Оценка устойчивости рыночного лидерства компании: отраслевой подход
Характеристика методики оценки устойчивости рыночного лидерства крупной компании в выбранной отрасли. Выявление факторов, совместное действие которых определяет устойчивое рыночное лидерство компании во времени. Анализ управления рыночным лидерством.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.07.2021 |
Размер файла | 2,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Collins J. 2001. Ot khoroshego k velikomu. Pochemu odni kompanii sovershaiut proryv, a drugie net [Good to Great: Why Some Companies Make the Leap and Others Don't]. St. Petersburg: Stockholm School of Economics in St. Petersburg.
Collins J. 2013. Kak gibnut velikie. I pochemu nekotorye kompanii nikogda ne sdaiutsia [How the Mighty Fall: And Why Some Companies Never Give In]. 5-e izd. Moscow: Mann, Ivanov i Ferber.
Collins J., Lazier W. 2006. Bolshe, chem biznes: kak preodolet' ogranicheniia i postroit' velikuiu kompa- niiu [More than Business: How to Overcome Restrictions and Build a Great Company]. Moscow: Alpina Biznes Buks.
Collins J., Porras J. 2004. Postroennye navechno. Uspekh kompanii, obladaiushchikh videniem [Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies]. St. Petersburg: Stockholm School of Economics in St. Petersburg.
Collins J., Hansen M. 2014. Velikie po sobstvennomu vyboru [Great by Choice]. 2-e izd. Moscow: Mann, Ivanov, Ferber.
Lapshin A., Ivaniushchenkova M. 2017. Sistema Kamenshchika [Kamenshik's system]. Harvard Business Review Россия (2). URL: https://hbr-russia.ru/liderstvo/lidery/a18741 (accessed: 04.04.2018).
Leavitt H. 2005. Sverkhu vniz. Pochemu ne umiraiut ierarkhii, i kak rukovodit' imi bolee effektivno [Top Down: Why Hierarchies are Here to Stay and how to Manage Them More]. St. Petersburg: Stockholm School of Economics in St. Petersburg.
Mescon M., Albert M., Khedouri F. 2008. Osnovy menedzhmenta [Fundamentals of Management]. 3-e izd. Moscow: Wiliams.
Milner B. Z. 2003. Upravlenie znaniiami [Knowledge Management]. Moscow: Infra-M.
Milner B. Z. (ed.). 2009. Innovatsionnoe razvitie: ekonomika, intellektualnye resursy, upravlenie znaniiami [Innovative Development: Economy, Intellectual Resources, Knowledge Management]. Moscow: Infra-M.
Milner B. Z., Rumiantseva Z. P., Smirnova V. G., Blinnikova A. V. 2006. Upravlenie znaniiami v korpo- ratsiiakh: Uchebnoeposobie [Knowledge Management in Corporations]. Moscow: Delo.
PAO Aviakompaniia «Sibir'»: Godovoi otchet za 2017 g. [PJSC “Siberia” Airline: Annual Report for 2017] URL: https://www.s7.ru/files/ru/investor/annual_report/2017_report.pdf (accessed: 27.11.2018).
Prangishvili I. V. 2003. Entropiinye i drugie sistemnye zakonomernosti: Voprosy upravleniia slozhnymi sistemami [Entropy and Other System Objective Laws: The Questions of Management by Complex Systems]. Moscow: Nauka.
Obemy perevozok cherez aeroporty moskovskogo aviauzla. Rosavitsiia [The traffic volume via the Moscow air hub. Rosaviaciya]. URL: https://www.favt.ru/dejatelnost-ajeroporty-i-ajerodro- my-osnovnie-proizvodstvennie-pokazateli-aeroportov-obyomy-mau/ (accessed: 15.05.2011; 05.04.2018).
100 krupneishikh aeroportov mira 2009 [100 largest airports in the world 2009]. Airlines Infirm. URL: https://www.airlines-inform.ru/rankings/world_airports_2009.html (accessed: 28.11.2018).
