Влияние уровня взаимодействия участников на эффективность функционирования цепи поставок

Эволюция уровней взаимодействия в цепях поставок. Риски и издержки, связанные с внедрением коллаборации. Исследование коллаборации в цепях поставок в России. Рекомендации для компаний, нацеленные на укрепление положительного влияния коллаборации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 27.12.2019
Размер файла 841,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В полученной выборке присутствовали незаполненные ячейки в количестве четырех штук. Они были заполнены медианными значениями параметров.

Далее для удобства обработки каждый фактор был представлен в виде среднего значения переменных, представляющих его. Полученным переменным были присвоены следующие имена:

• Общность целей - goals

• Совместные мероприятия - joint

• Стимулы - incent

• Обмен информацией - info

• IT-инфраструктура - IT

• Доверие - trust

• Личное взаимодействие - pers_int

• Логистические показатели - log

• Общие показатели - gen

Далее были проверены значения асимметрии и эксцесса для параметров. Их значения для всех переменных входят в общепринятый интервал George, D., SPSS for Windows Step by Step: A Simple Guide and Reference / George, D., & Mallery, M. - 17.0 update (10a ed.) - Boston etc. : Pearson, 2010. от -2 до 2, попадание в который необходимо для подтверждения нормальности распределения.

Таблица 2

Статистика

Таким образом, все параметры в большей или меньшей степени подчиняются закону нормального распределения.

Переменные были проверены на мультиколлинеарность. Значение коэффициентов инфляции дисперсии не превышают порогового значения, равного 10. Hair, J. F. Jr., Multivariate Data Analysis / Hair, J. F. Jr., Anderson, R. E., Tatham, R. L. & Black, W. C - 3rd ed. - New York: Macmillan, 1995.

В рамках анализа полученных посредством анкетирования данных необходимо построить три регрессионных модели, соответственно объясняющие связь между факторами коллаборации и логистическими показателями компании, факторами коллаборации и общими показателями функционирования компании и логистическими и общими показателями.

Были рассмотрены две модели регрессии: линейная и функция Кобба-Дугласа. Модели сравнивались по нескольким параметрам, а именно:

· Значению скорректированного коэффициента детерминации (adjusted R-square)

· Значению критерия Фишера

· Количеству статистически значимых факторов в полученном уравнении регрессии

По всем показателям функция Кобба-Дугласа превзошла линейную модель, в следствие чего была выбрана для дальнейшей работы. Таблицы с более подробной информацией о линейной модели помещены в Приложение 2.

Итак, далее переменные были преобразованы в их логарифмы и обработаны посредством выполнения линейной регрессии.

3.3 Результаты исследования

Статистические результаты

В данном подпараграфе будут приведены результаты проведения регрессионного анализа.

Влияние факторов коллаборации на логистические показатели

Полученная модель объясняет 81,5% дисперсии зависимой переменной (скорректированный коэффициент детерминации равен 0,815).

Таблица 3

Сводка для модели Кобба-Дугласа с зависимой переменной log

Сводка для моделиb

Модель

R

R-квадрат

Скорректированный R-квадрат

Стандартная ошибка оценки

Дурбин-Уотсон

1

,914a

,835

,815

,144301026206391

2,555

a. Предикторы: (константа), incent, trust, pers_int, IT, joint, goals, info

b. Зависимая переменная: log

Расчетное значение критерия Фишера существенно превышает табличное значение (при б = 0,05, k1 = 7 и k2 = 64 - 7 - 1 = 56, Fтабл = 2,178156), что подтверждает надежность модели.

Таблица 4

ANOVA для модели Кобба-Дугласа с зависимой переменной log

ANOVAa

Модель

Сумма квадратов

ст.св.

Средний квадрат

F

Знач.

1

Регрессия

5,914

7

,845

40,572

,000b

Остаток

1,166

56

,021

Всего

7,080

63

a. Зависимая переменная: log

b. Предикторы: (константа), incent, trust, pers_int, IT, joint, goals, info

Таблица 5

Коэффициенты для модели Кобба-Дугласа с зависимой переменной log

Коэффициентыa

Модель

Нестандартизованные коэффициенты

Стандартизованные коэффициенты

т

Знач.

Статистика коллинеарности

B

Стандартная Ошибка

Бета

Допуск

VIF

1

(Константа)

-,127

,165

 

-,771

,444

 

 

goals

-,261

,116

-,311

-2,255

,028

,154

6,477

trust

,418

,166

,255

2,520

,015

,288

3,474

pers_int

,332

,134

,276

2,467

,017

,236

4,239

joint

,701

,165

,613

4,259

,000

,142

7,037

info

-,136

,272

-,082

-,501

,618

,110

9,126

IT

,125

,075

,216

1,655

,103

,172

5,799

incent

,287

,137

,254

2,096

,041

,200

4,998

a. Зависимая переменная: log

Далее посредством сравнения t-статистик параметров с табличным значением Таблица критических значений t-критерия Стьюдента [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://statpsy.ru/t-student/t-test-tablica/ (дата обращения: 20.05.2018) (при df = 56 tтабл = 2,003) из модели были исключены статистически незначимые факторы. Таким образом были отвергнуты следующие гипотезы:

H1.1.a: Общность целей компаний-партнеров положительно влияет на их логистические показатели

H2.1.a: Обмен информацией положительно влияет на логистические показатели.

