Профессиональная личностная деформация сотрудников органов внутренних дел

Выявление особенностей профессиональной личностной деформации сотрудников органов внутренних дел подразделений, осуществляющих административно-профилактическую функцию и главных подразделений, осуществляющих расследование и раскрытие преступлений.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 20.08.2020
Размер файла 6,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Профессиональная личностная деформация -- явление, при котором личность сотрудника претерпевает изменения под действием различных факторов, среди которых специфические особенности служебной деятельности, факторы социально-психологического характера, а также непосредственно сам субъект деятельности. Изученные в настоящем исследовании виды профессиональной деформации сотрудников ОВД имеют научное обоснование и в зарубежных исследованиях. В частности, установлено, что личностными характеристиками полицейских являются: мужество, храбрость, авторитаризм, цинизм и агрессия. Дополнительные характеристики были также связаны с личностными особенностями представителей полиции: подозрительные, солидарные, консервативные, отчуждённые и полностью фанатичные (Aviva Twersky-Glasner, 2005).

Таблица 5. Соотношение видов профессиональной личностной деформации и шкал методики ЛОР, вопросов авторской анкеты

Вид деформации

Методика ЛОР

Вопросы анкеты

Авторитарность

CPI: шкала доминирования (Do) (очень высокий балл, выше 70 Т).

CPI: шкала способность к статусу (Cs) (очень высокий балл, выше 70 Т). CPI: Социальное присутствие (Sp) (очень высокий балл, выше 70Т).

CPI: шкала эмпатия (Em) (очень низкий балл (ниже 30Т). Толерантность (To) (низкий балл, 30-45Т, очень низкий балл, ниже 30Т).

Вы используете в деловом и межличностном общении распоряжения и указания?

Вы даете указания и в тех случаях, когда это не входит в Ваши полномочия?

Вы легко принимаете критические замечания в свой адрес?

Верно ли, что сотрудники нуждаются в частом контроле Верно ли, что нарушителей дисциплины следует строго наказывать?

При возникновении конфликтов в коллективе, Вы стремитесь разрешить их самостоятельно?

Профессиональная

CPI: шкала хорошее впечатление (Gi)

Вы используете в деловом и межличностном общении

агрессия

(очень низкий балл, ниже 30Т)

иронические высказывания и насмешки?

Вы даёте отрицательные отзывы и замечания в адрес коллег о профессиональной деятельности?

Вы недовольны условиями работы, оплатой труда и т.п.? Вы стараетесь скрывать своё плохое отношение к коллегам?

Вас раздражают люди, демонстрирующие свои чувства? Бывает, что Вы обсуждаете с коллегами своих отсутствующих коллег?

Сверхконтроль

CPI: шкала самоконтроль (Sc). очень высокий балл (выше 65Т).

Вы всегда чётко придерживаетесь инструкции в работе? Возвращаясь домой, Вы думаете о работе?

Вы -- педантичный человек?

Вам важно всё держать под контролем

Поведенческий

Невозможно измерить методиками,

Вы используете ненормативную лексику на работе и вне

трансфер (проявление синдрома ролевого трансфера)

поэтому вопросы анкеты.

работы?

Вы обращаетесь к кому-нибудь из коллег, используя «прозвища», «клички»?

Верно ли, что бывают такие ситуации, когда возможно нарушить дисциплину?

Консерватизм

CPI: шкала гибкость (Fx) (очень низкий балл, ниже 30Т).

CPI: Достижение через подчинение (Ac) (очень высокий балл, выше 65Т и высокий балл (55-65Т).

CPI: шкала Достижение через независимость (Ai) (низкий балл, 30-45Т, и очень низкий балл, ниже 30Т).

Вы стремитесь упростить профессиональные задачи? При решении профессиональный задач Вы используете одинаковый способ решения?

Вы легко принимаете нововведения в профессиональной среде?

В работе Вы чаще опираетесь на свой опыт, а не мнение и советы окружающих?

Безответственность,

CPI: шкала самоприятие (Sa) (низкий

Вы -- инициативный сотрудник?

или выученная

балл, 30-45Т).

