Постановка целей в управлении бизнесом
Рассмотрение актуальности применения целеполагания с целью эффективного достижения поставленных перед организацией задач. Требования к ведению бизнеса в условиях современной рыночной экономики. Новые методики в сфере управления, менеджмента предприятия.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 24.07.2020 |
| Размер файла | 16,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http: //www. allbest. ru/
Дальневосточный федеральный университет (Россия, г. Владивосток)
Постановка целей в управлении бизнесом
М.В. Попкова, студент
А.А. Ларина, студент
Аннотация
В статье рассмотрен вопрос актуальности применения целеполагания с целью эффективного достижения поставленных перед организацией задач. В условиях современной рыночной экономики повышаются требования к ведению бизнеса, в связи с чем, компаниям необходимо внедрять новые методики в сфере управления, менеджмента предприятия. Кроме того, раскрыты условия, необходимые для применения программы управления по целям в организации.
Ключевые слова: управление, бизнес-планирование, менеджмент, целеполагание, бизнес.
бизнес управление менеджмент целеполагание
В условиях современной рыночной экономики все большее значение приобретает система управления. На сегодняшний день принято определять пять функций управления, таких как:
- планирование;
- организация;
- руководство;
- контроль;
- координация.
Управлению бизнес-планированием, а также его контролирующих функциям зачастую уделяют меньше внимания, чем должны. Одним из способов укрепления этих функций является эффективная постановка целей.
Должны быть установлены долгосрочные цели продаж, прибыли, конкурентной позиции, развития умений персонала и производственных отношений. Затем устанавливаются цели на текущий год, которые, в конечном итоге, приведут к достижению долгосрочных задач.
В данной статье, мы постараемся составить эффективную стратегию по определению целей для организаций малого и среднего бизнеса, а также составлению эффективного бизнес-плана.
Традиционно люди работали в соответствии с должностными инструкциями, в которых перечислены основные их виды деятельности. Подход «Управление по целям», в первую очередь, направлен на получение конкретных результатов.
Давайте рассмотрим пример. Предположим, что в организации есть менеджер по кредитам и в описании его должностных обязанностей указывается то, что данный сотрудник контролирует кредитные операции компании. Затем перечисляются действия кредитного менеджера. В рамках нашей программы у кредитного менеджера может быть пять или шесть целей, охватывающих важные аспекты его работы. Одна из целей может заключаться в увеличении объема продаж в кредит.
Рассмотрим следующий пример. Традиционное должностное задание для специалиста по персоналу может включать в себя формулировку о проведении программы по подбору персонала для вашей компании. В рамках нашего подхода работа специалиста должна охватывать от четырех до шести целей одновременно, одной из которых может быть «наем новых сотрудников в указанных категориях к первому июля».
Таким образом, основным смыслом нашей программы является то, что мы сосредоточены на результатах, а не на действиях. Также стоит отметить, что данная программа рассматривает работу с точки зрения того, чего она должна достичь. Деятельность никогда не является существенным элементом. Это всего лишь промежуточный шаг, ведущий к желаемому результату.
При разработке долгосрочных планов, вам необходимо задуматься над следующими вопросами:
- Какие проблемы в обществе решает мой бизнес?
- Удовлетворяете ли вы, на сегодняшний день, потребности ваших клиентов в полной мере?
- Появляются ли новые потребности клиентов, которые потребуют существенных изменений для вашей компании в следующем году?
Например, один владелец бизнеса занимался изготовлением металлических мусорных баков. Когда продажи начали падать, владелец был вынужден пересмотреть направленность своего бизнеса. Чтобы вернуть утраченные продажи и продолжать расти, владелец переопределил продукт - стал производить металлические тары.
То, каким образом вы рассматриваете свой бизнес, обеспечит рамки для вашего планирования в отношении рынков, разработки продукции, зданий и оборудования, финансовых потребностей и численности персонала.
