Совершенствование системы управления персоналом на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

АНО ВО ИНСТИТУТ ЗАКОНОВЕДЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ВПА

ФАКУЛЬТЕТ ПРАВА И УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра менеджмента и управления персоналом

Отчет

О прохождении учебной практики в “ПАО” Мегафон

Выполнил студент

Федоренко Кирилл Юрьевич

Руководитель практики

Калинина Ольга Евгеньевна

Тула 2019

Содержание

Введение

1. История создания ПАО «Мегафон»

2. Работа отдела развития и рекламы в ПАО «МегаФон»

3. Сфера деятельности ПАО «МегаФон»

4. Струкрура управления ПАО «Мегафон»

5. Объём продаж ПАО «МегаФон»

6. Рекламная деятельность ПАО «МегаФон»

7. Управление персоналом

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Учебная практика является составной частью учебного процесса подготовки квалифицированных специалистов. Во время практики происходит закрепление и конкретизация результатов теоретического обучения, приобретение студентами умения и навыков практической работы по присваиваемой квалификации и избранной специальности.

Целью практики является закрепление теоретических знаний, развитие и накопление творческих навыков по анализу и совершенствованию системы управления персоналом. реклама корпоративный кадровый

Задачи практики состоят в следующем:

- Углубление и закрепление теоретических знаний студентов в области социологии, психологии, информатики;

- Изучение правил делового общения, организации деловых переговоров, подготовки публичного выступления;

- Овладение навыками и приемами ведения деловой беседы, составления деловых бумаг;

- Приобретение навыков анализа социально-значимых проблем и процессов;

- Рассмотрение особенностей ведения и оформления электронных коммуникаций.

1. История создания ПАО «Мегафон»

«МегаФон» -- российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи (GSM, UMTS и LTE), а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг.

Действует в 83 субъектах Российской Федерации, в Таджикистане, а также в частично признанных Абхазии и Южной Осетии. Количество абонентов мобильной связи на конец 2015 года составляло 100,8 млн человек[6]. Компания образована в мае 2002 года.

Полное название -- Публичное акционерное общество «МегаФон». Изначально была основана под именем ЗАО «Северо-Западный GSM» в (Санкт-Петербурге). Сейчас главный офис находится в Нижнем Новгороде

Компания «МегаФон» оказывает услуги сотовой (GSM, UMTS и LTE) и фиксированной связи физическим и юридическим лицам под одноимённой торговой маркой.

С 2016 года компания «МегаФон» и АО «ЭР-Телеком Холдинг» предоставляют услуги сотовой связи абонентам ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ru)

2. Работа отдела развития и рекламы в ПАО «МегаФон»

Деятельность отдела развития и рекламы заключается в разработке и развитии новых методов развития информации о деятельности организации ПАО «Мегафон». Для создания высококачественной рекламной компании используется самое инновационное оборудование

3. Сфера деятельности ПАО «МегаФон»

Сфера деятельности ПАО «Мегафон» обширна. Начиная от услуг подключения и различными тарифными опциями, заканчивая подключение к интернету с помощью модема и покупки различных систем электросвязи

4. Струкрура управления ПАО «Мегафон»

Мегафон придает большое значение системе корпоративного управления, считая прозрачность управленческих процессов и открытость информации о деятельности Компании важнейшим фактором эффективного роста и устойчивого развития.

Система корпоративного управления Мегафона гарантирует равное отношение ко всем акционерам, обеспечивает им возможность принимать участие в управлении Компанией. Ключевыми элементами системы корпоративного управления Компании являются:

Общее собрание акционеров;

Совет директоров;

Правление;

Генеральный директор;

Ревизионная комиссия;

Департамент внутреннего аудита;

Внешний аудитор.

В целях эффективного функционирования системы корпоративного управления в МегаФоне действует институт Корпоративного секретаря, который обеспечивает соблюдение всеми органами управления Компании правил и процедур корпоративного управления, гарантирующих права и интересы акционеров.

К непосредственным обязанностям Генерального директора Общества входит:

генеральный директор Общества относится к категории руководителей, назначается и освобождается от занимаемой должности общим собранием акционеров Общества;

генеральный директор Общества руководит в соответствии с действующим законодательством РФ производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью Общества в пределах полномочий, предоставленных ему нормативно-правовыми актами РФ, Уставом Общества, внутренними нормативными документами Общества, трудовым договором и настоящей Должностной инструкцией, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества Общества, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности;

генеральный директор Общества подчиняется непосредственно общему собранию акционеров и Совету Директоров Общества;

генеральному директору Общества непосредственно подчиняются Исполнительный директор, Заместитель генерального директора по развитию, Контролер, Юрист, Главный бухгалтер, Руководители структурных подразделений (отделов, филиалов), Офис-менеджер Общества.

Обязанности ревизионной комиссии:

осуществляет текущий контроль за финансовой и хозяйственной деятельностью общества, его обособленных подразделений и служб, филиалов и представительств, находящихся на балансе общества;

обязана контролировать: законность заключаемых обществом договоров, совершаемых сделок, торговых, расчетных и других операций;

анализ финансового положения общества, его платежеспособности, ликвидности активов, соотношения собственных и заемных средств; выявление резервов улучшения экономического состояния предприятия и выработка рекомендаций для органов управления;

Обязанности финансового комитета:

анализировать и, при необходимости, предлагать Совету директоров для одобрения поправки к данному Уставу на периодической основе, в зависимости от обстоятельств;

взаимодействовать со старшим менеджментом Общества и предоставлять консультации при подготовке предложений для Совета директоров по бизнес-плану, бюджету, слиянию и приобретению компаний;

анализировать предложения старшего менеджмента Общества или членов Комитета по созданию или участию в любых совместных предприятиях.

