Исследовательский кейс-стади "Принуждение к миру. Завод"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Исследовательский кейс-стади «Принуждение к миру. Завод»

Киселев Владимир Дмитриевич

доктор делового администрирования

преподаватель РАНХиГС

Тудрий Олег Вадимович

к.э.н, докторант программы DBA ВШКУ РАНХиГС

Kiselev V.D.

Doctor of Business Administration, RANEPA

Tudriy O.V.

Ph.D., doctoral student of the program "DBA " of the Graduate School of Corporate Management at RANEPA

Research case study «Forces to the world. Factory»

Summary

The relevance of this study is due to the interest of the scientific and business communities, professional managers and independent directors to the situation typical of many industries in Russia, in which it is necessary to make a preliminary assessment before entering the project: “Does the newly appointed Federal Property Management Agency have the opportunity to retain the position and fulfill the task set by the owner of the enterprise (in this case, the owner is the state) to improve the unprofitable plant under conditions of active organizational resistance and a third persons who have their own "point of profit" outside the enterprise, which receives income, both when supplying it with raw materials / materials, and when selling finished products? In addition, these third parties own the company that owns the know-how and trademarks. ” The relevance of the case materials is due to the fact that on the key issues of the nature of this phenomenon there is no unity of view on the field of permissible, effective and legitimate and most environmentally friendly solutions. The purpose of the study is to identify the basic theoretical foundations and practical recommendations for the particular case considered, the possibility of their extrapolation and scaling within the country. Research methods are to consider this phenomenon in a specific problem situation in time, space and the relationship of key participants. In the case, several theoretical and practical authoring tools were proposed and practically applied: a product matrix, cartoid subbranch, an expanded matrix of standard marketing and management strategies, as well as methods and techniques of management struggle. Results of the research: the case study shows the interaction of key groups involved in the management struggle. The practical significance of the case lies in the description and successful solution of a complex management situation, in carrying out the process of strategizing in a problem situation, determining several solutions that are acceptable to the manager and owner.

Key words: “Gray scheme”, change of leadership at the initiative of Rosimushchestvo, organization offull- fledged work of the enterprise during the shift of management teams, interception and retention management technologies, organizational resistance, change or expansion of the supplier line, “profit point”, distributors / distribution network.

Аннотация

убыточный завод стратегия менеджмент

Востребованность данного исследования обусловлена интересом научного и предпринимательского сообществ, профессиональных управленцев и независимых директоров к ситуации, типичной для многих отраслей России, в которой необходимо произвести предварительную, перед вхождением в проект, оценку: «Имеет ли возможность, вновь назначенный Росимуществом, генеральный директор удержаться на своей должности и выполнить поставленную перед ним собственником предприятия (в данном случае собственник - государство) задачу по оздоровлению убыточного завода в условиях активного организационного сопротивления и заинтересованного противодействия третьих лиц, имеющих свою «Точку прибыли» вне предприятия, которая получает доход как при снабжении его сырьем/материалами, так и при сбыте готовой продукции? Кроме того, этим третьим лицам принадлежит компания-владелец ноу-хау и товарных знаков». Актуальность материалов кейса обусловлена тем, что по ключевым вопросам природы этого явления нет единства представления по полю допустимых, эффективных и легитимных и максимально экологичных решений. Цель исследования заключается в выявлении базовых теоретических основ и практических рекомендаций для рассмотренного конкретного частного случая, возможности их экстраполирования и масштабирования в рамках в рамках страны. Методы исследования заключаются в рассмотрении данного явления в конкретной проблемной ситуации во времени, пространстве и взаимосвязи ключевых участников. В кейсе предложено и практически применено несколько теоретических и практических авторских инструментов: продуктовая матрица, картоид суботрасли, расширенная матрица эталонных стратегий маркетинга и менеджмента, а также методов и приемов управленческой борьбы. Результаты исследования: в кейсе показано взаимодействие ключевых групп, включенных в управленческую борьбу. Практическая значимость кейса заключается в описании и успешном решении сложной управленческой ситуации, в проведении процесса стратегирования в проблемной ситуации, определения нескольких вариантов решений, приемлемых для руководителя и собственника.

