Оценка конкурентоспособности коммерческого предприятия на рынке

Сущность, цели и задачи коммерческой деятельности. Организационная оценка, способы повышения конкурентоспособности и прибыльности ООО "Фастфешн" магазин "Zolla". Обеспечение роста производительности труда, внедрение инноваций и информационных технологий.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык узбекский
Дата добавления 18.02.2021
Размер файла 625,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Размещено на http://allbest.ru

Частное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики»

Отделение сервиса и прикладной информатики

КУРСОВАЯ РАБОТА

НА ТЕМУ: «Оценка конкурентоспособности коммерческого предприятия на рынке»

по дисциплине «Организация коммерческой деятельности»

Выполнила студентка: Дражина Есения Дмитриевна

Форма обучения: очная

Специальность: 38.02.04 Коммерция (по отраслям)

Проверил: Котик Анна Викторовна

Преподаватель, канд. техн. наук,

Санкт-Петербург 2020

Содержание

Введение

1. Сущность, цели и задачи коммерческой деятельности

2. Показатели коммерческой деятельности и оценка ее эффективности

3. Методы оценки конкурентоспособности в ООО «Фастфешн» магазин «Zolla»

4. Способы повышения конкурентоспособности в ООО «Фастфешн» магазин «Zolla»

Заключение

Список используемых источников

Введение

Современный этап развития рыночных отношений в мире характеризуется значительным ужесточением конкуренции, превращением ее в гиперконкуренцию. Основными факторами усиления конкуренции между производителями продукции (услуг) являются увеличение темпов научно-технического прогресса, привлечение на постоянной основе инвестиций, вкладываемых в развитие производства с целью обеспечения значительного роста производительности труда, внедрения инноваций и динамичного развития современных информационных технологий.

Научно-технический прогресс обусловливает внедрение наиболее эффективных технологий, методов организации и планирования производства, сокращение цикла обновления выпускаемой промышленными предприятиями и поставляемой на рынок продукции. Эффективное функционирование в условиях гиперконкуренции возможно лишь при достаточно высоком уровне конкурентоспособности предприятия (организации).

Теории и методологии определения уровня конкуренции в рамках национальной экономики или на целевом рынке (его сегменте), а также оценка конкурентоспособности коммерческого предприятия (организации), товара (услуги) являются важной составной частью экономической теории.

Конкуренция как неотъемлемый атрибут рыночной экономики существует во всех сферах предпринимательской, коммерческой и иных видах деятельности на микро-, макро- и мезоуровнях. Как отметил М. Портер, «ни одна страна, ни одна компания не могут позволить себе игнорировать объективную необходимость конкуренции.

Они должны постараться понять и овладеть искусством конкурентной борьбы».

Актуальность темы исследования заключается в том, что в рыночных условиях особое значение приобретает проблема конкурентоспособности предприятия на рынке.

Предметом изучения в данной работе является оценка конкурентоспособности организации и товаров, ею продаваемых.

Объектом исследования в работе является ООО «Фастфешн» магазин «Zolla».

Целью написания работы является рассмотрение вопросов оценки конкурентоспособности организации.

В связи с поставленной целью выделим следующие задачи:

- рассмотреть сущность, цели и задачи коммерческой деятельности;

- изучить показатели коммерческой деятельности и оценка ее эффективности;

- рассмотреть методы оценки конкурентоспособности;

- исследовать способы повышения конкурентоспособности организации.

Структура работы. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников.

1. Сущность, цели и задачи коммерческой деятельности

Понятие «коммерция» пришло к нам из латинского языка и буквально означает «торговля». В настоящее время под торговлей понимается, во-первых, форма товарного обращения, осуществляемого при посредстве денег, во-вторых, самостоятельная отрасль народного хозяйства и, в-третьих, деятельность, направленная на совершение актов купли-продажи товаров и услуг. термин «коммерция» ближе к третьему понятию торговли - деятельности, связанной с осуществлением купли-продажи Волков, Д.В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятия: теоретико-методологические походы / Д.В. Волков // Вести высших учебных заведении? Черноземья. - 2017. - No1 (19). - 96-100 с..

В современном деловом языке понятие коммерческой деятельности используется в нескольких значениях. В широком смысле коммерческая деятельность - это любая деятельность, направленная на получение прибыли. Такая трактовка приближает понятие коммерческой деятельности к понятию предпринимательства (бизнеса). В узком значении коммерческая деятельность связывается с деятельностью торговых организаций.

Оба эти определения не вполне адекватно отражают сущность коммерческой деятельности. Предпринимательская деятельность часто не исчерпывается коммерческими процессами и может предполагать организацию разработки и налаживание производства продукции или услуги, причем эти задачи могут иметь ключевое значение. В то же время деятельность, связанная с закупками и продажами, осуществляется не только в предприятиях торговли, а имеет место во всех видах предпринимательства.

Поэтому на любом современном предприятии должны быть специалисты, владеющие методами коммерческой работы. Однако в чистом виде коммерческая деятельность присутствует именно в торговых организациях.