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
АНКЕТА ДЛЯ ОПРОСА МЕНЕДЖЕРОВ ЭТАЛОННЫХ КОМПАНИЙ АВИАТРАНСПОРТНОЙ ОТРАСЛИ
Evaluate the truth of the following statements in conformity with the company you work for on a ten-point scale: 0 means “does not correspond”, 10 -- “fully corresponds” |
Оцените истинность следующих утверждений применительно к компании, в которой Вы работаете, по 10-балльной шкале, где 0 означает «не соответствует», 10 -- «полностью соответствует» |
|
Answering the questions, put any mark to the cell that corresponds your answer |
При ответе на вопрос поставьте любой знак в ячейку, соответствующую Вашему ответу |
|
If you think the question is incorrect or you do not know the answer, please do not reply |
Если вопрос кажется Вам некорректным или Вы не знаете ответа, пожалуйста, не отвечайте |
Продолжение Приложения 1
1 |
The company's goal (goals) is (are) extremely ambitious |
Цель (цели) компании предельно амбициозна(ы) |
|
2 |
The company's goal (goals) is (are) difficult to achieve |
Цель (цели) труднодостижима(ы) |
|
3 |
The goal is shared by the staff and truly motivates them to act |
Цель (или цели) разделяется сотрудниками и реально побуждает их к действию |
|
4 |
The company's corporate culture stimulates active and free testing of any ideas that might be useful for achieving the goals of the company |
Культура компании стимулирует к активному и беспрепятственному тестированию любых идей, которые могут быть полезными для достижения целей |
|
5 |
Signals that employees receive from the company (rules, regulations, orders, etc.) are consistent and allow to completely understand company's goals and priorities |
Сигналы, которые сотрудники получают от компании (правила, регламенты, приказы и проч.), непротиворечивы и позволяют точно понять цели и приоритеты в работе |
|
6 |
In the company's culture and practices there are special “indicators of dissatisfaction” which do not allow to stop the development and force to constantly move forward |
В культуре и практике компании существуют специальные «механизмы неудовлетворенности», которые не позволяют останавливаться на достигнутом и вынуждают постоянно двигаться вперед |
|
7 |
The company is run by a brilliant, charismatic leader, proficient in all or almost all aspects of the company's activity. The leader tries to solve all the problems personally relying on his assistants |
Компанией руководит гениальный, харизматичный лидер, прекрасно разбирающийся во всех или почти во всех аспектах деятельности компании. Лидер стремится лично разбираться во всех проблемах компании и решать их с опорой на своих помощников |
|
8 |
The leader strives to create conditions for taking correct decisions at all the levels of management rather than to solve all the problems personally |
Лидер не стремиться лично решать проблемы, уделяя внимание созданию условий для принятия правильных решений на всех уровнях управления |
|
9 |
Assume there's senior management replacement, how would you evaluate the probability of changing the course or company's growth rates (increase or decline)? |
Если предположить, что произойдет смена руководителя компании, то какова, на Ваш взгляд, вероятность изменения темпов роста компании (увеличение или уменьшение)? |
Продолжение Приложения 1
10 |
In the company there is a system of selection, training and promotion of talented managerial personnel |
В компании существует система выявления, целенаправленной подготовки и карьерного продвижения талантливых управленческих кадров |
|
11 |
There is continuity of management in the company, when changing top-management: the higher the score the higher the continuity is |
В компании существует преемственность менеджмента при смене руководителей компании (чем выше оценка, тем выше преемственность) |
|
12 |
When selecting staff, the company gives preference to the candidates who share the values and company's principles |
При подборе персонала компания принимает только тех кандидатов, которые разделяют ее ценности и принципы |
|
13 |
Employees who do not share corporate values, don't stay long in the company |
Сотрудники, которые не разделяют ценности компании, долго не задерживаются |
|
14 |
The company has its values and principles that are more important both to employees and topmanagement, than financial results |
У компании есть ценности и принципы, которые имеют большее значение для сотрудников и топ-менеджмента, чем финансовые результаты |
|
15 |
The company has its own destination which determines the importance of employees' attitude to the work. (For better understanding consider the following situation: you have an opportunity to sell the company for a fair price. Buyer guarantees stable job-placement for you employees, but he plans to “kill” the company when it's purchased: production of goods and services will be stopped; the brand of the company will become a history. Would you accept this offer? Why yes/no? The question will help you to determine the destination of the company) |
