Построение системы организационного порядка на примере ПАО НК "Роснефть"
Выбор и описание организации как объекта управления. Исследование проявления в организации функций управления, анализ основных целей, процессов и структуризации. Место и значение процесса коммуникаций в организации, характеристика и особенности отрасли.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.11.2019 |
Размер файла | 419,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- Введение
- 1. Выбор и описание организации как объекта управления
- 2. Анализ целей, процессов и структуризации
- 3. Проявление в организации функций управления
- 4. Процесс управления в организации
- 5. Методы управления (экономические, административные, социально-психологические) в организации
- 6. Процесс коммуникаций в организации
- 7. Характеристика отрасли
- 8. Предложить рекомендации по развитию организации
- Заключение
- Список литературы
Введение
Объектом исследования в данной работе является акционерное общество "НК Роснефть". Выбор компании обусловлен тем, что ПАО НК «Роснефть» является лидером российской нефтяной отрасли и одна из самых крупных нефтегазовых компаний в мире. Более того, ПАО НК «Роснефть» включен в список стратегических предприятий Российской Федерации, в связи с чем рассмотрение именно ПАО НК «Роснефть» представляется более интересным. управление коммуникация структуризация
Цель работы - исследовать построение системы организационного порядка на примере ПАО НК «Роснефть».
Задачи:
- описать организацию как объект управления
- проанализировать цели, процессы и структуризации
- исследовать проявление в организации функций управления
- описать процесс управления в организации по этапам
- указать, какие методы управления (экономические, административные, социально-психологические) применяются в организации
- описать процесс коммуникаций в организации
- отметить: уникальная организация или типичная для данной отрасли, данного региона, данного рода деятельности
- предложить рекомендации по развитию организации
Методы проведения исследования: анализ, наблюдение, опрос.
В качестве источников информации используются интернет-ресурсы, документы организации.
1. Выбор и описание организации как объекта управления
ПАО НК «Роснефть» является лидером российской нефтяной отрасли и крупной публичной нефтегазовой корпорацией мира.
ПАО НК «Роснефть» включен в список крупнейших стратегических предприятий РФ. Главный акционер (50,00000001% акций) ПАО НК «Роснефть» - это АО «РОСНЕФТЕГАЗ», который на 100% принадлежит государству, 19,75% акций принадлежит фирме BP, 18,93% акций принадлежит фирме QH Oil Investments LLC, одна акция принадлежит государству в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом, оставшиеся акции находятся в свободном обращении.
Рисунок 1 - Виды деятельности ПАО «Роснефть»
Основными целями и задачами Роснефти являются: пополнение запаса на уровне не меньше 100%, результативная добыча на месторождениях и ее рост за счет реализаций нового проекта, основание новых производственных кластеров на шельфе, формирование технологий и внедрения практики управления проектами на мировом уровне, монетизации запасов газа и конкурентного роста производства, оптимальной конфигурации нефтеперерабатывающих заводов и чрезвычайно выгодных продаж продукции компании. Успешный результат деятельности ПАО НК «Роснефть» в 2016 году подтверждает результативность стратегии, значимость выявленных приоритетов и позволяют делать прогноз на дальнейшее устойчивое развитие Компании в интересах акционеров.
Роснефть - глобальная энергетическая компания с крупными активами в России и диверсифицированным портфелем в перспективном регионе международного нефтегазового бизнеса. Компания работает в следующих странах: Россия, Венесуэла, Республика Куба, Канада, США, Бразилия, Норвегия, Германия, Италия, Монголия, Кыргызстан, Китай, Вьетнам, Мьянма, Туркменистан, Грузия, Армения, Беларусь, Украина, Египет, Мозамбик, Ирак и Индонезия.
ПАО «Роснефть» является лидером российской нефтепереработки. Структура нефтеперерабатывающего и нефтехимического подразделения компании состоит из 13 крупных нефтеперерабатывающих заводов, которые расположены в основных регионах России, трех нефтехимических, четырех газоперерабатывающих предприятий и двух заводов по производству катализаторов и одной сервисной компании. В ФРГ компания обладает пакетом акций трех НПЗ, контролирует больше 12% перерабатывающих мощностей с суммарными объемами переработки 12,5 млн. Тонн в год, а в Беларуси косвенно владеет 21% акций ПАО «Мозырский НПЗ». Торговая сеть охватывает 59 регионов России и соседних стран.
Роснефть является крупной нефтегазовой компанией в Российской Федерации и крупной в мире по запасам и добыче жидких углеводородов среди нефтегазовых компаний. По результатам аудита, который проведен DeGolyer & MacNaughton, который предусматривает оценку до конца сроков рентабельных разработок месторождения, доказанные запасы углеводородов ПАО НК «Роснефть» на 31.12.2016 г. с учетом активов ПАО АНК «Башнефть» по классификации SEC (Комиссия по ценным бумагам и биржам США) составило 772 млн б 37 млн ??грн (5 111 млн т. нефтяного эквивалента). Запасы углеводородов увеличились на 970 млн баррелей. (131 млн.т) или 3%.