Таким образом, коммерческая деятельность - деятельность юридических и физических лиц, связанная с осуществлением операций купли-продажи в целях удовлетворения спроса и получения прибыли. Субъектами коммерческой деятельности выступают юридические и физические лица, имеющие право ее совершения, объектами коммерческой деятельности являются товары и услуги.

Деятельность торгового предприятия не протекает самостоятельно. Она направляется людьми, регулируется ими и управляется. Управление - есть сознательное воздействие человека на объекты и процессы в целях придания деятельности предприятия коммерческой направленности и получения определенных результатов. По мере усложнения производства управление превратилось в особую категорию, вовлекая все больше и больше участников. В управлении деятельностью предприятия присутствуют две стороны: управляющие и управляемые. Тех, кто управляет, принято называть субъектами управления, к ним относятся администраторы, руководители, управляющие.

Объекты управления - это те, кем управляют - работники, коллективы, и то, чем управляют - экономика, коммерческое дело, торговый процесс. Взаимодействие субъектов и объектов посредством управляющих воздействий и обратной связи позволяет целенаправленно управлять всесторонней деятельностью предприятия.

Рыночная система управления приобрела особую значимость в России в связи с переходом к рыночной экономике. В условиях рынка возникает потребность в расширении управленческих задач, разработке новых приемов и методов управления, пригодных для разнообразных форм собственности и развития коммерческой деятельности торговых предприятий. Другими словами, предполагается постоянный поиск путей совершенствования управления. Процесс управления торговым предприятием должен быть основан на рыночных принципах и методологии современного управления. В современных условиях деятельность торгового предприятия связана с предпринимательством, коммерцией, эконометрикой, экономической кибернетикой и информатикой. Этим определяется новый качественный уровень и экономический рост рынка. Соответствующим образом должна строиться и организационная структура управления торговым предприятием.

Коммерческая деятельность торговых предприятий имеет много общего. Однако конкретные управленческие решения, разработанные и реализованные одними торговыми предприятиями, не всегда могут быть использованы другими предприятиями.

Это обусловлено факторами внешней среды на стадии перехода к рыночной экономике, в первую очередь изменениями потребительского рынка. Кроме того, изменяются во времени и внутренние условия функционирования торгового предприятия.

Следовательно, процесс управления должен определяться параметрами окружающей среды и их переменными величинами в пределах торгового предприятия.

2. Показатели коммерческой деятельности и оценка ее эффективности в ООО «Фастфешн» магазин «Zolla»

В настоящее время экономика в России предполагает, что организации и фирмы должны постоянно развиваться, чтобы не оставаться вне края прогресса и бизнеса.

Насыщение абсолютно всех рынков товарами до такой степени, что компаниям приходится буквально бороться за покупателей, приводит к пониманию исключительной роли совершенствования деловой организации ритейлеров.

Продукция или услуга, производимая фирмой, должна продаваться оптимально: то есть с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов и с наибольшей выгодой. Поэтому главная задача любого предпринимателя - объединить пожелания клиентов и собственные возможности. В этом случае у него появится возможность доказать покупателю неоспоримые преимущества своих товаров или услуг.

Именно поэтому система продаж занимает центральное место в организации предпринимательской деятельности на предприятии. И это не лишено оснований - именно в процессе сбыта готовой продукции выясняется, насколько точными и успешными были все концепции и стратегии, используемые для продвижения товара на рынок. И если все оказалось так, как планировалось, то покупатель наверняка заметит товар и прибыль - конечную цель любой предпринимательской деятельности - не заставит себя ждать. Иначе о каких-либо высоких доходах говорить не приходится. В бизнесе цена ошибки очень высока.

Предпринимательство в нашей стране находится в стадии развития рыночной экономики, а также научно-методических подходов к ее организации и определению эффективности деятельности. Одна из главных задач коммерческих организаций в контексте рыночных связей - повышение эффективности их функционирования.

Если предпринимательская организация будет работать эффективнее, экономика региона будет более стабильной, поток фондов в бюджет и укажет, что внебюджетные общественные фонды увеличиваются, количество рабочих мест увеличивается, уровень безработицы уменьшается, и уровень существенной позиции сотрудников увеличивается.

Одна из главных задач коммерческих организаций в контексте рыночных отношений - повышение эффективности их функционирования.

Эффективность производства является главным образом наиболее важным качеством, характерным для управления экономикой на всех уровнях. При экономической эффективности производства рассматривается степень использования производственного потенциала, а также обнаруживается соотношение результатов и затрат на государственное производство.

Чем выше результат при той же стоимости, тем быстрее он растет на единицу выгоды, тем выше эффективность производства Вои?толовскии?, Н. В. Комплексныи? экономическии? анализ предприятия / Н. В. Вои?толовскии?, А. П. Калинина. - СПб.: Питер, 2017. -1. 256 с..

Эффективность производства - это показатель деятельности производства по распределению и переработке ресурсов с целью чтобы производить товары.

