Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

документооборот организационный структура предприятие

Введение

1. Техника безопасности

1.1 Общие требования безопасности

1.2 Требования безопасности перед началом работы

1.3 Требования безопасности во время работы

1.4 Требования безопасности в аварийных ситуациях

1.5 Требования безопасности по окончании работы

2. Содержательная часть отчёта

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Иерархическая организационная структура предприятия

2.3 Оценка степени автоматизации бизнес-процессов

2.4 Перечень нормативной документации, регламентирующей детальность сотрудников подразделения информационных технологий на примере системного администратора

2.5 Схема документооборота отдела в табличной форме

Календарный график практики

Заключение

Список литературы



Введение

Место прохождения практики: ООО «АВС»

Сроки практики: 02.07.18 - 15.07.18

Задание на учебную практику:

1. Привести краткую характеристику предприятия/организации. Перечислить основные направления деятельности.

2. Разработать иерархическую схему организационной структуры предприятия.

3. Оценить степень автоматизации бизнес-процессов.

4. Составить перечень нормативной документации, регламентирующей детальность сотрудников подразделения (должностные инструкции сотрудников, стандарты предприятия, инструкции и правила выполнения бизнес-процессов и процедур и т.д.).

5. Составить схему документооборота отдела в табличной форме.

6. На основе собранной информации разработать мнемосхему, отображающую выполнение бизнес-процесса и взаимодействие сотрудников подразделения (предприятия).



1. Техника безопасности

Каждый работник при поступлении на работу должен пройти первичный инструктаж, так же работник должен пройти инструктаж по технике безопасности непосредственно на рабочем месте с обязательной регистрацией в книге инструктажа. Инструктаж проводит главный инженер по ТБ, он должен предупредить обо всех опасностях грозящих авариями или несчастным случаем, которые могут возникнуть при несоблюдении правил техники безопасности. Приступать к работе можно лишь после того как убедились, что полностью освоили правила безопасной работы. Мне был проведён инструктаж по технике безопасности при работе на персональном компьютере.

Типовая инструкция по охране труда при работе на персональном компьютере ТОИ Р-45-084-01.

1.1 Общие требования безопасности

1.1. К работе на персональном компьютере допускаются лица, прошедшие обучение безопасным методам труда, вводный инструктаж, первичный инструктаж на рабочем месте.

1.2. При эксплуатации персонального компьютера на работника могут оказывать действие следующие опасные и вредные производственные факторы:

- повышенный уровень электромагнитных излучений;

- повышенный уровень статического электричества;

- пониженная ионизация воздуха;

- статические физические перегрузки;

- перенапряжение зрительных анализаторов.

1.3. Работник обязан:

1.3.1. Выполнять только ту работу, которая определена его должностной инструкцией.

1.3.2. Содержать в чистоте рабочее место.

1.3.3. Соблюдать режим труда и отдыха в зависимости от продолжительности, вида и категории трудовой деятельности (Приложение 1).

1.3.3. Соблюдать меры пожарной безопасности.

1.4. Рабочие места с компьютерами должны размещаться таким образом, чтобы расстояние от экрана одного видеомонитора до тыла другого было не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м.

1.5. Рабочие места с персональными компьютерами по отношению к световым проемам должны располагаться так, чтобы естественный свет падал сбоку, преимущественно слева.

1.6. Оконные проемы в помещениях, где используются персональные компьютеры, должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.

1.7. Рабочая мебель для пользователей компьютерной техникой должна отвечать следующим требованиям:

- высота рабочей поверхности стола должна регулироваться в пределах 680 - 800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм;

- рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, глубиной на уровне колен не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног не менее 650 мм;

- рабочий стул (кресло) должен быть подъемно - поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также - расстоянию спинки от переднего края сиденья;

- рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 градусов; поверхность подставки должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10 мм;

- рабочее место с персональным компьютером должно быть оснащено легко перемещаемым пюпитром для документов.

