5 мировых премий по качеству

Размещено на http://www.allbest.ru/

5 мировых премий по качеству

Калимуллина З.А., студент магистратуры 1 курс, кафедры «Станки и инструменты» Тюменский Индустриальный Университет Институт промышленных технологий и инжиниринга

Аннотация

Тематика статьи посвящена наградам в различных странах в области качества. Приведен краткий обзор и принципы присуждений существующих наград мировых премий по качеству.

Ключевые слова: премия, награда, обеспечение качества, совершенствование производства, всеобщее управление качеством.

Annotation

Thematic articles are devoted to awards in various countries in the field of quality. A brief overview and principles for awarding quality prizes are given.

Keywords: award, reward, quality assurance, production improvement, total quality management.

На сегодняшний день, в промышленной сфере, совершенствование производства тесно связано с обеспечением качества процессов внутри организации и с его управлением. Контроль, гарантия качества выпускаемой продукции и услуг вжились в управление качеством процессов и во всеобщее управление качеством. Различные награды по качеству присуждаются лучшим организациям, одновременно являясь важным элементом в стратегиях совершенствования, повышения производительности и конкурентоспособности. Данная статья посвящена 5 мировым премиям по качеству:

1. Премия Деминга;

2. Национальная премия качества Малколма Болдриджа;

3. Европейская и Японская премия качества;

4. Премии Правительства РФ в области качества.

Премия Деминга. Премия Деминга была учреждена в 1951г. в честь Эдварда Деминга, который внес большой вклад в развитие качества Японии. К тому времени контроль качества выпускаемой продукции активно применялся в японских промышленных предприятий, а в некоторый даже преобразовался во Всеобщий Контроль Качества Компании (Company Wide Quality Control - CWQC), который базировался на статистическом контроле качества (SQC). Такие компании достигали наибольших успехов именно за счет эффективного внедрения CWQC, и были заслуженными лидерами не только для японской промышленности, но и мировой. Также Премией Деминга награждались отдельные люди или группы, которые внесли значительный вклад в развитие и популяризацию контроля качества.

Подача заявлений на получении Премии Деминга похожа на экзамен. Человек, претендующий на получение премии, выдержит только в том случае, если сконструированное и использованное им управление качеством наиболее соответствует именно его типу и размеру бизнеса, и которое дает наибольший эффект в конкретной ситуации.

Таким образом, до 1984 года Премия Деминга присуждалась только японским компаниям и наиболее отличившимся людям страны, но в 1984 году Комитет по присуждения премии Деминга принял решение о присуждении Премии Деминга и для зарубежных компаний, для этого был учрежден специальный приз - «Премия Деминга для зарубежных компаний» (The Deming Application Prize for Oversea Companies - DAPOC). Условия присуждения премии были объявлены только в 1987 году. О высоких требованиях, предъявляемых этим призом, говорит то, что за период 1987 г. по 1994 г. Были награждены данной премией только две зарубежные компании. В 1989 году премией Деминга была удостоена компания США «Florida Power & Light», за программу качества, называвшаяся «Процесс улучшения качества» (Quality Improvement Process), которая имела практическое применение в компании с 1981г. В списке компаний Японии, получивших премию Деминга, находятся такие всемирно известные компании как: «Kawasaki», «Steel», «Toyota», «Fuji Xerox Co», и мн. др.

Национальная премия качества Малколма Болдриджа (MBNQA). Национальная премия качества М. Болдриджа в США была учреждена и утверждена августе 1987 г. указом президента Рональдом Рейганом. До этого проводилась большая работа по разработке критериев оценки претендентов на премию, которая началась в 1982 г. по просьбе президента, который активно поддерживал и содействовал в этом вопросе Американскому Обществу Контроля Качества (American Society for Quality Control - ASQC).

Целью премии являлось повышение значимости качества в работе американских компаний. Таким образом, премия обязывала компании, которые ее получают, информировать другие компании через публикации и лекции. В них компания излагала о ходе и результатах деятельности работ по улучшению качества. Таким образом повышалась значимость управления качества в работе американских компаний и обеспечивалось распространение знаний и навыков в области качества. Премия была названа именем Малкольма Болдриджа (Malcolm Baldrige), который являлся Секретарем торговли с 1981 г. вплоть до своей трагической смерти в 1987 г. в результате несчастного случая. На сегодняшний день премия способствует американским компаниям успешно конкурировать на мировом рынке. Премия Болдриджа является ключевым элементом Национальной программы качества Болдриджа (Baldrige National Quality Program - BNQP). Программа декларирует инициативу совершенствования бизнеса через обучение и использование лучшей практики: передовых методов, принципов и стратегий бизнеса. Программа качества Болдриджа и премия Болдриджа, ключевая составляющая программы, разрабатываются специалистами и экспертами Национального института стандартов и технологии (National Institute of Standards and Technology - NIST). В числе компаний, получивших премию Болдриджа находятся: «Xerox», «Motorola», «Boeing», «IBM», «Cadillac Motor», и др.