Эффективность рассчитывают через коэффициент - отношение выходных результатов к входным ресурсам или через выходные объемы, номенклатуру продукта.

Коммерческая работа в торговле - деятельность предприятия, направленная на решение особого комплекса задач. Важным элементом оперативных исследований на уровне региона и торгового предприятия является изучение процессов их реализации.

Мы рассматриваем потребителя как равноправного участника коммерческой деятельности. Основными участниками коммерческой деятельности являются не только бизнес-структуры, но и потребители. Это определение основано на том, что для предпринимателей важнейшим фактором при заключении сделок является доход, а для потребителей выгода - продукт (услуга), который они хотят, если он больше отвечает их потребностям (потребительским интересам).

Таблица 1. Система показателей? оценки коммерческой? работы производственного предприятия Волков, Д.В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятия: теоретико-методологические походы / Д.В. Волков // Вести высших учебных заведении? Черноземья. - 2017. - No1 (19). - 96-100 с.

Направление коммерческой деятельности

Показатели эффективности коммерческой работы

Ассортимент товаров и его формирование

Широта ассортимента.

Глубина ассортимента.

Коэффициент обновления ассортимента.

Коэффициент устойчивости ассортимента

Планирование товарного предложения и обеспечение товарами

Индекс роста товарооборота.

Прирост времени обращения товаров.

Коэффициент допустимого уровня качества товаров. Индекс валового дохода

Формирование и стимулирование спроса

Соответствие объема и структуры товарного предложения объему и структуре покупательского спроса.

Степень обновления ассортимента.

Коэффициент завершенности покупки.

Объем и структура неудовлетворенного спроса.

Экономическая эффективность коммерческой деятельности

Прирост валового дохода от коммерческих операции?.

Прирост прибыли от коммерческой деятельности.

Наибольшие коммерческие показатели наблюдаются на крупных предприятиях различных форм собственности и обусловлены долгосрочными экономическими связями с крупными поставщиками. Это обеспечивает высокую осведомленность специалистов данной группы предприятий о текущей рыночной ситуации и ее перспективах. Малые и средние предприятия чаще всего опираются на краткосрочные отношения. Основными поставщиками товаров им являются всевозможные посредники, что приводит к значительному росту потребительских цен и отсутствию контроля качества товара.

Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий необходима при планировании хозяйственной деятельности, выявлении причин невыполнения плановых заданий, поиске резервов для повышения эффективности предприятия, определении его стратегии развития.

Оценка коммерческой деятельности дает представление о адаптации предприятия к рыночным условиям, позволяет не только разработать стратегию и тактику поведения торговых предприятий, но и повысить эффективность их управления на уровне Территории. Его применение позволяет хозяйствующим субъектам выявлять слабые и сильные стороны торговой деятельности и концентрировать все условия на тех направлениях, которые являются наиболее перспективными и прибыльными.

Чтобы точно определить оценку эффективности бизнеса, рассмотрим динамику эффективности основного фондов в ООО «Фастфешн» магазин «Zolla» в таблице 2.

Таблица 2. Динамика показателей эффективности использования основных фондов в ООО «Фастфешн»

Показатели

2018г.

2019г.

2019г к 2018г

Выручка от реализации услуг, тыс. руб.

81728

101032

19304

23,70

Рентабельность продаж, %

0,299

0,355

0,056

118,0

Чистая прибыль отчетного периода, тыс. руб

4379

7049,6

2873,89

61

Затраты на руб. объема реализации услуг, руб.

0,93

0,91

0,02

-2

Фондоотдача, руб.

8,0

5,3

-2,7

-33,7

Фондоемкоть, руб.

0,126

0,187

0,61

48,5

Определяя степень эффективности существующей системы управления ООО «Фастфешн» с помощью основных показателей функционирования, необходимо отметить, что за анализируемый период они увеличились.

Таким образом, исходя из основных технико-экономических показателей, самым положительным моментом является рост показателя рентабельности в 2019 году по сравнению с 2018 годом.

Уменьшение фондоотдачи и увеличение фондоемкости свидетельствуют о снижении эффективности использования основных фондов магазина.

Также плюсом в деятельности ООО «Фастфешн» является рост производительности труда.

В заключение хочется сказать, что эффективность управления торговлей оценивается прежде всего с позиции качества торгового обслуживания и рентабельности предприятии?.

Составляющие эффективности управления во многом зависят от организации коммерческой деятельности и ее результатов, так как при осуществлении коммерческих операции? формируются товарооборот, доходы предприятия, ассортимент товаров, проверяется их качество.

Анализируя влияние коммерческой деятельности на экономические результаты, мы сделали вывод, что рентабельность выше у тех торговых предприятии?, которые имеют широкий ассортимент товаров, высокую товарооборачиваемость, отложенные хозяйственные связи и наращивают темпы розничного товарооборота, улучшают работу с покупателями.

3. Методы оценки конкурентоспособности

Конкурентоспособность предприятий и конкурентоспособность продукции взаимосвязаны.

Важными критериями конкурентоспособности предприятия являются стоимость выпускаемой предприятием продукции и ценность компании как хозяйствующего субъекта.

