Influence of value determinants on customers` preferences: to order food online of to go out
The purpose of study is to find out in what way do value determinants influence consumers` choice of online and offline food. The practical implementation is supposed to be recommendations for restaurants and online services on how to improve its work.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | английский |
| Дата добавления | 18.07.2020 |
| Размер файла | 886,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Moreover, future researches can also focus not on one city only but include respondents from different cities and gather more respondents to make the sample even more representative.
Public catering industry is extremely fast developing and demanding business field, dozens of new restaurants, cafйs, bars, and other venues open every year and venues` owners should be flexible and competitive to stay in a game. Since online food delivery has rocketed the market offline venues received a strong competitor. Nevertheless, online and offline venues have found its customers, but here came the question what influence their choice in terms of eating out or ordering food online? Since every person has its own personal background, its own emotions and personal values the research team was curious about ways that these personal values influence the choice. This paper has answered the research question that has been stated in introduction and confirmed all the hypotheses, the authors described and interpreted the results and provided managerial recommendations for both online and offline venues.
References
3 Ways Ghost Kitchens Are The Future Of Experiential Retail. (n.d.). Retrieved 3 May 2020, from https://www.forbes.com/sites/blakemorgan/2020/01/21/3-ways-ghost-kitchens-are-the-future-of-experiential-retail/#77bff3bd35ee
A. R. et. (n.d.). Online Food Ordering System | Kopernio. Retrieved 27 April 2020, from https://kopernio.com/viewer?doi=10.5120%2Fijca2017916046&token=WzE4OTM1NzgsIjEwLjUxMjAvaWpjYTIwMTc5MTYwNDYiXQ.K2yGygkr2R_V3RVG5CyNOJkyYC4
Alagoz, S. M. (2012). A Study on Tam: Analysis of Customer Attitudes in Online Food Ordering System. 6.
Alalwan, A. A. (2020). Mobile food ordering apps: An empirical study of the factors affecting customer e-satisfaction and continued intention to reuse. International Journal of Information Management, 50, 28-44. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.04.008
Alam, I., & Perry, C. (2002). A customer?oriented new service development process. Journal of Services Marketing, 16(6), 515-534. https://doi.org/10.1108/08876040210443391
Albers, S. (2010). PLS and Success Factor Studies in Marketing. In V. Esposito Vinzi, W. W. Chin, J. Henseler, & H. Wang (Eds.), Handbook of Partial Least Squares (pp. 409-425). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-32827-8_19
Anderson, W. A. (2000). The future relationship between the media, the food industry and the consumer. British Medical Bulletin, 56(1), 254-268. https://doi.org/10.1258/0007142001902932
Arora, R. (2012). A mixed method approach to understanding the role of emotions and sensual delight in dining experience. Journal of Consumer Marketing, 29(5), 333-343. https://doi.org/10.1108/07363761211247451
Auty, S. (1992). Consumer Choice and Segmentation in the Restaurant Industry. The Service Industries Journal, 12(3), 324-339. https://doi.org/10.1080/02642069200000042
Azim, I. (2014). M B R Factors Effecting the Customers Selection of Restaurants in.
Barsky, J., & Nash, L. (2002). Affective Keys to Hotel Loyalty. CUSTOMER LOYALTY, 8.
Berman, B. (2006). Developing an Effective Customer Loyalty Program. California Management Review, 49(1), 123-148. https://doi.org/10.2307/41166374
Blanchflower, D., & Oswald, A. (2011).International Happiness: A New View on the Measure of Performance.
Bouchon-Meunier, B., Yager, R., & Zadeh, L. (2000). Information Uncertainty and Fusion.
Boyne, S., Hall, D., & Williams, F. (2003). Policy, Support and Promotion for Food-Related Tourism Initiatives: A Marketing Approach to Regional Development. Journal of Travel & Tourism Marketing, 14(3-4), 131-154. https://doi.org/10.1300/J073v14n03_08
Brotherton, B. (1999). Towards a definitive view of the nature of hospitality and hospitality management. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 11(4), 165-173. https://doi.org/10.1108/09596119910263568
Bryman, A., & Bell, E. (2012). Social research methods (4th ed.).