H2.1.b: Наличие технологической инфраструктуры положительно влияет на логистические показатели.

Ниже приведена таблица с коэффициентами регрессии.

Таким образом было получено уравнение регрессии:

Приняты соответственно следующие гипотезы:

H1.1.b: Проведение совместных мероприятий по принятию решений положительно влияет на логистические показатели.

H1.1.c: Применение стимулирующих к коллаборации методов положительно влияет на логистические показатели.

H3.1.a: Доверие между партнерами положительно влияет на логистические показатели.

H3.1.b: Личное взаимодействие положительно влияет на логистические показатели.

Влияние факторов коллаборации на общие показатели.

Модель, объясняющая связь факторов коллаборации и общих результатов деятельности компании имеет меньший, чем в предыдущем случае коэффициент детерминации, однако в данном контексте 58,1% объясненной дисперсии общих показателей - достаточно весомое значение, чтобы счесть модель значимой. Критерий Фишера также значительно превышает табличное значение и говорит о надежности модели.

Таблица 6

Сводка для модели Кобба-Дугласа с зависимой переменной gen

Сводка для моделиb

Модель

R

R-квадрат

Скорректированный R-квадрат

Стандартная ошибка оценки

Дурбин-Уотсон

1

,792a

,628

,581

,194428795104042

1,114

a. Предикторы: (константа), incent, trust, pers_int, IT, joint, goals, info

b. Зависимая переменная: gen

Таблица 7

ANOVA для модели Кобба-Дугласа с зависимой переменной gen

ANOVAa

Модель

Сумма квадратов

ст.св.

Средний квадрат

F

Знач.

1

Регрессия

3,572

7

,510

13,500

,000b

Остаток

2,117

56

,038

Всего

5,689

63

a. Зависимая переменная: gen

b. Предикторы: (константа), incent, trust, pers_int, IT, joint, goals, info

Значения t-статистики меньше табличного у переменных goals, pers_int, info и incent. Таким образом были отвергнуты следующие гипотезы:

H1.2.a: Общность целей компаний-партнеров положительно влияет на общие показатели.

H1.2.c: Применение стимулирующих к коллаборации методов положительно влияет на общие показатели.

H2.2.a: Обмен информацией положительно влияет общие показатели.

H3.2.b: Личное взаимодействие положительно влияет на общие показатели.

Ниже приведена таблица с коэффициентами регрессии.

Таблица 8

Коэффициенты для модели Кобба-Дугласа с зависимой переменной gen

Коэффициентыa

Модель

Нестандартизованные коэффициенты

Стандартизованные коэффициенты

т

Знач.

Статистика коллинеарности

B

Стандартная Ошибка

Бета

Допуск

VIF

1

(Константа)

-,082

,223

 

-,370

,713

 

 

goals

-,438

,156

-,582

-2,806

,007

,154

6,477

trust

,717

,224

,487

3,206

,002

,288

3,474

pers_int

,172

,181

,160

,950

,346

,236

4,239

joint

,816

,222

,796

3,680

,001

,142

7,037

info

,066

,366

,045

,181

,857

,110

9,126

IT

,383

,102

,742

3,778

,000

,172

5,799

incent

-,469

,185

-,463

-2,539

,014

,200

4,998

a. Зависимая переменная: gen

Было получено уравнение регрессии:

Таким образом подтвердились следующие гипотезы:

H1.2.b: Проведение совместных мероприятий по принятию решений положительно влияет на общие показатели.

H2.2.b: Наличие технологической инфраструктуры положительно влияет на общие показатели.

H3.2.a: Доверие между партнерами положительно влияет на общие показатели.

Влияние логистических показателей на общие показатели компании

Модель зависимости общих показателей от логистических объясняет 42,3% дисперсии и имеет значение коэффициента Фишера во много раз превышающее табличное (при количестве степеней свободы k1 = 1 и k2 = 64 - 1 - 1 = 62, Fтабл = 3,995887126).

Таблица 9

Сводка для модели зависимости gen от log Кобба-Дугласа

Сводка для моделиb

Модель

R

R-квадрат

Скорректированный R-квадрат

Стандартная ошибка оценки

Дурбин-Уотсон

1

,657a

,432

,423

,228295354869543

1,724

a. Предикторы: (константа), log

b. Зависимая переменная: gen

Таблица 10

ANOVA для модели зависимости gen от log Кобба-Дугласа

ANOVAa

Модель

Сумма квадратов

ст.св.

Средний квадрат

F

Знач.