1.8. Для нормализации аэроионного фактора помещений с компьютерами необходимо использовать устройства автоматического регулирования ионного режима воздушной среды (например, аэроионизатор стабилизирующий "Москва-СА1").

1.9. Женщины со времени установления беременности и в период кормления грудью к выполнению всех видов работ, связанных с использованием компьютеров, не допускаются.

1.10. За невыполнение данной Инструкции виновные привлекаются к ответственности согласно правилам внутреннего трудового распорядка или взысканиям, определенным Кодексом законов о труде Российской Федерации.

1.2 Требования безопасности перед началом работы

2.1. Подготовить рабочее место.

2.2. Отрегулировать освещение на рабочем месте, убедиться в отсутствии бликов на экране.

2.3. Проверить правильность подключения оборудования к электросети.

2.4. Проверить исправность проводов питания и отсутствие оголенных участков проводов.

2.5. Убедиться в наличии заземления системного блока, монитора и защитного экрана.

2.6. Протереть антистатической салфеткой поверхность экрана монитора и защитного экрана.

2.7. Проверить правильность установки стола, стула, подставки для ног, пюпитра, угла наклона экрана, положение клавиатуры, положение "мыши" на специальном коврике, при необходимости произвести регулировку рабочего стола и кресла, а также расположение элементов компьютера в соответствии с требованиями эргономики и в целях исключения неудобных поз и длительных напряжений тела.

1.3 Требования безопасности во время работы

3.1. Работнику при работе на ПК запрещается:

- прикасаться к задней панели системного блока (процессора) при включенном питании;

- переключать разъемы интерфейсных кабелей периферийных устройств при включенном питании;

- допускать попадание влаги на поверхность системного блока (процессора), монитора, рабочую поверхность клавиатуры, дисководов, принтеров и других устройств;

- производить самостоятельное вскрытие и ремонт оборудования;

- работать на компьютере при снятых кожухах;

- отключать оборудование от электросети и выдергивать электровилку, держась за шнур.

3.2. Продолжительность непрерывной работы с компьютером без регламентированного перерыва не должна превышать 2-х часов.

3.3. Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно - эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития познотонического утомления выполнять комплексы упражнений.



1.4 Требования безопасности в аварийных ситуациях

4.1. Во всех случаях обрыва проводов питания, неисправности заземления и других повреждений, появления гари, немедленно отключить питание и сообщить об аварийной ситуации руководителю.

4.2. Не приступать к работе до устранения неисправностей.

4.3. При получении травм или внезапном заболевании немедленно известить своего руководителя, организовать первую доврачебную помощь или вызвать скорую медицинскую помощь.

1.5 Требования безопасности по окончании работы

5.1. Отключить питание компьютера.

5.2. Привести в порядок рабочее место.

5.3. Выполнить упражнения для глаз и пальцев рук на расслабление.

Приложение 1.

Время регламентированных перерывов в зависимости от продолжительности рабочей смены, вида и категории трудовой деятельности с персональным компьютером

1. Виды трудовой деятельности разделяются на 3 группы: группа А - работа по считыванию информации с экрана компьютера с предварительным запросом; группа Б - работа по вводу информации; группа В - творческая работа в режиме диалога с компьютером. При выполнении в течение рабочей смены работ, относящихся к различным видам трудовой деятельности, за основную работу с компьютером следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочей смены или рабочего дня.

2. Для видов трудовой деятельности устанавливается 3 категории тяжести и напряженности работы с компьютером, которые определяются: для группы А - по суммарному числу считываемых знаков за рабочую смену (не более 60000 знаков за смену); для группы Б - по суммарному числу считываемых или вводимых знаков за рабочую смену (не более 40000 знаков за смену); для группы В - по суммарному времени непосредственной работы с компьютером за рабочую смену (не более 6 часов за смену).