Отметим, что изменения, происходящие во внешней среде российских предприятий, способствуют появлению новых методов оценки конкурентоспособности предприятия.

Систематизация этих методов позволила разделить их на аналитические и графические методы (рисунок 1).

Аналитические методы оценки конкурентоспособности предприятия и его продукции включают ряд методов, один из которых - экспертная оценка.

1. Используется при сравнении компаний в отрасли или регионе. Этот метод может использовать информацию следующего характера: данные проведенного опроса потребителей, сотрудников компании, финансовую отчетность предприятий и т.д.

2. Оценка конкурентоспособности компании на основе расчета доли рынка. Доля целевого рынка определяется как доля торгового оборота компании в ее общем объеме. Увеличение или снижение этого показателя в диапазоне от 0 до 100% свидетельствует об уровне конкурентоспособности предприятия. Этот метод позволяет распределять доли рынка и выделять ряд его субъектов:

- аутсайдеров; Компании со слабыми, средними или сильными позициями на целевых рынках;

- лидеры. Количество изменения доли рынка компании позволяет определять группы руководящих единиц: с сильным улучшением, улучшением или ухудшением, сильно ухудшая конкурентоспособность.

Рисунок 1 - Методы оценки конкурентоспособности предприятия Лазаренко, А.А. Методы оценки конкурентоспособности / А.А, Лазаренко // Молодои? ученыи?. - 2016. - No1. - С. 374-377.

3. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе нормы стоимости потребления предполагает оценку комплекса принятых маркетинговых, организационных, а также управленческих решений. Этот метод позволяет более точно оценить

Реальные потребности потенциальных потребителей и уровня предприятия благодаря совокупной оценке управления, маркетинга и организационных решении? Качалина Л. Н. Конкурентоспособныи? менеджмент. - М.: Изд-во Эксмо, 2015. - 464 с..

4. Оценка конкурентоспособности предприятий на основе теории эффективной конкуренции включает оценку эффективности работы каждого подразделения компании, использование ими ограниченных ресурсов. Основой является оценка четырех наборов критериев конкурентоспособности:

- Показатели, отражающие эффективность управления производственным процессом предприятия, такие как: экономия производственных процессов, рациональность использования основных средств, эффективность использования технологий, организация кадровой работы;

- Показатели, свидетельствующие об эффективности управления имеющимся оборотным капиталом: независимость компании от внешних источников финансирования, кредитоспособность компании, стабильное долгосрочное развитие;

- показатели, дающие возможность получить представление об существующей эффективности управления сбытовой деятельностью и продвижением продукции на целевом рынке;

- показатели конкурентоспособности продукции: качество производимых товаров и их цена.

Графические методы оценки конкурентоспособности предприятия:

1. Так многоугольник конкурентоспособности предприятия представляет собой графическое соединение полученных оценок положения компании и конкурентов по наиболее важным направлениям деятельности и позволяет провести сравнение имеющихся возможностей предприятии? (рисунок 2).

Накладывая один многоугольник на другой, можно идентифицировать имеющиеся сильные и слабые стороны предприятии? относительно друг друга.

Рисунок 2 - Пример построения многоугольников конкурентоспособности двух предприятии? Лазаренко, А.А. Методы оценки конкурентоспособности / А.А, Лазаренко // Молодои? ученыи?. - 2016. - No1. - С. 374-377.

2. Матричный метод предполагающий использование матриц БКГ, «привлекательность рынка - преимущества в конкуренции», Матрица Портера и т.д. коммерческий конкурентоспособность инновация

Так в основе матрицы БКГ, лежит проведение анализа конкурентоспособности с учетом жизненного цикла продукции. Наиболее конкурентоспособными считаются те компании, которые занимают относительно большую долю на быстрорастущем рынке Гиляровская Л. Т. Стратегическии? менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 576 с.

.

Модель "рыночная привлекательность - преимущества в конкуренции" - это улучшенная BCG-матрица. Эта матрица позволяет определить положение компании на рынке относительно конкурентов, а также дать конкретные практические рекомендации по повышению существующего уровня конкурентоспособности.

Матрица Портера построена на факторах, наиболее значимых для конкурентного положения компании. Целью данной матрицы является обеспечение необходимого управления существующим продуктовым портфелем компании и ее финансами, при этом в качестве основного фактора рассматриваются конкурентные силы целевого рынка.

Таким образом, предложенная нами классификация не является окончательной, а представляет собой основные методы, наиболее эффективные в практике отечественных предприятий. Применение этих методов должно координироваться в соответствии с содержанием, параметрами и целями стратегии развития предприятий.

4. Способы повышения конкурентоспособности организации

Конкурентное (или стратегическое) преимущество заключается в хорошем позиционировании предприятия по отношению к его конкурентам в обслуживании или предоставлении услуг. Это основа процесса непрерывного создания и присвоения стоимости в той мере, в какой это может быть достигнуто конкурентами.

