Размещено на http://www.allbest.ru/

Сущность бизнес-плана организации (предприятия) и его реализация в современных условиях

ВВЕДЕНИЕ

В условиях рыночной экономики основой планирования становится бизнес-планирование. Грамотная организация коммерческого мероприятия предусматривает необходимость тщательного планирования предстоящих действий в осуществлении мероприятий. И первым его выражением является бизнес-план - широко распространенное в рыночном хозяйстве как общепринятое средство менеджмента, используемое предприятиями и организациями любых масштабов для обоснования цели деятельности и путей достижения поставленных задач.

Решение проблем, связанных с бизнес-планированием опирается на общую теорию бизнес-планирования. Существенный вклад в теорию бизнес-планирования внесли такие зарубежные и отечественные ученые как Бекетова О.Н., Забродская Н.Г., Ковелло Дж., Морошкин В.А., Попов В.М., Романова М.В., Черняк В. бизнес план стратегия финансовый

Тема курсовой работы «Сущность бизнес-плана организации и его реализация в современных условиях» актуальна, так как она обусловлена тем фактом, что термин «бизнес-план» используется в Республике Беларусь достаточно давно (с начала 90-х годов), но до последнего времени он стойко ассоциировался с такими понятиями как «инвестиционный проект», «новый бизнес» и составлялся больше из необходимости получения кредитов или инвестиций. Однако сегодня руководители субъектов хозяйствования приходят к выводу о необходимости составления не только инвестиционных бизнес-планов, но и бизнес-планов текущей деятельности, чему в определенной степени способствует и государство, которое законодательным путем обязывает предприятия составлять текущие бизнес-планы. На примере ОАО «Быховрайбытуслуги» доказывается эффективность бизнес-планирования, и разрабатываются пути совершенствования в соответствии с современными условиями. Эта работа подчеркивает необходимость составления бизнес-плана в соответствии с определенными методами и проведением экономических расчетов, что, безусловно, помогает увидеть будущие сложности и понять, преодолимы ли они и где надо «подстраховать» себя. В ходе курсовой работы было выяснено, что отсутствие текущего бизнес-плана приводит к неэффективному распределению и использованию финансовых и материальных ресурсов организации.

Цель исследования данной работы заключается в изучении сущности бизнес-плана организации и его реализации в современных условиях.

Для достижения данной цели в процессе написания курсовой работы были поставлены следующие задачи:

1. Изучить бизнес-план как инструмент управления деятельностью организации;

2. Раскрыть сущность, функции и необходимость бизнес-плана;

3. Рассмотреть основные типы бизнес-планов;

4. Изучить отечественный и зарубежный опыт бизнес-планирования;

5. Оценить системы бизнес-планирования ОАО «Быховрайбытуслуги»;

6. Рассмотреть краткую социально-экономическую характеристику деятельности;

7. Рассмотреть использование бизнес-планирования в ОАО «Быховрайбытуслуги»;

8. Оценить эффективность бизнес-планирования ОАО «Быховрайбытуслуги»;

9. Изучитьпути совершенствования бизнес-планирования ОАО «Быховрайбытуслуги»;

10. Рассмотреть основные направления совершенствования бизнес-планирования;

11. Изучить эффективность предлагаемых мероприятий по совершенствованию бизнес-планирования.

Объектом исследования является ОАО «Быховрайбытуслуги».

Предметом исследования выступают показатели, характеризующие развитие организации, изложенные в бизнес-плане.

Методика исследования включает в себя следующие методы: исследование научной литературы, анализа и синтеза, системного подхода.

Для выполнения курсовой работы было привлечено 28 источников учебной и литературы и периодических изданий. Информация в этих источниках значительна, но акцент сделан в сторону разработки инвестиционных проектов. Можно считать, что недостаточно уделено внимание разработке бизнес-планов текущего развития.

Структура курсовой работы состоит из 60 страниц печатного текста. В ее состав входят введение, 3 главы, заключение, список использованной литературы, приложения.

Во введении излагается актуальность, цели, задачи, объект, методы исследования, степень разработанности темы, учебная значимость и структура курсовой роботы.

В главе 1 «Бизнес-план как инструмент управления деятельностью организации» рассматривается сущность, функции и необходимость бизнес-плана, характеризуются основные типы бизнес-планов, оценивается зарубежный опыт и особенности бизнес-планирования .

В главе 2 «Оценка системы бизнес-планирования в ОАО «Быховрайбытуслуги» анализируется организационно-экономическая характеристика, оценивается эффективность бизнес-планирования в данной организации.

В главе 3 «Пути совершенствования бизнес-планирования в ОАО «Быховрайбытуслуги» предлагаются рекомендации по улучшению и доработке бизнес-плана данной организации.

В заключении делаются общие выводы по работе.

1. БИЗНЕС-ПЛАН КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность, функции и необходимость бизнес-плана

Современная экономическая ситуация диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Процесс вхождения экономики в систему рыночных коммуникаций, деятельность хозяйственных субъектов в условиях конкуренции и в постоянно меняющейся конкурентной среде требуют от каждого предпринимателя, бизнесмена, менеджера постоянного совершенствования предпринимательской деятельности. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения таких решений в новых экономических условиях хозяйствования является бизнес-план.

Бизнес-план помогает предпринимателям продумывать свою стратегию, соизмерять свой энтузиазм с реальностью и осознавать существующие ограничения. Он позволяет избежать таких потенциально опасных ошибок, как нехватка капитала для функционирования фирмы, отрицательный баланс движения денежной наличности, неверный подбор персонала, неправильный выбор местонахождения предприятия и погоня не за тем рынком, который действительно нужен.