Ключевые слова: «серая схема», смена руководства по инициативе Росимущества, организация полноценной работы предприятия в период смены управленческих команд, технологии перехвата и удержания управления, организационное сопротивление, смена или расширение линейки поставщиков, «точка прибыли», дистрибьютеры/дистрибьютерская сеть.

Постановка проблемы

Имеет ли возможность генеральный директор, вновь назначенный Росимуществом, удержаться на своей должности и выполнить поставленную собственником предприятия (в данном случае собственник - государство) задачу по оздоровлению убыточного завода?

Анализ последних исследований и публикаций

Публикации и исследования на данную тематику в российской научной прессе в формате кей-кис практически не представлены. Поиск, предпринятый авторами, показал, что в нескольких десятках российских журналов из списка ВАК и РИНЦ опубликовано около сотни кейс-стади в таком формате [1-6]. Они имеют широкий спектр глубины методологической проработанности и подробности описания проблемных ситуаций, континуальности и подробности способов их разрешения, применённых инструментов рефлексии полученных результатов. Сборников кейсов на русском языке в книжном формате, например, по тематике «независимый директор», «консультирование первых лиц коммерческих и государственных организаций», «государственное и частное партнерство», «государственное и муниципальное управление» практически нет. Есть некоторое количество электронных публикаций, названных кейсами (преимущественная тематика: маркетинговые коммуникации, логистика, продажи и кадровый менеджмент), имеющих формат поверхностной, как правило, не системной и предвзятой журналистской публикации, в которой часто даже отсутствует методологически качественное задание на проведение исследования, но присутствует нагромождение фактов и фактиков, иногда не имеющих к исследуемой проблемной ситуации никакого отношения. В прочем, это вопрос вкуса.

Выделение нерешенных ранее частей общей проблемы

Поле проблем, значимых противоречий между ключевыми акторами подробно прописано в данной статье в разделе «Поле проблем».

ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМНОЙ СИТУАЦИИ

Внутренняя среда. Объект/субъект исследования

Группа управленцев в лице Новикова, нового генерального директора, и Сидорова, специалиста по решению сложных задач (отставной чиновник).

Внешняя среда. Ситуация (сложившаяся система отношений)

ФГУП «Завод» принадлежит государству. Группа третьих лиц контролирует его, пролоббировав в своё время назначение на руководящие позиции своих людей. Группа лиц имеет организацию, которая называется «Точка прибыли» (генеральный директор Точков), через которую осуществляются поставки сырья и материалов на завод и сбыт готовой продукции.

Фамусов, очень влиятельное в стране лицо, помог, в свое время, своему зятю Молчалину со товарищи получить управленческий контроль над заводом, что предполагало для них получение значительных финансовых ресурсов.

Группа молодых управленцев во главе с Росиным, который после назначения на государственную должность, стал куратором этого завода, и разобравшись в ситуации, решил изменить порочную практику использования государственного предприятия в целях личного обогащения группы третьих лиц.

Было подготовлено решение о назначении на должность генерального директора высокопоставленного чиновника Новикова, который должен навести порядок на предприятии и акционировать завод.

Фамусов повлиять не ситуацию не может по следующим причинам: за Росиным стоят высшие эшелоны власти; Фамусов не рискует замолвить словечко, т.к. пронимает, что государство потеряло большие деньги из-за деятельности Молчалина, может случится очень большой скандал, вплоть до заведения уголовных дел.

Молчалин, фигура политическая, все знают про то, чей он зять. Он максимально дистанцировался от текущей деятельности, сосредоточившись на стратегических вопросах «Точки прибыли». Так как завод государственный, он изначально понимал, что «схема» когда-нибудь прекратит свое существование, по-тихому или очень драматично. «Точка прибыли» готовилась к этой ситуации: полученные от операционной деятельности деньги инвестировались в строительство частного завода такого же профиля.

