Методика оценки качества составляющих автоматизированной системы управления оборонным предприятием
Автоматизированная система управления оборонным предприятием, которая представляет собой одну из разновидностей человеко-машинной системы. Компьютеризация осуществляемых основных информационных процессов. Процесс оценки качества структурных составляющих.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.08.2020 |
Размер файла | 193,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Методика оценки качества составляющих автоматизированной системы управления оборонным предприятием
Краснов В.А., Попов В.И.
Being based on use of structurally functional and system-complex points of view, the estimation method of automated control system quality by the defensive enterprise, proceeding from properties of its subsystems and their components is developed, the algorithm of carrying out of such estimation is offered.
Автоматизированная система управления оборонным предприятием (АСУ ОП) представляет собой одну из разновидностей человеко-машинной системы (ЧМС), предназначенной для компьютеризации осуществляемых в ней основных информационных процессов. Соответствие каждой из них своему предназначению может быть установлено путем сравнения величин показателей наиболее существенных свойств, проявляемых ее составляющими в процессе применения в рассматриваемых условиях решения поставленных задач с предъявляемыми к ним требованиями. При оценке соответствия какой-либо ЧМС своему предназначению должны рассматриваться не только свойства, проявляемые ее составляющими в различных условиях ее применения, но и существующие между свойствами зависимости. Первоочередной оценке должна подлежать продуцирующая часть любой ЧМС и лишь после этого остальные ее жизненно важные части (ЖВЧ) - организующая и обеспечивающая.
Процесс оценки качества структурных и функциональных составляющих ЧМС начинается с формулирования задачи их построения и/или применения с учетом условий решения данной задачи. Каждая задача, каждый вариант ее решения и каждый рассматриваемый вариант условий должны быть учтены и пронумерованы. Например, задача №1 построения №1.1 и применения №1.2 таких-то компонентов и/или элементов ЧМС в таких-то условиях №1.3. Затем производится оценка качества структурных и функциональных составляющих ЧМС. Расчету подлежат два вида показателей качества - качество построения ЧМС и качество ее применения. Первый показатель характеризует структурные возможности системы, а второй - функциональные. Сопоставление этих показателей позволяет определить рациональность вариантов построения и/или применения составляющих ЧМС. Из полученных вариантов выбирается вариант с лучшими показателями. Исходные данные, необходимые для определения этих показателей, сводятся по каждой из рассматриваемых составляющих в одну общую таблицу. Также одной таблицей представляются результаты произведенных расчетов.
Качество составляющих ЧМС, представленных ее объектами действия и обслуживаемыми ими направлениями действия, определяется с учетом качества входящих в них линий и их средств действия. Основные составляющие ЧМС показаны на рисунке 1.
Количественно качество структурных и функциональных составляющих ЧМС может быть оценено через совокупность величин показателей наиболее существенных потребительских свойств, определяющих приспособленность компонентов (объектов и размещенных на них средств действия) и элементов (направлений и входящих в них линий действия, соединяющих объекты) к применению по предназначению.
Установлено, что способность составляющих ЧМС выполнять возлагаемую на них задачу может быть оценена с помощью обобщающего универсального показателя, именуемого в системе СИ объемным расходом действия (ОРД) или его емкостью. Величина этого показателя зависит от величин трех его параметров. Один из них характеризуется количеством продукта (Q), производимого составляющей ЧМС, другой - дальностью ее действия (L), третий - продолжительностью ее бесперебойного применения (Tпр). Емкость действия (V) сил и средств должна быть не меньше требуемой. Требования к силам и средствам устанавливаются исходя из параметров линии, в состав которой они входят [1-4].
Рисунок 1 - Основные структурные и функциональные составляющие ЧМС и взаимосвязи между ними.
Готовность составляющих ЧМС к выполнению возложенной задачи определяется количеством состояний, в которых они могут находиться, а также временем их перевода из исходного состояния в требуемое (Т пер). Это может быть, например, продолжительность замены основного средства на резервное или перевода средства на производство продукта иного вида.
Если величина показателя свойства способности составляющих ЧМС действовать должна быть не меньше установленной величины, то величина показателя их готовности к действию должна быть не более допустимой.
Оценка проявляемости свойств (С) составляющих (сост.) ЧМС осуществляется путем сравнения достигаемых (дос.) величин показателей этих свойств с требуемыми (тр.), например, свойств средств со свойствами линии.
