Современные особенности функционирования event-индустрии как инструмента повышения инвестиционной привлекательности

Размещено на http://www.allbest.ru/

Современные особенности функционирования event-индустрии как инструмента повышения инвестиционной привлекательности

Линтур И.В., Маслиган Е.А., Кампов Н.С.

Аннотация

Статья посвящена качественным изменениям в развитии мировой экономики, которые вызваны быстрыми темпами ее информатизации средствами территориально распределенных информационных технологий, выделена роль в этом процессе, а также особенности функционирования event-индустрии, в рамках которой происходит трансформация таких технологий в многофункциональную систему поддержки процесса производства услуг.

Ключевые слова: еvent-индустрия; еvent-проэкт; информационный бизнес; каналы рекламы, инвестиционная привлекательность.

Стаття присвячена якісним змінам у розвитку світової економіки, які викликані швидкими темпами її інформатизації засобами територіально розподілених інформаційних технологій. При цьому виділена роль у цьому процесі, а також особливості функціонування event-індустрії, у межах якої відбувається трансформація таких технологій у багатофункціональну систему підтримки процесу виробництва послуг.

Ключові слова: еvent-індустрія; еvent-проект; інформаційний бізнес; канали реклами, інвестиційна привабливість.

This article focuses on a qualitative change in development of the world economy caused by rapidly its informatization means to territorially distributed information technology. In doing so, highlights the role in this process and the characteristics functioning of еvent-industry in which is witnessing a transformation such technologies into the multifunctional systems support of service production.

Key words: еvent-industry; еvent-project; content business; sales force.

Во всём мире субъекты бизнеса, деятельность которых связана с продвижением продуктов и услуг в сферах информационного бизнеса, консалтинга, системной интеграции отмечают низкую эффективность традиционных каналов рекламы (включая наружную рекламу или рекламу в местах продаж, на транспорте, почтовые рассылки) [5; 4].

Кроме того, в условиях ограничительных мер, которые касаются нескольких стран (например, Росси, Китай, Иран, Северная Корея), введённых на фоне кризиса экономики в ЕС, (вызванный риском брексита Великобритании, риском выхода Греции из Еврозоны), объем рынка ряда субъектов бизнеса снизился более чем на 30%, по отношению к докризисному уровню, что привело к резкому усилению конкуренции.

Компании в Украине и за рубежом, желая оптимизировать рекламный бюджет, обращают внимание на event-индустрию, где по данным британской аудиторско-консалтинговой компании «Ernst & Young», при более низких или практически сопоставимых затратах, эффект достижения конкретных экономических задач выше.

Таким образом, целью статьи является характеристика современных особенностей функционирования event-индустрии.

Категория «^епКиндустрия» может рассматриваться как специфический вариативный ряд компаний по управлению мероприятиями различного уровня и профиля. При этом, такое управление формирует представление о субъекте управления, как об еvent- менеджере (это специалист, который ведёт разработку еvent - проэктов или мероприятий и реализует управление процессом их воплощения), и субъектах управляемых (это исполнитель или подрядчик). При этом, информационные технологии рассматриваются как составная всех этапов жизненного цикла еvent-мероприятий, которая позволяет активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества, которые выступают также важным стратегическим фактором работы с клиентами.

В Украине event-индустрия сформировалась относительно недавно и исчисляется несколькими десятками лет, хотя само проведение мероприятий в нашей стране наблюдалось еще во времена Киевской Руси (на базарах и ярмарках устраивали зрелища для простого народа) [5; 7]. В СССР также устраивались парады, марши (они были неотъемлемой частью народной культуры). Первые праздничные мероприятия нового формата, которые несколько отличались от мероприятий советской эпохи, устраивались уже в начале 80-90-х гг. при этом, специалистов, как таковых, не было, были активисты (обычно их называли «хорошими организаторами»). Однако, с 2006-х г. заказчики стали более требовательно относиться к формулировке технического задания, к качеству выполненных работ. Поэтому, можно считать, что в это время появилась организация событий в том виде, в каком это принято в США, Великобритании, Германии и других развитых странах. Так, современная специфика развития event-индустрии проиллюстрирована на примере данных немецкой производительности автомобилей, мотоциклов, двигателей, а также велосипедов - BMW AG (рис.1).

Таким образом, event-технологии, рассматриваемые как искусство, мастерство, умение организации специалистами event-индустрии различных событий, являются более эффективным маркетинговым инструментом для компаний, работающих в различных сферах мировой экономики. На сегодня технологии реализуются в рамках разных событий: торговых; корпоративных, политических; социальных и спортивных; организации свадеб, концертов; посвященных имиджу компании.

Высокая эффективность технологий обусловлена тем, что это уникальный канал:

продвижения, который позволяет компании-заказчику и ее представителям зафиксировать свой статус эксперта и в доступной форме донести до потребителя основные характеристики и преимущества предлагаемых товаров, услуг [2, c. 142];

Рис. 1. Сравнительная эффективность достижения конкретных
экономических задач BMW AG в 2017 г.,% [3]

При этом, в общей структуре event-технологий 2017 года, которая реализуется в рамках таких событий, основная роль отводится торговым и посвященным имиджу компаний (рис. 2).

Рис. 2. Общая структура мировых event-технологий 2017 г. (%) [3]

2) вызывающий широкий общественный резонанс и благотворно влияющий на имидж компании или торговой марки, чем активно пользуются такие известные бренды, как AVIS занимающийся предоставлением автомобилей напрокат.

