Ризик-орієнтований підхід до управління: ідентифікація ризиків підприємства залізничного транспорту

Розкривається процес ідентифікації ризиків як першого етапу управління ними на прикладі типового підприємства залізничного транспорту загального користування. Визначено ідентифікацію активів на основі документації підприємства, його фінансової звітності.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 30.12.2020
Размер файла 153,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Ризик-орієнтований підхід до управління: ідентифікація ризиків підприємства залізничного транспорту

Герасименко Олена Михайлівна

к.е.н., докторант,

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького,

м. Черкаси, Україна

Анотації

У статті розкривається процес ідентифікації ризиків як першого етапу управління ними на прикладі типового підприємства залізничного транспорту загального користування. Першим етапом визначено ідентифікацію активів на основі документації підприємства, його фінансової звітності, статуту, стратегії розвитку, концепції корпоративного управління. До аналізу взято також непрофільні активи та філії. Процес ідентифікації джерел ризиків автором висвітлено через використання методу аналізу "краватка-метелик", що дає можливість схематичного відображення аналізу шляхів розвитку ризику від причини до наслідків. Автором основну увагу за такого виду аналізу приділяється бар'єрам між причинами та ризиком, а також між ризиком та наслідками. Ідентифікація ризикових подій визначає одним із пріоритетних для аналізу видів ризику, ризик аварії на об'єктах залізничного транспорту. Автором виділено топ - 10 ризиків для підприємства залізничного транспорту. Етап ідентифікації існуючих заходів контролю передбачає дослідження існуючих систем чи заходів з моніторингу та контролю, що діють на підприємстві. Сформовано типові зовнішні та внутрішні ризики для підприємства залізничного транспорту.

Ключові слова: ризик-орієнтований підхід, ідентифікація активів, ідентифікація джерел ризику, ідентифікація ризикових подій, ідентифікація існуючих заходів контролю, ідентифікація наслідків, метод "краватка-метелик". ризик управління залізничний

Herasymenko Olena

Lecturer, Doctoral Student of the Department of Management and Economic Security, Bogdan Khmelnytsky National University of Cherkasy

RISK-ORIENTED APPROACH TO MANAGEMENT: IDENTIFICATION OF RISKS OF ENTERPRISE RAILWAY TRANSPORT

Summary

Introduction. Risk identification is the process of identifying, recognizing and documenting risks. Its purpose is to determine what may or may occur that will affect the goals of the system or organization. Once the enterprise risk has been identified, it is necessary to identify all existing controls, such as design elements, employees, processes and systems. The process of identifying risks involves identifying factors and sources of risk, events, situations or circumstances that may have a significant effect on the objectives and nature of the risk. Regardless of the methods actually used, it is important that human and organizational factors are taken into account when determining risk. Accordingly, deviations from human and organizational considerations should be included in the risk identification process, as well as software and hardware related events.

Purpose. The purpose of the research is to reveal the process of risk identification as a tool for ensuring the economic security of the enterprise under a risk-oriented approach to management, to study the stages of the process of risk identification using the main points of international standards on risk management.

Methods. The methodological basis of the study is a set of methods of cognition: generalization, historical- logical and retrospective methods, factor analysis, statistical methods: mass observation, grouping, rating method.

Results. Identification of assets. This stage of identification is carried out on the basis of documentation, namely the financial statements of the enterprise, the strategy of enterprise development, the monthly plan of transportation, the main indicators of the work of regional branches, etc. Identification of sources of risk. To study the primary sources of risk of the company "X" we use the method of analysis of "bow tie". It provides an opportunity to schematically analyze the paths of risk from cause to effect. Identification of risk events. For a given enterprise, one of the priorities for analyzing the types of risks is the risk of an accident at a railway facility. The main causes of such accidents are: errors of dispatchers, machinists, natural disasters, failure of equipment, malfunctions and technological processes, poor quality and untimely maintenance of rolling stock. Identification of existing control measures. The enterprise has a Department of Economic and Information Security and a Risk Management Unit directly involved in risk identification, analysis, evaluation, processing, documentation and reporting, as well as monitoring and control. Identification of consequences. This stage of risk identification involves an almost identical list ofpotential consequences that will affect the availability, integrity and / or confidentiality of a joint-stock company. This list can be supplemented by the consequences specific to the analyzed enterprise. Thus, according to the results of the risk identification procedure for the company X, a list of identified risks was formed.