Точков, задача его была в том, чтобы как можно дольше удерживать контроль над заводом вместе со «старой управленческой командой». Для чего он плел различные интриги, пытаясь столкнуть Новикова и Сидорова, вызвать взаимные диссонанс и недоверие, саботировал через своих ставленников решения Новикова, затягивая все процессы. Он шантажировал Новикова не поставками сырья и материалов на завод. Создавал проблемы во взаимоотношениях Сидорова с поставщиками и дистрибьютерами.

Росин. Его основная задача - провести акционирование предприятия, насытить руководство предприятия максимальным количеством своих ставленников, избежать социального взрыва, который может произойти из-за остановки завода в процессе смены управленческой команды.

Новиков, бывший государственный чиновник, назначен генеральным директором завода. Единомышленник Росина, как опытный политик понимает, что может выступить в роли «разменной монеты» в случае непредвиденных драматичных ситуаций вокруг завода. Он сосредоточен на решении политических вопросов вокруг завода. При взаимодействии с Молчалиным, Точковым, первыми лицами «старой команды», трудовым коллективом использует в своей работе политические средства, раздавая им популистские обещания на «светлое будущее». Привлек к работе Сидорова, как необходимый в данной ситуации «расходный материал» для решения сложных производственных, коммерческих и административных вопросов.

Старов, «свадебный генерал» в вопросах управления, реальный генерал в отставке, в драматически развивающейся ситуации придерживается тактики «не до жиру, быть бы живу». Ставленник группы третьих лиц, которые де-факто контролируют все процессы на заводе. После выпуска распоряжения о назначении Новикова, Старов уходит на долгосрочный больничный, что в соответствии с действующим трудовым законодательством не позволяет его уволить.

Группа третьих лиц. «Штучные» и авторитетные специалисты, каждый в своей области, напр., профессоры и доктора наук. Партнеры Молчалина.

Несколько дистрибьютеров (крупные и мелкие). Контролируют более 80% отраслевого рынка. Завод от них зависит, так как работает на «рынке покупателя».

Члены «старой команды», поставлены группой третьих лиц. Серьезные специалисты, лояльные лично Точкову. Все потом гарантировано перейдут на новый частный завод, когда он будет построен и будет запущены на нем производственные процессы:

Паратов, 1-й заместитель генерального директора - директор по производству. Прошел все этапы производственной карьеры. Был выдвинут Точковым. Выполняет все его указания.

Купцов, директор по коммерческим вопросам. Долгое время проработал в данной отрасли. Спец. Отличатся внешне мягким, но, по сути, очень твердым характером.

Логинов, директор по логистике. Бывший военный, полковник. Эмоциональный, взрывной, жесткий, ершистый, что называется - «палец в рот не клади».

Члены «новой команды»:

Росин, амбициозный, молодой, но уже опытный политик и руководитель, специалист в своей области. Перспективный, трудоспособный и масштабно мыслящий человек.

Новиков, новый генеральный директор, внешне - «рубаха-парень», которому можно доверять; умный, опытный управленец, оратор, политик, хозяйственник; по факту - «неуловимый Джо», жесткий манипулятор, постоянно использует грязные методы для управленческой игры.

Сидоров, специалист по решению сложных задач, мастер своего дела, но чурается «подковёрной борьбы»; производит на окружающих впечатление «Железного дровосека». Честный, грязные методы не использует. Тонко чувствует. На данном этапе своего личностного развития не всегда может достаточно успешно противостоять изощренным политическим инструментам, которые используют оппоненты против него.

Дружинин, «хитрый лис», имеет «доступ к телу» Новикова. Создает систему сдержек и противовесов, пытается отдалить от Новикова всех остальных акторов.

Куратов, советник по безопасности, давний знакомец Новикова-старшего, возрастной пенсионер.

