A loyalty program: a connection between personalized marketing and the points pressure mechanism
Defining a loyalty program. Research of the program of rewarding by frequency. Mechanisms of action of loyalty programs that affect customer behavior. Correlation and regression analysis to identify relationships and relationships between variables.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Предмет | Management |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | английский |
| Прислал(а) | Tyurina Karina Sergeevna |
| Дата добавления | 18.07.2020 |
| Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Improving the business processes of customer relationship management through automation. Solutions the problem of the absence of automation of customer related business processes. Develop templates to support ongoing processes of customer relationships.
реферат [173,6 K], добавлен 14.02.2016Origins of and reasons for product placement: history of product placement in the cinema, sponsored shows. Factors that can influence the cost of a placement. Branded entertainment in all its forms: series and television programs, novels and plays.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 16.10.2013Управление рисками в инновационном менеджменте. Составление сметы затрат по этапам сметы совокупных затрат. Выявление и оценка рисковых составляющих инновационного проекта. Проект по внедрению компании "Краф" программного продукта "Art english Program".
курсовая работа [47,1 K], добавлен 06.12.2013Discussion of organizational culture. The major theories of personality. Social perception, its elements and common barriers. Individual and organizational influences on ethical behavior. The psychophysiology of the stress response.
контрольная работа [27,7 K], добавлен 19.11.2012Сущность CRM-систем - Customer Relationship Management. Преимущества клиенториентированного подхода к бизнесу. Формы функционирования и классификация CRM-систем. Основные инструменты, которые включает в себя технология управления отношениями с клиентами.
реферат [30,9 K], добавлен 12.01.2011Рассмотрение концепции Customer Relationship Management по управлению взаимоотношениями с клиентами. Возможности CRM-систем, их влияние на эффективность бизнеса. Разработка, реализация и стоимость проекта внедрения CRM-системы для ЗАО "Сибтехнология".
дипломная работа [5,5 M], добавлен 15.09.2012Formation of intercultural business communication, behavior management and communication style in multicultural companies in the internationalization and globalization of business. The study of the branch of the Swedish-Chinese company, based in Shanghai.
статья [16,2 K], добавлен 20.03.2013Evaluation of urban public transport system in Indonesia, the possibility of its effective development. Analysis of influence factors by using the Ishikawa Cause and Effect diagram and also the use of Pareto analysis. Using business process reengineering.
контрольная работа [398,2 K], добавлен 21.04.2014Impact of globalization on the way organizations conduct their businesses overseas, in the light of increased outsourcing. The strategies adopted by General Electric. Offshore Outsourcing Business Models. Factors for affect the success of the outsourcing.
реферат [32,3 K], добавлен 13.10.2011Critical literature review. Apparel industry overview: Porter’s Five Forces framework, PESTLE, competitors analysis, key success factors of the industry. Bershka’s business model. Integration-responsiveness framework. Critical evaluation of chosen issue.
контрольная работа [29,1 K], добавлен 04.10.2014CRM-система (Customer Relations Management) – автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами. Преимущества CRM-систем для менеджера по продажам и для руководителя. Лучшие русскоязычные CRM-системы, их характеристика, перспективы.
презентация [967,7 K], добавлен 30.03.2014Leadership and historical approach. Effect, which leader makes on group. Developing leadership skills. Exercise control as function of the leader is significant difference between managers and leaders. Common points of work of leader and manager.
доклад [37,7 K], добавлен 13.02.2012Специфика управления бизнес-процессами в телекоммуникационных компаниях, критический анализ. Внедрение системы бизнес-аналитики SAS Integrated Marketing Management в бизнес-процесс обслуживания клиентов, анализ эффективности полученного решения.
дипломная работа [3,3 M], добавлен 13.06.2015Понятие коммуникаций, их роль в менеджменте. Содержание коммуникационного процесса, его этапы. Характеристика ООО "Volga marketing family". Исследование коммуникационного процесса в управлении организацией. Рекомендации по коммуникации внутри организации.
курсовая работа [53,3 K], добавлен 25.11.2014Searching for investor and interaction with him. Various problems in the project organization and their solutions: design, page-proof, programming, the choice of the performers. Features of the project and the results of its creation, monetization.
реферат [22,0 K], добавлен 14.02.2016Analysis of the peculiarities of the mobile applications market. The specifics of the process of mobile application development. Systematization of the main project management methodologies. Decision of the problems of use of the classical methodologies.
контрольная работа [1,4 M], добавлен 14.02.2016Description of the structure of the airline and the structure of its subsystems. Analysis of the main activities of the airline, other goals. Building the “objective tree” of the airline. Description of the environmental features of the transport company.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 03.03.2013Value and probability weighting function. Tournament games as special settings for a competition between individuals. Model: competitive environment, application of prospect theory. Experiment: design, conducting. Analysis of experiment results.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 20.03.2016Selected aspects of stimulation of scientific thinking. Meta-skills. Methods of critical and creative thinking. Analysis of the decision-making methods without use of numerical values of probability (exemplificative of the investment projects).
аттестационная работа [196,7 K], добавлен 15.10.2008Investigation of the subjective approach in optimization of real business process. Software development of subject-oriented business process management systems, their modeling and perfection. Implementing subject approach, analysis of practical results.
контрольная работа [18,6 K], добавлен 14.02.2016
