Лизинг персонала: опыт и проблема использования на примере компании Samsung

Размещено на http://www.allbest.ru//

Введение

Актуальность данной темы обусловлена тем, что использование лизинга персонала в России невелико по сравнению с другими странами. В этой области есть проблемы, которые трудно решить «за один день». Сегодня довольно сложно в короткие сроки найти квалифицированного сотрудника, который хочет работать на временной основе. Собственно лизинг персонала и возник из потребностей компаний в разных специалистах, которые могут работать в разные периоды. Если потребность в таких работниках не постоянна, для нас самой новой услугой, а именно лизингом персонала, может стать лучшее решение для многих компаний при подборе персонала для временной работы.

Организации часто сталкиваются с проблемой привлечения неквалифицированных специалистов. Иногда нет смысла нанимать профессионала для выполнения разовой работы, а затем выплачивать ему заработную плату за время простоя. Эта потребность действительно становится проблемой, если организация небольшая, и содержать специалиста или прибегать к разовым услугам компаний такого уровня дорого. Найти квалифицированного сотрудника на временной основе в короткие сроки довольно проблематично. Собственно лизинг и возник из-за потребностей организаций в разных специалистах на разные периоды.

В современных компаниях наблюдается растущее несоответствие в потребностях и наличии профессионального персонала для выполнения различных видов работ, тем более что многие специалисты нужны на короткий период времени. Для решения этой проблемы компания может привлекать внештатных сотрудников по контракту или через кадровые агентства. При решении этих проблем основным инструментом и более привлекательным для компаний является лизинг персонала и привлечение разных специалистов без регистрации с каждым из них трудового договора. В современных трудовых отношениях лизинг персонала дает компаниям ряд преимуществ.

Цели написания курсовой работы:

1. Провести анализ теоретических положений по лизингу персонала.

2. Провести анализ использования лизинга персонала в компании «Samsung».

3. Разработать практические рекомендации по совершенствованию лизинга персонала в компании «Samsung».

Объектом работы является компания Samsung. Предметом - лизинг персонала компании Samsung.

Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

1.Теоретические основы лизинга персонала

1.1 Понятие лизинга персонала

Изначально лизинг персонала появился из-за несоответствия между наличиями трудовых ресурсов и необходимостью в них, из-за потребности организации в различных работниках на разный период. Чтобы решить данную проблему, нужно было разработать программу изменений качественных и количественных параметров трудовых ресурсов фирмы. Данная программа может включать удовлетворения потребности персонала посредством дополнительного обучения последних, найма специалистов установленного профиля или путем лизинга персонала. Но потом лизинг персонала все чаще применяется для сокращения расхода на персонал в границах теории трилистника Генкин Б. М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. -- М.: ИНФРА-М, 2018. - 264 с.

К лизинговым отношениям в области управления персоналом прибегают, когда нужно привлечь высококвалифицированных специалистов. Если потребности в них не являются постоянными и сфера их деятельности находится в границах бухгалтерского учета, аудита, права и иных сфер знаний, в которых работают специальные фирмы, то зачастую прибегают к помощи данных специалистов.

Наконец, лизинговая схема применяется, если фирма хочет минимизировать свои налоговые потери при расчетах так именуемой заработной платы и упростить процедуры взаимоотношений с привлеченными специалистами. Так, многие фирмы не могут применять классические формы найма и мотиваций работников из-за того, что сталкиваются с тремя главными проблемами: политика фирмы, устремленная на приостановку разработки нового приоритета; высокая текучесть высококвалифицированных кадров за счет изменения в компенсационной политике фирмы; уменьшение кадровых и бюджетных расходов на персонал со стороны головных офисов фирмы при сохранениях потребностей в работе соответственных специалистов. В данном случае стоит привлекать специалистов временно, на иных условиях найма.

Имеется два вида услуг в области лизинга персонала - предоставления во временные пользования отдельных специалистов и формирования персонала компании.

По аналогии с физическим капиталом первый тип лизинга можно сравнивать с операционным лизингом, потому как операционный лизинг сотрудников, как правило, носит краткосрочный характер. При применении второго вида лизинга зачастую наблюдается перевод арендованных сотрудников в собственный штат компании Корнийчук Г. А., Юридические вопросы найма персонала: увольнение персонала, заключение трудовых договоров. - Москва: Изд-во «Альфа -- Пресс», 2016 г. - 263 с.

За рубежом аренда специалистов охватывает почти все категории персонала. В России более распространен лизинг офисного персонала, персонала отдела продаж, технического персонала и рабочих.

Проанализируем схему формирования персонала по лизингу персонала агентства-лизингодателя.

Шаг 1. Арендодатель отбирает специалистов в соответствиях с требованием арендатора. Отечественные кадровые агентства работают в главном по заказу специалистов по лизингу, а зарубежные кадровые агентства основывают штат лизинговых работников в соответствиях с потребностью рынков, независимо от наличия конкретных заказов на данный момент. Потому как специалисты по лизингу могут иметь доступы к конфиденциальным информациям и в будущем сдаются в аренду разным компаниям, они отбираются с применением специализированных методов, которые включают детальную проверку. За рубежом кадровые агентства имеют специализированные службы безопасности, которые проводят такие проверки. Для кандидатов весьма важна приемлемость данной необычной формы занятости и соответствия работы на условии лизинга личному плану карьеры.