Вы считаете, что не несете ответственность за ситуации,

беспомощность

Независимость (In) (очень низкий балл, ниже 30Т).

CPI: шкала ответственность (Re) (очень низкий балл, ниже 30Т).

которые происходят на Вашей работе?

Вы относитесь к своим обязанностям формально?

Тревожность

CPI: шкала самоприятие (Sa) (низкий балл, 30-45Т, и очень низкий балл, ниже 30Т).

CPI: шкала чувство благополучия (Wb) (очень низкий балл, ниже 30Т). CPI: Интеллектуальная эффективность (Ie) (очень низкий балл (ниже 30Т).

У Вас бывают нарушения сна?

Вам бывает трудно сконцентрироваться на чем-либо при работе?

Вы испытываете повышенную раздражительность в рабочее время?

На работе Вы чувствуете себя обеспокоенным?

Согласно У Грейвсу, полицейский цинизм является отличительной чертой «полицейской личности» (Police Personality). Он заявил, что цинизм, особенно распространённый в крупных городских департаментах, развивается в результате выгорания и стресса, эмоциональных состояний, вызванных в основном чрезмерными требованиями работы полиции. У. Грейвс считал, что цинизм в значительной степени контрпродуктивен и в конечном итоге вреден не только для отдельного сотрудника, но и для департамента в целом, и в значительной степени является предвестником неправомерных действий, жестокости и коррупции (Graves, 1996).

В одном из исследований был осуществлён сравнительный анализ американской и английской полиции. Для американских офицеров оказались характерными следующие особенности: высокие баллы в демонстративности, доминировании. Новобранцы английской полиции имели высокий уровень агрессии. Эти результаты свидетельствуют о том, что личностные характеристики сотрудников полиции не только отличаются от характеристик сотрудников, не являющихся сотрудниками полиции, но на самом деле существенно отличаются и в разных странах (Lesteret al., 1980). Полученными нами результаты соотносятся с результатами С. Б. Перро и Д. М. Тейлора, которые установили, что эгоцентризм и отчуждённость являются отличительными характеристиками личности полицейских. Они установили, что отчуждение сообщества и высокая групповая идентификация в полиции предполагают эгоцентризм. Однако они обнаружили, что чувство отчуждённости больше зависит от восприятия офицерами общества и социума, а не самих офицеров (Perrot, Taylor, 1994). В исследовании Дж. Сколника было установлено, что авторитарное поведение возникает в результате взаимодействия офицера с общественностью. Это чувство власти, которое отделяет полицейского от публичных каналов, создает чувство изоляции офицера. Это мышление «мы против них», которое подкрепляется чувствами солидарности, которые он испытывает со своими коллегами-офицерами. Полицейские рассматривают обман как естественный инструмент для «ловли плохих парней». Обман также поддерживается судебной системой и полицейской субкультурой в том смысле, что он практикуется в следственной и повседневной деятельности полиции. Использование обмана для повышения эффективности выполнения сотрудником своих обязанностей также способствует усилению чувства изоляции и отчуждения от других (Skolnick, 2000).

Заключение

По результатам проведённого исследования, у большинства сотрудников выраженность различных типов профессиональной личностной деформации умеренная и находится в интервале от 25% до 75% максимально-возможных при измерении. Относительно выше других проявлены «сверхконтроль» и «консерватизм», менее выражены «тревожность» и «безответственность». Сравнительный анализ выраженности профессиональной личностной деформаций у сотрудников различных подразделений с разной самооценкой эффективности профессиональной деятельности показал, что у сотрудников подразделения, осуществляющего расследование и раскрытие преступлений, выраженность профессиональной агрессии и поведенческого трансфера, выше, чем у сотрудников, выполняющих профилактическую функцию. Сотрудники со сниженными характеристиками эффективности деятельности, имеют более высокие показатели по шкалам «профессиональная агрессия», «поведенческий трансфер», «консерватизм» и «тревожность». У сотрудников, занимающихся расследованием и раскрытием преступлений и отмечающих снижение эффективности, показатели по шкале «профессиональная агрессия» выше нормы, что свидетельствует о выраженности данного вида профессиональной личностной деформации.