3. При 8-часовой рабочей смене и работе на компьютере регламентированные перерывы следует устанавливать:

- для I категории работ через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый;

- для II категории работ через 2 часа от начала рабочей смены и через 1,5 - 2,0 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый или продолжительностью 10 минут через каждый час работы;

- для III категории работ - через 1,5 - 2,0 часа от начала рабочей смены и через 1,5 - 2,0 часа после обеденного перерыва продолжительностью 20 минут каждый или продолжительностью 15 минут через каждый час работы.

4. При 12-часовой рабочей смене регламентированные перерывы должны устанавливаться в первые 8 часов работы аналогично перерывам при 8-часовой рабочей смене, а в течение последних 4 часов работы, независимо от категории и вида работ, каждый час продолжительностью 15 минут.

Таблица 1

Время регламентированных перерывов

Категория работы	Уровень нагрузки за рабочую смену при видах работ с компьютером	Суммарное время регламентированных перерывов, мин.
	группа А, количество знаков	группа Б, количество знаков	группа В, час.	при 8-часовой смене	при 12-часовой смене
I	до 20000	до 15000	до 2,0	30	70
II	до 40000	до 30000	до 4,0	50	90
III	до 60000	до 40000	до 6,0	70	120



2. Содержательная часть отчёта.

2.1 Краткая характеристика предприятия

АО "АВС" занимает одно из лидирующих мест среди производителей молочных продуктов Республики Башкортостан. Предприятие создано в 2001 году. В структуре компании "СМК", г. Стерлитамак и два сбытовых подразделения в г. Уфа и г. Нефтекамск. Известные бренды: «Даренка», «Первый Вкус», «Натурель», широкий ассортимент молочной продукции, отлаженная логистика и наличие собственной сырьевой базы позволяют ежедневно предлагать свежие продукты жителям Республики Башкортостан и ближайших регионов.

«СМК» основан на базе организованного в 1956 году городского молочного завода. Строительство завода велось с 1961 по 1971 годы. Производство молочной продукции началось в 1976 году. В 2002 году «СМК» вошел в состав группы компаний «АВС».

На предприятии выпускается около 70 наименований продукции, производственные мощности позволяют перерабатывать более 360 тонн сырого молока в сутки. На предприятии установлено современное высокотехнологичное производственное и упаковочное оборудование. В настоящее время работают линии по фасовке продукции в упаковки типа «поли-пак», «пюр-пак», «флоу-пак», ТФА. В 2013 году запущена линия розлива молока в ПЭТ. С 2013 года компания начала модернизацию приемно-аппаратного отделения (с внедрением АСУТП). В 2014 году было приобретено и установлено оборудование для первичной переработки молока ведущих мировых производителей такое как: сепараторы и гомогенизаторы GEA, противосмесительные клапаны и основные теплообменники Alfa Laval. Смонтирована 4-х канальная CIP-мойка. В 2015 году были заключены и реализованы контракты на поставку автоматической линии по упаковке продукции в пленку на 2 рабочих поста и интегрированы с линией фасовки молока и молочных продуктов с производительностью 5 000 пакетов в час.

2.2 Иерархическая организационная структура предприятия

2.3 Оценка степени автоматизации бизнес-процессов

Для автоматизации на предприятии применяется современное АСУ ТП, серверное, сетевое, ip-телефонии и офисное оборудование. Из программах продуктов на АО «АВС» используются:

1) SCADA - программный пакет, предназначенный для разработки или обеспечения работы в реальном времени систем сбора, обработки, отображения и архивирования информации об объекте мониторинга или управления. В АО «АВС» SCADA-системы используются во всех отраслях, где требуется обеспечивать операторский контроль за технологическими процессами в реальном времени. Данное программное обеспечение устанавливается на компьютеры и, для связи с объектом, использует драйверы ввода-вывода или OPC/DDE серверы. Программный код может быть написан на одном из языков программирования, а также сгенерирован в среде проектирования. Кроме того, SCADA-системы комплектуются дополнительным ПО для программирования промышленных контроллеров;

