Эффективность производственного менеджмента как фактор повышения конкурентоспособности предприятий

Размещено на http://www.allbest.ru/

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

Измайлов Максим Кириллович,

ассистент

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

Высшая школа управления и бизнеса,

Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли

г. Санкт-Петербург, Россия

Аннотация

Статья посвящена исследованию основ производственного менеджмента в качестве фактора повышения конкурентоспособности предприятия. Автором в ходе работы отмечено, что внедрение системы эффективного производственного менеджмента на предприятиях в условиях рыночной экономики производится по этапам, представляющих собой базис в процессах повышения эффективности функционирования компаний всех сфер хозяйствования: инновационный, производственный этапы и этап послепродажного обслуживания. Определено, что основным препятствием на пути повышения конкурентоспособности предприятия является проблема эффективного использования ресурсов в производстве, которая все острее ставится производителями и мировым сообществом.

Ключевые слова: производственный менеджмент, конкурентоспособность, эффективность, предприятие.

В условиях непредсказуемой и динамично меняющейся рыночной среды отечественные предприятия вынуждены осуществлять активный поиск путей снижения своих расходов, переориентацию на выпуск необходимой в настоящее время продукции, ликвидацию нерентабельных производств, проводить активную маркетинговую политику, направленную на поиск новых рыночных ниш сбыта или сохранение существующих позиций, применять методы антикризисного финансового менеджмента с целью мониторинга риска банкротства и осуществления мер по его предупреждению. Современные условия мирового рынка обусловили необходимость формирования оптимальной организационной структуры производственного управления, способного противостоять существующим вызовам. Этот процесс требует привлечения высококвалифицированных работников, владеющих теоретическими знаниями и практическими умениями, навыками в сфере производственного менеджмента, способных принимать нестандартные решения в условиях высокой нестабильности внешней и внутренней ситуации.

Система управления производством на предприятии должна перманентно обеспечивать четкую ориентацию всех ее участников на достижение стратегических и тактических целей данного предприятия. Ключевой сферой деятельности отечественных предприятий, которая требует максимально пристального внимания в рамках стратегии повышения конкурентоспособности, представляется концепция эффективного производственного менеджмента.

Актуальность исследования уровня эффективности производственного менеджмента в качестве фактора повышения конкурентоспособности предприятия обусловлена, первоочередно, тем, что данному вопросу уделяется сравнительно мало внимания в работах практиков и теоретиков. Первопричиной такой ситуации является тот факт, что ключевыми процессами на данном этапе развития рынка признаются человеческие ресурсы, сама система управления, соответственно, суть и роль операционных процессов отходит на второй план. В связи с этим, целью работы является выявление теоретических основ, методических и практических рекомендаций по вопросам улучшения эффективности производственного менеджмента предприятий, как фактора повышения уровня конкурентоспособности на отраслевом рынке.

Эффективный производственный менеджмент представляется возможным к осуществлению лишь при условии полноценного эффективного использования всех ресурсов предприятия. По сути, ключевая задача производственного менеджмента заключается в такой организации производства, при которой наблюдается максимальный эффект от использования ресурсов и минимальные затраты предприятия [5, с. 168]. Для достижения цели повышения и укрепления позиций на конкурентном рынке посредством задачи производственного менеджмента функциональные подразделения, которым поручается выполнение тех или иных функций, должны иметь необходимые права и нести ответственность за принимаемые ими решения. Неполная реализация любых функций и безответственность вызывают снижение эффективности управления производством.

Сравнивая дефиниции производственного менеджмента как фактора повышения конкурентоспособности предприятия, можно отметить, что одна часть действий в его структурном комплексе ориентирована на операционный процесс, а другая -- на результат от осуществления производственной деятельности [4, с. 41]. Функционал предприятия, следствием осуществления которого является производство товаров или же оказание услуг, имеет общее название -- «производственная функция», сущность которой раскрывается опосредованно через срабатывания методов и мероприятий системы менеджмента. Предприятия различаются по отраслевым направлениям функционирования, входящих в производственную функцию, что приводит к различию в системах производственного менеджмента, в частности:

1) предприятия, производящие товар -- являются крупными потребителями сырья, а их продукция рассчитана на массового потребителя;

2) предприятия, которые специализируются на предоставлении услуг -- услуги, чаще всего, индивидуальные и рассчитаны на конкретизированные требования потребителей.