Выявлены различия на уровне статистической тенденции между выраженностью личностных качеств сотрудников, принадлежащих к разным кластерам по самооценке эффективности деятельности по следующим шкалам: «ответственность», «толерантность», «готовность к деятельности». Различия наблюдаются и по шкале «независимость» у сотрудников, принадлежащих к разным кластерам по самооценке эффективности деятельности и выполняющих разные функции.

В практической работе при выраженности любого из видов (одного или нескольких) профессиональной личностной деформации необходимо выявить индивидуальные причины появления данного поведения. Результаты нашего исследования легли в основу предложенных нами рекомендаций по снижению риска развитий профессиональной личностной деформации сотрудников ОВД. Результаты, полученные в ходе нашего исследования выраженности профессиональной деформации и эффективности деятельности сотрудников ОВД, могут быть использованы штатным психологом для выстраивания взаимодействия с руководителями подразделений, а также с самими сотрудниками по устранению или минимизации факторов, способствующих развитию профессиональной деформации и снижающих эффективность профессиональной деятельности. Результаты настоящего исследования внедрены в практическую деятельность психологической службы Управления по работе с личным составом УМВД России по Архангельской области и используются при организации работы по морально-психологическому обеспечению служебной деятельности личного состава.

Финансирование

Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ в рамках научного проекта № 19-013-00517 А «Взаимосвязь профессиональной деформации, профессионального самосознания и эффективности деятельности сотрудников правоохранительных органов».

Литература

1. Аппаратно-программный психодиагностический комплекс «Мультипсихометр» (2013). Часть

2. Методическое руководство. ЗАО «Научно-производственный центр «ДИП». М. Аппаратно-программный психодиагностический комплекс «Мультипсихометр» (2013). Часть

3. Методическое руководство. ЗАО «Научно-производственный центр «ДИП». М. Барабанщикова, В. В. (2017). Профессиональные деформации специалиста в инновационных видах деятельности. М.: Когито-Центр.

4. Безносов, С. П. (2004). Профессиональная деформация личности. СПб.: Речь.

5. Безносов, С. П. (1997). Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности. СПб.: Речь.

6. Бойко, В. В. (1999). Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Сударыня.

7. Борисова, С. Е. (2003). Профессиональная деформация личности сотрудника. В сб. А. М. Столя- ренко (ред.). Энциклопедия юридической психологии. М. ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право. Борисова, С. Е. (2001). Профессиональные стереотипы как предпосылка и проявление профессиональной деформации сотрудников милиции. Профессионал, 2, 11-13.

8. Будыкин, С. В., Дворянчиков, Н. В. (2012). Влияние экстремальных ситуаций на развитие личностной деформации у сотрудников правоохранительных органов. В сб. VIII международная научно-практическая конференция «Психологические технологии в деятельности правоохранительных органов». Донецк: ДЮИ ФГЗ.

9. Бузовкина, Н. Ю. (2007). Профессиональные деструкции у специалистов социономических профессий. М.: Речь.

10. Водопьянова, Н. Е., Старченкова, Е. С. (2005). Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер.

11. Геллерштейн, С. Г. (1983). Проблемы психотехники на пороге второй пятилетки. История советской психологии труда. М.: Изд-во Моск. ун-та.

12. Грановская, Р. М. (2010). Элементы практической психологии. 6-е изд. СПб.: Речь.

13. Дружилов, С. А. (2010). Профессиональные деформации как индикаторы дезадаптации и душевного неблагополучия человека. Сибирский педагогический журнал, 6, 171-178.

14. Дружилов, С. А. (2013). Профессиональные деформации и деструкции: феноменология и подходы к изучению. Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований, 12, 137-140.

15. Дубов, Г. В., Опалев, А. В. (2003). Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов. М.: Щит-М.

16. Зеер, Э. Ф., Сыманюк, Э. Э. (2005). Психология профессиональных деструкций. М.: Академический Проект.

17. Ильин, Е. П. (2011). Работа и личность. Трудоголизм, перфекционизм, лень. СПб.: Питер.

