Требования работников к "идеальному" работодателю
Анализ характеристик работодателя, которые являются значимыми для наемного персонала. Требования, предъявляемые к работодателям, на всех этапах жизненного цикла работников. Применение инвестиций в развитие персонала и отраслевой принадлежности бизнеса.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.08.2021 |
Размер файла | 68,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Байкальский государственный университет
Требования работников к «идеальному» работодателю
Кузнецова Наталья Викторовна Канд. экон. наук, доцент, кафедра государственного управления и управления человеческими ресурсами
Антончик Анна Викторовна студент, кафедра государственного управления и управления человеческими ресурсами,
Иркутск, Россия
Аннотация
Цель исследования - определить характеристики российского работодателя, которые являются значимыми для наемного персонала. Выявлены требования, предъявляемые к работодателям, на всех этапах жизненного цикла работников. Основываясь на результатах проведенного социологического исследования в Иркутской области, выявлено, что наиболее важными характеристиками работодателя являются стабильность, следование законодательству, инвестиции в развитие персонала и отраслевая принадлежность бизнеса. Практическая значимость: результаты исследования могут быть применены в практике кадрового менеджмента для корректировки системы мотивации персонала, формировании и развитии HR-бреда.
Ключевые слова: работодатель, персонал, характеристики работодателя, HR-бренд, привлечение персонала, удержание персонала.
Abstract
REQUIREMENTS FOR AN «IDEAL» EMPLOYER
Natalia V. Kuznetzova
PhD in Economics, Associate Professor, Department of Public Administration and Human Recourses Management,
Baikal State University, Irkutsk, Russia
Anna V. Antonchik student,
Department of Public Administration and Human Resources Management,
Baikal State University, Irkutsk, Russia
Purpose of research - to determine the characteristics of the Russian employer, which are important for employees. Identified requirements for employers at all stages of the life cycle of an employee. Based on the results of sociological research in the Irkutsk region, it is revealed that the most important characteristics of the employer are stability, compliance with the law, investment in personnel development and industry affiliation of the business. Practical significance: the results of the study can be applied in the practice of personnel management to adjust the system of personnel motivation, formation and development of HR-brand.
Keywords: employer, employees, the characteristics of employer, HR-brand, staff recruitment, staff retention.
На современном рынке труда наблюдается дефицит квалифицированного персонала во многих отраслях хозяйствования, что тормозит развитие бизнеса [4-8]. Поэтому проблема привлечения, удержания и использования персонала является одним из главных условий поддержания конкурентоспособности российских компаний. Немаловажное значение при этом имеет привлекательность работодателя, которая позволяет привлекать и удерживать персонал нужной квалификации.
В ходе исследования ставилась цель выявить основные черты, присущие образу идеального работодателя. Для ее решения проведен анализ теоретических подходов к решению проблемы, проанализированы результаты прикладных исследований, а также проведен социологический опрос (исследование выполнено в июне 2018 г.). Рассмотрим, чем руководствуются работники при принятии решения о выборе и смене места работы.
При выборе места работы соискатели обращают внимание на ряд составляющих, необходимых для формирования «портрета» идеального работодателя. Согласно данным всероссийского исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ в октябре 2017 г., большинство соискателей считают самой важной составляющей высокую заработную плату [3]. Чуть менее значимы социальный пакет и финансовая стабильность компании, карьерный рост, интересная работа, баланс между работой и личной жизнью и благоприятная для работы атмосфера в коллективе. Наименее значимыми соискатели считают размер компании, социальный статус их должности, хорошую репутацию компании, использование высоких технологий и заботу об обществе и окружающей среде [1, 3].
Соискатели разных возрастных групп предъявляют различные требования к характеристикам работодателя. Так, например, для соискателей в возрасте до 34 лет возможности карьерного роста являются наиболее значимыми, чем для других возрастных групп [3].
Положительный имидж работодателя в глазах соискателей формируют такие его характеристики, как размер заработной платы, компоненты социального пакета, возможности карьерного роста, репутация на рынке. Многие работники негативно реагируют на отрицательные отзывы об организации на форумах о работодателях [2].
Положительный HR-бренд влияет не только на решение проблем, связанных с привлечением персонала, но и с текучестью кадров.