Originality. It is proposed to consider the identification of risks at a railway undertaking using the recommendations of international risk management standards.

Conclusion. The cost of an enterprise depends on many elements that can be forecasted and controlled by management. However, there are unexpected or unanticipated risks associated with events that may be beyond the control of management. Such events can greatly affect the overall economic security of the enterprise. While it is not possible to pinpoint all the risks, it makes sense to take into account how events can affect the main financial and economic performance of an enterprise.

Keywords: risk-oriented approach, identification of assets, identification of sources of risk, identification of risk events, identification of existing control measures, identification of consequences, butterfly tie method.

Постановка проблеми. Ідентифікація ризику є процесом визначення, визнання та документування ризиків. Його метою є визначення того, що може відбутися, або які можуть виникнути ситуації, котрі вплинуть на досягнення цілей системи або організації. Після ідентифікації ризику підприємства необхідно визначити усі існуючі заходи з контролю, такі як конструктивні елементи, співробітники, процеси та системи. Процес ідентифікації ризиків включає в себе виявлення факторів та джерел ризику, подій, ситуацій або обставин, що можуть здійснити істотній вплив на цілі та його характер. Незалежно від методів, що реально використовуються важливо, щоб при визначенні ризику враховувались людські та організаційні фактори. Відповідно відхилення людських та організаційних факторів від очікуваних повинні бути включеними у процес ідентифікації ризиків, а також події, пов'язані з програмним забезпеченням та обладнанням.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Вагомий внесок у дослідження управління ризиками на підприємствах залізничного транспорту внесли такі вітчизняні вчені як, Крихтіна Ю.О.[1], Маркова І.В.[2], Посохов І.М.[3], Панченко Н.Г.[4], Рачинська А.В.[5] та ін. Попри наявність певних розробок в даній галузі залишаються невисвітленими питання ідентифікації ризиків у відповідності з комендаціями міжнародного стандарту з ризик- менеджменту ІБО 31000 [6]

Метою статті є розкриття процесу ідентифікації ризиків як інструменту забезпечення економічної безпеки підприємства за ризик-орієнтованого підходу до управління, дослідження етапів процесу ідентифікації ризиків із застосуванням основних тез міжнародних стандартів з ризик-менеджменту.

Виклад основного матеріалу. Ідентифікацію ризиків підприємства залізничного транспорту загального користування "Х" почнемо з того, що підприємство вже більше 10 років проводить політику управління ризиками, щороку її удосконалюючи. В останні роки підприємство документально впровадило функцію управління ризиками метою якої є забезпечення надійними інструментами внутрішнього контролю як одного з ключових елементів корпоративного управління. Так, призначено керівника з питань управління ризиками, затверджено положення про підрозділ з управління ризиками та робочий план з управління ризиками. У звітному році затверджено та впроваджено стратегію відповідно до показників діяльності підприємства "Х" та управління ризиками, задля забезпечення розробки та застосування КПЕ, визначення чинників ризику при складанні та реалізації робочих планів підприємства та окремих функціональних вертикалей.

1. Ідентифікація активів. Даний етап ідентифікації проводимо на основі документації, а саме фінансової звітності підприємства, стратегії розвитку підприємства, помісячного плану перевезень, основних показників роботи регіональних філій та ін. До аналізу взято також непрофільні активи, оскільки підприємство замається рекламою на залізничному транспорті, надає телекомунікаційні послуги, має атестаційний центр зварників, а також філії.

2. Ідентифікація джерел ризику. Для дослідження першоджерел ризиків підприємства "Х" використаємо метод аналізу "краватка-метелик". Він дає можливість схематично відобразити аналіз шляхів розвитку ризику від причини до наслідків. Основну увагу за такого виду аналізу приділяємо бар'єрам між причинами та ризиком, а також між ризиком та наслідками (рис.1).

Рис.1 Аналіз події "аварії на об'єктах залізничного транспорту" методом "краватка-метелик" для типового підприємства залізничного транспорту

Складено автором.

Даний метод аналізу було обрано через те, що він є досить простим та зрозумілим, дає візуалізацію проблеми, фокусування робиться на причинах виникнення ризикової події, задля того, щоб попередити та пом'якшити наслідки. Аварії на об'єктах залізничного транспорту на сьогодні є однією з головних причин дестабілізації економічної ситуації підприємства та причиною появи ряду ризиків, що проілюстровано на рис. 1.