Современные вызовы процесса развития информационного общества ставят перед производственным менеджментом новые задачи. Долгое время информационные технологии использовались в технологических процессах производства, что обусловлено их сложностью и развитием технологий. С развитием науки и техники автоматизация оборудования становится неизменной составляющей его постоянного совершенствования. Системы для автоматизации производства используются не на каждом предприятии, хотя в производстве транснациональных компаний развитых стран они уже стали обязательными требованиями заказчиков к разработчикам оборудования. Однако, с распространением ПК информационные технологии начали интенсивно использоваться не только в производственном процессе (непосредственно в оборудовании), но и в процессах управления планирования, учета, анализа и документооборота [1, с. 241].

Рынок заставляет отечественные предприятия, особенно те, которые занимаются собственной производственной деятельностью, вести активные маркетинговые исследования: изучать потребительский спрос, анализировать рентабельность выпуска тех или иных печатных продуктов, осуществлять активный поиск заказчиков, искать новые пути реализации собственной продукции и т. д. Это создает дополнительную нагрузку на аппарат управления производством. Следовательно, интенсивность управленческой деятельности сильно возрастает [2, с. 61].

На крупных производственных предприятиях управление процессом производства и контроль над ним играют решающую роль для достижения высоких экономических показателей и сроков выполнения заказов. В большинстве организаций не всегда отслеживается состояние продукции в производстве. Управление производством, как правило, не имеет прямой возможности выяснить, выполняется заказ в соответствии с расчетным временем, существуют ли задержки. В большинстве случаев выяснение состояния происходит при обходе производства или путем телефонных звонков во все отделения. На предприятиях проводятся диспетчерские совещания, на которых обсуждается текущее состояние работ. В результате устанавливается, как и где выполняются заказы. Однако, даже если планирование в рамках производственного менеджмента ведется на короткий период, в производство всегда вносятся, пусть и незначительные, изменения. Срочные заказы часто вызывают большие коррективы в планировании. Это приводит к непроизводительным дополнительным настройкам оборудования, которых можно избежать в процессе надежного производственного планирования.

В идеале же процесс контроля над производством позволяет определить последовательность решения задачи оптимального управления производством:

постановку задачи;

определение целей;

выбор критерия оптимальности;

формулировка задачи;

выбор эффективного решения;

контроль на всех этапах производства.

Так что все вышеприведенное можно назвать предпосылками появления автоматизированных систем управления производством, целью внедрения которых является повышение конкурентоспособности.

Достаточно распространенные в научных кругах дефиниции «производство» и «операции», в действительности, схожи по своему значению, но стоит учитывать, что большинство специалистов относят один термин в состав более широкого другого. В данном случае, понятие «операции» шире, поскольку оно отражает суть не только производства товаров, но и предоставления услуг. Системный подход позволяет выделить пределы системы производственного менеджмента и определить его задачи для эффективного взаимодействия, направленного на повышение конкурентоспособности конкретной компании [6, с. 78].

В целом, не зависимо от направления хозяйственной деятельности, на конкурентоспособность предприятия влияет широкий круг факторов, которые зависят в том числе и от производственного менеджмента организации. Конкурентоспособность продукции или услуги в рамках производственного менеджмента отражается двумя основными показателями -- качество и цена. Моделирование и исследование конкурентоспособности отдельных видов продукции посредством использования методов эффективного производственного менеджмента является залогом успешных продаж на соответствующем товарном рынке. Конкурентоспособность конкретного объекта желательно измерять количественно, что является необходимым условием управления его уровнем.

