Организация производства и управление предприятием
Характеристика управления как системы координации усилий коллектива людей для достижения определенных целей. Осуществление текущего контроля в организации. Совершенствование системы стимулирования труда персонала. Управленческая функция мотивации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.06.2019 |
Размер файла | 175,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Введение
В экономике формируются, функционируют и развиваются различные объекты как государственного социального управления, так и менеджмента горизонтальных рыночных структур. Частная, негосударственная и смешанная собственность являются объектами управления горизонтальных рыночных структур.
Следовательно, управление - это координация усилий коллектива людей для достижения определенных целей.
Повышение интереса к управлению говорит о значительных социальных и экономических переменах, произошедших в обществе. Это подтверждается на примере практически всех республик СНГ. В течении последних лет в экономике республик постсоветского пространства происходят серьезные перемены. Эти изменения не только масштабны, но и беспрецедентны - ни в каких других странах мира за столь короткий срок не происходили коренная ломка одной экономической системы и формирование другой. К числу таких изменений относятся следующие: - изменение структуры собственности, связанной с разрушением монополии государства в сфере производства и ЖКХ, созданием базы для формирования эффективных собственников.
- изменение отраслевой структуры производства в результате ее приспособления к новой структуре спроса и возникновения достаточно большого количества мелких предприятий, порожденных частным предпринимательством;
- изменение условий внешнеэкономической деятельности;
- изменение геополитической ситуации в результате распада СССР.
Таким образом, все компании, фирмы и предприятия на определенном этапе столкнулись с имеющей большое значение проблемой эффективного управления.
Задание 1
Из предлагаемых вариантов ответов на вопросы тестов выбрать один верный и представить в таблице 1.
1. Как осуществляется текущий контроль в организации?
1. Путем заслушивания работников организации на производственных совещаниях;
2. Путем наблюдения за работой работников;
3. С помощью системы обратной связи между руководящей и руководимой системами;
4. Путем докладов на сборах и совещаниях;
5. Вышестоящей структурой.
2. Тест. Кто должен осуществлять контроль за выполнением поставленных задач перед коллективом?
1. Специалисты; 2. Работники; 3. Руководители; 4. Отдельные руководители; 5. Министерства.
3. Контроль - это:
1. Вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации;
2. Вид человеческой деятельности;
3. Наблюдение за работой персонала организации;
4. Наблюдение за выполнением персоналом отдельных заданий;
5. Постоянная проверка того, как организация осуществляет свои цели и корректирует свои действия.
4. Для сокращения потребности в контроле целесообразно:
1. Создавать организационные и социально-психологические условия для персонала;
2. Создавать соответствующие социальные условия для персонала;
3. Создавать соответствующие организационные условия для персонала;
4. Постоянно совершенствовать систему стимулирования труда персонала;
5. Постоянно повышать квалификацию персонала.
5. Контроль должен быть:
1. Объективным и гласным;
2. Гласным и действенным;
3.Объективным, деловым, эффективным, систематическим и гласным.
4. Эффективным; 5. Текущим.
6. Что есть основой мотивации труда в японских корпорациях?
1. Получение высоких материальных вознаграждений;
2. Гармонизация между трудом и капиталом;
3. Признание заслуг;
4. Постоянное повышение квалификации персонала;
5. Достижение конкурентного преимущества.
7. Оперативные планы разрабатываются сроком на:
1. Полгода, месяц, декаду, неделю;
2. По рабочим дням;
3. 3-5 лет;
4. 1 год;
5. 10 лет.
8. Под планированием понимают:
1. Вид деятельности;
2. Отделённый вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее состояние организации;
3. Перспективу развития;
9. Что представляет собой функция планирования?:
1. Установление целей и задач развития объектов управления, определение путей и средств их достижения;
2. Установление целей организации;
3. Определение путей и средств выполнения заданий;
4. Определение способов достижения целей организации;
10. К средствам мотивации труда не относятся:
1. Вознаграждения;
2. Проведение производственных совещаний;
3. Повышение квалификации персонала;
4. Обеспечение условий для самовыражения;
5. Объявление благодарности.
11. На уверенности в том, что за определенную выполненную работу человек получит вознаграждение основывается следующая теория мотивации:
1. Справедливости;
2. Потребностей;
3. Вознаграждений;
4. Ожиданий;
5. Предположений.