Bujisic, M., Hutchinson, J., & Parsa, H. G. (2014). The effects of restaurant quality attributes on customer behavioral intentions. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 26(8), 1270-1291. https://doi.org/10.1108/IJCHM-04-2013-0162
Churchill, G., & Brown, T. (2007). Basic marketing research (7th ed.).
Demo, D. H. (1985). The measurement of self-esteem: Refining our methods. Journal of Personality and Social Psychology, 48(6), 1490-1502. https://doi.org/10.1037/0022-3514.48.6.1490
Deputatova, E. (2017). Voprosy izucheniya pokupatelskogo povedeniya v kontekste innovacij v ritejle. doi 10.18334/tezh.4.3.38447
Dordzhieva, O. B., Berikova, N. B., & Badmahalgaev, L. C. (2018).
Easterlin, R. A. (2003). Explaining happiness. Proceedings of the National Academy of Sciences, 100(19), 11176-11183. https://doi.org/10.1073/pnas.1633144100
Fang, Y., Chiu, C., & Wang, E. T. G. (2011). Understanding customers' satisfaction and repurchase intentions: An integration of IS success model, trust, and justice. Internet Research, 21(4), 479-503. https://doi.org/10.1108/10662241111158335
Federal Statistic Service. Retrieved from https://www.gks.ru
Fiese, B. H., Foley, K. P., & Spagnola, M. (2006). Routine and ritual elements in family mealtimes: Contexts for child well-being and family identity. New Directions for Child and Adolescent Development, 2006(111), 67-89. https://doi.org/10.1002/cd.156
Fjellstrцm, C. (2004). Mealtime and meal patterns from a cultural perspective. Scandinavian Journal of Nutrition, 48(4), 161-164. https://doi.org/10.1080/11026480410000986
Foster, B. D., & Cadogan, J. W. (2000). Relationship selling and customer loyalty: An empirical investigation. Marketing Intelligence & Planning, 18(4), 185-199. https://doi.org/10.1108/02634500010333316
Foxall, G. R. (2020). The theory of the marketing firm. Managerial and Decision Economics, 41(2), 164-184. https://doi.org/10.1002/mde.3047
Foxall, G. R., Goldsmith, R. E., & Brown, S. (1998). Consumer Psychology for Marketing. Cengage Learning EMEA.
Gagic, S., Tesanovic, D., & Jovicic, A. (2013). The vital components of restaurant quality that affect guest satisfaction. Turizam, 17(4), 166-176. https://doi.org/10.5937/Turizam1304166G
Ghosh, D. (2010). Personalised food: How personal is it? Genes & Nutrition, 5(1), 51-53. https://doi.org/10.1007/s12263-009-0139-0
Giampietri, E., & Verneau, F. (n.d.). THE SHORT FOOD SUPPLY CHAINS' PHENOMENON: A MULTIDISCIPLINARY APPROACH TO EXPLORE CONSUMER BEHAVIOUR AND PREFERENCES. 223.
Gillard, J. (2020). Sampling and sampling distributions. doi 10.1007/978-3-030-39561-2_2
Greenberg, J. (2008). Understanding the vital human quest for self-esteem. Perspective on Psychological Science, 48-55.
Gudonaviciene, R., & Rutelione, A. (n.d.). DECISIONS OF CUSTOMERS LOYALTY PROGRAMS FORMATION. 10.
Halliday, N. (1999). Developing Self-Esteem through Challenge Education Experiences. Journal of Physical Education, Recreation & Dance, 70(6), 51-58. https://doi.org/10.1080/07303084.1999.10605953
Hamid, N. R. A. (2008). Consumers' behaviour towards Internet technology and Internet marketing tools. 2(3), 10.