Уровень конкурентоспособности, на мой взгляд, является относительным показателем и зависит, прежде всего, от сегмента рынка на котором реализуется товар или услуга. Важным условием конкурентоспособности экономики предприятия, страны, региона является обеспечение соответствующего качества и конкурентоспособности продукции. Таким образом, конкурентоспособность предприятия необходимо оценивать как относительно региональных предприятий-конкурентов, так и в соответствии с международными стандартами и требованиями эффективности производственного менеджмента [3, с. 92]. Безусловно, лишь предприятия, которые обеспечивают себе высокое качество и конкурентоспособность, смогут держаться на рынке.

Каждая организация имеет уникальный набор операций по созданию ценностей для потребителей и достижения финансовых целей. Тем не менее, имеется возможность выделить некоторые общие этапы, которые являются основными в развитии какой-либо организации: инновационный, производственный этапы и этап послепродажного обслуживания. Инновационный этап заключается в изучении компанией возникших и планируемых требований потребительского рынка, в ответ на которые фирмой разрабатываются или внедряются в процесс производства реинжиниринговые продукты, инновации. Производственный этап, по сути, представляет собой производство и предоставление продукции потребителю [8, с. 11-12].

В рамках процесса повышения конкурентоспособности, подобно маркетингу и финансам, производственный менеджмент является средой бизнеса с четкими управленческими функциями [10, с. 20-21]. Но, стоит также отметить, что система производственного менеджмента довольно часто с целью повышения эффективности управления применяет инструментарий и методологические подходы, которые разработаны в рамах комплексного менеджмента предприятия. Подобным примером могут быть практические наработки в области управления производством, которые перманентно контактируют со всей системой управления на предприятии:

хронометраж и анализ рабочего времени;

экономический размер заказа;

контроль качества и его статистическая оценка;

моделирование производственной деятельности и сетевое планирование проектов;

графики закупок, управления запасами и планирования материальных потребностей;

восстановление бизнес-процессов и т. п. [7, с. 18].

Сущность комплексного управления производством состоит в том, что достижение определенных результатов осуществляется посредством реализации целевых комплексных программ. Целевая комплексная программа -- это документ директивного адресного характера, где указывается комплекс экономических, производственных, организационных задач, связанных между собой по срокам, ресурсам и исполнителям. То есть там расписаны четкие этапы, порядок и механизм управления процессом последовательного достижения целей [10, с. 22]. При этом программа развития предприятия не может содержать только мероприятия. Она составляет систему взаимосвязанных мероприятий, которые ориентируются на определенные закономерности развития внешней среды и достигают синергетического эффекта. Выполнение программно-целевого управления эффективно не только в стратегическом управлении, но и во многих случаях, когда есть необходимость ускорить внедрение новых технологий, создать новый товар или услугу, ранжировать бизнесы, когда выполнение конкретной задачи связано с целевым распределением ресурсов и созданием рабочих групп [4, с. 43].

В рамках комплексного подхода к достижению уровня конкурентоспособности, производственный менеджмент способствует производству товаров или оказанию услуг, которые нужны потребителям, что увеличивает рентабельность финансовых результатов, а правильная организация производственной деятельности способствует уменьшению затрат и, следовательно, повышает конкурентные преимущества предприятия на отраслевом рынке.

В направленности на достижение высокой конкурентоспособности предприятия учитывается стратегия ведения операций: с одной стороны, влияние оказывают требования конкурентной борьбы в поиске наиболее эффективных методов ведения производства, а с другой -- они не разделимы и взаимосвязаны, поэтому требуют проведения более тщательных исследований в этом направлении. Производственный менеджмент в процессе повышения конкурентоспособности предприятия являет собой комплекс всех видов деятельности, связанной с трансформацией материалов, информации или покупателей.

Производственная стратегия представляет собой комплекс разнонаправленной унифицированной политики и планов в отношении использования ресурсов организации, целью которого является достижение максимально эффективной поддержки долгосрочной конкурентной стратегии. Развитие данной стратегии состоит в:

правильном определении конкурентных требований к производству;

разработке планов, которые будут гарантировать, что производственные возможности оказываются достаточными для выполнения этих требований (производственные возможности -- это портфель возможностей, необходимых для адаптации к меняющимся запросам клиентов фирмы по ее продукции и услугам) [1, с. 241].

