Использование бизнес-интеллекта и бизнес-аналитики в организациях
Рассмотрение влияния бизнес-интеллекта и бизнес-аналитики на работу организаций. Использование информационных технологий для контроля, планирования и прогнозирования с большей точностью и скоростью в бизнес-среде. Управленческие пользователи и методы.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.07.2020 |
Размер файла | 16,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Использование бизнес-интеллекта и бизнес-аналитики в организациях
И.В. Ольховская
Аннотация
В статье рассматривается влияние бизнес-интеллекта (BI) и бизнес-аналитики (BA) на работу организаций. Бизнес-интеллект состоит из данных, бизнес-среды, BI инфраструктуры, BA набора инструментов, управленческих пользователей и методов, бизнес-аналитических платформ доставки (MIS , DSS) и пользовательского интерфейса. Объём производства организаций, измеряется информацией, полученной из системы управления базами данных.
Ключевые слова: бизнес-интеллект (BI), бизнес--аналитика (ВА), прогностическая аналитика, прогнозируемый анализ, аналитика, мониторинг, информационные системы управления.
«Бизнес-интеллект (BI)» представляет собой термин, используемый аппаратным и программным обеспечением и используется консультантами в области информационных технологий для описания инфраструктуры складирование, интеграции, отчетности и анализа данных, которые приходят из бизнес-среды. Инфраструктурный фонд собирает, очищает и делает соответствующую информацию доступной для менеджеров предприятий.
Бизнес-интеллект и аналитика, это интеграция всех информационных потоков, производимые фирмой в единый набор данных с помощью моделирования, методов статистического анализа: например, нормальных распределений, корреляционного и регрессионного анализа, прогнозирование и кластерный анализ, а также интеллектуальный анализ данных, по которому, менеджеры могут принимать более обоснованные решения и планы. бизнес интеллект управление планирование
Есть шесть аналитических систем функциональных возможностей, которые BI обеспечивают для достижения: отчеты предопределения производства, параметризованные отчеты, информационные панели и системы показателей, специальные запросы и поиски, возможность перейти к просмотру подробных данных, а также, возможность моделировать сценарии и создавать их. Существуют шесть элементов в среде бизнес-интеллекта:
- Данные из бизнес-среды: деловые круги должны иметь дело с структурированными и неструктурированными данными из множества различных источников. Данные должны быть интегрированы и организованы таким образом, чтобы они могли быть проанализированы и использованы лицами, принимающими решения.
- Бизнес-интеллект инфраструктуры: базовое основание бизнес--интеллекта, представляет собой мощную систему баз данных, которая фиксирует все необходимые данные для управления бизнесом. Данные могут быть сохранены в транзакционных базах данных или объединены, и интегрированы в хранилищах данных предприятий и организаций.
- Набор инструментов Бизнес - аналитиков (ВА): набор программных средств, используется для анализа и отчетов данных, которые отвечают на вопросы, поставленные менеджерами, а также отслеживают прогресс бизнеса с использованием ключевых показателей эффективности.
- Управленческие пользователи и методы: бизнес-аналитика аппаратных средств и программное обеспечение стали столь же умны, как и люди, использующие их. Менеджеры используют в анализе данных различные управленческие методы, которые определяют стратегические бизнес -- цели и указывают, каким образом будет достигнут прогресс. К ним относятся управление эффективностью бизнеса и сбалансированной системой показателей подходов, ориентированный на ключевые показатели эффективности, стратегический анализ с упором на изменение в общей деловой среде, особое внимание к конкурентам.
- Пользовательский интерфейс: в современной бизнес--аналитике, программные пакеты имеют инструменты визуализации данных, такие как графики, схемы, щитки, и карты. Они также способны доставить отчеты на BlackBerrys, iPhone'ов, IPADS и другие мобильные карманные компьютеры, а также на Веб -- портал фирмы.
Программное обеспечение BA добавляет возможности размещать информацию в Twitter, Facebook, во внутренние социальные средства массовой информации для поддержки принятия решений в реальном времени.
Важная возможность бизнес - интеллекта и аналитики, является способность моделировать будущие события и поведение, например, вероятность того, что клиент будет отвечать на предложение о покупке продукта.
Прогностическая аналитика, в настоящее время включена в многочисленные приложения бизнес-аналитики для продаж, маркетинга, финансов, выявления случаев мошенничества. Одним из наиболее известных приложений является кредитный счет, который используется по всей отрасли финансовых услуг.
При подаче заявления на получение новой кредитной карты, оценочные модели обработки вашей кредитной истории, проверяют заявку на получение кредита, чтобы определить вашу платежеспособность в установленные сроки. Телекоммуникационные компании используют прогнозируемый анализ, чтобы определить, какие клиенты наиболее прибыльны, а какие могут уйти и какие новые услуги и планы будут наиболее выгодные, чтобы удержать клиентов.