18. Камнева, Е. В. (2011). Профессиональная деформация сотрудников органов внутренних дел: факторы и формы проявления: Монография. М.: ФГУ «ВНИИ МВД России».

19. Кедярова, Е. А., Паткина, Е. Г., Уварова, М. Ю. (2017). Исследование профессиональной деформации сотрудников ОВД (на примере отделов полиции МУ МВД России «Иркутское»). Известия Иркутского государственного университета. Серия: Психология, 20, 77-90.

20. Климов, Е. А. (1991). Пути в профессионализм (Психологический взгляд): Методическое пособие. М.: МПСИ.

21. Корнеева, Л. Н. (1991). Профессиональная психология личности. В кн. Г. С. Никифоров (ред.). Психологическое обеспечение профессиональной деятельности (61-83). СПб.: Изд-во СПбГУ

22. Кузьмина, Ю. М. (2010). Профессиональная деформация специалистов социальной работы и методы ее предупреждения. Вестник Казанского технологического университета, 3, 116-124.

23. Маркова, А. К. (1996). Психология профессионализма. М.: Знание.

24. Ксенофонтова, Е. Г. (1988). Уровни развития саморегуляции личности: критерии их определения: дисс. ... канд. психол. н. 19.00.01. М.

25. Марьин, М. И., Шестаков, А. Г., Петров, В. Е. и др. (2003). Организация профессиональной психологической подготовки сотрудников органов внутренних дел: Методическое пособие. М.: ГУК МВД России.

26. Мусалаева, А. Р. (2011). Предотвращение возникновения профессиональной деформации в организации. Вестник НОУ «ОНУТЦ ОАО «Газпром», 1(9), 26-31.

27. Орел, В. Е. (2005). Синдром психического выгорания личности. М.: Ин-т психологии РАН.

28. Поваренков, Ю. П. (1991). Психология профессионального становления личности: основы психологической концепции профессионализации. Курск.

29. Полевая, М. В., Камнева, Е. В., Пряжников, Н. С. и др. (2017). Профессиональная деформация личностных качеств государственных гражданских служащих: Монография. М.: СВИВТ.

30. Полякова, О. Б. (2014). Категория и структура профессиональной деформации. Национальный психологический журнал, 1(13), 55-62.

31. Рогов, Е. И. (2003). Выбор профессии: становление профессионала. М.: Владос.

32. Рожков, О. А., Гаврина, Е. Е., Сочивко, Д. В. (2017). Мотивационные детерминанты профессиональной деформации личности сотрудников уголовно-исполнительной системы: монография. Москва: Проспект.

33. Руденский, Е. В. (1998). Основы психотехнологии общения менеджера. М.: ИНФРА-М.

34. Сыманюк, Э. Э., Девятовская, И. В. (2013). Власть: развитие или деформация личности руководителя образовательного учреждения: монография. Екатеринбург: АМБ.

35. Тарабрина, Н. В., Графинина, Н. А. (1992). Новый вариант Калифорнийского психологического опросника. В сб. Методики анализа и контроля трудовой деятельности и функциональных состояний (269-276). М.: ИП РАН.

36. Шаталова, Н. И. (2000). Деформации трудового поведения работника. Социологическиеисследования, 7, 26-33.

37. Aviva Twersky-Glasner, M. A. (2005). Police Personality: What Is It and Why Are They Like That? Journal of Police and Criminal Psychology, 20(1), 56-67.

38. Balch, R., (1977). The police personality: Fact or fiction. In D. B. Kennedy (ed.). The dysfunctional alliance: Emotion and reason in justice administration. Cincinnati, OH: Anderson Publishing Company.

39. Hogan, R., Kurtines, W. (1975). Personological correlates of police effectiveness. The Journal of Psychology, 91, 289-295.

40. Hargrave, G. E., Hiatt, D. (1989). Use of the California Psychological Inventory in law enforcement officer selection. Journal of Personality Assessment, 53(2), 267-77.

