Геймификация: подходы к определению и основные направления исследований в менеджменте

Возникновение ощутимого пробела в области развития теоретических знаний о феномене геймификации, определение его места в управленческих науках и сложности операционализации понятия. Создание синергии между различными областями анализа в менеджменте.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 25.06.2021
Размер файла 48,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

22. Hassan L., Dias A., Hamari J. 2019. How motivational feedback increases user's benefits and continued use: A study on gamification, quantified-self and social networking. International Journal of Information Management 46: 151-162.

23. Hofacker C. F., De Ruyter K., Lurie N. H., Manchanda P., Donaldson J. 2016. Gamification and mobile marketing effectiveness. Journal of Interactive Marketing 34: 25-36.

24. Hogberg J., Hamari J., Wastlund E. 2019. Gameful Experience Questionnaire (GAMEFULQUEST): An instrument for measuring the perceived gamefulness of system use. User Modeling and User- Adapted Interaction 29 (3): 619-660.

25. Hsu C. L., Chen M. C. 2018. How gamification marketing activities motivate desirable consumer behaviors: Focusing on the role of brand love. Computers in Human Behavior 88 (November): 121-133.

26. Hsu C. L., Lu H. P. 2004. Why do people play on-line games? An extended TAM with social influences and flow experience. Information & Management 41 (7): 853-868.

27. Huang B., Hwang G. J., Hew K. F., Warning P. 2019. Effects of gamification on students' online interactive patterns and peer-feedback. Distance Education 40 (3): 350-379.

28. Huotari K., Hamari J. 2012. Defining gamification: A service marketing perspective. In: Proceeding of the 16th International Academic MindTrek Conference. Tampere: ACM; 17-22.

29. Huotari K., Hamari J. 2017. A definition for gamification: Anchoring gamification in the service marketing literature. Electronic Markets 27 (1): 21-31.

30. Hwang J., Choi L. 2019. Having fun while receiving rewards? Exploration of gamification in loyalty programs for consumer loyalty. Journal of Business Research (in press).

31. Kim K., Ahn S. J. 2017. Rewards that undermine customer loyalty? A motivational approach to loyalty programs. Psychology & Marketing 34 (9): 842-852.

32. Kim T. W. 2018. Gamification of labor and the charge of exploitation. Journal of Business Ethics 152 (1): 27-39.

33. Koivisto J., Hamari J. 2019. The rise of motivational information systems: A review of gamification research. International Journal of Information Management 45: 191-210.

34. Korkeila H., Hamari J. 2020. Avatar capital: The relationships between player orientation and their avatar's social, symbolic, economic and cultural capital. Computers in Human Behavior 102: 14-21 (in press).

35. Leclercq T., Hammedi W., Poncin I. 2018. The boundaries of gamification for engaging customers: Effects of losing a contest in online co-creation communities. Journal of Interactive Marketing44 (1): 82-101.

36. Leclercq T., Poncin I., Hammedi W. 2020. Opening the black box of gameful experience: Implications for gamification process design. Journal of Retailing and Consumer Services 52: 1-10 (in press).

37. Liu C. R., Wang Y. C., Huang W. S., Tang W. C. 2019. Festival gamification: Conceptualization and scale development. Tourism Management 74: 370-381.

38. Lopez C. E., Tucker C. S. 2019. The effects of player type on performance: A gamification case study. Computers in Human Behavior 91: 333-345.

39. Mekler E. D., Bruhlmann F., Tuch A. N., Opwis K. 2017. Towards understanding the effects of individual gamification elements on intrinsic motivation and performance. Computers in Human Behavior 71 (7): 525-534.

40. Mitchell R., Schuster L., Jin H. S. 2018. Gamification and the impact of extrinsic motivation on needs satisfaction: Making work fun? Journal of Business Research (in press).

41. Morschheuser B., Hamari J., Maedche A. 2019. Cooperation or competition -- when do people contribute more? A field experiment on gamification of crowdsourcing. International Journal of Human-Computer Studies 127: 7-24.