2. Анализ целей, процессов и структуризации
Приверженность качественному управлению ПАО НК «Роснефть» очень важна для поддержания доверия инвесторов и получения акционерами предельной отдачи от своих инвестиций в долгосрочных перспективах. Система корпоративного управления ПАО НК «Роснефть» обеспечивает соблюдения всех прав акционеров в соответствиях с требованием российских и международных законодательств, рекомендациями кодекса корпоративного управления Банка России и внутренними документами компании.
Корпоративное управление -- многоуровневая система отношений, путем которой реализуется руководство и контроль деятельности ПАО «НК «Роснефть» в целях повышения его стоимостей и поддержания репутаций в интересе акционеров, сотрудников, кредиторов и иных заинтересованных сторон.
Одно из условий допусков ценных бумаг корпораций к организованному торгу, фондовыми биржами определяются высокие требования к корпоративному управлению. Включения ценных бумаг ПАО НК «Роснефть» в Первый уровень котировального списка ПАО «Московская Биржа» и их обращения на Лондонской фондовой бирже подтверждает следования Компанией строжайшими правилам в данной сфере.
Главные тенденции формирования корпоративного управления в РФ установлены Кодексом корпоративного управления, который одобрен Советом директоров Банка России 21.03.2014 (Кодекс Банка России) и рекомендованным Банком России к применениям российским акционерным обществам, ценные бумаги которых допущены к торгу.
По итогам проведенной оценки соблюдений рекомендаций Кодекса Банка России определено, что ПАО «НК «Роснефть» выполняет множество рекомендаций. Корпоративное управление ПАО «НК «Роснефть» соответствует Кодексу Банка России на 89,7%, что больше показателя 2015 г. (на 1,6 %) и значительно превышает минимальный порог в 65%, который рекомендован Росимуществом.
Высшим органом управления ПАО «НК «Роснефть» является Общее собрание акционеров. Совет директоров реализует стратегическое руководство компании от имени и в интересе всех акционеров. Руководства текущей деятельностью ПАО «НК «Роснефть» реализуется единоличным исполнительным органом и коллегиальным исполнительным органом. Исполнительные органы управления подотчетны Совету директоров и Общему собранию акционеров.
ПАО «НК «Роснефть» реализует непрерывный мониторинг результативности системы корпоративного управления, в соответствиях с изменяющимися экономическими условиями проводит мероприятия, которые направлены на улучшение практики корпоративного управления, требованием действующего законодательства и регуляторов.
3. Проявление в организации функций управления
Процесс функционирования каждой системы - это взаимодействие ее элементов во времени и пространствах, который обеспечивает исполнение намеченной цели в условии влияния внешних возмущений с учетом существующих ресурсов.
Функциональная структура предполагает специализации подразделений по отдельным функциям управления на всех уровнях. Данная организация существенно повышает качество управлений за счет специализаций руководителей, взамен универсальных руководителей возникают специалисты, которые компетентны в своей сфере.
Деятельность ПАО «НК «Роснефть» можно анализировать как совокупности в разных функциональных областях. Деятельность данных областей отражается в функциональном процессе.
Таблица 1 - Функциональные сферы управления ПАО «НК «Роснефть» и процессы, протекающие в них
№ п/п |
Функциональная область |
Процессы, которые протекают в функциональной сфере управления |
|
1. |
Управление |
1.1.Разработки стратегического плана. 1.2.Связь с внешней средой. 1.3.Принятия управленческих решений. 1.4.Формирования приказа и распоряжений |
|
2. |
Управление подготовкой |
2.1. Расчеты нормативов. 2.2. Управления качеством работ. 2.3. Контроль за технологиями. 2.4. Планирования производственных мощностей. |
|
3. |
Управление |
3.1. Управления качеством оказываемых производством услуг. 3.2. Управление котельными оборудованиями. 3.3. Составления сводок и графиков исполняемых работ. |
|
4. |
Управление |
4.1. Составления схем размещения рабочих сил. 4.2. Определения режимов работы компании. 4.3. Анализ резервов хозяйственной деятельности. 4.4. Финансовые планирования. 4.5. Управление капитальными вложениями. 4.6. Управления фондами компании. |
|
Управление кадрами |
5.1. Планирования численности работающих. 5.2. Комплектования штата. 5.3. Планирования отпусков. 5.4. Составление штатных расписаний. 5.5. Подготовки приказа. 5.6. Учет движения кадров. |
||
6. |
Бухгалтерия |
6.1. Кредитования, дебетования. 6.2. Движения денежной наличности. 6.3. Производственный учет. 6.4. Анализ прибылей. 6.5. Движения материальных и товарных ценностей. 6.6. Исполнительные сметы отчета. 6.7. Начисления заработных плат 6.8. Подготовки отчетов для налоговых служб. |
|
7. |
Управление сырьем и материалами |
7.1. Определения потребности в материалах, ресурсах и комплектующих. 7.2. Контроль за хранениями и качеством материалов. 7.3. Составления отчетов и документаций. 7.4. Закупочная деятельность. 7.5. Учет движений материалов и оборудований. 7.6. Связи с поставщиками. 7.7. Заключения договоров. |
|
8. |
Автоматизация задач управления |
8.1. Постановки задач. 8.2. Разработки задач. 8.3. Решения задач. |
Процесс обменов между всеми уровнями управлений, подразделениями компании, между объектом и внешней средой реализуется при помощи функции связи.
