Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение Высшего образования

«Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого»

ЭССЕ

по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность»

Тема: Реализация концепции корпоративной социальной ответственности на примере ПАО "Газпром"

Выполнила студентка:

Васильева С.С.

гр. з337332/2901, 3 курс

направление 38.03.02

менеджмент

Санкт-Петербург

2017

Что мы понимаем под корпоративной социальной ответственностью? Сегодня, по мнению специалистов, для того чтобы стать успешным в бизнесе, позиционировать компанию на рынке, недостаточно быть законопослушным налогоплательщиком, обеспечивать достойную заработную плату сотрудникам и своевременно выплачивать дивиденды акционерам. Общество ждет от бизнеса активной позиции и добровольного вклада в решение многочисленных социальных проблем.

Сначала под социальной ответственностью понимали лишь политику взаимоотношений с работниками, своевременную выплату заработной платы, оплату налогов. В настоящее время в самом общем смысле под корпоративной социальной ответственностью (КСО) понимается добровольный вклад бизнеса в развитие социальной, экологический и экономической сфер, которые связаны с функционированием компании и превышают необходимый минимум Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка/ под ред. С. Е. Литовченко, М. И. Корсакова. - М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - С.15..

Практика становления и развития корпоративной социальной ответственности в России имеет свою специфику, обусловленную тем, что развитие КСО в России активизировалось только последние 10-12 лет. Одной из причин этому является изменение российского законодательства: если в царской России корпорации играли значимую роль в экономике страны, то в советское время акционерных обществ (как и других формы долевой собственности) не было. Возрождение корпоративной собственности началось в 1991 г. с принятием Закона РСФСР «О приватизации государственных и муниципальных предприятий в РСФСР».

Прежде всего, хотелось бы отметить, что пока всерьез о политике социальной ответственности и стратегии участия в жизни общества задумываются преимущественно крупные общенациональные компании и подразделения международных компаний. Средний бизнес, за редким исключением, работает «по старинке», ведя бизнес, как придется и, занимаясь разовой благотворительностью. Однако я надеюсь, что принципы социальной ответственности будут восприняты и приняты в практику и средних, и небольших российских компаний.

Социально-ответственным считается тот бизнес, который решает свои коммерческие задачи в сочетании с движением к социальному благополучию и экологической безопасности. В данном случае можно утверждать, что национальные приоритеты развития общества и задачи эффективного ведения бизнеса стратегически не просто совместимы, но прямо связаны друг с другом Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор / Под общ. ред. А.Н. Шохина. -, М.: РСПП, 2006. - 108 с.. На основании данного подхода в России действует Социальная хартия российского бизнеса, которая была разработана и принята Российским союзом промышленников и предпринимателей как свод принципов социально-ответственной деловой практики бизнеса. Изначально данная Хартия была принята в 2004 году съездом РСПП. Позже, в 2007 году, принята ее новая редакция, в которой отражены сложившиеся в мировой и отечественной практике современные подходы к пониманию корпоративной ответственности. Участники Хартии подтверждают намерение добровольно следовать этим принципам, интегрировать их в процессы принятия управленческих решений Феоктистова Е.Н. О корпоративной социальной ответственности в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ao-journal.ru/. Следует отметить, что участие в социальной Хартии является добровольной инициативой. В России в составе реестра Хартии зарегистрировано более 260 организаций. Зачастую и те компании, которые формально не заявили о своем присоединении, используют предложенные в Социальной хартии подходы в своих корпоративных документах - в кодексах делового поведения, при разработке корпоративной политики по ключевым направлениям, при определении миссии и ценностей компании, при подготовке отчетов о результатах деятельности. Такой компанией является и ПАО "Газпром".

ПАО "Газпром" - глобальная энергетическая компания. Основные направления деятельности - геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, развитие газоснабжения и газификации регионов Российской Федерации, переработка и реализация газа, газового конденсата и нефти, реализация газа в качестве моторного топлива, а также производство и сбыт тепло - и электроэнергии.

"Газпром" видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки.

"Газпром" располагает самыми богатыми в мире запасами природного газа. Его доля в мировых запасах газа составляет 17%, в российских - 72%. На "Газпром" приходится 12% мировой и 72% российской добычи газа. В настоящее время компания активно реализует масштабные проекты по освоению газовых ресурсов полуострова Ямал, арктического шельфа, Восточной Сибири и Дальнего Востока, а также ряд проектов по разведке и добыче углеводородов за рубежом.