Конкурентное преимущество - это "конфигурация конкурентоспособных потенциальных компонентов, которые позволяют использовать более эффективные средства конкуренции, чем те, которые создаются другими предприятиями" Качалина Л. Н. Конкурентоспособный менеджмент. - М.: Изд-во Эксмо, 2015. - 464 с.. Как правило, считается, что конкурентное преимущество означает лучшее позиционирование на рынке предприятий, чем его конкуренты. По сути, конкурентное преимущество означает, что предприятие делает что-то лучше или отличается от конкурентов.

Понятие конкурентного преимущества предприятия является динамичным и включает в себя способность добавлять стоимость Шифрин М.Б. Стратегическии? менеджмент. - СПб.: Питер, 2017. - 240 с.. Оно измеряется с добавленной стоимостью и рыночной долей. Конкурентное преимущество имеет три измерения: тип, масштаб и постоянство, обычно различают три основных критерия деления:

- Масштаб области конкуренции, где бизнес приобрел или желает получить конкурентоспособное преимущество

- Основа конкурентного преимущества

- Период, за который сохраняется преимущество Волков, Д.В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятия: теоретико-методологические походы / Д.В. Волков // Вести высших учебных заведении? Черноземья. - 2017. - No1 (19). - 96-100 с..

Конкурентное преимущество, связанное с управлением затратами, лидера сектора в отношении общих затрат. Предприятие имеет тенденцию к минимальным затратам среди его конкурентов без изменения качества своих продуктов / услуг. Конкурентное преимущество, возникающее в результате дифференциации, в свою очередь, включает в себя поиск атрибутов, которые важны для клиентов и отличаются от тех, которые предлагаются другими фирмами. Продукты или услуги отличаются от конкурентов и, следовательно, могут требовать более высокую цену.

Чтобы быть успешным на рынке, предприятие вынуждено принимать эффективные решения в финансовых, материальных и людских ресурсах, а также проанализировать окружающую среду. Это заставляет предприятие в процессе развития продолжать развиваться и адаптироваться.

Конкурентоспособность может быть увеличена путем:

- Повышение производительности труда. Производительность труда может быть улучшена за счет увеличения расходов на образование и обучение, чтобы помочь развить навыки и закрыть любой пробел в умениях. Однако это дорого и требует времени.

Правительство может также способствовать более гибкому рынку труда, таким как, поощрение работы на условиях неполного рабочего дня и поощрение новых начинающих предпринимателей.

Однако это также требует времени, и увеличение гибкости может снизить уровень безопасности работников и привести к снижению заработной платы.

- Стать "эталоном" для потребителя, нет сомнений, что сегодня клиент - король. Потребители в каждой стране обычно имеют доступ к большему числу товаров и услуг по все более привлекательным ценам. В результате производители товаров и услуг должны в большей степени ориентироваться на клиентов и удовлетворять меняющиеся потребности и желания покупателей, чем когда-либо. Это может включать сокращение времени доставки и сокращение индивидуальных производственных процессов, а также повышение лояльности клиентов за счет улучшения поддержки клиентов, стратегий продвижения торговых марок и социальных сетей.

- Избегайте высокомерия. Единственные поставщики в отрасли быстро останавливают инновации просто потому, что им больше не нужно. Надо всегда работать над собой, только тогда у вас будет возможность занять лидирующие позиции на рынке.

- Создание "лица" компании. Поставьте себе задачу, выделяйтесь среди всех остальных, станьте авторитетом, тогда массы выберут вас, так как ваше "лицо" находится на высоком уровне уважения и предпочтений.

- Изучайте себя, постоянно изучайте свои слабые и сильные стороны, укрепляйте их, находите недостатки и устраняйте их, работайте над собой.

- Поощряя дифференциацию, конкуренты будут последовательно пытаться предложить лучшее обслуживание клиентов, качество продукции и маркетинг. Клиенты потребуют более совершенных решений для удовлетворения своих конкретных потребностей.

Отличите свои предложения, чтобы создать огромную ценность для пользователей, которым вы обслуживаете.

- Формирование неожиданных партнерских отношений. Выстраивать союзы с единомышленниками. Обмен технологиями и инструментами, расширение общего рынка, перекрестное продвижение продукции друг друга и сотрудничество в новых исследованиях для увеличения потребителей. Возможно, однажды вы сможете объединиться или приобрести (поглотить) своего крупнейшего конкурента.

- Взаимное обучение. Внимательно следите за конкурентами. Знания и ресурсы у них могут быть лучше ваших. Активно учатся управлять и развивать свою деятельность. Скоро вы найдете способы применить эти уроки в своем бизнесе.

- Захватите большую долю рынка среди потребителей, всегда будет кто-то, кто лучше вас, и это абсолютно нормально. Клиенты заслуживают лучших продуктов и услуг для удовлетворения своих индивидуальных потребностей. Чтобы построить прибыльный бизнес, сосредоточьте свои усилия на том, чтобы сделать небольшой сегмент рынка более ориентированным на вас, в будущем это поможет сдержать конкуренцию.

