Подход к оценке эффективности публичного управления в условиях цифровизации (на примере процессов государственных закупок для нужд образовательных организаций)

Перечень, условные обозначения и характеристика показателей оценочных критериев для цифровизуемой управленческой модели государственных закупок для нужд образовательных организаций. Определение точных настроек в работе новой цифровизированной модели.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 05.05.2021
Размер файла 20,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Подход к оценке эффективности публичного управления в условиях цифровизации (на примере процессов государственных закупок для нужд образовательных организаций)

Золотухина Ю.В.

Аннотация

Цифровизация - один из современных трендов, который следует учитывать при модернизации экономики и системы публичного управления. При этом,цифровизация имеет специфические черты в различных предметных областях. В статье рассмотрена ее специфика применительно к закупочной деятельности, осуществляемой на региональном уровне в интересах образовательных организаций. Предлагается новый критериальный аппарат для оценки эффективности закупок для образовательных организаций. Его апробация в городе Москва показала его реализуемость и эффективность.

Ключевые слова. Система образования, образовательные организации, публичное управление, эффективность управления, государственные и муниципальные закупки.

ZolotukhinaYu.V.

APPROACH TO ASSESSMENT OF THE EFFICIENCY OF PUBLIC GOVERNANCE IN THE CONDITIONS OF DIGITALIZATION (CASE OF PUBLIC PROCUREMENT PROCESSES FOR THE EDUCATIONAL ORGANIZATIONS NEEDS)

Abstract. Digitalizationisoneofthemoderntrendsthatshouldbeconsideredwhenmodernizingtheeconomyandpublicadministrationsystem. Atthesametime, digitalizationhasspecificfeaturesinvarioussubjectareas. Thearticlediscussesitsspecificityinrelationtoprocurementactivitiescarriedoutattheregionallevelintheinterestsofeducationalorganizations. A newcriterionapparatusisproposedforassessingtheeffectivenessofprocurementforeducationalorganizations. ItsapprobationinthecityofMoscowhasshownitsfeasibilityandeffectiveness.

Keywords. Educationsystem, educationalorganizations, publicadministration, managementefficiency, stateandmunicipalprocurement.

Современное общество стремительно цифровизуется [1-5 и др.], что находит отражение, в том числе, и в процессах публичного управления. В этой связи возникают и стремительно развиваются концепции электронного государства и электронного правительства, которые - в пределе - могут заменить часть функций публичного управления, в настоящее время осуществляемых людьми, машинными алгоритмами. Это позволит не только высвободить человеческие ресурсы и использовать их альтернативно, как в хозяйственных, так и в социальных процессах, но и повысить качество процессов публичного управления за счет их универсализации, исключения коррупционных рисков и т.п.

Безусловно, цифровизация различных функций и подсистем публичного управления должна осуществляться с учетом присущей им специфики [6-10 и др.]. В этой связи, в данной статье нами будет рассмотрена специфика цифровизации процессов государственных закупок, осуществляемых на региональном уровне в интересах удовлетворения потребностей образовательных организаций. Как было показано в более раннем исследовании автора, эти процессы, с информационной точки зрения, обладают рядом особенностей [11].

«Переход на цифру» в рассматриваемой сфере подразумевает анализ и разработку путей оптимизации существующих закупочных процессов с обязательным информационно -техническим сопровождением их осуществления на всех уровнях. Для осуществления такого перехода необходимо построение модели, включающей в себя формирование миссии, постановку стратегических целей, разработку системы показателей достижения целей и оценки эффективности разработанных алгоритмов, что позволит определить эффективные критерии оптимизации общего процесса закупок. И лишь после этого можно приступать к его цифровизации.

При этом, ключевым вопросом является оценка эффективности указанного процесса. Ведь без объективной и всесторонней оценки такого рода невозможно обосновать целесообразность перехода от существующей к новым моделям проведения закупок. Управление результатами в данном случае в большей степени сводится к получению оцифрованного отклика от конечных получателей товаров, работ, услуг по результатам проведенных в рамках модернизированной модели процедур закупок, а также в проведении рефлексии полученных результатов через выявление типичных проблем, ошибок, анализ их причин и степени влияния на конечный результат.

Анализ производится через непрерывный мониторинг качества осуществляемого управления информационным обеспечением закупок образовательных организаций. Для этого предлагается система критериев, представленная в таблице, где также дано их краткое описание.

