Типы корпоративной культуры в студенческой среде

The paper justifies the importance of diagnosing types of corporate culture, the need for its improvement for the success of the organization and a favorable moral and psychological climate in the team. At universities uses the traditional typology of culture proposed by K. Kameron and R. Quinn, with which are distinguished bureaucratic, market, clan, and adhocratic cultures. At the Institute of Economics and Management of Kemerovo State University, a study was conducted among students in the direction of «Management», which determined the real and desired culture in the student environment. If the real culture turned out to be «blurred», with a slight margin on the family culture, than the desired culture turned out to be with a clear advantage in favor of adhocracy and clan.

Keywords: corporate culture, students, type of culture, clan culture, adhocratic culture, market culture, bureaucratic culture.

Корпоративная культура не только является душой организации, формирует ее неповторимый облик, отличает от всех других компаний, но и несет важную экономическую нагрузку.

Давно доказано, что сильная культура, отвечающая целям организации, способствует ее эффективному функционированию, высокопроизводительному труду, преданности сотрудников предприятию, их удовлетворенности работой.

В то же время, если сложившиеся культурные установки противоречат стратегии фирмы, они способны не просто затормозить развитие организации, но и привести ее к полному краху. Руководители компаний заинтересованы в формировании такого типа культуры, который является фактором стабильности и процветания, высокорезультативного труда членов коллектива и благоприятного морально-психологического климата.

Чтобы создавать или корректировать какой-либо тип корпоративной культуры, необходимо понимать, какие они в принципе бывают и каков образ желаемой модели культуры. В научной литературе описаны различные типологии оргкультур, которые определяются теми параметрами, критериями, которые кладутся в основу их дифференциации. А под культурной моделью (типом) обычно понимают определенную абстракцию, которая позволяет исследователю видеть все элементы культуры в единстве [2, с. 227]. Одна из наиболее известных типологий корпоративной культуры была создана К. Камероном и Р. Куинном на основе разработок У. Оучи [5]. Эти ученые выделили четыре типа культуры [1]:

1) рыночная культура, характеризующаяся ориентацией на выгоду (прибыль), преобладанием стоимостных отношений. Источником власти в таких культурах служит обладание ресурсами (собственность);

2) бюрократическая (иерархическая) культура, для которой свойственны действия различных регламентов, инструкций, норм и процедур. Источником власти в бюрократической культуре является должность, которую занимает работник на предприятии;

3) клановая культура, в основе которой лежат внутриорганизационные ценности и традиции компании, направляющие действия членов организации в «нужное» русло. Автор классификации считает, что этот тип культуры дополняет предыдущие культурные модели.

4) адхократический, который ориентируется на творчество и новаторство, инициативность работников, их стремление к риску, поощряемое руководством (лидеры выступают как новаторы).

В итоге, четыре названных типа корпоративной культуры получили большое распространение среди ученых и специалистов, стали широко использоваться в научно-исследовательской и практической деятельности, тем более, что Камерон и Куинн разработали на ее основе эмпирическую методику диагностики культуры организации.

Типология корпоративной культуры Камерона и Куинна и соответствующий опросник активно применялись и применяются при изучении культуры в образовательных организациях высшего образования. Так, в Кемеровском государственном университете неоднократно проходили исследования по изучению оргкультуры и выявлению фактического и желаемого ее типа [3, 4, 6]. Эти исследования проводились среди преподавателей и сотрудников вуза. Однако в дальнейшем разработанная методика была адаптирована для студентов и применена в Институте экономики и управления Кемеровского государственного университета (ИЭиУ КемГУ) - в феврале 2018 года был осуществлен сплошной опрос студентов-бакалавров направления «Менеджмент» для выявления существующего типа корпоративной культуры студенческого коллектива, в котором приняли участие 145 человек.

С помощью разработанной для обучающихся анкеты решались несколько исследовательских задач, одна из которых была направлена на изучение и характеристику существующей корпоративной культуры среди студентов. Так, комплексный анкетный вопрос на отнесение студентами корпоративной культуры ИЭиУ к определенному типу включал в себя краткое описание четырех существующих типов корпоративной культуры в табличной форме. Студентам предлагалось, для начала, определить в процентном соотношении, насколько, по их мнению, в КемГУ присутствуют элементы каждого типа культуры, а затем - предложить идеальный, на их взгляд, вариант распределения типов культур для вуза. Для этого по всем четырем предложенным типам корпоративной культуры студентам предлагалось распределить в различном соотношении 100 %, отдельно для ситуаций «есть сейчас» и «должно быть» (табл. 1).

