Проблема внедрения автоматизированной системы управления на предприятии
Анализ трудностей, с которыми сталкивается работодатель при внедрении новых технологий на предприятии. Изучение отношения работников к новым вводимым технологиям. Анализ необходимости развить более лояльное отношение сотрудников к условиям работы.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 22.01.2021 |
| Размер файла | 17,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ПРОБЛЕМА ВНЕДРЕНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Аленина А.И. студент магистратуры 3 курс, «Управление персоналом»
Дальневосточный государственный университет путей сообщения
Россия, г. Хабаровск
Аннотация
В статье рассмотрены основные трудности, с которыми сталкивается работодатель при внедрении новых технологий на предприятии. Для лучшего понимания ситуации был проведен опрос: отношение работников к новым вводимым технологиям. Для более слаженной работы коллективов необходимо развить более лояльное отношение сотрудников к быстроменяющимся условиям работы.
Ключевые слова: управление персоналом, автоматизированное управление, лояльность сотрудников, кадровая политика, обучение.
Annotation
The article discusses the main difficulties faced by the employer in introducing new technologies in the company. To better understand the situation, a survey was conducted: the attitude of employees towards new technologies. For more coordinated work of teams, it is necessary to develop a more loyal attitude of employees to rapidly changing working conditions.
Key words: personnel management, automated management, employee loyalty, personnel policy, training.
сотрудник лояльность технология работодатель
В современном быстроразвивающемся обществе достаточно часто происходит внедрение новых процессов в ежедневный процесс работы предприятий. В эру компьютерных технологий всё чаще руководство компаний идет по пути наибольшей экономии и оптимизации, сокращая при этом персонал с последующей автоматизацией выполняемой сокращенными сотрудниками работы.
Одна из проблем заключается в том, что в больших корпорациях работают люди разных поколений. Следовательно, их отношение к информационным технологиям в большинстве случаев не совпадает.
Так, в одной компании был проведен опрос сотрудников об их отношении к новой программе, которая появилась в их ежедневной работе в прошлом месяце. Респонденты отбирались по возрасту: сотрудники от 25 до 40 лет (группа 1) и сотрудники от 50 до 65 лет (группа 2). Ответы, полученные в ходе опроса, усреднялись для лучшего понимания результатов исследования. Данные опроса представлены в таблице 1.
Таблица 1
Данные опроса сотрудников на тему внедрения новых технологий в
компании
|
Вопрос к респонденту |
Группа 1 |
Группа 2 |
|
|
1. Удобно ли Вам работать в новом программном обеспечении? |
Да, достаточно удобно. Интерфейс понятен, изучаю программу без обращения к инструкции |
Часто возникают трудности с использованием, приходится регулярно заглядывать в инструкцию |
|
|
2. Видите ли Вы «будущее компании» в этой программе? |
Да, безусловно. В XXI веке многие методы работы устарели и требуют замены. Автоматизация процессов значительно улучшит весь ход работы и исключит «человеческий фактор» |
Не совсем понимаю зачем это нужно. Машина не сделает всё так, как требуется. С этой работой может справиться только человек. Не вижу смысла поддерживать развитие данного программного обеспечения |
|
|
3. Есть ли необходимость проводить постоянное обучение по работе с данной программой? Наглядно показывать все преимущества работы с ней и рассказывать про обновления системы? |
Да. Хоть я и в состоянии изучить основы программы без обращения к методическому материалу, но всё же вебинары, лекции на местах - неотъемлемая часть обучения, только так я могу усовершенствовать свои навыки, узнать новую информацию и задать вопросы опытным в этой области специалистам |
Думаю, что да. Если всё-таки такие технологии прочно укрепятся в ежедневной работе, то будет тяжело без обучения опытными людьми поддерживать должный уровень компетенции на рабочем месте |
Как видно из проведенного опроса мнения сотрудников разделились: более опытное поколение не до конца понимает, зачем внедрять настолько сложный, громоздкие технологии, ведь персонал отлично справляется и в существующем режиме работы. В то время как молодые сотрудники отчетливо понимают, что автоматизация процессов - это ближайшее будущее всех компаний, как крупных, так и небольших фирм.
