Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

кафедра организации и управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине:Методы принятия управленческих решений

Тема работы: _____Прогнозирование управленческих решений________

Выполнил: студент гр.МП-18-2 М.В.Нужная

руководитель работы доцентО.И. Цараков



Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

кафедра организации и управления

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой ОиУ

проф. А.Е.Череповицын

ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

по дисциплине «Методы принятия управленческих решений»

Студент группы МП-18-2/М.В.Нужная/

(шифр группы) (Ф.И.О.)

1. Тема работы: Прогнозирование управленческих решений

2. Исходные данные к работе: электронные ресурсы, научные статьи и научная литература, методические указания повыполнению КР по дисциплине методы принятия управленческих решений (6 вариант)

3. Содержание пояснительной записки:в соответствии с методическими указаниями по выполнению курсовой работы.

4. Срок сдачи законченной работы: 16-22 декабря2019 г.

Руководитель работы: доцент _____________ /О.И. Цараков/

Дата выдачи задания: 11 сентября 2019 г.



СОДЕРЖАНИЕ

• Введение
• Глава 1. Теоретическая часть
• 1.1 Понятие и сущность прогнозирования управленческих решений
• 1.2 Виды прогнозов, задачи и функции прогнозирования
• 1.3 Методы прогнозирования управленческих решений
• Глава 2. Практическая часть
• 2.1 Общая характеристика предприятия и структура управления нпк «котлострой»
• 2.2 Выявление проблемы в производственно-хозяйственной деятельности нпк «котлострой»
• 2.3 Обоснование и выбор управленческого решения
• Заключение
• Библиографический список


Введение

В процессе управления одной из основных и наиболее ответственных функций, выполняемых руководителем, является принятие решений.От правильности, своевременности и эффективности управленческих решений зависит результативность управления, а следовательно, и успех всей организации. прогнозирование управленческое решение

Управленческое решение представляет собой социальный акт, подготовленный на основе вариантного анализа и принятой в установленном порядке оценки, имеющей директивное значение. Разработка управленческого решения - один из наиболее важных управленческих процессов. Профессиональный менеджер должен владеть технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно. Одной из важнейших частей разработки управленческого решения является прогнозирование.

Сам процесс прогнозирования является очень актуальным в 21 веке. Он служит для выяснения тенденций развития фирмы в условиях постоянного изменения факторов внешней и внутренней среды и поиска рациональных маркетинговых мероприятий по поддержке устойчивости ее экономического поведения. В ходе производства управляющим компании зачастую доводится сталкиваться с критическими проблемами. Без прогнозирования, без представления об ожидаемом процессе развития событий невозможно принятие результативного управленческого решения.

Методы прогнозирования используются для анализа и разработки концепций развития всех субъектов маркетинговой системы, например, для исследования рыночной конъюнктуры, в системе прогнозирования цен, новых продуктов и технологий, поведения покупателей на рынке. Важнейшим направлением является прогнозирование сбыта и рынков, их динамики, структуры, конъюнктуры, возможностей рынка воспроизводить предложение и спрос.

Целью данной курсовой работы является изучение прогнозирования и его методов как системы приема в разработке управленческих решений.

Задачами работы является:

1. изучить прогнозирование как метод принятия управленческих решений;

2. рассмотреть методы прогнозирования и их практическое применение;

3. провести анализ предприятия «Котлострой» и анализ трёх управленческих решений, с целью выявления наилучшего варианта.



ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 ПОНЯТИЕ И Сущность прогнозирования управленческих решений

Управленческое решение- выбранная альтернатива разрешения проблемы и проблемной ситуации, отобранная из множества возможных вариантов на основе критериев эффективности или субъективного предпочтения и воли лица, принимающего решение,подкрепленных соответствующими полномочиями.

Всякое управленческое решение по своей природе является прогнозным. Прогнозирование составляет фундаментальную основу предпринимательской и управленческой деятельности в любой сфере при выполнении любой из присущих ей функций.

Существует множество формулировок понятий прогнозирования и планирования, их роли и места в процессе функционирования организации. По мнению Мескона М., прогнозирование - это метод, в котором используются как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения.

Прогнозирование определяется также как процесс разработки прогнозов. Прогноз - научно-обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его существования.

Прогнозирование управленческих решений наиболее тесно связано с планированием.

План и прогноз представляют взаимодополняющие стадии планирования при определяющей роли плана как ведущего звена управления. Прогноз в системе управления является предплановой разработкой многовариантных моделей развития объекта управления. Сроки, объемы работ, числовые характеристики объекта и другие показатели в прогнозе носят вероятностный характер и обязательно предусматривают возможность внесения корректировок. В отличие от прогноза план содержит однозначно определенные сроки осуществления события и характеристики планируемого объекта. Для плановых разработок используется наиболее рациональный прогнозный вариант.