Таблица

Перечень, условные обозначения и описание показателей оценочных критериев для цифровизуемойуправленческой модели государственных закупок для нужд образовательных организаций

Критерий оценки (условное обозначение)

Показатель

Значение = 0

Значение = 1

Осуществимость (О)

Соотношение количества сформированных закупок к опубликованным и состоявшимся

Закупка не опубликована (в том числе по различным техническим причинам) или контракт не заключен

Закупка была опубликована, контракт заключен

Конкурентность(К)

Количество поданных заявок на участие и фактических участников торгов

Подано и участвовало в торгах 0 или 1 заявок

Подано и участвовало в торгах 2 и более заявок

Экономичность (Э)

Снижение закупочной цены, полученное в результате торгов

Полученное снижение меньше или равно 7%

Получено снижение более 7%

Отсутствие обоснованных жалоб (Ж)

Количество жалоб, в том числе обоснованных

Есть обоснованные жалобы

Нет обоснованных жалоб

Понятность документации для участников (З)

Количество запросов на разъяснение документации, в том числе повлекших за собой внесение изменений в документацию

В результате запроса на разъяснение внесены изменения в документацию

Внесения изменений в документацию не последовало

Итоговая оценка выполняется через построение композиции оценок по всем указанным в таблице критериям для каждой сформированной процедуры закупки в выбранном временном интервале. Оценка для каждой процедуры формируется по логической формуле, которая в качестве результата выдает «0» - в случае отрицательного и «1» - в случае получения положительного результата:

Эффективность, = О, AND Ж, AND (К, OR Э, OR Зі), где i - порядковый номер анализируемой процедуры, AND - логический оператор конъюнкции (логическое «И»), OR - логический оператор дизъюнкции (логическое «ИЛИ»). публичное управление цифровизация управленческий

Группировка оценочных критериев выполнена именно таким образом, так как критерии осуществимости и отсутствия обоснованных жалоб являются значимыми, а критерии конкурентности, экономичности и понятности можно рассматривать в совокупности как менее значимые. Однако, если совокупность менее значимых критериев в итоге дает нулевой результат, то это повлияет на итоговую оценку эффективности. Как следует из приведенной формулы, значение эффективности может принимать дискретные значения, которым приписываются следующие качественные интерпретации:

• Эффективность = 3, следовательно «эффективность максимальная»;

• Эффективность = 2, следовательно «эффективность высокая»;

• Эффективность = 1, следовательно «эффективность низкая»;

• Эффективность = 0, следовательно «эффективность отсутствует».

Для получения входных оценочных параметров необходимо осуществление статистической выборки по проведенным и осуществляемым процедурам закупок, а также проведение регулярной работы по контролю хода закупочных процедур. В рамках авторского исследования выборка проводилась по фактически опубликованным процедурам закупок, информация о которых размещена в открытом доступе в Единой информационной системе (ЕИС) города Москвы. Проведенная апробация подтвердила работоспособность и применимость авторского подхода.

Следует отметить, что поиск и выгрузка сводной информации по целевым процедурам в табличном виде были затруднительным в силу технических особенностей получения результатов выборки из ЕИС. Также наблюдалась проблема долгого скачивания сформированных файлов, что периодически существенно влияло в целом на возможность скачивания. Это подчеркивает необходимость «сквозной» цифровизации в рассмотренной предметной области, которая позволит осуществлять «бесшовную» передачу и обработку информации об эффективности проводимых закупок.

Помимо приведенных выше параметров оценки при детальном оценивании закупочных процессов следует, по нашему мнению, учитывать уровень публикации информации о совместных торгах (городской, межрайонных, одиночный); максимальное количество заказчиков в лоте; желаемое требуемое время на подготовку документации; уровень развития каталогов и четкость правил использования базы знаний в части стоимости для закупок товаров, работ, услуг. Возможен учет и других параметров, оказывающих существенное влияние на проводимость и результаты процедур закупок.

Основой развития информационного обеспечения и цифровизации закупок города Москвы являются следующие принципы: структурность, достоверность, своевременность, безотказность, системность. Помимо этих традиционно рассматриваемых принципов мы предлагаем также учитывать принцип комплексной целостности, так как информационное обеспечение контрактной системы - это именно комплекс объектов, систем и инструментов, включающих в себя и нормативно - правовое обеспечение, и информационные системы, и субъектов (поставщиков, заказчиков), и непосредственно сами документы, размещаемые в открытом информационном пространстве. Поэтому имеющиеся информационные системы, функционирующие в сфере закупок города Москвы, следует рассматривать именно в комплексе.