Ваши долгосрочные цели должны быть четко изложены вашим менеджерам, однако для действительно эффективной программы ваши менеджеры должны участвовать в формулировании этих долгосрочных целей. Если они принимали участие в формировании долгосрочных целей компании, то, скорее всего, они будут более привержены к их достижению.
«Управление по целям» может использоваться не во всех видах организаций. Для того, чтобы определить, имеет ли смысл использовать данную программу необходимо определить, обладает ли ваша организация минимальными требованиями для её использования, таким требованиями являются:
1. Работа каждого менеджера включает в себя от пяти до десяти целей, выраженных в конкретных, измеримых условиях.
2. Каждый менеджер предлагает вам перечень своих целей в письменном виде. Когда вы оба соглашаетесь на каждую цель, готовится окончательное письменное заявление о целях.
3. Каждая цель состоит из формулировки цели, того, как она будет измерена, а также этапов работы, необходимых для ее завершения.
4. Результаты систематически определяются через регулярные промежутки времени (по крайней мере, ежеквартально) и сравниваются с целями.
5. Когда прогресс в достижении целей не соответствует вашим планам, выявляются проблемы и предпринимаются корректирующие действия.
6. Цели на каждом уровне управления взаимосвязаны с уровнем выше или уровнем ниже.
Когда ваша компания впервые начнёт работать по данной программе, ваши менеджеры должны будут пройти обучение. Им будет необходимо научиться ставить перед собой «правильные цели», также разрабатывать способы эффективного измерения реальных проблем, которые угрожают их достижению, а затем предпринимать шаги для решения этих проблем. и достигать цели, охват и количество целей могут быть расширены.
Трудно заставить людей думать о результатах, а не о деятельности, связанной с их работой. Однако это можно сделать. Последовательность шагов, которые использует одна компания, может не сработать для другой. Если вы чувствуете, что готовы внедрить данную программу в свою компанию следуйте рабочему плану: укажите свои цели, ожидаемые проблемы и этапы работы, необходимые для управления целями вашей компании.
Библиографический список
1. Коллинз Джим «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…»
2. Бекетова Ольга «Бизнес-планирование: конспект лекций»
3. Гейтс Билл «Бизнес со скоростью мысли»
4. Нефедова Ирина «Бизнес-планирование. Шпаргалка»
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Принципы управления как важнейшие категории менеджмента. Роль управления в условиях рыночной экономики в результате получения организацией экономической свободы и полной ответственности за свои результаты. Показатели и факторы эффективного управления.
презентация [1,2 M], добавлен 24.12.2014Анализ методов прямого и косвенного воздействия на управляющую систему для достижения поставленных целей. Методы менеджмента как важнейшие инструменты обеспечения эффективного функционирования предприятия в рыночных условиях. Разработка стратегии.
курсовая работа [64,0 K], добавлен 06.09.2014Изучение системного подхода и целеполагания в управлении организацией на примере ОАО "Аерофлот". Анализ внешней и внутренней среды экономического объекта с учетом миссии и целей. Природа и состав функций менеджмента. Структура управления на организации.
курсовая работа [57,1 K], добавлен 12.10.2010Цели организации и их классификация. Свойства целей и требования к ним. Процесс установления, выработки и декомпозиции целей. Этапы управления достижением целей. Разработка целей и очередности их достижения (на примере АНО Учебно-консультационный центр).
дипломная работа [107,4 K], добавлен 30.10.2010Формирование представления о стратегическом управлении организацией и анализ его теоретических и практических методов. Формирование задач и оптимальных решений эффективного управления организацией. Разработка стратегии развития предприятия ООО "АЦИТ-2".
дипломная работа [125,8 K], добавлен 09.03.2011Изучение целей и задач информационных систем на предприятии малого бизнеса, их понятия и сущности. Внедрение BBPCRM на предприятии и оценка эффективности ООО "Аист". Модули SAP системы для малого бизнеса. Выбор, преимущества и недостатки программы "Аист".