42. Mullins J. K., Sabherwal R. 2018. Gamification: A cognitive-emotional view. Journal of Business Research (in press).

43. Nacke L. E., Bateman C., Mandryk R. L. 2014. BrainHex: A neurobiological gamer typology survey. Entertainment computing 5 (1): 55-62.

44. Nicholson S. 2015. A recipe for meaningful gamification. In: T. Reiners, L. C. Wood (eds.). Gamification in Education and Business. Cham: Springer; 1-20.

45. Nobre H., Ferreira A. 2017. Gamification as a platform for brand co-creation experiences. Journal of Brand Management 24 (4): 349-361.

46. Ramaswamy V., Ozcan K. 2018. What is co-creation? An interactional creation framework and its implications for value creation. Journal of Business Research 84: 196-205.

47. Rapp A., Hopfgartner F., Hamari J., Linehan C., Cena F. 2018. Strengthening gamification studies: Current trends and future opportunities of gamification research. International Journal of Human-Computer Studies 127: 1-6.

48. Ryan R. M., Deci E. L. 2000a. Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist 55 (1): 68-78.

49. Ryan R. M., Deci E. L. 2000b. Intrinsic and extrinsic motivations: Classic definitions and new directions. Contemporary Educational Psychology 25 (1): 54-67.

50. Sailer M., Hense J. U., Mayr S. K., Mandl H. 2017. How gamification motivates: An experimental study of the effects of specific game design elements on psychological need satisfaction. Computers in Human Behavior 69: 371-380.

51. Seaborn K., Fels D. I. 2015. Gamification in theory and action: A survey. International Journal of Human-Computer Studies 74: 14-31.

52. Seiffert-Brockmann J., Weitzl W., Henriks M. 2018. Stakeholder engagement through gamification: Effects of user motivation on psychological and behavioral stakeholder reactions. Journal of Communication Management 22 (1): 67-78.

53. Sicart M. 2008. Defining game mechanics. Game Studies 8 (2). (accessed: 30.10.2019).

54. Thorpe A. S., Roper S. 2019. The ethics of gamification in a marketing context. Journal of Business Ethics 155 (2): 597-609.

55. Toda A. M., Valle P. H., Isotani S. 2017. The dark side of gamification: An overview of negative effects of gamification in education. In: Cristea A. I., Bittencourt I., Lima F. (eds.) Researcher Links Workshop: Higher Education for All. Cham: Springer; 143-156.

56. Tondello G. F., Mora A., Marczewski A., Nacke L. E. 2019. Empirical validation of the gamification user types hexad scale in English and Spanish. International Journal of Human-Computer Studies 127: 95-111.

57. Triantoro T., Gopal R., Benbunan-Fich R., Lang G. 2019. Would you like to play? A comparison of a gamified survey with a traditional online survey method. International Journal of Information Management 49: 242-252.

58. Van Doorn J., Lemon K. N., Mittal V., Nass S., Pick D., Pirner P., Verhoef P. C. 2010. Customer engagement behavior: Theoretical foundations and research directions. Journal of Service Research 13

59. : 253-266.

60. Van Roy R., Deterding S., Zaman B. 2019. Collecting Pokemon or receiving rewards? How people functionalise badges in gamified online learning environments in the wild. International Journal of Human-Computer Studies 127: 62-80.

61. Van Roy R., Zaman B. 2019. Unravelling the ambivalent motivational power of gamification: A basic psychological needs perspective. International Journal of Human-Computer Studies 127: 38-50.

62. Vargo S. L., Lusch R. F. 2008. Service-dominant logic: Continuing the evolution. Journal of the Academy of Marketing Science 36 (1): 1-10.

63. Vashisht D., Royne M. B., Sreejesh S. 2019. What we know and need to know about the gamification of advertising: A review and synthesis of advergame studies. European Journal of Marketing 53

64. : 607-634.