41. Gough, H. G. (1987). The California Psychological Inventory. N.Y.

42. Graves, W. (1996). Police cynicism: Causes and cures. FBI Law Enforcement Bulletin, 65(6), 17-20.

43. Martin, I., Reiner, R. (2010). The politics of the police. Policing: A Journal of Policy and Practice, 5(2), 111-113. https://doi.org/10.1093/police/par008

44. Maslach, C. (1982). Burnout. The Cost of Caring. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

45. McCartney, S., Parent, R. (2015). Ethics in Law Enforcement. Victoria, B.C.: BCcampus. Retrieved from http://opentextbc.ca/ethicsinlawenforcement/.

46. Muir, W. K. Jr. (1977). Police: Streetcorner politicians. Chicago: University of Chicago Press.

47. Lester, D. S., Babcock, D., Cassisi, J. P., Genz, J. L., Butler, J. P. (1980). The personalities of English and American police. The Journal of Social Psychology, 111, 153-154.

48. Lippert, R. K., Walby, K., Zaia, M. (2019). Managing Risk and Preempting Immorality in Private Employment of Public Police. Social & Legal Studies, 28(6), 794-816.

49. Regehr, C., Carey, M. G., Wagner, S. et al. (2019). A systematic review of mental health symptoms in police officers following extreme traumatic exposures. Police practice and research. doi: 10.1080/ 15614263.2019.1689129

50. Rotter, J. B. (1954). Social learning and clinical psychology. New York: Prentice-Hall.

51. Pauschinger, D. (2019). Working at the edge: Police, emotions and space in Rio de Janeiro. Environment and planning d-society & space.

52. Perrot, S. B., Taylor, D. M. (1994). Ethnocentrism and authoritarianism in the police: Challenging stereotypes and reconceptualizing ingroup identification. Journal of Applied Social Psychology, 24, 1640-1664.

53. Sheard, I., Burnett, M. E., St Clair-Thompson, H. (2019). Psychological distress constructs in police with different roles. International journal of emergency services, 8(3), 264-279.

54. Skolnick, J. (1977). A sketch of the policeman's “Working Personality”. In D. B. Kennedy (ed.). The dysfunctional alliance: Emotion and reason in justice administration (10-25). Cincinnati, OH: Anderson Publishing Company.

55. Skolnick, J. (2000). Code Blue. The American Prospect, 11(10).

56. Wilson, J. Q. (1968). Varieties of police behavior. Cambridge, MA: Harvard University Press.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Внутриорганизационная деятельность органов и подразделений внутренних дел, ее содержание, планирование, взаимосвязь элементов, задачи и функции учета. Сущность организаторской работы руководителей аппаратов милиции, проблемы критериев оценки их работы.

    реферат [30,0 K], добавлен 22.12.2009

  • Оценка персонала: содержание и взаимосвязь с аттестацией работников организации. Сущность и виды аттестации. Методические аспекты проведения аттестации сотрудников органов внутренних дел РФ. Особенности аттестации сотрудников УВД Ульяновской области.

    дипломная работа [129,1 K], добавлен 11.11.2012

  • Теоретические проблемы "качества жизни" и особенности профессиональной деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы. Объективная и субъективная стороны качества жизни, его зависимость от мотивационной сферы сотрудников отдела охраны.

    курсовая работа [77,2 K], добавлен 06.10.2011

  • Понятие внутренних коммуникаций, организация взаимодействия подразделений; средства формирования внутренних коммуникаций, оценка эффективности и виды кадровой политики. Кадровая политика и информационно-коммуникационная составляющая компании "ОмскЛизинг".

    курсовая работа [44,5 K], добавлен 06.04.2011

  • Понятие профессиональной деятельности работников. Обобщение профессионально важных качеств личности профессионала. Способы определения профессиональной пригодности. Групповая работа, как метод совершенствования профессиональной деятельности сотрудников.

    дипломная работа [164,3 K], добавлен 25.12.2010

  • Знакомство с принципами организации и деятельности органов исполнительной власти и их структурных подразделений. Изучение системы найма и подбора персонала. Аттестация работников. Правила внутреннего трудового распорядка. Формирование фонда оплаты труда.