(1)
, (2)
где Ссост. - свойство составляющей, за которой закреплены следующие индексы: (1) - нагрузка составляющей, (2) - дальность ее действия, (3) - продолжительность ее применения, (4) - время перевода составляющей из исходного состояния в требуемое и время восстановления ее работоспособности (ввода в действие).
Рисунок 2 - Алгоритм оценки качества ЧМС и ее составляющих
автоматизированная система управление оборонный
Требуемые величины показателей свойств каждой из составляющих должны соответствовать разумно необходимым, сравниваемым с потенциально возможными величинами показателей свойств линий действия, а достигаемые - величинам, приведенным в технических паспортах каждого из средств составляющих. Достигаемые величины подлежат уточнению, исходя из сроков и условий применения средств действия.
При определении величин показателей свойств, проявляемых средствами действия, приходится принимать во внимание отсутствие полной ясности об их сиюминутном состоянии. Поскольку возникающие изменения в большинстве случаев описываются нормальным законом распределения, то величины проявляемых средствами свойств могут быть представлены нулем или единицей. Другими словами, в рассматриваемых условиях данное свойство может проявиться, а может и не проявиться. При таком подходе нечеткое множество становится четким. Это дает возможность при свертке свойств с приемлемой для практики принятия решений точностью воспользоваться правилами математической логики [5].
Показатель качества (К) составляющей ЧМС характеризуется совокупностью проявляемых ею свойств и определяется с учетом ее резервирования:
(3)
. (4)
Качество линейных (лин.) составляющих ЧМС зависит от качества входящих в них точечных (точ.) составляющих.
. (5)
На рисунке 2 показан алгоритм оценки качества ЧМС. Как видно из рисунка, оценка качества ЧМС строится на величинах показателей качества ее составляющих.
Структурные и функциональные свойства линейных составляющих должны быть представлены абсолютными величинами. При рассмотрении осуществляемых ими процессов эти показатели характеризуют свойства процессов рассматриваемых подсистем.
Объединение простых свойств составляющих ЧМС в более сложные производится через показатели относительного качества решений по их построению и применению. Согласно теории «золотого сечения» предельно допустимая величина показателя относительного качества ЧМС и любой из ее составляющих должны быть не меньше 0,618 [6].
По существующим нормативам величина показателя относительного качества равная 0,95 и выше характеризует качество системы как «отличное», не ниже 0,9 как «хорошее» и не ниже 0,85 как «удовлетворительное» [7]. Для того, чтобы в соответствии с этими нормативами система могла выполнять возлагаемые на нее задачи на «отлично», величина показателя относительного качества каждой из ее подсистем и таких их составляющих, как объекты и направления действия, должна быть не менее 0,985, на «хорошо» - не менее 0,95, на «удовлетворительно» - не менее 0,93. Величина показателя относительного качества ЧМС всегда будет меньше наименьшей величины показателя относительного качества, характеризующего любую из ЖВЧ системы.
Литература
1. Поспелов Г.С. Проблемы программно-целевого планирования и управления. Монография. -М.: Наука,1981.
2. Попов В.И. Методология и методики формирования и обоснования решений в задачах построения и применения сетей военной связи. Монография. -С-Пб.: ВАС, 1996.
3. Словарь иностранных слов под редакцией Петрова Ф.Н., второе издание. -М.: ОГИЗ, 1941.
4. Чертов А.Г. Физические величины. (Терминология, определения, обозначения, размерности, единицы). -М.: Высшая школа, 1990.
5. Трахтенгерц Э.А. Субъективность в компьютерной поддержке управленческих решений. -М.: СИНТЕГ, 2001.
6. Полющев Пожидар. Пограничные пространства. -М.: ООО Издательство Астрель, 2003.
7. Основы теории управления в системах военного назначения. Под редакцией Рунеева А.Ю. и Котенко И.В. - С-ПБ.: ВУС, 2000.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические аспекты эффективности системы управления торговым предприятием. Научно-методологические подходы к эффективности управления. Методы исследования эффективности системы управления. Анализ конкурентоспособности системы управления предприятием.
курсовая работа [71,0 K], добавлен 18.03.2012Исследование способов применения принципов менеджмента качества в современных условиях. Характеристика особенностей формирования комплекта документов системы качества. Разработка методики оценки качества услуг, предоставляемых предприятием потребителю.
курсовая работа [39,1 K], добавлен 02.11.2014Организация управления кадрами в современных условиях и основные направления совершенствования системы обеспечения и принятия кадров на работу предприятием. Стадии управления персоналом. Задачи и оценки качества набранных работников на ООО "СПСЗ".