Рис. 1. Ситуация вокруг завода. «Было»

Рис. 2. Ситуация вокруг завода. «Надо сделать»

Скуратов, заместитель генерального директора по безопасности. Работает на Новикова, который его может «слить», как только он перестанет быть полезным или узнает слишком много про него.

Нейтральные сотрудники («мы за тех, кто побеждает», практически ничего не теряют при любом развороте событий, надеются сохранить свой статус и небольшой «дополнительный доход»): начальник отдела снабжения, начальник отдела сбыта, начальники цехов (производства), заместитель генерального директора по качеству.

Новиков-старший, отец нового генерального директора завода. Крупный государственный чиновник времен СССР, руководитель влиятельной всероссийской отраслевой общественной организации.

Антисидоров, считает Сидорова своим врагом, друг Новикова-старшего и его заместитель в той же общественной организации. Вместе с Сидоровым были мажоритарными акционерами компании, которую Антисидоров хотел взять под свой полный контроль, что ему и удалось в последствии сделать, а Сидоров в этом процессе ему очень мешал. Сидоров узнал об этой неформальной связке «Новиков - Новиков-старший - Антисидоров» узнал только после назначения на должность.

Поле проблем (значимые противоречия между ключевыми акторами):

Фамусов. Хочет через своего зятя-Молчалина помочь дочке сохранить высокий уровень жизни.

Молчалин. Ему необходимы статус, влияние и доход.

Точков. Генеральный директор компании «Точка прибыли», которая осуществляет свою деятельность в интересах Молчалина и группы третьих лиц. Обладает коммерческим талантом, имеет неординарный ум. Изощренный интриган, который стремится к очень высокому уровню дохода и хочет оставаться в «большой игре».

Росин. Государственный чиновник. Он хочет поменять управление на заводе. Считает, что группа третьих лиц, которой покровительствует Фамусов, а его зять входит в состав этой группы, «высасывает все соки» из предприятия, которое принадлежит государству. Хочет стать председателем Совета директоров после акционирования завода, который в настоящее время является ФГУПом.

Новиков. Бывший государственный чиновник. Назначен генеральным директором ФГУПа. Хочет стать генеральным директором ОАО, в которое ФГУП будет преобразован в процессе приватизации путем акционирования. 100% акций ОАО будут принадлежать государству. «Старая команда» этому процессу активно противодействует, преследуя цель - как можно дольше как минимум удерживать контроль над заводом, как максимум - при какой-либо ошибке Новикова или Росина «остаться у руля».

Старов. Ставленник Молчалина и группы третьих лиц, которые де-факто контролируют все процессы на заводе. Де-юре он ещё не смещенный генеральный директор, поскольку сейчас находится на «больничном», чтобы его не могли официально по законодательству уволить. Это действие, по своей сути, факт организационного сопротивления.

Группа третьих лиц. Заинтересованы сохранить свою власть над заводом для получения прибыли, которая инвестируется в строительство нового частного завода.

Несколько дистрибьютеров. Контролируют весь отраслевой рынок. И третьи лица, и «Точка прибыли», и старое и новое руководство завода в них крайне заинтересованы. Специфика такова - в крупных дистрибьюторах заинтересованы завод, а мелкие дистрибьютеры заинтересованы в заводе, чтобы расширить свои финансовые возможности.

Члены «старой команды». Поставлены группой третьих лиц. Стремятся сохранить свой высокий статус, высокую заработную плату и «дополнительный доход», в лице:

Паратов. 1-й заместитель генерального директора - директор по производству.

Купцов. Директор по коммерческим вопросам.

Логинов. Директор по логистике.

Члены «новой команды»:

Росин. Хочет расширить свою сферу влияния, увеличить свой доход, заработать политические дивиденды от вывода завода в режим прибыльного функционирования в интересах государства.

Новиков. Новый генеральный директор, реализовать свою давнюю мечту перейти на интересную реальную стабильную хозяйственную работу, с получением высокого дохода и статуса.

