Философия "Кайдзен" в бизнес-процессах компании
Оптимальные варианты моделирования бизнес-процессов. Метод регулирования на основе оптимизации бизнес-процессов для внедрения информационной системы. Рассмотрение "Кайдзен", которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 05.05.2019 |
| Размер файла | 499,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Философия «Кайдзен» в бизнес-процессах компании
Philosophy "Kaizen" in the business processes of the company
Цибулина Ю.И.
Сибирский федеральный университет
Институт управления бизнес-процессами и экономики
Красноярск, Россия
В статье предложен один из оптимальных вариантов моделирования бизнес-процессов. Проиллюстрирован метод регулирование компании на основе оптимизации бизнес-процессов для успешного внедрения информационной системы (ИС). Выявление потерь позволяет повышать эффективность путем их устранения, а автоматизированная система может помочь в их обнаружении. Рассмотрим «Кайдзен», как философию, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также всех аспектов жизни. Ни для кого, не секрет, что много предприятий в Японии достаточно успешны, и достаточно долго имеют хорошие позиции на своем рынке. По философии «Кайдзен», нужно знать такое определение, как муда. Муда означает любую деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создает ценности (Ошибки, которые нужно исправлять, производство изделий, которые никому не нужны, выполнение действий, без которых вполне можно обойтись, перемещение людей и грузов из одного места в другое безо всякой цели). Муда различают:
• Муда перепроизводства (преждевременный расход сырья)
• Муда запасов (хранение продукции не добавляющее ценности)
• Муда брака/ремонта (переделки тормозящие производство)
• Муда движений (перерасход рабочего времени)
• Муда обработки (Износ оборудования)
• Муда ожидания (Рабочий наблюдает/ожидает, а не добавляет ценность)
• Муда транспортировки (Перемещения грузов не добавляют ценности)
• Муда сложности (Ухудшение качества продукции)
• Муда воздуха (Пространство, не создающее ценность)
Прежде чем проектировать деловые процессы и начинать работу, нужно выявить муду, т.к. иначе, происходит снижение качества произведенной продукции, появляются огромные затраты на разработку и производство товара, происходит потеря времени на различное перепроизводство брака товара. Муду можно выявить с помощью ИС. Для этого используем программную среду ARIS, нотацию extended Event Driven Process Chain (eEPC).
кайдзен бизнес процесс
Рисунок 1 - Диаграмма extended Event Driven Process Chain (eEPC)
Рисунок 1 показывает ценность каждой операции для предприятия и клиентов. Нотация eEPC содержит элементы логики, что позволяет строить схемы с условиями, необходимые для описания деятельности и рассмотрения модели с точки зрения ценности каждого процесса. С помощью программного средства Rational Rose для визуального моделирования объектно-ориентированных информационных систем компании Rational Software Corp., проиллюстрируем работу компании на универсальном языке моделирования UML (Universal Modeling Language). Благодаря UML Rational Rose способен решать практически любые задачи в проектировании информационных систем: от анализа бизнес процессов до кодогенерации на определенном языке программирования. Rose позволяет разрабатывать высокоуровневые и низкоуровневые модели, осуществляя абстрактное или логическое проектирование.
В диаграмме Sequence diagram (диаграммы последовательностей действий), можно выявить муду времени. Sequence diagram не акцентирует внимание на конкретном взаимодействии, главный акцент уделяется последовательности приема/передачи сообщений.
Рисунок 2 - Диаграмма Sequence
На рисунке 2 показано описание диаграммы, в которой выделена отметка времени. По этой отметке можно определить есть ли муда в последовательности действий.
Таким образом, можно создать оптимальную модель бизнес процессов в ИС, можно продвигать свое предприятие на рынке, улучшая показатели, и с таким подходом, можно со временем стать лидером на рынке. Примером такого метода будет всем известная фирма TOYOTA крупнейшая японская автомобилестроительная корпорация. Все клиенты этой фирмы остаются довольны качеством автомобилей, особенно тех, которые собирались в Японии. Качество продукции очень важно для клиентов любой фирмы, любого рынка.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Виды и характеристика бизнес-процессов. Условия эффективности оптимизации бизнес-процессов и ее отличия от реинжиниринга. Схема окружения, горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов. Диаграммы потоков данных и пример построения сети.
реферат [861,9 K], добавлен 30.10.2011Рассмотрение сущности понятия бизнес-процессов, определение их места и роли на рынке. Описание систематизированных подходов к анализу бизнес-процессов. Разработка практических мер управления бизнесом в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
курсовая работа [49,8 K], добавлен 07.09.2015Цели и задачи реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии. Анализ результатов производственно-сбытовой деятельности ОАО "Керамин". Предложения по элементам бизнес-процессов, требующих оптимизации для обеспечения конкурентных преимуществ предприятия.