При разработке прогнозов можно выделить следующие этапы:

1. сбор, анализ и корректировка материалов по прогнозированию;

2. анализ сложившихся тенденций и проблем повышения качества продукции;

3. разработка прогнозов в составе предполагаемой комплексной программы.

Основными источниками исходной информации для прогнозирования являются:

· статистическая, финансово-бухгалтерская и оперативная отчетность предприятий и организаций;

· научно-техническая документация по результатам выполнения НИОКР, включая обзоры, проспекты, каталоги и другую информацию по развитию науки и техники в стране и за рубежом;

· патентно-лицензионная документация.

1.2 ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ПРИНЦИПЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ

На практике прогноз -- это документ, фиксирующий возможную степень достижения тех или иных целей в зависимости от способа будущих действий.В качестве объектов прогнозирования могут выступать процессы, явления, события, на которые направлена познавательная и практическая деятельность человека.

Цель прогнозирования управленческих решений - получение научно обоснованных различных вариаций относительно направлений развития качественных показателей на предприятии, задействованных при разработке планов в перспективе и проведении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, а также усовершенствовании всей системы менеджмента.

Среди задач прогнозирования можно выделить основные:

· разработка прогноза рыночной потребности в каждом конкретном виде потребительной стоимости опираясь на результаты маркетинговых исследований;

· определение основных экономических, социальных и научно-технических тенденций, которые оказывают влияние на потребность в каких-либо видах полезного эффекта;

· отбор показателей, значительно влияющих на объем полезного эффекта прогнозируемого товара в условиях рынка;

· прогнозирование показателей качества новой продукции во времени при учете влияющих на них факторов;

· прогноз организационно-технического уровня производства по стадиям жизненного цикла продукции;

· оптимизация прогнозных показателей качества по критерию максимального полезного эффекта при минимальных общих затратах за жизненный цикл продукции;

· обоснование экономической целесообразности выпуска новой или повышения качества и эффективности производимой продукции опираясь на показатели наличных ресурсов и приоритеты.

К главным принципам научно-технического прогнозирования управленческих решений относятся системность, непрерывность, адекватность.

Принцип системности означает взаимосвязанность и соподчиненности прогнозов развития объектов прогнозирования и прогностического фона.

Принцип непрерывности требует корректировки прогноза в процессе появления новых данных об объекте прогнозирования или о прогнозном фоне. Внесение изменений в прогноз обязано иметь дискретный характер, к тому же приемлемые сроки обновления прогнозов могут быть выявлены только при получении результатов практического использования, то есть результаты реализации прогнозов, конкретизирование потребностей, преобразование тенденций развития объекта или прогнозного фона должны время от времени поступать к менеджеру, осуществляющему прогнозирование.

Принцип адекватности прогноза объективным закономерностям являет собой не только процесс выявления, но также и оценку устойчивости тенденций и взаимосвязей в совершенствовании производства и проведения теоретического анализа реальных экономических процессов с их полной и точной имитацией. Принцип адекватности представляет собой учет вероятностного характера реальных процессов главенствующих тенденций и оценку вероятности реализации выявленной тенденции.

В результате оптимизации прогнозных значений полезного эффекта и затрат по критерию максимизации экономического эффекта, из ряда возможных вариантов выбирается наиболее подходящий.

1.3 МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

В условиях ужесточения борьбы за рынки сбыта организации и страны ищут пути экономии ресурсов как главного фактора решения экономических, социальных, технических и других проблем.

В настоящее время наряду со значительным числом опубликованных методов прогнозирования известны многочисленные способы их классификации. В данной работе будут рассмотрены лишь основные методы прогнозирование, более часто используемые менеджерами и руководителями.

1. Метод экспертных оценок.

Суть данного метода заключается в том, что в основе прогноза лежит мнение одного специалиста или группы специалистов, которое основано на профессиональном, практическом и научном опыте. Различают коллективные и индивидуальные экспертные оценки, часто используется при оценке персонала.

2. Метод экстраполяции.

Основная идея экстраполяции - изучение сложившихся как в прошлом, так и настоящем стойких тенденций развития предприятия и перенос их на будущее. Различают прогнозную и формальную экстраполяцию. Формальная - основывается на предположении о том, что в будущем сохранятся прошлые и настоящие тенденции развития предприятия; при прогнозной - настоящее развитие увязывают с гипотезами о динамике предприятия с учетом того, что в будущем изменится влияние на него различных факторов. Следует знать, что методы экстраполяции лучше применять на начальной стадии прогнозирования, чтобы выявить тенденции изменения показателей.