курсовая работа [36,9 K], добавлен 15.03.2009Значение информационных технологий в управлении предприятием. Характеристика систем автоматизации управления предприятием. Организационная структура ООО "Четыре сезона". Краткий обзор существующих систем. Выбор и эксплуатация информационной системы.
курсовая работа [48,0 K], добавлен 11.01.2011Понятие и необходимость изучения качества продукции. Критерии оценки качества продукции. Этапы управления качеством продукции. Анализ планирования и контроля качества в ЗАО "Обувная фабрика "Юничел". Оценка системы управления качеством на предприятием.
курсовая работа [77,5 K], добавлен 06.03.2014Элементы и цели системы управления предприятием, методы ее совершенствования. Базовые модели управления. Анализ системы и структуры управления ООО "Лукойл-Пермь", ее основных принципов и нормативной базы. Оценка эффективности использования аутсорсинга.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 28.05.2012Определение и концепции управления. Качество услуг как объект управления. Системный подход к управлению качеством. Создание системы качества на предприятиях, этапы работ и методы оценки качества. Методика оценки затрат на качество предоставляемых услуг.
дипломная работа [159,7 K], добавлен 20.10.2011Структура системы управления предприятием, ее принципы, функции и методические подходы к оценке. Исследование системы управления на предприятии РУП "Гомельэнерго" Речицкие электрические сети и оценка ее эффективности. Совершенствование системы управления.
дипломная работа [255,0 K], добавлен 12.05.2013Требования к системе управления предприятием. Эволюция менеджмента. Степени организованности систем. Контроль субъекта управления. Значимость системного подхода управления предприятием. Системное мышление. Причины принятия неэффективных решений.
контрольная работа [18,0 K], добавлен 07.03.2009Анализ системы управления качеством. История возникновения менеджмента качества и составляющих его элементов. Характеристика ликероводочного завода, оценка системы управления качеством продукции на предприятии и разработка технологий по его повышению.
курсовая работа [37,4 K], добавлен 13.04.2010Общие понятия системы управления предприятием, диагностика эффективности и совершенствование системы управления. Роль системы управления персоналом в системе управления предприятием. Повышение эффективности действующей системы управления организацией.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 14.11.2021Предприятие как объект управления. Программы и методы оценки эффективности системы управления предприятием. Анализ производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия. Организация и совершенствование системы управления ООО "Эконом-Строй".
курсовая работа [199,1 K], добавлен 17.02.2015Качество как экономическая категория и объект управления. Организация внутреннего аудита системы качества и методы её оценки, организация учёта и оценки затрат. Существующая на предприятии система качества и разработка предложений по её повышению.
дипломная работа [141,7 K], добавлен 20.10.2011Проблемы информатизации процесса управления предприятием. Особенности информационных технологий на разных уровнях управления. Диагностический анализ и проектирование информационных потоков в системе стратегического планирования и управления предприятием.
дипломная работа [448,1 K], добавлен 13.06.2017Виды и методы диагностики системы управления. Функциональная модель оценки менеджмента. Анализ мотивации персонала ВФ ОАО "Верофарм". Предложения по совершенствованию системы управления. Рекомендации по разработке сбалансированной системы показателей.
дипломная работа [812,1 K], добавлен 15.05.2014Эволюция автоматизированных систем управления предприятием. Возможности автоматизируемых систем управления торговыми предприятиями. Back-office и Front-office. Возможности ERP-систем для автоматизации торговли, интеграция с внешним торговым оборудованием.
курсовая работа [46,8 K], добавлен 01.11.2010Понятие качества и значение его повышения. Управление качеством в рамках системы. Комплексная система качества и технология управления качеством. Организация системы управления качеством. Основные показатели оценки эффективности системы.
курсовая работа [38,4 K], добавлен 26.03.2003Процесс и система управления предприятием. Характеристика основных целей и задач менеджмента. Изучение принципов формализации процесса управления и методов решения современных задач управления. Анализ идей П.Ф. Друкера - основателя эмпирической школы.
реферат [44,5 K], добавлен 15.06.2010Основные особенности информационных систем управления предприятием. Финансово-экономический анализ торговой компании "Макс", специфика деятельности и меры по ее улучшению. Возможности применения информационной системы класса ERP на данном предприятии.
презентация [2,8 M], добавлен 14.08.2013Понятие качества управления и задачи системы качества управления в организации. Методы, способы, подходы формирования системы качества управления на предприятии на примере ОАО "Колос". Определение сильных и слабых сторон. Диагностика и решение проблем.
курсовая работа [176,4 K], добавлен 12.01.2015