У компании есть предназначение, определяющее важность, с которой люди относятся к работе. (Для более точного понимания представьте следующий случай: у Вас появилась возможность продать компанию по справедливой цене. Покупатель дает гарантии стабильного трудоустройства сотрудников, но планирует «убить» компанию после покупки -- производство услуг приостановится, бренд уйдет в историю. Приняли бы Вы такое предложение? Почему «да» или «нет»? Ответ поможет определить наличие предназначения у компании.) |
|
16 |
The company has a clear vision of its long term future (i.e., in 10-30 years) |
У компании есть четкое представление о том, какой будет (должна быть) компания в долгосрочной перспективе (например, через 10-30 лет) |
Окончание Приложения 1
17 |
You and your colleagues entirely share corporate values, principles and goals |
Вы и Ваши коллеги полностью разделяете корпоративные ценности, принципы и цели компании |
|
18 |
Working for the company gives the feeling of complicity to something special, great and elite |
Работа в компании вызывает у сотрудников чувство сопричастности к чему-то особенному, великому и «элитному» |
|
19 |
Your initiatives are supported by management and the company |
Ваши инициативы находят поддержку со стороны руководства и компании |
|
20 |
You knowledge and skills are efficiently applied within the existing corporate system |
Ваши знания и навыки находят эффективное применение в рамках существующей системы управления |
|
21 |
There is a practice of making temporary working teams (consign of specialists from different departments) to solve complex problems, create innovations, make new products |
Для решения сложных проблем, разработки инноваций или новых продуктов в компании создаются временные рабочие группы из специалистов разных подразделений |
|
22 |
The company creates innovations and makes new products faster than competitors |
Компания внедряет инновации и разрабатывает новые продукты быстрее конкурентов |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Таблица 1. Описательная статистика выборки: эталонные международные авиакомпании и эталонные международные аэропорты
№ вопроса в анкете |
Показатель устойчивости рыночного лидерства компании |
2010 г. |
2015 г. |
|||||||
Среднее значение |
Стандартное отклонение |
Максим альное значение |
Минимальное значение |
Среднее значение |
Стандартное отклонение |
Максимальное значение |
Минимальное значение |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Видение |
||||||||||
1 |
Наличие у компании амбициозной цели (целей) |
7,17 |
2,30 |
10 |
0 |
7,88 |
0,83 |
9 |
7 |
|
2 |
Наличие у компании труднодостижимой цели (целей) |
6,29 |
2,58 |
9 |
0 |
6,75 |
2,55 |
9 |
3 |
|
14 |
Наличие у компании ключевых ценностей |
4,46 |
2,65 |
10 |
0 |
4,71 |
2,81 |
8 |
1 |
|
15 |
Наличие у компании предназначения |
6,40 |
2,33 |
10 |
3 |
6,60 |
2,41 |
10 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Менеджмент |
||||||||||
5 |
Внутренняя согласованность целей, задач, правил и регламентов |
6,63 |
1,81 |
9 |
2 |
7,00 |
1,63 |
9 |
4 |
|
6 |
Наличие в системе управления механизмов, стимулирующих развитие компании через состояние «неудовлетворенности», от достигнутого |
5,41 |
2,18 |
9 |
2 |
7,33 |
2,07 |
10 |
4 |
|
8 |
Наличие руководителя, отвечающего требованиям «5-го уровня» |
7,78 |
1,38 |
10 |
5 |
8,14 |
0,69 |
9 |
7 |
|
10 |
Наличие признаков системы подготовки управляющих кадров |
5,30 |
2,98 |
10 |
0 |
8,25 |
2,55 |
10 |
3 |
|
11 |
Наличие признаков преемственности менеджмента |
5,96 |
2,38 |
10 |
0 |
6,50 |
2,81 |
8 |
1 |
|
16 |
Наличие представления о том, какой будет компания после достижения целей |
5,75 |
2,94 |
10 |
0 |
6,88 |
2,17 |
9 |
2 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Персонал |
||||||||||
12 |
Наличие практики подбора персонала по принципу сопричастности к ценностям компании |
7,00 |
1,78 |
10 |
3 |
7,57 |
1,40 |
9 |
5 |
|
13 |
Наличие практики (механизма) «очищения» компании от сотрудников, не разделяющих ее ценности |
5,52 |
2,50 |
10 |
1 |
4,33 |
2,58 |
7 |
0 |
|
17 |
Наличие признаков сопричастности персонала ценностям, принципам и целям компании |
7,25 |
1,73 |
10 |
4 |
7,14 |
1,46 |
10 |
6 |
|
20 |
Наличие признаков эффективного использования способностей персонала |
7,00 |
2,14 |
10 |
1 |
7,13 |
1,64 |
9 |
5 |
|
Культура |
||||||||||
3 |
Совмещение в формулировке цели (целей) интересов участников системы друг с другом (через чувства интереса и азарта у сотрудников) |
7,46 |
1,41 |
9 |
4 |
7,25 |
1,75 |
9 |
4 |
|
18 |
Наличие признаков использования э моц ион ал ьн ых устремлений сотрудников (через чувство сопричастности к эл итарности/гордость) |
7,33 |
1,81 |
10 |
3 |
7,75 |
1,28 |
10 |
6 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Инновационный климат |
||||||||||
4 |
Наличие условий для оперативного влияния на поведение компании (эволюционное развитие) |
6,88 |
2,05 |
10 |
3 |
7,13 |
2,75 |
10 |
2 |
|
19 |
Наличие признаков стимулирования творческой и предпринимательской активности персонала |
7,58 |
1,38 |
10 |
2 |
7,00 |
2,27 |
10 |
3 |
|
21 |
Наличие приемов объединения способностей сотрудников для разработки инноваций, новых продуктов или решения сложных проблем |
6,61 |
2,37 |
10 |
2 |
6,25 |
2,43 |
9 |
2 |
|
22 |
Наличие признаков рыночного лидерства в разработке новых продуктов и скорости адаптации |
5,74 |
2,43 |
9 |
1 |
6,71 |
2,36 |
10 |
3 |
Примечание: количество стран -- 13; количество компаний -- 19; количество респондентов -- 29.
