Характеристика инновационного менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Инновационный менеджмент: возникновение, становление, основные черты

Для инновационного менеджмента, как и для общей науки ме- неджмента, характерно эволюционное развитие основных теоре- тических положений и концепций. Можно выделить четыре отно- сительно самостоятельных этапа развития инновационного ме- неджмента: факторный подход, функциональная концепция, си- стемный и ситуационный подходы11. Для этапа факторного подхода характерно рассмотрение науки и техники в числе важнейших факторов развития экономического потенциала страны. Факторный подход предполагал разработку оценочных критериев и использование преимущественно экстен- сивных рычагов развития, связанных с количественным расшире- нием научно-технической сферы. Для этого этапа характерно появ- ление глубоких исследований и практических разработок в обла- сти научно-технического потенциала, его оценки и прогнозирова- ния развития. Функциональная концепция рассматривает инновационный ме- неджмент как совокупность управленческих функций и процессов принятия управленческих решений.

Существуют различные клас- сификации функций управления инновациями, основанные на раз- нообразных принципах. Функциональная концепция базируется на рациональном разделении труда в управлении инновациями, на специализации управленческих звеньев и оптимизации каждого принимаемого управленческого решения. Для функциональной концепции характерно тщательное регламентирование процедур- ных аспектов управления инновациями на основе специальных по- ложений об отделах и службах, должностных инструкций, делеги- рования полномочий и обязанностей. В рамках этапа функцио- нальной концепции наибольшее развитие получило экономико- математическое моделирование процессов принятия решений в каждой из функций управления. Системный подход к инновационному менеджменту предпола- гает рассмотрение инновационного процесса как сложной органи- зационной системы, состоящей из совокупности взаимообуслов- ленных элементов, ориентированных на достижение определен- 11 Инновационный менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент». 25 ных целей развития с учетом эндогенных (внутренних) и экзоген- ных (внешних) факторов. Системный подход обеспечивает дина- мичный учет всего множества влияющих на управленческое реше- ние факторов и рассмотрение их во взаимосвязи с внешними и внутренними тенденциями развития инновационной среды. Применение ситуационного подхода основано на альтернатив- ности достижения одной и той же цели во время принятия и реали- зации управленческого решения с учетом непредвиденных обстоя- тельств. В настоящее время сложность приемов и способов разработки и коммерциализации инноваций, влияние новых технологий на хо- зяйственный результат деятельности предприятий, а главное - число заинтересованных сторон продолжают увеличиваться по ме- ре развития рынков, усиления конкурентоспособности, а также по- явления все новых знаний.

На первых порах для успешного внедрения и использования научно-исследовательских разработок в коммерческих целях до- статочно было организовать лабораторию и поставить во главе ее опытного ученого. Сегодня для инновационного развития недоста- точно ограничиться знаниями ученых и изобретателей. Современ- ным потребителям нужны не столько новые знания, сколько новые возможности и новые выгоды. Поэтому генерацию, отбор и реали- зацию инновационных идей необходимо, по меньшей мере, осу- ществлять на основе портфельных матриц, анализа конкуренто- способности, жизненного цикла, дисконтированного денежного потока. Современный этап развития инновационного менеджмента свидетельствует о резком возрастании роли менеджера. Его лич- ность, способности, квалификация и профессиональные умения фактически определяют судьбу компании. Под влиянием идей ин- новационного менеджмента перестраивается весь инструментарий управленческого воздействия и процедура принятия управленче- ского решения. Возрастает значение процессуальных и социально- психологических функций менеджмента (коммуникации, мотива- ция, делегирование полномочий). Среди способов организации преобладают неформальные виды. Изменяется соотношение меж- ду различными видами контроля в пользу стратегического кон- троля, самоконтроля. Делегирование полномочий ведёт к росту 26 инициативы, индивидуальной свободы и компетентности персо- нала, ценностно-ориентированному характеру труда.