Мировая практика показывает, что большинство предприятий терпят большие убытки только потому, что не предусмотрели или неправильно спрогнозировали изменения внешней среды и не оценили своих возможностей. Бизнес-планирование важно и для того, чтобы убедить партнеров и инвесторов в правильности выбранного пути. Особенно бизнес-план важен в коммерческой деятельности, где требуется предвидение в долгосрочной перспективе, предварительные разработки, предшествующие первым шагам предприятия. Овладение техникой бизнес-планирования становится сегодня актуальной задачей предпринимателей.

Бизнес-планирование - специфический вид плановой деятельности в составе общей функции планирования, удовлетворяющий потребности любого предприятия или организации иметь ясные цели своего развития и программу их достижения в рыночной среде. Результатом бизнес-планирования является бизнес-план, то есть особый документ, отражающий цели и программу деятельности предприятия. [1, с. 76]

Бизнес-план - краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения. [2, с. 41]

Бизнес-планирование решает следующие важные проблемы:

- определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снижает риск предпринимательской деятельности;

- конкретизирует перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей развития;

- привлекает внимание и интерес, обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов фирмы;

- помогает получить ценный опыт планирования, развивает перспективный взгляд на организацию и ее рабочую среду.

В современной практике бизнес-план выполняет пять функций. [3, с. 68]

Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция - планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать денежные средства - ссуды, кредиты. В этой ситуации банки предпринимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию.

Пятая функция путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей.

Разработка бизнес плана - важное условие для начала организации бизнеса и его функционирования. В идеале каждое предприятие должно иметь разработанный набор целей и задач, продумать стратегию преобразования целей в действия.

Можно достигнуть существенных преимуществ, если начать с бизнес-плана для внутреннего использования. В процессе его написания рассматриваются многие вопросы, которые, возможно, никогда не будут записаны во внешнем варианте бизнес-плана.

Таким образом, составление в первую очередь внутренне ориентированного бизнес-плана - в интересах обеих сторон. Бизнес-план обычно пишется на перспективу, и составляют его примерно на 3 года вперед, при этом для первого года основные показатели обычно делают в месячной разбивке, для второго - поквартально, и лишь начиная с 3-го года, ограничиваются годовыми показателями. К сожалению, такое планирование в условиях нашей экономики пока не представляется возможным, поскольку экономическая ситуация очень быстро меняется. Планирование на время более года будет заведомо ошибочным. Многие сейчас ограничиваются написанием плана на год. Он является основным средством менеджмента. В нем определяются цели деятельности предприятия и пути их достижения.

Основными целями разработки бизнес-плана являются:

* приватизация объектов государственной собственности;

* осуществление инвестиционных проектов;

* реализация отдельных коммерческих операций;

* эмиссия ценных бумаг;

* определение перспектив развития фирмы;

* финансовое оздоровление и выход из временного экономического кризиса. [4, с.152]

Хорошо отпечатанный и оформленный бизнес-план - лучшая визитная карточка для бизнесмена. С его помощью стандартизируется процесс ознакомления с предприятием. На известном этапе экономического развития и становления рынка, рыночных отношений и цивилизованного предпринимательства отсутствие бизнес - плана начнёт восприниматься настороженно со стороны партнеров, кредиторов и клиентов. Наличие бизнес - плана обязательное требование со стороны цивилизованного рынка.

Бизнес-план помогает обнаружить в зачаточном состоянии те проблемы развития предприятия, которые в будущем грозят перерасти в серьёзные препятствия и существенно осложнят работу. Бизнес-план - это инструмент контроля и управления позволяющий обеспечить планомерное продвижение предприятия к поставленным целям. В процессе составления бизнес-план является мощным инструментом самообучения, основой для сопоставления с фактическими достижениями.

1.2 Основные типы бизнес-планов

Бизнес-план - это качественно новый уровень хозяйственной деятельности предприятия, мощный инструмент, с помощью которого можно контролировать и управлять производством. Бизнес-план - это документ, представляющий собой результат комплексного исследования всех сторон производственной и коммерческой деятельности предприятия.

Любое предприятие, фирма, предприниматель всегда должны вести свою деятельность по заранее разработанной программе, т. е. на основе бизнес-плана. В практике планирования выделяют несколько типов бизнес-планов, в зависимости от круга задач, которые должно решать предприятие. Можно выделить следующие типы бизнес-планов:

1. Производственный (внутренний) бизнес-план, который необходим для планирования и прогнозирования деятельности предприятия; для определения целей развития в предстоящем плановом периоде для решения проблем, с которыми предприятие сталкивается при реализации своих целей, и определения путей их преодоления с наименьшими затратами. Производственный бизнес-план позволяет убедиться, что все тщательно спланировано и целесообразно с точки зрения финансового, материального обеспечения, а также и трудовых отношений с учетом прошлой деятельности, с учетом конъюнктуры рынка;

Внутренний бизнес-план не имеет особых внешних требований. Напротив, внутренний бизнес-план должен быть адаптирован к внутренней системе учета и планирования.

Производственный бизнес-план (ПБП) может быть, как небольшим по объему, так и достаточно подробным, детализированным. Он разрабатывается на год, с разбивкой по кварталам и месяцам.