3. Методы моделирования.

Моделирование - это конструирование модели на основании предварительного изучения объекта и процессов, выделение его существенных признаков и характеристик. Прогнозирование с использованием моделей включает в себя ее разработку, экспериментальный анализ, сопоставление результатов предварительных прогнозных расчетов с фактическими данными состояния процесса или объекта, уточнение и корректировку модели.

4. Метод экономического прогнозирования (экономический анализ)

Заключается в том, что какой-либо экономический процесс или явление, имеющие место на предприятии, расчленяются на части, после чего выявляется влияние и взаимосвязь этих частей на ход и развитие процесса, а также друг на друга. При помощи анализа можно раскрыть сущность такого процесса, а также определить закономерности его изменения в будущем, всесторонне оценить пути достижения поставленных целей.  Поскольку экономический анализ - это необъемлемая часть и один из элементов логики прогнозирования, он должен осуществляться на макро-, мезо- и микроуровнях. Используется при планировании производства на предприятии.

Процесс экономического анализа можно подразделить на несколько стадий:

· постановка проблемы, определение критериев оценки и целей;

· подготовка необходимой для анализа информации;

· аналитическая обработка информации после ее изучения;

· разработка рекомендаций о возможных путях достижения целей;

· оформление результатов.

5. Балансовый метод.

Данный метод основан на разработке балансов, которые представляют собой систему показателей, где первая часть, характеризующая ресурсы по источникам их поступления, равна второй, отражающей распределение их по всем направлениям расхода.

При помощи балансового метода воплощается в жизнь принцип пропорциональности и сбалансированности, который применяется при разработке прогнозов. Его суть заключается в увязке потребностей предприятия в различных видах сырьевых, материальных, финансовых и трудовых ресурсах с возможностями производства продукта и источниками ресурсов. Таким образом, система балансов, которую используют в прогнозировании, включает: финансовые, материальные и трудовые балансы. В каждую из данных групп входит еще ряд балансов.

6. Нормативный метод

Нормативный метод - один из основных методов прогнозирования. В настоящее время ему стало придаваться большое значение. Его сущность заключается в технико-экономических обоснованиях прогнозов с использованием нормативов и норм. Последние применяются при расчете потребности в ресурсах, а также показателей их использования.

7. Программно-целевой метод (ПЦМ).

В сравнении с другими методами данный метод является сравнительно новым и недостаточно разработанным. Он начал широко применяться только в последние годы. ПЦМ тесно связан с уже рассмотренными методами и предполагает разработку прогноза начиная с оценки итоговых потребностей на основании целей развития предприятия при дальнейшем определении и поиске эффективных средств и путей их достижения, а также ресурсного обеспечения.

Суть ПМЦ заключается определении основных целей развития предприятия, разработки взаимосвязанных мероприятий по их достижению в заранее определенные сроки при сбалансированном обеспечении ресурсами, а также с учетом эффективного их использования.

Кроме прогнозирования, ПМЦ применяется при создании комплексных целевых программ, которые представляют собой документ, где отражены цель и комплекс производственных, организационно-хозяйственных, социальных и других мероприятий и заданий, увязанных по исполнителям, срокам осуществления и ресурсам.



Глава 2. Практическая часть

2.1 Общая характеристика предприятия и структура управления НПК «Котлострой»

Научно-производственный кооператив «Котлострой» основан в 1989 г. для производства монтажных и пуско-наладочных работ в котельных.

С 1992 г. предприятие освоило выпуск стальных водогрейных котлов типа КССУ на жидком, газообразном и твердом топливе. Котлы КССУ идеально подходят для использования в системах отопления. Надежность котлов обеспечивает максимальную теплопроизводительность, бесшумность, безопасность в эксплуатации и долговечность.

С 2003г. НПК «Котлострой» также является дилероммногихзаводов, работающих на рынке производства комплектующих котельного оборудования, что позволяет реализовывать комплектующие и материалы потребителям Южного Федерального округа.

Сведения об образовании юридического лица:

Способ образования - регистрация юридического лица до 01.07.2002 при создании;

Дата последней регистрации Устава - 15.07.2009;

Регистрационный номер - 2024;

Наименование органа, зарегистрировавшего создание юридического лица - Администрация Аксайского района Ростовской области.