1

Регрессия

2,458

1

2,458

47,158

,000b

Остаток

3,231

62

,052

Всего

5,689

63

a. Зависимая переменная: gen

b. Предикторы: (константа), log

Табличное значение t-статистики для заданного количества степеней свободы равно 1,999. Расчетные значения для критериев данной модели превышают табличное и свидетельствуют о статистической значимости параметров.

Ниже представлены коэффициенты данной модели.

Таблица11

Коэффициенты для модели зависимости gen от log Кобба-Дугласа

Коэффициентыa

Модель

Нестандартизованные коэффициенты

Стандартизованные коэффициенты

т

Знач.

Статистика коллинеарности

B

Стандартная Ошибка

Бета

Допуск

VIF

1

(Константа)

,448

,102

 

4,394

,000

 

 

log

,589

,086

,657

6,867

,000

1,000

1,000

a. Зависимая переменная: gen

Таким образом, получено уравнение регрессии:

Гипотеза Н4 подтвердилась:

H4: Улучшение логистических показателей положительно влияет на общие показатели.

Резюме

Итак, подтвердились следующие гипотезы:

H1.1.b: Проведение совместных мероприятий по принятию решений положительно влияет на логистические показатели.

H1.1.c: Применение стимулирующих к коллаборации методов положительно влияет на логистические показатели.

H3.1.a: Доверие между партнерами положительно влияет на логистические показатели.

H3.1.b: Личное взаимодействие положительно влияет на логистические показатели.

H1.2.b: Проведение совместных мероприятий по принятию решений положительно влияет на общие показатели.

H2.2.b: Наличие технологической инфраструктуры положительно влияет на общие показатели.

H3.2.a: Доверие между партнерами положительно влияет на общие показатели.

H4: Улучшение логистических показателей положительно влияет на общие показатели

На основании подтверждения и опровержения сформулированных ранее гипотез, можно сделать несколько выводов.

В первую очередь стоит отметить тот факт, что как для логистических показателей, так и для общих, наиболее важными драйверами оказались проведение совместных мероприятий по принятию решений, и доверие между партнерами. Для логистических показателей важным определяющим фактором также оказалось личное взаимодействие сотрудников. Иными словами, это те факторы, которые либо напрямую относятся к группе отношенческих, либо тесно связаны с ними. Это возвращает нас к мысли о том, что именно коллаборация как высший этап эволюции партнерских отношений, с ее высоким уровнем доверия и самоотдачи, способна принести значимые результаты в современном контексте. Компаниям стоит приложить особенные усилия к развитию человеческих и межфирменных отношений, к улучшению качества коммуникации. Следует сделать регулярной практикой совместную работу над прогнозированием, планированием, бюджетированием, разработкой новых продуктов и их продвижением и другими важными аспектами деятельности. Кроме того, для коммуникации с партнерами стоит использовать не только стандартные технические средства, такие как электронная почта, звонки и видеосвязь, но и выходить на более высокий уровень, формируя межфирменные команды для работы над проектами. Эффективность использования этих практик необходимо усиливать путем установления доверительных отношений между самими компаниями и между их сотрудниками. Для установления межличностного доверия могут быть использованы различного рода совместные тренинги, в то время как доверие межфирменное может быть установлено в основном путем четкого исполнения своих обязательств каждой стороной и формирования фирмами имиджа надежного партнера.

Учитывая, что подтвердилась гипотеза о влиянии логистических параметров на общие показатели фирмы, имеет смысл не игнорировать и те факторы, которые напрямую влияют лишь на логистические показатели - в данном случае таким фактором является применение методов, стимулирующих коллаборацию в цепи. Для мотивирования компании-партнера вносить свой вклад в увеличение конечной ценности могут быть использованы разделение прибылей, рисков и издержек, а также количественные скидки. Однако следует подходить к их применению с осторожностью, соблюдая баланс между привносимыми коллаборацией логистическими выгодами и затратами на использование стимулирующих практик.

Выводы по главе 3

В третьей главе на основании опроса, проведенного среди 65 российских компаний, был проведен регрессионный анализ полученных данных. В результате построения уравнения функции Кобба-Дугласа наиболее важными факторами коллаборации были признаны отношенческие факторы и проведение совместных мероприятий по принятию решений. Было принято 8 гипотез из 15, отвергнуто - 7. Компаниям следует практиковать совместное планирование, прогнозирование, бюджетирование и т.п., использовать способы коммуникации высокого уровня и стараться повышать уровень доверия в отношениях.

Заключение

В данной работе изучалось влияние уровня взаимодействия участников цепи поставок на эффективность ее функционирования.

В первой главе был рассмотрен теоретический материал по теме: была предложена терминология, изучены основные подходы к коллаборации и ее стимулированию, рассмотрены основные опасности введения коллаборации. Кроме того, был изучен зарубежный положительный и отрицательный опыт коллаборации. Был сделан вывод, что данная проблема актуальна и важна, но слабо изучена в российском контексте, так же как и само явление коллаборации в России пребывает на низком уровне развития, что подталкивает к изучению данного явления и продвижению его среди российских компаний.