"Газпром" -- надежный поставщик газа российским и зарубежным потребителям. Компании принадлежит крупнейшая в мире газотранспортная система, протяженность которой составляет 171,2 тыс. км. На внутреннем рынке "Газпром" реализует свыше половины продаваемого газа. Кроме того, компания поставляет газ в более чем 30 стран ближнего и дальнего зарубежья. "Газпром" является единственным в России производителем и экспортером сжиженного природного газа.

Компания входит в четверку крупнейших производителей нефти в РФ, а также является крупнейшим владельцем генерирующих активов на ее территории. Их суммарная установленная мощность составляет 17% от общей установленной мощности российской энергосистемы Официальный сайт компании ПАО «Газпром». «О «Газпроме». [Электронный ресурс] - URL: http: //www.gazprom.ru/about/..

Стратегической целью является становление ПАО "Газпром" как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством диверсификации рынков сбыта, обеспечения надежности поставок, роста эффективности деятельности, использования научно-технического потенциала.

Помимо того, что ПАО "Газпром" развивает свой бизнес, она принимает активное участие в социальных проектах, в реализации программ, как на уровне государства, региона, так и международных социальных программах.

Социальные программы ПАО "Газпром" касаются следующих направлений:

- социально экономическое развитие регионов, внешние социальные инвестиции;

- социальные программы, адресованные персоналу компании;

- охрана окружающей среды и ресурсосбережение;

- корпоративные коммуникации и социальный маркетинг «Газпром нефть»: социальные горизонты. Обзор корпоративных социальных программ 2007г. - С. 15..

ПАО "Газпром" видит свой вклад в устойчивое развитие в максимально полном, при этом экономически и социально обоснованном, удовлетворении потребностей акционеров, общества, инвесторов, партнеров и других заинтересованных сторон. С целью повышения эффективности управления аспектами устойчивого развития в компаниях Группы регулярно проводятся публичные мероприятия (консультации, переговоры, круглые столы, конференции, выставки), на которых с заинтересованными сторонами обсуждается широкий круг вопросов, включая технологические, экономические, экологические и социальные аспекты. Это позволяет детально ознакомиться с мнением заинтересованных сторон относительно эффективности деятельности, а также минимизировать риски производственной деятельности за счет обсуждения в форме диалога вопросов, волнующих заинтересованные стороны. Наиболее яркими примерами таких публичных мероприятий являются ежегодно проводимый Газпромом День инвестора и энергетические форумы в Санкт-Петербурге.

В отчетный период ПАО "Газпром" взаимодействовала со всеми категориями заинтересованных сторон. В дочерних обществах Группы используются различные каналы коммуникации с заинтересованными сторонами, учитывающие региональную и отраслевую специфику, особенности деятельности конкретных компаний. Одним из постоянно действующих механизмов взаимодействия является порядок работы с запросами внешних заинтересованных сторон. Официально поступающие жалобы и обращения регистрируются и контролируются в корпоративной системе документооборота, которая обеспечивает непосредственное управление деятельностью Компании. В отдельных дочерних обществах для прямой связи с населением организованы «телефоны доверия», даже анонимные звонки по которым регистрируются и обрабатываются.

Приоритетом политики Группы Газпром в сфере управления персоналом и взаимодействия с заинтересованными сторонами является качественное развитие человеческой личности. Инвестиции в человеческий капитал направлены на мотивацию и поддержку работников, создание гарантий социальной защищенности и производственной безопасности.