2.2 Выявление проблемы в производственно-хозяйственной деятельности НПК «Котлострой»

В курсовой работе проведен анализ деятельности научно-производственного кооператива «Котлострой» за 4 последних квартала, а также расчеты по трем альтернативным вариантам управленческих решений

Информация о деятельности организации представлена в виде таблиц.

Вся деятельность предприятия отображена в следующих таблицах: затраты на материалы и оборудование(таб. 2.1); затраты на изготовление (таб. 2.2); стоимость продукции (таб. 2.3); прибыль за 4 квартала.

В данной курсовой работе анализируется деятельность предприятия за последние 4 квартала.

В таблице 2.1 «Затраты на материалы и оборудование на единицу продукции» отражены используемые при изготовлении материалы и их количество, стоимость (количество(N), умноженное на цену за единицу (Р)), а также итоговые затраты на производимую продукцию, которые рассчитывались сложением стоимости всех материалов, необходимых для производства продукции.

Таблица 2.1

Затраты на материалы и оборудование на единицу продукции

Наименование	Материалы и оборудование	Единицы измерения	Количество	Цена за единицу, руб.	Стоимость, руб.	Итого, руб.
Котел КССУ-2,0	Труба в ассортименте	т	8	26578	159468	1757061,3
	Лист стальной	т	5	29821	149105
	Швеллер	т	0,089	21564	1919,196
	Уголок	т	0,32	18960	6067,2
	Электроды	кг	653	63	41139
	Краска	кг	8	782	6256
	Метизы	кг	2,69	569	1650,1
	Кран	шт.	56	25	1400
	Мин. плита	м3	2,9	1542	4471,8
	Горелка	шт.	6	169836	1019016
	Комплект автоматики	шт.	7	52367	366569
Барьер парковочный	Труба в ассортименте	м	69	324	22356	28955,04
	Краска	кг	8	782	6256
	Электроды	кг	4	63	91,04
	Метизы	кг	0,16	569	70,65

Итак, при наличии необходимых для расчётов величин стоимость (C) материалов и оборудования может быть рассчитана следующим образом:

= * =8 * 26578 = 159468 руб.

= 5 * 29821 = 149105 руб.

= 0,089 * 21564 = 1919,196 руб.

= 0,17 * 16354 = 6067,2 руб.

= 653 * 63 = 41139 руб.

= 8 * 782 = 6256 руб.

= 2,69 * 569 = 1650,1 руб.

= 56 * 25 = 1400 руб.

= 2,9 * 1542 = 4471,8 руб.

= 6 * 169836 = 1019016 руб.

= 7 * 52367 = 366 569 руб.

Теперь сложив стоимость всех материалов и всего оборудования на котле КССУ-2,0, будет получена необходимая итоговая величина:

 = 159468 + 149105 + 1919,196 + 6067,2+ 41139 + 6256 + 1650,1 + 1400 + + 4471,8+ 1019016 + 366 569 = 1757061,3руб.

Далее необходимо продолжить расчёт стоимости материалов и оборудования на парковочном барьере:

= 69 * 324 = 22356 руб.

= 8 * 782 = 6256 руб.

= 4 * 63 = 252 руб.

= 0,16 * 569 = 91,04 руб.

= 22356 + 6256 + 252 + 91,04 = 28955,04руб.

В таблицу 2.2. «Затраты на изготовление единицы продукции» включены следующие типы затрат:

· затраты на зарплату основных рабочих (ЗП);

· отчисления на социальное страхование и страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (О);

· амортизация (исчисляемый в денежном выражении износ основных средств в процессе их применения и производственного использования);

· общехозяйственные расходы (зарплата административно-управленческого персонала, транспортные расходы и т.д.).

Отчисления на социальное страхование необходимы для того, чтобы обеспечить право работников на бесплатную медицинскую помощь, социальное страхование и государственное пенсионное обеспечение. Они собираются с заработной платы и распределяются между Пенсионным фондом и Фондами медицинского и социального страхования. Обычный размер ставки - для наемного работника, имеющего годовой прибыль менее 500 тыс. руб. - составляет 30 %. Страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний для рабочих на производстве котлов (12-й класс профессионального риска)- 1,3%. Итого: 31,3 % составляет сумма отчислений на социальное страхование и страхового тарифа от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Таблица 2.2

Затраты на изготовление единицы продукции

Наименование	Затраты	Сумма	Итого
Котел КССУ-2,0	Зарплата основных рабочих	125896	498337,448
	Отчисления на социальное страхование и страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний	39405,448
	Амортизация	63200
	Общехозяйственные расходы	269836
Барьер парковочный	Зарплата основных рабочих	2540	4713,97
	Отчисления на социальное страхование и страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний	215,97
	Амортизация	690
	Общехозяйственные расходы	1268

Таким образом, имея зарплату основных рабочих, можно составить следующую формулу:

= * 31,3% = * 31,3% = 39405,448 руб.