Hanaysha, J. (2016). Testing the effects of food quality, price fairness, and physical environment on customer satisfaction in fast food restaurant industry. Journal of Asian Business Strategy, 6(2), 31-40. https://doi.org/10.18488/journal.1006/2016.6.2/1006.2.31.40
Harris, L. C., & Goode, M. M. H. (2004). The four levels of loyalty and the pivotal role of trust: A study of online service dynamics. Journal of Retailing, 80(2), 139-158. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2004.04.002
He, Z., Han, G., Cheng, T. C. E., Fan, B., & Dong, J. (2019). Evolutionary food quality and location strategies for restaurants in competitive online-to-offline food ordering and delivery markets: An agent-based approach. International Journal of Production Economics, 215, 61-72. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2018.05.008
Herrero-Crespo, A., & Perez, A. (2014). Values and lifestyles in the adoption of new technologies applying vals scale. Academy of Marketing Studies Journal. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/287297956_Values_and_lifestyles_in_the_adoption_of_new_technologies_applying_vals_scale
Heung, V. C. S., & Gu, T. (2012). Influence of restaurant atmospherics on patron satisfaction and behavioral intentions. International Journal of Hospitality Management, 31(4), 1167-1177. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2012.02.004
Improving the financial literacy of the population as a target of the project: international and Russian experience.
Jensen, Ш., & Hansen, K. V. (2007). Consumer values among restaurant customers. International Journal of Hospitality Management, 26(3), 603-622. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2006.05.004
Jin, N. (Paul), Lee, S., & Huffman, L. (2012). Impact of Restaurant Experience on Brand Image and Customer Loyalty: Moderating Role of Dining Motivation. Journal of Travel & Tourism Marketing, 29(6), 532-551. https://doi.org/10.1080/10548408.2012.701552
Johnson, M. D., Anderson, E. W., & Fornell, C. (1995). Rational and Adaptive Performance Expectations in a Customer Satisfaction Framework. Journal of Consumer Research, 21(4), 695. https://doi.org/10.1086/209428
Kamakura A., Mazzon J. (1991) Value Segmentation: A Model for the Measurement of Values and Value System. Journal of Consumer Research (208-218)
Kedah, Z., & Ismail, Y. (2015). Key Success Factors of Online Food Ordering Services: An Empirical Study. 50(2), 18.
Kim, W., & Han, H. (2008). Determinants of Restaurant Customers' Loyalty Intentions: A Mediating Effect of Relationship Quality. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 9(3), 219-239. https://doi.org/10.1080/15280080802412727
Kukanja, M., Omerzel, D. G., & Bukovec, B. (2017). A restaurant quality model based on marketing factors. E+M Ekonomie a Management, 20(1), 157-171. https://doi.org/10.15240/tul/001/2017-1-011
Kumar, Y., Yadav, D. N., Ahmad, T., & Narsaiah, K. (2015). Recent Trends in the Use of Natural Antioxidants for Meat and Meat Products: Use of natural antioxidants for meat…. Comprehensive Reviews in Food Science and Food Safety, 14(6), 796-812. https://doi.org/10.1111/1541-4337.12156
Kwortnik, R. J., Lynn, W. M., & Ross, W. T. (2009). Buyer Monitoring: A Means to Insure Personalized Service. Journal of Marketing Research, 46(5), 573-583. https://doi.org/10.1509/jmkr.46.5.573
Ladhari, R., Brun, I., & Morales, M. (2008). Determinants of dining satisfaction and post-dining behavioral intentions. International Journal of Hospitality Management, 27(4), 563-573. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2007.07.025
Lauюikas, M., Miliыtл, A., Tranaviиius, L., & Kiиiatovas, E. (2016). Service Innovation Commercialization Factors in the Fast Food Industry. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 4(2), 108-128. https://doi.org/10.9770/jesi.2016.4.2(1)
Lauћikas, M., Tindale, H., Tranaviиius, L., & Kiиiatovas, E. (2015). Effects of consumer behaviour on innovations in fast food industry. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 3(1), 85-103. https://doi.org/10.9770/jesi.2015.3.1(8)
Lin, I. Y., & Mattila, A. S. (2010). Restaurant Servicescape, Service Encounter, and Perceived Congruency on Customers' Emotions and Satisfaction. Journal of Hospitality Marketing & Management, 19(8), 819-841. https://doi.org/10.1080/19368623.2010.514547
Lyubomirsky, S., Tkach, C., & DiMatteo, M. R. (2006). What are the Differences between Happiness and Self-Esteem. Social Indicators Research, 78(3), 363-404. https://doi.org/10.1007/s11205-005-0213-y
Malhotra, N. (2012). Basic Marketing Research (4th ed.).