2) Windows Server - линейка серверных операционных систем от компании Microsoft, на которых базируются остальные программные продукты способствующие автоматизации предприятия, обеспечивающие удаленный доступ через терминальный сервер с выделенным ip-адресом, доступным из любой точки мира;

3) ERP-система «1С: Управление производственным предприятием». Система ERP (Enterprise Resource Planning) - это корпоративная информационная система, которая предназначена для контроля, учета и анализа всех видов бизнес-процессов и решения бизнес-задач в масштабе предприятия. Включает в себя автоматизацию следующих бизнес процессов: управление производством, управление затратами, управление закупками, планирование, МСФО, налоговый и бухгалтерский учет, заработная плата, учет кадров и т.д.;

4) программная IP-АТС на базе 3CX Phone System для осуществления звонков по технологии VoIP;

5) почтовый сервер для обмена электронными сообщения с собственным доменным именем на базе Kerio Connect Server. Объединяет возможности использования электронной почты, календарей и инструментов совместной работы с интегрированными функциями антивируса, мощной анти-спам защиты, архивации почты, автоматизированного резервного копирования и простым инструментом администрирования, доступным через любой стандартный веб-браузер;

6) система внутреннего электронного документооборота Directum. Система DIRECTUM относится к классу ECM-систем (Enterprise Content Management) и поддерживает полный жизненный цикл управления документами, при этом традиционное «бумажное» делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот. DIRECTUM обеспечивает организацию и контроль деловых процессов на основе технологии Workflow: согласование документов, обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний, поддержка цикла продаж и других процессов взаимодействия;

7) Wialon - это программная платформа с web-интерфейсом для спутникового мониторинга транспорта. Система обладает рядом функций, присущих ПО для мониторинга и управления автопарками;

8) Комплекс сетевого видеонаблюдения TRASSIR - это профессиональное программное обеспечение, являющееся одной из самых функциональных платформ видео мониторинга и архивации данных с высококвалифицированной технической поддержкой и регулярными обновлениями, а также уникальным инструментом интеллектуального видеоанализа и распознавания;

9) Perco - система электронной проходной по карточкам, совмещенная с системой учета рабочего времени и времени входа-выхода на территорию;

10) КонсультантПлюс -компьютерная справочная правовая система в России;

11) различные офисные программные продукты, установленные повсеместно:

– Adobe Reader - предназначен для создания и просмотра электронных публикаций в формате PDF;

– Microsoft Office - В состав этого пакета входит программное обеспечение для работы с различными типами документов: текстами, электронными таблицами, базами данных и др.;

– 7zip - свободн0-распространяемый файловый архиватор с высокой степенью сжатия данных;

– Google chrome - браузер;

– почтовый клиент Microsoft Outlook;

– ПО и драйверы для работы с принтерами и МФУ.

На предприятии АО «АВС» уровень автоматизации очень высок и распространяется по всем областям деятельности предприятия, начиная от контакта с клиентом и приема заявок, и заканчивая выпуском готовой продукции и подсчёта прибыли. Информация об использовании вышеперечисленных программных средств в различных структурных подразделениях приведена в таблице 2.

Таблица 2

	SCADA	Terminal	1C	DIRECTUM	Wialon	Trassir	Perco	Консультант+	Офисное ПО	Ip-телефония
Дирекция /руководители	-	+	+	+	+	+	+	+	+	+
АСУ ТП	+	+	+	+	-	+	-	-	+	+
Бухгалтерия	-	-	+	+	-	-	-	+	+	+
Сырьевой участок	-	+	+	-	+	-	-	-	+	+
Юридический отдел	-	+	+	+	-	-	-	+	+	+
Производство	+	-	+	-	-	-	-	-	+	+
IT-отдел	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Отдел МТС	-	-	+	+	-	-	-	-	+	+
Отдел маркетинга	-	-	+	+	-	-	-	-	+	+
Отдел логистики	-	-	+	-	+	+	+	-	+	+
Отдел продаж	-	+	+	-	-	-	-	-	+	+
Отдел предотвращения потерь (СБ)	-	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Диспетчерское бюро	-	-	+	-	-	-	-	-	+	+