Функция регулирования ПАО «НК «Роснефть» в свою очередь может делиться на:
- оперативные перераспределения производственных ресурсов под существующие величины рассогласований;
- поиски наборов необходимых и достаточных мероприятий для устранений непредвиденного возмущения;
- в ситуации необходимости переформирования календарного графика производства при условиях достижений заданных первоначально показателей.
Составными частями общей функции управлений является учет, контроль и анализ. Функция учета, контроля и анализа формирует информации о текущих положениях объекта управления, применяемые в последующем для выработки управляющего воздействия. В свою очередь учетные информации подразделяются в зависимостях от временной иерархии на две группы: информации по оценке закономерности функционирования объекта и информации по учетам возмущений в производственных процессах и обстоятельствам их возникновений. Информации о закономерностях функционирования используются при очередных выборках цели и главных методов их достижения, а информации о возмущениях используются при реализациях функций регулирования.
Функция организации исполнений определяет постоянные и временные связи между всеми структурами подразделения объекта, устанавливает порядки и условия их функционирований. При реализациях данной функции решаются задачи установления структур и функций управлений компанией, проектирований автоматизированных информационных технологий управлений, выбор и реализации экономических, моральных и материальных стимулов, определения прав и ответственности и т.д.
Основной актив Компании - ее работники. Их высокий профессионализм - это залог успешной деятельности ПАО «НК «Роснефть». Поэтому Компания основывает нужные условия для комфортной работы и реализаций потенциала каждого сотрудника.
В 2017 году ПАО «НК «Роснефть» снова подтвердило статус одного из крупных работодателей? в Российской Федерации.
За 2017 год среднесписочная численность работников ПАО «НК «Роснефть» составила 302,1 тыс. человекhttps://www.rosneft.ru/Development/personnel/ - _ftn1. В сравнении с 2016 годом среднесписочная численность повысилась на 48,9 тыс. человек. Главная причина повышения численности работников Компании -- приобретения новых активов (группа «Таргин» (17,0 тыс.чел.)), учёт работников Обществ Группы «Башнефть» на полный год в 2017 году.
Средний возраст работников Компании почти не изменился и составил 40,1 лет (за 2016 г. -- 39,9). Руководящие должности занимали 37,3 тыс. работников (в 2016 г. -- 32,0 тыс. человек).
При этом доли сотрудников, которых относят к категории «Руководители», в 2017 году почти не изменились по сравнению с 2016 годом (12,6%) и составили 12,3 % от общей среднесписочной численности.
Повышение результативности труда -- один из основных приоритетов ПАО НК «Роснефть». Для реализаций данной задачи в 2017г. была продолжена работа по разработкам и утверждениям укрупнённых показателей производительностей труда по компаниям главных бизнес-блоков и в целом по ПАО НК «Роснефть».
Целевые значения показателей производительности труда в целом по ПАО НК «Роснефть» с 2016 года утверждается в качестве технико-экономического показателя ПАО НК «Роснефть» на Совете Директоров.
Единая корпоративная система обучения охватывает все устремления бизнеса и категории работников. Через обучение доносятся государственные требования, корпоративная культура и процедуры, наилучшие российские и зарубежные практики, формируются навыки результативной деятельности. Для проведения обучений привлекаются преподаватели российских и зарубежных вузов, ведущих отечественных и зарубежных обучающих и консалтинговых фирм. Программы обучения адаптируются под потребность бизнеса ПАО НК «Роснефть».
В структурах компании и на основе образовательных учреждений в регионе деятельности ПАО НК «Роснефть» основано и удачно действуют 60 Учебных центров с полигонами/участками практического тренинга, ведущих повышения квалификаций, профессиональное и обязательные обучения рабочих и специалистов.
Формируется система внутреннего обучения, которая обеспечивает сохранения и передачи знаний внутри ПАО НК «Роснефть» с привлечениями внутренних тренеров, экспертов и наставников.
ПАО «НК «Роснефть» - участник государственного проекта формирования системы национальных квалификаций. Представители фирмы входят в составы Совета по профессиональным квалификациям в Нефтегазовом комплексе. Совет основан при поддержке Национального совета по профессиональным квалификациям при Президенте РФ. В границах этого проекта на предприятии организована работа по разработкам и актуализациям отраслевых профессиональных стандартов, по формированиям справочника профессий нефтегазового комплекса и списка профессиональных квалификаций для последующего основания системы независимой оценки квалификации, по подготовкам проектов нормативных документаций Совета. Эксперты ПАО НК «Роснефть» участвуют в общественной аккредитации образовательных программ высших и средних учебных заведений, а также исполняют иные задачи в границах правомочий Совета.