65. Werbach K. 2014. (Re)defining gamification: A process approach. In: A. Spagnolli, L. Chittaro, L. Gam- berini (eds.). International Conference on Persuasive Technology. Cham: Springer; 266-272.

66. Xi N., Hamari J. 2019. Does gamification satisfy needs? A study on the relationship between gamification features and intrinsic need satisfaction. International Journal of Information Management 46: 210-221.

67. Yang Y., Asaad Y., Dwivedi Y. 2017. Examining the impact of gamification on intention of engagement and brand attitude in the marketing context. Computers in Human Behavior 73: 459-469.

68. Yi Y., Gong T. 2013. Customer value co-creation behavior: Scale development and validation. Journal of Business Research 66 (9): 1279-1284.

69. Zaidi S. F. M., Duthie C., Carr E., Maksoud S. H. A. E. 2018. Conceptual framework for the usability evaluation of gamified virtual reality environment for non-gamers. In: Proceedings of the 16th ACM SIGGRAPH International Conference on Virtual-Reality Continuum and its Applications in Industry. ACM; 13.

Russian Language References Translated into English

Muradova N., Tihonov A. I., Konovalova V. G. 2019. Gamification in the adaptation of the personnel. Moskovskij jekonomicheskij zhurnal (7): 494-502. (In Russian)

Orlova O. V., Titova V. N. 2015. Gamification as a way of learning organization. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogopedagogicheskogo universiteta 9 (162): 60-64. (In Russian)

Rebrov A. V., Cherkasov A. Ju. 2017. Gamification and KPI automation: Another managerial trends or new stimulation methods? Rossijskij zhurnal menedzhmenta 15 (3): 303-326. (In Russian)

Tatarinov K. A. 2019. The role of gamification in managing the involvement of consumers of generations “Y” and “Z”. Marketing v Rossii i za rubezhom (3): 19-27. (In Russian)

Fedotova N. A. 2018. Opportunities and risks of gamification in media practice. Znak: problemnoe pole mediaobrazovanija 4 (30): 54-60. (In Russian)

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Общая теория управления. Различные подходы в определение менеджмента. Интеграционные процессы в менеджменте. Разделение труда в менеджменте. Методологические основы менеджмента. Школы, подходы и научные течения в менеджменте, должностные инструкции.

    курс лекций [108,4 K], добавлен 11.01.2010

  • Теоретические основы лидерства, сущность и определение понятия. Место лидера в управлении организацией, различие между ним и менеджером. Основные подходы к определению значимых факторов эффективного руководства. Характеристика стилей руководства.

    реферат [56,8 K], добавлен 10.09.2011

  • Роль Интернет-технологий в менеджменте. Основные направления и проблемы использования Интернет-технологий в менеджменте. Особенности применения информационных технологий в организациях различного типа. Создание в компании коммуникационной среды.

    курсовая работа [85,6 K], добавлен 22.05.2014

  • Процессуальные теории мотивации. Виды мотивов к труду. Основные формы элементов мотивации: по результатам и по статусу. Основные понятия и приемы геймификации, история и сферы ее применения. Мотивирующие функции оплаты труда. Основной принцип игрофикации.

    курсовая работа [42,6 K], добавлен 27.03.2015

  • Коммуникации в менеджменте. Взаимодействие между элементами управленческой структуры - основа процесса управления. Коммуникационные каналы внутри организации. Разновидности коммуникационных сетей. Проблемы как предпосылки принятия управленческих решений.

    лекция [80,2 K], добавлен 22.12.2010

  • Общее понятие, основные задачи и классификация управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений в инновационном менеджменте. Генерирование альтернатив решения на базе принятых ограничений и с учетом сформулированных критериев их оценки.

    курсовая работа [134,4 K], добавлен 16.12.2014

  • Возникновение, становление и развитие школы науки менеджмента. Использование в современном менеджменте основных положений школ науки управления. Организационная структура ОАО "РЖД". Применение системного, процессного и ситуационного подходов управления.

