Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Калининградский государственный технический университет»

Контрольная работа

по дисциплине: «Кадровые аспекты экономической безопасности»

по теме: «Противодействие угрозам имущественной безопасности организации»

Группа: 15-ЗЭБ

Студент: Рыжова Алина Сергеевна

Преподаватель: Тарутина Алла Евгеньевна

Калининград 2018 год

Введение

Система защиты имущества предприятия должна строиться по определенным принципам. Это обусловлено необходимостью противодействия целому ряду угроз безопасности имущества.

Основным принципом противодействия угрозам безопасности имущества, является превентивность принимаемых мер защиты, так как устранение последствий проявления угроз требует значительных финансовых, временных и материальных затрат.

В настоящее время актуален вопрос защиты имущества предприятия от собственных недобросовестных сотрудников предприятия. Актуальность темы состоит в том, что всё чаще возникают случаи, когда главной опасностью для собственности предприятия становится внутренний нарушитель - собственный сотрудник, получивший неограниченный доступ к имуществу предприятия в пределах своей компетенции.

В настоящее время проблема обеспечения кадровой безопасности организации является достаточно актуальной, что объясняется нестабильностью национальной и региональной экономики, появлением нецивилизованных форм конкурентной борьбы, падением этических норм взаимоотношений участников социально-трудовых отношений, нарастанием кадровых и социальных рисков. Эти и другие обстоятельства обусловливают необходимость разработки теоретических и методических подходов к созданию системы обеспечения кадровой безопасности организации. Ключевым элементом этой системы является разработка стратегии обеспечения кадровой безопасности.

Под стратегией обеспечения кадровой безопасности понимается совокупность приоритетных целей и управленческих подходов, реализация которых обеспечивает защиту организации от любых угроз, связанных с функционированием кадрового направления ее деятельности.

Имущественная безопасности организации

В современных условиях наибольшее значение для субъекта предпринимательской деятельности приобретают угрозы экономической безопасности, поскольку все потери (информационные, организационные, материальные, имиджа фирмы) в конечном итоге выражаются именно в экономических потерях, то есть потерях финансовых средств.
В условиях нестабильной экономической ситуации процесс успешного функционирования и экономического развития российских компаний во многом зависит от совершенствования их деятельности в области обеспечения имущественной безопасности предприятия. При этом человеческий фактор выступает одним из основных в построении «Системы экономической безопасности бизнеса». Лояльный персонал способствует повышению прибыльности предприятия, укреплению его имиджа и безопасности. Около 35% крушений бизнеса в мире - это следствие деятельности нелояльных менеджеров высшего и среднего звена, и этот показатель имеет тенденцию постоянного роста. В России 80% всех потерь фирмы приходится на кражи, совершаемые персоналом и клиентами, при этом 97% таких краж остаются нераскрытыми.

Товарооборот в магазинах переходящих на систему самообслуживания, увеличивается в среднем в 1,5-2 раза. Однако есть и обратная сторона: прямой доступ к товару увеличивает соблазн покупателя украсть его.

Потери от краж в западных магазинах составляют 1-3% от товарооборота. Учитывая психологию русского человека, в наших магазинах этот уровень может достигать 3-5% от общего товарооборота. В крупных супермаркетах это составляет огромные суммы.

Проблема краж актуальна для любого торгового предприятия независимо от торговой площади и способа торговли. Основной процент воровства ложится на персонал фирмы, который непосредственно работает с товаром: грузчиков, продавцов, фасовщиков, водителей и т.п. Покупатель ворует не более 15% от общего объема потерь от хищений.

В связи с этим весьма актуально стоит вопрос осуществления кадровой политики компании с позиции собственной безопасности. Зачастую опасность для организаций кроется в нелояльности персонала, текучести кадров, которая в свою очередь в число первостепенных задач службы безопасности возводит повышение уровня высокой технологичности компании, при котором у сотрудников не было бы и мысли о преступлении. Лояльность персонала - серьезная практическая проблема безопасности фирмы, с которой сталкиваются очень многие компании.

Согласно данным опубликованным в специализированных изданиях, около 80% ущерба материальным активам организаций наносится их собственным персоналом. В практике российских коммерческих банков данная проблема также стоит крайне остро.