На данный момент все крупные корпорации пытаются найти способы оптимизации, позволяющие не терять в качестве работы, но дающие возможность сэкономить бюджет компании. Программное обеспечение, хоть и стоит больших денег, но его приобретение всё же выгодней, чем содержание штата сотрудников.
Во многих компаниях присутствуют негативно настроенные сотрудники, которые отчасти препятствуют развитию предприятия своим нежеланием разбираться в новой системе. Некоторые начальники отделов, служб, департаментов из-за отсутствия инициативы сразу передают подчиненным работу, связанную с какой-то новой платформой.
Именно в этом и кроется то потерянное звено в цепочке слаженной работы коллектива, в пути развития компании. Руководитель, передавший работу сотруднику, не сможет проверить его, не сможет дать комментарии или замечания - он попросту не понимает, чем занимается его подчиненный. У многих складывается впечатление, что если сотрудник разобрался в новой системе, а тем более что-то в ней сделал и представил отчет, значит он достаточно компетентен в данном вопросе, ему не нужна помощь в изучении этой сферы труда.
Именно поэтому начинать обучение нужно с руководителей, именно они должны разобраться в нововведениях настолько хорошо, чтобы у них была возможность доступно объяснить своим подчиненным суть обновленных рабочих процессов, а также включаться в процесс выполнения заданий сотрудниками при необходимости. Задача работодателя - донести всем поколениям персонала необходимость постоянного развития предприятия, необходимо проводить очные семинары с разбором вопросов от работников, с наглядной демонстрацией положительных последствий принятия нового в компании. Этот процесс трудоемкий и достаточно долгий по времени, но донесение основ работы в «новом ритме» до всех и каждого в организации - это одна из наиважнейших этапов развития и повышения конкурентоспособности предприятия.
Использованные источники
1. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Academia, 2017. - 32 c.
2. Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 56 с.
3. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К, 2015. - 344 с.
4. Суслов, Г.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие / Г.В. Суслов. - М.: Риор, 2018. - 240 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Изучение новых технологий в управлении персоналом на Российском предприятии. Мировой опыт внедрения новых технологий в управлении персоналом. Анализ организационной среды ООО "Лерон". Характеристика предприятия. Внедрение новых технологий в управлении.
курсовая работа [39,5 K], добавлен 12.02.2009Социально-экономическая характеристика ОАО "Промсвязь". Анализ кадров и фактического состояния процесса адаптации и закрепления работников в организации, оценка его эффективности. Пути совешенствования системы управления адаптацией новых сотрудников.
курсовая работа [196,3 K], добавлен 09.03.2012Обобщение методов адаптации новых работников на предприятии и повышения производительности их труда. Беседа с новым сотрудником об истории и традициях предприятия. Ознакомление сотрудников с правилами и требованиями внутреннего трудового распорядка.
контрольная работа [17,9 K], добавлен 26.02.2011- Проблема внедрения системы управления качеством на предприятии инвестиционно-строительного комплекса
Правовая база управления качеством. Порядок проведения сертификации систем качества и сертификации производств. Внедрение системы управления качеством на предприятии инвестиционно-строительного комплекса Российской Федерации и проблемы при внедрении.
контрольная работа [25,6 K], добавлен 08.04.2013 Роль процесса адаптации в организации. Анализ системы управления и процесса адаптации на предприятии ООО "Глобус". Производственно-хозяйственная, коммерческая и финансовая деятельность организации. Социальные гарантии работников по коллективному договору.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 26.06.2014Анализ системы управления персоналом на ООО "Юргинский машзавод". Профессиональная адаптация новых работников и аттестация персонала на предприятии. Повышение квалификации и переподготовка кадров. Пути совершенствования системы управления персоналом.
