Технологии и методы манипулирования в административной практике
Анализ понятия, процессов и методов манипулирования в бизнесе. Манипулирование в сфере организации в соотношениях руководитель - подчиненный. Изучение психологического климата в коллективе для выявления особенностей личности руководящего персонала.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 06.05.2020 |
| Размер файла | 38,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
7. Кишкель Е.Н. Социология и психология управления. - М.: Высшая школа, 2005.
8. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. - СПб.: Питер, 2009.
9. Стародубов В.И., Сидоров П.И., Коноплева И.А. Управление персоналом организации. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006.
10. Тавокин Е.П. Управление. Социальное управление. Социология управления. - М.: Либроком, 2009.
11. Харченко К.В. Социология управления. От теории к технологии. - Белгород: Белгородская областная типография, 2008.
12. Чеховских И.А. Управление персоналом. В вопросах и ответах. - М.: Эксмо, 2009.
Матрица терминов
№ Понятие Описание
1 Манипуляция способы социального воздействия на людей при помощи средств массовой информации, экономических, политических, социальных и иных средств с целью навязывания определенных идей, ценностей, форм поведения и т.д.
2 Манипуляция психологическая вид психологического воздействия, используемого для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения партнера по общению к совершению
3 Аттракция понятие, обозначающее возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого.
4 Управленческое общение общение руководителя с должностными лицами с целью реализации функций управления и изменения деятельности подчиненных
5 Эмпатия категория современной психологии, означающая способность человека представить себя на месте другого человека, понять чувства, желания, идеи и действия другого, на непроизвольном уровне
6 Конфликт столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе.
7 Рефлексия процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний
8 Провокация подстрекательство, побуждение отдельных лиц, групп, организаций к действиям, которые повлекут за собой тяжёлые, иногда гибельные последствия
9 Интрига Скрытные действия с использованием различных неблаговидных средств для достижения какой-н. цели, происки
[1] Чеховских И.А. Управление персоналом. В вопросах и ответах. - М.: Эксмо, 2009. - с. 37.
[2] Егоршин А.П. Управление персоналом. - М.: НИМБ, 2007. - с. 85.
[3] Стародубов В.И., Сидоров П.И., Коноплева И.А. Управление персоналом организации. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. - с. 116.
[4] Харченко К.В. Социология управления. От теории к технологии. - Белгород: Белгородская областная типография, 2008. - с. 97.
[5] Чеховских И.А. Управление персоналом. В вопросах и ответах. - М.: Эксмо, 2009. - с. 49.
[6] Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. - СПб.: Питер, 2009. - с. 38.
[7] Тавокин Е.П. Управление. Социальное управление. Социология управления. - М.: Либроком, 2009. - с. 84.
[8] Ильин Г.Л. Социология и психология управления. - М.: Академия, 2009. - с. 71.
[9] Ильин Г.Л. Социология и психология управления. - М.: Академия, 2009. - с. 102.
[10] Тавокин Е.П. Управление. Социальное управление. Социология управления. - М.: Либроком, 2009. - с. 71.
[11] Асаул А.Н., Павлов В.И., Бескиерь Ф.И., Мышко О.А. Менеджмент корпорации и корпоративное управление. - М.: Гуманистика, 2006. - с. 28.
[12] Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. - М.: Инфра-М, 2007. - с. 128.
[13] Асаул А.Н., Павлов В.И., Бескиерь Ф.И., Мышко О.А. Менеджмент корпорации и корпоративное управление. - М.: Гуманистика, 2006. - с. 34.
[14] Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. - М.: Владос-Пресс, 2008. - с. 47.
[15] Асаул А.Н., Павлов В.И., Бескиерь Ф.И., Мышко О.А. Менеджмент корпорации и корпоративное управление. - М.: Гуманистика, 2006. - с. 83.
[16] Игорь Варгин,АнтонинаГлушай ,Поднимись над толпой.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Управленческое общение: понятия, принципы и функции. Манипулирование в менеджменте. Манипулирование в сфере организации в соотношениях руководитель – подчиненный. Исследование психологического климата в коллективе и личности руководителей в ОАО "Одилак".
курсовая работа [61,2 K], добавлен 06.08.2010Сущность и структура психологического климата. Факторы, влияющие на психологический климат в коллективе. Создание психологического климата в коллективе. Механизмы сплочения коллектива. Роль руководителя в социально-психологическом климате коллектива.
