Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

• Что такое корпорация?
• Что означает корпоративное управление?
• Бизнес-модель это?
• Информационная модель это?
• Информационная система (ИС) это?
• Корпоративные информационные системы это?
• Главная задача КИС?
• Какая основная задача проектирования и внедрения корпоративных информационных систем?
• Преимущества внедрения корпоративных информационных систем:
• Глобальная цель внедрения КИС?
• Классификация экономических информационных управляющих систем?
• Уровень функциональности ИС?
• Что из себя представляет оперативный уровень?
• Что из себя представляет тактический уровень?
• Что из себя представляет стратегический уровень?
• Объемно-календарное планирование?
• Статистическое управление запасами?
• Планирование потребности в материалах?
• Планирование потребности в материалах в замкнутом цикл?
• Планирование потребности в мощностях?
• Планирование производственных ресурсов?
• Планирование ресурсов корпорации?
• Основные принципы построения КИС?
• Этапы проектирования КИС?
• Производственные системы?
• Заказные КИС?
• Тиражируемые (адаптируемые) КИС?
• Наиболее значимые характеристики КИС?
• Построение корпоративных информационных систем?
• Что такое корпорация?
• Корпорация обозначает объединение предприятий, работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи. Корпорация имеет распределенную иерархическую систему управления.
• Ресурсы корпораций:

· материальные (материалы, готовая продукция, основные средства)

· финансовые

· людские (персонал)

· знания (ноу-хау)

· КИС

Что означает корпоративное управление?

Корпоративное управление определяется как система взаимоотношений между акционерами, советом директоров и правлением, определенные уставом, регламентом и официальной политикой компании, а также принципом главенства права на основе принятой бизнес-модели.

Бизнес-модель - это

Бизнес-модель - это описание предприятия, как сложной системы, с заданной точностью. В рамках бизнес-модели отображаются все объекты (сущности), процессы, правила выполнения операций, существующая стратегия развития, а также критерии оценки эффективности функционирования системы.

Форма представления бизнес-модели и уровень её детализации определяются целями моделирования и принятой точкой зрения.

Информационная модель - это

Информационная модель - подмножество бизнес-модели, описывающее все существующие (в том числе не формализованные в документальном виде) информационные потоки на предприятии, правила обработки и алгоритмы маршрутизации всех элементов информационного поля.

Информационная система - это

Информационная система (ИС) - это вся инфраструктура предприятия, задействованная в процессе управления всеми информационно-документальными потоками, включающая в себя такие обязательные элементы как:

· Информационная модель, представляющая собой совокупность правил и алгоритмов функционирования ИС. Информационная модель включает в себя все формы документов, структуру справочников и данных, и т.д.

· Регламент развития информационной модели и правила внесения в неё изменений.

· Кадровые ресурсы (департамент развития, привлекаемые консультанты), отвечающие за формирование и развитие информационной модели.

· Программное обеспечение

· Аппаратно-техническая база

· Правила использования программного обеспечения и пользовательские инструкции.

КИС - это

КИС - это совокупность технических и программных средств предприятия, реализующих идеи и методы автоматизации.

КИС призваны объединить стратегию управления предприятием и передовые информационные технологии.

Главная задача КИС

Главная задача КИС - эффективное управление всеми ресурсами предприятия для получения максимальной прибыли и удовлетворения материальных и профессиональных потребностей всех сотрудников предприятия.

Какая основная задача проектирования и внедрения КИС

Основная задача проектирования и внедрения корпоративных информационных систем - комплексная деятельность по решению бизнес-задач средствами современных информационных технологий.

Разработка проекта информационной системы ведется совместно с клиентом, что позволяет создать успешно работающую и удовлетворяющую все потребности заказчика корпоративную информационную систему.

Преимущества внедрения КИС

· получение достоверной и оперативной информации о деятельности всех подразделений компании;

· повышение эффективности управления компанией;

· сокращение затрат рабочего времени на выполнение рабочих операций;

· повышение общей результативности работы за счет более рациональной ее организации.

Глобальная цель внедрения КИС

Глобальная цель внедрения КИС - повышение эффективности компании. Каждая компания определяет ключевые сферы, влияющие на ее эффективность, так называемые "критические факторы успеха".

Повышение эффективности происходит за счет реализации задач в каждой из ключевых областей. Поэтому в основе критических факторов успеха лежат именно бизнес-цели компании, определенные на этапе стратегического планирования.