Шаг 2. После согласований кандидатов с арендаторами (или арендодателями, если штат сформирован на будущее), специалисты принимаются в штат арендодателя и становятся постоянными, полноценными работниками кадрового агентства. Агентство вводит новых работников в трудовой договор и кодекс этики специалистов по лизингу.

Шаг 3. Специалисты предоставляются арендатору для исполнения согласованных функций в течение согласованного периода Ковалев С. В. Работа с персоналом: Системный подход: Контроллинг; Стратегия трудовых отношений; Обеспечение лояльности персонала и др.: Практ. пособие. -- М.: Альфа-Пресс 2014. - 248 с..

Ниже приведена схема взаимодействий между арендодателями и арендаторами для удовлетворений временной потребности в персонале путем лизинговых отношений.

Рисунок 1 - Этапы взаимодействия между арендодателем и арендатором

Этап 1. Установление проблемных ситуаций арендатора и конкретной потребности в рабочей силе (квалификации специалистов, их составы и условия применения).

Этап 2. Выбор лизингополучателем конкретных вариантов лизинговой схемы. Это утверждение договора, установление условий аренды, зарплата специалистов и комиссионного агентства (20-30% от заработных плат). Одним из более важнейших пунктов договора аренды являются объемы и критерии оценки работы, которую специалист должен исполнить в определенный срок. Кадровое агентство гарантирует качество работы арендатору, а также нераспространения любых деловых информаций, полученных специалистом во время работы в организациях Кабатова Е.В Лизинг: правовое регулирование, практика. - М., Изд-во «Инфра М», - 2014 г. - 72 с.

Этап 3. Подбор персонала для лизинга, при необходимости. (Когда персонал предоставляется из уже сформированного лизингового персонала кадрового агентства, в этом нет необходимости.) В редких ситуациях, которые связаны с официальными сокращениями, имеющийся персонал переводится из штата лизингополучателя в штат лизингодателя, и потом лизингодатель возвращает арендатору тех же специалистов по договорам лизинга.

Этап 4. Документирования трехсторонних лизинговых отношений между лизингодателем и лизингополучателем и специалистами.

Шаг 5. Контроль со стороны кадрового агентства за объемом исполненных работ специалистами. Агентство обеспечивает, чтобы специалист арендатора исполнял лишь ту работу, которая соответствует его квалификациям и в суммах, которые указаны в договоре аренды. Конфликты и трудовые споры, которые возникают между арендатором и сотрудников, разрешаются кадровым агентством.



1.2 Правовое обеспечение лизинга персонала в РФ

За границей рекрутинговые агентства не ограничиваются наборами готовых специалистов по лизингу персонала и развивают собственный лизинговый потенциал. Данные агентства отбирают талантливых молодых людей, вкладывают в них средства, чтобы в конечном результате передать высококвалифицированных специалистов нуждающимся в них фирмам.

Развитию лизинга персонала в России препятствуют несовершенство законодательной базы, непрозрачность подавляющего множества фирм, а также нестабильность спроса на высококвалифицированных специалистов при условиях их временных участий. Российское трудовое законодательство не определяет лизинговых отношений в сфере занятости. Так, проблемы урегулирования вопроса производственного травматизма лизинга специалистов при исполнениях служебных обязанностей, а также применения их инвентаря Сафарова Е. Ю., Аутстаффинг, Аутсорсинг, Лизинг персонала: новые технологии в бизнесе. - Москва: Изд-во «Эксмо» -- 2015 г. - 343 с..

Термин «лизинг персонала» является прямым переводом с английского языка «личный лизинг». С точки зрения российского законодательства данный термин является неверным, потому как лицо не может быть предметом арендных отношений. В соответствиях со ст. 3 Федерального закона от 29.10.1998 № 164-ФЗ о финансовой аренде (лизинге), предметом лизинга могут быть любые непотребляемые вещи, в том числе компании и иные имущественные комплексы, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и иные движимые и недвижимость, которая может быть применена для бизнеса. Ст. 130 ГК РФ к недвижимости (недвижимое имущество, недвижимость) включает земельные участки, участки недр, отдельные водоемы и все, что прочно связано с землей, то есть объекты, движения которых без чрезмерного ущерба к их цели нельзя относить, в том числе, леса, многолетние насаждения, здания, сооружения.

Недвижимость также включает воздушные суда и суда, которые подлежат государственным регистрациям, суда внутреннего плавания и космические объекты. Вещи, не связанные с недвижимостью, включая деньги и ценные бумаги, признаются движимым имуществом.

Так, понятие аренды персонала и лизинга персонала отсутствует в гражданском законодательстве Российской Федерации, что не позволяет с юридической точки зрения применять данные термины.

Но, несмотря на все сложности, лизинг персонала в России имеет хорошее будущее, потому как позволит многим фирмам взвешенно подходить к вопросам оптимального применения персонала в деятельности компании Голощапов В.Н. Состояние и перспективы развития лизингового бизнеса в России. - Москва, 2014. - 19 с.

Лизинг имеет установленные преимущества.

Сокращение административных и временных затрат на управление персоналом, бухгалтерский учет, отчетность и т. Д.

Подбор нужного персонала в краткие сроки в любых объемах.

Снизить стоимость компенсационных пакетов, которые не предоставляются временным сотрудникам или минимум.

Возможности смены работника неограниченное число раз.

Возможности нанять лучшего работника на постоянный штат.