2. Формы инновационного менеджмента

В основе форм инновационного менеджмента лежат три логи- ческие формы инновационного процесса: простой внутриорганизационный (натуральный); простой межорганизационный (товарный); расширенный. Простой внутриорганизационный инновационный процесс (ИП) предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации, однако новшество в этом случае не принимает непосредственно товарной формы. При простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя. Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых производителей нововведения, в нарушении монополии производителя-пионера, что способствует через взаимную конку- ренцию совершенствованию потребительских свойств выпускае- мого товара. В инновационном процессе, как и в любом другом, можно выде- лить субъекты. Субъекты инновационного процесса делятся на следующие группы: новаторы, ранние реципиенты, раннее большинство, позднее большинство и отстающие. Новаторы - люди, склонные к риску, способные абсорбировать финансовые и социальные затраты неудачной покупки. Космопо- литы по мировоззрению, они склонны использовать в качестве ре- ферентной группы других новаторов, а не только окружающих, близких по статусу людей. Они часто моложе, лучше образованны и более мобильны в сравнении с равными себе по статусу. Новаторы экстенсивно используют коммерческие медиа, торговый персонал и профессиональные источники в познании новых продуктов. Но- ваторы являются генераторами научно-технических знаний. Это могут быть индивидуальные изобретатели, исследовательские ор- ганизации. Они заинтересованы в получении части дохода от ис- 27 пользования изобретений. Инновационные способности (способ- ности к созданию новшеств) персонала - это залог успешного во- площения проекта в жизнь. инновационный менеджмент коммерческий стратегический

Поэтому в личности новатора важное значение имеет гармоничное сочетание организаторских и изобре- тательских способностей Ранние реципиенты - часто лидеры мнений в локальных рефе- рентных группах. Им сопутствует успех, они хорошо образованны и несколько моложе своего статусного окружения. Они готовы при- нимать рассчитанный риск, но учитывают и неудачу. Они также используют рекламу, профессиональные и межличностные источ- ники и представляют информацию другим. В роли ранних реципи- ентов выступают предприниматели, первыми освоившие новше- ство. Они стремятся к получению дополнительной прибыли путем скорейшего продвижения новшеств на рынок. Они получили название пионерских организаций. Раннее большинство уважительно относится к инновациям. Они осваивают инновации раньше, чем большинство их социальной группы, но после того, как инновация показала себя успешной на опыте других. Эти люди социально активны, но редко лидеры. Они обычно несколько старше, менее образованны и менее социально мобильны, чем ранние освоители. Раннее большинство полагается в значительной степени на межличностные источники информа- ции. Раннее большинство представлено фирмами, первыми внед- рившими новшество в производство, что обеспечивает им допол- нительную прибыль. Позднее большинство - скептики в отношении инноваций. Они чаще осваивают инновации в ответ на социальное давление или вследствие снизившейся доступности предшествующего продукта, чем в силу позитивной оценки инновации. Они обычно старше и имеют меньший социальный статус и мобильность, чем те, кто осваивают инновации ранее.

Отстающие - локально ориентированы и ограничены в соци- альных взаимодействиях. Они склонны быть относительными догматиками и ориентированными на прошлое. Инновации адап- тируются только с сопротивлением. Отстающие фирмы сталкива- ются с ситуацией, когда запаздывание с нововведениями приводит к выпуску новых изделий, которые уже морально устарели. Это обуславливает неопре- деленность процессов принятия решений и диффузии новшеств в рыночной экономике. Другая причина неопределенности связана с самыми новыми технологиями. На ранних стадиях диффузии их потенциальная прибыльность остается неопределенной. Неопре- деленность может быть устранена с накоплением опыта внедрения и использования новшеств. Однако со снижением неопределенно- сти и риска применения новой технологии исчерпывается потен- циал ее рыночного проникновения и снижается ее прибыльность. Возможность извлечения дополнительной прибыли от использо- вания любого нововведения временна, она снижается с приближе- нием предела его распространения. Следовательно, диффузия нововведения зависит как от страте- гии имитаторов, так и от количества пионерских реципиентов.

Инновационная деятельность, ее виды.