2.4 Перечень нормативной документации, регламентирующей детальность сотрудников подразделения информационных технологий на примере системного администратора

I. Общие положения

1.1. Назначение на должность Системного администратора и освобождение от должности производится Приказом Генерального директора предприятия по представлению Начальника отдела информационных технологий в соответствии с действующим трудовым законодательством и в установленном в предприятии порядке.

1.2. На должность Системного администратора назначается лицо, имеющее высшее образование по специальности в сфере информационных технологий и вычислительной техники и практический опыт работы в аналогичной должности не менее трех лет.

1.3. В своей деятельности Системный администратор руководствуется:

– действующим законодательством РФ;

– Приказами и распоряжениями Генерального директора предприятия, а также непосредственного руководителя;

– регламентирующими и нормативно-методическими документами предприятия, не противоречащими действующему законодательству РФ, относящимися к его деятельности;

– правилами внутреннего трудового распорядка;

– настоящей должностной инструкцией;

– положением об отделе информационных технологий;

– иными локальными нормативными документами, в т.ч. документами, регулирующими социально-трудовые отношения.

1.4. Системный администратор подчиняется непосредственно Начальнику отдела информационных технологий предприятия.

II. Квалификационные требования

Знания:

– Нормативных и методических документов в области ИТ

– Организационной структуры предприятия

– Технических характеристик, назначения, режимов работы, конструктивных особенностей, правил технической эксплуатации оборудования локальных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров

– Видов технических носителей информации, правил их хранения и эксплуатации

– Компьютерных настроек, настроек применяемых операционных систем и программных приложений

– Характеристик сетевого оборудования

– Структуры и принципов построения локальных сетей

– Настроек и принципов работы сетевых протоколов

– Аппаратного и программного обеспечения локальных сетей

– Принципов доменной организации компьютеров в сети

– Основ администрирования локальных сетей под управлением различных операционных систем

– Принципов сетевого взаимодействия

– Принципов организации работы в средах с различными операционными системами

– Принципов ремонта персональных компьютеров и оргтехники

– Методов и систем мониторинга IT-инфраструктуры

– Порядка оформления технической документации

– Передового отечественного и зарубежного опыта в области современных информационных технологий

– Основ информационной безопасности, способов защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения

– Основ трудового законодательства, правил и норм охраны труда, техники безопасности, личной гигиены и производственной санитарии, противопожарной защиты

– Порядка действий, направленных на предотвращение аварийных ситуаций, Порядка действий при возникновении аварий и ситуаций, для устранения / минимизации нежелательных последствий

– Правил оказания первой (доврачебной) помощи пострадавшим при травмах, отравлении, внезапном заболевании

Умения:

– Проведение мониторинга IT-инфраструктуры

– Монтаж, наладка, настройка и поддержка работы сетевого и серверного оборудования

– Установка и поддержка работы серверных программ

– Регистрация, редактирование данных и отключение пользователей баз данных

– Техническая и программная поддержка пользователей

– Осуществление антивирусной защиты локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций

– Защита компьютерных сетей от незаконного проникновения, просмотра или изменения системных файлов и данных

– Организация безопасности межсетевого взаимодействия

– Поддержка работы аппаратной и программной частей системы видеонаблюдения

– Монтаж, наладка, настройка и поддержка работы аппаратной и программной частей систем связи (мобильной связи, фиксированной связи, IP-телефонии, канала VPN, Интернета)