Осуществляя международные проекты, ПАО «НК «Роснефть» предлагает зарубежным партнерам анализировать вопросы подготовки кадров для последующих работ в совместных проектах наряду с бизнес-проектами в топливно-энергетической области. В границах этого сотрудничества в вузах при финансовой и организационной поддержке ПАО НК «Роснефть» проходят обучения иностранные студенты - работники зарубежных бизнес-партнеров ПАО «НК «Роснефть».
Молодежная политика «Роснефти» устремлена на обеспечения постоянных притоков в Компанию профессионально подготовленных молодых специалистов из числа наилучших выпускников образовательных организаций и их предельно быстрой и результативной адаптации в компаниях.
4. Процесс управления в организации
Цепочка ценностей ПАО НК «Роснефть» позволяет установить главные виды деятельности, которые создают стоимость для потребителей, и в тоже время - важный инструмент стратегического анализа издержек компании. Также элементы цепочки ценностей могут стать источниками конкурентных преимуществ.
Рисунок 1 - Цепочка ценностей ПАО «НК «Роснефть»
В деятельности фирмы ПАО «НК «Роснефть» выделяется пять главных процессов, создающих стоимость готовых продукций. По каждому из процессов фирма владеет своими, отличными от конкурентов, спецификами. Как важнейший фактор конкурентных преимуществ, сопровождающий все виды деятельностей фирмы, можно выделять непрерывные инновационные развития, внедрения новых технологий. Не все фирмы в этой отрасли могут позволить себе независимо заниматься выработками новшеств. Технологии в особенности важны на этапе освоения месторождения, добычи сырья и переработки. Именно на данных этапах основывается базовая стоимость продукций. Организации сбытовой деятельности и обслуживания клиентов наименее затратны, а значит, вносят наименьшие вклады в основание стоимостей для потребителей. Также немаловажным является то, что фирма, являясь вертикально-интегрированной, независимо осуществляет все процессы по снабжениям, производствам и сбыту, что позволяет ей не прибегать к помощи посредника и тем самым не повышать цену готовых продукций, а значит, наиболее выгодно выглядеть в глазах потребителей.
В соответствиях с положениями о коллегиальном исполнительном органе (правлении) ПАО «НК «Роснефть», который утвержден общим собранием акционеров Общества 19.06.2009 года, правление общества формирется Советом директоров. При этом членом Правления может быть назначено лицо, которое является руководящим сотрудникам Общества. При формированиях правления обеспечивается принцип представителей в нем руководителей главных бизнес-направлений и производственного сервиса, а так же главных поддерживающих функциональных блоков, в соответствиях с организационными структурами, утверждаемыми советом директоров Общества, так, в ПАО «НК «Роснефть» применяется линейно-функциональная структура управления.
Линейно-функциональная структура позволяет в существенной степени устранять недостатки как линейного, так и функционального управления. При такой структуре назначения функциональных служб - подготовки данных для линейных руководителей с целью принятий компетентных решений или появляющихся производственных и управленческих задач.
Цель планирования в ПАО НК «Роснефть» - разработки и построения системы планов, устремленных на удовлетворения спроса потребителя и получения достаточной и стабильной прибыли от итогов его хозяйственной деятельности в течение продолжительного времени.
Задачи системы планирования:
- планово-расчетные: расчет потребностей в материальных, трудовых и финансовых ресурсах, расчет производственной мощности компании и ее структурных подразделений.
- информационно-справочные: формирования нужных справочных и нормативных информаций, плановых документаций, их накопления и хранения.
- функциональные: подготовки и разработки плановых документов, решения кадровых вопросов, обработки данных, оптимизации плановых решений
Стратегия ПАО «НК «Роснефть» устремлена на существенное повышение доходности на вложенный капитал посредством тщательного отбора инвестиционных проектов фирмы и повышения потоков наличности за счет:
- реализаций газовой программы;
- более результативного размещения нефти и нефтепродуктов за счет улучшений логистики как базы деятельности по сокращениям транспортных затрат при увеличениях экспорта и реализаций нефтепродуктов через сети АЗС в бизнес-сегменте «Переработка и сбыт».
5. Методы управления (экономические, административные, социально-психологические) в организации
Стиль управления - это относительно устойчивая система методов и форм влияния менеджеров на подчиненных в соответствии с целью взаимодействия. Известный немецкий психолог К. Левин описал три основных стиля управления:
1. Авторитарный стиль, когда решение принимается руководителем в одном лице. Он действует по отношению к подчиненному авторитетно, жестко фиксирует роль участников, осуществляет детальный контроль, концентрирует в своих руках все основные функции управления.
2. Демократический стиль, в котором решения принимаются руководителем совместно с подчиненным. В этом стиле лидер стремится управлять группами вместе с подчиненными, предоставляя им свободу действий, организуя обсуждения их решений, поддерживая инициативы.