3. Ідентифікація ризикових подій. Для даного підприємства одним із пріоритетних для аналізу видів ризиків є ризик аварії на об'єкті залізничного транспорту. Основними причинами таких аварій є: помилки диспетчерів, машиністів, стихійні лиха, не спрацювання техніки, порушення експлуатації та технологічних процесів, неякісне та несвоєчасне обслуговування рухомого складу. За останні 5 років зросли аварії на залізничному транспорті через вину колійних працівників. Негативну динаміку можна прослідкувати за даними Державної служби України з безпеки на транспорті. Так, щомісяця трапляється 8-10 дорожньо-транспортних пригод, аварій та інцидентів на залізничному транспорті [7].

Для підприємства "Х" можна виділити низку актуальних протягом 10 останніх років ризиків, що зазначено на рис. 2

Рис. 2 Основні ризики типового підприємства залізничного транспорту

Складено автором.

4. Ідентифікація існуючих заходів контролю. На підприємстві функціонує Департамент економічної та інформаційної безпеки та Підрозділ з управління ризиками, що безпосередньо займаються питаннями ідентифікації ризиків, їх аналізом, оцінюванням, обробкою, документування і звітністю, а також моніторингом та контролем. На виконання вимог Закону України "Про запобігання корупції" введена в дію оновлена Антикорупційна програма підприємства, розроблена з урахуванням положень Типової антикорупційної програми, затвердженої рішенням Національного агентства з питань запобігання корупції від 02.03.2017 №75, та "Методичних рекомендацій щодо підготовки та реалізації антикорупційних програм юридичних осіб", затверджених рішенням НАЗК від 22.09.2017 №734. Також підприємством розроблено та затверджено Положення про комерційну таємницю та іншу конфіденційну інформацію, де визначено перелік відомостей, що становлять комерційну таємницю та іншу конфіденційну інформацію підприємства "Х". Отже, зазначені дані свідчать наявність ефективно функціонуючого ризик-орієнтованого підходу до управління задля забезпечення високий рівня економічної безпеки підприємства.

5. Ідентифікація наслідків. Даний етап ідентифікації ризиків передбачає майже однаковий перелік потенційних наслідків, що впливатимуть на доступність, цілісність та/або конфіденційність для акціонерного товариства. Даний перелік можуть доповнювати специфічні саме для аналізованого підприємства наслідки. Так, за результатами процедури ідентифікації ризиків для підприємства "Х" сформовано перелік виявлених ризиків, відображені в табл. 1.

Таблиця 1

Перелік ідентифікованих ризиків для типового підприємства залізничного транспорту

Категорія ризиків

Ризики

Зовнішні ризики

Макроекономічні

- зниження обсягів вантажів, поданих до перевезення залізничним транспортом;

- ризик незапланованих коливань обсягів перевезень, що перевищують пропускну здатність окремих ділянок дороги;

- погіршення структури відвантаження залізничним транспортом промислового та сільськогосподарського виробництва;

- зростання цін на товари та послуги, що споживає підприємство;

- зниження доходів від пасажирських перевезень у зв'язку зі зниженням платоспроможності населення;

- зниження інвестиційної та ділової активності;

- зміна напрямків та відстаней слідування вантажопотоків;

- посилення тарифних та нетарифних обмежень зовнішньоторгового обороту;

- недостатність державних інвестицій

1

2

Ринкові

- зниження частки підприємства у високорентабельних сегментах транспортного ринку;

- зростання внутрішньогалузевої та міжгалузевої конкуренції;

- ризик невідповідності якості та асортименту надаваних послуг новим вимогам клієнтів;

- випереджальний розвиток альтернативних видів транспорту, у тому числі за рахунок прискореного впровадження інноваційних технологій

Фінансові

- кредитні ризики;

- валютні ризики;

- відсоткові ризики;

- ризики втрати ліквідності;

- зниження позицій підприємства в рейтингах міжнародних агенцій;

- фінансові наслідки майнових ризиків та ризиків відповідальності

Ризики трудових

ресурсів

- посилення диспропорцій в структурі трудових ресурсів на ринку праці;

- погіршення позицій компанії на ринку праці;

- погіршення якості трудових ресурсів;

- зменшення працездатного населення у віддалених регіонах;

- ризик зниження привабливості професій у сфері залізничного транспорту;

