Утверждения

Вполне удовлетворен

Удовлетворен

Не вполне удовлетворен

Не удовлетворен

Крайне не удовлетворен

1

2

3

4

5

6

1. Ваша удовлетворенность предприятием, где вы работаете

1

2

3

4

5

2. Ваша удовлетворенность физическими условиями (жара, холод, шум)

1

2

3

4

5

3 Ваша удовлетворенность работой

1

2

3

4

5

4 Ваша удовлетворенность слаженностью действий работников

1

2

3

4

5

5. Ваша удовлетворенность стилем руководства вашего начальника

1

2

-

4

5

6. Ваша удовлетворенность профессиональной компетентностью вашего начальника

1

2

3

4

5

7. Ваша удовлетворенность заработной платой в соответствии с вашими трудозатратами

1

2

3

4

5

8. Ваша удовлетворенность заработной платой в сравнении с аналогичной должностью на других предприятиях

1

2

3

4

5

9 Ваша удовлетворенность служебным продвижением

1

2

3

4

5

10. Ваша удовлетворенность возможностями продвижения

1

2

3

4

5

11 Ваша удовлетворенность возможностью использования собственного опыта и возможностей

1

2

3

4

5

12. Ваша удовлетворенность требованием работы к интеллекту

1

2

-

4

5

13. Ваша удовлетворенность длительностью рабочего дня

1

2

3

4

5

14. В какой степени ваша удовлетворенность работой повлияло бы на ваше решение, если бы вы искали другую работу

1

2

3

4

5

Вид стимулирования

Форма стимулирования

Основное содержание и источники

1

2

3

Материальное

Заработная плата

Оплата труда наемного работника, включая основную (сдельную, повременную, окладную) заработную плату и дополнительную: премии, надбавки; доплаты за тяжелые условия труда, за работу в ночное время, за работу в праздничные дни, за сверхурочную работу и т.д.

Материальное

Бонусы

Разовые выплаты из прибыли организации (вознаграждение, премии, добавочное вознаграждение). За рубежом это годовой, полугодовой, рождественский, новогодние бонусы связанные, как правило, со стажем работы и размером получаемой зарплаты.

Материальное

Участие в прибылях

Устанавливается доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд. Выплаты через участие в прибылях не являются разовым бонусом. Распространяется на категории персонала, способного реально воздействовать на прибыль. Чаще всего это управленческие кадры.

Материальное

Планы дополнительных выплат

Планы связанные чаще всего с работниками сбытовых организаций (структурных подразделений организаций) и стимулируют поиск новых рынков сбыта, путей максимизации сбыта. К ним относят подарки от организации, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой. Это косвенные расходы, не облагаемые налогом, и поэтому более привлекательные.

Моральное

Стимулирование рабочим временем

Регулирование времени по занятости:

путем предоставления работнику за активную и творческую работу дополнительных выходных, отпуска;

путем организации гибкого графика работы;

путем сокращения длительности рабочего дня за счет высокой производительности труда.

Моральное

Трудовое и организационное стимулирование

Регулирует поведение работника на основе изменения чувства его удовлетворенности работой и предполагает наличие творческих элементов в процессе организации и в самом характере его труда; возможность участия в управлении; продвижения по службе в пределах одной и той же должности; творческие командировки.

Моральное

Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания

Вручение грамот, значков, вымпелов, размещение фотографии на Доске почета. В зарубежной практике используются почетные звания и награды, публичные поощрения. В США используется для морального стимулирования модель оценки по заслугам.

1

2

3

Материальное

Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом

Выделение средств:

на оплату транспортных расходов;

на приобретение транспорта.

Предоставление транспорта:

с полным обслуживанием (с водителем);

с частичным обслуживанием.

Материальное

Сберегательные фонды

Организация сберегательных фондов для работников организации с выплатой процента не ниже установленного в Сбербанке РФ. Льготные режимы накопления средств.

Материальное

Организация питания

Выделение средств:

на организацию питания в организации;

на выплату субсидий на питание.

Материальное

Стипендиальные программы

Выделение средств на образование (покрытие расходов на образование) на стороне.

Материальное

Программы обучения

Покрытие расходов на организацию обучения, переподготовку, повышение квалификации.

Материальное

Программы медицинского обслуживания

Организация медицинского обслуживания или заключение договоров с медицинскими учреждениями. Выделение средств на эти цели.

Материальное

Гибкие социальные выплаты

Организации устанавливают определенную сумму на приобретение необходимых льгот и услуг. Работник, в пределах установленных сумм, имеет право самостоятельного выбора льгот и услуг.

Материальное

Страхование жизни

За счет средств организации: страхование жизни работника и за символическое отчисление - членов его семьи. Выплаты за счет средств, удерживаемых из доходов работника.