3. Либеральный стиль, в котором решения навязываются подчиненным руководителем. Он практически отстранен от активного управления группами, ведет себя как обычный участник, дает члену группы полную свободу. Члены группы ведут себя в соответствии со своими желаниями, их деятельность носит стихийный характер.
ПАО НК «Роснефть» руководствуется страстью к цели и, естественно, концентрирует внимание на задаче и стремится не отдавать предпочтение командным отношениям. Но главное - обеспечить выполнение этих функций членами всей управленческой команды без непосредственного участия менеджеров. Авторитарный стиль управления в организациях выполнения поставленных задач в компании оказался достаточно эффективным.
В организациях существуют разные процессы, среди которых особая важность принадлежит управлению персоналом. Система управления персоналом должна основываться на способности членов компании эффективно работать вместе для достижения своих целей. Второй аспект касается взаимоотношений его членов, их взаимодействия с ресурсами для достижения своей цели. Работа менеджеров по управлению персоналом реализуется в процессах организации деятельности его членов.
На рисунке 3 приведены методы управления персоналом в ПАО «НК «Роснефть».
Рисунок 3 - Тактика влияния на работников
Как видно из рисунка, эффективное использование силы, а также выполнение различных функций руководителем требуют от него обладать рядом качеств.
Следует также отметить, что демократический стиль руководства применяется на практике.
В ПАО НК «Роснефть» на практике выделяют три основные группы методов управления персоналом: институциональные, экономические и социально-психологические методы управления.
Организационные и административные методы в ПАО НК «Роснефть» основаны на прямых директивах. Объективной основой для использования этих методов являются организационные отношения, которые являются частью механизма управления.
Задача организационных и управленческих методов в ПАО НК «Роснефть» заключается в координации действий подчиненных, обеспечении четкости, дисциплины и порядка работы в команде. Организационные и административные методы ПАО НК «Роснефть» включают в себя: трудовой кодекс Российской Федерации, издание различных приказов, инструкций и положений об отеле, правил и положений, а также должностных инструкций.
Использование этих методов управления в ПАО НК «Роснефть» создает благоприятные условия для существования и развития системы управления, оказывает целенаправленное воздействие на объект управления.
Административно-нормативными методами являются нормативно-правовые акты, изданные ПАО НК «Роснефть» за время своей деятельности руководство издало Приказы, Инструкции, Положение об отделах и отделах, Правила трудового распорядка, должностные инструкции.
На основании нормативных документов, с учетом особенностей организации, сотрудники службы управления персоналом разрабатывают документы для внутреннего пользования.
Таким образом, важными организационно-распорядительными документами являются внутренние положения ПАО НК «Роснефть», которые включают в себя следующие разделы:
- порядок приема и увольнения рабочих и служащих;
- основные обязанности рабочих и служащих;
- основные обязанности администрации;
- рабочее время и его использование;
- поощрение за успехи в работе;
- ответственность за нарушение трудовой дисциплины.
В распоряжении кадровой службы ПАО НК «Роснефть» находятся все положения, на основании которых готовятся внутренние документы:
- коллективное соглашение:
- правила внутреннего трудового распорядка;
- положение о подразделениях (отделах, службах, группах);
Важнейшим организационным документом ПАО НК «Роснефть» является Коллективный договор, разработанный при непосредственном участии отдела кадров. Коллективный договор - это договор, заключаемый трудовым коллективом и администрацией для урегулирования их отношений в процессе производственно-хозяйственной деятельности на календарный год.
Экономические методы ПАО НК «Роснефть» включают в себя: бонусы, дополнительные льготы, надбавки, единовременные выплаты, штрафы и отчисления, то есть методы поощрения и методы наказания.
Система материального стимулирования работников ПАО НК «Роснефть» предполагает методы комплексного воздействия и использования экономических рычагов и стимулов. Он направлен на повышение рентабельности и эффективности работы подразделений, углубление самоуправления и материальной заинтересованности работников.
В ПАО НК «Роснефть» менеджеры составляют графики работы и следят за их выполнением, оценивают работу подчиненных, следят за дисциплиной, нанимают и увольняют сотрудников. Во многих случаях они несут ответственность за качество товаров или услуг.
6. Процесс коммуникаций в организации
Информация, необходимая для стабильной работы, извлекается извне через различные источники связи. Для ознакомления потребителей и партнеров, компания имеет собственный веб-сайт в Интернете, с помощью которого вы можете получить прямой доступ к руководителю компании и найти всю доступную информацию о компании.
Коммуникации осуществляются в основном на приобретение различных видов продукции, таких как цистерны, средства транспортировки нефти (железнодорожные цистерны), средства транспортировки автомобильной продукции (цистерны), оборудование для буровых установок при разработке месторождений, транспортные средства, трубы для транспортировки нефти и жидких нефтепродуктов по нефтепроводам и мн. и другие.