- Привилегированная клиентская база. Не нужно направлять все свои возможности на повышение конкурентной позиции, инвестировать в потребительскую ориентацию. Таким образом вы повысите лояльность клиентов и легко защититесь от агрессивных конкурентов.

- Маркетинг. Это работа каждого. Все участники вашего бизнеса так или иначе участвуют в маркетинге ваших продуктов и услуг.

Она не может участвовать в процессе планирования и непосредственно отвечает за поиск клиентов. Компания занимается приобретением и удержанием клиентов, сохраняя при этом свою конкурентоспособность. В этом разделе необходимо иметь четкое представление о том, что включает маркетинговый процесс для предприятия.

- Руководство расходами. Это первое конкурентное преимущество, которым предприятия часто пользуются. Лидерство в затратах как преимущество возникает, когда бизнес может предложить тот же качественный продукт, что и его конкуренты, но по более низкой цене.

Лидерство по затратам может происходить, когда компания находит способы производства товаров по более низкой цене, совершенствуя методы производства или более эффективно используя ресурсы, чем конкуренты Томпсон А.А. Стратегическии? менеджмент: Искусство разра- ботки и реализации стратегии: Учеб. Для студ. Вузов/ А.М. Томпсон, А. Дж. Стрикленд; Пер. с англ. Л.Г. Заи?цева и М.И. Соколовои?. -М.: Банки и биржи - ЮНИТИ, 2018. - 576 с.. Другие факторы, такие как запатентованная технология, также могут влиять на этот тип преимуществ. Руководство по затратам можно классифицировать как наступательную стратегию, при которой предприятия пытаются вытеснить конкурентов с рынка, последовательно используя ценовые стратегии, направленные на завоевание потребителей.

- Защитная стратегия. Другой способ получить конкурентное преимущество - использовать оборонительную стратегию. Пре- свойство этой стратегии заключается в том, что она позволяет бизнесу дистанцироваться от конкуренции, в некотором смысле сохраняя приобретенное конкурентное преимущество.

- Стратегия технологической конкуренции. С тех пор как Генри Форд революционизировал автомобильную промышленность на трубопроводе, компании искали конкурентное преимущество, используя новые технологии или технологии по-новому.

Поэтому, изучив, как повысить конкурентоспособность, можно определить, что для повышения собственной конкурентоспособности необходимо выполнить определенные условия. Нужно проводить регулярный анализ рынка конкурентов, выявлять слабые места и сильные стороны, постоянно совершенствоваться, развивая себя и предприятие, не запираясь на месте, направлять ориентацию предприятия на потребителя. Из части использовать методы, используемые конкурентами. Приобрести собственную аудиторию потребителей, которые вас выберут, благодаря хорошей репутации среди масс.

Заключение

В заключение важно сказать, что проблема конкурентоспособности - одна из центральных проблем, от которой многое зависит в деятельности предприятия. Анализ конкурентоспособности предприятия и его продукции показывает основные факторы коммерческого успеха.

Проблема повышения уровня конкурентоспособности и эффективности отечественных предприятий в условиях дальнейшего развития экономики связана прежде всего с развитием системы управления конкурентоспособностью и эффективностью.

Эффективность предприятия определяется соотношением результата и затрат, обеспечивших его применение. Выигрыш и сохранение конкурентного преимущества являются ключевыми факторами конкурентного успеха предприятия. Особенно остро эта проблема стоит в условиях обострения конкуренции на отдельных рынках, где производителям продукции и услуг необходимо постоянно следить за изменениями спроса, стоимости сырьевых источников, а вопрос рентабельности активов напрямую зависит от того, насколько используются новейшие подходы к стратегическому маркетингу.

Формирование конкурентных отношений способствует созданию развитого, цивилизованного рынка, включающего в себя сферу производства и торгового обмена. Благодаря активному интересу к проблемам повышения конкурентоспособности субъектов господства, возникшим в результате развития рыночных отношений, появилось большое количество разработок, направленных на решение этой проблемы. Эффективность предприятия способствует развитию предприятия и совершенствованию его работы.

Конкурентная стратегия фирмы, а также повышение конкурентоспособности - одна с обязательными условиями победы в конкуренции Качалина Л. Н. Конкурентоспособный менеджмент. - М.: Изд-во Эксмо, 2015. - 464 с.. Важно завершить количественную оценку конкурентоспособности и эффективности организации согласования маркетинговой стратегии предприятия с микросистемой, Учитывать специфику разработки стратегии малых, Крупные, специализированные и другие фирмы, а также развитие конкурентных отношений между предприятиями Украины на нынешнем этапе.

Поэтому для повышения конкурентоспособности предприятия необходимо выбрать стратегию конкурентных преимуществ и обеспечить реализацию этой стратегии. Повышения эффективности и работы предприятия можно добиться только за счет подключения прогрессивного оборудования и технологии к рациональной организации производства и труда, то есть реализации управления.