Пристальное внимание в Газпроме уделяется созданию оптимальных условий для адаптации молодых специалистов, формированию у них производственных навыков и развитию организаторских талантов, стимулированию профессионального роста и новаторской деятельности. Охрана труда и промышленная безопасность имеют для Газпрома первостепенное значение. В Группе ведется постоянная работа, направленная на снижение травматизма и минимизацию вредного воздействия факторов производства на здоровье работников. В 2016 г. были организованы дополнительные обучающие мероприятия, практические семинары, тематические конференции и профессиональные конкурсы среди работников. Было расширено взаимодействие с федеральными органами власти, образовательными организациями, продолжится обмен опытом с зарубежными компаниями, такими как Shell и Wintershall. Газпром заботится не только о своих собственных работниках, но и способствует созданию благоприятных условий для жизнедеятельности населения регионов присутствия, осуществляя поставки экологически чистого топлива в каждый дом, реализуя инфраструктурные проекты, создавая центры занятости, участвуя в социальных программах и поддерживая культуру коренных малочисленных народов Севера. Значительные организационные и материальные ресурсы Газпром выделяет на социальные программы в сфере охраны здоровья граждан. Приоритет отдается популяризации здорового образа жизни, развитию физической культуры и массового спорта. Для молодого поколения создаются условия для физического самосовершенствования, поддержания и укрепления здоровья. Кроме того, Газпром реализует проекты в сфере культуры и духовного развития, оказывает поддержку музеям, театрам и прочим объектам социальной инфраструктуры. Газпром активно поддерживает развитие отечественной науки, является учредителем ряда российских научных общественных организаций и фондов, в частности Неправительственного экологического фонда им. В.И. Вернадского. При поддержке Группы Газпром ежегодно присуждается международная премия «Глобальная энергия» за значительные открытия, изобретения и разработки в области энергетики. Цель -- сохранение и укрепление национальных культурных и нравственных ценностей «Отчет о деятельности в области устойчивого развития 2014-2015 гг.» [Электронный ресурс] - http://media.rspp.ru/document/1/e/f/eff19c62469260f46d7a50c0e8422f5b.pdf. "Газпром" обеспечивает своим сотрудникам равенство возможностей и не допускает дискриминацию по национальности, полу, происхождению, возрасту и любым другим основаниям (имеются ограничения в использовании труда женщин, труда работников, не достигших 18-летнеговозраста, на тяжелых и опасных работах). Компания не использует детский и принудительный труд. Основанием для решения кадровых вопросов являются как квалификация и профессиональные качества сотрудника, так и требования бизнеса. При подборе персонала Компания стремится к замещению вакантных должностей внутренними кандидатами, расширяя тем самым возможности карьерного и профессионального роста своих сотрудников и сокращая затраты за подбор кадров.

Я считаю, что именно благодаря всему этому коллектив ПАО "Газпром" отличается высокой стабильностью. Так, текучесть кадров по Группе в 2015 г. составила лишь 3,9 %.

Творческое и духовное развитие молодого поколения невозможно без заботы о его здоровье. Поэтому одним из основных направлений социальной политики Группы Газпром является поддержка развития детского спорта и духовного воспитания подрастающего поколения. Цель -- содействие формированию гармоничной личности на основе культурного воспитания и здорового образа жизни. Работа ведется по нескольким направлениям:

-- поддержка детского спорта (как дворового, так и спорта высоких достижений);

-- социальные проекты для детей (поддержка детского творчества путем организации фестивалей, концертов, социокультурных проектов);

-- защита детей-сирот и детей-инвалидов. Программа «Газпром -- детям» -- крупнейший социальный проект Компании. Основные цели этой программы:

-- создание условий для гармоничного духовного и физического развития детей и подростков;

-- вовлечение как можно большего количества детей в спортивные секции, творческие и самодеятельные кружки.

Объем благотворительной помощи, направленной на развитие детского спорта и творчества, закупку спортивного инвентаря и организацию спортивных секций и кружков, за эти годы составил свыше 1,1 млрд руб.

Хочу отметить, что Российская Федерация занимает обширную территорию, значительная часть которой характеризуется неблагоприятными природно-климатическими условиями. С учетом этого надежное обеспечение энергетическими ресурсами является необходимым условием существования и развития страны. В связи с этим поставки сырья, топлива, электрической и тепловой энергии Группы Газпром на внутренний рынок можно назвать одним из ключевых факторов, определяющих не только темпы развития отечественной экономики, но и качество жизни людей. Значительные объемы поставок газа, нефти, продуктов их переработки, электроэнергии и тепла на внешний и внутренний рынки обеспечивают поступление таможенных платежей и налогов в бюджеты всех уровней. Вклад в повышение занятости обеспечивается как самими компаниями Группы, так и их подрядчиками и поставщиками. На конец 2015 г. численность работников Группы составляла более 462 тыс. человек. Значительно превысила эту цифру численность работающих в подрядных, субподрядных компаниях и у поставщиков всех уровней. Проекты Газпрома создают рабочие места и обеспечивают развитие многих отраслей российской промышленности. Группа Газпром активно содействует развитию российского бизнеса. Заключено большое количество договоров и партнерских соглашений с крупными компаниями. Не остаются без внимания также средние и малые предприятия. В 2015 г. ПАО "Газпром" значительно упростило процедуру закупок малых объемов товаров, работ и услуг, чтобы расширить доступ предприятий малого и среднего бизнеса к закупкам Группы Газпром.

Газпром считает воспроизводство минерально-сырьевой базы важнейшей задачей обеспечения устойчивого развития мирового сообщества. Доставка природного газа на ключевые рынки обеспечивается посредством трубопроводного транспорта, который отличается технологической надежностью и постоянством. Кроме того, Газпром успешно осваивает другие формы транспортировки газа -- с использованием технологий сжижения и компримирования.