= * 31,3% = 215,97

Теперь на основе таблиц 2.1 и 2.2 можно построить новую таблицу 2.3.

Таблица 2.3

Цена реализации единицы продукции

Наименование	Затраты на материалы и оборудование	Заработная плата основных рабочих	Отчисления на социальное страхование и страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний	Амортизация	Общехозяйственные расходы	Прибыль	Цена реализации единицы продукции
Котел КССУ-2,0	1757061,3	125896	39405,448	63200	269836	65328	2320726,75
Барьер парковочный	28955,04	2540	215,97	690	1268	1253	34922,01

Полная цена реализации единицы продукта (ЦП) остается неизменной для всех вариантов расчета. Она складывается из затрат на материалы и оборудование (С), заработной платы основных рабочих (ЗП), отчислений на социальное страхование и страхового тарифа от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (О), амортизации (А), накладных расходов (НР) и прибыли (П).

= + + + + + = = 1757061,3+ 125896 +39405,448 +63200 + 269836 + 65328= 2320726,75

= 28955,04 + 2540 + 215,97+ 690 + 1268 + 1253 = 34922,01

Стоимость годового выпуска товарной продукции рассчитывается следующим образом (S): цена реализации единицы продукции (ЦП) умножается на количество реализованной продукции(N). Цена реализации единицы продукции берется из таблицы 2.1., а количество реализованной продукции изначально дано в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Стоимость годового выпуска товарной продукции

Наименование	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Итого
	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.
Котел КССУ-2,0	19	44093808,2	15	34810901,3	12	27848721	11	25527994,3	132281424,8
Барьер парковочный	70	2444540,7	46	1606412,46	40	1396880,4	13	453986,13	5901819,69
Итого		46538348,9		36417313,8		29245601,4		25981980,4	138183244,5



= * = 2320726,75 * 19 = 44093808,2 руб.

= 34922,01 * 70 = 2444540,7руб.

= 2320726,75 * 15 =34810901,3 руб.

= 34922,01 * 46= 1606412,46 руб.

= 2320726,75 * 12 = 27848721 руб.

= 34922,01 * 40 = 1396880,4 руб.

= 2320726,75 * 11 = 25527994,3 руб.

= 34922,01 * 13= 453986,13руб.

= + + + =44093808,2+ + 34810901,3+ 27848721+ 25527994,3 = 132281424,8руб.

= 2444540,7 + 1606412,46 + 1396880,4 + 453986,13 = 5901819,69руб.

И наконец, рассчитаем годовую прибыль (ГП) в таблице 2.5. Прибыль от реализации рассчитывается следующим образом: прибыль на единицу продукции умножается на количество реализованной продукции.

Таблица 2.5

Годовая прибыль

Наименование	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Итого годовая прибыль, руб.
	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.
Котел КССУ-2,0	19	1241232	15	979920	12	783936	11	718608	3723696
Барьер парковочный	70	87710	46	57638	40	50120	13	16289	211757
Итого	89	1328942	61	1037558	52	834056	24	734897	3935453

= *= 65328*19 = 1241232

= 1253* 70 = 87710 руб.

= 65328* 15 = 979920 руб.

= 1253* 46 = 57638 руб.

= 65328* 12 = 783936 руб.

= 1253* 40 = 50120 руб.

= 65328* 11 = 718608 руб.

= 1253* 13 = 16289 руб.

После построения таблицы 2.5 можно увидеть, что годовая прибыль компании «Котлострой» не является достаточно высокой. Скорее всего, это связанно с низким числом клиентов у предприятия. Причём, на котле КССУ-2,0 количество клиентов постепенно возрастает только под конец года (за исключением первого квартала, в котором число клиентов принимает приблизительно среднее значение), а на парковочном барьере максимального числа клиентов компания добивается в середине года.



2.3 Обоснование и выбор управленческого решения

Организация разработала три управленческих решения (УР).

Проведем анализ каждого из разработанных управленческих решений.

УР № 1- Предоставление отсрочки платежа.

