обслуговування, експлуатації та контролювання за роботою технологічного устаткування, складання устаткування та машин (15,8%),

Середньооблікова кількість штатних працівників підприємств з кількістю працівників 10 і більше осіб, у 2012 році становила 10,6 млн осіб. Крім того, на умовах зовнішнього сумісництва було зайнято 311,7 тис. осіб, а за цивільноправовими договорами - 257,9 тис. осіб.

Упродовж 2012 року кожен працівник на підприємствах у середньому відпрацював 1668 годин, що становило 87,4% фонду робочого часу, встановленого на підприємствах, проти 1664 годин та 87,1% у 2011 році.

Успіх діяльності підприємств великою мірою залежить від кадрової політики на підприємстві. Її головне завдання забезпечити кожне робоче місце, кожну посаду персоналом відповідної кваліфікації. Реалізація цієї кінцевої мети передбачає виконання багатьох функцій, які становлять систему основних елементів управління персоналом підприємств.

Кадровий потенціал концентрує у собі три рівні зв'язків та відносин:

- по-перше, відображає минуле, тобто являє собою сукупність властивостей, накопичених системою в процесі її становлення та властивостей, які обумовлюють її можливість до функціонування та розвитку;

- по-друге, характеризує теперішнє з точки зору практичного застосування та використання наявних можливостей;

- по-третє, орієнтований на розвиток в процесі трудової діяльності працівники не тільки реалізують свої наявні здібності, а й набувають нових здібностей.

Рівень кадрового потенціалу підприємства характеризує стан соціально-економічної системи, який обумовлений тісним взаємозв'язком всіх трьох вище перерахованих станів. Кадровий потенціал підприємств побутового обслуговування є сукупністю працездатних працівників, які працюють на підприємстві при наявності необхідних організаційно-технічних умов.

У діяльності будь-якого підприємства особливо важлива роль відводиться персоналу. Основна особливість персоналу в тому, що, крім виконання виробничих функцій, працівники підприємства є активною складовою виробничого процесу, сприяють зростанню виробництва. Близько 20-30% зростання продуктивності праці можуть виявитись вирішальними для виживання підприємства, завоювання та зміцнення ринків збуту, успішного бізнесу [4, с. 45]. Ефективність праці визначається у забезпеченні оптимального використання людських ресурсів відповідно до потреб й інтересів підприємства та кожного робітника.

Особи працездатного віку до 2012 року жінки у віці 15-54 років та чоловіки віком 15-59 років. Відповідно до Закону України «Про заходи щодо законодавчого забезпечення реформування пенсійної системи», до населення працездатного віку починаючи з 2012 року включено жінок віком 55 років.

Економічно активне населення складається з населення обох статей віком 15-70 років включно, яке впродовж певного періоду часу забезпечує пропозицію робочої сили на ринку праці. Все населення країни у віці 15-70 років розподіляється на три взаємовиключні та вичерпні категорії: зайняті, безробітні, економічно неактивні (рис. 1):

Рис. 1 Розподіл економічно активного населення

До складу економічно активного населення входять тільки ті особи, які займалися економічною діяльністю, або шукали роботу і були готові приступити до неї, тобто класифікуються як «зайняті» або «безробітні».

Наявність висококваліфікованих кадрів, досвід персоналу в певній галузі, здатність до розробки та реалізації інновацій, наявність системи підготовки і підвищення кваліфікації кадрів мають велике значення для досягнення стратегічних цілей підприємства [2, с. 74].

Підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства в умовах сучасної кризи може бути досягнуто за рахунок двох принципових підходів. Перший - ліквідація існуючих недоліків в організаційній структурі підприємства, які перешкоджають підвищенню конкурентоспроможності персоналу. У кадровій роботі цей підхід, як правило, пов'язаний з усуненням структурних підрозділів і працівників, які не відповідають стратегії виведення підприємства із кризової ситуації. Другий - створення привабливого іміджу підприємства. Є підстави вважати цей підхід найбільш продуктивним, оскільки він реалізовує ряд важливих принципів.

Таблиця 2

Середньомісячна номінальна заробітна плата працівників за видами економічної діяльності за 2008-2012 роки

Джерело: статистичний збірник «Праця України»

Кадровий потенціал характеризує можливість персоналу застосовувати нові знання і технології, приймати організаційні та управлінські рішення та виготовляти інноваційну продукцію. Кадровий потенціал характеризує систему менеджменту, її гнучкість та адаптивність [5, с. 91].

гаються у працюючих на підприємствах транспорту. Позитивні тенденції розвитку економіки сприяють певному поліпшенню стану номінальних доходів населення. Наявні доходи, які можуть бути використані населення на придбання товарів та послуг.

Майже чверть працівників отримують заробітну плату нижчу за межу бідності а близько 70% меншу за прожитковий мінімум. Серед найважливіших причин, які зумовили стрімке падіння реальної заробітної плати, слід відзначити випереджаюче зростання цін на товари та послуги при відсутності механізмів захисту доходів від інфляції, різкої трансформації безкоштовних соціальних благ у платні, масові й довготривалі затримки виплати заробітної плати.

Загалом більше ніж у двох третин працівників нарахована заробітна плата не перевищувала середній рівень по країні (3380 грн). Водночас майже у 14,8% працівників заробітна плата була більше ніж 5000 грн. Переважна більшість таких працівників була зайнята у видах діяльності з високим рівнем оплати праці. Розподіл працівників за розмірами заробітної плати свідчить про відсутність залежності розміру зарплати від професійно-кваліфікаційного рівня працівників як у сфері послуг, так і виробництва.

Наявність структурної диспропорції між попитом на робочу силу та її пропозицією є фактором, що обмежує як можливості працевлаштування безробітних, так і задоволення потреб роботодавців у працівниках.

Мотивація спрямовується на прийняття рішень та підкріплення їх наказами, інструкціями, вказівками з приводу використання живої праці та матеріальних ресурсів, передбачає підпорядкування та субординацію між членами колективу. Мотивація передбачає розробку положень про винагороду за досягнення в праці. Преміальна система оплати праці повинна бути направлена на сприяння росту продуктивності праці, зниження витрат на виробництво, підвищення якості продукції (табл. 2).

Серед важливих причин, що обумовили ускладнення відтворювальних чинників стану сучасного кадрового потенціалу підприємств України і негативно вплинули на структуру зайнятості та якість робочої сили, слід відзначити недоліки структурної перебудови економіки країни. Важливою особливістю сучасних економічних процесів є те, що підприємства майже втратили контроль за станом розвитку свого кадрового потенціалу та процесами його використання.

Висновки

Отже, високий інтелектуальний рівень підприємства приваблює висококваліфікований персонал, що дає можливість для створення унікального поєднання професійних здібностей, що в свою чергу безпосередньо забезпечує кадровий потенціал підприємства з високою конкурентоздатною.

Підвищенню ефективності використання кадрового потенціалу підприємства сприяють скорочення втрат робочого часу та забезпечення його раціонального використання, удосконалення режимів праці і відпочинку. Важливими резервами підвищення ефективності використання кадрового потенціалу підприємства є зростання продуктивності праці та підвищення кваліфікації працівників відповідно до потреб підприємства, поліпшення системи перепідготовки кадрів, а також поліпшення умов праці.

Список літератури