Во второй главе на основе анализа ряда научных работ, в которых изучается влияние коллаборации на те или иные показатели эффективности компании, были выявлены наиболее важные факторы коллаборации, к которым относятся:

· Общность целей

· Проведение совместных мероприятий по принятию решений

· Использование стимулов

· Обмен информацией

· Технологическая инфраструктура

· Доверие между партнерами

· Личное взаимодействие

Были также обозначены основные логистические и общие параметры компаний, влияние факторов коллаборации на которые и будет проверяться далее.

Логистические показатели:

· Время на исполнение заказа клиента

· Доля своевременно поставленных заказов

· Уровень запасов

· Точность поставок

· Гибкость (по объему, срокам и комплектациям)

· Скорость реагирования на нужды потребителя

Общие показатели функционирования компании:

· Рыночная доля

· Удержание клиентов

· Рост продаж

· Норма прибыли

· Выручка от продаж

· Окупаемость инвестиций

Были сформулированы гипотезы, согласно которым каждый фактор оказывает положительное влияние как на логистические, так и на общие показатели, а рост логистических показателей положительно влияет на общие.

В третьей главе был описан опрос, проводимый среди 65 респондентов, коими являлись представители департаментов продаж, снабжения, обслуживания корпоративных клиентов и прочих подобных. Был проведен регрессионный анализ полученных данных, на основе которого были подтверждены следующие гипотезы:

H1.1.b: Проведение совместных мероприятий по принятию решений положительно влияет на логистические показатели.

H1.1.c: Применение стимулирующих к коллаборации методов положительно влияет на логистические показатели.

H1.2.b: Проведение совместных мероприятий по принятию решений положительно влияет на общие показатели.

H2.2.b: Наличие технологической инфраструктуры положительно влияет на общие показатели.

H3.1.a: Доверие между партнерами положительно влияет на логистические показатели.

H3.1.b: Личное взаимодействие положительно влияет на логистические показатели.

H3.2.a: Доверие между партнерами положительно влияет на общие показатели.

H4: Улучшение логистических показателей положительно влияет на общие показатели.

Были сформулированы практические рекомендации для компаний, нацеленные на укрепление положительного влияния коллаборации и исправление ошибок. Было рекомендовано развивать межличностные и межфирменные отношения и коммуникацию, повышать уровень доверия и осторожно относиться к методам стимулирования коллаборации.

Можно предложить два варианта дальнейшего развития данного исследования. Во-первых, более подробно изучить фактор «общность целей», понять природу отсутствия его влияния на показатели компании в российском контексте и предложить пути исправления проблемы. Во-вторых, можно углубиться в сравнение работы модели в условиях разных географических рынков.

Библиографический список

поставка коллаборация риск

1. Adams, F.G. Supply Chain Collaboration, Integration, and Relational Technology: How Complex Operant Resources Increase Performance Outcomes / Frank G. Adams and all // Journal of Business Logistics - 2014 - Vol. 35 No. 4 - pp. 299-317.

2. Attaran, M. Collaborative supply chain management: The most promising practice for building efficient and sustainable supply chains / Mohsen Attaran, Sharmin Attaran // Business Process Management Journal. - 2007. - Vol. 13 Issue: 3. - pp. 390-404.

3. Baihaqi, I. The impact of information sharing in supply chains on organisational performance: an empirical study / Imam Baihaqi & Amrik S. Sohal // Production Planning & Control. - 2013. - Vol. 24 No. 8-9 - pp.743-758.

4. Barratt, M. Understanding the meaning of collaboration in the supply chain / Barratt, M. // Supply Chain Management: An International Journal. - 2004. - Vol. 9 No. 1 - pp. 30-42.

5. Cederlund, J. P., How Motorola put CPFR into action. / Cederlund, J. P., R. Kohli, S. A. Sherer, and Y. Yao. // Supply Chain Management Review - 2007. - Vol. 11 No. 7 - pp.28-35.

6. Collaborative Planning, Forecasting, & Replenishment (CPFR) - Syncra Systems Inc., 1999.

7. Cui, L., A novel locust swarm algorithm for the joint replenishment problem considering multiple discounts simultaneously / Ligang Cui, Jie Deng, Lin Wang, Maozeng Xu, Yajun Zhang // Knowledge-Based Systems. - 2016 - Vol. 111. - pp. 51-62.

8. Danese, P. The extended VMI for coordinating the whole supply network / Pamela Danese // Journal of Manufacturing Technology Management - 2006 - Vol. 17 No. 7 - pp. 1-20.

9. Disney, S.M. The effect of vendor managed inventory (VMI) dynamics on the Bullwhip Effect in supply chains / S.M.Disney, D.R.Towill // International Journal of Production Economics International Journal of Production Economics - 11 August 2003. - Vol. 85 Issue: 2 - pp. 199-215.