Коммуникационные процессы в компании вовлекают сотрудников управленческого персонала. Это жизненно важная связь между менеджером и организацией, между организацией и внешней средой, поскольку в повседневной работе менеджер должен использовать информацию из различных доступных источников - старших менеджеров, подчиненных, менеджеров одного уровня, клиентов, поставщиков, средств массовой информации и т.д.
Система связи ПАО НК «Роснефть» с заинтересованными сторонами направлена ??на поддержание репутации надежной и эффективной структуры, признанного лидера российского нефтегазового рынка с активной социальной позицией. Компания рассматривает информационную политику как комплекс мер по раскрытию информации о Компании с целью доведения ее до акционеров и заинтересованных лиц в той степени, в которой они принимают обоснованные решения.
Информационная политика Компании направлена ??на обеспечение возможности свободного и простого доступа заинтересованных сторон к информации о Компании. Основными принципами информационной политики ПАО НК «Роснефть» являются регулярность, оперативность, доступность, надежность, полнота, сбалансированность и объективность.
Задачи формирования корпоративной культуры и эффективной системы внутренних коммуникаций в командах Роснефти возложены на Управление корпоративной культурой.
Рисунок 4 - Цели и задачи построения и развития системы внутренних коммуникаций ПАО НК «Роснефть»
Для достижения указанных целей и задач Управление корпоративной культуры ПАО НК «Роснефть»:
* проводит исследования, мониторинги и анализ положения корпоративной культуры Компании;
* вводит Кодекс корпоративной этики, контролирует системы его исполнения и реализует этический менеджмент в Компании;
* принимает участие в разработках и реализациях программ нематериальной мотивации работников Компании;
* организует и развивает корпоративный музей с целью исследования и сохранения истории ПАО НК «Роснефть» и нефтяной отрасли в целом, а также для отражений деятельности в сфере научно-технических разработок, экологической и социальной политики, благотворительности;
* организует работы по доведению необходимых информаций до персонала ПАО НК «Роснефть»;
* организует системы обратной связи между руководствами и работниками ПАО НК «Роснефть».
Рисунок 5 - Инструменты внутренних коммуникаций ПАО НК «Роснефть»
В дочерних обществах ПАО НК «Роснефть» непрерывно проводятся встречи работников с топ-менеджерами, где обсуждаются актуальные вопросы деятельности ПАО НК «Роснефть».
7. Характеристика отрасли
Нефтегазовая отрасль - чрезвычайно важна для формирования экономики страны и мира, и часто доли государства в капитале фирм этой отрасли бывают зафиксированы на довольно высоких уровнях (например, для ПАО «НК «Роснефть» доля государства составляет приблизительно 75 %), что позволяет государству оказывать значительное воздействие на формирование отрасли. Ввиду активного вмешательства государства мы можем говорить о некоторой стабильности в развитии отрасли. Даже в случае изменений в законодательстве или различных видов корректировок, предприятия, работающие в этом секторе, представляют небольшую опасность, поскольку особых сложностей в адаптации к возникающим изменениям возникнуть не должно.
Рисунок 6 - Основные движущие силы отрасли, которые определяют конкурентную позицию фирмы
Только государство может обеспечить регулирование действий хозяйствующих субъектов, соблюдение законов, защиту государственных и общественных интересов. Эти функции возможны благодаря реализации научной, технической, налоговой, бюджетной и ценовой политики, а также участию в международных организациях и соглашениях. Государственное регулирование может обеспечить некоторую стабильность для компаний;
Все крупные проекты, связанные с разработкой новых месторождений, разработкой и внедрением новых технологий, были бы невозможны без поддержки инвесторов. Чем больше стратегических инвесторов у компании, тем больше проектов она может себе позволить и, следовательно, может стать более успешной.
Нефтегазовая отрасль характеризуется высокой степенью наукоемкости, и чем раньше будут разработаны и внедрены различные технологические инновации, тем лучше и быстрее будет развиваться сама отрасль. В настоящее время развитие идет умеренными темпами, развитие не останавливается, периодически появляются новые технологии, что является некой гарантией стабильного развития отрасли.
Подводя итог, можно сказать, что отрасль особенно привлекательна с точки зрения прибыли выше среднего, поскольку в этой отрасли высока вероятность получения сверхприбылей, отрасль имеет большой потенциал для роста, она оказывает благоприятное влияние на движущие силы В отрасли существует стабильный спрос (большое количество покупателей в России и за рубежом), нет серьезных проблем, стоящих перед отраслью в целом, нет риска и неопределенности, связанной с будущим развитием отрасли.
Но с другой стороны, в этой отрасли доминирует определенное количество крупных фирм, которые могут поглотить и «уничтожить» новую развивающуюся компанию, и существуют также довольно высокие барьеры для входа в отрасль - объем первоначальных инвестиций, объем дополнительных инвестиций в оборудование, характер долгосрочных контрактов с третьими сторонами, активная государственная поддержка существующих компаний, множество административных барьеров.