Главными причинами увольнений российских работников являются уровень заработной платы, размеры бонусов и премий, ограниченные возможности для профессионального развития [9]. Наименьшее влияние на решение сменить работу оказывают взаимоотношения с коллегами, место расположения работы относительно дома и оснащение рабочего места [10].
Среди причин увольнений персонала важную роль играют также характеристики организации рабочего процесса и качества социальных отношений в организации, которые влияют на принятие решений об увольнении из организации опосредованно, через удовлетворённость работой и организационную приверженность:
автономия - степень, в которой сотрудник наделён властью и полномочиями, связанными с его работой;
распределительная справедливость - вознаграждения и наказания, связанные с результатами работы;
уровень стресса, отражающий сложность выполнения должностных обязанностей;
уровень вознаграждений - фактор, присутствующий практически во всех исследованиях добровольного ухода работников из организаций;
возможности продвижения - потенциал профессиональной мобильности внутри организации;
рутинность работы;
социальная поддержка со стороны руководителя, коллег и родственников [11, с. 49-50].
С целью изучения ключевых характеристик, необходимых современному работодателю, был проведен социологический опрос, в ходе которого опрошено население Иркутской области. Исследование проведено по репрезентативной выборке, формирование выборочной совокупности осуществлено с помощью метода квот. В качестве квотирующих признаков выбраны пол и возраст. В результате проведения исследования получено 500 экспертных анкет, которые были подвергнуты предварительному анализу. В процессе обработки полученных данных отбракованы некачественно заполненные анкеты, произведен ремонт выборки, ее структура откорректирована в соответствии с квотами - пропорциями распределения населения региона в соответствии с их половозрастной структурой. В результате объем выборочной совокупности составил 488 человек. Ошибка выборки при исследовании мнений населения составила менее 5 %. Из общего числа респондентов, ответивших на вопрос, 41,8% - мужчины, 58,2 % - женщины, 36,4 % респондентов находятся в возрастной группе 31-40 лет, 22,8 % - 41-50 лет, 18,1 % - 51-60 лет, 15,1 % - 2630 лет, 12,4 % - до 25 лет и 4,1 % в возрасте 61 год и старше. Большая часть респондентов (58,1%) имеют высшее образование. Семейное положение большинства опрошенных (65,8 %) - женаты/живут вместе, но не зарегистрированы.
Рис. 1. Распределение ответов респондентов о значимых характеристиках работодателя, % от общего числа ответов на вопрос
84,1 % опрошенных указали, что наиболее значимой характеристикой работодателя является стабильность, для 42,3 % значимыми являются следование законодательству и отраслевая принадлежность компании (на значимость этой характеристики указало 31,3% опрошенных) (рис. 1).
Наименее значимыми характеристиками являются идеология (8,5 %), размер компании (10,7 %) и инновационность бизнеса (12 %). Можно сделать вывод о том, что российские работники предъявляют высокие требования к стабильности компании и ее социальной ответственности.
Рассмотрим различия в предпочтениях респондентов в зависимости от их социально-демографических характеристик (табл. 1).