10. ECR (Efficient Consumer Response) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.lean-manufacturing-japan.com/scm-terminology/ecr-efficient-consumer-response.html (дата обращения: 20.05.2018)

11. Evelien Vanderhasselt, An Van Esser: Supply Chain challenges in Russia / Evelien Vanderhasselt, An Van Esser. - ACADEMIEJAAR 2008 - 2009 - 129 pages.

12. George, D., SPSS for Windows Step by Step: A Simple Guide and Reference / George, D., & Mallery, M. - 17.0 update (10a ed.) - Boston etc. : Pearson, 2010.

13. Goffin, K. Journal of Operations Management / K. Goffin et al. - Vol. 24 - 2006. - pp.189-209

14. Hair, J. F. Jr., Multivariate Data Analysis / Hair, J. F. Jr., Anderson, R. E., Tatham, R. L. & Black, W. C - 3rd ed. - New York: Macmillan, 1995.

15. Huang, G.Q. The impact of sharing production information on supply chain dynamics: a review of the literature / Huang, G.Q., Lau, J.S.K., Mak, K.L. // International Journal of Production Research. - 2003. - Vol. 41 No.7 - pp. 1483-1517.

16. Inderfurth. The Impact of Information Sharing on Supply Chain Performance Production and Operations Management / Inderfurth, Sadrieh, Voigt. - Production and Operations Management Society, 2012. - 22(2) - pp. 410-425

17. Kohli, A.S. Assessing Effectiveness of Supply Chain Collaboration: An Empirical Study / Amarpreet S. Kohli & John B. Jensen // Supply Chain Forum: An International Journal. - 2010. - Vol. 11 Issue: 2 - pp. 2-16.

18. Landeros, R. Maintaining buyer - supplier partnerships / Landeros, R., Reck, R., Plank, R.E., // International Journal of Purchasing and Materials Management. - 1995. - Vol. 31 No. 3 - pp. 3-11.

19. Lehoux, N. Inter-firm collaborations and supply chain coordination: review of key elements and case study / Nadia Lehoux, Sophie D'Amours & Andrй Langevin // Production Planning & Control. - 2014. - Vol. 25 Issue:10. - pp. 858-872.

20. Lorentz, H. Collaboration in Finnish?Russian supply chains: Effects on performance and the role of experience / Harri Lorentz // Baltic Journal of Management. - 2008. - Vol. 3 Issue: 3 -- pp.246-265.

21. Malhotra, A., Absorptive capacity configurations in supply chains: Gearing for partner-enabled market knowledge creation. / Arvind Malhotra, Sanjay Gosain, Omar A. El Sawy // Management Information Systems Research Center, University of Minnesota. - 2005. - Vol. 29, No. 1 - pp. 145-187.

22. Min, H., Chain Management / Min, H., and W. B. Yu. // International Journal -- 2008 - Vol. 7, No. 1 - pp.4-20.

23. Petersen, K. J. An examination of collaborative planning effectiveness and supply chain performance. / Petersen, K. J., Ragatz, G. L., & Monczka, R. M. // The Journal of Supply Chain Management: A Global Review of Purchasing and Supply. - 2005. - Vol. 41 No. 2 - pp.14-32.

24. Pradabwong, J. Business process management and supply chain collaboration: effects on performance and competitiveness / Jiraporn Pradabwong, Christos Braziotis, James D.T. Tannock, Kulwant S. Pawar // Supply Chain Management: An International Journal - 2017. - Vol. 22 Issue: 2 - pp.107-121.

25. Rashed, C. A. A. Effect Of Information And Knowledge Sharing On Supply Chain Performance / Rashed, C. A. A., Azeem, A., Halim, Z. // A Survey Based Approach Journal of Operations and Supply Chain Management - 2010. - Vol. 3 No. 2 - pp. 61 - 77.

26. Simatupang, T.M. Benchmarking supply chain collaboration: An empirical study / Togar M. Simatupang, Ramaswami Sridharan // Benchmarking: An International Journal. - 2004. - Vol. 11 Issue: 5 - pp.484-503.

27. Simatupang, T.M. Design for supply chain collaboration / Togar M. Simatupang, Ramaswami Sridharan // Business Process Management Journal. - 2008. - Vol. 14 Issue: 3 - pp.401-418.

28. Spekman, R.E. An empirical investigation into supply chain management: a perspective on partnership / Spekman, R.E., Kamauff, J.W. and Myhr, N. // Supply Chain Management: An International Journal - 1998 - Vol. 3 No. 2 - pp. 53?67.

29. Stank, T.P, Supply Chain collaboration and logistical service perfomance / Theodore P. Stank // Journal of buisness logistic - 2001. - Vol. 22 No.1 - pp. 29-48.

30. Steermann, H. , A Practical Look at CPFR: The SearsMichelin Experience / Steermann, H. // Supply Chain Management Review. - 2003. - Vol. 7 No. 4 -- pp. 46-53.