курсовая работа [40,0 K], добавлен 27.03.2011Значение социально-психологического климата в коллективе, способы и методы его формирования. Задачи оптимизации социально-психологического климата в коллективе предприятия, программа организации кулинарного тимбилдинга и оценка его эффективности.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 12.01.2015Характеристика конфликтных ситуаций в организации. Роль руководителя в организации. Условия для успешного управления конфликтами. Анализ состояния психологического климата в коллективе. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа [145,7 K], добавлен 28.01.2013Роль руководителя в состоянии социально-психологического климата организации. Анализ количественных и качественных характеристик персонала ООО "М-Профиль". Проведение теста на определение психологического климата. Тренинг командного и личностного роста.
дипломная работа [87,8 K], добавлен 17.12.2013Понятие трудового коллектива. Руководитель как основа создания благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Анализ результатов исследования психологических качеств личности, влияющих на создание морально-психологического климата.
курсовая работа [425,8 K], добавлен 03.02.2016Специфика и технологии воздействия на сотрудников в управленческой деятельности современного руководителя. Механизмы нейтрализации манипуляций и проблема психологической безопасности в практике управления персоналом в банке "Хоум Кредит" в России.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 03.06.2014Понятие социально-психологического климата и его роль в деятельности фирмы. Факторы формирования благоприятной атмосферы в коллективе. Исследование межличностных отношений персонала и его ценностно-ориентационного единства на примере ресторана "Сеул".
курсовая работа [320,6 K], добавлен 10.11.2010Классификация видов и параметры групп. Направления в понимании природы морально-психологического климата в коллективе, факторы его формирования. Оценка морально-психологического климата образовательного учреждения, рекомендации по его улучшению.
курсовая работа [127,0 K], добавлен 27.09.2013Понятие стиля руководства. Морально-психологический климат в коллективе. Психолого-педагогические условия положительного морально-психологического климата. Рекомендации по совершенствованию морально-психологического климата в коллективе.
дипломная работа [426,8 K], добавлен 12.03.2005Исследование проблемы стиля руководства в психологии управления. Программа тренинга, направленная на развитие личностных качеств руководителя. Формирование социально-психологического климата в коллективе как регулятора трудовых отношений в организации.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 28.08.2017Понятие психологического климата в коллективе, его структура и взаимодействие основных элементов, принципы и направления формирования, особенности исследования. Оценка влияния психологического климата в коллективе на эффективность делового общения.
контрольная работа [29,8 K], добавлен 03.10.2014Содержание понятия трудового коллектива в организации. Факторы, влияющие на состояние социально-психологического климата в коллективе, особенности его структуры. Роль и управление дисциплиной в трудовом коллективе, конфликт и методы его решения.
курсовая работа [63,2 K], добавлен 05.06.2010Управление персоналом организации работниками кадровой службы, а также руководителям линейных подразделений. Исследование социально-психологического климата в коллективе, материального стимулирования и мотивации персонала предприятия "Афипэлектрогаз".
отчет по практике [940,5 K], добавлен 16.09.2014Понятие и формирование социально-психологического климата коллектива. Основные факторы, влияющие на социально-психологический климат в коллективе. Анализ, оценка, основные меры по регулированию социально-психологического климата трудового коллектива.
дипломная работа [139,9 K], добавлен 13.09.2016Пути регулирования социально-психологического климата в коллективе. Анализ муниципального предприятия "Теплосети", социальной структуры коллектива. Методика оценки психологического климата и определения степени ценностно-ориентационного единства группы.
курсовая работа [154,8 K], добавлен 14.11.2010Предмет, методы и основные направления исследования психологии управления: организация управленческой деятельности, взаимодополнение процессов руководства и лидерства. Личности руководителя и сотрудников, взаимодействие с подчиненными в организации.
реферат [20,6 K], добавлен 18.04.2011Анализ совокупности личностно-психологических качеств и стиля работы руководителя, наиболее значимых при формировании морально-психологического климата. Методы оценки личности руководителя, определяющих успешность его влияния на управление коллективом.
дипломная работа [871,6 K], добавлен 12.04.2014Социально-психологические качества руководителя. Характеристика стилей управления. Понятие сплоченности коллектива в организации. Анализ практической деятельности между руководителем и подчиненными на примере стоматологической клиники ООО "СТОМАТОЛОГиЯ".
дипломная работа [691,5 K], добавлен 28.10.2013Виды и особенности конфликтов, этапы, формы и методы управления ими. Рекомендации руководителю по управлению конфликтами в педагогическом коллективе. Исследование социально-психологического климата в коллективе и оценка уровня конфликтности личности.
курсовая работа [458,6 K], добавлен 21.11.2013