курсовая работа [71,4 K], добавлен 09.04.2014Подходы к определению понятия "моделирование бизнес-процессов". Классификация бизнес-процессов. Стандарт функционального моделирования IDEF0. Стандарт динамического моделирования IDEF2. Стандарт моделирования процессов IDEF3–IDEF14 и потоков данных DFD.
контрольная работа [197,3 K], добавлен 11.06.2010Исследование методологий описания бизнес-процессов, особенности оценки их эффективности. Информационные технологии моделирования бизнес-процессов. Разработка мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов на примере швейной фабрики ООО "Бостон".
дипломная работа [732,7 K], добавлен 29.06.2015Организационная и информационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Волгограднефтемаш". Анализ и выбор инструментальной среды для моделирования бизнес-процессов, проведение их оптимизации. Моделирование бизнес-процессов предприятия "Как есть".
дипломная работа [1,7 M], добавлен 16.01.2017Кадровая служба в системе управления, принципы формирования и критерии оценки практической эффективности соответствующей системы. Построение бизнес-процессов по стандарту IDEF0, их описание, структура после внедрения проектируемой информационной системы.
контрольная работа [1,3 M], добавлен 22.03.2015Понятие бизнес-моделирования. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании ЗАО "Ясень"; разработка бизнес-процессов производства, их оптимизация и повышение эффективности работы предприятия с внедрением программного продукта "1С:Молокозавод".
дипломная работа [6,0 M], добавлен 15.09.2012Методы и инструментальные средства исследования бизнес-процессов. Моделирование организационной структуры склада и бизнес-процессов, описание стратегической карты. Показатели оценивания достижения целей. План действий по оптимизации деятельности склада.
контрольная работа [1,5 M], добавлен 22.02.2017Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов: предплановая подготовка компании, стратегическое планирование, перепроектирование процессов, конверсия и установление коммуникации. Участники реинжиниринга бизнес–процессов и их функции. Формирование команды.
контрольная работа [19,7 K], добавлен 07.03.2009Виды деятельности предприятия, его организационная структура. Выделение основных бизнес-процессов и их описание на основе методологии функционального моделирования. Построение карты элементарного бизнес-процесса "Осуществление технического обслуживания".
отчет по практике [1,6 M], добавлен 12.10.2012Общее понятие и характеристика бизнес-процесса. Реинжиниринг как кардинальная и революционная перестройка бизнес-процессов для достижения коренных улучшений компании. Необходимость и преимущества реинжиниринга. Системы управления бизнес-процессам.
реферат [39,2 K], добавлен 23.08.2011Сущность бизнес-процессов и основные качественные и количественные критерии их оптимизации. Сравнительный анализ методологий моделирования бизнес-процессов, выбор программного средства на примере УУПП "Автоконтакт" ВОС; принцип автоматизации управления.
дипломная работа [256,9 K], добавлен 18.12.2012Проектирование совокупности взаимосвязанных бизнес-процессов предприятия как трудоемкий процесс по их моделированию. Модели прямого и обратного реинжиниринга в рамках стандарта моделирования бизнес-процессов IDEF0 на примере компании Destiny Development.
курсовая работа [918,5 K], добавлен 22.04.2014Целесообразность внедрения процессного управления на ООО "Мир Алюминия". Разработка рекомендаций и механизма оптимизации основных бизнес-процессов как пути совершенствования системы управления на исследуемом предприятии. Моделирование бизнес-процессов.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 08.01.2012Система менеджмента моделирования функционирования гостиницы. Построение моделей бизнес-процессов гостиницы "Русь". Основные диаграммы функциональной модели. Содержание документов системы. Модельный анализ экономических последствий внедрения системы.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 08.05.2009Понятие, цели и методы реинжиниринга бизнес-процессов, его инструментальные средства. Схема создания бизнес-продуктов и продуктовые связи решения бизнес-задач. Описание продукции и конкурентной среды ЗАО "Татпроф". Реинжиниринг бизнес-процессов фирмы.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 20.10.2014Моделирование бизнес-процессов. Взаимосвязь процессного и функционального подходов в управлении. Сущность, виды реинжиниринга. Особенности выделения процессов в организации и объединения их в одну сеть. Участники реинжиниринговой деятельности, их функции.
курс лекций [2,2 M], добавлен 20.04.2012Бизнес-процессы и их классификация. Реинжиниринг и усовершенствование бизнес-процессов, процедура их проведения. Цели, задачи и критерии для реорганизации бизнес-процессов. Элементы системного анализа. Проведения обследования деятельности предприятия.
курсовая работа [175,2 K], добавлен 26.10.2012Введение в процессно–ориентированное управление. Анализ деятельности компании, особенностей привлечения новых клиентов и увеличения объемов продаж. Описание стандарта моделирования бизнес-процессов. Разработка контекстной диаграммы коммерческого отдела.
лабораторная работа [605,0 K], добавлен 21.07.2015