12. В соответствии с концепцией Мескона основные (общие) функции управления реализуются в следующем порядке:
1.Планирование, организация, мотивация, контроль;
2. Организация, планирование, контроль, мотивация;
3. Планирование, организация, контроль, мотивация;
4. Мотивация, контроль, планирование, организация;
5. Стратегия, планирование, организация, контроль.
13. Когда осуществляется заключительный контроль в организации?
1. До фактического начала выполнения работ;
2. После, выполнения запланированных работ;
3. В ходе проведения определенных работ;
4. Тогда, когда удобно руководителю;
5. После достижения поставленных целей.
14. Когда осуществляется текущий контроль в организации?
1. После выполнения определенных работ;
2. До фактического начала выполнения определенных работ;
3. В ходе проведения определенных работ;
4. Тогда, когда удобно руководителю;
15. Что обеспечивает управленческая функция «мотивация»?
1. Достижение личных целей;
2. Побуждение работников к эффект. выполнению поставленных задач;
3. Исполнение принятых управленческих решений;
4. Побуждение работников к деятельности.
16. Что следует понимать под миссией организации?
1. Основные задания организации;
2. Основные функции организации;
3. Основное направление деятельности;
4. Четко выраженные причины существования;
5. Основные принципы организации.
17. Если Вам придется объяснять что следует понимать под организацией, Вы скажете, что это:
1. Объединение людей для выполнения определенных работ;
2. Сознательное объединение людей, которое действует на основании определенных процедур и правил и совместно реализует определенную программу или цели;
3. Группа людей, которые совместно реализуют определенные программы;.
4. Группа людей, которые объединяются на основе симпатии друг к другу для реализации личных целей;
5. Объединение людей по интересам.
18. К внутренней среде относятся:
1. Поставщики, труд. ресурсы, законы и учреждения гос. регулирования, потребители, конкуренты;
2. Состояние экономики, изменения в политике, социальная культура, НТП, технологии, групповые интересы, международная среда;
3. Цели, кадры, задачи, структура, технология, организационная культура;
4. Планы, прогнозы, организационная структура, мотивация, контроль;
5. Партнеры, персонал, социально-психологические условия.
32. К внешней среде организации непрямого действия относятся:
1. Поставщики, труд. ресурсы, законы и учреждения гос. регулирования, потребители, конкуренты;
2.Состояние экономики, изменения в политике, социальная культура, НТП, технологии, групповые интересы, международная среда;
3. Цели, кадры, задачи, структура, технология, организационная культура;
4. Планы, прогнозы, организационная структура, мотивация, контроль;
19. Что предусматривает дисциплина как принцип менеджмента?
1. Выполнение всеми работниками поставленных заданий;
2. Четкое придерживание администрацией предприятия и его персоналом заключенного коллективного договора и контракта;
3. Выполнение менеджерами поставленных заданий;
4. Полное подчинение работников руководящему аппарату.
20. Каким методам управления, организациями принадлежит ведущая роль в современных условиях?
1. Экономическим;
2. Социально-психологическим;
3. Организационно-распорядительным;
4. Распорядительным;
5. Социально-экономическим.
21. К первичным потребностям относятся:
1. Психологические;
2. Физиологические;
3. Экономические;
4. Материальные;
5. Социальные.
22. Основной формой материального стимулирования персонала организации является:
1. Премии;
2. Премии и ценные подарки;
3. Ценные подарки и зарплата; 4.Зарплата;
5. Премии и зарплата.
23. Что создает структуру управления организацией?
1. Совокупность линейных органов управления;
2. Совокупность функциональных служб;
3. Совокупность линейных и функциональных служб;
4. Совокупность органов управления;
24. Анализ конкурентов организации проводится с целью:
1. Определения их стратегии и сильных сторон;
2. Определения их целей и сильных сторон;
3. Определения их целей, стратегий, сильных и слабых сторон;
4. Определения стратегии;
5. Определения их целей и слабых сторон.
25. Цели организации должны удовлетворить такие основные требования:
1.Достижимость, конкретность, ориентация во времени;
2. Достижимость и ориентация во времени;
3. Ориентация во времени и конкретность;
4. Достижимость;.
5. Ориентация во времени.