Управление социально-экономическим развитием страны в целом и отдельными её сегментами требует от управленцев разного уровня глубоких теоретических знаний, умений обобщать и анализировать управленческий опыт. Управление закупками сегодня - один из наиболее актуальных вопросов внедрения контрактной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Управление процессом обеспечения государственных, муниципальных и корпоративных закупок обусловило новые квалификационные требования к специалистам, осуществляющим данные процессы. В том числе остро стоит вопрос формирования у них цифровых компетенций, что требует перестройки системы подготовки указанных специалистов.

С учетом описанных в статье новаций, становится возможным осуществить полный переход к автоматизированному формированию потребности в предметах закупок через единую автоматизированную информационную систему торгов (ЕАИСТ), поэтому результаты исследования актуальны и могут быть использованы в работе не только заказчиков, но и при формулировании требований к разрабатываемым региональным и муниципальным информационным системам в сфере закупок в части формирования потребностей и процедур совместных закупок.

Вместе с тем остались нерешенными вопросы по определению точных настроек в работе предлагаемой новой цифровизированной модели закупок для достижения ее эффективности, а именно: уровень публикации совместных торгов, количество заказчиков в лоте, время на подготовку документации. Кроме того, требует решения вопрос по подготовке профессиональных специалистов, выступающих в роли организаторов совместных торгов.

ЛИТЕРАТУРА

1. Гладилина И.П., Золотухина Ю.В. Концепции информационного общества и развитие цифровой экономики // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2017. Т. 7. № 9. С. 145-154.

2. Институциональная трансформация социально-экономических систем в условиях цифровизации: состояние, тренды, проблемы и перспективы: монография. Курск: Университетская книга, 2020. 294 с.

3. Методология развития экономики, промышленности и сферы услуг в условиях цифровизации: монография. СПб., 2018. 756 с.

4. Плотников В.А.Цифровизация производства: теоретическая сущность и перспективы развития в российской экономике // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета.

2018. № 4 (112). С. 16-24.

5. Положенцева Ю.С., Непочатых О.Ю., Масленникова В.В. Трансформация интернет-рекламы в социальных сетях в эпоху цифровой глобализации // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2019. № 4 (42). С. 50-54.

6. Асаул В.В., Михайлова А.О. Обеспечение информационной безопасности в условиях формирования цифровой экономики // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2018. № 4 (38). С. 5-9.

7. Вертакова Ю.В., Борисова М.С., Борисов А.М. Оценка эффективности публичного управления в России на региональном уровне: проблема выбора индикаторов развития // Известия Юго-Западного государственного университета. 2014. № 4 (55). С. 27-38.

8. Громов И.А. Влияние цифровых решений в области государственных и муниципальных услуг на восприятие коррупции // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета.

2019. № 6 (120). С. 173-178.

9. Назаров Д.М. Цифровая экономика как результат информационных революций // Известия Санкт- Петербургского государственного экономического университета. 2018. № 5 (113). С. 12-24.

10. Ханхунова А.Ю. Сетевое образование в системе подготовки высококвалифицированных кадров в цифровой экономике // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2019. № 1 (115). С. 125-128.

11. Золотухина Ю.В. Информационное обеспечение закупочной деятельности для нужд образования // Современное педагогическое образование. 2016. № 4. С. 16-18.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Составляющие закупок и основные этапы данного процесса. Функциональные особенности и задачи службы доставок, действующей на современном предприятии, оценка ее эффективности. Закономерности управления закупками для государственных и муниципальных нужд.

    презентация [498,0 K], добавлен 24.04.2013

  • Методики управления качеством продукции, экономическое и социальное значение его повышения. Формы некоммерческих организаций, оценка эффективности их работы. Общая характеристика рынка киноиндустрии. Математические модели составления долгосрочного плана.

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 16.06.2012

  • Сетевое взаимодействие образовательных организаций на современном этапе развития общества, его нормативное обеспечение. Анализ управленческих проблем сетевого взаимодействия (контент-метод) через осмысление опыта менеджеров образовательных организаций.

    дипломная работа [618,5 K], добавлен 05.01.2016

  • Анализ системы финансового планирования в условиях внедрения новой системы оплаты труда на примере Санкт-Петербургского института машиностроения. Разработка должностных инструкций специалистов по финансовому планированию и оценка экономического эффекта.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 04.10.2011

  • Рассмотрение теоретических основ мотивации трудовой деятельности и ее влияния на повышение эффективности организации. Анализ организации управленческой деятельности руководителей образовательных организаций по мотивации трудового поведения учителей.