- посилення конкуренції за кваліфіковані кадри, в тому числі через погіршення демографічної ситуації в країні

Регуляторні ризики

- збереження жорсткого державного тарифного регулювання;

- посилення законодавчого тиску (транспортних, податкових, екологічних вимог);

- відсутність законодавчого регулювання діяльності операторів залізничного рухомого складу

Політичні

- неможливість нормального режиму роботи на тимчасово окупованих територіях;

- погіршення міждержавних зв'язків;

- ведення військових дій на території Донецької та Луганської областей;

- терористичний вплив на об'єкти підприємства

Техногенні та

природно -кліматичні

- аварії на об'єктах;

- техногенні аварії на суміжних видах транспорту;

- пожежі, стихійні лиха на території об'єктів підприємства

Науково-технічні та

технологічні

- застосування нових енергоносіїв та енергозберігаючих режимів, технологій та матеріалів на альтернативних видах транспорту та при експлуатації об'єктів інфраструктури;

- підвищення вантажопідйомності та швидкості доставки вантажів

Внутрішні ризики

Виробничо-технологічні

- відставання розвитку інфраструктури від динаміки зростання ванатажо- та пасажиропотоків;

- збої при організації логістичних схем доставки вантажів;

- порушення плану формування потягів та графіку руху потягів;

- зниження ефективності використання рухомого складу;

- невідповідність діючих технологічних процесів організації перевезень вимогам до якості транспортних послуг;

- невідповідність технологічних процесів вимогам безпеки руху;

- зниження надійності рухомого складу;

- порушення параметрів операцій в технологічному ланцюжку підтримки життєвого циклу транспортної послуги

Технічні та ресурсні

- збереження високого рівня зносу основних фондів;

- порушення строків та умов постачання матеріальних ресурсів;

- ризик використання неякісної та неповної інформації про споживачів послуг;

- зниження надійності технічних засобів;

- несумісність технічних засобів та технологій у процесі перевезення;

Інвестиційні

- невірне обґрунтування та помилковий вибір нових інвестиційних об'єктів;

- зниження дохідності та незабезпечення планової рентабельності інвестованих засобів;

- відсутність чітких гарантій обсягів перевезень від вантажовласника при реалізації інфраструктурних інвестиційних проектів;

- ризик невиконання параметрів проектів, що реалізуються (невиконання строків, перевищення бюджету та ін.)

1

2

Ризики структурних

перетворень

- загроза порушення технологічних процесів;

- загроза втрати фінансової стійкості та ризик банкрутства;

- зниження вартості активів та капіталізації компанії через неефективну роботу певних об'єктів

Кадрові

- невідповідність професійного рівня персоналу потребам компанії;

- ризик подальшого зростання кількості працівників передпенсійного віку;

- відтік висококваліфікованих кадрів через недостатність мотивації та зниження конкурентоздатності заробітної плати працівників у порівнянні з іншими галузями;

- професійні ризики: професійні захворювання та отримання травм;

- ризик неефективного підбору кадрів та управління ними;

- порушення трудової дисципліни;

- зниження корпоративної культури співробітників

Управлінські

- зниження рівня керованості структурами компанії;

- прийняття необгрунтованих управлінських рішень;

- невиконання прийнятих рішень у зазначені строки;

- недосягнення цільових економічних та виробничих результатів діяльності.

Складено автором.

Висновки

Вартість підприємства залежить від багатьох елементів, що можуть прогнозуватися та контролюватися керівництвом. Однак існують неочікувані або непередбачувані ризики, пов'язані з подіями, котрі можуть знаходитись поза контролем керівництва. Такі події можуть сильно вплинути на загальний стан економічної безпеки підприємства. Хоча неможливо точно визначити усі ризики, однак має сенс враховувати те, як події можуть вплинути на основні фінансово-економічні показники діяльності підприємства.

Список використаної літератури

1. Крихтіна Ю.О. Застосування ризик-менеджменту у сфері державного управління залізничним транспортом України [Електронний ресурс] / Ю.О. Крихтіна, О.М. Череватенко // Теорія та практика державного управління. - 2018. - № 2 (61). - Режим доступу: http:// kbuapa.kharkov.ua/e-book/tpdu/2018- 2/doc/1/ 1_5.pdf

2. Маркова І.В. Визначення ризиків державно-приватного партнерства на залізничному транспорті та з'ясування ступені відповідальності сторін у разі їх виникнення / І.В. Маркова // Вісник економіки транспорті і промисловості. - 2013. - № 43. - С. 53--57.