Таблица 1 - Ответы на тесты
№ вопроса |
Правильный ответ |
№ вопроса |
Правильный ответ |
|
1 |
3 |
14 |
3 |
|
2 |
3 |
15 |
2 |
|
3 |
1 |
16 |
4 |
|
4 |
1 |
17 |
2 |
|
5 |
3 |
18 |
3 |
|
6 |
2 |
19 |
2 |
|
7 |
1 |
20 |
1 |
|
8 |
2 |
21 |
2 |
|
9 |
1 |
22 |
4 |
|
10 |
4 |
23 |
4 |
|
11 |
4 |
24 |
3 |
|
12 |
1 |
25 |
1 |
|
13 |
2 |
32 |
2 |
управление контроль стимулирование персонал
Задание 2
Задача №1. Владея акциями стоимостью A у.е., необходимо принять решение: 1.Держать акции 2. Продать все акции 3.Купить еще акции на сумму (B) у.е. Вероятность роста курсовой стоимости акции на X % составляет - Y. Вероятность снижения курсовой стоимости акции на X % составляет - Z. Какое решение необходимо принять, для того чтобы максимизировать ожидаемую прибыль? (Построить дерево решений).
№ |
Владеем |
Купить еще |
Возможен рост |
Вероятность |
Вероятность |
|
варианта |
акциями |
на сумму |
или снижение |
роста (X) |
снижения (Z) |
|
стоимостью |
(B), у.е. |
курсовой |
||||
(A), у.е. |
стоимости (X), % |
|||||
23 |
6000 |
2000 |
20 |
0,4 |
0,6 |
Решение:
7200*0,4+4800*0,6=5760
9600*0,4+6400*0,6=7680
1) Держать 5760
2) Продать 6000
3) Купить 7680-2000= 5680
Ответ: выбор полученного решения: продать 2500 у.ед.
Задача 2. Стоимость размещения заказа составляет X руб., годовая потребность в комплектующем изделии Y шт. Цена единицы комплектующего изделия A руб. Стоимость содержания его на складе равна Z % его цены. Определите оптимальный размер одного заказа и минимальные затраты по завозу и хранению.
№ |
Годовая |
Средняя стоимость |
Цена |
Стоимость |
|
варианта |
потребность в |
размещения одного |
комплектующего |
хранения |
|
комплектующем |
заказа (X), руб. |
(A), руб. |
компл. на складе |
||
(Y), шт. |
(Z), в % от цены |
||||
23 |
5200 |
430 |
340 |
20 |
Решение:
Для определения оптимального размера заказа применим формула Вилсона.
,
Где Q - оптимальный размер заказа,
А - средняя стоимость размещения одного заказа,
S - годовая потребность в комплектующем
W- стоимость хранения компл. на складе
W=340*20/100=68 - затраты на хранение компл. на складе, сказано, что они составляют 20% стоимости, а стоимость равна 340 руб.
Подставим в формулу:
у.ед.
Найдем минимальные затраты по завозу и хранению для размера заказа Q=354.2
Затраты на завоз вычисляются по формуле: , и затраты на хранение, которые исчисляются по формуле .
Ответ: оптимальный размер заказа составляет 354.2 у.ед., а минимальные затраты по завозу и хранению составят 30397 у.ед.
Задача 3. Срок разработки проекта составляет «Х» лет. Капитальные вложения в начале каждого года составляют величины: К1, К2, К3, К4, К5 млн. руб. Коэффициент дисконтирования - «Y» %. Определить суммарные капитальные вложения к концу срока разработки.
Вариант |
Х |
К1 |
К2 |
К3 |
К4 |
К5 |
Y, % |
|
23 |
5 |
20 |
21 |
20 |
21 |
25 |
13 |
Решение:
Капитальные вложения первого года к концу срока разработки:
млн. руб.
Капитальные вложения второго года к концу срока разработки:
млн. руб.
Капитальные вложения третьего года к концу срока разработки:
млн. руб.
Капитальные вложения четвертого года к концу срока разработки:
млн. руб.
Капитальные вложения пятого года к концу срока разработки:
млн. руб.
Суммарные капитальные вложения, определяемые в конце срока разработки проекта:
млн. руб.
Ответ: суммарные капитальные вложения равны 155 млн. руб.
Задача 4. Срок реализации проекта «Х» лет. В инвестиционный проект вложены инвестиции размером «А» $, взятые в банке под «Y» % годовых. В течение «Х» лет получена прибыль, которая направлялась на погашение кредита: П1, $; П2, $, П3, $, Определить рентабельность проекта.