Прогностическая аналитика начинает использовать большие данные из частных и государственных секторов, в том числе данные из социальных сетей, клиентских операций, а также техническую информацию.
В электронной коммерции, многие интернет -- магазины имеют возможность для создания персонализированных рекомендаций онлайн продуктов и их Web сайтов, чтобы увеличить число продаж и контролировать состояние товара на складе.
В государственном секторе, аналитика является движущей силой в сторону «умных городов», которые интенсивно используют цифровые технологии, чтобы улучшить инфраструктуру городов и обслуживание жителей. Общественность имеет доступ к информации из архивов: налогового учета, аудита, соблюдения экологических требований, инспекциям ресторанов, отчетам по техническому обслуживанию, к массовым транзитным оценкам, данным по преступлениям, к отделу здоровья и статистики.
Муниципалитеты обновляют данные, полученные с мобильных телефонов и целевых приложений для смартфонов. Программы по прогнозированию и моделированию информирует государственные органы по управлению коммунальными и транспортными операциями, они оказывают медицинскую помощь, обеспечивают общественную безопасность, дают возможность оценить изменения, позволяют решать комплексные проблемы.
Огромную помощь для эффективного принятия решений в организации оказывают информационные системы, которые являются наиболее полезными для руководителей, они оказывают поддержку в распространении информации, обеспечивают контакты между организационными уровнями и распределением ресурсов. Осуществление мониторинга производительности фирм, поручено оперативному и среднему звену, которые большинство решений принимают структурировано.
Информационные системы управления, производящие обычные производственные отчеты (MIS), как правило, используются для поддержки такого рода решений. Для принятия неструктурированных решений, менеджеры среднего звена и аналитики будут использовать системы поддержки принятия решений (DSS) с мощной аналитикой и инструментами моделирования, включая электронные таблицы и сводные таблицы. Старшие руководители принимают неструктурированные решения, используя информационные панели и визуальные интерфейсы, отображая информацию о производительности, влияющую на общую рентабельность, успех и стратегию фирмы.
Информационные технологии, предоставляют новый инструмент для менеджеров, используют их в традиционных и новых ролях, что позволяет им контролировать, планировать и прогнозировать с большей точностью и скоростью в бизнес-среде.
Библиографический список
1. Минько Э.В., Минько А.Э. Менеджмент качества. Учебное пособие - Стандарт третьего поколения. 2012.
2. Кузнецов С.Ю. Антикризисное управление. Курс лекций: Учеб.-метод. пос. М.: Финансы и статистика, 2010. Лекция 9.
3. McKinsey Global Institute. Big data: The next frontier for innovation, competition, and productivity // McKinsey & Company: Электронный ресурс. Режим доступа: www.mckinsey.com/mgi.
4. Harris J. How to Turn Data into a Strategic Asset // Outlook Journal, Accenture. 2010. Boyer J. Business
5. Intelligence Strategy. A Practical Guide for Achieving BI Excellence / MC Press Online, LLC Ketchum, IBM. [S. a.,] 2010.
6. Спирли Э. Корпоративные хранилища данных. Планирование, разработка, реализация. Том.1: Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2001.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Специфика управления бизнес-процессами в телекоммуникационных компаниях, критический анализ. Внедрение системы бизнес-аналитики SAS Integrated Marketing Management в бизнес-процесс обслуживания клиентов, анализ эффективности полученного решения.
дипломная работа [3,3 M], добавлен 13.06.2015Сущность и значение бизнес-планирования. Особенности формального и стратегического планирования. Разработка бизнес-плана предприятия. Основные требования к разработке бизнес-планов. Процесс составления бизнес-плана. Основные методы исследования рынка.
контрольная работа [33,7 K], добавлен 30.11.2010Разработка алгоритма работы системы контроля на примере товародвижения на складе. Анализ бизнес-плана - изучения конкретного направления деятельности фирмы. Цели и задачи разработки бизнес-плана. Модификации бизнес-планов в зависимости от их назначения.
реферат [556,6 K], добавлен 10.12.2011Сущность и задачи бизнес-планирования в финансовой стратегии предприятия. Структура и содержание бизнес-плана, методы бизнес-планирования. Методические подходы к бизнес-планированию на КУП "Минская овощная фабрика", пути совершенствования его механизма.
дипломная работа [307,9 K], добавлен 12.06.2013Бизнес-планирование деятельности кредитной организации как механизм реализации стратегического управления. Оценка уровня бизнес-планирования в кредитных организациях на примере бизнес-плана ООО КБ "Регион" и предложения по его совершенствованию.