    отчет по практике [38,6 K], добавлен 04.02.2013

  • Сущность профессиональной пригодности работников предприятия. Психофизиология работоспособности сотрудников. Этапы профессиональной ориентации работников. Психофизиологические аспекты профпригодности сотрудников. Сущность метода оценки компетенций.

    реферат [31,7 K], добавлен 25.11.2011

  • Изучение организации ремонтного хозяйства - совокупности общепроизводственных и цеховых подразделений предприятия, осуществляющих мероприятия по техническому обслуживанию и ремонту оборудования (машин, станков, приборов). Характеристика ремонтных циклов.

    контрольная работа [37,4 K], добавлен 05.10.2010

  • Теоретические основы кадрового обеспечения таможенных органов РФ. Методика роста профессионального уровня, укрепления служебной дисциплины сотрудников и федеральных государственных служащих таможенных органов. Пути прогнозирования потребности в кадрах.

    курсовая работа [514,1 K], добавлен 15.02.2014

  • Раскрытие понятия и психологическая характеристика структуры личности. Изучение содержания концепций личности как объекта управления. Анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на личностное поведение сотрудников. Роль личности в трудовом коллективе.

    курсовая работа [51,1 K], добавлен 23.06.2015

  • Изучение системы государственного и муниципального управления, взаимосвязей, особенностей и полномочий органов, осуществляющих его. Территориальный публичный коллектив, публичная власть. Государство как управляющая система, территориальная автономия.

    учебное пособие [2,1 M], добавлен 10.03.2011

  • Основные направления совершенствования деятельности органов власти, программные документы. Цели и задачи МИД, основные функции органов власти, его структурных подразделений. Анализ функций и взаимосвязей МИД в системе государственного управления.

    отчет по практике [3,0 M], добавлен 13.01.2010

  • Мотивация и ее сущность. Основные стимулы и мотивирующие критерии в профессиональной деятельности. Характеристика профессиональной мотивации и ее функции. Персональные потребности сотрудников как мотивирующие факторы. Отечественные концепции мотивации.

    курсовая работа [42,4 K], добавлен 27.12.2011

  • Обеспечение получения аналитической информации, необходимой для оценки деятельности структурных подразделений, филиалов, конкретных сотрудников. Автоматизация контроля исполнения поручений. Причины невыполнения управленческих решений или заявок клиентов.

    реферат [27,0 K], добавлен 05.12.2014

  • Общая характеристика и направления хозяйственной деятельности предприятия, организационно-правовая форма и структура управления. Основные цели и задачи организации, планы и перспективы развития. Функции и полномочия сотрудников различных подразделений.

    отчет по практике [15,4 K], добавлен 29.11.2013

  • Руководство как системный когнитивный феномен и реализация обмена во внутригрупповом взаимодействии; социально-психологические компоненты профессиональной эффективности руководителя. Анализ представлений сотрудников ООО ПК "Дон" о личности руководителя.

    дипломная работа [593,6 K], добавлен 05.11.2012

  • Изучение сущности, функций (управление сбытом, продажами), задач, структуры, направлений деятельности контроллинга. Определение инструментов менеджмента для руководства, стимулирования сотрудников, регулирования деятельности подразделений предприятий.

    курсовая работа [3,6 M], добавлен 14.03.2010

  • Общая характеристика салона красоты "Лигия". Стратегический анализ организации. Уровни управления проектируемой организационной структуры. Обязанности и полномочия функциональных подразделений. Сравнение базового образования сотрудников салонов красоты.

    курсовая работа [922,6 K], добавлен 15.12.2014

  • Основные понятия и сущность функционирования органов и учреждений Федеральной службы исполнения наказаний по формированию эффективности служебной деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы. Основные инструменты мотивации труда служащих УИС.

    курсовая работа [64,2 K], добавлен 14.05.2014

  • Проявление эмоционального интеллекта на предприятии. Мотивация сотрудников как одна из главных инструментов управления в современных организациях. Процесс побуждения работников к деятельности для достижения целей компании. Методы, классификации мотивации.

    реферат [488,1 K], добавлен 20.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.