Без потерь и простоев в ситуации болезни основного работника.

Снижение затрат на временные привлечения высококвалифицированных специалистов.

Другие преимущества в зависимости от конкретной схемы лизинга.

Лизинг также дает определенные преимущества сотрудникам: стабильное положение для сотрудников по лизингу (непрерывность обслуживания, оплата отпусков, больничные, здравоохранение и т. Д.); Постоянная нагрузка - зарплата временных работников в России составляет 200-300 грн. в месяц (в среднем временные работники, работающие три недели в месяц, получают 300-600 долларов).); возможности для студентов; возможность найти работу (по статистике 10% получают предложение о работе).

К недостаткам лизинга относятся следующие свойства:

Высокая стоимость по сравнению с персоналом. Плата за услуги кадрового агентства обычно составляет 12-18% от суммы фонда заработной платы и единого социального налога. Кроме того, на всю сумму начисляется НДС Сусанян К. Самые выгодные сделки: лизинг, бартер, товарообмен с зарубежными партнерами. - Москва, Изд-во «Мировой океан». - 2015 г. - 79 с.

Возможное отсутствие лояльности сотрудников к компании.

Российское трудовое законодательство определяет трудовые отношения как договор между работником и работодателем (статья 56 Трудового кодекса). Однако отношения, возникающие из заемного труда, являются полиобъектами, то есть многосторонними, поскольку они в основном трехсторонние. И это главная проблема правового регулирования, поскольку такой формат правоотношений не предусмотрен ни трудовым, ни гражданским кодексом.

Другой момент, и очень важный, заключается в том, что согласно

Филадельфийская декларация 1944 года о целях и задачах МОТ, в которой говорится:

- труд не является товаром;

- все люди имеют право на материальное благополучие и духовное развитие в условиях свободы и уважения достоинства, экономической стабильности и равных возможностей.

Следующим пунктом, согласно Гражданскому кодексу, лицо не может быть объектом аренды.

Заемный труд - это всегда трехсторонние правовые отношения между организацией-покупателем, агентством по трудоустройству и работником. Между агентством по трудоустройству и организацией-потребителем заключается гражданско-правовой договор на оказание любого вида услуг (уборка, компьютерные услуги и тому подобное) или предоставление персонала. А трудовой договор с работником, переданным в аренду приобретающей организации, заключается непосредственно с агентством по трудоустройству.

Отсюда и проблемы правового регулирования. Основным моментом, на который стоит обратить внимание на этапе заключения трудового договора, является нарушение обязательных условий трудового договора (статья 57 Трудового кодекса). Трудовой кодекс однозначно относится к месту работы - как работа у работодателя или в его структурном подразделении Газман В.Д. Лизинг: теория, практика, комментарии. - М., 2014 г. - 163 с.

Следует также иметь в виду, что при заключении договора кадровые агентства, как правило, ничего не говорят о третьей стороне - фактическом работодателе, где работник будет выполнять свою трудовую функцию.

Срок трудовых договоров, заключаемых кадровыми агентствами с работниками, напрямую зависит от срока действия гражданского контракта, заключенного между кадровым агентством и организацией, использующей заемный труд. Таким образом, с работниками, работа которых носит постоянный характер, трудовые договоры заключаются на неопределенный срок, что является нарушением статьи 58 Трудового кодекса.

Часто, выполняя одну и ту же функцию работы, лица, которые арендуются у организации разными кадровыми агентствами, имеют разные условия труда. Это особенно верно в отношении заработной платы. То есть за труд равной ценности производится неравная оплата, что нарушает положения трудового кодекса, в частности статьи 2, 22.

Кадровое агентство не может быть для этих работников работодателями. Они являются лишь посредниками между гражданами, нуждающимися в работе, и настоящими работодателями, которые заинтересованы в наборе персонала.

Организации, использующие заемный труд, нарушают трудовое законодательство, не заключая трудовой договор с работниками, поскольку эти организации являются реальными работодателями для работников. Однако привлечь к ответственности реальных работодателей не представляется возможным, поскольку юридически работники не имеют с ними трудовых отношений.

Метод регулирования трехсторонних отношений приводит к вытеснению норм и принципов социального партнерства из трудовых отношений и исключению профсоюзов из участия в представлении и защите интересов работников: рабочие отстранены от действий отраслевых и региональных соглашения, они не подпадают под действие коллективного договора пользователя предприятия Мангутов Н.С., Уманский Л. И. Организатор и организаторская деятельность. - Л., 1975 г. - 71 с.

Например, Трудовой кодекс Российской Федерации (статья 212) налагает обязательство обеспечивать безопасные условия и охрану труда только работодателю. При использовании заемного труда часть работников организации-пользователя может выйти из состава персонала организации (аутстаффинг) и пользоваться налоговыми льготами. Знание численности работников, т.е. сохранение минимального числа работников в штате и регистрация части работников в качестве ссудных работников дает работодателю возможность применять упрощенную систему налогообложения и платить вместо налога на прибыль организаций, налога с продаж, налог на имущество организаций и единый социальный налог, единый налог, рассчитанный по результатам хозяйственной деятельности организации за налоговый период, и страховые взносы на обязательное пенсионное страхование (ст. 11 НАЛОГОВОГО КОДЕКСА). Если число сотрудников организации искусственно сокращается путем исключения некоторых сотрудников из персонала организации, налоговая база также уменьшается; соответственно сумма налога уменьшается. В то же время реальный доход организации может быть выше указанного в документах, поскольку количество сотрудников, фактически работающих на этого работодателя, превышает штатное расписание. Таким образом, они сталкиваются с ситуацией, когда фактический работодатель (организация-пользователь) злоупотребляет правом неоправданного использования преимуществ по сравнению с другими работодателями, которые не прибегают к этим схемам, и перед государством.