31. Таблица критических значений t-критерия Стьюдента [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://statpsy.ru/t-student/t-test-tablica/ (дата обращения: 20.05.2018)

32. Ткач, В.В. Элементы контрактной стратегии управления цепями поставок // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. 2012. №5 (156).

Приложение 1

Формулировка вопроса

Варианты ответа

Раздел 1

Название компании

Количество сотрудников

1-50

51-200

201-500

>500

Средний объем выручки в год

< 60 млн. руб.

60-400 млн. руб.

400 млн. - 1 млрд. руб.

> 1 млрд. руб.

Роль компании

Производитель

Дистрибьютор

Ритейлер

Сервисная компания

Доля партнеров, вовлеченных в коллаборацию

0-25%

26-50%

51-75%

76-100%

Длительность коллаборации с самым близким партнером

< 1 года

1-3 года

3-5 лет

> 5 лет

Информацию о каком партнере Вы хотите внести в опросник?

Поставщик

Покупатель

Раздел 2

Наша компания совместно с партнерами ставит общие цели, в частности:

· целевые показатели эффективности цепи поставок

· цели по совершенствованию цепи поставок и повышению её эффективности

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Наша компания явным образом формулирует и обсуждает с партнерами основные моменты взаимоотношений.

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Мы всегда доверяем тому, что говорят наши партнеры, даже если сказанное звучит неубедительно.

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Наши партнеры всегда выполняют свои обещания.

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Наши партнеры без проблем могут ответить на все интересующие нас вопросы.

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Если партнер дает совет нашей компании, мы уверены, что он делает это из лучших побуждений.

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Мы готовы проводить транзакции с поставщиком/Наши клиенты готовы проводить транзакции с нашей компанией, даже если еще не все спецификации товара четко определены.

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

При взаимодействии с партнерами мы используем следующие способы:

· звонки по телефону

· видеосвязь

· постоянные представители компании в офисах партнеров и наоборот

· совместные собрания

· межфирменные рабочие группы

· общение представителей высшего менеджмента

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Мы с партнерами совместно занимаемся:

· прогнозированием спроса

· составлением производственных планов

· планированием перевозок

· продвижением продукта

· разработкой бизнес-планов

· работой над созданием новых продуктов

· бюджетированием

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Мы с партнерами обмениваемся следующей информацией:

· прогнозами спроса

· производственными планами

· информацией об уровне запасов

· информацией о заказах клиентов

· информацией о планируемых изменениях (количество, комплектация, запуск нового продукта и проч.)

· информацией о ценообразовании

· информацией о продажах

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Мы с партнерами передаем друг другу информацию, касающуюся:

· философии компании

· лучших практик ведения бизнеса

· создания и развития новых направлений бизнеса

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Для увеличения эффективности взаимодействия с партнерами в наших компаниях используются:

· интегрированные базы данных

· интегрированные MRP-системы (планирование материалов и запасов)

· интегрированные ERP-системы (охватывают не только производство, но и остальные сферы деятельности)

· автоматизированный сбор данных

· системы управления складом

От 1 - «совсем не используется» до 5 - «используется в полной мере»

Мы стараемся стимулировать партнеров к взаимодействию и обмену информацией, используя

· соглашения о совместном несении расходов

· совместное распределение прибыли

· разделение рисков

· скрининговые контракты (см. определение выше)

· скидки на крупные заказы

1 - никогда

2 - редко

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Если в вашей компании применяются какие-либо еще средства и практики коллаборации, расскажите о них здесь:

Свободный ответ

Раздел 3

Можно сказать, что коллаборация с партнерами положительно повлияла на следующие параметры нашей компании:

· Время на исполнение заказа клиента

· Доля своевременно поставленных заказов

· Уровень запасов

· Точность поставок

· Гибкость (по объему, срокам и комплектациям)

· Скорость реагирования на нужды потребителя

1 - совсем не повлияло

2 - повлияло мало

3 - повлияло умеренно

4 - значительно повлияло

5 - повлияло очень сильно

Можно сказать, что в целом за время активной коллаборации с партнерами улучшились следующие показатели нашей компании:

· Рыночная доля

· Удержание клиентов

· Рост продаж

· Норма прибыли

· Выручка от продаж

· Окупаемость инвестиций

1 - совсем не улучшились

2 - слабо улучшились

3 - улучшились умеренно

4 - значительно улучшились

5 - улучшились очень сильно

Если коллаборация имела какие-либо еще положительные эффекты, укажите их ниже:

Свободный ответ

В случае, если Вы хотите получить результаты исследования, оставьте свою электронную почту

Свободный ответ

Если у Вас имеются комментарии/предложения относительно опросника и исследования, напишите их ниже:

Свободный ответ

Приложение 2

Сводка для модели линейной регрессии с зависимой переменной log

Сводка для моделиb

Модель

R

R-квадрат

Скорректированный R-квадрат

Стандартная ошибка оценки

Дурбин-Уотсон

1

,909a

,827

,805

,468721082338008

2,554

a. Предикторы: (константа), incent, trust, pers_int, joint, IT, goals, info

b. Зависимая переменная: log

ANOVA для модели линейной регрессии с зависимой переменной log

ANOVAa

Модель

Сумма квадратов

ст.св.