Особенность производственного бизнес-плана в том, что это продукт внутренней планово-управленческой деятельности руководства предприятия, специальный инструмент менеджмента, используемый в рыночной экономике на предприятиях любой формы собственности, любой сферы деятельности, любых масштабов производства. Отличаться бизнес-планы могут принципами детализации их отдельных разделов.

Производственный бизнес-план предприятия не представляется ни в какую финансово-налоговую службу соответствующей территории для контроля.

2. Инвестиционный бизнес-план, который является инструментом для привлечения инвесторов. Он предусматривает строительство (освоение инвестиций), изменение технологии, все то, что связано с такой экономической категорией, как инвестиции (капитальные вложения). В инвестиционном бизнес-плане должны быть максимально учтены главные интересы кредиторов - обеспечение возвратности кредита и своевременная уплата процентов за пользование им;

Инвестиционный бизнес-план представляет собой стандартный для индустриально развитых стран документ, в котором подробно обоснована концепция реального инвестиционного проекта и приведены его основные параметры. [5, с.183]

Бизнес-план предназначен для доведения деловой информации до всех заинтересованных участников инвестиционного проекта: потенциальных инвесторов и кредиторов, экспертов, местной администрации и т.д. Прежде всего, бизнес-план используют для обоснования долгосрочных инвестиционных решений, связанных с мобилизацией внешних источников финансирования для осуществления выпуска новой продукции посредством создания новых производственных мощностей или увеличения ее изготовления на базе технического перевооружения или реконструкции действующего производства.

Главное здесь состоит в том, что в бизнес-плане во всех случаях дают обоснование инвестиций в реальные активы - здания, сооружения, машины и оборудование и др. При его разработке руководствуются принципами комплексности и системности. Комплексность означает полноту содержащейся в бизнес-плане информации. Системность предполагает изложение по определенной схеме. Слово «бизнес» выражает учет рыночного окружения производственно-коммерческой деятельности предприятия, реализующего инвестиционный проект. [6, с.26]

В инвестиционной деятельности бизнес-план опирается на:

- конкретный проект производства определенного товара (услуг);

-всесторонний анализ производственно-финансовой и коммерческой деятельности организации, целью которого является выделение ее сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

- изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для решения конкретных задач.

Бизнес-план финансового оздоровления (санации).

При антикризисном управлении бизнес-план называется планом финансового оздоровления предприятия. В данном случае он направлен на восстановление платежеспособности и поддержание эффективной деятельности предприятия.

План финансового оздоровления предприятия базируется на выбранной стратегии. Его задача -- определить основные направления работ и общую эффективность. Для потенциальных инвесторов такой бизнес-план служит ориентиром при выборе объектов инвестирования, для самих предприятий -- основой для разработки более конкретных плановых документов: планов маркетинга, производственных планов, графиков работ и т. д. На предприятиях, где введена процедура банкротства -- внешнее управление -- его называют планом внешнего управления.

Бизнес-план даёт доступ к инвестиционному процессу. Поэтому независимо от названия его потребуют в любом финансовом учреждении. Бизнес-план финансового оздоровления включает определение путей решения проблемы накопившейся задолженности и дальнейшего развития предприятия. Бизнес-план финансового оздоровления может предусматривать:

- Реструктуризацию (рассрочку, отсрочку, списание и т. д.) накопленной задолженности. Предприятие при этом получает возможность нормально функционировать. Этот подход применяется в том случае, если задолженность возникла в связи с отдельными ошибочными решениями руководства предприятия или некоторыми негативными всплесками внешней среды, вероятность повторения которых оценивается как незначительная.

- Переход на принципиально новую продукцию (перепрофилирование). В самой крайней форме это полная замена оборудования и перестройка пассивной части основных фондов, замена или переподготовка кадров, полная смена рынков сбыта и снабжения и т. п., то есть полная замена всех элементов предпринимательства. Этот вариант, скорее всего, предполагает продажу предприятия новым собственникам. [16, с.37]

План финансового оздоровления предприятия служит для:

- выработки программы выживания и развития предприятия;

- составления плана проведения реорганизационных процедур;

- организации управления предприятием в условиях кризиса или перед его наступлением;

- обоснования необходимости и возможности предоставления предприятию финансовой поддержки.

Бизнес-план финансового оздоровления предприятия должен быть прежде всего ориентирован на нововведения (инновации). План финансового оздоровления предприятия для внутреннего пользования может быть более открытым в описании ожидаемых трудностей и способов их преодоления. План финансового оздоровления для повсеместного ознакомления может быть более закрытым.

4. Бизнес-план для получения кредитов с целью пополнения оборотных средств предприятия или для реализации широкомасштабных проектов развития действующего производства;

В настоящее время практически невозможно осуществить крупный бизнес - проект без привлечения заемных денежных средств со стороны банков либо инвесторов. Проблема получения кредита заключается в том, что большое количество кредитов не возвращается. С целью обеспечения своих гарантий банками принимаются строгие меры по обеспечению возврата кредитных денежных средств. Наиболее весомым аргументом в пользу получения кредита является наличие у клиента грамотно составленного бизнес-плана.

Ещё до обращения в банк, необходимо заранее иметь качественно проработанный бизнес-план для получения кредита. Банк должен наглядно видеть обобщенные экономические и финансовые аспекты деятельности будущего предприятия, потребность предприятия в финансировании, перспективу развития предприятия, время, которое необходимо для окупаемости проекта, рентабельность предприятия и гарантии погашения кредита. То есть, банк должен быть уверен в том, что заемные денежные средства пойдут именно на развитие предприятия, принесут в дальнейшем ему прибыль и гарантируют прибыль самому банку в виде начисленных комиссионных процентов. [17, с.151]

Бизнес-план для получения кредита отличается от бизнес-плана, предназначенного для анализа перспективы развития предприятия и бизнес-плана, который предназначается для привлечения инвесторов. [18, с. 220]

Больше всего банк интересует наличие ликвидного залога или же поручителей. Немаловажным фактом является наличие дебиторской и кредиторской задолженности, а также наличие просроченной задолженности по кредитам.