Вариант |
Х, лет |
А, млн. $ |
Y, % |
П1, млн. $ |
П2, млн. $ |
П3, млн. $ |
|
23 |
2 |
22 |
4 |
8 |
9 |
8 |
Решение:
,
FV-будущая стоимость
PV-настоящая стоимость
n-количество лет
i-коэффициент дискантирования
В первый год:
Начислили 6% к сумме долга, итого долг по кредиту составил:
= 880 000$
22 000 000$ + 880 000$ = 22880000$
Погасили 8 000 000$ в первый год, долг составил:
- 22880000$ + 8 000 000$ = 14 880000$
Во второй год:
Начислили 4% к сумме долга, итого долг по кредиту составил:
= 595 200$
14880000$ + 595 200$ = 15 475200$
Погасили 9 000 000, долг составил:
-15475200$ + 9 000 000$ = -6 475 200$
В третий год:
Начислили 4% к сумме долга, итого долг по кредиту составил:
= 259 008$
6474200$ + 259 008$=6734 208$
Погасили 8 000 000$, долг составил:
-6734208$+8 000 000$ = 1 265 792$
Подставим в формулу полученный результат:
R- рентабельность
Ответ: рентабельность проекта равна 3%.
Задача 5. Определить степень согласованности мнения экпертов по результатам ранжирования объектов.
Решение:
№ объекта экспертизы |
Оценки экспертов |
Сумма рангов |
Отклонение от среднеарифетического |
Квадрат отклонения от среднеарифметического |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||||
1 |
5 |
5 |
4 |
3 |
2 |
4 |
5 |
28 |
7 |
49 |
|
2 |
4 |
3 |
5 |
4 |
5 |
3 |
2 |
26 |
5 |
25 |
|
3 |
3 |
4 |
2 |
5 |
4 |
5 |
3 |
26 |
5 |
25 |
|
4 |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
10 |
-11 |
121 |
|
5 |
1 |
2 |
3 |
2 |
1 |
2 |
4 |
15 |
-6 |
36 |
За меру согласованности мнений экспертов принимается коэффициент конкордации:
,
где S -- сумма квадратов отклонений суммы рангов каждого объекта экспертизы от среднего арифметического рангов;
п -- число экспертов;
m -- число объектов экспертизы.
В зависимости от степени согласованности мнений экспертов коэффициент конкордации может принимать значения от 0 (при отсутствии согласованности) до 1 (при полном единодушии).
1) = 21 - средне арифметическое рангов
2) Используя результаты промежуточных вычислении, приведенные в табл., получаем S= 256.
3) Коэффициент конкордации:
= =0.52
Ответ: степень согласованности мнений экспертов можно считать неудовлетворительной.
Список использованных источников
1. Гаврилов, Л.П. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения: Учебное пособие / Л.П. Гаврилов. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 184 c.
2. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 455 c.
3. Кудрявцев, Е.М. Организация, планирование и управление предприятием / Е.М. Кудрявцев. - М.: АСВ, 2019. - 416 c.
4. Родионова, В.Н. Организация производства и управление предприятием: Учебное пособие / В.Н. Родионова, О.Г. Туровец. - М.: ИЦ РИОР, 2017. - 128 c.
5. Туровец, О.Г. Организация производства и управление предприятием: Учебник / О.Г. Туровец, М.И. Бухалков, Ю.П. Анисимов. - М.: Инфра-М, 2019. - 544 c.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Роль, значение и методы мотивации и стимулирования персонала. Проблемы стимулирования высокопроизводительного труда на предприятии. Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала. Применение новых форм оплаты труда.
дипломная работа [310,3 K], добавлен 16.12.2013Понятие и оценка значения мотивации персонала в деятельности предприятий. Описание основных методов стимулирования труда. Общий анализ деятельности и структуры управления компании НОУ "Best Teach". Пути совершенствования мотивации персонала организации.
дипломная работа [228,6 K], добавлен 18.12.2012Характеристика системы стимулирования персонала организации. Определение недостатков существующей системы управления на основе анализа системы стимулирования персонала организации. Материальные и моральные стимулы, подходы к организации оплаты труда.
контрольная работа [37,1 K], добавлен 04.10.2010Характеристика содержательных и процессуальных теорий мотивации труда персонала. Анализ системы мотивации труда работников торгового предприятия "Байонет". Совершенствование системы материального стимулирования. Социальный план развития коллектива.