Оценка производственной стратегии предусматривает сравнение результатов работы с целями организации. Комплекс ключевых, вспомогательных и обслуживающих процессов, когда в результате ресурсы превращаются в готовые изделия или услуги, составляет производственный процесс. Эффективность производственного процесса зависит от времени осуществления и степени непрерывности работы. Производственный процесс может быть обоснован по следующим критериям: объему и содержанию производственной программы; тем, что есть в распоряжении предприятия; пространству, выраженному в производственной площади (рабочие места и техника). менеджмент экономика работник высококвалифицированный

Как показывает практика, управление производственными процессами часто сводится к мониторингу показателей финансового результата: нормативными затратами, бюджетом и анализом отклонений [9, с. 184]. Но с течением времени и изменениями на рынке, подобный подход, основанный на узкоспециализированных финансовых коэффициентах эффективности использования рабочей силы и оборудования, отклонения закупочных цен и пр., стал причиной формирования запаса готовой продукции, который никак не соответствовал заказам клиентов, посредством постоянной загрузки машин и рабочей силы. Одновременно, система следования исключительно показателям финансовой устойчивости в поисках низких закупочных цен не учитывает важность для производства постоянства поставщиков и комплектующих. К тому же, системе неэффективного производственного менеджмента типичны такие неконкурентные характеристики, как расходы на реализацию заказов масштабных объемов, низкое качество, неопределенные сроки доставки, разобщенность процессов оформления заказа, получения и выставления счетов и оплаты.

Здесь мы снова имеем сравнительный анализ концепций добавленной стоимости и цепочки развития, которые рассматриваются в контексте структурного элемента концепции производственного менеджмента предприятия. Анализ концентрируется на внутренних процессах организации, не связывая их с потребностями рынка и, более того, с потребностями конкретного потребителя. Рынок в современном мире настолько перенасыщен товарами, что стандартизированный подход к «среднестатистическому» потребителю не обеспечивает достойного места среди конкурентов. Управление цепочками развития в комплексе производственного менеджмента требует нового типа мышления об отношениях между фирмами, выработки нескольких простых принципов регулирования поведения друг относительно друга, прозрачности всех этапов формирования ценностей с тем, чтобы каждый мог проверить, как остальные придерживаются обоюдно установленных принципов.

список литературы

1. Байрамукова И.А. Стратегии и концепции решения операционных проблем в производственном менеджменте // Наука и современность. 2014. № 27. С. 240-243.

2. Волочиенко В.А. Распознавание проблемных ситуаций -- организационная инновация в производственном менеджменте // Организатор производства. 2017. Т. 25. № 1. С. 59-68.

3. Воробьев И.Н. Концептуальные подходы к сбалансированному управлению преобразованиями в производственном менеджменте // Управление инновациями: теория, методология, практика. 2013. № 5. С. 90-94.

4. Гурьева Е.Н. Логическая необходимость финансовой составляющей в производственном менеджменте // Экономика и эффективность организации производства. 2015. № 22. С. 40-44.

5. Калинин О.И., Сахарова Е.А. Переход к инновационной модели в производственном менеджменте // Наука. Технологии. Инновации: Сборник научных трудов: в 9 частях. 2015. С. 167-169.

6. Киселев А.А., Карпов Д.С. Проблемы и особенности принятия управленческих решений в производственном менеджменте // Теоретическая экономика. 2017. № 6 (42). С. 73-81.

7. Круглов М.Г. Менеджмент производственных рисков на промышленном предприятии // Менеджмент качества. 2011. № 1. С. 4-22.

8. Степнов И.М. Когнитивный менеджмент в промышленности как решение системных противоречий производственного и финансового менеджмента // Экономика и управление в машиностроении. 2014. № 6. С. 9-13.

9. Холстинин К.А. Обоснование внедрения новой продукции в производственном менеджменте // Вестник Волжского института экономики, педагогики и права. 2006. № 5. С. 182-184.

10. Шичков А.Н. Критерии инновационных процессов в производственном менеджменте // Инновации. 2009. № S1. С. 19-22.

Размещено на Allbest.ru