О популярности этого инструмента говорит то, что доля расходов на event- менеджмент в различных отраслях мировой экономики, характеризуется ростом (с 0,1 до 2% за 2013-2017 гг.), что проиллюстрировано данными табл. 1.

Таблица 1.2. Динамика доли расходов на event-менеджмент компаний, работающих в различных сферах мировой экономики за 2013-2017 гг. (составлено по данным [3])

Кроме того, в анализируемый период наибольший рост значений характерен для Китая (с 5,12 до 9%) и Италии (с 3,9 до 8,56%). Если представить обобщённые данные в виде анализа тенденций (рис. 3), результаты выявляют перспективы дальнейшего полиномиального роста показателя на 2018-2019 гг. Однако, анализ особенностей функционирования event-индустрии позволяет констатировать, что в ряде случаев, даже тратя значительные ресурсы на продвижение, организацию и проведение мероприятия, компании не достигают ожидаемого результата.

Характерным примером является опыт PR-компании Lig, работающей с MasterCard на церемонии Brit Awards. Компания решила применить устаревшую технологию «сильной руки» для работы с прессой и освещением мероприятия в социальных сетях. Менеджеры Lig ориентировали журналистов на написание заметок о мероприятии в твиттере, используя специальный хэштег (что и должно было стать их пропуском на мероприятие) [4]. При этом, они прислали текст, который должен был быть в твиттере. Естественно, журналистам технология не понравилась. Многие назвали такие действия неэтичными, а эффект в виде прироста пользователей MasterCard составил всего 0,3%.

Рисунок 3. Прогнозирование доли расходов на event-менеджмент компаний, работающих в различных сферах мировой экономики за 2013-2017 гг., % *

Другим примером применения неэффективной event-технологии является проект HTII, по продвижению спонсорского мероприятия от Nokia на Excellence Sports Performance Yearly (ESPY) Awards. Так, event-менеджеры привлекли для пиара мероприятия американского спортсмена Д. Джексона. Пиарщики ориентировали спортсмена на написание на личной странице в твиттере сообщения-клише, в котором бы говорилось о вечеринке Nokia (текст прилагался). Джексон скопировал сообщение от HTII в твиттер вместе с инструкциями. Сообщение прочитало миллион фолловеров спортсмена и даже удаление твитта не спасло мероприятие от провала [4].

Иллюстративным является провальное мероприятие Air Force по развлекательной стрельбе. В данном проекте event-менеджер не учёл, что ассоциативность может вызывать кривотолки и утвердил декорации, на которых был размещен портрет убитого борца за гражданские права Мартина Лютера Кинга [4]. информатизация event менеджмент

Учитывая современные тенденции всеобщей информатизации, именно информационные технологии рассматриваются сегодня как основа поддержки еvent- мероприятий. Следует отметить, что именно такие технологии трансформировали подход еvent-индустрии к планированию мероприятия, а также к тому, как целевая аудитория их воспринимает (хотя базовые функции и ценности мероприятий неизменны). Таким образом, влияние информационных технологий на еvent-индустрию следует идентифицировать как эволюционное (а не революционное).

Анализ ряда event-технологий позволил выделить следующие основные причины неудач при организации и проведении соответствующих проектов: 1) отсутствие креативного подхода к планированию; 2) интуитивный подход к организации мероприятия, без выстроенного процесса, учета ключевых особенностей мероприятия или личностных особенностей участников, привлеченных со стороны; 3) неправильное определение целей мероприятия.

Повысить эффективность мероприятий возможно только в случае наличия системного подхода к построению технологий event-менеджмента.

Список использованных источников

1. Демидова Е. 6 случаев, когда в продвижении events что-то пошло не так / Е. Демидова.

2. Ермаков С.Г. Event-менеджмент: обзор и систематизация подходов к организации мероприятий / С.Г. Ермаков, Ю.А. Макаренко, Н.Е. Соколов // Управленческое консультирование. - 2017. - № 9(105). - C. 140-145.

3. Соколов Н.Е. Рынки ИКТ и организация продаж: учеб. пособие / Н.Е. Соколов. - СПб.: Изд-во ПГУПС, 2016. - 412 с.

4. Чибир Е.В. Евент-рынок и тенденции его развития / Е.В. Чибир // Энергия молодых - экономике. - 2011. - С. 187-189.

5. Godlblatt J. Special Events / J. Godlblatt. - Fourth edition. - 2012.

6. Thomas O. Reference model-based event management / O. Thomas // International Journal of Event Management Research. - 2008. - Vol.4. - P. 8-16.

References

1. Demidova, E. 6 sluchaev, kohda v prodvyzhenyy event'a chto-to poshlo ne tak [6 cases where in advancing event something went wrong].

2. Ermakov, S.G., Makarenko, Yu.A. and Sokolov, N.E., 2017. Event-menedzhment: obzor y systematyzatsyya podkhodov k orhanyzatsyy meropryyatyy [Event-management: reviewed and classified approach in the organization of events] Management consulting, 9 (105), pp. 140-145.

3. Sokolov, N.E. 2016. Rynky YKT y orhanyzatsyya prodazh [Markets ICT in and sales organization]. St. Petersburg: PGUPS.

4. Chybyr, E.V., 2011. Event-rynok y tendentsyy eho razvytyya [Event-market and trend of its development]. Energy of young in economy, pp. 187-189.

5. Godlblatt, J. 2012. Special Events. Fourth edition.

6. Thomas, O., 2008. Reference model-based event management.

Размещено на Allbest.ru