Субъектами угроз имущественной безопасности организации могут выступать:

- конкуренты организации заинтересованные в перехвате прав собственности на ее имущественные комплексы или пытающиеся ослабить ее позиции путем уничтожения элементов имущества;

- криминальные структуры заинтересованные либо в мирном проникновении в бизнес организации, либо в отчуждении части ее имущества (перехват прав собственности, хищения в насильственной или ненасильственной форме);

- индивидуальные злоумышленники в лице хакеров, взломщиков, финансовых аферистов;

- клиенты или партнеры организации, заинтересованные в получении дополнительного дохода путем различных форм мошенничества в процессе реализации хозяйственных отношений;

- собственные сотрудники, пытающиеся улучшить свое материальное положение за счет работодателя, а также наносящие ущерб его имуществу из злого умысла или в силу собственной безответственности.

Типовые формы угроз имущественной безопасности:

-перехват прав собственности на имущество организации;

- хищение имущества организации;

- повреждение или уничтожение имущества организации;

- нанесение организации ущерба в форме реализации невыгодных или прямо убыточных для нее хозяйственных операций.

Методы реализации угроз имущественной безопасности организации дифференцируются в зависимости:

- от объекта угрозы;

- от субъекта угрозы.

обучение кадровый безопасность имущественный

Методы противодействия угрозам имущественной безопасности организации

Организация работы по рассматриваемому направлению осуществляется в следующей общей последовательности.

Первым этапом является формирование ранжированного перечня имущества организации как объекта защиты. В отличие от конфиденциальной информации здесь не может использоваться типовой классификации, поскольку она зависит от целого ряда факторов:

- отраслевая принадлежность организации;

- масштабы бизнеса;

- структура имущественных комплексов и т.п.

Вторым этапом является оценка возможных угроз имущественной безопасности организации со стороны ее сотрудников с учетом специфики ее уставной деятельности. При этом выделяются следующие три группы угроз:

- типовые угрозы, характерные для деятельности любого хозяйствующего субъекта (мелкие хищения товарно-материальных ценностей, хищения денежных средств путем фальсификации финансовых документов и т.п.);

- отраслевые угрозы, характерные для любых организаций конкретной отрасли (например, специфические угрозы имущественной безопасности банка, трастовой компании или отеля);

- индивидуальные угрозы, характерные для конкретной организации (например, наличие уникального малоразмерного оборудования, расположение в криминогенном регионе, высокий удельный вес сезонных работников и т.п.).

Основной целью работы по второму этапу выступает выявление наиболее вероятных угроз в адрес конкретных элементов имущественных комплексов организации, следовательно - обеспечение возможности выбора наиболее целесообразных методов и форм защиты.

Третьим этапом является определение перечня прикладных методов защиты имущества. Они делятся на следующие группы:

К методам программно-математического характера относятся:

- программы, ограничивающие доступ в компьютерные сети и отдельные компьютеры организации;

- программы, исключающие возможность несанкционированного перехвата управления финансовыми операциями в электронной форме.

К методам технического характера относятся:

- использование специальных хранилищ и сейфов для хранения денежных средств, ценных бумаг, компактных и дорогих товарно-материальных ценностей;

- использование механических средств защиты (ограждения, решетки, стальные двери) территории организации, зданий и отдельных помещений детекторов и иной аппаратуры для выявления устройств перехвата информации;

- использование электронных защитных устройств (сигнализаций, датчиков движения, средств наблюдения и т.п.).

К методам организационного характера относятся:

- общережимные мероприятия (ограничение доступа в помещения, организация работы охранников, порядок выдачи и приемки товарно-материальных ценностей, контроль выходящих из помещений или здания сотрудников и т.п.);

- мероприятия по снижению возможности случайного или умышленного повреждения или уничтожения имущества (технологические правила, автоматические системы блокировки и т.п.);

- мероприятия по контролю над соблюдением персоналом установленных правил имущественной безопасности;

- мероприятия при выявлении фактов реализации угроз имущественной безопасности.

К методам финансового характера относятся:

- внедрение в организации эффективной системы бухгалтерского учета;

- организация контрольной работы финансовой службы и службы внутреннего аудита;

- установление отношений стратегического партнерства с одной из сторонних аудиторских фирм или договоренность о получении соответствующих услуг от обслуживающего организацию банка.

Четвертым этапом является непосредственное формирование и внедрение подсистемы имущественной безопасности организации, предполагающее:

- разработку общей концепции имущественной безопасности, как элемента общей стратегии безопасности организации;

- разработку внутренней нормативной базы;

- расчет и выделение необходимых финансовых ресурсов;

- обучение персонала организации правилам обеспечения имущественной безопасности;

- формирование и последующее развитие формализованных процедур контроля над соблюдением установленных правил, а также санкций за их нарушение.