Таблица 1 Наиболее значимые характеристики современного работодателя*
Показатель |
Удельный вес опрошенных, которые считают характеристику наиболее значимой, % от общего числа ответов |
|||||||||||
Известность |
Отраслевая принадлежность |
Лидирующие позиции |
Этичное поведение |
Социальная направленность |
Идеология |
Стабильность |
Следование законодательству |
Инвестиции в развитие персо- |
Инновационность бизнеса |
Размер компании |
||
Пол: |
||||||||||||
Женский |
18 |
35 |
28 |
17 |
22 |
9 |
83 |
33 |
26 |
11,8 |
9 |
|
Мужской |
28 |
29 |
27 |
24 |
29 |
9 |
85 |
49 |
34 |
12,2 |
18 |
|
Возраст: |
||||||||||||
До 25 лет |
29 |
33 |
38 |
24 |
24 |
13 |
84 |
40 |
51 |
29 |
7 |
|
26-30 лет |
18 |
29 |
31 |
16 |
25 |
20 |
78 |
45 |
33 |
9 |
16 |
|
31-40 лет |
18 |
37 |
28 |
20 |
28 |
5 |
85 |
36 |
25 |
15 |
14 |
Показатель |
Удельный вес опрошенных, которые считают характеристику наиболее значимой, % от общего числа ответов |
|||||||||||
Известность |
Отраслевая при надлежность |
Лидирующие позиции |
Этичное поведе ние |
Социальная направленность |
Идеология |
Стабильность |
Следование за конодательству |
Инвестиции в развитие персо- |
Инновацион ность бизнеса |
Размер компа нии |
||
41-50 лет |
16 |
31 |
22 |
16 |
18 |
5 |
88 |
43 |
27 |
8 |
8 |
|
51-60 лет |
17 |
26 |
20 |
27 |
30 |
6 |
86 |
52 |
32 |
6 |
9 |
|
От 61 год и старше |
33 |
20 |
40 |
33 |
47 |
7 |
67 |
33 |
20 |
0 |
0 |
|
Образование: |
||||||||||||
Высшее |
21,3 |
30,3 |
29,4 |
25,1 |
28,4 |
10 |
83,9 |
50,2 |
31,8 |
11,8 |
13,3 |
|
Незаконченное высшее |
20 |
35,6 |
37,8 |
13,3 |
22,2 |
8,9 |
77,8 |
28,9 |
35,6 |
20 |
8,9 |
|
Среднее профессиональное |
13,8 |
31 |
19,5 |
14,9 |
21,8 |
4,6 |
89,7 |
32,2 |
27,6 |
8 |
4,6 |
|
Среднее полное |
18,8 |
31,3 |
12,5 |
12,5 |
18,8 |
6,3 |
81,3 |
31,3 |
25 |
12,5 |
6,3 |
|
Среднее неполное |
25 |
25 |
25 |
50 |
50 |
25 |
50 |
25 |
25 |
25 |
50 |
|
Семейное положение: |
||||||||||||
Холост/не замужем и никогда не был |
24,7 |
37,6 |
34,1 |
22,4 |
25,9 |
11,8 |
81,2 |
42,4 |
38,8 |
18,8 |
11,8 |
|
Женаты/живете вместе, но не зарегистрированы |
15,9 |
28 |
23 |
19,2 |
27,2 |
6,7 |
87 |
41,4 |
27,2 |
9,6 |
10 |
|
Вдовец, вдова/разведены/живете раздельно |
28,2 |
38,5 |
38,5 |
25,6 |
20,5 |
12,8 |
74,4 |
46,2 |
35,9 |
12,8 |
12,8 |
*Составлено на основе данных социологического опроса населения
Из таблицы видно, что мужчины считают самыми значимыми характеристиками работодателя стабильность (83 % опрошенных), отраслевую принадлежность (35 %) и следование законодательству (33 %). 28 % из опрошенных считают важной характеристикой лидирующие позиции, 26 % - инвестиции в развитие персонала, 22 % - социальная направленность, 18 % - известность, 17 % - этичное поведение, 11,8 % - инновационность бизнеса, наименее значимыми являются размер компании (этот показатель важен для 9 % опрошенных) и идеология (9 %).
Для женщин стабильность компании более значима, чем для мужчин, (эта характеристика важна для 85 % опрошенных женщин), следование законодательству считают значимой составляющей 49%, значимость инвестиций в развитие персонала отметили 34 %, 29 % опрошенных женщин отметили, что для них важна отраслевая принадлежность организации и 29 % - социальная направленность.
Такая характеристика работодателя, как «стабильность» значима для респондентов всех возрастных групп, в том числе ее назвали важной 85 % респондентов в возрасте 31-40 лет, 86 % в возрасте 51-60 лет и 88 % в интервале 41-50 лет. Наименее значимой эта характеристика является для респондентов возрастной группы 61 год и старше (67 %). Характеристика «следование законодательству» является существенной для возрастных групп 51-60 лет (52 %), 26-30 лет (45 %) и 41-50 (43 %). 33 % респондентов, отметивших эту характеристику как важную, приходится на возраст 61 год и старше. инвестиция бизнес работодатель
Одной из ключевых характеристик для респондентов является «инвестиции в развитие персонала». Она является наиболее значимой для опрошенных в возрасте 25 лет (51 %), наименее значимой - для респондентов в возрасте 61 год и старше (20 %).