– Контроль использования сетевых ресурсов

Навыки: Делового общения, работы на компьютере на профессиональном уровне, работы с базами данных, работы с системами мониторинга IT-инфраструктуры, оформления технической документации, принятия оперативных решений, в т.ч. в критических ситуациях

Личностные качества: аналитический склад ума, системное мышление, любознательность, рациональность, хорошая память, терпение и спокойствие, умение концентрироваться и мгновенно переключаться с одного вида работы на другой, хорошо справляться как с творческими заданиями, так и с рутинной работой, работать в команде, самостоятельность, инициативность, внимательность, добросовестность, ответственность, стрессоустойчивость, владение английским языком на уровне чтения технической документации

III. Цели должности

2.1. Обеспечение надежной и безаварийной работы серверного и сетевого оборудования, а также программного обеспечения серверов и рабочих станций.

2.2. Обеспечение прав доступа работников к различным ресурсам сети.

2.3. Обеспечение сетевой безопасности и безопасности межсетевого взаимодействия.

2.4. Обеспечение своевременного и качественного ремонта серверного и сетевого оборудования.

IV. Основные задачи

3.

3.1. Создание и обновление IT-инфраструктуры предприятия.

3.2. Системное администрирование.

3.3. Организация и контроль работы системы видеонаблюдения.

3.4. Организация и контроль работы систем связи (мобильная связь, фиксированная связь, IP-телефонии, канал VPN, Интернет).

3.5. Организация и контроль работы отдела информационных технологий.

V. Должностные обязанности

В области создания и обновления IT-инфраструктуры предприятия:

3.1 Разработка предложений по развитию IT-инфраструктуры.

3.2 Установка нового IT-оборудования (L2 оборудования (коммутаторов), серверов, L3 оборудования (маршрутизаторов)); установка операционных систем на серверы, осуществление конфигурации программного обеспечения на серверах. При наличии сбоя в работе оборудования - устранение сбоя.

3.3 Обеспечение обмена информацией локальной сети предприятия с внешними организациями по телекоммуникационным каналам

3.4 Обустройство рабочих помещений, где планируется использование компьютерной техники

3.5 Установка программного обеспечения и настройка работы новых рабочих станций

3.5.1 Подключение телефонного аппарата и настройка телефонной связи.

В области системного администрирования:

3.6 Действия с учетными данными пользователя в базе данных. Назначение, изменение, отключение, перемещение в архив учетных записей

3.7 Поддержка работы аппаратной части сетевой и серверной инфраструктуры:

3.7.1 Проведение ремонта серверного и сетевого оборудования собственными силами.

3.7.2 ЛИБО Организация гарантийного ремонта серверного и сетевого оборудования.

3.8 Мониторинг работы системы кондиционирования серверных помещений

3.9 Обеспечение сетевой безопасности (защиты от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасности межсетевого взаимодействия

3.10 Техническая и программная поддержка пользователей

В области организации и контроля работы системы видеонаблюдения:

3.11 Мониторинг работы системы видеонаблюдения и устранение сбоев в работе системы (при необходимости): замена камеры, замена кабеля, замена розеток, перенастройка камеры и т.п.

В области организации и контроля работы систем связи (мобильная связь, фиксированная связь, IP-телефонии, канал VPN, Интернет):

3.12 Получение доступа к сети связи: организация и контроль установки оборудования представителями оператора связи / провайдера

3.13 Заведение, изменение, удаление абонента телефонной сети

3.14 Поддержка работы системы связи, в т.ч. аппаратной части, собственными силами

3.15 ЛИБО Организация восстановления работы системы связи силами оператора связи / провайдера

В области организации и контроля работы отдела информационных технологий:

3.16 Прохождение инструктажей по электробезопасности с проставлением личной подписи в "Журнале регистрации инструктажа по электробезопасности на рабочем месте" о прохождении инструктажа.

3.17 Участие в совещании / в телефонной конференции с Начальником отдела ИТ по рабочим вопросам.