Материальное

Отчисления в пенсионный фонд

Такой альтернативный государственному, фонд дополнительного пенсионного обеспечения, может быть создан как на самом предприятии, так и по договору с каким-либо фондом на стороне.

Материальное

Медицинское страхование

Как самих работников, так и членов их семей

Материальное

Ассоциации получения кредитов

Установка льготных кредитов на строительство жилья, приобретение товаров длительного пользования, услуг и т.д.

Материальное

Программы выплат по временной нетрудоспособности

При несчастном случае - годовой доход работника;

При несчастном случае со смертельным исходом - удвоенный годовой доход.

Материальное

Консультативные службы

Организация этих служб или заключение договоров с таковыми.

Количество ответивших

Индекс удовлетворенности

Содержание вопроса

1

2

3

4

5

6

7

2

6

1

2

0

0, 73

Удовлетворены ли Вы, в общем и целом своей жизнью

4

5

1

1

0

1, 09

Удовлетворены ли Вы в целом нынешней работой

0

4

2

4

0

0

Как бы Вы оценили уверенность в завтрашнем дне

3

6

2

0

0

1, 09

Как бы Вы оценили положение дел на предприятии

8

2

1

0

0

1, 64

Как бы Вы оценили конкурентоспособность предприятия

1

5

5

0

0

0, 64

Как бы Вы оценили отношение к условиям труда

0

8

1

1

1

0, 45

Удовлетворены ли Вы организацией труда на предприятии

0

6

3

2

0

0, 36

Удовлетворяет ли Вас нынешняя продуктивность труда работников

2

6

0

2

1

0, 55

Вас устраивает величина Ваших заработков

Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорий персонала справедлива по отношению к их трудовому вкладу:

4

2

4

0

1

0, 73

Управленческий отдел

0

8

3

0

0

0, 73

Специалисты

0

6

4

1

0

0, 45

Служащие

0

7

3

0

1

0, 45

МОП

2

4

3

2

0

0, 55

Основной массы работников

2

4

5

0

0

0, 73

Неквалифицированных работников

2

5

3

1

0

0, 73

Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно работать

Насколько размер заработков работников предприятия зависит от:

4

6

1

0

0

1, 27

От их трудовых усилий

4

6

0

1

0

1, 18

Образования, проф. подготовки и опыта работы

8

2

1

0

0

1, 64

Экономического положения предприятия

7

0

0

0

1, 36

Того, насколько администрация заинтересована в работнике

3

3

3

2

0

0, 64

Как бы Вы оценили состояние отношений между работниками и администрацией на Вашем предприятии

№ работника

Ориентация

Тип мотивации

Средний

балл

Сила

мотивации

Направленность

мотивации

Ценностная

Прагматическая

1

2

3

4

5

6

7

1

3, 00

3, 00

II

2.36

средняя

сохранения

2

2, 57

1, 83

I

1.71

слабая

отсутствие

3

2, 00

2, 00

II

1.50

средняя

сохранения

4

2, 43

2, 17

I

1.79

средняя

сохранения

5

2, 00

2, 33

III

1.71

средняя

сохранения

6

2, 43

2, 50

III

1.86

средняя

сохранения

7

2, 43

1, 83

I

1.79

слабая

сохранения

8

2, 00

2, 17

III

1.57

средняя

сохранения

9

2, 00

2, 50

III

1.71

средняя

сохранения

10

2, 29

2, 67

III

1.86

средняя

сохранения

11

1, 71

2, 50

III

1.64

средняя

сохранения

№ Вопроса

Значимость

требований

Требования

Возможность

удовлетворения

требований

№ Группы

№ Подгруппы

Ср. балл

Ранг

Ранг

Ср. балл

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2, 64

1-3

Хороший заработок

2-5

2, 3

3

2

2

2, 64

1-2

Интересная работа, доставляющая удовольствие

1

2, 4

1

1

3

2, 64

1-3

Возможность обеспечения достатка в доме, приобретать, что захочется

6-9

2, 2

1

1

4

2, 46

4-6

Возможность повышать квалификацию, пополнять знания

10

2, 1

1

1

5

2, 46

4-6

Возможность заслужить уважение окружающих

2-5

2, 3

4

2

6

2, 46

4-6

Возможность применять свои знания и способности

6-9

2, 2

1

1

7

2, 36

7-8

Возможность общения с людьми

2-5

2, 3

2

1

8

2, 27

9

Работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь

13-14

1, 7

3

2

9

2, 18

10

Возможность приносить пользу людям

6-9

2, 2

2

1

10

2, 09

11

Быть самостоятельным в работе и решать самому, что и как делать

11

2

1

1

11

1, 91

12-13

Возможность продвижения по службе

12

1, 9

4

2

12

1, 91

12-13

Возможность получить жилье, устроить ребенка в детский сад, получить путевку

13-14

1, 7

3

2

3

1, 64

14

Возможность выполнить свой долг перед обществом

6-9

2, 2

2

1