Это также играет на руку инвестиционным контрактам. В конце концов, организация с высоким доходом и небольшим персоналом выглядит гораздо привлекательнее, чем конкуренты Кашапова Р. Р. Курс практической психологии. - Можайск: 2014 г. - 64 с.

Кроме того, использование заемного персонала позволяет сэкономить на страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Кадровое агентство, будучи формальным работодателем, обязано страховать своих работников, но, будучи организацией, не связанной с производством, оно относится к первому классу профессиональных рисков, а его страховой взнос в Фонд социального страхования составляет 0,2% от заработной платы. Фонд (начисление заработной платы). Фактически, кредитные работники могут работать в самых разных условиях, в том числе и на производстве с вредными условиями труда, на подземных работах, где страховая премия работодателя 32-го (высшего) класса риска составляет 8,5% фонда заработной платы (Федеральный Закон от 28. 11. 2009 N 297-ФЗ «О страховых тарифах на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний на 2010 год и на плановый период 2011 и 2012 годов») Стогдилл Р.М. Лидерство в организации. - - Москва: Изд-во «Градарики», 2014. - 91 с.

Такие гибкие формы занятости отвечают наилучшим интересам работодателя по следующим причинам:

- Он не связан правовыми отношениями с работником и не имеет перед ним никаких обязательств;

- экономит на трудозатратах.

Однако его сотрудники лишены возможности:

- участвовать в коллективных переговорах и управлении организацией;

- На них не распространяются социальные гарантии, предоставляемые сотрудникам организации;

- Их зарплата может быть (и, как правило, меньше), чем у работников, выполняющих аналогичную работу, и негосударственных организаций;

- При работе на рабочих местах с вредными условиями труда они не имеют права на льготную пенсию, потому что они заключили договор с агентством по трудоустройству, которое не имеет вредных условий.

Здесь возникает так же ряд вопросов:

- к примеру, в случае если ему не выплачивают заработную плату в связи с задержкой исполнения своих обязательств перед частным агентством занятости со стороны предприятия -- пользователя куда обращаться работнику?

- если возникает гражданско-правовой спор между частным агентством занятости и предприятием -- пользователем по поводу вознаграждения за услуги, предоставленные частным агентством занятости, как будут защищены права работника? Фидлер Ф. Теория лидерской эффективности. - М., Изд-во «Общество и экономика», 2014. - 123 с

- каким образом работники могут реализовать свое право на объединение и защиту профсоюзом, если они будут распределены частным агентством занятости на разные предприятия -- пользователи?

- каким образом разрешать коллективные трудовые споры?

Также на заемных работников не распространяются условия обучения, компенсации в случае несчастного случая на работе или профессионального заболевания (трудности в определении места и связи), компенсации в случае банкротства организации.

Федерация независимых профсоюзов России детально изучила проблему заемного труда в России. Как указывает техническая инспекция труда ФНПР, регулирование трудовых отношений трехстороннего характера может иметь проблемы, связанные со следующими вопросами:

- ведение учета фактически отработанного времени во вредных и (или) опасных условиях труда в соответствии с частью 3 статьи 121 трудового кодекса с целью предоставления дополнительного оплачиваемого отпуска для работы в таких условиях. Исходя из того, что сотрудники могут работать на разных предприятиях-пользователях, каждое такое предприятие, очевидно, обязано вести учет этого времени и отправлять результаты в частное агентство занятости для сводного учета;

- установление компенсации за тяжелую работу и работу с вредными и (или) опасными условиями труда;

- обеспечение сокращенного рабочего времени для работы во вредных и (или) опасных условиях труда;

- направления заемных работников на медицинские осмотры, а также оплата этих осмотров в связи с неопределенностью, какая сторона должна направлять работников на медицинские осмотры и оплачивать их;

- расследование и учет несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний из-за неопределенности относительно того, какая сторона должна расследовать и учитывать эти случаи;

- обеспечение работников средствами индивидуальной защиты;

- обязательное социальное страхование заемных работников от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

- обучение безопасным методам и приемам работы по охране труда, обучение на рабочем месте и проверка знаний требований охраны труда, безопасных приемов и приемов работы. На предприятии - пользователь, нанимающий работников на временную работу и желаемую отделку, работникам, и будет выгодно проводить обучение, проверку знаний требований охраны труда и обучение на рабочем месте;

- запрет на замещение занятыми работниками должностей, связанных с работой во вредных и (или) опасных условиях труда Дружинин В. Н. Психология общих способностей. - Москва: Изд-во «Градарики», 2014. - 43 с.

При регулировании отношений трехстороннего характера в сфере труда могут возникнуть проблемы, связанные с учетом фактически отработанного времени во вредных и (или) опасных условиях труда, за которые, согласно части 3 статьи 121 трудового кодекса, дополнительно оплачивается отпуск должен быть предоставлен.