Сидоров. Специалист по решению сложных задач (отставной чиновник), хочет заработать денег, оставаться в команде, стремится к реализации собственного потенциала, для него значимы высокий статус и деньги.

Дружинин. Главный инженер (вновь созданная Новиковым в штатном расписании должность). Обладает техническим умом. «Ведомый прилипала», интриган, друг нового генерального директора, хочет иметь стабильную работу с высоким доходом и статусом.

Рис. 3. Схема ситуации для кейс-стади «Принуждение к миру. Завод»

Куратов. Советник по безопасности, хочет получать стабильную «копеечку» и быть профессионально востребованным.

Скуратов. Заместитель генерального директора по безопасности, переведен в помощь Новикову. Его задача - остаться в «системе» и получать достойную заработную плату.

Нейтральные сотрудники. «Мы за тех, кто побеждает», практически ничего не теряют при любом развороте событий, надеются сохранить свой статус и небольшой «дополнительный доход», в лице:

Начальник отдела снабжения.

Начальник отдела сбыта.

Начальники цехов (производства).

Заместитель генерального директора по качеству.

Новиков-старший. Отец нового генерального директора. Хочет помочь сыну закрепиться на заводе в долгосрочной перспективе.

Антисидоров. После получения информации о назначении Сидорова на должность запустил дезинтеграционный процесс в команде «Новиков - Сидоров», ставя целью, как минимум, увольнение Сидорова.

Варианты решений Предложенные варианты решений - по сути, не более чем возможные адекватные внешним вызовам решения, снабженные наиболее вероятными рисками, допустимыми бюджетами и прогнозами последствий; следовательно, предложенные здесь и сейчас решения, не являются правильными или неправильными. персонажей

Решения формулируются на момент времени: Новиков назначен распоряжением Росимущества, но в должность и.о. директора ещё не вступил. Решения заранее согласованы с Росиным и обсуждены другими будущими членами Совета директоров.

От лица Новикова, нового генерального директора

Решение 1. Подготовка к заходу для проведения акционирования. Определение задачи входа на завод. Напр., бухгалтерский баланс и др. Стратегия (и) Тип стандартной стратегии (напр., менеджерской, маркетинговой, финансовой). по отношению: к Фамусову (ответить на вопрос смогут ли они нейтрализовать его воздействия на процесс) - уклонение, позиционная политическая борьба; к Молчалину и его команде (ответить на вопрос на сколько он и его команда будут сильно сопротивляться перехвату управлению и как это сопротивление нивелировать- соперничество. Риски: неверно оценить ситуацию из-за недостатка достоверной информации. Возможности: снизить риски неадекватных данной ситуации решений. Бюджет 4: пять месяцев на конфиденциальные переговоры с ЛИР и членами будущей команды, сбор информации. Долговременные последствия 5 (горизонт прогноза: год-два): перехват и удержание управления на долгосрочную перспективу.

Решение 2. Инициирует выпуск Росиным распоряжения Росимущества о назначении нового и.о. директора - Новикова. Привлечение Сидорова в команду. «Заход» на завод и начало управленческой борьбы со старой командой. Стратегия по отношению: к Росину - сотрудничество; К Сидорову (используют) - преимущественно сотрудничество; к старой команде - соперничество с элементами компромисса. Риски: лишение высокой должности, карьерный провал, потеря лица, финансовые потери. Возможности: закрепление на новой должности, становится хозяйственником (менеджером) высокого уровня, финансовые приобретения. Бюджет: нервы, здоровье, финансовые и имиджевые потери. Долговременные последствия (горизонт прогноза: год-два): перехват и удержание управления на долгосрочную перспективу.