При составлении бизнес-плана для получения кредита, необходимо правильно оценивать свои возможности, ресурсы. Необходимо продумать слабые места проекта и те риски, которые могут возникнуть при его реализации. Необходимо продумать также меры по уменьшению таких рисков. [7, с.63]

При составлении бизнес-плана для получения кредита обязательно необходимо учесть соотношение сроков кредитования со скоростью оборачиваемости товарных операций. Серьёзной деталью бизнес-плана является анализ экономической и политической ситуации в регионе, где планируется наладить деятельность предприятия.

Рассмотрение задач бизнес-плана проводится в отдельных его разделах, в которых дается финансовое обеспечение эффективных направлений предпринимательской деятельности. В отличие плана производственно-хозяйственной деятельности организации бизнес-план может иметь 6-18 разделов. Он ориентирован на достижение успеха главным образом в финансово-экономической деятельности. Хотя бизнес-план не имеет строго регламентированного содержания и структуры, при его подготовке следует обратить внимание на следующие условия.

Оптимальным по структуре и содержанию считается бизнес-план, включающий 8 разделов: резюме; общие сведения о предприятии и его бизнесе; планирование маркетинга; анализ рынков сбыта товаров и изучение конкурентов; прогнозирование производства продукции; организация и управление производством; финансовый план; юридический план [7, с. 371].

При составлении бизнес-плана, в нем предусматриваются: резюме, представляющее преимущества проекта и финансовые результаты, ожидаемые от его реализации; конфиденциальный меморандум; описание организации и отрасли; основная часть бизнес-плана, содержащая следующие части:

1. Описание бизнеса (описание товаров и услуг, ради которых задумывался проект, и факторов, обеспечивающих достижение конкурентоспособности; информация о возможных конкурентах; анализ рынков сбыта; планы маркетинга и производства);

2. Финансовая информация (прогноз объемов реализации, прогнозный баланс активов и пассивов, таблица доходов и затрат, график достижения безубыточности, бюджет денежных средств, стратегия финансирования, оценка рисков, расчет основных финансовых коэффициентов);

3. Сопроводительные документы (учредительные документы, организационный и юридический планы, деловые рекомендации, данные об управляющих, изображения продуктов, публикации и другие материалы о рынке, копии контрактов, лицензий, патентов) [2, с. 10].

Кроме того, можно выделить другие возможные разделы бизнес-плана для финансовой организации: продукт или вид услуг; цели и стратегия; описание рынка; конкуренты; маркетинговая стратегия; план производства; организация и управление; правовой статус организации; финансовый план; программа инвестирования; охрана окружающей среды; оценка риска и страхование.

В результате всего вышеизложенного выводом является то, что бизнес-план имеет большое значение в деятельности организаций и является основным элементом планирования их хозяйственной деятельности.

1.3 Отечественный и зарубежный опыт бизнес-планирования

Бизнес-планирование - явление новое в экономике Беларуси, несмотря на то, что многие понятия рыночной экономики уже вошли в деловую жизнь и практику наших предприятий (организаций). С развитием рынка в Республике Беларусь необходимость бизнес-планирования стала настолько очевидной, что уже в 1994 - 1995 гг. их применение становится массовым явлением.

Бизнес-планирование в Республике Беларусь имеет свои особенности:

- меняющиеся экономические отношения ставят руководителей перед необходимостью самим просчитывать свои будущие шаги и учиться вести борьбу с конкурентами;

- появляется новое поколение руководителей, которые не были руководителями коммерческих организаций, и они плохо представляют весь круг ожидающих их экономических проблем, особенно в рыночной экономике;

- белорусские предприниматели должны научиться обосновывать свои заявки, доказывая инвесторам, что они могут просчитать все аспекты использования инвестиций не хуже бизнесменов из других стран.

Однако белорусские предприниматели часто не имеют необходимой профессиональной подготовки для написания бизнес-планов. У них большой опыт плановой и прогнозной работы, разработок ТЭО, оценок экономической эффективности проектов. Но современная ситуация требует смещения акцента с производственной стороны проектов на рыночную. Необходимы оценка платежеспособного спроса на продукцию, состояние конкуренции, анализ экономической и финансовой устойчивости и результативность.

Экономическая и социальная ситуация, в которой работают предприятия, зачастую не позволяют им осуществлять прямое использование зарубежных методических разработок при составлении бизнес-планов. Необходима их адаптация к реальным хозяйственным, социальным, правовым и другим условиям нашей страны.

В нашей стране бизнес-планы, представляемые в органы государственного управления, разрабатываются в соответствии с Рекомендациями по разработке бизнес-планов инвестиционных проектов, утвержденными Постановлением Министерства экономики Республики Беларусь от 31.08.2005 N 158 "Об утверждении Правил по разработке бизнес-планов инвестиционных проектов". Этот документ выделяет ключевые этапы и последовательность проведения исследований, систематизирует наиболее важные определения и понятия, связанные с бизнес-планированием, определяет единые требования к структуре, содержанию и оформлению бизнес-планов инвестиционных проектов.