2.Опыт использования лизинга персонала на примере компании Samsung

2.1 Общая характеристика компании

История промышленной группы Samsung, одного из монстров современной глобальной экономики, началась в 1938 году, тогда еще в единой Корее. Предприимчивый житель городка Тэгу торговец Бьонг Чхуль Ли решил расширить свой бизнес и вместе с китайскими компаньонами основал фирму по торговле рисом. Дела шли неплохо, компания осваивала все новые сферы деятельности, штат рос, а в 1948 году было решено дать предприятию модное «американское» название: Samsung Trading Co.

Начало Samsung -- торговая лавка в Тэгу, 1938 год

Полупроводники лучше риса

Бьонг Чхуль Ли, основатель компании Samsung Trading Co

Настоящий прорыв в истории компании произошел в 1969 году, когда она совместно с японской компанией Sanyo открыла в Южной Корее мастерскую по сборке черно-белых японских телевизоров. Уже в 1973 году в городе Сувон было налажено полномасштабное производство различной бытовой электроники, а совместное предприятие полностью перешло под контроль Samsung Trading Co и стало корпорацией Samsung Electronics.

Рисунок 2 - Организационная структура Самсунг

Начав свою деятельность на рынке бытовой электроники практически с нуля, Samsung Electronics уже несколько лет занимает на нем видное место. Приняв технологию Sanyo, а затем сосредоточившись на производстве полупроводников, Корпорация превратилась в одного из крупнейших и самых известных производителей электроники в мире.

Сегодня трудно найти отрасль, в которой не участвуют подразделения Samsung. Под этим брендом производится все: от микроволновок и тостеров до цифровых камер и стереосистем, от автомобилей до морских судов и самолетов. На внутреннем рынке Южной Кореи Samsung Group также занимается финансовыми операциями, страховыми и охранными операциями, что составляет более 50% от общего бюджета страны. Почти полмиллиона сотрудников работают в офисах корпорации по всему миру, а южнокорейский город Сувон, где находится штаб-квартира Samsung Electronics, уже давно называется «город Samsung».

Не существует однозначной версии о происхождении слова Samsung (произносится «Самсон»), но наиболее распространенной версией является то, что на корейском языке это означает «три звезды». Возможно, выбор имени связан с тремя сыновьями основателя компании, Бионг Чул Ли, один из которых, кун Хи Ли, в настоящее время возглавляет промышленную группу.

Кстати, на первых логотипах компании просто присутствовало изображение трех звезд. Но в 1993 году Samsung решила заменить прежний логотип, который не соответствовал имиджу международной корпорации. Именно тогда свет увидела знакомая современная эмблема - динамически наклоненный синий эллипс с названием компании, написанным внутри. Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали свое дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире. Студенты-рекламодатели ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример чрезвычайно успешного ребрендинга.

В разработке нового герба не обошлось без восточной философии. По словам маркетологов Samsung, «эллиптическая форма логотипа символизирует глобальное движение в космосе, выражая идею постоянного обновления и совершенствования».

«Samsung Electronics видит себя лидером в эпоху революционной цифровой конвергенции; задача - воплотить это видение в реальность, превратив нашу компанию в компанию Digital-Digital-e», - так сформулировал суть философии Samsung Electronics на официальном сайте корпорации. Чтобы реализовать эту философию, компания начала в 1990-х годах во всех областях своей деятельности, в том числе производство фотооборудования.

Сегодня Samsung Electronics является одним из крупнейших мировых производителей камер. В 2006 году компания выпустила первую цифровую зеркальную фотокамеру Samsung GX-1S под собственным именем, что стало результатом соглашения о партнерстве с Pentax. Несмотря на то, что GX-1S - почти точная копия модели - ist DS2 от Pentax, ее выпуск свидетельствует о намерении компании привлечь внимание продвинутых фотографов-любителей. Это стало ясно после дебюта Samsung в сегменте «полупрофи» с 10-мегапиксельной цифровой зеркальной фотокамерой GX-10, также разработанной Pentax. Фотографы-любители высоко оценили эти усилия и все чаще рассматривают корейские камеры с фирменной синей рамкой как полноценные и высококонкурентные устройства. Это не могло не сказаться на популярности компактных камер Samsung, представленных в четырех сериях.

Samsung превратилась из небольшой экспортной компании в корейском городе Тэгу в ведущего мирового системного интегратора, разработчика технологий и производителя цифровых устройств, полупроводников и модулей памяти. Сегодня инновационные продукты и технологии Samsung признаны во всем мире. Эта хронология охватывает самые важные вехи в истории Samsung, показывая, как компания расширила свою продуктовую линейку, увеличила прибыльность и долю на рынке, а также выполнила свою миссию по улучшению жизни людей во всем мире.

Уже более 70 лет Samsung пытается сделать мир лучше и лучше, осуществляя свою деятельность в самых разных областях: производство полупроводников и цифровых устройств, строительство небоскребов и промышленных комплексов, нефтехимическая промышленность, мода. и стиль, медицина, финансовые услуги, гостиничные сети и многое другое. Компания Samsung Electronics, является признанным мировым лидером по производству электроники и цифровой техники на основе самых современных технологий.

Инновационный подход в производстве надежных продуктов и услуг, талант сотрудников, программы социальной ответственности перед обществом, постоянное общение с партнерами и потребителями товаров помогают Samsung развивать мир в совершенно новых направлениях.

Samsung была основана в начале 1938 года.