8. Предложить рекомендации по развитию организации
Качество продукции тесно связано с эффективной деятельностью всех отраслей предприятия. Вся деятельность компании организована в соответствии со всеми государственными нормативными актами, призванными сохранить целостность компании и обеспечить ее эффективность. Поэтому, проанализировав работу предприятия, можно выделить ряд предложений по совершенствованию системы управления.
Внесем свои предложения по улучшению системы управления:
1. На этом предприятии предусмотрена система мотивации, но в большей степени она подразумевает финансовую мотивацию. Есть и социальные льготы, социальные. пакеты и многое другое. Но систему мотивации нужно расширять.
2. Повысить эффективность кадровой деятельности. Для этого необходимо проводить различные тренинги, совершенствовать системы тренировок.
3. Усилить меры по предотвращению вредного воздействия на окружающую среду. Чтобы минимизировать негативное влияние.
4. Совершенствование культуры организации, которая обеспечивает мощный потенциал для саморазвития.
5. Создание новых видов продукции, которые приведут к немедленному росту компании.
Заключение
ПАО НК «Роснефть» - вертикально интегрированная компания со стратегическим подходом к управлению. В состав компании входит большое количество горнодобывающих, перерабатывающих и сбытовых предприятий, что позволяет максимально эффективно организовать деятельность. ПАО НК «Роснефть» - одна из крупнейших нефтяных компаний в мире, что уже свидетельствует об эффективности политики компании и необходимости ее стратегического управления.
ПАО НК «Роснефть» занимает третье место среди российских компаний по доле рынка и объему продаж.
У компании есть ряд очень сильных сторон, при умелом использовании которых компания может добиться значительных преимуществ перед конкурентами. Но, с другой стороны, наличие угроз заставляет руководство компании постоянно отслеживать все изменения во внешней и внутренней среде, чтобы своевременно реагировать и предотвращать нежелательные последствия.
Конечно, успех любой компании также зависит от того, кто ей управляет, от того, как эти люди могут правильно оценивать ситуацию и принимать правильные решения в нестабильной среде.
Если компания будет придерживаться принятой политики, то в ближайшее время она сможет реализовать свои самые перспективные планы, а именно войти в тройку ведущих энергетических компаний мира.
Из этой работы мы узнали, что ПАО НК «Роснефть» - это стабильно развивающаяся компания, которая продолжает защищать свои лидирующие позиции на рынке. ПАО НК «Роснефть» строго придерживается международных стандартов корпоративного управления, раскрытия информации и финансовой отчетности.
Список литературы
1. Акулов В.Б, Рудаков М.Н. Теория организации /Учебное пособие. Петрозаводск: Петр ГУ, 2012.
2. Алиев В.Г., Варфоломеев В.П., Варфоломеева Э.А. Теория организации: Учебник для вузов / Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Экономика, 2013.
3. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. - / М.: ОА.О "Издательство "Экономика", 2013.
4. Богданов А.А. Тектология (всеобщая организационная наука).Кн. 1- 2. - М. 2016.
5. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. Учебное пособие. - М.: 2015.
6. Винер Н. Кибернетика. М., 2016.
7. Гусев А.В. Теория организации: учебное пособие / Н. Новгород: НГЛ.У им. Н.А. Добролюбова, 2016.
8. Дорофеев В.Д. Менеджмент / Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2015.
9. Жураховский А.И. Общий подход к задаче обновления организации // Вопросы экономики 2016 № 5.
10. Корхов Ю.В. Организационное проектирование./ Киев: Бизнес, 2015.
11. Медведев В.П., Э.А. Понуждаев. Теория организации / Учебное пособие. М.: И.МЭС - 2014.
12. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента/ - М.: Дело, 2016.
13. Мильнер Б.З. Теория организаций / - М.: ИН.ФРА-М, 2015.
14. Менеджмент: Учеб. для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьева и др. - М.: Банки и биржи, Ю.НИТИ, 2014.
15. Общие основания законов организации partnerstvo.ru - http://partnerstvo.ru/lib/to/node/50
16. Основы организации производства: Учеб. / Под ред. Н.А. Чечина. Самара: Изд-во Самарск. гос. экон. Акад., 2015.
17. Пригожин А.И. Социология организаций. - М.: ИНТЕРПРАКС, 2016.
18. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации / Учебное пособие. - М.: МГУК, 2015.
19. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: / Учебник. - М.: И.НФРА-М, 2015.
20. Семенков И. Стадии развития организации // Управление персоналом -2017. № 9.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Краткое описание организации и анализ основных результатов ее деятельности за период с 2005-2007 года. Анализ организационной структуры управления и дефектов функциональной структуризации. Мероприятия по совершенствованию механизма управления фирмой.
курсовая работа [42,7 K], добавлен 23.03.2011Выбор объекта организационного проектирования. Выбор управленческого подразделения. Разработка целевой системы управления. Разработка функциональной системы управления. Экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию менеджмента.