Управление персоналом организации в целях обеспечения ее имущественной безопасности

Работа с персоналом организации в целях профилактики и пресечения угроз имущественной безопасности с его стороны осуществляется по той же общей технологии и с использованием тех же базовых методов, что и при противодействии угрозам информационной безопасности, рассмотренном в предыдущей теме. Ниже сформулированы лишь отличия в организации соответствующей работы.

Общее отличие: наличие в организации рабочих мест, предполагающих прямую материальную ответственность занимающих их сотрудников за сохранность и правильное использование доверенных денежных средств и товарно-материальных ценностей.

Особенности в организации обучения:

- необходимость организации специального технического обучения части сотрудников, уменьшающего вероятность реализации угрозы в форме неумышленного повреждения имущества работодателя;

- необходимость специального обучения сотрудников службы безопасности технике отражения угроз имущественной безопасности организации, осуществляемых насильственными методами.

особенности в организации контроля:

- включение в число субъектов контроля финансовой службы (в корпорациях - кроме того, и специальной службы внутреннего аудита), а также всех материально-ответственных лиц;

- использование разнообразных форм и методов финансового контроля;

- использование технологий инвентаризации и других форм контроля над сохранностью имущества в материальной форме;

- использование независимых экспертов для проверки заключаемых контрактов и договоров с позиции их экономической эффективности для организации;

- большее внимание к обеспечению организации электронными и техническими средствами контроля над сохранностью имущества.

особенности в организации мотивации:

а). В области позитивной мотивации:

- активное использование форм основной и дополнительной оплаты труда, снижающих вероятность финансовых и иных злоупотреблений со стороны менеджеров и специалистов (механизм участия в прибыли, комиссионные процентом от суммы контракта и т.п.);

- использование механизмов внутрихозяйственного расчета и внутрихозяйственной аренды для предотвращения индивидуальных и групповых хищений товарно-материальных ценностей.

б). В области специальных санкций:

- лучшие возможности для возмещения прямого ущерба, нанесенного сотрудниками, имеющими должностной статус «материально ответственного лица»;

- лучшие возможности для привлечения сотрудников, виновных в хищениях имущества работодателя, не только к административной, но и к уголовной ответственности.

Проблемы финансового обеспечения системы управления кадровой безопасностью организации

Одна из самых больших опасностей для субъектов хозяйственной деятельности является персонал. С целью достижения наиболее высокого уровня экономической безопасности руководство должно обеспечить максимальную безопасность основных функциональных составляющих. Одной из таких составляющих экономической безопасности предприятия является кадровая безопасность. Специфика проблемы обеспечения кадровой безопасности предприятий заключается в формулировке единой оптимальной структуры управления и учета влияния экзогенных и эндогенных факторов. Не своевременная адаптация к изменениям внешней среды под влиянием времени и не понимание потребностей работников, несоответствие условий и уровня заработной платы в значительной степени влияет на кадровую безопасность предприятия, а в том числе и на экономическую безопасность предприятия в целом.

По данным исследования, проведенного одной из крупнейших консалтинговых компаний K.PMG, Украина сегодня занимает 6 место в мире по количеству хищений и мошеннических операций, осуществленных сотрудниками.

Ежегодные расходы в компаниях из-за краж, злоупотребления или иные мошеннические схемы персонала могут достигать до 7% выручки. Почти 80% убытков украинских компаний - это дело рук умышленных действий или халатного отношения собственного персонала. В то же время, в ходе исследования 56% опрошенных компаний отметили, что не имеют отлаженной системы противодействия мошенничеству, 37% - имеют формальную схему.

Около 80% ущерба материальным активам компаний наносится их собственным персоналом. Только 20% попыток взлома сетей и получения несанкционированного доступа к компьютерной информации приходит извне. В среднем все эти зарубежные и подобные им отечественные проблемы стоят от 6 до 9% прибыли.