Также одним из важнейших нормативных документов, описывающих важные аспекты при составлении бизнес-планов, а также инвестиционных проектов является Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 8 августа 2005 г. № 873 «О прогнозах, бизнес-планах развития и бизнес-планах инвестиционных проектов коммерческих организаций».

Сегодняшний белорусский рынок интенсивно развивается, становится все труднее получать сверхприбыли, ориентируясь на случай и импровизацию. Процесс планирования бизнеса помогает продумывать и распределять по приоритетам усилия менеджмента между решаемыми проблемами, рационально выделять требуемые ресурсы и оптимизировать экономические показатели работы фирмы.

Следовательно, мы выяснили, что бизнес-план совместно с моделью становится инструментом прогноза результатов деятельности предприятия и управления. Участие в процессе реализации бизнес-плана управленческого персонала разных уровней помогает ему определить свою роль в бизнесе и улучшить эффективность проводимых операций и взаимную координацию, а в конечном итоге обучает и развивает организаторские умения менеджмента. Обучение менеджменту в условиях рынка крайне необходимо для эффективного развития.

В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и т. д.

Необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.

Таким образом, сущность бизнес-планирования проявляется в решении стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, в объективной оценке собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в том, что бизнес-план является необходимым инструментом проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.

Международная практика обоснования проектов применяет несколько обобщающих показателей для подготовки решения о целесообразности вложения средств. В их числе: чистая текущая стоимость; рентабельность; внутренний коэффициент эффективности; период возврата капитальных вложений; максимальный денежный отток; норма безубыточности.

Несколько иная структура бизнес-плана принята при получении кредитов в западных банках. В этом случае бизнес-план включает, как правило, следующие разделы [20, с. 348].

1. Введение и общая информация. В разделе указывается юридическая форма, даются краткое описание деятельности, история предприятия, недавних и текущих важных событий.

2. Оценка вклада. Показываются отдельные важные характеристики деятельности предприятия: позиции на рынке, репутация, система продаж.

3. Описание продукции и рынка сбыта.

4. Исследования и разработки. Отражаются основные направления исследований, включая важнейшие программы и инициативы.

5. Производство и производственные мощности. Описывается состояние производства и производственных мощностей предприятия.

6. Персонал и трудовые отношения.

7. Организация и управление. Помимо общих организационных схем приводятся краткие биографические данные высших должностных лиц и других руководящих сотрудников.

8. Юридические материалы. Кратко описываются наиболее значимые прошлые и настоящие судебные и арбитражные дела в связи с производственной деятельностью.

9. Финансовая информация. Рассматриваются финансовые отчеты за последние пять лет и приводится пятилетний прогноз финансового состояния.

10. Ликвидность. Приводятся результаты анализа задолженности, состояния оборотных средств, описание статей налогообложения организации, ее долгов.

11. Договоры. Даются описания всех договоров или соглашений, в которых участвует предприятие.

Многие западные авторы обращают внимание на оформление бизнес-плана. Качество бумаги, печати, папки, крепления листов, т.е. его внешний вид может произвести на читающего документы определенное впечатление. Безукоризненно написанный, напечатанный без ошибок документ должен демонстрировать уверенность в успехе и вызывать доверие.

Г. Берл приводит характеристику образцового бизнес-плана, которую одобрил предпринимательский форум - мозговой трест деловых руководителей девяти районов различных штатов США. В тексте приведены подробные сведения о ведущих работника и инвесторах. Приводятся отзывы консультантов по бухгалтерскому учету и юрисконсульта, в особенности подтверждающие прогнозы развития. У бизнес-плана, признанного образцовым, была еще одна особенность: каждая страница была напечатана только с правой стороны.

В настоящее время наиболее известны следующие основные западные методики по разработке бизнес-планов:

- UNIDO (Организация Объединенных Наций по промышленному развитию) для развивающихся стран по подготовке технико-экономических обоснований и ее электронная версия COMFAR;

- WorldBank (Всемирный банк реконструкции и развития);

- методики крупнейших банковских домов, интернациональных консультационно-аудиторских организаций, таких как Goldman, Sachs&Co; Deloitte&Touche; Ernst&Young и др.

Зарубежный опыт свидетельствует, что недооценка планирования деятельности в рыночных условиях или его некомпетентное осуществление приводят к большим, ничем не оправданным экономическим потерям и, в конечном счете, к банкротству организаций. Поэтому грамотная экономическая политика состоит не в отрицании, а в использовании принципов планирования.

2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ В ОАО «БЫХОВРАЙБЫТУСЛУГИ»

2.1 Краткая социально-экономическая характеристика деятельности

Открытое акционерное общество «Быховрайбытуслуги» (далее - Общество) создано путем преобразования Быховского унитарного коммунального предприятия «Бытуслуги».

Общество является коммерческой организацией, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, печать.

Место нахождения Общества: Могилевская область, г. Быхов, ул. Аскаленко, 21.

Почтовый адрес: 213352, Могилевская область, г. Быхов, ул. Аскаленко, 21, факс/тел. 8-(02231) 52-645.