81,2 % опрошенных, которые не состоят в браке, считают важной чертой работодателя стабильность, 42,4 % - следование законодательству, 38,8 % - инвестиции в развитие персонала, наименее важными - размер компании и идеология, на них пришлось 11,2 % ответов респондентов. Для группы «женаты/живете вместе, но не зарегистрированы» приоритетными характеристиками являются стабильность (87 %), отраслевая принадлежность (28 %), социальная направленность (27,2 %) и инвестиции в персонал (27,2 %), наименее значимой - инновационость бизнеса (9,6 %). Опрошенные из числа тех, кто не состоит в браке, ключевыми характеристиками считают стабильность (74,4 %), следование законодательству (46,2 %), отраслевая принадлежность (38,5 %), лидирующие позиции (38,5 %), несущественными - размер компании (12,2 %) и инновационность бизнеса (12,2 %).
Таким образом, в ходе проведенного исследования были выявлены наиболее значимые характеристики идеального работодателя, сложившиеся в представлении наемного персонала. Результаты исследования могут быть использованы в практике кадрового менеджмента при формировании и развитии бренда работодателя, разработке системы мотивации персонала.
Список использованной литературы
1. Вискалин В.И. 10 самых важных критериев при выборе работы / И. Вискалин
2. Емеленко Е.Н. «Узкие места» в HR - бренде любой компании / Е.Н. Емеленко
3. «Идеальный» работодатель глазами россиян: больше оклад, меньше корпоративной культуры
4. Кузнецова Н.В. Миграционный отток населения как угроза кадровой безопасности региона (на примере Иркутской области) / Т.Г. Озерникова, А.П. Суходолов, Н.В Кузнецова // Экономика труда. - 2018. - Том 5. - № 4. - 1015-1036.
5. Кузнецова Н.В. Критерии оценки и динамика численности высококвалифицированных кадров в России / Н.В. Кузнецова, Н.П. Шерстянкина // Управленец. - 2016. - №1. - C.37-43.
6. Миляева Л.Г. Анализ кадровой ситуации в организациях: теоретический и методический аспекты / Л.Г. Миляева, Д.Ю. Федоркевич // Известия Байкальского государственного университета. - 2010. - № 3 (71). - С.94-97.
7. Озерникова Т. Г. Исследование трудовой мотивации с позиций системного подхода / Т. Г. Озерникова // Известия ИГЭА. - 2002. - № 4. - С. 70-77.
8. Петрова Е. А. Влияние кризисных условий на систему управления персоналом предприятий Иркутской области / Е. А. Петрова // Известия Иркутской государственной экономической академии (БГУЭП). - 2010. - № 2. - С. 104-108.
9. Скавитин А. В. Управление высвобождением персонала в новых экономических условиях России / А. В. Скавитин. - Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2005. - 146 с.
10. Тютюнджи И.М. Почему сотрудники меняют работу? / И. М. Тютюн- джи
11. Эфендиев А.Г. Почему они уходят? Факторы, влияющие на намерения российских работников сменить место работы / А.Г. Эфендиев, Е.С. Балабанова, Е.О. Ярыгина // Экономическая социология. - 2012. - №4. - С. 48-80.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ профессиональных требований к социальным работникам. Система подготовки социальных работников. Требования к должностям и профессиям персонала учреждений социального обслуживания, их регулирование посредством нормативно-правовых документов.
курсовая работа [71,3 K], добавлен 05.01.2014Обзор задач кадровой службы гостиничного комплекса: формирование кадров (планирование, отбор, высвобождение, анализ текучести); развитие работников (профессиональная ориентация и переподготовка, аттестация и оценка персонала). Требования к менеджеру.
реферат [35,8 K], добавлен 07.03.2011Понятие и концепции моделей жизненного цикла организаций. Стратегии управления организацией на этапах жизненного цикла. Проблема формирования критериев определения стадии жизненного цикла. Возникновение, развитие, стагнация, возрождение организации.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 02.12.2014Характеристика современных подходов к развитию персонала. Требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников. Возникновение тренингов как особой формы делового обучения. Изучение роли тренинга как формы развития персонала компании.
курсовая работа [179,9 K], добавлен 13.06.2017Удовлетворение спроса на работников в качественном и количественном отношении как основная задача при найме на работу персонала. Источники пополнения состава работников организации. Методы отбора персонала. Использование контрактов при найме работников.