Классификация ЭИС

* по уровню функциональности и тесно связанной с ним степени интегрированности системы;

* по возможностям поддержки корпоративного управления;

* по степени реализации возможностей поддержки уровней управления - оперативного, тактического, стратегического.

Уровень функциональности ИС

Наиболее простые ИС - локальные, реализующие отдельные функции управления (бухгалтерский учет, логистика и т.д.). В настоящее время такие ИС применяются в основном на малых предприятиях, однако вытесняются многофункциональными и полнофункциональными ИС, т.е. системами, в которых реализованы либо большинство, либо практически все функции управления.

Полнофункциональная ИС не может работать эффективно, не являясь интегрированной. Интегрированная информационная система основана на единой программно-аппаратной платформе и общей базе данных.

Что из себя представляет оперативный уровень

корпоративный информационный управляющий

Оперативный уровень, системы обработки данных/транзакций, предназначен для решения задач управления бизнес-процессами предприятия на оперативном уровне.

Главная функция СОД - регистрация в базе данных и обработка элементарных событий, сопутствующих протеканию бизнес-процессов: прием и увольнение сотрудников, приход и расход материальных ценностей на складах и производственных подразделениях, оплата материальных ценностей и оказанных предприятию услуг через банк, ведение табеля учета рабочего времени и т.д.

Что из себя представляет тактический уровень

Тактический уровень (информационные системы управления (ИСУ))

Информационные системы управления служат для решения задач управления бизнес-процессами предприятия на тактическом уровне, к которому относятся процедуры среднесрочного планирования, анализа и организации работ. Если на оперативном уровне мы имеем дело с отдельным заказом и сопутствующими его выполнению транзакциями, то на тактическом уровне рассматриваются уже такие объекты, как, например, свод заказов для формирования производственной программы. Результаты решения подобных задач предназначены для менеджеров среднего звена - начальников производственных и транспортных цехов, руководителей служб снабжения и маркетинга, планово-финансовых отделов и т.д.

Что из себя представляет стратегический уровень

Стратегический уровень (системы поддержки принятия решений (СППР))

Системы поддержи принятия решений предназначены для решения задач управления бизнес-процессами предприятия на стратегическом уровне, т.е. на уровне топ-менеджеров (руководства) фирм, предприятий, организаций, принимающих стратегические долгосрочные решения. На стратегическом уровне рассматриваются вопросы выпуска и продвижения на рынок новой продукции, поиска новых рынков сбыта, выбора источников финансирования, привлечения инвесторов, инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов.

Объемно-календарное планирование

Суть этого подхода состоит в определении количественных показателей каждого выпускаемого изделия в привязке к временным отрезкам планирования в пределах всего срока планирования. Методология MPS предназначена для обеспечения своевременного выполнения заказов и предотвращения перегрузки производственного оборудования.

Статистическое управление запасами

В основе этой методологии, позволяющей изучать динамику запасов на базе статистических методов, лежат следующие понятия:

* точка заказа - определяет уровень складских запасов, при достижении которого необходимо спланировать заказ у поставщика;

* уровень пополнения - определяет максимальный уровень запаса товара на складе.

Планирование потребности в материалах

Планирование потребности в материалах (Material Requirements Planning, MRP). Считается, что с появлением этой методологии можно говорить о возникновении современных экономических кис.

В основе MRP-системы лежит объект материального учета. Это могут быть сырье, материалы, сборочные единицы, полуфабрикаты - любые компоненты, из которых можно собрать конечный продукт. MRP-программа постоянно отслеживает состояние каждого материала.

В описании статуса материала должны быть отражены такие параметры, как наличие материала на складе, его цена, данные о поставщиках, а также информация о регулярности поставок материалов.

Второе базисное понятие MRP-системы - ведомость материалов, или спецификация.

Планирование потребности в материалах в замкнутом цикле

Эта методология появилась как усовершенствованная версия MRP, позволившая динамически корректировать планы закупок при возникновении непредвиденных (нештатных) отклонений от них. К этому времени получили развитие методы имитационного моделирования экономических процессов и их программные реализации. Появились многочисленные удачные примеры «компьютерных экспериментов» в целях определения возможности производства необходимого объема продукции и требуемых для этого условий.

Планирование потребности в мощностях

Планирование потребности в мощностях (Capacity Require ments Planning, CRP).