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли. Общество отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом. Акционеры Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Предприятие создано с целью осуществления хозяйственной деятельности, направленное на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества. Предметом деятельности предприятия является выполнение работ и оказание бытовых услуг по заказам населения. Наряду с этим предприятие может производить продукцию, а также выполнять работы и оказывать услуги для других субъектов хозяйствования. В соответствии с целями деятельности предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

- производство готовой продукции трикотажной одежды машинной и ручной вязки;

- производство спецодежды;

- производство белья;

- распиловка и строгание древесины;

- производство столярных изделий;

- производство сборных конструкций и их деталей из дерева;

- производство декоративных изделий из дерева;

- розничная торговля трикотажными и чулочно-носочными изделиями;

- розничная торговля бытовыми электротоварами;

- прочая розничная торговля в специализированных магазинах;

- эксплуатация и сдача в наем собственного имущества;

- ремонт обуви;

- ремонт электрических бытовых машин и приборов;

- ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры;

- ремонт часов;

- ремонт трикотажных и вязаных изделий;

- ремонт швейных изделий, головных уборов и изделий из текстильной галантереи;

- прокат бытовых товаров и предметов личного пользования, не включенных в другие группировки;

- деятельность в области фотографии;

- стирка и обработка белья;

- услуги парикмахерских.

На потребительском рынке бытовых услуг, оказываемых в районе, удельный вес предприятия в официально учитываемой сети за 2017 год составил 58 %.

70,1% производимой продукции реализует населению города и района. Это индивидуальные заказы и изделия мелкими партиями по различным видам услуг. Остальная продукция - 29,9 % изготавливаемая в массовом производстве и отдельными экземплярами, реализуется предприятиям города и села в соответствии с заключенными договорами.

В собственности Общества находятся:

- имущество, переданное учредителем (ями) (акционерами) Общества в его уставный фонд в виде вкладов;

- имущество, приобретенное Обществом в процессе осуществления им предпринимательской деятельности;

- поступления, полученные в результате использования имущества (плоды, продукция, доходы), если иное не предусмотрено законодательством или договором об использовании этого имущества;

- имущество унитарных предприятий, учрежденных Обществом;

- имущество, приобретенное Обществом по другим основаниям, допускаемым законодательством.

Уставный фонд Общества составляет 511 886,32 рублей. Уставный фонд разделен на 1 163 378 простых (обыкновенных) акций номинальной стоимостью 0,44 рублей каждая. Акции выпускаются в форме записей на счетах.

. Списочная численность работающих по состоянию на 1.01.2018 года составила 64 чел., в т.ч. - служащие - 12 чел., рабочие - 52 чел. Количество специалистов с высшим образованием 4 чел., со средним специальным 5 чел.

В 2018 году списочная численность работающих составит - 60 чел., в т.ч. служащих 10 чел. и рабочих - 50 чел.

Прирост численности в связи с ростом объема производства не планируется.

Исходя из планируемых объемов на 2018 год предприятие обеспечено кадрами для их выполнения.

За 2017 год из организации выбыло 7 человек, в том числе 2 специалиста, из которых 1 человек с высшим образованием, 1 человек со средним специальным образованием.

Для частичного решения кадровой проблемы планируется организовать работу непрерывного профессионального обучения руководителей, специалистов, кадров массовых профессий.

Для оптимизации численности работников на КПП планируется совмещение профессий с учетом профессиональных навыков и способностей приемщиков заказов. На предприятии разработана и эффективно применяется система материального стимулирования работников за выполнение и перевыполнение плановых заданий. Премиальная доплата начисляется ежемесячно к основному заработку и выплачивается вместе с заработной платой, что в значительной мере повышает материальную заинтересованность работников в выполнении плановых заданий и обеспечении прогнозных показателей коллектива в целом.

Кадровая стратегия на предприятии осуществляется следующим образом:

- подготовка кадров без отрыва от производства;

- подготовка кадров на производстве;

- повышение квалификации кадров согласно графиках;

- подбор и подготовка кадров для сельских КПП из числа местных жителей;

- подготовка резерва кадров на руководящие должности.

Состояние материально-технической базы представлено в таблице 1.

Таблица 1 - Техническая оснащенность предприятия

Показатели	Отчетный год. 2017	Планируемый год 2018
1. Количество и удельный вес новейшего оборудования, ед.	61	63
2. Количество и удельный вес оборудования по срокам службы: ед.
до 10 лет	240	242
от 10 до 20 лет	70	70
свыше 20 лет	30	30
3. Степень охвата работников механизированным и автоматизированным трудом, %	92	92

примечание - Источник: собственная разработка.

Материально-техническая база предприятия требует укрепления и технического перевооружения как в городе, так и на селе.

Программа возрождения и развития села на 2009-2014 годы позволила привести в соответствие с требованиями нормативов социальных стандартов комплексные приемные пункты в агрогородках Следюки, Барколабово, Мокрое, Смолица, Обидовичи, Лудчицы, Черный Бор, Грудиновка, Глухи, Новый Быхов, Красная Слобода , Неряж, Поляниновичи и Дуброва.

Проведение этих мероприятий позволило поднять на более высокий уровень обслуживание населения города и села, повысить качество услуг обеспечить дополнительный рост объемов.

В 2018 году планируется дальнейшее укрепление материально-технической базы предприятия. Техническое перевооружение комплексных приемных пунктов в агрогородках, расширение и пополнение предметов прокатного фонда позволит повысить объем услуг, снизить затраты на восстановление эксплуатационных качеств изношенного оборудования и его энергоемкость.

За счет собственных средств планируется постоянное обновление инструментов, приборов, электрических машинок и ручных электрических фенов.

Основные показатели деятельности ОАО «Быховрайбытуслуги» за 2017 г.

Выручка от реализации продукции за январь - декабрь 2017 г. составила 286 300,00 рублей, за соответствующий период прошлого года - 204 900,00 рублей.