Товары (услуги), которые они производят, также важны для формирования ясных и скрытых рыночных течений и тенденций, И предоставление конечному пользователю достоверной информации о них является гарантией честной конкуренции фирм, И, как следствие, выживание самых сильных из них, Имея лучшую стратегию и тактику, поставляя лучшие товары, но параметры: качество, цена, сервис.

Любое успешное предприятие на рынке конкурентоспособно. Чем более конкурентоспособна фирма, тем она выгоднее, а значит, имеет расширенный масштаб бизнеса.

Список использованных источников

1. Ансофф И. Н. Новая корпоративная стратегия: учебное пособие / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2016. - 416 с.

2. Афонин И. В. Управление развитием предприятия: стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. / М.: Дашков и К, 2016. - 380 с.

3. Борозна, А.С. Экономическая сущность понятия «конкурентоспособность предприятия» / А.С. Борозна // Экономические науки: Экономика и управление, Финансы и налогообложение, Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности, Логистика. - Новополоцк: ПГУ, 2016. - 266-268 с.

4. Васин, С.Г. Управление качеством. Всеобщий подход: учеб- ник / С.Г. Васин. - М.: Издательство Юраи?т, 2015. - 404 с.

5. Волков, Д.В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятия: теоретико-методологические походы / Д.В. Волков // Вести высших учебных заведении? Черноземья. - 2017. - No1 (19). - 96-100 с.

6. Винокурова В.А. Управление развитием рыночных возможностеи? предприятия: Учебное пособие. - М. Проспект, 2017. - 324 с.

7. Гильмитдинов, Ш.Г. Конкурентоспособности предприятия на основе использования комплексного показателя / Ш.Г. Гильмитдинов // Проблемы современной экономики. - 2016. - No1. - С. 121-123 с.

8. Головочев, А.С. Конкурентоспособность организации: учеб. пособие / А.С. Головачев. - Минск: Выш. шк., 2016. - 319 с.

9. Горбашко, Е.А. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика: учебник / Е.А. Горбашко, И.А. Максимцева; под ред. Е.А. Горбашко. -М.: Издательство Юраи?т, 2015. - 447 с.

10. Данилов, И. П. Конкурентоспособность регионов России. Теоретические основы и методология / И.П. Данилов. - М.: Канон+РООИ "Реабилитация", 2016. - 368 с.

11. Кабакова Э. В. Взаимосвязь конкуренции и интонационной деятельности // Известия Оренбургского государственного аграрного университета. - 2016. - Т. 4. - No 12-1. - 108-111 с.

12. Карпов А. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса. - М.: Результат и качество, 2016. - 512 с.

13. Конина, Н.Ю. Конкурентоспособность фирмы в глобальном мире / Н.Ю. Конина. - М.: Проспект, 2015. - 419 с.

14. Криворотов, В.В. Методология формирования механизма управления конкурентоспособностью предприятия: монография / В.В. Криворотов. -Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2017. - 238 с.

15. Круг, Э.А. Характеристики методик определения конкурентоспособности предприятии? / Э.А. Круг // Вестник Алтаи?ского государственного аграрного университета. - 2019. - No3. - 77-80 с.

16. Лазаренко, А.А. Методы оценки конкурентоспособности / А.А, Лазаренко // Молодои? ученыи?. - 2016. - No1. - С. 374-377.

17. Качалина Л. Н. Конкурентоспособный менеджмент. - М.: Изд-во Эксмо, 2015. - 464 с.

18. Гиляровская Л. Т. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 576 с.

19. Вои?толовскии?, Н. В. Комплексныи? экономическии? анализ предприятия / Н. В. Вои?толовскии?, А. П. Калинина. - СПб.: Питер, 2017. -1. 256 с.

20. Илышева, Н. Н. Анализ в управлении финансовым состоянием коммерческой организации / Н. Н. Илышева, С. И. Крылов. - М.: Финансы и статистика, Инфра-М. - 2017. - 240 с.

21. Подборнова, Е.С. Методические подходы к оценке конкурентоспособности промышленных предприятии? / Е.С. Подборнова // Самарский государственный университет. - 2019. - No1. - 1-7 с.

22. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: Учеб. Для студ. Вузов/ А.М. Томпсон, А. Дж. Стрикленд; Пер. с англ. Л.Г. Заи?цева и М.И. Соколовои?. -М.: Банки и биржи - ЮНИТИ, 2018. - 576 с.

23. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. - СПб.: Питер, 2017. - 240 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Роль инноваций в реализации программ по повышению конкурентоспособности организаций. Мероприятия инновационного менеджмента в данном процессе, оценка их практической эффективности. Оценка конкурентоспособности организации после реализации инноваций.

    презентация [160,5 K], добавлен 23.06.2015

  • Понятие и сущность конкурентоспособности, ее факторы и способы оценки. Виды конкурентных стратегий, выбор подхода и механизма их реализации. Особенности рынка стоматологических услуг. Оценка конкурентоспособности клиники и направления ее повышения.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 29.03.2012

  • Виды конкурентоспособности работников. Факторы, влияющие на конкурентоспособность работника на рынке труда. Методика оценки конкурентоспособности рабочей силы. Реформирование рынка труда, перспективы повышения конкурентоспособности работников в России.