Таблица 2. Описательная статистика выборки: Домодедово и S7
№ вопроса в анкете |
Показатель устойчивости рыночного лидерства компании |
Домодедово |
S7 |
|||||||||||||||
2005 г. |
2010 г. |
2015 г. |
2010 г. |
|||||||||||||||
Среднее значение |
Стандартное отклонение |
Максимальное значение |
Минимальное значение |
Среднее значение |
Стандартное отклонение |
Максимальное значение |
Минимальное значение |
Среднее значение |
Стандартное отклонение |
Максимальное значение |
Минимальное значение |
Среднее значение |
Стандартное отклонение |
Максимальное значение |
Минимальное значение |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
|
Видение |
||||||||||||||||||
1 |
Наличие у компании амбициозной цели (целей) |
8,27 |
1,49 |
10 |
5 |
7,36 |
2,62 |
10 |
3 |
7,60 |
3,21 |
10 |
2 |
7,88 |
2,36 |
10 |
3 |
|
2 |
Наличие у компании труднодостижимой цели (целей) |
6,36 |
3,11 |
10 |
1 |
7,55 |
3,11 |
10 |
1 |
9,00 |
1,00 |
10 |
8 |
6,38 |
2,67 |
9 |
2 |
|
14 |
Наличие у компании ключевых ценностей |
5,45 |
2,54 |
9 |
1 |
2,82 |
2,09 |
7 |
0 |
2,40 |
1,52 |
4 |
0 |
7,33 |
1,80 |
10 |
4 |
|
15 |
Наличие у компании предназначения |
6,57 |
3,31 |
10 |
1 |
4,64 |
2,91 |
10 |
0 |
6,00 |
4,24 |
10 |
1 |
8,00 |
2,29 |
10 |
3 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
|
Менеджмент |
||||||||||||||||||
5 |
Внутренняя согласованность целей, задач, правил и регламентов |
5,91 |
1,58 |
8 |
3 |
2,64 |
2,58 |
8 |
0 |
2,40 |
2,79 |
7 |
0 |
5,44 |
1,51 |
7 |
3 |
|
6 |
Наличие в системе управления механизмов, стимулирующих развитие компании через состояние «неудовлетворенности» от достигнутого |
5,45 |
2,02 |
9 |
3 |
3,82 |
2,36 |
8 |
0 |
2,00 |
1,22 |
3 |
0 |
7,33 |
1,41 |
9 |
4 |
|
8 |
Наличие руководителя, отвечающего требованиям «5-го уровня» |
4,40 |
2,50 |
8 |
0 |
4,40 |
3,41 |
9 |
0 |
3,00 |
3,08 |
8 |
0 |
7,33 |
2,60 |
10 |
2 |
|
10 |
Наличие признаков системы подготовки управляющих кадров |
4,64 |
1,91 |
7 |
1 |
4,09 |
2,26 |
6 |
0 |
4,80 |
2,86 |
8 |
1 |
6,22 |
1,72 |
8 |
3 |
|
11 |
Наличие признаков преемственности менеджмента |
5,00 |
1,76 |
8 |
2 |
5,45 |
2,21 |
10 |
3 |
4,80 |
2,95 |
8 |
2 |
7,00 |
2,39 |
9 |
3 |
|
16 |
Наличие представления о том, какой будет компания после достижения целей |
6,90 |
2,88 |
10 |
2 |
5,00 |
2,32 |
8 |
1 |
6,20 |
2,95 |
9 |
3 |
6,11 |
2,80 |
9 |
1 |
Продолжение табл. 2 Приложения 2
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
|
Персонал |
||||||||||||||||||
12 |
Наличие практики подбора персонала по принципу сопричастности ценностям компании |
5,36 |
2,66 |
10 |
2 |
2,30 |
2,00 |
6 |
0 |
3,80 |
3,03 |
9 |
2 |
6,33 |
1,86 |
8 |
4 |
|
13 |
Наличие практики (механизма) «очищения» компании от сотрудников, не разделяющих ее ценности |
5,91 |
3,14 |
10 |
1 |
4,80 |
2,74 |
8 |
0 |
6,00 |
1,83 |
8 |
4 |
7,89 |
1,62 |
10 |
5 |
|
17 |