Средний квадрат

F

Знач.

1

Регрессия

58,857

7

8,408

38,271

,000b

Остаток

12,303

56

,220

Всего

71,160

63

a. Зависимая переменная: log

b. Предикторы: (константа), incent, trust, pers_int, joint, IT, goals, info

Коэффициенты для модели линейной регрессии с зависимой переменной log

Коэффициентыa

Модель

Нестандартизованные коэффициенты

Стандартизованные коэффициенты

т

Знач.

Статистика коллинеарности

B

Стандартная Ошибка

Бета

Допуск

VIF

1

(Константа)

-1,597

,504

 

-3,169

,002

 

 

goals

-,296

,124

-,332

-2,389

,020

,159

6,271

trust

,404

,155

,223

2,609

,012

,422

2,371

pers_int

,308

,140

,225

2,209

,031

,299

3,349

joint

1,018

,197

,642

5,165

,000

,200

5,007

info

,115

,275

,066

,417

,678

,122

8,221

IT

,216

,098

,309

2,214

,031

,158

6,316

incent

,132

,175

,082

,757

,452

,262

3,821

a. Зависимая переменная: log

Сводка для модели линейной регрессии с зависимой переменной gen

Сводка для моделиb

Модель

R

R-квадрат

Скорректированный R-квадрат

Стандартная ошибка оценки

Дурбин-Уотсон

1

,751a

,564

,510

,624029315490401

1,007

a. Предикторы: (константа), incent, trust, pers_int, joint, IT, goals, info

b. Зависимая переменная: gen

ANOVA для модели линейной регрессии с зависимой переменной gen

ANOVAa

Модель

Сумма квадратов

ст.св.

Средний квадрат

F

Знач.

1

Регрессия

28,242

7

4,035

10,360

,000b

Остаток

21,807

56

,389

Всего

50,049

63

a. Зависимая переменная: gen

b. Предикторы: (константа), incent, trust, pers_int, joint, IT, goals, info

Коэффициенты для модели линейной регрессии с зависимой переменной gen

Коэффициентыa

Модель

Нестандартизованные коэффициенты

Стандартизованные коэффициенты

т

Знач.

Статистика коллинеарности

B

Стандартная Ошибка

Бета

Допуск

VIF

1

(Константа)

-,470

,671

 

-,700

,487

 

 

goals

-,251

,165

-,337

-1,525

,133

,159

6,271

trust

,414

,206

,273

2,012

,049

,422

2,371

pers_int

,029

,186

,025

,157

,876

,299

3,349

joint

,570

,262

,429

2,171

,034

,200

5,007

info

,673

,367

,464

1,836

,072

,122

8,221

IT

,273

,130

,466

2,102

,040

,158

6,316

incent

-,526

,233

-,390

-2,262

,028

,262

3,821

a. Зависимая переменная: gen

Сводка для линейной модели зависимости gen от log

Сводка для моделиb

Модель

R

R-квадрат

Скорректированный R-квадрат

Стандартная ошибка оценки

Дурбин-Уотсон

1

,686a

,471

,462

,653547148569248

1,672

a. Предикторы: (константа), log

b. Зависимая переменная: gen

ANOVA для линейной модели зависимости gen от log

ANOVAa

Модель

Сумма квадратов

ст.св.

Средний квадрат

F

Знач.

1

Регрессия

23,567

1

23,567

55,176

,000b

Остаток

26,482

62

,427

Всего

50,049

63

a. Зависимая переменная: gen

b. Предикторы: (константа), log

Коэффициенты для линейной модели зависимости gen от log

Коэффициенты

Модель

Нестандартизованные коэффициенты

Стандартизованные коэффициенты

т

Знач.

Статистика коллинеарности

B

Стандартная Ошибка

Бета

Допуск

VIF

1

(Константа)

1,298

,269

 

4,832

,000

 

 

log

,575

,077

,686

7,428

,000

1,000

1,000

a. Зависимая переменная: gen

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Управление цепями поставок: экономическая сущность, значение и их классификация. Методы предупреждения рисков и уклонения от них. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления рисками в цепях поставок предприятия ООО "Полином".

    дипломная работа [157,0 K], добавлен 19.07.2014

  • Цепи поставок как интегрированные образования. Формирование структуры — важный этап управления цепями поставок. Объектная декомпозиция цепи поставок. Определение размерностей цепи поставок, конкурентоспособность товаров и ее повышение на рынке.

    реферат [704,7 K], добавлен 19.09.2010

  • Логистическое планирование и моделирование цепи поставок. Основные характеристики цепи поставок, отличающие ее от обычных перевозок грузов. Классификация грузопотоков по видам транспортируемых материалов и товаров. Проблемы управления цепями поставок.