Решение 3. Через две недели после «захода», когда стало понятно, что на управленческом уровне не всё так просто. Стратегия по отношению: к Точкову - компромиссы; к Сидорову (т.к. он видит эти компромиссы; интриги Точкова на вбивание клина между Сидоровым и Новиковым; появление Новикова-старшего и Антисидорова) - соперничество (его начали прессовать), с одной стороны, сотрудничество (Новиков использовал компетентности Сидорова в полной мере), с другой стороны; к старой команде - соперничество с элементами компромисса. Риски: дискредитация в глазах Росина. Возможности: финансовые приобретения, удержания своей новой должности. Бюджет: нервно-психические затраты на политическое лавирование между Росиным, Молчалиным, Точковым, Сидоровым, старой командой и нейтральными сотрудниками. Долговременные последствия, горизонт прогноза: полгода до момента акционирования: размывание имиджа как целостного руководителя и человека: то ли лев рычащий, то ли уж ползущий.

Решение 4. Ускорение процесса акционирования предприятия. Усиление новой управленческой команды своими людьми. Избавление от членов старой команды путем лавирования и компромиссов с Молчалиным и Точковым, ссылаясь в своих действиях на давление Росина. Попытка скинуть собственные компромиссы на Сидорова, скомпрометировав таким образом его перед Росиным. Задействование в этих действиях исполнительного Скуратова и интригана Точкова. Стратегия по отношению: к Дружинину - сотрудничество (создание и назначение на должность главного инженера, чтобы заменить Паратова); к Логиновой - соперничество (увольнение по соглашению с Точковым); к Купцовой - соперничество и уклонение (переводят на ниже стоящую должность начальника управления, который уже ничего не решает, т.к. Сидоров вошел в курс дела и взял управление коммерческим блоком на себя), к Точкову - сотрудничество и компромиссы; к Паратову - компромисс (т.к. все производственные вопросы завязаны на него), к Сидорову - соперничество. Риски: быть пойманным за руку за компромиссы с Точковым. Возможности: удержаться на нынешней должности и занять должность директора в акционерном обществе после приватизации завода. Бюджет: нервно-психические затраты на политическое лавирование между Росиным, Молчалиным, Точковым, Сидоровым, старой командой и нейтральными сотрудниками. Долговременные последствия, горизонт прогноза: от нескольких месяцев - до завершения процесса акционирования, до долгосрочной перспективы.

От лица Сидорова, специалист по решению сложных задач

Решение 1. В процессе подготовки к «заходу» на завод быть максимально полезным Новикову, а через него Росину. Стратегия (и) по отношению: к Новикову - сотрудничество. Риски: остаться вне команды, финансовые и статусные потери. Возможности: остаться в команде, финансовые и статусные приобретения. Бюджет: время. Долговременные последствия (горизонт прогноза: год-два): получение должности на известном в стране предприятии.

Решение 2. Заходит на завод вместе с Новиковым, инициирует решение о передаче под его управление коммерческого блока: снабжение, сбыт, маркетинг, логистика, а также проводит аудит действующих договоров, программ НИОКР на заводе. Стратегия по отношению: к Новикову - сотрудничество; к Купцову - сотрудничество-соперничество; к Логинову - соперничество-сотруд- ничество; К Паратову - соперничество (позиционные «танцы с бубнами»); К нейтральным сотрудникам - сотрудничество («отец родной»: ремень и пряник); К Точкову - осторожное соперничество. Риски: связаны с очень высокой степенью неопределенности. Возможности: занять должность директора по коммерческим вопросам. Бюджет: время, силы, нервы. Долговременные последствия (горизонт прогноза: год-два): не определены.

Решение 3. Удержаться. Стратегия по отношению: К Новикову - компромисс; К Купцову - компромисс; К Логинову - соперничество-сотрудничество; К Паратову - позиционные «танцы с бубнами»; К нейтральным сотрудникам - сотрудничество («отец родной»: ремень и пряник); К Точкову - осторожное соперничество; К поставщикам и дистрибьютерам - сотрудничество; К Дружинину - соперничество-сотрудничество. Риски: связаны с очень высокой степенью неопределенности, влияние Антисидорова на Новикова-старшего может привести к серьёзным негативным последствиям, что уже заметно по поведению Новикова и его резко изменившемуся отношению к Сидорову. Возможности: удержаться на должности директора по коммерческим вопросам. Бюджет: время, силы, нервы. Долговременные последствия (горизонт прогноза: год-два): не определены.

