Управление персоналом

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Полное фирменное наименование организации - Общество с ограниченной ответственностью «Удача».

Основным видом деятельности ООО «Удача» является розничная торговля в неспециализированных магазинах.

К дополнительным видам деятельности организации относятся:

- деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки;

- рекламная деятельность;

- логистическая деятельность.

Показатели основных результатов деятельности ООО «Удача» представлены в таблице 1.

Таблица 1. Показатели основных результатов деятельности ООО «Удача», рублей

Данные таблицы 1 свидетельствуют о снижении объемов выручки в 2017 году относительно двух приведенных периодов - 2015 и 2016 год. Объем выручки в 2017 году сократился на 21,53% в сравнении с 2016 годом. В этом же соотношении снизилась и величина себестоимости. Таким образом, можно сделать вывод о снижении объемов производства (продаж). Этот вывод подтверждают и данные рисунка 1.

Рисунок 1. Динамика выручки, руб.

Стоит отметить, что в 2017 году возрос размер финансовых доходов - на 12,73% в сравнении с 2016 годом и на 24,96% - в отношении 2015 года.

Положительным фактором в деятельности ООО «Удача» является снижение объемов коммерческих расходов (на 10,49%) и общехозяйственных административных расходов (на 22,41%) в 2017 году относительно 2016 года.

Так же стоит отметить значительно снижение величины убытка по курсовым разницам - на 41,03% в 2017 году по сравнению с предыдущим годом.

Далее проанализируем динамику чистой прибыли ООО «Удача», представленную на рисунке 2.

Рисунок 2. Динамика чистой прибыли, руб.

Как показывает график 2, динамика величины чистой прибыли имеет тенденцию аналогичную динамики выручки (рисунок 1). В 2017 году наблюдается значительное снижение объема чистой прибыли - на 21,93% по сравнению с 2016 годом и на 13,37% в отношении 2015 года. Прежде всего, это обусловлено снижением объемов продаж.

Далее проанализируем организационную структуру ООО «Удача» (см. рисунок 3).

Рисунок 3. Организационная структура ООО «Удача»

Как показывает рисунок 3, управление и контроль осуществляет директор супермаркета. В непосредственном подчинении директора находятся: администратор торгового зала, товаровед, заведующий складом и начальник охраны. Перечисленные должности составляют категорию административного персонала ООО «Удача». К категории специалистов относятся следующие сотрудники: продавцы-консультанты, кассиры, фасовщики, контроль над которыми организован администраторами торгового зала. Так же к категории специалистов относятся помощники товароведа. К рабочим ООО «Удача» относятся такие сотрудники, как: грузчики, которые подчиняются заведующему складом, охранники и уборщицы.

Таким образом, можно сделать вывод, что объект исследования - ООО «Удача» является достаточной успешной компанией, успешно функционирующей на занимаемом рынке уже продолжительное время. Анализ финансовых результатов показал положительный результат деятельности не смотря на сокращение объемов продаж.

2.Анализ персонала ООО «Удача»

Объектом производственной практики является супермаркет «Мечта» ООО «Удача». Практика была пройдена в качестве ассистента менеджера по персоналу.

В ходе прохождения производственной практики были освоены следующие компетенции:

- ПК-1 знание основ разработки и реализации концепции управления персоналом, кадровой политики организации, основ стратегического управления персоналом, основ формирования и использования трудового потенциала и интеллектуального капитала организации, отдельного работника, а также основ управления интеллектуальной собственностью и умение применять их на практике;

- ПК-2 знание основ кадрового планирования и контроллинга, основ маркетинга персонала, разработки и реализации стратегии привлечения персонала и умение применять их на практике;

- ПК-3 знание основ разработки и внедрения требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала, основ найма, разработки и внедрения программ и процедур подбора и отбора персонала, владением методами деловой оценки персонала при найме и умение применять их на практике;

- ПК-4 знание основ социализации, профориентации и профессионализации персонала, принципов формирования системы трудовой адаптации персонала, разработки и внедрения программ трудовой адаптации и умением применять их на практике;

- ПК-6 знание основ профессионального развития персонала, процессов обучения, управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала, организации работы с кадровым резервом, видов, форм и методов обучения персонала и умение применять их на практике;

- ПК-7 знание целей, задач и видов аттестации и других видов текущей деловой оценки персонала в соответствии со стратегическими планами организации, умение разрабатывать и применять технологии текущей деловой оценки персонала и владение навыками проведения аттестации, а также других видов текущей деловой оценки различных категорий персонала;

- ПК-9 знание нормативно-правовой базы безопасности и охраны труда, основ политики организации по безопасности труда, основ оптимизации режимов труда и отдыха с учетом требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда для различных категорий персонала, владением навыками расчетов продолжительности и интенсивности рабочего времени и времени отдыха персонала, а также владение технологиями управления безопасностью труда персонала и умение применять их на практике.

Одним из важнейших направлений деятельности организации является комплексное управление персоналом, которое представляет собой системную науку об административно- управленческих, организационно-экономических, социально-психологических факторах и способов воздействия на персонал с целью повышения его хозяйственной деятельности.

Требования и компетенции к объекту и субъекту системы управления персоналом, имеют свои точки соприкосновения и различия в условиях информационного или индустриального производства товаров и услуг, что позволяет сделать следующие выводы: современному менеджеру, в условиях информационной экономики, следует выстраивать систему управления персоналом, в первую очередь, основываясь на собранной статистике по компетенциям его команды и подчиненных. Применять различные комбинации методов и стилей управления и адаптироваться к постоянным изменениям.

Анализ персонала показал, что в численности персонала ООО «Удача» отмечается положительная динамика: в 2017 году общая численность персонала составила 84 человека, что на 4 человека больше, чем в 2016 году.

В ООО «Удача» применяется пассивная кадровая политика, которая характеризуется отсутствием прогноза потребностей персонала, средств оценки труда и персонала, и, как следствие, руководство экстренно решает возникающие напряженные ситуации, не осознавая их причин и последствий. Так же кадровая политика ООО «Удача» является закрытой, то есть предусматривает должностной рост внутри организации.

Список использованных источников

стимулирование персонал стратегический

1.Белик, В. Д. Управление персоналом предприятия: теоретические основы / В. Д. Белик // Интеграция Республики Крым в систему экономических связей Российской Федерации: теория и практика управления : материалы XII межрегионального научно- практической конференции с международным участием. - Симферополь: ДИАЙПИ, 2016. - С. 228-232.

2.Егоричев В.А. Эффективные методы мотивации и стимулирования персонала // Молодой ученый. 2016. - №28. - С. 412-414.

3.Жураховская И.М., Матюнин Л.В., Чекан А.А., Шолотонова Е.С. Оценка эффективности развития персонала в организации // В книге: Социально - экономические и правовые основы развития экономики коллективная монография. Уфа, 2016. - С. 243.

4.Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА - М, 2015. - С.34.

5.Истратий А.Ю., Козлова Е.Г. Мотивационные особенности молодых специалистов на начальных этапах профессионального развития // В книге: социально - экономические и правовые основы развития экономики коллективная монография. Уфа, 2016. - С. 34 - 48.

6.Истратий А.Ю., Козлова Е.Г. Особенности использования свободного времени как элемента нематериального стимулирования персонала // Вестник Московского Государственного Областного Университета. Серия: Экономика. 2016. - № 2. - С. 82 - 88.

Размещено на Allbest.ru