    реферат [215,7 K], добавлен 20.02.2015

  • Объекты управления в системе возвратной логистики. Необходимость управления возвратными потоками. Проблемы их эффективной организации. Экономические и внутриорганизационные причины, приводящие к возвратным товаропотокам. Формирование полной цепи поставок.

    доклад [64,6 K], добавлен 17.12.2013

  • Анализ влияния внешних факторов на автомобильный рынок РФ. Модели формирования стратегии логистики компании, выбора поставщиков и дилерского центра. Оценка применимости и адаптации методов повышения устойчивости цепи поставок для автоконцерна в России.

    курсовая работа [61,2 K], добавлен 24.05.2015

  • Логистическое планирование и моделирование цепи поставок: анализ современного состояния, перспективы развития; иерархическая классификация. Разработка интегрированных моделей транспортно-складской цепи для оптимизации доставки мелкопартионных грузов.

    курсовая работа [332,0 K], добавлен 18.03.2011

  • Анализ внутреннего и внешнего маркетингового окружения ООО "ЛК Диапазон". Задачи и функции системных логистических интеграторов. Разработка предложений по оптимизации системы мониторинга бизнес-процессов движения грузов в цепи поставок компании.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 21.12.2012

  • Изучение понятия и основных задач SCM - комплекса подходов, который, учитывая сервисные требования клиентов, позволяет обеспечить наличие нужного продукта в нужное время в нужном месте с минимальными издержками. Драйверы и препятствия в цепи поставок.

    контрольная работа [58,8 K], добавлен 08.05.2011

  • Цели и задачи дисциплины "Инновации в управлении цепями поставок". Разработка методических указаний к выполнению контрольной работы. Последовательность расчета оптимальной партии заказа с учетом финансовых потоков в виде уходящих и приходящих платежей.

    методичка [52,0 K], добавлен 11.11.2010

  • Теоретические аспекты управления цепями поставок продукции на предприятии. Внедрение логистического подхода в процесс управления поставками в розничной торговле. Анализ деятельности ООО "Спортмастер"; предложения по совершенствованию стиля управления.

    курсовая работа [249,2 K], добавлен 09.06.2014

  • Значение и роль логистики в бизнесе. Сущность управления цепочками поставок. Информационные системы для автоматизации и управления этапами снабжения и контроля товародвижения на предприятии (SCM-система). Российская специфика использования SCM-систем.

    курсовая работа [440,9 K], добавлен 03.11.2011

  • Значимость информационных систем в межорганизационном взаимодействии предприятий в границах цепочки поставок. Построение модели, которая учитывает основные источники достижения конкурентоспособности, создание дифференцированного продукта и интеграция.

    реферат [698,7 K], добавлен 02.11.2010

  • Выбор и логистический анализ возможных вариантов доставки грузов (железнодорожным, автомобильным или речным транспортом). Разработка графика поставок. Определение издержек и затрат, возникающих в отдельных звеньях логистической цепи при доставке грузов.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 09.04.2011

  • Схема организационно-функциональной структуры подразделения службы логистики и канала транспортировки. Методы организации логистической функции транспортировки нанобетона в требуемое место точно в срок. Разработка рациональных логистических решений.

    курсовая работа [822,3 K], добавлен 05.01.2014

  • Компоненты операционной стратегии и их виды: затраты на производство, качество производства и поставок, соответствие спросу. Операционная деятельность ОАО "Савушкин продукт". Рекомендации, необходимые для выбора, разработки и реализации стратегии.

    курсовая работа [839,0 K], добавлен 11.12.2014

  • Понятие, сущность и виды запасов. Анализ запасов товарно-материальных ценностей в предшествующем периоде. Оптимизация размера основных групп текущих резервов. Оптимизация общей суммы товарно-материальных ценностей, включаемых в состав оборотных активов.

    курсовая работа [140,2 K], добавлен 26.01.2014

  • Характеристика понятия выбора управленческого решения. Анализ условий качественного решения. Изучение основных требований, предъявляемых к решениям. Исследование особенностей влияния выбора решений на управленческое взаимодействие участников организации.

    контрольная работа [31,4 K], добавлен 26.04.2013

  • Методика расчета продолжительности производственного цикла. Составление оптимальной очередности обработки деталей. Определение планового и фактического объемов поставок, длительности ремонтного цикла, потребности в электроэнергии на осветительные цели.

    контрольная работа [364,7 K], добавлен 13.12.2010

  • Общая характеристика исследуемого предприятия, организационная структура и перспективы развития. Анализ производственно-хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности, а также действующей системы логистики и управления цепями поставок и сбыта.

    отчет по практике [118,0 K], добавлен 14.04.2015

  • Сущность и содержание рекрутинга. Этапы взаимодействия рекрутинговых агентств и компаний-заказчиков. Финансовые показатели, организационно-кадровый аудит ЗАО "Агентство". Минимизация факторов рисков, которые могут привести к незакрытию вакансии.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 22.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.