Деятельность организации заключается в следующем: продукты продаются конечному пользователю через сеть торговых точек, принадлежащих нашим партнерам, доставляются на собственных транспортных средствах до точки продажи, там разгружаются и выставляются на продажу в период реализации.

Итак, благодаря стратегическому планированию в рассматриваемой организации, формируется ценовая политика, осуществляется рекламная организация. В техническом плане это представлено установкой рекламных щитов на территории города, миссия организации разрабатывается. Разработка миссии компании является первым этапом стратегического планирования организации.

2.2 Анализ лизинга персонала в компании «Samsung»

Компания предоставляет персонал в аренду, обеспечивая низкие цены на лизинговые и аутсорсинговые услуги, высококвалифицированных сотрудников и быстрое решение ваших задач в сферах: склад, производство, общественное питание, торговля, логистика. Цены на аутсорсинг и лизинг персонала начинаются с 87 рублей за час работы сотрудника.

Рисунок 3 - Распределение персонала компании

По данным 2017 года, можно с уверенностью сказать, что количество вакансий за год выросло на 18%. Но обратите внимание, что не все они опубликованы. Таким образом, только 8% получили рекламу и были доступны для общественности.

Таблица 1 - Система кадровых показателей в ОАО «Самсунг» за 2016-2017 годы

Наименование показателя	2016 год	2017 год	Изменение
Образовательный состав:
незаконченное высшее, %	2	0	-2
Высшее, %	98	100	2
Возрастной состав, %
до 18 лет	-	-	-
18-25 лет	-	-	-
26-36 лет	10	9	-1
37-50 лет	45	52	+7
свыше 50 лет	45	39	-6
Средний возраст работающих, лет	40	40	-
Структура персонала по полу, %
женщины	85	90	+5
мужчины	15	10	-5
Распределение по стажу, %
до 1 года	3	3	-
1-3 года	2	2	-
3-5 лет	10	11	+1
5-10 лет	15	9	-6
свыше 10 лет	70	75	+5

Как видно из таблицы 1, в организации в 2017 году наблюдается следующая динамика роста доли персонала с высшим образованием на 2%, что свидетельствует о том, что в организации квалификация персонала повышается.

Зима считается временем спокойствия на рынке труда, поэтому понятно, что спрос и предложение сократились на 4%. Это связано с наступающими новогодними праздниками. И соискатели, и работодатели в это время делают перерыв, чтобы определить необходимость перемен с нового года. Работодатель сможет оценить возможность найма нового работника, соискатель, скорее всего, будет ожидать ежегодную премию.

А теперь рассмотрим распределение ссудного персонала по разным направлениям.

Распределение ссудного персонала по видам деятельности

1. Офисный персонал - 7,83%

2. Персонал для банков и страховых компаний - 34,72%

3. Персонал по ИТ и телекоммуникациям - 5,19%

4. Персонал для фармацевтических компаний - 5,16%

5. Производственный персонал - 34,18%

6. Управленческий персонал - 12,92%

Подводя итог, можно сказать, что сфера продаж достаточно популярна, количество вакансий увеличилось на 19%. Информационные технологии и административный персонал не отстают.

Большая часть вакансий размещена в области «Продажи» - 19% от общего спроса. Также в топ-3 вошли «ИТ-сфера» и «Административный персонал».

Открытые позиции для студентов и людей, которые находятся в начале своего профессионального развития, значительно увеличились - плюс 40%.

Следует отметить, что специалисты, чей опыт работы составляет от 1 до 3 лет, активно востребованы. Они захватили почти половину рынка труда.

Работодатели больше заинтересованы в штатных сотрудниках. Такие вакансии составляют 96% от общего числа.

Страхование, консалтинг, категория рабочих профессий до сих пор считаются дефицитными.

Причины использования условного труда на предприятии:

1. Инновация-3%

2. Сохранность капитала 3%

3. Улучшение качества - 3%

4. Увеличение прибыли-4%

5. Доступ к навыкам - 9%

6. Гибкая структура затрат - 12%

7. Фокус на основной деятельности - 17%

8. Снижение затрат - 49%

Как видно из графика, основной причиной использования заемного труда для компании является снижение себестоимости (49%). Лизинг персонала - это метод снижения затрат на персонал при одновременном стремлении поддерживать высочайшее качество работы сотрудников. Например: нет необходимости тратить время и деньги на обучение вновь прибывших сотрудников.

2.3 Практические рекомендации по совершенствованию лизинга персонала

Среди основных преимуществ лизинга персонала, которые определяют его популярность в настоящем и еще больший спрос в будущем, следует отметить следующие:

- возможность замены штатных сотрудников временными работниками; лизинг персонал инновационный

- Подгонка дополнительных государственных служащих в период повышенной нагрузки или для выполнения конкретного проекта;

- аренда сотрудников для проведения специальных мероприятий, без ущерба для персонала основной производственной деятельности;

- увеличение численности персонала без соответствующих изменений в штатном расписании;

- мобилизация рабочего персонала на срочные, масштабные бизнес-заказы.

Все эти преимущества позволяют предполагать в ближайшее время быстрое распространение на внутреннем рынке услуг в сфере лизинга персонала, поскольку это позволяет оптимизировать кадровую политику предприятия в соответствии с его основными задачами.

За последние пятьдесят лет в мире бизнеса появились компании и технологии, которые предоставляют своим клиентам все более инновационные услуги, помогающие строить эффективный бизнес, снижать риски и оптимизировать бизнес-процессы.