курсовая работа [259,0 K], добавлен 15.02.2014Сущность мотивации и стимулирования персонала - процесса побуждения всех сотрудников коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. Рынок труда и его субъекты, как форма мотивации работников.
курсовая работа [81,6 K], добавлен 11.01.2011Организация труда на торговом предприятии, документационное обеспечение управления. Процесс контроля и управления качеством в ООО "Кедр", состав персонала и формирование организационной культуры. Совершенствование системы управления предприятием.
отчет по практике [43,3 K], добавлен 01.10.2012Мотивация как процесс побуждения людей к деловой активности для достижения личных целей, а также целей организации. Изучение практики применения теорий мотивации в организации на примере ООО "Союз. Недостатки системы стимулирования персонала в ООО "Союз".
контрольная работа [30,9 K], добавлен 12.08.2010Раскрытие содержания мотивации и стимулирования труда как факторов эффективности деятельности персонала предприятия. Анализ структуры управления и хозяйственной деятельности торговой компании "Ладога". Совершенствование системы мотивации персонала фирмы.
дипломная работа [485,1 K], добавлен 26.12.2012Общая характеристика предприятия. Проблемы развития и поддержания сплоченности коллектива в предпринимательской организации. Пути удовлетворения потребностей по Маслоу. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда персонала в ООО "Спектр".
курсовая работа [126,9 K], добавлен 21.11.2012Сущность технократического подхода к управлению персоналом. Роль и значение мотивации персонала. Виды стимулирования в организации. Анализ социально-экономического состояния ООО "ТД "Талосто". Совершенствование системы стимулирования труда персонала.
дипломная работа [3,4 M], добавлен 27.11.2012Понятие, сущность и функции стимулирования и мотивации труда, зарубежный и российский опыт по организации трудового процесса. История создания и характеристика деятельности гостиницы "Сибирь". Формирование новых систем стимулирования труда персонала.
курсовая работа [262,0 K], добавлен 02.06.2013Место мотивации персонала в достижении целей организации. Методы и способы мотивации. Мероприятия по стимулированию труда, используемые на предприятии ООО "ЭСМ Центр". Совершенствование системы мотивации: оплата труда, планирование деловой карьеры.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 18.05.2011Анализ процесса формирования системы мотивации персонала на современных зарубежных и Российских предприятиях. Совершенствование системы мотивации труда в организации "Мечел-Энерго". Улучшение материального и нематериального стимулирования в компании.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 16.06.2014Понятие мотивации, ее основные функция в управлении предприятием. Анализ содержательных и процессуальных теорий. Материальные потребности как основа мотивации. Формы стимулирования персонала и методы экспериментального исследования его мотивации.
дипломная работа [337,0 K], добавлен 27.07.2010Сущность, содержание и классификация функций менеджмента. Интеграционная роль основных функций управления - планирования, организации, мотивации и контроля - в направлении усилий коллектива для достижения максимального результата установленных целей.
контрольная работа [110,0 K], добавлен 14.09.2016Изучение основных проблем мотивации труда персонала в теории и практике менеджмента. Анализ системы управления мотивацией труда на ООО "Юнион". Пути повышения эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования системы мотивации персонала.
дипломная работа [384,5 K], добавлен 26.09.2010Основные методы и элементы системы мотивации к деятельности и стимулирования труда в организации. Анализ системы управления в Филиале ГАУЗ "РКПД"-"Набережночелнинский противотуберкулезный диспансер". Предлагаемая система оплаты труда в диспансере.
дипломная работа [331,9 K], добавлен 01.11.2014Характеристика системы стимулирования персонала, принципы ее создания. Анализ организационной структуры и кадровой политики ОАО "МегаФон". Особенности системы мотивации и оплаты труда на предприятии. Пути повышения эффективности стимулирования работников.
дипломная работа [348,1 K], добавлен 11.03.2014Понятие, общая специфика управления и элементы системы. Предложения по повышению эффективности управления ООО "Корона" в условиях рыночных отношений. Комплекс мероприятий по совершенствованию системы коммуникаций и мотивации труда персонала организации.
дипломная работа [282,0 K], добавлен 09.01.2015Сущность мотивации труда, особенности материального и нематериального его стимулирования. Характеристика кадрового потенциала предприятия "Госземкадастрсъёмка". Анализ системы мотивации и стимулирования на предприятии. Направления оптимизации этой сферы.
дипломная работа [600,5 K], добавлен 04.03.2014