Себестоимость реализованной продукции за 2017 г. - 328 100,00 рублей, за 2016 год-205 200,00 рублей.

Прибыль от реализации продукции за 2017 г. составляет минус 41 800 рублей, за 2016 г. минус 300,00 рублей.

Рентабельность реализованной продукции за 2017 г. составляет минус 12,7%, за 2016 год - минус 0,15%.

Объем производства продукции за 2017 год составляет 244 300,00 рублей, за 2016 г. -182 800,00 руб. Темп роста производства продукции 133,6% при прогнозе 188,6%.

Дебиторская задолженность на 1 января 2018 г. составляет 10 200 рублей.

Кредиторская задолженность на 1 января 2018 г. составляет 99 300 рублей, в том числе поставщикам за товары - 73 500 рублей, по налогам и сборам - 9 000 рублей, по социальному страхованию - 3 300 рублей, по оплате труда - 13 500 рублей, по кредитам и займам 23 100 рублей. Задолженность за топливно - энергетические ресурсы составляет 20 200 рублей.

Наибольший объем в структуре произведенной промышленной продукции занимает пошив швейных изделий. За январь - декабрь 2017 г. произведено швейных изделий на сумму 107 900 рублей.

Постоянным спросом среди потребителей пользуются хлопчатобумажные и плащевые костюмы, халаты, постельное белье, одеяла ватные, производственная и форменная одежда.

Предприятие планирует и в дальнейшем наращивать объемы производства швейных изделий для населения и организаций в соответствии с заключенными договорами. Для этого необходимо более тесное сотрудничество с организациями города и района, размещение заказов на пошив в ОАО «Быховрайбытуслуги», а не у сторонних организаций.

Повышенным спросом пользуются изделия из лозы. За январь- декабрь 2017 г. произведено лозовых изделий на сумму 135 800 рублей.

Предприятие на собственных производственных мощностях производит широкий перечень ритуальных принадлежностей (корзины, венки, гробы, покрывала ритуальные), реализация их в сельской местности осуществляется через сеть КПП. За январь- декабрь 2017 г. произведено ритуальных изделий на сумму 7 300 рублей.

С целью получения дополнительной выручки неиспользуемые площади сдаются арендаторам для осуществления розничной торговли и оказания услуг.

За счет сдачи в аренду неиспользуемых площадей за январь - декабрь 2017 года выручка по арендной плате составила 66 720 руб.

Объем бытовых услуг населению за январь -декабрь 2017 г. составил 142 070 рублей, за соответствующий период прошлого года - 120 420 рублей. Тем роста бытовых услуг в действующих ценах составил 117,9 %. Темп роста бытовых услуг в сельской местности составил 116,2%.

Организационная структура управления предприятием

ОАО «Быховрайбытуслуги» является многоотраслевым предприятием, оказывающим населению города и района комплекс услуг различного характера.

ОАО «Быховрайбытуслуги» является самостоятельным хозрасчетным предприятием, главная задача - удовлетворение спроса населения на бытовые услуги в соответствии с требованиями нормативов социальных стандартов по бытовому обслуживанию населения.

В основу рациональной системы управления производством положены:

-разработка и доведение плановых заданий до исполнителей с учетом индекса роста цен и темпов роста прогнозных показателей;

-контроль за ходом выполнения плановых заданий;

-обеспечение объемов производства и оказания услуг необходимыми материально-сырьевыми и топливно-энергетическими ресурсами;

-контроль и обеспечение качества выполнения плановых заданий по объему производства и оказания услуг;

-своевременная выплата заработной платы, материальное стимулирование работников за конечные результаты труда.

Руководство предприятием осуществляет директор. Он обеспечивает выполнение миссии организации и создает условия для достижения поставленной перед организацией цели. Для этого директор определяет основные функции подразделений; организует распределение функций по подразделениям; планирует основные и промежуточные цели деятельности подразделений на предстоящий период; создает условия работы для управляющих подразделений; контролирует управленческий процесс на уровне руководителей подразделений.

Директор как орган текущего управления предприятием непосредственно координирует действия своих заместителей.

К заместителям директора можно отнести: главного инженера, ведущего экономиста, главного бухгалтера.

Управленческие решения принимаются на основе анализа информации, для сбора которой на ОАО «Быховрайбытуслуги» создан планово -экономический отдел.

Основная масса управленческих решений, касающихся всего предприятия в целом, принимается на уровне распределения полномочий директором по заместителям и помощникам. Далее полномочия и ответственность распределяется внутри подразделений по вертикали согласно соответствующим документам (положениям о подразделениях и должностным инструкциям).

Структуру организации управления можно определить, как линейно-функциональную, при которой управленческие воздействия разделяются на линейные - обязательные для исполнения и функциональные - рекомендательные для исполнения.

В данной структуре общий руководитель и руководители подразделений (технического, экономического и др.) разделяют общее воздействие на исполнителей по функциям. Общий руководитель осуществляет линейное воздействие на всех участников структуры, а функциональные руководители оказывают технологическое содействие исполнителям в выполняемых работах.

Достоинствами линейно-функциональной системы управления являются: привлечение к руководству более компетентных в конкретной области специалистов; оперативность в решении нестандартных ситуаций; быстрый рост профессионализма функциональных руководителей; получение непротиворечивых заданий и распоряжений; полная персональная ответственность за результаты работы.

Недостатки линейно-функциональной системы управления: - трудность координации деятельности всех подразделений; большая нагрузка общего руководителя и его аппарата по оперативным вопросам производства и управления.