В современных условиях ведения бизнеса компании часто вынуждены предоставлять покупателям отсрочку платежа. В зависимости от степени ликвидности продаваемого товара, средний срок отсрочки колеблется в пределах 20-45 дней. Преимущества товарного кредита для покупателя очевидны: нет необходимости выводить из оборота значительные денежные средства, как в случае предоплаты или оплаты по факту; покупатель может планировать график погашения задолженности, а также свести к минимуму риск получения некачественного товара. Однако согласие поставщиков на предоставление товарного кредита приводит к сокращению оборотных средств и ухудшению текущей ликвидности этих компаний, возникновению кассовых разрывов и снижению финансовой устойчивости, что в итоге негативно сказывается на рентабельности бизнеса и объемах получаемой прибыли. Тем не менее, предоставление или увеличение отсрочки платежа является серьезным конкурентным преимуществом на рынке, а порой и единственным аргументом, привлекающим покупателей.

При внедрении данного управленческого решения себестоимость, прибыль и цена реализации единицы продукции не меняются, при этом увеличивается количество клиентов (как показано в таблице 2.6) и, следовательно, - годовая прибыль предприятия.



Таблица 2.6

Годовая прибыль при реализации УР № 1

Наименование	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Итого годовая прибыль, руб.
	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.
Котел КССУ-2,0	19	1241232	23	1502544	15	979920	23	1502544	5226240
Барьер парковочный	70	87710	54	67662	69	86457	73	91469	333298
Итого	89	1328942	77	1570206	84	1066377	96	1518833	5559538

Теперь, для наглядности, обратимся к таблице 2.7, в которой проводится сравнение прибыли и количества клиентов до и после принятия УР № 1.

Таблица 2.7

Изменение количества заказов и прибыли при реализации УР № 1

Прибыль, руб.	Количество клиентов, ед.
До принятия упр. решения	После принятия упр. решения	Увеличение, %	До принятия упр. решения	После принятия упр. решения	Увеличение, %
3935453	5559538	41,2	226	346	53,09

Проанализировав таблицу 2.7 можно сделать вывод, что УР № 1 является достаточно эффективным, так как его реализация приведёт к значительному повышению прибыли (41,2%) за счётувеличениячисла клиентов как на котле КССУ-2,0, так ина парковочном барьере (53,09%).

УР № 2 - Улучшение внешнего вида производимой продукции

Зрительная привлекательность влияет на решение потребителей предпочесть один продукт другому, особенно при наличии большого ассортимента. В этих случаях, когда технические характеристики различных продуктов, предлагаемых разными производителями, являются сравнительно одинаковыми, эстетическая привлекательность, конечно, с учетом цены, будет определять выбор потребителя. Для улучшения внешнего вида изделия предприятие использует краску «Альпина» (цена и количество даны в таблице 2.8). Прочие материалы и оборудование остаются без изменений. Затраты на изготовление единицы продукции (затраты на зарплату основных рабочих; отчисления на социальное страхование и страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; амортизация; общехозяйственные расходы) остаются без изменений.

Это управленческое решение приведет к увеличению затрат на материалы и оборудование, необходимые для производства котлов и, следовательно, увеличению себестоимости продукции, а также незначительно уменьшит прибыль от продажи на единицу продукции, так как цена реализации единицы изделия остается неизменной.

Цена реализации и прибыль на единицу продукции, а также количество заказов по парковочным барьерам не меняются.

Таблица 2.8

Затраты на материалы и оборудование на единицу продукции при реализации УР № 2

Наименование	Материалы и оборудование	Единицы измерения	Количество	Цена за единицу, руб.	Стоимость, руб.	Итого, руб.
Котел КССУ-2,0	Труба в ассортименте	т	8	26578	159468	1803084,3
	Лист стальной	т	5	29821	149105
	Швеллер	т	0,089	21564	1919,196
	Уголок	т	0,32	18960	6067,2
	Электроды	кг	653	63	41139
	Краска	кг	8	782	6256
	Метизы	кг	2,69	569	1650,1
	Кран	шт.	56	25	1400
	Мин. Плита	м3	2,9	1542	4471,8
	Горелка	шт.	6	169836	1019016
	Комплект автоматики	шт.	7	52367	366569
	Краска "Альпина"	кг	29	1587	46023
Барьер парковочный	Труба в ассортименте	м	69	324	22356	28955,04
	Краска	кг	8	782	6256
	Электроды	кг	4	63	91,04
	Метизы	кг	0,16	569	70,65

С учётом изменений в затратах на материалы и оборудование, рассчитаем новую цену на реализацию единицы продукции (табл. 2.9).



Таблица 2.9

Цена реализации единицы продукции при УР №с 2, руб.