От экономических преступлений своих сотрудников сегодня страдают более 40% компаний, теряя в результате кражи до 7% своего дохода. По данным Grant Thornton International Business Report, на борьбу с внутри- корпоративным мошенничеством встали уже 45% компаний по всему миру. В рейтинге стран, в которых владельцы компаний, которые держат службу безопасности, лидируют Филиппины (72%), Мексика (71%), Россия (63%), США, Армения (60%). В Канаде, Аргентине, Нидерландах и Австралии по 40% компаний, имеющих службу безопасности. Замыкают список Вьетнам, Дания и Япония, где службы внутреннего контроля есть только у пятой части компаний. В США уровень внутрикорпоративного мошенничества лишь немного уступает количеству фирм, которые начали уже бороться с ним (52% против 59% соответственно).

Состав кадров непосредственно влияет на уровень экономической безопасности на предприятии. Негативное влияние на кадровую безопасность составляющую имеют:

1. Внутренние угрозы: несоответствие квалификации работников требованиям к ним; недостаточная квалификация работников; слабая организация системы управления персоналом; слабая организация системы обучения; неэффективная система мотивации; ошибки в планировании ресурсов персонала; снижение количества рационализаторских предложений и инициатив; уход квалифицированных работников; работники ориентированы на решение внутренних тактических задач; работники ориентированы на соблюдение интересов подразделения; отсутствие корпоративной политики или она "слабая"; некачественные проверки кандидатов для приема на работу.

2. Внешние угрозы: условия мотивации у конкурентов лучшие (нетрудно при таком раскладе спрогнозировать переход специалистов к конкурентам) давление на работников извне; попадания работников в различные виды зависимости; инфляционные процессы.

Внутренние и внешние угрозы и опасности экономической безопасности предприятия со стороны кадров могут быть различными в зависимости от специфики деятельности, региональной принадлежности, уровня защиты предприятия.

Ущерб предприятию могут быть вызваны как умышленными действиями (сознательное мошенничество, продажа информации конкурентам), так и непреднамеренными как результат некомпетентности и непрофессионализма. Поэтому, еще одной целью кадровой безопасности является подбор высококвалифицированного персонала или его обучения нормам и основным требованиям работы.

Главные группы критериев кадровой безопасности являются:

1) показатели численного состава персонала и его динамики;

2) показатели квалификации и интеллектуального потенциала;

3) показатели эффективности использования персонала;

4) показатели качества мотивационной системы.

Для обеспечения кадровой безопасности организации во время испытательного срока используются следующие методики:

- Создание стрессовых ситуаций (проверяется уровень стрессоустойчивости работника, поведение и принятие решений в случае возникновения чрезвычайных ситуаций);

- Метод провокаций (проверка лояльности и компетентности лица).

В основе управления кадровой безопасностью является управление персоналом. Поскольку без проверки кадров, их тщательного отбора, обучения, проверки их личных качеств и других процедур не обойтись для организации сбалансированного и эффективного трудового процесса, перед руководством встает вопрос кадровой безопасности.

Заключение

Анализ теоретических аспектов темы позволил сделать вывод о том, в современных отечественных условиях основным субъектом угроз имущественной безопасности организации выступает ее собственный персонал, что определяется действием двух факторов:

- спецификой национальной трудовой ментальности россиян, определяющей меньшую степень ответственности за исполнение своих обязательств перед работодателем, равно как и общей лояльности, его интересам;

- ошибочной кадровой стратегией, реализуемой многими отечественными работодателями, фактически провоцирующей сотрудников к разнообразным проявлениям нелояльности и прямым должностным преступлениям.

Кадровая безопасность любого предприятия строится по нескольким направлениям: строгое соблюдение прописанных мер при приеме нового персонала, программа адаптация, создание благоприятной среды для лояльности сотрудников к компании и разработке мероприятий по введению конфиденциального делопроизводства, а также режима коммерческой тайны.

Список литературы

1. Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации./ А.Р. Алавердов. - М.: Маркет ДС Синергия, 2011. - 176 с.

2. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации./ А.Я. Кибанов- М.: ИНФРА-М, 2006.

3. Соломанидин В.Г., Соломанидина Т.О. Кадровая безопасность компании. - М.: Альфа-Пресс, 2011. - 688с.

4. Кузнецов, Д. А. Подходы к анализу угроз кадровой безопасности в фармации / Д. А. Кузнецов // Вестник новых медицинских технологий. - 2012. - Т. XIX, № 2. - С. 380-383.

5. Кузнецова, Н. В. Кадровая безопасность организации: сущность и механизм обеспечения / Н. В. Кузнецова. - Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2013. - 285 с.

Размещено на Allbest.ru