Наличие признаков сопричастности персонала ценностям, принципам и целям компании |
6,64 |
2,50 |
10 |
2 |
3,91 |
2,43 |
9 |
2 |
3,80 |
1,79 |
6 |
2 |
7,88 |
1,25 |
9 |
5 |
|
20 |
Наличие признаков эффективного использования способностей персонала |
6,82 |
1,83 |
10 |
3 |
5,27 |
2,65 |
10 |
1 |
4,00 |
3,24 |
8 |
1 |
8,11 |
1,05 |
10 |
7 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
|
Культура |
||||||||||||||||||
3 |
Совмещение в формулировке цели (целей) интересов участников системы друг с другом (через чувства интереса и азарта у сотрудников) |
7,64 |
1,36 |
10 |
5 |
3,50 |
2,22 |
7 |
1 |
2,80 |
1,30 |
5 |
2 |
6,63 |
1,41 |
9 |
5 |
|
18 |
Наличие признаков использования эмоциональных устремлений сотрудников (через чувство сопричастности к элитарности/ гордость) |
7,64 |
2,29 |
10 |
2 |
4,91 |
2,84 |
10 |
1 |
3,80 |
1,92 |
6 |
1 |
8,44 |
1,24 |
10 |
6 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
|
Инновационный климат |
||||||||||||||||||
4 |
Наличие условий для оперативного влияния на поведение компании (эволюционное развитие) |
6,18 |
2,40 |
9 |
2 |
2,36 |
2,25 |
6 |
0 |
2,00 |
1,87 |
5 |
0 |
7,00 |
1,66 |
9 |
4 |
|
19 |
Наличие признаков стимулирования творческой и предпринимательской активности персонала |
6,70 |
2,00 |
9 |
2 |
5,82 |
2,04 |
9 |
2 |
6,40 |
1,95 |
8 |
3 |
8,11 |
0,93 |
10 |
7 |
|
21 |
Наличие приемов объединения способностей сотрудников для разработки инноваций, новых продуктов или решения сложных проблем |
6,80 |
2,53 |
9 |
1 |
6,18 |
2,93 |
10 |
1 |
4,60 |
2,88 |
8 |
1 |
6,75 |
2,43 |
10 |
2 |
|
22 |
Наличие признаков рыночного лидерства в разработке новых продуктов и скорости адаптации |
8,73 |
0,90 |
10 |
8 |
3,45 |
3,21 |
8 |
0 |
1,40 |
1,67 |
4 |
0 |
8,67 |
0,87 |
10 |
8 |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Природа и определение понятия лидерства. Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход к изучению лидерства). Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств.
курсовая работа [2,8 M], добавлен 05.02.2011Основные эволюционные направления концепций лидерства. Модели ситуационного лидерства Фидлера, Херсея и Бландшара, Хауза и Митчела, Врума-Йетона-Яго. Типология, функции, структура и типы лидерства. Анализ менеджмента и лидерства в компании "Систематика".
курсовая работа [1,1 M], добавлен 12.01.2011Стили лидерства, их характеристика и анализ. Решетка (схема) пяти основных стилей руководства. Цели и задачи производственной деятельности компании ООО "Калина", анализ лидерских качеств сотрудников предприятия. Способы и методы достижения лидерства.
курсовая работа [62,3 K], добавлен 21.05.2013Лидерство как процесс формирования трудового коллектива. Подходы к проблеме лидерства. Характеристика лидерства и руководства. Практическая реализация лидерства. Удачный опыт в применении лидерства на практике. Лидерство в современном мире.