Наименование	Затраты на материалы и оборудование	Заработная плата основных рабочих	Отчисления на социальное страхование и страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний	Амортизация	Общехозяйственные расходы	Прибыль	Цена реализации единицы продукции
Котел КССУ-2,0	1803084,3	125896	39405,448	63200	269836	19305	2320726,75
Барьер парковочный	28955,04	2540	215,97	690	1268	1253	34922,01

П = 65328 - 46023 = 19305 руб.

Следующий шаг - выяснить, как изменится прибыль от реализации продукции, после принятия УР №2 (табл. 2.10).

Таблица 2.10

Годовая прибыль при реализации УР № 2

Наименование	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Итого годовая прибыль, руб.
	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.
Котел КССУ-2,0	41	791505	45	868725	26	501930	66	1274130	3436290
Барьер парковочный	70	87710	46	57638	40	50120	13	16289	211757
Итого	111	879215	91	926363	66	552050	79	1290419	3648047



В таблице 2.11 приведены сравнительные показатели до и после реализации УР №2.

Таблица 2.11

Изменение количества заказов и прибыли при реализации УР № 2

Прибыль, руб.	Количество клиентов, ед.
До принятия упр. решения	После принятия упр. решения	Увеличение, %	До принятия упр. Решения	После принятия упр. решения	Увеличение, %
3935453	3648047	-7,3	226	347	53,53

Управленческое решение №2, как можно наблюдать в таблице 2.11, не является перспективным в связи с тем, что увеличение расходов на улучшение внешнего вида оборудования приведет к сокращению прибыли на 7,3%, несмотря на большой прирост клиентов. Это связано с тем, что данное количество продаж недостаточно для покрывания расходов. Таким образом, можно сделать уверенный вывод - УР №2 убыточно для предприятия.

УР № 3 - Осуществление бесплатной доставки котлов

Стимулирование потребителей -- это множество хитрых приемов, которые направлены на привлечение клиента. Бесплатная доставка является одним из приемов привлечения покупателей.

Котел - большегрузная продукция, поэтому его доставка связана с определенными затратами.

Выясним стоимость доставки одного котла в таблице 2.12 (для этого необходимо рассчитать расход бензина и смазочных масел на 1км, умножить полученный результат на расстояние и цену бензина и смазочных масел).

Расход бензина на 100 км (по условию) = 35 л.

Расход бензина на 1 км = = 0,35 л

Расход смазочных масел на 100 км (по условию) = 3,5 л.

Расход смазочных масел на 1 км = = 0,035 л

Таблица 2.12

Стоимость доставки одного котла

Расстояние (в один конец), км	Цена на бензин, руб./л	Расход бензина на 1 км, л	Цена на смазочные масла, руб./л	Расход смазочных масел на 1 км, л	Затраты на доставку (туда и обратно), руб.
129	40	0,35	100	0,035	5556,8

Затраты на доставку (туда и обратно) = (0,35 *40 + 0,035 * 100) * 129 * 2 = = 4515 руб.

Это управленческое решение приведет к увеличению затрат, и, следовательно, увеличению себестоимости продукции, а также уменьшит прибыль от продажи на сумму затрат на доставку, так как цена реализации единицы изделия остается неизменной. Затраты на изготовление единицы продукции (затраты на зарплату основных рабочих; отчисления на социальное страхование и страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; амортизация; общехозяйственные расходы), прочие затраты на материалы и оборудование остаются без изменений.

При принятии данного управленческого решения увеличивается число клиентов, а также прибыль от продажи котлов. Цена реализации и прибыль на единицу продукции, а также количество заказов по парковочным барьерам не меняются.



Таблица 2.13

Цена реализации единицы продукции при УР № 3, руб.

Наименование	Затраты на материалы и оборудование	Затраты на доставку	Заработная плата основных рабочих	Отчисления на социальное страхование и страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний	Амортизация	Общехозяйственные расходы	Прибыль	Цена реализации единицы продукции
Котел КССУ-2,0	1757061,3	4515	125896	39405,448	63200	269836	60813	2029181,22
Барьер парковочный	28955,04	0	2540	215,97	690	1268	1253	6019,41

П = 65328 - 4515= 60813 руб.

Таблица 2.14

Годовая прибыль при реализации УР № 3

Наименование	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Итого годовая прибыль, руб.
	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.	Количество, ед.	Сумма, руб.
Котел КССУ-2,0	29	1763577	29	1763577	16	973008	30	1824390	6324552
Барьер парковочный	70	87710	46	57638	40	50120	13	16289	211757
Итого	99	1851287	75	1821215	56	1023128	43	1840679	6536309

Теперь занесём получившиеся результаты в таблицу 2.15 для установки эффективности УР №3.