Понятие организации инноваций

Согласно модельному закону, инновационная деятельность12 обеспечивает создание и реализацию (введение в гражданский оборот) новшеств (новаций) и получение на их основе практиче- ского результата (нововведения) в виде новой продукции (товара, услуги), нового способа производства (технологии), а также реали- зованных на практике решений (мер) организационного, произ- водственно-технического, социально-экономического и другого характера, оказывающих позитивное влияние на сферу производ- ства, общественные отношения и сферу управления обществом. Согласно Федеральному закону «О науке и государственной научно-технической политике»13, инновационная деятельность включает научную, технологическую, организационную, финансо- вую и коммерческую деятельность, направлена на реализацию ин- новационных проектов, а также на создание инновационной ин- фраструктуры и обеспечение ее деятельности.

К инновационной деятельности относятся следующие виды де- ятельности: 1) изобретательская и рационализаторская деятельность, свя- занная с созданием новшеств, улучшением потребительских свойств и технических характеристик товаров (услуг) и (или) спо- собов (технологий) их производства; 2) разработка, производство и распространение инновационной продукции; 3) внедрение новых идей и научных знаний в сфере управления обществом, способствующих улучшению социальных условий и ка- чества жизни, развитию образования, охране природы, здоровья, обеспечению безопасности граждан; 4) выполнение проектных, изыскательских, опытно- конструкторских и технологических работ, связанных с созданием и освоением производства инновационной продукции (товаров, услуг); 5) инжиниринговая деятельность - комплекс работ и услуг, свя- занных с разработкой и реализацией инновационного проекта, 12 Модельный закон «Об инновационной деятельности» // Инновации. 2007. № 1. 13 Федеральный закон «О науке и государственной научно-технической политике» // Инновации. 2011. № 8. 31 осуществлением технологического переоснащения и подготовки производства, организацией сервисного сопровождения и обслу- живания инновационного продукта; 6) патентоведческие исследования, оценочная деятельность и экспертиза, выполнение иных работ и услуг, связанных с коммер- циализацией интеллектуальной собственности и передачей техно- логий; 7) информационное и консультационное обслуживание, подго- товка кадров и персонала для обеспечения инновационной дея- тельности; 8) проведение маркетинговых исследований и осуществление мероприятий, связанных с организацией рынков сбыта инноваци- онной продукции (товаров, услуг); 9) проведение испытаний, связанных с сертификацией и стан- дартизацией инновационной продукции (товаров, услуг); 10) пропаганда результатов инновационной деятельности и распространение научно-технической информации о достижениях в области инновационной деятельности; 11) организация и обслуживание биржевой деятельности, бро- керская деятельность, связанная с осуществлением сделок в обла- сти трансфера (передачи) технологий; 12) осуществление инвестиционной и лизинговой деятельно- сти, направленной на создание, производство и распространение новшеств и нововведений.

Организация инновационной деятельности на предприятии означает обеспечение и координацию всех видов деятельности, ко- торые имеют важное значение для успешной реализации любых инновационных проектов и стратегии предприятия. Организацию инноваций следует понимать как процесс упорядочения инноваци- онной деятельности на предприятии. Все этапы инновационного процесса требуют согласованной ра- боты служб маркетинга, конструкторско-технологических подраз- делений, служб подготовки производства, производственных под- разделений, сбытовиков и службы сервиса. У каждого подразделе- ния есть свои задачи в этой сфере, четкая координация их работы является залогом успеха предприятия на рынке. Особенности организации инновационной деятельности на предприятии: 32 1) отсутствие жесткой зависимости между затратами и резуль- татами; 2) высокий уровень риска; 3) сложность управления. Вместе с тем практикой выработаны принципы построения и совершенствования организации инновационной деятельности предприятия: 1) первичность целей, функций и задач и вторичность органов (подразделений) их решающих; 2) рациональное разделение и кооперация труда, а также целе- сообразный уровень специализации подразделений и отдельных исполнителей; 3) иерархичность взаимодействия структурных подразделений, реализующих инновационные процессы минимально возможным числом уровней иерархии; 4) обеспечение управляемости; 5) недопустимость наличия подразделений и специалистов, не создающих и не перерабатывающих информацию, а лишь трансли- рующих ее сверху-вниз, снизу-вверх, а также по горизонтали; 6) недопустимость двойного подчинения подразделений; 7) установление размеров подразделений в соответствии с объ- емом решаемых задач; 8) ориентация подразделений на гибкость и быстроту пере- стройки при изменении целей и задач. Субъектами инновационной деятельности являются: - физические и юридические лица, создающие и реализующие инновации; - органы государственной власти и местного самоуправления и уполномоченные ими организации, участвующие в формировании и реализации государственной инновационной политики и в регу- лировании инновационной деятельности; - специализированные организации инновационной инфра- структуры, обеспечивающие инновационную деятельность; - общественные организации, их. Инновационный менеджмент и стратегическое управление .