Газпром как производитель и поставщик ТЭР придерживается принципиальных позиций в отношении сохранения природного богатства нашей планеты. Строительство новых газотранспортных путей осуществляется с соблюдением строгих экологических норм, а маршруты газопроводов планируются с учетом экологически чувствительных зон, таких как Арктика, Западно-Камчатский шельф, Алтай, остров Сахалин, Балтийское море, участков захоронения химического оружия, важных навигационных маршрутов и других особых зон. Группа разрабатывает меры для обеспечения промышленной безопасности и охраны окружающей среды, предупреждения, локализации и ликвидации последствий аварий и разливов при разработке и добыче нефти и газа на шельфе. Газпром использует инновационные технологии переработки отходов бурения и нефтешламов в строительные и рекультивационные материалы, широко применяет биотехнологические методы восстановления качества нарушенных земель. Применяемые технологии учитывают особенности климатических условий, позволяют сократить затраты и увеличить скорость рекультивации.

Компании Группы Газпром вносят свой вклад в реализацию международных, российских и местных программ по охране растительного и животного мира в регионах деятельности. Неукоснительное соблюдение российских и международных природоохранных норм и стандартов, бережное отношение к окружающей среде и предотвращение негативного воздействия на морские и наземные экосистемы являются исходными условиями реализации проектов Группы. В случае размещения объектов Группы Газпром на особо уязвимых территориях в программы экологического мониторинга включаются мероприятия по регулярному наблюдению за объектами животного и растительного мира.

В отчетном периоде в Газпроме была разработана Программа по сохранению биологического разнообразия на основе перечня видов флоры и фауны, являющихся индикаторами устойчивого состояния морских экосистем Арктической зоны с учетом рекомендаций экспертного экологического сообщества, Минприроды, Всемирного фонда дикой природы (WWF) и Глобального экологического фонда. Совместно с Советом по морским млекопитающим и Всемирным фондом дикой природы (WWF России) Газпром активно участвует в изучении арктической фауны, в частности в выявлении ключевых ледовых мест обитания атлантического моржа и проведении полевых исследований его популяции в Печорском море. В районе расположения морской ледостойкой платформы (МЛСП) «Приразломная» ООО «Газпром нефть шельф» (Группа Газпром нефть) в 2014-2015 гг. выполнялись комплексные мониторинговые исследования и контроль качества атмосферного воздуха, водной среды, донных отложений, состояния бентоса и ихтиофауны; велись наблюдения за морскими млекопитающими и птицами, а также за состоянием экосистем арктических островов Государственного природного заповедника «Ненецкий». В результате наблюдений негативного влияния деятельности МЛСП «Приразломная» на окружающую среду зафиксировано не было.

Можно сделать вывод, что анализ основных показателей воздействия на окру-жающую среду за период 2012-2016 гг. позволяет говорить о сокращении воздействия на окружающую среду: валовые выбросы в атмосферный воздух сни-зились на 16 %, сбросы сточных вод в поверхностные водные объекты -- на 21 %, объемы образования отходов -- на 18 %. Во всех компаниях Группы Газпром внедрена и совершенствуется система учета, контроля и сокращения выбросов ПГ. Размер инвестиций в основной капитал, направ-ляемых на ООС и рациональное использование при- родных ресурсов, по Группе Газпром составил более 22,5 млрд руб., объем текущих затрат -- 34,1 млрд руб. В течение года на объектах Группы не зафиксиро-вано аварий с существенными экологическими послед-ствиям. Экологические риски производственной дея-тельности застрахованы. Со стороны компаний Группы осуществляется контроль соответствия деятельности подрядных организаций требованиям природоохран-ного законодательства. В Группе Газпром при разработке проектов и их реализации осуществляются целевое планирование действий по снижению экологических рисков, учету эколого-экономических и природоохранных аспектов, наравне с финансово-экономическими параметрами. Группа Газпром применяет во всех сферах производ-ства инновационные технологии и технические средства, проводит научные исследования в области повышения энергоэффективности и снижения негативного воздей-ствия на окружающую среду. В инициативном порядке Группа Газпром проводит большое количество добровольных экологических меро-приятий в регионах своего присутствия.

Таким образом, мне кажется, что степень развития корпоративной социальной ответственности ПАО "Газпром" достаточно полна и реализуется на всех направлениях.

корпоративная социальная ответственность газпром

Список использованных источников

1 Литовченко С.Е. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка.

2 Шохин А.Н. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор.

3 http://www.ao-journal.ru/ (дата обращения: 29.10.2017)

4 http: //www.gazprom.ru/about/ (дата обращения: 29.10.2017)

5 http://media.rspp.ru/document/1/e/f/eff19c62469260f46d7a50c0e8422f5b.pdf (дата обращения: 29.10.2017)

Размещено на Allbest.ru