    курсовая работа [665,8 K], добавлен 13.02.2016

  • Предмет, метод и содержание дисциплины "менеджмент". Основные понятия, применяемые в менеджменте. Элементы системы управления. Принципы управления. Методы управления. Менеджмент и различные подходы к определению понятия. Использование термина "менеджмент"

    курсовая работа [16,1 K], добавлен 26.11.2002

  • Основные современные направления и подходы в менеджменте. Анализ практического применения современных направлений менеджмента на примере ООО "Russo turisto". Разработка комплекса мероприятий по улучшению системы управления туристической организации.

    курсовая работа [43,3 K], добавлен 22.04.2015

  • Характеристика понятия и раскрытие содержания организационной культуры фирмы. Исследование свойств и особенностей структуры организационной культуры. Определение и анализ роли организационной культуры в менеджменте фирмы на примере компании "ГОТТИ".

    курсовая работа [35,0 K], добавлен 14.07.2011

  • Основные понятия и научные школы системного подхода в управлении. Отличия традиционной и системной стратегий в менеджменте. Характеристика ценовой политики сети ресторанов Макдоналдс, цели и миссия бизнеса. Пути развития системной стратегии бренда.

    курсовая работа [116,1 K], добавлен 24.11.2014

  • Сущность и основоположники ситуационного подхода, его особенности в современных условиях. Применение ситуационного подхода в процессе управления таможенными органами. Проблемные вопросы при принятии управленческого решения в таможенном менеджменте.

    курсовая работа [38,6 K], добавлен 25.05.2015

  • Определение управленческого решения. Основные виды моделей инновационного решения. Разработка плана реализации программы мероприятий и управленческая оценка его эффективности на примере ОАО "АвтоВАЗ". Основные способы анализа, обработки информации.

    реферат [37,3 K], добавлен 17.05.2015

  • Использование синергии в менеджменте как эффекта, полученного от командной деятельности. Пути улучшения деятельности команды сотрудников и повышения их эффективности. Основные аспекты, сущность понятия и принципы построения командного сотрудничества.

    дипломная работа [155,9 K], добавлен 26.08.2010

  • Понятие внутренней и внешней среды организации в стратегическом менеджменте. Направления анализа внутренней среды: маркетинг, производство, финансы, персонал, структура управления. Факторы среды косвенного воздействия. Параметры оценки предприятия.

    контрольная работа [28,1 K], добавлен 27.01.2011

  • Теоретические основы системного, ситуационного и маркетингового подходов в менеджменте, их эволюция, цели, задачи и методология. Общая характеристика деятельности АО "Павлодарэнергосервис", анализ его учетной политики в области учета основных средств.

    курсовая работа [42,1 K], добавлен 25.11.2010

  • Характеристика основных этапов развития организации: возникновения, стабилизации, совершенствования и упадка. Исследование особенностей законов синергии, самосохранения, развития, информированности, единства и композиции, их использования в менеджменте.

    контрольная работа [28,2 K], добавлен 27.08.2012

  • Систематизация идей по проблемам управления в теории Питера Фердинанда Друкера, их применение в современном менеджменте. Концепция предпринимательского общества. Управление по целям (management by objectives). Роль знаний в создании ценности компании.

    курсовая работа [55,2 K], добавлен 08.01.2016

  • Направления разработки УР школой науки управления. Основоположники и история школы научного управления. Система управления Тейлора. Основные понятия и положения анализа внешней среды, ее влияние на выбор, реализацию альтернатив. Факторы выбора стратегии.

    реферат [308,4 K], добавлен 21.03.2011

  • Анализ элементов внутренней и внешней среды организации на примере ООО "ОЕС". Методы исследования среды в стратегическом менеджменте, проведение SWОT-анализа. Профиль среды и разработка стратегии для организации. Составление листа анализа конкуренции.

    курсовая работа [66,3 K], добавлен 24.02.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.