контрольная работа [21,0 K], добавлен 19.07.2010Виды маркетинга персонала, его функции. Требования к персоналу и работодателю. Анализ маркетинговой деятельности в области персонала в ООО "Крекс". Разработка мероприятий, направленных на совершенствование маркетинговой деятельности в области персонала.
курсовая работа [77,3 K], добавлен 28.03.2016Исследование комплекса мероприятий по оценке эффективности труда работников. Анализ процесса установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Профессиональные и деловые критерии оценки персонала.
контрольная работа [27,7 K], добавлен 06.08.2013Понятия и характеристика видов обучения персонала. Профессиональное развитие персонала в современных условиях. Особенности и методы обучения различных категорий работников. Анализ подготовки кадров и деятельности службы управления персоналом предприятия.
дипломная работа [188,2 K], добавлен 08.06.2010Менеджмент управления и требования, предъявляемые к нему. Кадровая служба предприятия. Подбор и отбор персонала. Процесс обучения и ориентации персонала. Адаптация нового сотрудника. Анализ организации менеджмента персонала в гостинице "Аэростар".
курсовая работа [67,7 K], добавлен 06.11.2011Теоретические основы системы формирования персонала в современной организации. Современные подходы к обучению и подготовке персонала. Правовое регулирование обучения работников в условиях предприятия. Возможности повышения уровня квалификации работников.
дипломная работа [213,3 K], добавлен 21.08.2017Концепция, основные стадии и виды жизненного цикла продукции. Особенности маркетинговых решений на разных этапах жизненного цикла. Анализ жизненного цикла продукции на примере компании "Сименс". Характеристика предприятия и выпускаемой продукции.
курсовая работа [385,6 K], добавлен 26.10.2015Кадровая политика педагогической организации в части аттестации персонала. Виды оценки персонала, определяющей соответствие работников предъявляемым требованиям. Подходы к проведению аттестации: распределение функций, эффективный сбор информации.
реферат [1,5 M], добавлен 23.07.2015Основные функции службы подборки персонала. Требования, предъявляемые к руководителю службы персонала. Работа по привлечению кадров. "Охота за головами" как метод привлечения специалистов. Адаптация, обучение и развитие специалистов предприятия.
курсовая работа [26,6 K], добавлен 04.05.2009Зарубежный опыт проведения аттестации и сертификации персонала. Этапы разработки карьеры. Повышение квалификации работников. Выдержка из должностной инструкции менеджера отдела сбыта. Цели и основные направления адаптации. Порядок адаптации работников.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 07.10.2010Технологии, принципы и методы профессионального набора и отбора персонала организации. Планирование и оптимизация численности работников. Анализ прибытия и убытия работников почтовой связи на примере Бобруйского УПС Могилевского филиала РУП "Белпочта".
курсовая работа [958,0 K], добавлен 25.04.2015Профессиональное обучение и развитие персонала. Льготы для работников, участвующих в программе обучения и развития. Разработка и реализация системы обучения персонала. Анализ достоинств и недостатков различных методов обучения. Постановка целей обучения.
контрольная работа [33,0 K], добавлен 17.10.2010Профессиональный рост персонала, цель и перспективы обучения работников. Необходимость разработки индивидуального плана развития сотрудника. Влияние уровня подготовки персонала на деятельность предприятия. Профессионально-техническое образование в России.
курсовая работа [829,4 K], добавлен 24.04.2014Рассмотрение понятия, сущности, видов (внутренняя, внешняя), современных теорий (содержательная, процессуальная) и характеристик мотивации персонала. Анализ материального, нематериального, социального и организационного стимулирования работников.
дипломная работа [140,5 K], добавлен 05.02.2010Сущность и содержание процесса мотивации. Основные задачи мотивации. Анализ профессионально-квалификационного состава и структуры работников подразделений ООО "ТК Сервис-Строй". Улучшение системы мотивации персонала. Квалификационный состав работников.
курсовая работа [93,4 K], добавлен 26.10.2015Понятие, классификация, структура персонала. Функциональные характеристики работников, социальная структура персонала. Показатели производительности труда. Методы определения численности работников, их сущность. Баланс рабочего времени: общее понятие.
презентация [274,4 K], добавлен 30.08.2013