Применение термина «лизинг» к человеческим ресурсам стало возможным благодаря введению понятия «человеческий капитал». Последнее относится к знаниям, навыкам, опыту и способностям человека, которые способствуют увеличению производительности и, следовательно, дохода.

Исходя из предыдущего заявления, можно сделать вывод, что концепция капитала в этом случае основана на том факте, что все, обладающие экономической собственностью, предоставляют услуги определенной стоимости, именуемой капиталом.

Понятие «лизинг рабочего персонала» с момента его возникновения было довольно условным. Тем не менее, его введение в эксплуатацию обусловлено настоятельной необходимостью идентифицировать такое явление и дать ему конкретное определение.

В качестве мер по повышению эффективности лизинговых операций и более широкому использованию лизинга предлагается:

- устранить недостатки законодательной базы лизинга;

- уменьшить проценты по банковскому кредиту или сделать его льготным;

- лизинговая деятельность должна строго регулироваться государством, так как лизинг в настоящее время призван решить многие проблемы российской экономики;

- Чтобы защитить арендодателя от возможных рисков неуплаты арендных платежей, необходимо зарегистрировать договоры аренды в административных органах.

Перспективы развития лизинга предполагают создание благоприятных условий для развития конкуренции в определенных сферах производства. Необходимо провести экспертизу и конкурсный отбор будущих сотрудников, которые связаны с лизинговой деятельностью.

Чтобы улучшить перспективы развития лизинга, важно осуществлять международное сотрудничество в сфере лизинга, а также участвовать в разработке правовых и законодательных актов, касающихся проблем лизинга в нашей стране.

Лизинг персонала - это форма временного или срочного вовлечения сотрудников извне. По сути, это услуга, при которой одна компания предоставляет персонал для работы, оформленной на дому, другая компания «в аренду».

Лизинг такого персонала, как секретари, IT-специалисты, охранники, бухгалтеры, работники кухни, а также различных сотрудников, не являющихся основными или профильными для компании, является наиболее распространенным как на Западе, так и в России. Прежде всего, эта услуга используется теми компаниями, которые нуждаются во временном или специальном персонале. Также бывает, что компания просто не может нанять новое штатное подразделение - в этом случае она может привлечь сотрудника по гражданскому договору через компанию-арендодателя. Но в целом можно отметить, что на Западе лизинг персонала широко используется практически во всех секторах бизнеса.

В нашей стране он широко используется в розничной сети, производстве и особенно в складской логистике. Это связано с тем, что компаниям становится выгоднее привлекать сотрудников в лизинг, чем использовать их.

Статистика показывает, что с каждым годом количество запросов клиентов на наши услуги увеличивается в геометрической прогрессии. В развитых странах в среднем по компании доля лизингового персонала в общей численности может достигать 90%. Конечно, у этого рынка большие перспективы развития в нашей стране.

Преимущества временного найма очевидны и взаимны для всех участников процесса. Давайте сначала сосредоточимся на преимуществах, которые компания-заказчик получает от услуг. Это освобождение кадровой службы компании от непроизводительных административных и бумажных работ, связанных с регистрацией работников, сокращение объема кадрового делопроизводства; исключение материальных и временных затрат при приеме на работу, избежание юридической ответственности перед работниками и рисков, связанных с выплатой компенсации в случае их увольнения или травмы на работе; возможность смены сотрудников неограниченное количество раз, если они не подходят по тем или иным причинам, отсутствие простоев в случае, если работник заболел или ушел в отпуск (по договору арендодатель обязан заменить его на другой сотрудник в это время). Кроме того, арендодатель берет на себя ответственность за поддержание трудовой дисциплины работников, следит за своевременным доступом к сменам, аккуратному внешнему виду, строгому соблюдению подчиненности и рабочего времени. Эта работа осуществляется круглосуточно персоналом профессиональных мастеров и руководителей проектов, предоставляемых арендодателем. Лизинг персонала позволяет использовать труд людей, когда это необходимо, и в той степени, в которой это строго необходимо, при этом лизингодатель несет полную ответственность за действия своих сотрудников.

Лизинг особенно важен для эффективной работы складского хозяйства. В зависимости от размера организации во время незапланированных экстренных операций потребность в дополнительном персонале склада может возрасти на 10-60 человек в смену. Временные работники - единственный выход в этой ситуации, потому что, во-первых, вводить новые кадры для персонала на период пиковых нагрузок, а это обычно 1-2 месяца, это нецелесообразно, а во-вторых, кадровая служба, большинство скорее всего, не сможет сделать это за короткий период, предшествующий его неожиданному началу.

Более того, если в обычном рабочем процессе линейным руководителям склада придется тратить дополнительное время, доводя свои заказы до всего персонала, то в случае лизинга персонала по схеме, предложенной «Samsung», это сделает мастер. Достаточно дать указания только ему, через бригадира также удобно излагать претензии и корректировать деятельность всего экипажа. Поскольку объем работы и, соответственно, количество людей, выполняющих их, часто зависят от прибытия транспорта, который периодически задерживается, например, на таможне, лизинг имеет еще один существенный «плюс»: количество сотрудников, заказанных накануне могут быть изменены, что позволяет избежать простоев лишних людей.