Данная структура на сегодняшний день отвечает требованиям предприятия и обеспечивает достаточно высокий уровень управляемости в, подразделениях.

Анализируя процесс распределения полномочий и ответственности в подразделениях предприятия можно выделить единую тенденцию: жесткая регламентация полномочий и ответственности работников в рамках, должностных инструкций. Практически все вопросы отношений в процессе управления регулируются нормативными документами и актами.

2.2 Использование бизнес-планирования в ОАО «Быховрайбытуслуги»

Согласно постановления Министерства экономики Республики Беларусь 30.10.2006 г. № 186 в состав бизнес-плана развития входят: титульный лист, содержание, описательная часть бизнес-плана развития, приложения, справочные и иные материалы, подтверждающие исходные данные.

На титульном листе указывается сокращенное и полное название коммерческой организации, организации-разработчика бизнес-плана (при необходимости), утверждающие подписи руководителей коммерческой организации и организации-разработчика, заверенные печатью, согласующая подпись руководителя (его заместителя) органа управления (структурного подразделения органа управления), заверенная печатью, дата утверждения и дата согласования бизнес-плана развития, требования конфиденциальности документа.

В содержании указываются названия основных разделов и подразделов бизнес-плана развития, его приложений, а также даются ссылки на страницы.

Бизнес-план ОАО «Быховрайбытуслуги» состоит из следующих разделов:

- Резюме;

- Характеристика предприятия и стратегия развития;

- Описание продукции. Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга;

- Производственный план;

- Организационный план;

- Инвестиционный и инновационный план;

- Энергосбережение;

- Мероприятия по модернизации;

- Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности;

- Показатели эффективности деятельности предприятия.

Анализируя структуру можно отметить факт неполного соответствия вышеуказанных разделов Постановлению №158. [10, с.3]

Первый раздел «Резюме» отражает основные цели, задачи и важнейшие направления экономического развития организации на 2018 год. В данном разделе в сжатой и доступной форме излагается суть стратегии развития организации. Раздел «Резюме» составляется на завершающем этапе разработки бизнес-плана развития, когда имеется полная ясность по остальным разделам;

Второй раздел «Характеристика предприятия и стратегия развития». В данном разделе даются описание предприятия отрасли и характеристика организации, ее роль и место в о, цель и предмет деятельности, банковские реквизиты, сведения о налоговой инспекции контролирующей предприятие. Дается характеристика руководителей предприятия, характеристика учетной политики.

Третий раздел «Описание продукции. Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга». В данном разделе представлена информация о продукции, которая производится организацией, описаны виды деятельности, представлены данные по объемам бытовых услуг населению.

При описании продукции кратко излагаются общие характеристики выпускаемой и намеченной к освоению в плановом периоде продукции. Отдельно приводится план мероприятий по повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции, разработке новых видов (модификаций) продукции.

В данном разделе излагаются ключевые моменты обоснования объемов продаж продукции, основанные на анализе рынков сбыта и выработке стратегии маркетинга.

Анализ рынков включает:

- общую характеристику рынков, на которых планируется сбыт продукции организации, оценку их емкости;

- долю организации рынке;

- основные требования потребителей к продукции;

Обоснование стратегии маркетинга приводится в отдельном подразделе, в котором отражается: стратегия сбыта (нацеленная на сохранение доминирующего положения в районе).

Четвертый раздел «Производственный план», в данном разделе предлагаются мероприятия по росту объемов бытовых услуг на 2018 год. Так же указываются мероприятия для увеличения объемов реализации продукции на 2018 год. Раздел содержит характеристику имеющихся основных производственных фондов, загрузку производственных мощностей, анализ соответствия существующих производственных мощностей объемам производственной программы в планируемом периоде, обоснование потребности в дополнительном оборудовании и другие мероприятия.

Основной задачей развития ОАО «Быховрайбытуслуги» в торговой деятельности на данном этапе является получение максимально возможного объема товарооборота. Особое внимание следует уделить мероприятиям, которые направлены на снижение издержек обращения в отрасли. Эти мероприятия позволяют ОАО «Быховрайбытуслуги» получить валовые доходы на развитие и укрепить материально - техническую базу, что в свою очередь поднимает на качественно новый уровень бытовые услуги оказываемые населению района. Материально-техническая база предприятия требует укрепления и технического перевооружения как в городе, так и на селе.

Объем реализации продукции, работ, услуг в 2018 году в целом по предприятию составит 375 000 рублей или 117,5 % к уровню прошлого года, в том числе: выручка от сдачи в аренду составит - 72 000 рублей, от реализации - 30 300 рублей. Бытовых услуг будет получено 170 500 рублей или 120 % в действующих ценах к уровню прошлого года, в том числе бытовых услуг в сельской местности - 125 800 рублей или 120 % в действующих ценах к уровню прошлого года.

Увеличение объемов услуг прачечных планируется за счет дополнительных объемов оказываемых услуг организациям, учреждениям, населению.

Услуги парикмахерских, маникюра, в городе оказываются в 2 Домах быта, в сельской местности в 15 КПП, жителям отдаленных деревень в автобусе «Мобильная служба быта». За счет собственных средств планируется постоянное обновление инструментов, приборов, электрических машинок и ручных электрических фенов. Участие в конкурсах парикмахерского искусства, освоение новых видов модных стрижек и причесок, применение декоративной косметики, оказание услуг визажиста, услуги по наращиванию ногтей повышение квалификации парикмахеров, мастеров по маникюру позволит наращивать объемы парикмахерских услуг в городе и во всех сельских КПП.

...