MRP-система нацелена в первую очередь на выработку оптимальных решений о заказе новых поставок. Однако при этом не учитываются производственные мощности, людские и финансовые ресурсы. Постепенно становилось очевидным, что накопленный опыт управления материальным ресурсами может быть перенесен на решение задач, связанных с другими видами ресурсов - финансовыми, трудовыми, производственными мощностями. В результате появилась концепция CRP, в которой методы MRP перенесены на управление производственными мощностями.

Основные этапы реализации методологии CRP в экономических информационных системах:

1. Разрабатывается план распределения производственных мощностей для обработки каждого конкретного цикла производства в течение планируемого периода.

2. Устанавливается технологический план последовательности производственных процедур и в соответствии с пробной программой производства определяется степень загрузки каждого производственной единицы на срок планирования.

3. Если после цикла работы CRP-методологии программа производства признается реально осуществимой, то она становится основной для MRPсистемы.

4. В противном случае в нее вносятся изменения, и она подвергается повторному тестированию с помощью CRP-методологии.

Планирование производственных ресурсов

Планирование производственных ресурсов (MRP II) -- метод, основанный на использовании планирования потребности в материалах, включающий в себя функции управления складами, снабжением, продажами и производством. Также допускает включение в единую систему функций учёта и управления финансами.

К базовым функциям планирования производственных ресурсов относятся:

· бизнес-планирование;

· планирование производства и продаж;

· планирование выпуска продукции;

· составление основного производственного плана;

· планирование потребности в материалах;

· планирование потребности в производственных мощностях;

· системы поддержки управления производственными мощностями и материалами.

Планирование ресурсов корпорации

Планирование ресурсов корпорации (ERP) -- комплексное управление основными бизнес-процессами предприятия.

Задача ERP-системы - интегрировать все подразделения и функции корпорации в единую информационную систему, а также распространить принципы MRP II на управление современными корпорациями.

Основа ERP - единая база данных, которой пользуются в равной степени бухгалтерия, производство, служба маркетинга, отдел кадров, склады. Введенная в эту базу данных информация мгновенно становится доступной самым различным подразделениям корпорации.

Основные принципы построения КИС

К основным принципам построения КИС относятся:

1. Принцип интеграции, заключающийся в том, что обрабатываемые данные вводятся в систему только один раз и затем многократно используются для решения возможно большего числа задач.

2. Принцип системности, заключающийся в обработке данных в различных разрезах, чтобы получить информацию, необходимую для принятия решений на всех уровнях и во всех функциональных подсистемах и подразделениях корпорации.

3. Принцип комплексности, подразумевающий автоматизацию процедур преобразования данных на всех стадиях продвижения продуктов корпорации.

Этапы проектирования КИС

К этапам проектирования КИС относят:

1. Анализ

Обследование и создание моделей деятельности организации, анализ существующих КИС, анализ моделей и формирование требований к КИС, разработка плана создания КИС.

2. Проектирование

Концептуальное проектирование, разработка архитектуры КИС, проектирование общей модели данных, формирование требований к приложениям.

3. Разработка

Разработка, прототипирование и тестирование приложений, разработка интеграционных тестов, разработка пользовательской документации.

4. Интеграция и тестирование

Интеграция и тестирование приложений в составе системы, оптимизация приложений и баз данных, подготовка эксплуатационной документации, тестирование системы.

5. Внедрение

Обучение пользователей, развертывание системы на месте эксплуатации, инсталляция баз данных, эксплуатация.

6. Сопровождение

Регистрация, диагностика и локализация ошибок, внесение изменений и тестирование, управление режимами работы ИС.

Финансово-управленческие системы

Финансово-управленческие системы включают подкласс малых интегрированных систем. Такие системы предназначены для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склад, кадры и т.д.). Системами этой группы может воспользоваться практически любое предприятие.

Финансово-управленческие системы значительно более гибкие в адаптации к нуждам конкретного предприятия. Часто предлагаются «конструкторы», с помощью которых можно практически полностью перестроить исходную систему, самостоятельно или с помощью поставщика, установив связи между таблицами БД или отдельными модулями.

Производственные системы

Производственные системы включают подклассы средних и крупных интегрированных систем. Они предназначены в первую очередь для управления и планирования производственного процесса.

Производственные системы значительно более сложны в установке. Это обусловлено тем, что система покрывает потребности всего предприятия, и это требует значительных совместных усилий сотрудников предприятия и поставщиков программ.