3. Посохов І.М. Дослідження ризиків та розробка напрямів вдосконалення управління ризиками корпорації промислових підприємств залізничного транспорту / І.М. Посохов // Вісник НТУ "ХПІ". - 2015. - № 59 (1168). - с. 130-133

4. Панченко Н.Г. Формування системи ризик-менеджменту на залізничному транспорті України / Н.Г. Панченко // Агросвіт. - 2018. - №22. - с. 34-41

5. Рачинська А.В. Сутність та класифікація ризиків на залізничному транспорті / А.В. Рачинська // Ефективна економіка. - 2016. - № 11. - http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5267

6. ISO 31000:2018, Risk Management - Principles and Guidelines. Geneva: International Standards Organisation, 2018 - Режим доступу до ресурсу https://www.iso.org/iso-31000-risk-management.html

7. Державна служба України з безпеки на транспорті - Режим доступу до ресурсу http://dsbt.gov.ua/

References

1. Krykhtina, Yu.O. and Cherevatenko, O.M. (2018), Application of risk management in the sphere of state management of railway transport of Ukraine. Teoriia ta praktyka derzhavnoho upravlinnia, [Online], vol. 2 (61), available at: http:/ /kbuapa.kharkov.ua/e-book/tpdu/2018-2/doc/1/ 1_5.pdf (Accessed 30 Oct 2018). [in Ukrainian].

2. Markova, I.V. (2013), Identification of risks of public-private partnership in railway transport and clarification of the degree of responsibility of the parties in case of their occurrence. Visnyk ekonomiky transporti i promyslovosti, vol. 43, pp. 53-57. [in Ukrainian].

3. Posokhov I.M. (2015), Risk research and development of directions for improvement of risk management of the corporation of industrial enterprises of railway transport. Visnyk NTU "KhPI", vol. 59 (1168). pp. 130-133 [in Ukrainian].

4. Panchenko N.H. (2018), Formation of the risk management system on the railway transport of Ukraine. Ahrosvit, vol. 22., pp. 34-41 [in Ukrainian].

5. Rachynska A.V. (2016), The nature and classification of risks in railway transport. Efektyvna ekonomika, vol. 11. - http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5267 [in Ukrainian].

6. ISO 31000:2018, Risk Management - Principles and Guidelines. Geneva: International Standards Organisation, 2018 available at: - https://www.iso.org/iso-31000-risk-management.html

7. State Transport Service of Ukraine - available at: http://dsbt.gov.ua/

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Сутність та види ризиків, способи їх оцінки. Еволюція, загальна схема та методи ризик-менеджменту. Аналіз фінансово-економічних показників діяльності підприємства. Дослідження ризиків, мінімізація їх впливу шляхом підвищення ефективності управління.

    дипломная работа [903,1 K], добавлен 19.11.2013

  • Теоретичні засади антикризового управління підприємством, характеристика кризових явищ. Сутність, причини та етапи розвитку фінансової кризи підприємства. Методи діагностики фінансової кризи на підприємстві. Ідентифікація кризових явищ ПП "Sport Life".

    курсовая работа [648,0 K], добавлен 23.05.2015

  • Класифікація фінансових ризиків. Аналіз та оцінка фінансових ризиків на прикладі фінансової діяльності ВАТ "Перетворювач". Сутність ризик-менеджменту та принципи управління фінансовими ризиками. Оцінка рівня фінансового ризику інвестиційної операції.

    курсовая работа [3,3 M], добавлен 08.01.2011

  • Ризики в діяльності підприємства, джерела їх виникнення. Методи оцінки, прогнозування та зниження рівня ризиків. Сутність і структура механізму адаптації підприємства до ризику. Шляхи удосконалення управління ТОВ "Квадрат – Площа Слави" в умовах ризику.

    курсовая работа [92,4 K], добавлен 10.04.2013

  • Особливості роботи операційної системи підприємства за наявності ризиків в системі енергозабезпечення. Чинники зовнішнього і внутрішнього середовища. Негативні наслідки нестабільного енергозабезпечення. Управління енергетичною безпекою підприємства.

    статья [39,6 K], добавлен 04.09.2008

  • Суть поняття "ризик" та еволюція ризик-менеджменту. Класифікація ризиків та схема ризик-менеджменту. Розробка стратегії розвитку підприємства. Ідентифікація та кількісний аналіз потенційних ризиків діяльності ПАТ "Могилів-Подільський завод Газприлад".