Таблица 2.15

Относительное изменение количества заказов и прибыли при реализации УР №3

Прибыль, руб.	Количество клиентов, ед.
До принятия упр. решения	После принятия упр. решения	Увеличение, %	До принятия упр. решения	После принятия упр. решения	Увеличение, %
3935453	6536309	66	226	273	20,8

По итогам анализа УР №3 становится ясно, что его реализацияприведёт к значительному росту прибыли(66%), несмотря на достаточно небольшой прирост количества новых клиентов (20,8%). Связанно это с тем, что прирост клиентов почти в два раза приходится на Котел КССУ-2,0, являющийся главным источником прибыли предприятия. Прироста клиентов на барьере парковочном не наблюдается. Таким образом, небольшие затраты на транспортировку привлекут достаточное количество клиентов, что приведет к значительному росту прибыли.

В таблице 2.16 наглядно показано изменение прибыли организации по всем трем управленческим решениям.

Таблица 2.16

Прибыль организации, руб.

До принятия УР	После принятия УР № 1	После принятия УР № 2	После принятия УР № 3
3935453	5559538	3648047	6536309

Проведя анализ каждого из, разработанных компанией, управленческих решений и сравнив их прибыльность, как между собой, так и с фактической прибылью предприятия, можно сделать следующие выводы:

1. Реализация УР №1 принесёт компании достаточный прирост прибыли, однако оно является менее эффективным, чем УР №3, поэтому данное управленческое решение не подлежит дальнейшему рассмотрению.

2. УР №2, принесёт компании убытки в отличие от остальных, поэтому данное управленческое решение не подлежит дальнейшему рассмотрению.

3. Что касается УР №3, оно однозначно является лучшим из всех рассматриваемых. Оно принесёт предприятию увеличение прибыли размером в 66%. Данное управленческое решение однозначно подлежит дальнейшему рассмотрению, являясь самым рентабельным.



Заключение

Таким образом, в данной курсовой работе были рассмотрены такие вопросы, как понятие прогноза и прогнозирования, их функции и задачи, а также основные принципы.

Прогнозирование - это процесс формирования прогнозов на основе анализа тенденций и перспектив развития объекта и процессов. Прогноз - это вероятностное суждение о состоянии объекта в определенный момент времени в будущем и (или) об альтернативных путях достижения этого состояния.

Получив представление и познакомившись с задачами и целями методов управленческих решений, можно сделать заключение, что в нынешних условиях функционирования рыночной экономики не представляется возможности эффективно управлять предприятием с отсутствием качественного прогнозирования его деятельности. В зависимости от того, насколько прогнозирование является точным и своевременным, а также совпадает с поставленным задачами и учитывает все проблемы, будут зависеть, в конечном итоге, финансовые показатели компании. Выбор конкретного метода является одной из самых важных задач прогнозирования. Для выбора максимально соответствующего и действенного метода прогнозирования на предпрогнозном этапе требуется структурировать информацию об объекте прогнозирования, а также тщательно проанализировать ее (оценить полноту, непротиворечивость, сопоставимость и соизмеримость данных, точность и достоверность информации). Цель составления прогноза - снижение той степени неопределенности, в границах которой руководитель должен принимать решения.

В практической части курсовой работы был произведён анализ непосредственно деятельности предприятия за указанный год. В процессе работы было проанализировано три управленческих решения данного предприятия, написан вывод по каждому из них, а также было выявлено наилучшее управленческое решение.



БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Оляков Д.В., Нагаев Р.М.Основы прогнозирования управленческого решения // Научная электронная библиотека eLIBRARY. - 2017 [Электронный ресурс]. Режим доступа:https://elibrary.ru/item.asp?id=32495977

2. Методы прогнозирования управленческих решений [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://works.doklad.ru/view/oc9QhueFQ7Y.html

3. Понятие прогноза, назначение прогноза, типология прогнозов [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://lib.sale/teoriya-upravleniya-besplatno/ponyatie-prognoza-naznachenie-prognoza.html

4. Понятия и виды управленческих решений [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://studwood.ru/1051145/menedzhment/stili_prinyatiya_upravlencheskih_resheniy

5. Предвидение и прогнозирование управленческих решений [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.elitarium.ru/prognozirovanie-predvidenie-prognoz-metod-reshenie-razvitie-ideya-vozmozhnost-analiz-pokazatel-faktor-predpriyatie/

6. Прогнозирование управленческих решений [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://center-yf.ru/data/ip/Prognozirovanie-upravlencheskih-reshenii.php

Размещено на Allbest.ru

...