дипломная работа [1,5 M], добавлен 02.02.2015Изучение понятия функций менеджмента и системы менеджмента. Анализ современной системы управления предприятием, действующей в условиях рыночной экономики. Характеристика деятельности предприятия ООО "Макдональдс". Рекомендации по возможным улучшениям.
курсовая работа [315,0 K], добавлен 04.02.2013Определение понятия и роли целей в управлении организацией. Раскрытие сущности технологии развития организации "управление по целям". Рассмотрение основных этапов данного процесса. Анализ особенностей технологии управления организацией "дерево целей".
курсовая работа [191,5 K], добавлен 20.04.2015Общая характеристика основных видов деятельности ЗАО "Братские электрические сети", анализ распространенных методов управления организацией. Управление как воздействие на работников с целью достижения целей, стоящих перед предприятием и его членами.
дипломная работа [148,7 K], добавлен 26.10.2014Актуальные направления развития международного менеджмента в условиях глобализации мировой экономики. Основные модели современного управления международным бизнесом. Рекомендации относительно применения принципов и методов международного менеджмента.
реферат [36,2 K], добавлен 16.01.2010Рассмотрение основных сфер применения менеджмента: бизнеса, государственных структур, некоммерческих организаций. Изучение функций менеджмента: целеполагания, анализа, прогнозирования, планирования, организации, координации, принятия решений, контроля.
презентация [793,1 K], добавлен 28.03.2013Эффективность управления организацией как фактор повышения мобилизации ресурсов для достижения цели. Влияние социальной ответственности и культуры бизнеса на эффективность менеджмента, обеспечения конкурентоспособности организации в современных условиях.
курсовая работа [96,1 K], добавлен 12.06.2016Функции управленческого решения в системе менеджмента. Обеспечение движения к поставленным перед организацией задачами. Побуждение персонала предприятия к достижению стоящих перед работниками целей. Должностные полномочия и обязанности руководителя.
презентация [106,6 K], добавлен 08.12.2014Знакомство с классической школой менеджмента А. Файоля. Анализ принципов бюрократического управления: вознаграждение по чину, ответственность. Метод управления как совокупность приемов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей.
реферат [3,9 M], добавлен 15.01.2015Основные понятия о целях организации, их роль в управлении. Применение метода экспертных оценок для построения дерева целей. Принципы формирования глобального плана развития фирмы. Рекомендации менеджерам по эффективному достижению поставленных задач.
курсовая работа [520,2 K], добавлен 31.01.2011Миссия как основа для выработки целей организации. Дерево целей как основной метод формирования целей организации. Преимущества метода управления по целям. Роль целеполагания, долгосрочные и краткосрочные цели. Подходы к разработке целей организации.
контрольная работа [23,5 K], добавлен 02.02.2010Основные особенности управления персоналом организации. Задачи и проблемы кадрового менеджмента. Знакомство с трудностями внедрения социального партнёрства в России. Анализ социально-экономических управленческих отношений в сфере кадрового менеджмента.
реферат [55,0 K], добавлен 24.03.2012Формулирование миссии предприятия, целей в сфере развития бизнеса. Разработка укрупненных технико-экономических показателей. Составление маркетингового и инвестиционного плана. Определение потребности в производственных, материальных и трудовых ресурсах.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 31.05.2015Определение значимости основных функций менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Анализ реализации этих функций в конкретной организации на примере фирмы ООО "Триада". Роль менеджмента в условиях рыночной экономики для организации.
дипломная работа [247,0 K], добавлен 14.07.2010Сущность менеджмента как типа управления. Понятие об общих и частных принципах менеджмента, их классификация. Использование их в управлении современной организацией на примере проекции принципов Э. Деминга на российскую практику. Секреты успеха Б. Гейтса.
курсовая работа [57,6 K], добавлен 31.03.2010