дипломная работа [117,7 K], добавлен 26.07.2009Методологические основы планирования на предприятии. Содержание предпринимательского бизнес-плана. Формирование системы целей планирования. Оценка эффективности и рекомендации по разработке бизнес-плана. Разновидности контроля выполнения бизнес-планов.
курсовая работа [239,6 K], добавлен 13.06.2015Преимущества применения планирования. Бизнес-план как форма планирования. Функции, цель и принципы планирования. Структура и характеристика составления бизнес-плана. Особенности бизнес-планирования в России и за рубежом. Бизнес-идеи и ее источники.
курсовая работа [31,9 K], добавлен 28.01.2010Теоретические основы бизнес-планирования, их специфика в торговых организациях. Анализ системы бизнес-планирования ООО "Волга-ТЭК", оценка рисков инвестиционных проектов предприятия. Внедрение системы бюджетирования, формирование финансового плана.
дипломная работа [208,2 K], добавлен 14.03.2010Разработка и экономическое обоснование бизнес-плана туристического предприятия ООО "Деревня". Рассмотрение роли бизнес-плана в современном предпринимательстве. Функции, цели, задачи и принципы бизнес-планирования. Популярность сельского туризма.
контрольная работа [64,0 K], добавлен 06.02.2011Бизнес-планирование в системе управления предприятием. Программное обеспечение бизнес–планирования. Разработка бизнес-плана с использованием ряда программных продуктов. Описание бизнес-плана по реконструкции бильярдного клуба "Марс" в г. Светогорске.
курсовая работа [59,2 K], добавлен 01.04.2010Инвестиционная деятельность в процессе бизнес-планирования. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Бизнес-планирование на ЗАО "Вентиляционный завод Лиссант". Сущность инвестиционного процесса. Оценка эффективности бизнес-проекта.
дипломная работа [301,9 K], добавлен 01.04.2011Бизнес-план как инструмент предпринимательской деятельности, его элементы и порядок составления, назначение и отличительные признаки от других плановых документов. Общие требования к бизнес-плану и методика организации бизнес-планирования на предприятии.
курсовая работа [3,5 M], добавлен 11.11.2009Изменение роли планирования в условиях рынка. Сущность, функции и цели процесса бизнес-планирования, состав и структура бизнес-плана. Пример составления бизнес-плана предприятия: сведения о внешней среде, описание услуг, маркетинговый и финансовый план.
бизнес-план [96,9 K], добавлен 14.12.2010Этапы процесса планирования развития организаций. Основные требования к содержанию бизнес-планов. Место бизнес-планирования в системе планирования развития организации. Процедура разработки бизнес-плана. Консалтинг и аутсорсинг при его разработке.
реферат [43,9 K], добавлен 25.05.2010Бизнес-план как средство эффективного управления. Основные объекты бизнес-планирования в свободных экономических отношениях. Финансовый план как раздел бизнес-плана, в котором отражены труднопрогнозируемые факторы. Анализ чувствительности проекта.
контрольная работа [21,0 K], добавлен 19.05.2009Сущность и значение бизнес-планирования в управлении предприятием, его связь с организацией работ и контролем. Выбор стратегии развития предприятия и ее отражение в бизнес-планах. Анализ факторов, неблагоприятно влияющих на результаты деятельности фирмы.
реферат [20,9 K], добавлен 23.05.2010Сущность и цели бизнес-планирования в процессе создания новых инвестиционных проектов на предприятии, его преимущества. Бизнес-план как удобный инструмент планирования деятельности организации, требования к нему, внутренняя структура и содержание.
лабораторная работа [336,1 K], добавлен 04.09.2014Теоретические аспекты бизнес-планирования, его сущность и виды. Анализ деятельности индивидуального предпринимателя. Проект бизнес-плана салона-парикмахерской "Богиня". Определение его эффективности, оценка рисков и социальной значимости проекта.
дипломная работа [550,5 K], добавлен 01.11.2015- Роль бизнес планирования в совершении инвестиционной политики предприятий и составление бизнес-плана
Общие положения, структура, цели составления и ценность бизнес-плана предприятия. Техника и процесс планирования бизнеса. Реквизиты титульной страницы бизнес-плана. Ключевые моменты при описании компании, его продуктов и услуг. Цели анализа отрасли.
реферат [24,3 K], добавлен 05.06.2010 Бизнес планирование на предприятие. Функции и принципы планирования на предприятии. Этапы разработки бизнес-плана. Процесс и организация планирования на предприятии. Методика составления разделов бизнес-плана. Характеристика и выбор деятельности.
курсовая работа [38,6 K], добавлен 14.09.2006