курсовая работа [41,1 K], добавлен 22.01.2004Понятие, содержание, основные понятия и характеристика лидерства. Социометрическое исследование лидерства как стиля управления современной компанией. Диагностика, методики и рекомендации эффективного управления, различия гендерных проявлений лидерства.
курсовая работа [101,4 K], добавлен 10.09.2010Понятие и сущность лидерства. Положения основных теорий лидерства и ситуации их применения. Проблема соотношения лидера и менеджера и пути ее решения. Методы диагностики лидерских качеств в организации. Анализ лидерства и групповой динамики предприятия.
курсовая работа [308,1 K], добавлен 06.05.2014Организационно-экономическая характеристика компании "Siemens" (крупной мировой корпорации). Анализ привлекательности отрасли в условиях конкуренции. Анализ внутренней среды компании, разработка предложений по улучшению ее стратегического положения.
курсовая работа [227,7 K], добавлен 25.12.2013Основные понятия, характеристика и типы лидерства. Взаимосвязь власти, лидерства и менеджмента. Эффективное лидерство и лидерские качества. Лидерство как стиль управления современной компанией. Сущность и характерные качества неформального лидерства.
курсовая работа [44,6 K], добавлен 10.09.2010Лидерство как важнейший компонент эффективного руководства. Анализ природы лидерства. Современная теория менеджмента. Незаменимая роль лидера. Эффективность и типология лидерства. Отличие менеджера от лидера. Управление лидерством в организации.
реферат [31,9 K], добавлен 25.11.2008Оценка эффективности лидерства на зарубежных туристических предприятиях. Современные модели лидерства компаний сферы туризма в РФ. Анализ системы управления туристической фирмы, разработка управленческих решений по повышению эффективности лидерства.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 14.11.2011Проблема лидерства как одна из важных проблем менеджмента. Определение понятия лидерства, аналитическая разработка теории лидерства. Анализ поведенческого фактора и его роль в успешности лидерства. Основные положения ситуационных теорий руководства.
реферат [93,5 K], добавлен 14.06.2010Раскрытие сущности понятия и изучение основных черт власти и лидерства в организации при определении их баланса и основных форм. Составляющие формального и неформального лидерства. Оценка роли ситуационных факторов при рассмотрении групп и лидерства.
курсовая работа [208,3 K], добавлен 21.02.2011Типология лидерства, лидерские качества и политическое лидерство. Классификация типов лидерства по стилям руководства. Анализ взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Современные стили лидерства, рекомендации будущим руководителям и менеджерам.
курсовая работа [74,2 K], добавлен 20.12.2009Основные определения понятия и подходы к определению эффективного лидерства. Стили лидерства, теория лидерских качеств, ситуационное лидерство, различия между ролью лидера и менеджера, интуиция как навык руководителя. Гендерное исследование лидерства.
курсовая работа [85,5 K], добавлен 08.03.2010Стили лидерства в управлении организацией. Концепции поведения лидера. Сравнительный анализ успешных и неуспешных предприятий. Совершенствование развития лидерства и эффективных стилей управления организацией. Эволюция лидерства в современном мире.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 18.06.2017Основные характеристики и отличительные способности лидерства и менеджмента. Классические теории лидерства: с позиции личных качеств, поведенческий и ситуационный подход. Концепции эмоционального интеллекта, внутреннего стимулирования и "горячих групп".
курсовая работа [568,5 K], добавлен 01.12.2012Рассмотрение существующей системы оплаты и стимулирования труда работников. Анализ формы власти и лидерства, присущей руководителю компании. Изменения, происходящие в компании, закономерности и способы формирования позитивного имиджа в глазах клиентов.
курсовая работа [30,8 K], добавлен 14.11.2009Сущность и отношения лидерства, его отличие от управления. Форма воздействия на людей для их мотивации к достижению целей организации. Работа с "трудным" руководителем. Заменители лидерства. Теория лидерских качеств. Концепция ситуационного лидерства.
контрольная работа [24,8 K], добавлен 14.01.2011Теоретические основы лидерства. Сущность и определение понятия лидерства. Значение лидера в управлении организацией. Лидер и менеджер. Подходы к изучению лидерства. Традиционные концепции лидерства. Стили управления.
курсовая работа [134,2 K], добавлен 15.06.2007Природа лидерства, формальный и неформальный менеджмент. Понятие группы в менеджменте. Искусство менеджера, степень лидерства. Качества успешного лидерства. Ценности в менеджменте. Проявление лидерства. Лидер и менеджер. Лидерство-ресурс менеджмента.
реферат [51,1 K], добавлен 12.10.2008