Эти системы часто ориентированы на одну или несколько отраслей: серийное сборочное (электроника, машиностроение), мелкосерийное и опытное (авиация, тяжелое машиностроение), дискретное (металлургия, химия, упаковка), непрерывное (нефтедобыча, газодобыча).

Заказные КИС

Под заказными КИС обычно понимают системы, создаваемые для конкретного предприятия, не имеющего аналогов и не подлежащие в дальнейшем тиражированию.

Подобные системы используются либо для автоматизации деятельности предприятий с уникальными характеристиками, либо для решения крайне ограниченного круга специальных задач.

Заказные системы, как правило, либо вообще не имеют прототипов, либо использование прототипов требует значительных его изменений, имеющих качественный характер. Разработка заказной КИС характеризуется повышенным риском в плане получения требуемых результатов.

Тиражируемые (адаптируемые) КИС

Суть проблемы адаптации тиражируемых КИС в том, что в конечном итоге каждая КИС уникальна, но вместе с тем ей присущи и общие, типовые свойства. Требования к адаптации и сложность их реализации существенно зависят от проблемной области и масштабов системы.

Разработка КИС на предприятии может вестись как “от нуля”, так и на основе референционной модели.

Референционная модель представляет собой описание облика системы, функций, организованных структур и процессов. В ней отражаются типовые особенности, присущие определенному классу предприятий.

Используется также следующая классификация. КИС делятся на три (иногда четыре) большие группы: простые, среднего класса и высшего класса.

Простые (коробочные) КИС реализуют небольшое число бизнес-процессов организации. Типичным примером систем подобного типа являются бухгалтерские, складские и небольшие торговые системы, наиболее широко представленные на российском рынке. Например, 1С, Минфин и т.д.

Отличительной особенностью таких продуктов является относительная легкость в усвоении, что в сочетании с низкой ценой, соответствием российскому законодательству и возможностью выбрать систему на свой вкус приносит им широкую популярность.

Системы среднего класса отличаются большей глубиной и широтой охвата функций. Данные системы предлагают российские и зарубежные компании. Как правило, это системы, которые позволяют вести учет деятельности предприятия по многим или нескольким направлениям: финансы, логистика, персонал, сбыт.

Они нуждаются в настройке, которую в большинстве случаев осуществляют специалисты фирмы-разработчика, а также в обучении пользователей.

К высшему классу относятся системы, которые отличаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности предприятия. Современные версии таких систем обеспечивают планирование и управление всеми ресурсами организации.

Как правило, при внедрении таких систем производится моделирование существующих на предприятии бизнес-процессов и настройка параметров системы под требования бизнеса.

На российском рынке имеется большой выбор КИС высшего класса, и их число растет. Признанными мировыми лидерами являются, например, R/3 фирмы SAP, Oracle Application компании Oracle.

Наиболее значимые характеристики КИС

Наиболее значимыми характеристиками КИС являются:

1. Архитектура информационной системы - состав элементов и их взаимодействие.

2. Сетевые технологии, их масштабы и топология сети.

3. Функциональная структура управления.

4. Организационная форма хранения информации.

5. Скорость обработки транзакций.

6. Объем информационного хранилища данных.

7. Системы документов и документооборот.

8. Количество пользователей КИС.

9. Пользовательский интерфейс и его возможности.

10. Типовые информационные технологии процессов сбора, передачи, обработки, хранения, извлечения, распространения информации.

11. Единое информационное пространство для выработки управленческих решений, объединяющее управление финансами, персоналом, снабжением, сбытом и процесс управления производством.

12. Функционирование.

13. Реализация управления в реальном масштабе времени: высокая надежность, безопасность, открытость и масштабируемость информационных компонентов.

Построение корпоративных информационных систем

Под корпоративной информационной системой будем понимать информационную систему масштаба предприятия. Главной задачей такой системы является информационная поддержка производственных, административных и управленческих процессов (далее - бизнес-процессов), формирующих продукцию или услуги предприятия.

Главными особенностями построения корпоративной информационной системы являются:

· всесторонний анализ бизнес-процессов, на основе которого производится разработка проекта информационной системы и обоснование заложенных в нем решений;

· использование современных методологий и инструментальных средств моделирования и проектирования систем;

· детальная проработка и согласование с заказчиком всех этапов разработки проекта, контрольных точек и требуемых ресурсов.

Размещено на Allbest.ru

...