курсовая работа [46,4 K], добавлен 11.01.2005Методика структуризации и анализа целей, основанная на взаимодействии системы со средой. Модификация методики структуризации целей и функций для систем, стремящихся к идеалу. Оценка составляющих структуры целей и функций с использование метода Pattern.
курсовая работа [248,0 K], добавлен 08.02.2016Краткая характеристика ООО "Вест-Сервис". Анализ существующей системы управления. Построение иерархической структуры управленческих функций организации и формулирование целей ее отдельных подразделений. Оценка эффективности новой системы управления.
курсовая работа [107,7 K], добавлен 25.08.2012Анализ структуры управления на примере фирмы "Элитная мебель", занимающейся производством и продажей мебели. Определение миссии и выбор стратегии организации, дерево ее целей. Расчет основных показателей движения рабочей силы. Звенья системы управления.
контрольная работа [40,6 K], добавлен 15.11.2009Структурный, функциональный, информационный и параметрический анализы системы управления организации. Построение новой организационной структуры и нового "дерева целей" организации. Оценка эффективности внедрения отдела маркетинга и рекламы в организации.
курсовая работа [92,4 K], добавлен 22.01.2012Выбор объекта анализа. Общая характеристика организации. Структурный, функциональный, информационный и параметрический анализ системы управления. Построение иерархической структуры управленческих функций. Проектирование системы мотивации персонала.
курсовая работа [57,9 K], добавлен 28.09.2012Проведение финансового анализа, формирование миссии и описание организационной структуры организации "Soul of dance". Определение целей и функций системы управления персоналом организации. Оценка показателей эффективности системы управления персоналом.
курсовая работа [380,0 K], добавлен 11.08.2012Природа и сущность функций предприятия. Цели организации: понятие, классификация, характеристика. Описание целевого подхода к управлению. Методы построения дерева целей. Общая характеристика организации "X5 Retail group", ее миссия и основные функции.
курсовая работа [39,6 K], добавлен 17.12.2014Предприятие как основная форма организации предпринимательства, сущность и значение в нем управления. Взаимосвязь функций управления с другими элементами управления. Анализ функций организации ООО "Криста" и предложения по их совершенствованию.
курсовая работа [657,0 K], добавлен 14.11.2009Определение понятия и раскрытие сущности коммуникационных процессов. Анализ методов управления коммуникационными процессами в организации. Исследование системы управления внешними коммуникациями фирмы на примере ИП Кузнецова Е.В., её совершенствование.
дипломная работа [815,7 K], добавлен 18.02.2014Понятие проектирования организационных систем. Основные элементы структуры управления, формулирование целей организации. Методы проектирования организационных структур управления: аналогий, экспертный, структуризации целей, организационного моделирования.
контрольная работа [41,7 K], добавлен 06.01.2011Рассмотрение процесса коммуникаций и эффективности управления. Изучение этапов и элементов коммуникативного процесса в организации. Особенности разработки и оптимизации управленческих решений. Описание роли информационных систем в коммуникациях.
курсовая работа [57,7 K], добавлен 08.09.2015Краткая характеристика деятельности ОАО "Роснефть" и современного состояния компании. Анализ привлекательности отрасли и условий конкуренции. Исследование внутренней среды организации: построение дерева проблем, оценка эффективности стратегии и рисков.
практическая работа [361,2 K], добавлен 26.02.2014Сущность и содержание основных функций управления, критерии их классификации и место в системе менеджмента. Роль функций управления при формировании структуры управления. Совершенствование применения функций управления в муниципальной организации.
курсовая работа [806,8 K], добавлен 21.03.2015Сущность перехода от оперативного к стратегическому управлению. Понятие функций и целей организации. Стратегическое управление как реализация целевого подхода в управлении. Классификация целей организации и исследование ее функций. Уровни дерева целей.
курсовая работа [327,6 K], добавлен 31.10.2013Анализ и синтез системы управления на примере предприятия ООО "Новэм". Построение новой организационной структуры предприятия, система мотивации. SWOT-анализ организации. Сравнение существующей и новой системы управления, оценка ее эффективности.
курсовая работа [339,7 K], добавлен 21.02.2012Миссия и ключевые цели организации. Анализ внешней среды компании, выбор стратегии. Организационная структура управления в организации. Построение "дерева решений" стратегии развития и установление стратегических целей по каждой функциональной подсистеме.
курсовая работа [57,8 K], добавлен 08.06.2013Исследование основных особенностей, требований и порядка учета клиентов в современном бизнесе. Структура основных процессов в рамках CRM. Разработка предложения по улучшению процесса управления взаимоотношениями с клиентами в организации ООО ТСС НН.
дипломная работа [10,1 M], добавлен 15.09.2012Теоретические основы лидерства и управления командой. Содержание основных функций менеджмента: планирования, организации, руководства и контроля. Характеристика стилей управления, используемых в "УРАЛ-КРЕПЕЖ" г. Пермь, исследование лидерских качеств.
курсовая работа [138,1 K], добавлен 18.04.2016