    дипломная работа [804,4 K], добавлен 19.11.2013

  • Етапи процесу управління персоналом торговельного підприємства. Інновації в управлінні персоналом та фактори впливу на інноваційний процес. Дослідження ефективності процесу управління персоналом підприємства ТОВ "Корпорація "Українські мінеральні води".

    дипломная работа [119,5 K], добавлен 26.05.2013

  • Основи управління персоналом підприємства, його методи та принципи. Організаційно-економічна характеристика ПП "Елліс". Аналіз складу, чисельності та професійного рівня персоналу підприємства. Напрямки вдосконалення управління персоналом в Україні.

    курсовая работа [198,0 K], добавлен 19.06.2015

  • Фінансовий стан та його роль у ефективності господарської діяльності підприємства. Особливості управління фінансами підприємства в умовах кризи. Характеристика фінансово-господарської діяльності підприємства, шляхи удосконалення управління в даній сфері.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 09.01.2015

  • Характеристика загальної системи управління підприємства. Комплексне обстеження підприємства, оцінка ефективності його комунікативної, товарної та цінової політики. Загальна оцінка ефективності і перспектив діяльності підприємства, що вивчається.

    отчет по практике [40,8 K], добавлен 28.04.2011

  • Характеристика ризику як об'єкта фінансового управління. Сучасні методи дослідження систематичних і не систематичних фінансових ризиків підприємства, механізми їх нейтралізації, особливості управління ризиками в операційній і інвестиційної діяльності.

    курсовая работа [67,3 K], добавлен 11.12.2010

  • Дослідження персоналу підприємства, його класифікація, структура та сучасна система управління ним на прикладі підприємства ВАТ "Славутський солодовий завод". Аналіз використання трудових ресурсів на підприємстві та кадрове планування на майбутнє.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 25.05.2009

  • Вивчення організаційної структури підприємства на прикладі турагентства ТОВ "Інтер-міст". Особливості організації управлінської праці, формування майна, обсяг та структур активів. Аналіз маркетингової та рекламно-інформаційної діяльності підприємства.

    отчет по практике [61,1 K], добавлен 07.12.2013

  • Забезпечення функціонування підприємства за умов фінансової кризи та соціально-політичної нестабільності в країні. Оцінка стратегічного потенціалу та загроз грошовій безпеці організації. Визначення механізму управління фінансовою стійкістю підприємства.

    статья [344,7 K], добавлен 31.08.2017

  • Ефективність управління розвитком як основа забезпечення збалансованого зростання підприємства, методичні підходи до його оцінювання та комплексна система показників. Розробка заходів щодо підвищення ефективності управління розвитком підприємства.

    магистерская работа [840,2 K], добавлен 21.04.2013

  • Уточнення економічної сутності потенціалу підприємства, виявлення його специфічних особливостей. Характеристика методів дослідження економічного потенціалу торгівельного підприємства. Інформаційне забезпечення діагностики потенціалу підприємства.

    магистерская работа [1,4 M], добавлен 27.04.2014

  • Сутність, завдання та основні принципи управління персоналом. Системний підхід до управління персоналом. Роль людського фактора у діяльності підприємства. Складові механізми системи управління персоналом на підприємстві в сучасних ринкових умовах.

    дипломная работа [263,7 K], добавлен 11.06.2011

  • Поняття стратегічного управління, та його аналіз на прикладі підприємства. Оцінка характеру використання організацією умов зовнішнього середовища. Визначення ступеня оптимальності діючої стратегії підприємства. Оцінка рівня конкурентоспроможності.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 01.10.2011

  • Сутність ризиків і невизначеності. Класифікація ризиків за ознаком реалізації, за сферою виникнення, за ступенем дії на результати проекту; їх якісна і кількісна оцінка. Управління ризиками і методи зниження. Основні напрями регулювання ступеня ризику.

    реферат [31,8 K], добавлен 02.04.2012

  • Стратегія підприємства та її види. Методологічний інструментарій стратегічного плану розвитку підприємства. Особливості функціонування ПП "Спаркмаркетинг". Аналіз конкурентних ринкових позицій підприємства. Впровадження моделі стратегічного управління.

    дипломная работа [490,7 K], добавлен 26.08.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.