    дипломная работа [794,5 K], добавлен 19.06.2017

  • Формула для вычисления объёма закупок. Данные, которые являются источником информации для построения бюджета закупок. Регулирование объемов закупок. Снижение затрат на транспортировку. Расходы на ведение складского хозяйства. Анализ сметы затрат.

    реферат [16,6 K], добавлен 14.04.2011

  • Задачи и функции логистики. Планирование закупок. Служба закупок. Анализ, определение потребностей и расчет закупаемых материалов. Определение метода закупок. Оформление и получение заказа. Получение и кодирование поставленной продукции.

    курсовая работа [28,9 K], добавлен 04.06.2002

  • Закупочно-заготовительнная логистика. Планирование закупок. Анализ, определение потребности и расчёты количества, заказываемых материалов. Определение метода закупок. Документальное оформление закупок. Закупки и организация собственного производства.

    курсовая работа [34,0 K], добавлен 03.09.2005

  • Понятие, структура, содержание, функции и типологии организационной культуры. Методы ее диагностики. Определение степени "корпоративности" культуры организации. Повышение ее согласованности. Ценностные ориентации работников образовательных учреждений.

    дипломная работа [2,3 M], добавлен 24.01.2018

  • Сущность и виды стратегий развития. Модели разработки стратегий. Оценка эффективности существующей стратегии. Особенности стратегий управления отечественных организаций. Определение вида коммерческой деятельности и стратегических направлений ее развития.

    реферат [67,8 K], добавлен 17.04.2015

  • Определение понятия качества для символических товаров и услуг. Построение математической модели управления качеством, индекса качества и символических товаров и услуг. Исследование возможностей управления качеством при составлении долгосрочных планов.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 13.06.2012

  • Формы и виды систем оплаты труда. Характеристика единой тарифной сетки выплат социального характера. Механизм формирования фонда окладов, надбавок и доплат в МОУ СОШ № 8. Эффективность введения новой системы оплаты труда в образовательных учреждениях.

    дипломная работа [178,5 K], добавлен 28.09.2012

  • Оценка востребованности перехода к применению инновационных технологий управления персоналом. Зависимости, существенные факторы и меры, повышающие эффективность работы организаций. Разработка модели процесса управления в организациях Санкт-Петербурга.

    диссертация [760,6 K], добавлен 29.01.2013

  • Элементы организаций и пpоцесса управления. Модели и методы принятия решений. Групповая динамика и лидерство. Обеспечение эффективности деятельности организации. Управление трудовыми ресурсами, производством, производительностью и комплексный подход.

    учебное пособие [319,0 K], добавлен 28.12.2008

  • Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих. Концепции образовательных программ для подготовки государственных служащих. Необходимость многопрофильного обучения. Ориентация на подготовку управленцев-аналитиков.

    курсовая работа [37,6 K], добавлен 24.03.2012

  • Основные модели развития организаций. Сравнительный анализ моделей жизненного цикла организаций. Распространенные схемы жизненных циклов организаций. Стадии развития предприятий. Особенности организаций, находящихся на разных стадиях своего развития.

    реферат [117,5 K], добавлен 20.07.2012

  • Понятие и сущность закупочной логистики, ее закономерности и нормирование, организация и управление. Анализ хозяйственной деятельности исследуемого предприятия, а также разработка плана мероприятий по повышению эффективности системы закупок на нем.

    курсовая работа [35,2 K], добавлен 28.11.2015

  • История создания исследуемого коммерческого предприятия, его организационная структура и анализ ассортимента выпускаемой продукции. Оценка результатов финансового состояния, анализ дебиторской и кредиторской задолженности, показателей логистики закупок.

    отчет по практике [1,0 M], добавлен 25.10.2014

  • Анализ основных моделей организаций. Понятие и цель социотехнических систем. Организационная структура и культура предприятия согласно модели Хубки. Назначение технической и социальной подсистем. Выбор критериев и факторов управления защитой организации.

    курсовая работа [709,4 K], добавлен 26.04.2014

  • Сущность закупочной логистики. Задачи закупочной логистики. Задача "сделать или купить". Задача выбора поставщика. Автоматизация планирования закупок. Технология проведения бизнес процесса закупок. Правовые основы закупок. Основные элементы контракта.

    реферат [68,0 K], добавлен 20.10.2004

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.