Таблица 1

Анкетная таблица на определение студентами типа существующей корпоративной культуры

Полученные результаты по первой части данного вопроса или существующее положение дел, по мнению студентов, представим на рис. 1.

Рис. 1. Существующее распределение типов корпоративной культуры

Таким образом, студенты считают, что наиболее представительным для ИЭиУ на момент опроса являлся тип культуры, основанный на теплых, семейных отношениях или клановый тип (27,9 %). Однако, его преобладание над другими типами культуры не столь значительно, поэтому можно сделать вывод о равномерном сочетании типов культур. Желаемое для студентов сочетание типов культур представим на рис. 2.

Рис. 2. Желаемое студентами распределение типов корпоративной культуры

Так, студенты хотели бы, чтобы в вузе преобладали два типа культуры: семейный (33,3 %) и открытый к нововведениям или адхократический (31,5 %); в меньшей степени они ориентированы на культуру, ориентированную на репутацию, успех или рыночную культуру (21,2 %), и, особенно, на формализованную или бюрократическую культуру (13,9 %). Стоит отметить, что при этом мужская часть опрошенных, по сравнению с женской, в большей степени определяет существующую культуру в ИЭиУ как дружественную (29,8 и 26,5 % соответственно), а женская часть хотела бы укрепления семейной культуры в большей доле, нежели мужская (34,2 и 31,2 %). Интересно также, что молодые люди в большей степени считают необходимым увеличение представительности культуры, ориентированной на репутацию, успех, нежели девушки: по мнению парней, в настоящее время доля данного типа культуры составляет 22 %, а желательное значение должно составлять 25 %, в то время как у девушек эти значения составляют 23,3 и 19,5 % соответственно.

Говоря об отнесении культуры ИЭиУ к определенному типу студентами бюджетной и контрактной основ, следует отметить, что особых различий в ответах респондентов выявлено не было, чем нельзя охарактеризовать ответы студентов различного уровня успеваемости, в которых прослеживается явная тенденция к различному восприятию существующих типов культур. Так, на рисунках 3 и 4 представим реальное и желаемое положения дел, по мнению студентов различного уровня успеваемости. корпоративный студенческий культура камерон

Таким образом, желаемое и реальное положения дел для «троечников» совпадает: студенты считают, что преобладающим типом культуры ИЭиУ является и должен быть клановый (31,9 и 37,1 % соответственно), а наименее присутствующим типом - бюрократический (19,9 и 13,4 % соответственно); при этом респонденты желали бы еще меньшего веса бюрократической культуры (с 19,9 до 13,4 %) и большего - клановой (с 31,9 до 37,1 %) в общем распределении типов культур. Для «хорошистов» ситуация предстает несколько иной: преобладающим типом культуры, по их мнению, является адхократический (29,8 %), а наименее весомые типы - клановый, бюрократический и рыночный. В то же время, студенты желают преобладания в еще большей степени адхократической (до 34,2 %) и клановой культур (с 24,8 до 32,6 %), а в самой меньшей - бюрократической (с 23,3 до 12,6 %).

Рис. 3. Реальное распределение типов корпоративной культуры студентами различного уровня успеваемости

Рис. 4. Желаемое распределение типов корпоративной культуры студентами различного уровня успеваемости

«Отличники» же выделяют в качестве доминирующей бюрократическую культуру (31,1 %) и в то же время желают, чтобы её удельный вес стал наименьшим (15,3 %), а преобладающими типами стали адхократический (32,4 %) и клановый (29,4 %).

Таким образом, исследование показало, что реальная и желаемая культуры в студенческой среде ИЭиУ не совпадают, обучающиеся желают видеть в культуре больше признаков клановости и адхократии, а меньше - бюрократизма. На восприятие культуры определенное влияние оказывают пол и успеваемость студентов.