Стратегическое управление определяется как технология управления в условиях повышенной нестабильности факторов внешней среды и их неопределенности во времени. Деятельность по стратегическому менеджменту связана с постановкой целей и задач организации, с поддержанием системы взаимоотношений между организацией и окружением, которые позволяют ей доби- ваться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним вызовам. В отли- чие от оперативного менеджмента, который служит для достиже- ния конкретных тактических целей организации, стратегическое управление организацией призвано обеспечивать ее долгосрочные стратегические позиции. С выбором стратегии связана разработка планов проведения исследований и разработок и других форм инновационной дея- тельности. Разработка стратегии начинается с формулировки общей цели организации, которая должна быть понятна любому специалисту. Постановка цели играет важную роль в связях фирмы с внешней средой, рынком, потребителем. Инновационная стратегия как составная часть общей стратегии организации представляет собой целенаправленную деятельность по определению приоритетов перспективного развития организа- ции и их достижению, в результате которой обеспечивается новое качество производства и менеджмента. Она реализуется посред- ством прогрессивных нестандартных обоснованных управленче- ских решений, принимаемых с учетом специфики работы органи- зации.

Специфика инновационной стратегии организации зависит от профиля ее деятельности, уровня производственно-технического развития, направленности и объема реализуемых в производ- ственных и исследовательских подразделениях работ в рамках ин- новационного цикла по различным видам новшеств, сферы их применения. Оценивая инновационную стратегию организации, следует учи- тывать высокую зависимость перспектив ее развития от результатов деятельности предыдущих периодов, накопленного потенциала. 55 Большое влияние на содержание и результаты инновационной стратегии оказывают интенсивность и качество взаимодействия между специализированными и профессиональными подразделе- ниями. Но в любом случае приоритеты инновационной стратегии това- ропроизводителя ограничиваются ее инновационным потенциа- лом в сфере производственной (основной) деятельности. Конкретный тип инновационной стратегии в отношении новой продукции зависит от ряда факторов, важнейшими из которых считаются технологические возможности и конкурентная позиция организации. Технологические возможности определяются внутренними и внешними характеристиками инновационной деятельности. К внутренним относятся ранее сформировавшийся научный и техни- ко-технологический потенциал, элементами которого являются кадры, портфель патентов. Примеры внешнего проявления техно- логических возможностей организации - наличие и масштаб рас- пространения лицензий, формы и характер взаимоотношений с по- ставщиками, потребителями. Конкурентные возможности отражают следующие показатели: относительная доля рынка, контролируемая организацией, спо- собность быстро реагировать на динамику рыночных структур и, как следствие этого, гибкий подход к содержанию целей иннова- ционной стратегии организации и т.д. Таким образом, конкретный тип инновационной стратегии прежде всего зависит от состояния процессов взаимодействия то- варопроизводителя с внешней средой в самом широком смысле. Формирование инновационной стратегии предприятия преду- сматривает выбор и обоснование направлений инновационной де- ятельности, объема и структуры инновационных проектов, сроков их выполнения и условий.

Размещено на Allbest.ru