Основной причиной использования заемного труда для компании является снижение затрат. Среди основных преимуществ лизинга персонала, которые определяют его популярность в настоящем и еще больший спрос в будущем, следует отметить следующие:

- возможность замены штатных сотрудников временными работниками;

- Подгонка дополнительных государственных служащих в период повышенной нагрузки или для выполнения конкретного проекта;

- Нанимать работников на специальные мероприятия без учета кадрового обеспечения основной производственной деятельности.

Заключение

Использование лизинга персонала в России низкое по сравнению с другими странами. В этой области есть проблемы, которые трудно решить «за один день». Сегодня довольно сложно в короткие сроки найти квалифицированного сотрудника, который хочет работать на временной основе. Собственно лизинг персонала и возник из потребностей компаний в разных специалистах, которые могут работать в разные периоды. Если потребность в таких работниках не постоянна, для нас самой новой услугой, а именно лизингом персонала, может стать лучшее решение для многих компаний при подборе персонала для временной работы.

Услуги по лизингу персонала на Западе уже давно широко используются. Лизинг персонала является основным источником дохода иностранных организаций, специализирующихся на подборе персонала. В то же время этот вид услуг на Западе охватывает практически все категории персонала, за исключением высшего руководства. В России эти услуги стали популярными после кризиса 1998 года. Концепция лизинга персонала носит условный характер, но ее внедрение в эксплуатацию связано с необходимостью выявления аналогичного явления, возникшего в области управления персоналом, а также за использование инструментов и методов анализа, разработанных в отношении лизинга физического капитала.

В процессе написания этой работы я познакомился с теорией «Шемрок», непосредственно с концепцией лизинга персонала, выявил ее достоинства и недостатки, обозначил роль лизинга в оптимизации персонала, очертил особенности лизинга персонала. в России.

Задача любого руководителя организации - сделать бизнес эффективным, принося максимальную прибыль при оптимальном уровне затрат. Некоторые менеджеры пытаются сэкономить на ресурсах, пытаясь найти лучшее качество по самой низкой цене, другие подписывают контракты, тем самым снижая риски невыполнения согласованных условий и возникновения незапланированных расходов и т. Д., Но экономия только на ресурсах недостаточно, так как основную часть расходов составляют вознаграждения работников организации. Таким образом, самый быстрый способ сократить общие затраты - это либо уменьшить размер заработной платы сотрудников, либо сократить персонал. В первом случае сотрудники начнут искать место с более высокой зарплатой, во втором - повышенная нагрузка на других сотрудников вызовет недовольство и дальнейшие увольнения. Эта ситуация заставляет руководство организаций находить различные нетрадиционные методы сокращения численности работников в штате, а следовательно, и стоимости заработной платы. Одним из наиболее эффективных способов решения этой проблемы является лизинг.

Список литературы

1. Карпов А.В. Психология менеджмента. - Ижевск: Изд-во «Удмуртский университет», издательство Института экономики и управления ФГБОУ ВПО «УдГУ», 2013. - 286 с

2. Мануйлов Г.М. Психологическое управление в рыночных условиях / Вестник университета. - 2016. - №11. - С. 232-236..

3. Дружинин В. Н. Психология общих способностей. - Москва: Изд-во «Градарики», 2014. - 43 с

4. Фидлер Ф. Теория лидерской эффективности. - М., Изд-во «Общество и экономика», 2014. - 123 с

5. Стогдилл Р.М. Лидерство в организации. - - Москва: Изд-во «Градарики», 2014. - 91 с

6. Кашапова Р. Р. Курс практической психологии. - Можайск: 2014 г. - 64 с

7. Мангутов Н.С., Уманский Л. И. Организатор и организаторская деятельность. - Л., 1975 г. - 71 с

9. Газман В.Д. Лизинг: теория, практика, комментарии. - М., 2014 г. - 163 с

10. Кабатова Е.В Лизинг: правовое регулирование, практика. - М., Изд-во «Инфра М», - 2014 г. - 72 с

11. Сусанян К. Самые выгодные сделки: лизинг, бартер, товарообмен с зарубежными партнерами. - Москва, Изд-во «Мировой океан». - 2015 г. - 79 с

12. Голощапов В.Н. Состояние и перспективы развития лизингового бизнеса в России. - Москва, 2014. - 19 с

13. Корнийчук Г. А., Юридические вопросы найма персонала: увольнение персонала, заключение трудовых договоров. - Москва: Изд-во «Альфа -- Пресс», 2016 г. - 263 с

14. Сафарова Е. Ю., Аутстаффинг, Аутсорсинг, Лизинг персонала: новые технологии в бизнесе. - Москва: Изд-во «Эксмо» -- 2015 г. - 343 с.

15. Ковалев С. В. Работа с персоналом: Системный подход: Контроллинг; Стратегия трудовых отношений; Обеспечение лояльности персонала и др.: Практ. пособие. -- М.: Альфа-Пресс 2014. - 248 с.

16. Генкин Б. М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. -- М.: ИНФРА-М, 2018. - 264 с

17. Интервью Антонова В., Журнал Склад& Техника. №?9?2011г.

18. Журнал «Лизинг», №?11 за 2009 год, Лизинг персонала: порядок оформления отношений

19. Интернет -- ресурс: http: //www. uvolneniy. net/articles/800-lizing-personala-v-ramkax-zakona. html, Лизинг персонала в рамках закона

Размещено на Allbest.ru

...