5. Объём продаж ПАО «МегаФон»

- Консолидированная выручка телеком-сегмента выросла на 2,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года3 и достигла 76 459 млн руб.

- Показатель OIBDA4 телеком-сегмента вырос на 5,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 30 566 млн руб.

- Показатель рентабельность OIBDA4 телеком-сегмента составил 40,0% по сравнению с 39,0% в первом квартале 2017 года

- Чистая прибыль5 телеком-сегмента выросла на 57,2% по сравнению с прошлым годом и составила 6 037 млн руб.

- CAPEX телеком-сегмента увеличился на 4,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 8 491 млн руб.

- Свободный денежный поток для акционеров телеком-сегмента снизился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 4 118 млн руб., достигнув чистого денежного оттока в размере 153 млн руб.

- Чистый долг телеком-сегмента на 31 марта 2018 года составил 231 790 млн руб.

- Число мобильных абонентов снизилось на 1,4% за год и составило 76,2 млн человек на 31 марта 2018 года

6. Рекламная деятельность ПАО «МегаФон»

В 2009 году «мегафон» стал официальным мобильным оператором Зимних Олимпийских игр 2014 года. Всероссийские роуд шоу «Большие игры «Мегафон»-проект компании «мегафон». Одна из задач проекта-популяризация спорта. Шоу стартовало 14 мая 2011 года в Сочи (За 1000 дней до начала олимпиады) - и там же финишировала в феврале 2014 года перед открытием XXII Олимпийских зимних игр. В проекте участвовало более 40 городов.

Компания сменила 2 логотипа. Нынешний 3-й по счету.

С 1993 по 2002 на логотипе был изображен мужчина, говорящий по мобильному телефону.

В 2002 году произведен ребрейдинг. В качестве логотипа до 2007 года использовался зелено-фиолетовый круг с точками, обозначающий человека, говорящего в телефонную трубку.

С 2007 года в логотип «Мегафона» добавили эффект выпуклости и окантовку, добавлена небольшая имитация отражения.

7. Управление персоналом

Кадровая политика МегаФона направлена на привлечение лучших специалистов и обеспечение их профессионального развития. В Компании выстроена и постоянно развивается система взаимоотношении?, способствующая достижению стратегических целеи? МегаФона. По состоянию на 31 декабря 2018 года списочная численность сотрудников МегаФона составила 39 126 человек, что на 5,8% больше, чем в прошлом году. В Компании работают специалисты самых разных возрастных категории?, более 50% наших сотрудников относятся к возрастнои? категории 26-35 лет. В силу высокотехнологичнои? и инновационнои? направленности нашеи? деятельности большинство сотрудников имеют высшее образование.

МегаФон предоставляет равные возможности для мужчин и женщин и, соответственно, не делает гендерных различии? в карьерном развитии и продвижении. Доля женщин в списочнои? численности персонала МегаФона составляет 58%.

Главные критерии продвижения сотрудника - это высокии? профессионализм, лидерскии? подход, ориентация на результат и умение работать в команде.

Привлечение сотрудников

Стратегическое планирование кадровых ресурсов является ключевым элементом кадровои? политики МегаФона.

Компания заинтересована в привлечении наиболее квалифицированных и перспективных специалистов. МегаФон постоянно анализирует, какие ресурсы и компетенции потребуются бизнесу в будущем, чтобы обеспечить их в нужное время. Мы реализуем широкии? комплекс мер по повышению привлекательности Компании в качестве одного из ведущих работодателеи? на рынке и развиваем каналы поиска новых специалистов.

Компания открывает все больше вакансии? в таких направлениях, как большие данные, интернет вещеи?, иКТ, а также вакансии, требующие от кандидатов опыта и экспертных знании? в разработке ИТ-продуктов. В целях повышения эффективности подбора ИТ-специалистов МегаФон в 2017 году начал использовать специальныи? сервис Amazing Hiring. Активно применялись инструменты поиска персонала в социальных сетях, в том числе в профессиональных, а также в профессиональных сообществах в различных мессенджерах. Помимо этого, используется система, позволяющая кандидатам на определенные вакансии прои?ти видеоинтервью, запущен чат-бот.

Заключение

Во время прохождения практики в ПАО «Мегафон», я получил новые знания, умения и навыки. Научился работать с различными компьютерными программами и новыми технологиями в сфере рекламы и офиса.

Так же я понял, что работа в коллективе-облегчает работу целого отдела и делает ее более интересной и увлекательной.

В дальнейшем, я согласился бы работать в ПАО «Мегафон», так как там увлекательная и продуктивная работа, а так же дружный коллектив - признак высококлассного рабочего места.

Проходя данную учебную практику, я остался доволен. Мне было интересно узнать что-то новое, а так же познакомится с новыми людьми.

Список используемой литературы

1. Ленд П.Э. Менеджмент - искусство управлять, 1995 г.

2. Внутренние документы и файлы компании, разрешенные для использования

3. Конституция Российской Федерации.

4. Основное учебное пособие МГУПИ «Управление персоналом».

5. Основное учебное пособие МГУПИ «Теория управления».

6. Бовыкин В.И. Новый менеджмент управления предприятием на уровне высших стандартов. ОАО Экономика, 1997 г.

7. Васильева А.С. Управление решением в производственных организациях. Одесса. 1986 г.

8. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

9. Базилевич Л.А. Автоматизация организационного проектирования. Л.: Машиностроение, 1989.

10. Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: Практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1988 .

11. Таунсенд Р. Секреты управления. М.: Интерконтакт, 1991.

12. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М.: Прогресс, 1988.

13. Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн Я.А. Управленческое консультирование: Теория и практика. М.: Экономика, 1988.

14. Литвак Б.Г. Управленческие решения. Учебник. - М.: 1998.

Размещено на Allbest.ru