Решение 4. Удержаться любой ценой. Стратегия по отношению: к Новикову - компромисс; к Купцову - компромисс; к Паратову - позиционные «танцы с бубнами»; к нейтральным сотрудникам - сотрудничество («отец родной»: ремень и пряник); к Точкову - позиционные «танцы с бубнами»; к поставщикам и дистрибьютерам - сотрудничество; к Дружинину - соперничество. Риски: связаны с очень высокой степенью неопределенности, влияние Антисидорова проявилось в полной мере. Возможности: усилить свои позиции на заводе и перед директором путем решения сложных задач по работе с поставщиками, дистрибьюторами, органами государственной власти (по вопросам акционирования и сертификации продукции). Бюджет: время, силы, нервы, связи. Долговременные последствия (горизонт прогноза: год-два): не определены.

Выводы и предложения

В таблице 1 символы 1н, 2н, 1с, 2с ... означают, что этот тип стратегии присутствует соответственно в первом и втором решении, соответственно Новикова или Сидорова, относительно актора, включённого в рассматриваемую проблемную ситуацию. Ячейки таблицы, залитые серым цветом, означают не предложенные решения; вероятно, они не были продуманы. Предложенные решения преимущественно ориентированы на Точкова, Паратова, Купцова, что определяет их некоторую личностную акцентуацию, это может привести к систематическим и системным ошибкам. Есть персонажи, для которых решения по каким-то причинам не предложены. Из одиннадцати эталонных менеджерских стратегий преобладают стратегии «Соперничества» (26), «Компромисса» (16) и «Сотрудничества» (12). Это может порождать загрубление в возможных стратегиях, менеджерские «белые пятна» и «зоны нечувствительности».

Таблица 2. Итоговая матрица решений группы (Новиков и Сидоров)

Представленные в статье материалы могут быть полезными для отраслевых практиков, для разработчиков образовательных программ основного и дополнительного бизнес-образования, преподавателей и слушателей программ по подготовке персонала высшей профессиональной квалификации.

Список литературы

1. Барковская Е.Ю. Возможно ли предупреждение и преодоление конфликта интересов? [Электронный ресурс] // Вестник Московской международной высшей школы бизнеса (МИРБИС). - 2017. № 3(11). С. 68-80.

2. Деев А.А., Киселев В.Д. Муниципальный чиновник - стратег, учитывающий инфраструктурные особенности бизнес-среды? [Электронный ресурс] // Вестник Московской международной высшей школы бизнеса (МИРБИС). - 2017. № 4 (12). С. 98-104.

3. Киселёв В.Д. Как написать авторский проектный социально-экономический кейс в формате КЕЙКИС. Методика и сборник деловых игр. - М.: КТК «Галактика», 2018. - 320 с. ил.

4. Киселёв В.Д., Тудрий О.В., Новосад С.Е. Модель компетенций топ-руководителя, внедряющего новации в нефтехимической отрасли [Электронный ресурс] // Вестник Московской международной высшей школы бизнеса (МИРБИС). 2018. № 2 (14). С. 147-165.

5. Мантров Ю.Н., Михалева Р.А., Киселев А. Д. Россия. 1917 год. Петроград. В интересах ли страны и населения было союзническое участие в мировой войне? [Электронный ресурс] // Вестник Московской международной высшей школы бизнеса (МИРБИС). - 2017. № 4 (12). С. 86-97.

6. Нечипоренко В.С. Сможет ли государственный аппарат преодолеть кризис в молодежной политике? [Электронный ресурс] // Вестник Московской международной высшей школы бизнеса (МИРБИС). - 2017. № 3 (11). С. 5967.

Размещено на Allbest.ru