VI. Права работника

5.1. Права работника определяются действующим законодательством РФ, а также локальными организационными, распорядительными и нормативно-методическими документами предприятия.

5.2. Наряду с этим работнику в целях исполнения возложенных на него должностных обязанностей предоставляются следующие права:

– принимать решения в рамках функциональных обязанностей и утвержденных планов;

– знакомиться с проектами решений вышестоящего Руководителя и руководителей других подразделений предприятия, касающихся вопросов, входящих в его компетенцию;

– вносить на рассмотрение вышестоящего Руководителя предложения по улучшению деятельности предприятия и совершенствованию методов работы;

– сообщать вышестоящему Руководителю обо всех недостатках в работе предприятия, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению;

– запрашивать и получать от иных структурных подразделений и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;

– визировать документы в пределах своей компетенции, давать разъяснения и рекомендации структурным подразделениям предприятия по вопросам, относящимся к его компетенции;

– взаимодействовать в установленном порядке со структурными подразделениями по вопросам, относящимся к деятельности;

– требовать от вышестоящего Руководителя оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей;

– требовать соблюдения своих прав, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.

VII. Ответственность работника

5.1. Работник несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ за:

– неисполнение (ненадлежащее исполнение) и несвоевременность выполнения своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и трудовым договором;

– несоблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и других внутренних нормативных документов;

– разглашение, незаконное использование или использование за рамками выполнения своих должностных обязанностей информации, составляющей коммерческую тайну, и иной конфиденциальной информации предприятия и контрагентов, а также других сведений, утечка которых может нанести ущерб интересам предприятия, утрату документов, содержащих такие сведения;

– нарушение трудовой дисциплины, нарушение требований по охране труда, несоблюдение требований техники безопасности, противопожарной и экологической безопасности, несоблюдение требований личной гигиены и производственной санитарии, несвоевременное прохождение (уклонение от прохождения) инструктажа, стажировки, обучения и проверки знаний по охране труда, производственной, пожарной и экологической безопасности, обучения по оказанию первой помощи пострадавшим на производстве;

– утерю или порчу материальных ценностей и документов в соответствии с действующим законодательством РФ, локальными организационными, распорядительными и нормативно-методическими документами предприятия;

– несвоевременное извещение своего непосредственного или вышестоящего руководителя (сокрытие) о любой ситуации, которая создает угрозу жизни, здоровью людей, имуществу предприятия и окружающей среде, о несчастном случае, происшедшем на производстве, а также о любом происшествии, связанном с охраной труда, производственной и пожарной безопасностью, охраной окружающей среды;

– несвоевременное прохождение или уклонение от прохождения установленных медицинских осмотров (обследований), предусмотренных действующих законодательством РФ.