Mцller, K., & Halinen, A. (2000). Relationship Marketing Theory: Its Roots and Direction. Journal of Marketing Management, 16(1-3), 29-54. https://doi.org/10.1362/026725700785100460
Nailon, P. (1982). Theory in hospitality management. International Journal of Hospitality Management, 1(3), 135-143. https://doi.org/10.1016/0278-4319(82)90002-0
National Restaurant Association Statistics (2015). Retrieved from https://www.nationalrestaurantshow.com/
Noyes, J., Booth, A., & Moore, G. (2019). Synthesising Quantitative and Qualitative Evidence to Inform Guidelines on Complex Interventions: Clarifying the Purposes, Designs and Outlining Some Methods.
Appendix 1
Appendix 2
Appendix 3
Appendix 4
|
Пол |
Возраст |
Семейное положение |
Что из перечисленного Вы делаете чаще? |
Я счастливый человек (оцените по шкале от 1 до 5, где 5 - полностью согласен, 1 - полностью не согласен, шкала Лайкерта) |
У меня высокая самооценка (оцените по шкале от 1 до 5, где 5 - полностью согласен, 1 - полностью не согласен, шкала Лайкерта) |
|
|
женский |
20-24 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
5 |
4 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
2 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
5 |
|
|
женский |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
3 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
3 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
2 |
|
|
мужской |
30-34 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
2 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
1 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
1 |
|
|
женский |
45-49 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
женский |
30-34 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
5 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
2 |
|
|
женский |
30-34 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
5 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
4 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
женский |
45-49 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
1 |
4 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
4 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
1 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
женский |
45-49 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
1 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
1 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
1 |
|
|
мужской |
30-34 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
1 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
1 |
|
|
женский |
45-49 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
1 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
5 |
5 |
|
|
женский |
30-34 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
3 |
1 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
1 |
|
|
женский |
45-49 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
5 |
|
|
женский |
45-49 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
женский |
45-49 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
5 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
1 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
30-34 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
женский |
40-44 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
женский |
30-34 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
женский |
30-34 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
женский |
40-44 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
женский |
30-34 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
1 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
3 |
4 |
|
|
женский |
40-44 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
3 |
5 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
20-24 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
женский |
45-49 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
1 |
|
|
мужской |
30-34 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
2 |
|
|
женский |
30-34 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
3 |
|
|
женский |
30-34 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
2 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
1 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
3 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
1 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
1 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
1 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
3 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
1 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
1 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
2 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
3 |
2 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
5 |
5 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
4 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
3 |
2 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
1 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
мужской |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
женский |
15-19 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
2 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
1 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
1 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
3 |
2 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
1 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
2 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
5 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
3 |
1 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
1 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
1 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
1 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
1 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
1 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
4 |
|
|
женский |
35-39 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
4 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
2 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
1 |
5 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
1 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
4 |
|
|
мужской |
35-39 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
2 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
1 |
2 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу один/одна |
Заказываю онлайн |
2 |
4 |
|
|
мужской |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Заказываю онлайн |
5 |
2 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу один/одна |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
5 |
5 |
|
|
женский |
25-29 |
Живу с родными/близкими |
Хожу в ресторан/кафе/паб/бар итд |
4 |
5 |
|
Подобные документы
Процесс стратегического планирования: области выработки и базисные стратегии. Шаги определения стратегии предприятия. Выбор стратегии. Разработка стратегии для ООО "Москва-online" на основе SWOT-анализа. Методы и стадии реализации стратегии предприятия.
курсовая работа [46,4 K], добавлен 24.01.2008Стратегическое планирование. Теоретические и методологические аспекты стратегического планирования. Теоретические основы анализа и разработки стратегии с помощью портфельных матриц. Анализ стратегии развития на примере предприятия ООО "Уфа-online".
курсовая работа [209,9 K], добавлен 18.10.2008Элементы организационной структуры, которые базируются на функциях менеджмента и определяются принципом первичности функции и вторичности органа управления. Формирование зарубежных систем стимулирования. Разработка системы мотивации труда на ОАО "Online".