Европейская премия качества (European Quality Award). Европейская премия качества, является самой престижной европейской наградой, которая присуждается за достижения превосходств в бизнесе, и которая находится на вершине пирамиды множества национальных и региональных премий Европейских стран в области качества. Организатором и учредителем является Европейский фонд управления качеством (European Foundation for Quality Management - EFQM). Европейская премия качества учреждена в 1992 году, которая сегодня присуждается для следующих категорий организаций:

1. Крупные организации и бизнес-единицы;

2. Производственные подразделения (с 1997 г.);

3. Некоммерческие организации (с 1996 г.);

4. Предприятия малого и среднего бизнеса (с 1997 г.).

5. За годы своего существования в конкурсе приняло участие более сотен организаций европейских стран, среди победителей последних лет такие компании как: «Siemens», «Bosch», «Nokia», «Volvo», и др.

Японская премия качества (Japan Quality Award - JQA). Японская премия качества разработана на базе критериев Болдриджа и адаптирована к японской практике менеджмента. Премия качества вобрала в себя только лучшее из ныне имеющихся подходов к управлению качеством, и разрабатывается с учетом практического опыта применения систем контроля и управления качеством во всем мире. Данная премия присуждается организациям с 1996 г. которые достигли высоких результатов в построении качественной системы управления ориентированной на потребителя. Премия ежегодно вручается по трем категориям, в зависимости от специфики организации: промышленное производство, сфера обслуживания, малый и средний бизнес. В списке лауреатов премии такие организации с мировым именем как: «NEC», «IBM Japan», «Pioneer» и др.

Премия Правительства РФ в области качества. Данная премия учреждена постановлением правительства Российской Федерации в 1996 г. Порядок проведения конкурса, экспертиза материалов и подготовка предложений по присуждению премий осуществляется Советом по присуждению премий Правительства РФ в области качества, который был образован Министерством промышленности и энергетики РФ в соответствии с постановлением Правительства РФ от 13 января 2005 г. Это же постановление, возложено на Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, по обеспечению организационно-технической деятельности.

Совет, который формируется из числа руководителей федеральных органов исполнительной власти, ведущих ученых и специалистов в области управления качеством, представителей общественных объединений, осуществляет определение порядка проведения конкурса, экспертизы материалов и подготовку предложений по присуждению премий.

Премия Правительства Российской Федерации в области качества вручается ежегодно. В Доме Правительства Российской Федерации проходит Церемония награждения лауреатов премии. Им вручаются призы установленного образца и дипломы Правительства РФ, подписанный Председателем 378 Правительства РФ и заверенный его печатью с изображением Государственного герба Российской Федерации. Также лауреаты премии имеют право использования эмблемы премии на фирменных бланках, и в своих рекламных материалах. Из выше изложенного можно сделать вывод, что качество является важнейшим инструментом в борьбе за рынки сбыта, и именно качество обеспечивает конкурентоспособность товара. Значение качества заключается в том, что именно качественная продукция способствует её экспорту на платежеспособные рынки, а также, что обеспечению качества продукции и ее успешной конкуренции способствуют различные специальные конкурсы в области качества.

премия качество болдридж награждение

Использованные источники

1. Маслов Д., Белокоровин Э. Премии в области качества: награда за победу в конкурсе или инструмент управления // Управление компанией № 6, 2004.

2. Розова Н.К. Управление качеством / Н.К. Розова. - СПб.: ЗАО «Питер», 2002.

3. Мазур И.Н. Управление качеством: учеб. пособие / И.Н. Мазур, В.Д. Шапиро. - 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2006.

4. Управление качеством. Учебник / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, С.Ю. Ягудин и др.; Под ред. Доктора экономических наук, профессора Ильенковой С.Д. М.: ЮНИТИ. - 2009.

Размещено на Allbest.ru