    курсовая работа [256,8 K], добавлен 24.12.2013

  • Понятие, сущность и факторы, влияющие на конкурентоспособность. Виды и методы конкуренции. Характеристика деятельности предприятия ОАО "АвтоВАЗ" и оценка его состояния на рынке. Анализ проблем компании. Пути повышения конкурентоспособности предприятия.

    курсовая работа [823,0 K], добавлен 24.12.2015

  • Основные понятия конкурентоспособности как фактора повышения эффективности предприятия. Методики сравнительной оценки конкурентоспособности товаров и услуг. Рентабельность производства, характер инновационной деятельности и производительность труда.

    дипломная работа [179,3 K], добавлен 16.10.2010

  • Понятие информационных систем управления предприятием, оценка их роли и значения, проблемы и задачи в процессе внедрения. Анализ и оценка использования информационных технологий на исследуемом предприятии, разработка путей его совершенствования.

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 16.02.2012

  • Понятие и сущность конкурентоспособности, факторы, влияющие на нее, методы и критерии оценки. Организационно-экономическая характеристика предприятия и оценка конкурентоспособности, разработка мероприятий по повышению данного экономического показателя.

    дипломная работа [660,8 K], добавлен 24.02.2013

  • Роль, значение, особенности хозяйственной деятельности торгового предприятия. Анализ экономических показателей магазина "Мастер-плюс". Влияние изменения производительности труда и численности на изменение товарооборота. Разработка конкурентной стратегии.

    дипломная работа [99,2 K], добавлен 20.10.2013

  • Понятие конкурентоспособности, а также факторы ее определяющие. Экономические аспекты конкурентоспособности. Методы оценки конкурентоспособности предприятия. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО "Борисовский мясокомбинат".

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 23.12.2012

  • Особенности производительности труда на предприятии общественного питания. Пути повышения производительности труда, оценка эффективности использования аутсорсинга и краудсорсинга, оценка влияния внедрения новых технологий на производительность труда.

    курсовая работа [44,3 K], добавлен 10.05.2012

  • Понятие и сущность, методы оценки конкурентоспособности организации. Модель Портера. Оценка конкурентоспособности ООО "Ачинского завода железобетонных конструкций". Анализ основных экономических показателей. Оценка деловой активности и макроокружения.

    дипломная работа [403,4 K], добавлен 11.05.2014

  • Механизм и функции рынка новшеств. Основы организации инноваций, их экономическая и социальная оценка. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия и пути повышения его конкурентоспособности посредством внедрения новшеств.

    курсовая работа [47,8 K], добавлен 07.10.2010

  • Теоретические основы, методы и организационное обеспечение управления конкурентоспособностью предприятия. Концепция повышения конкурентоспособности. Подготовка и принятие управленческих решений с учетом методов оценки и анализа конкурентоспособности.

    диссертация [435,8 K], добавлен 15.10.2008

  • Сущность и основные виды конкуренции. Содержание понятия и факторы конкурентоспособности предприятия. Методы оценки конкурентоспособности предприятия. Показатели экономической эффективности. Оценка слабых и сильных сторон предприятий, SWOT-анализ.

    дипломная работа [104,4 K], добавлен 15.02.2011

  • Сущность реструктуризации и специфика ее применения. Комплексный анализ и оценка коммерческой деятельности туристической фирмы ООО ТФ "РУССО ТУРИСТО". Разработка комплексной программы реструктуризации туристической фирмы. Оценка эффективности изменений.

    дипломная работа [185,6 K], добавлен 05.07.2012

  • Понятие и сущность стратегии фирмы. Особенности управления конкурентоспособностью туристского предприятия. Анализ основных экономических показателей и оценка конкурентоспособности предприятия ТОО "Real-RS". Рекламная деятельность и PR-инструменты фирмы.

    дипломная работа [660,9 K], добавлен 27.10.2015

  • Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия. Понятие и сущность конкурентоспособности фирмы, факторы, на нее влияющие, методика ее оценки. Анализ конкурентоспособности предприятия ОАО "БМФ", динамика его экономических показателей.

    дипломная работа [364,1 K], добавлен 19.02.2010

  • Факторы повышения производительности труда: нормирование, аттестация персонала, формирование кадрового резерва, обеспечение качества труда. Уровни, подходы и методы его оценки. Разработка программ стимулирования труда, способы мотивации работников.

    курсовая работа [91,0 K], добавлен 10.06.2010

  • Характеристика внешней и внутренней среды АН "Афина Паллада". Оценка конкурентоспособности агентства. Разработка теоретических и методических положений выбора стратегий формирования и развития конкурентных преимуществ предприятия на рынке недвижимости.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 05.03.2013

  • Понятие, сущность и виды конкурентоспособности. Мотивация как фактор ее повышения. Анализ зарубежного и отечественного рынка систем водоочистки. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Оценка эффективности системы мотивации персонала.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 22.07.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.