2.5 Схема документооборота отдела в табличной форме

Должность сотрудника	Название входящего документа	Способ получения	Периодичность получения	Действия с документом	Название исходящего документа	Способ подготовки	Адресат
Начальник IT-отдела	Требование-накладная о приеме ТМЦ	Бумага	При необходимости	Подписание, архивирование, принятие в 1С	Подписанная накладная	Распечатка из 1С в 2 экземплярах	Начальник склада
Начальник IT-отдела	Акт на списание ТМЦ	Бумага, e-mail	При необходимости	Подписание, архивирование	Подписанный акт	Распечатка из 1С в 2 экземплярах	Бухгалтерия
Начальник IT-отдела	-	e-mail	При необходимости	Регистрация	Письмо-запрос контрагенту	Заполнение на фирменном бланке	Контрагент
Начальник IT-отдела	Объяснительная	Бумага	При необходимости	Архивирование	-	В свободной форме с подписью составителя	-
Начальник IT-отдела	Докладная	Бумага	При необходимости	Архивирование	-	В свободной форме	-
Начальник IT-отдела	Табельный лист	e-mail	1 раз в месяц	Заполнение, подписание	Заполненный табель	Exсel	Специалист расчетного отдела
Начальник IT-отдела	Ведомость товаров материальной ответственности	Бумага	1 раз в месяц	Подписание	-	Распечатка из 1С в 2 экземплярах	Бухгалтерия
Начальник IT-отдела	Счет на оплату	e-mail, бумага, ЭДО	Согласно договора	Подписание	-	-	Бухгалтерия
Начальник IT-отдела	Приказ на заведение учетной записи	e-mail	При необходимости	Арихивирование	Предоставление учетных данных	В свободной форме с подписью составителя	Системныйй администратор
Системный администратор /программист /техник	-	Бумага, e-mail	При необходимости	Подписание, архивирование	Служебная записка	В свободной форме с подписью составителя	Начальник IT-отдела
Системный администратор /программист /техник	-	e-mail	При необходимости	-	Информационная рассылка	Почтовый клиент	Пользователи предприятия
Системный администратор/ программист	Акт выполненных работ	Бумага	При необходимости	Подписание, архивирование	-	Предоставляется подрядчиком	Подрядчик
Системный администратор	-	e-mail	1 раз в месяц	Архивирование	Составление заявки на закупку оборудования/запчастей	Exel	Начальник IT-отдела
Системный администратор /программист /техник	-	Бумага	Согласно графика отпусков/при необходимости	Архивирование	Заявление на отпуск/отгул	В письменной форме	Начальник IT-отдела

Календарный график практики

Дата	Краткое описание выполненной работы
02.07.18	Ознакомление с внутренним распорядком дня предприятия, получение рабочего места, прохождение инструктажа по технике безопасности.
03.07.18 - 04.07.18	Изучение организационных документов предприятия, получение сведений об основных направлениях деятельности.
05.07.18	Разработка иерархической схемы организационной структуры предприятия.
06.07.18 - 07.07.18	Оценка степени автоматизации бизнес-процессов предприятия.
09.07.18	Изучение нормативной и регламентной документации бизнес-процессов и сотрудников подразделения.
10.07.18 - 11.07.18	Разработка схемы документооборота подразделения в табличной форме.
12.07.18	Разработка мнемосхемы, отражающей взаимодействие сотрудников предприятия при выполнении бизнес-процессов.
13.07.18	Подготовка отчета по практике, получение отзыва от руководителя практики на предприятии
14.07.18	Защита отчета по практике на зачете.



Заключение

За время прохождения практики в АО «АВС» были выполнены следующие задачи:

– изучены основные направления деятельности предприятия, в отчете приведена краткая характеристика предприятия;

– разработана иерархическая схема организационной структуры предприятия;

– проведена оценка степени автоматизации бизнес-процессов, перечислены основные информационные системы и программные продукты, используемые в подразделениях предприятия;

– изучена нормативная документация, регламентирующая деятельность сотрудников ИТ-отдела на примере должностной инструкции системного администратора;

– изучен процесс документооборота IT-отдела, результаты обследования сведены в таблицу;

– разработана мнемосхема, отображающая взаимодействие сотрудников предприятия при выполнении бизнес-процессов изготовления и сбыта продукции.



Список литературы

1. Должностная инструкция системного администратора ИТ-отдела ООО «АВС».

2. Инструкция по охране труда при работе на персональном компьютере ТОИ Р-45-084-01.

3. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес- процессов: учебное пособие. М.: Эксмо, 2006 г. 309 с.

4. Организационная структура предприятий / Коноков Д.Г., Рожков М.А., Смирнов А.О., Яниковская О.Н., издание второе. М.: ИСАРП, 1999. 176 с. (серия "Бизнес-Тезаурус").

5. www.allat.ru - сайт предприятия АО «АВС».

6. www.wikipedia.org - общедоступная многоязычная универсальная интернет-энциклопедия со свободным контентом.

Размещено на Allbest.ru

...