контрольная работа [766,1 K], добавлен 27.07.2015Анализ некоторых информационных технологий поддержки принятия управленческих решений. OLAP (Online Analytical Processing) - удобный инструмент анализа. Продукты Peoplesoft EPM. Программное средство для бюджетирования. Децентрализованное планирование.
реферат [241,3 K], добавлен 14.06.2010Relevance of electronic document flow implementation. Description of selected companies. Pattern of ownership. Sectorial branch. Company size. Resources used. Current document flow. Major advantage of the information system implementation in the work.
курсовая работа [128,1 K], добавлен 14.02.2016Миссия, цели и виды деятельности ООО "KФC Ижевск", правила трудового распорядка организации. Организационная культура и имидж предприятия общественного питания в формате fast-food. Структура и профессионально-квалификационный уровень персонала ресторана.
отчет по практике [305,2 K], добавлен 04.02.2017Evaluation of urban public transport system in Indonesia, the possibility of its effective development. Analysis of influence factors by using the Ishikawa Cause and Effect diagram and also the use of Pareto analysis. Using business process reengineering.
контрольная работа [398,2 K], добавлен 21.04.2014Origins of and reasons for product placement: history of product placement in the cinema, sponsored shows. Factors that can influence the cost of a placement. Branded entertainment in all its forms: series and television programs, novels and plays.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 16.10.2013Types of the software for project management. The reasonability for usage of outsourcing in the implementation of information systems. The efficiency of outsourcing during the process of creating basic project plan of information system implementation.
реферат [566,4 K], добавлен 14.02.2016Форма собственности и тип организационной структуры ТОО "The Caspian Restaurants Company". Характер и виды выпускаемой продукции. Обзор состава структурных подразделений предприятия, функциональных обязанностей персонала. Технология мотивация исполнителя.
отчет по практике [147,5 K], добавлен 16.06.2015Detection the benefits of Corporate Social Responsibility strategies that would serve as a motivation for managers and shareholders in the context of a classical firm, which possesses monetary preferences. Theoretical framework and hypothesis development.
курсовая работа [319,5 K], добавлен 14.02.2016Searching for investor and interaction with him. Various problems in the project organization and their solutions: design, page-proof, programming, the choice of the performers. Features of the project and the results of its creation, monetization.
реферат [22,0 K], добавлен 14.02.2016The concept of transnational companies. Finding ways to improve production efficiency. International money and capital markets. The difference between Eurodollar deposits and ordinary deposit in the United States. The budget in multinational companies.
курсовая работа [34,2 K], добавлен 13.04.2013The essence, structure, оbjectives and functions of business plan. The process’s essence of the bank’s business plan realization. Sequential decision and early implementation stages of projects. Widely spread mistakes and ways for their improvement.
курсовая работа [67,0 K], добавлен 18.12.2011Logistics as a part of the supply chain process and storage of goods, services. Logistics software from enterprise resource planning. Physical distribution of transportation management systems. Real-time system with leading-edge proprietary technology.
контрольная работа [15,1 K], добавлен 18.07.2009Дэвид Д`Алессандро как председатель совета директоров и исполнительный директор John Hancock Financial Services, краткий очерк его жизни и карьерного роста. Содержание и идея написанной им книги "Карьерные войны". Правила построения успешного бренда.
эссе [9,9 K], добавлен 08.12.2011Organizational structure of the company. Analysis of the external and internal environment. Assessment of the company's competitive strength. Company strategy proposal. Structure of implementation and creation of organizational structure of management.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 19.01.2023Investigation of the subjective approach in optimization of real business process. Software development of subject-oriented business process management systems, their modeling and perfection. Implementing subject approach, analysis of practical results.
контрольная работа [18,6 K], добавлен 14.02.2016Leadership and historical approach. Effect, which leader makes on group. Developing leadership skills. Exercise control as function of the leader is significant difference between managers and leaders. Common points of work of leader and manager.
доклад [37,7 K], добавлен 13.02.2012Проблемно-ситуационный анализ; Case-study - общая характеристика метода. Этапы рационального решения проблемы: формулировка граничных условий и критериев принятия решений. Анализ временных тенденций развития. Применение общих законов развития систем.
контрольная работа [34,3 K], добавлен 27.12.2009