дипломная работа [138,6 K], добавлен 11.06.2011Анализ производственных процессов, системы управления и взаимодействия сотрудников в организации "Nestle". Процедура адаптации новых сотрудников и система поощрений. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления на предприятии.
курсовая работа [250,6 K], добавлен 15.12.2013Особенности внедрения автоматизированных технологий в документационное обеспечение управления в АО "Тандер". Анализ этапов расчета экономической эффективности при внедрении системы автоматизации. Анализ основ организации информационных технологий.
курсовая работа [81,3 K], добавлен 30.03.2017Сущность, основы и функции кадровой политики. Анализ формирования и реализации кадровой политики на предприятии ООО "Тригон Плюс". Разработка системы адаптации новых сотрудников на предприятии, методика деловой оценки работников при проведении аттестации.
дипломная работа [102,4 K], добавлен 23.07.2010Система управления персоналом на строительном предприятии и меры по ее совершенствованию. Структура и направления деятельности предприятия. Анализ динамики движения работников, уровня оплаты труда и производительности, методы стимулирования сотрудников.
курсовая работа [59,7 K], добавлен 13.06.2009Понятие информационных систем управления предприятием, оценка их роли и значения, проблемы и задачи в процессе внедрения. Анализ и оценка использования информационных технологий на исследуемом предприятии, разработка путей его совершенствования.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 16.02.2012Сущность и назначение CALS-технологий, методика их реализации на предприятии. Экономическое обоснование и основные этапы внедрения CALS-технологий, значение в управлении инновационной деятельностью. Расчёт дисконтированного срока окупаемости инвестиций.
реферат [58,9 K], добавлен 25.08.2009Использование новых технологий для модернизации российской промышленности. Анализ системы внешних источников финансирования малых инновационных предприятий в регионе (на примере Липецкой области). Зарубежный опыт внедрения новых технологий и инноваций.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 11.04.2014Совершенствование использования информационных технологий в организации, изучение предпосылок их внедрения на примере Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России. Виды проектов, этапы их внедрения, особенности управления.
курсовая работа [149,8 K], добавлен 19.06.2012Изучение особенностей концепции и технологии управления персоналом в компании ООО "Жилсервис". Понятие, формы и виды адаптации сотрудников. Анализ системы адаптации и развития кадров на исследуемом предприятии, мероприятия по ее совершенствованию.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 03.05.2014Анализ хозяйственной деятельности ОАО ТЭФ "КАМАтранссервис". Описание системы управления рисками. Разработка предложений по повышению рефлексивного поведения системы управления документооборотом. Проект внедрения системы контроллинга на предприятии.
курсовая работа [773,0 K], добавлен 24.10.2014Принципы внедрения новых полиграфических технологий для оказания услуг бизнес-класса, в том числе внедрение CRM-системы. Автоматизация работы с клиентами. Составление программы освоения новшества. Обоснование инвестиций в инновационную программу.
курсовая работа [48,0 K], добавлен 21.05.2013Изучение сущности и критериев определения новых товаров. Проектирование продукции и выбор технологического процесса. Управление созданием жизнеспособных нововведений. Организация разработки и внедрения новой продукции на предприятии ООО "Гигиена Агро".
курсовая работа [78,5 K], добавлен 03.04.2011Краткий анализ деятельности ИП Деревянкин Д.С. Оценка информационных технологий и систем предприятия. Описание и выбор 1C-CRM на основе функционально-стоимостного анализа. Экономическое обоснование выбора и организация внедрения 1C-CRM на предприятии.
курсовая работа [6,3 M], добавлен 11.02.2015Принципы управления персоналом на предприятии, этапы адаптации новых работников в организации. Характеристика и анализ работы ОАО "ЭЛЕМА", его организационная структура, описание продукции и рынков сбыта, методы совершенствования работы с персоналом.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 14.07.2010
